Caitria and Morgan O'Neill: cómo enfrentarse a una catástrofe
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0:03 - 0:06Locutor: Destrucción por todos lados.
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0:06 - 0:09... árboles arrancados, cristales hechos añicos,
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0:09 - 0:12casas sin techo.
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0:12 - 0:14Caitria O'Neill: Esa soy yo
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0:14 - 0:18en nuestra casa en Monson, Massachusetts, en junio pasado.
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0:18 - 0:21Cuando el tornado EF3 arrasó nuestro pueblo
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0:21 - 0:23y se llevó parte de nuestro tejado,
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0:23 - 0:25decidí quedarme en Massachusetts,
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0:25 - 0:27en vez irme a hacer el máster
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0:27 - 0:30que tenía preparado empezar.
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0:30 - 0:32Morgan O'Neill: El 1 de junio no éramos expertas en desastres,
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0:32 - 0:35pero el día 3 dijimos que lo éramos.
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0:35 - 0:37Y la experiencia cambió nuestras vidas.
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0:37 - 0:39Y ahora queremos cambiar los desastres.
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0:39 - 0:41CO: En Massachusetts no hay tornados.
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0:41 - 0:43Pero yo estaba en el jardín delantero
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0:43 - 0:45cuando uno llegó desde una colina.
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0:45 - 0:48Cuando vimos una farola volando, nos escondimos en el sótano.
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0:48 - 0:51Los árboles se estrellaban contra la casa, las ventanas explotaban.
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0:51 - 0:53Cuando por fin salimos,
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0:53 - 0:55había transformadores ardiendo en la calle.
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0:55 - 0:57MO: Yo estaba en Boston.
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0:57 - 0:59Soy doctorando en el MIT
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0:59 - 1:01y estudio ciencias atmosféricas.
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1:01 - 1:03Es aún más raro,
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1:03 - 1:06porque cuando el tornado llegó, estaba en el museo de ciencias
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1:06 - 1:08jugando con la maqueta de los tornados.
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1:08 - 1:10Perdí la llamada.
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1:10 - 1:12Recibí una llamada de Caitria, vi las noticias
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1:12 - 1:14y empecé a seguir el radar en línea
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1:14 - 1:17para llamarlos cuando se acercara la siguiente supercelda al área.
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1:17 - 1:20Volví a casa por la noche con pilas y hielo.
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1:20 - 1:22Vivimos en frente de una iglesia antigua
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1:22 - 1:25que había perdido el campanario en la tormenta.
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1:25 - 1:27Se había convertido en el lugar de reunión de la comunidad.
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1:27 - 1:30La municipalidad y la comisaría tenían muchos destrozos,
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1:30 - 1:33y la gente que necesitaba información o ayuda
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1:33 - 1:35iba a la iglesia.
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1:35 - 1:37CO: Fuimos a la iglesia porque nos dijeron que tenían comida caliente,
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1:37 - 1:39pero lo que encontramos fueron problemas.
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1:39 - 1:41Había dos hombretones sudorosos con sierras
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1:41 - 1:43en el medio de la iglesia,
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1:43 - 1:45pero nadie sabía adónde mandarlos,
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1:45 - 1:47porque no se sabía todavía cuánto destrozo había.
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1:47 - 1:49Y después de un rato se frustraron y se fueron
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1:49 - 1:51a ayudar a alguien por su cuenta.
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1:51 - 1:53MO: Empezamos a organizar.
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1:53 - 1:56¿Por qué? Había que organizar. Encontramos al pastor Bob
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1:56 - 1:58y nos ofrecimos para organizar la respuesta.
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1:58 - 2:01Tan solo con dos portátiles y una conexión a Internet,
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2:01 - 2:07montamos la oficina de respuesta.
[El tornado Monson en 60 segundos] -
2:07 - 2:08(Aplausos)
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2:08 - 2:09CO: Sufrimos un tornado
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2:09 - 2:12y todo el mundo viene a la iglesia
a donar cosas y a ayudar. -
2:12 - 2:14MO: No paran de donar ropa.
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2:14 - 2:16Deberíamos inventariar las donaciones que llegan.
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2:16 - 2:19CO: Necesitamos un número de teléfono. ¿Creas tú uno en Google Voice?
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2:19 - 2:21MO: ¡Claro! Necesitamos decirles lo que no necesitamos.
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2:21 - 2:25Abriré una cuenta en Facebook. ¿Puedes hacer folletos para los vecinos?
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2:25 - 2:27CO: Sí, pero todavía no sé qué casas necesitan ayuda.
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2:27 - 2:29Necesitamos montar la tienda y enviar a los voluntarios.
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2:29 - 2:31MO: Tenemos que decirles qué no traer.
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2:31 - 2:33Ahí hay un camión de las noticias. Los avisaré.
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2:33 - 2:35CO: ¿Salió el número en las noticias?
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2:35 - 2:37No necesitamos más frigoríficos.
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2:37 - 2:40MO: ¿No lo cubre el seguro? ¿Necesita arreglar el tejado?
CO: ¿Envían 6 cajas de jugo? -
2:40 - 2:42Ambas: ¡Que alguien traiga pósits!
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2:42 - 2:43(Risas)
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2:43 - 2:45CO: Y la gente se dio cuenta de que
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2:45 - 2:47teníamos respuestas.
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2:47 - 2:49MO: Puedo donar tres calentadores,
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2:49 - 2:50pero alguien debe venir a recogerlos.
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2:50 - 2:52CO: Mi coche está en el salón.
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2:52 - 2:55MO: Mis boyscouts pueden reconstruir 12 buzones.
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2:55 - 2:58CO: Mi perrito está perdido y el seguro no cubre las chimeneas.
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2:58 - 3:01MO: Mientras reparamos casas, mis voluntarios necesitan
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3:01 - 3:03alojamiento y comida durante una semana.
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3:03 - 3:05CO: Me enviaste a la calle Washington ayer,
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3:05 - 3:07y hoy estoy cubierto en hiedra venenosa.
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3:07 - 3:10Así pasaban los días.
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3:10 - 3:12Tuvimos que aprender a responder rápido
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3:12 - 3:15y a resolver problemas en menos de un minuto,
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3:15 - 3:17porque algo más grave podía pasar
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3:17 - 3:18y había que resolverlo.
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3:18 - 3:21MO: Nuestra autoridad no venía de la junta de ediles
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3:21 - 3:24ni del director de emergencias ni del United Way.
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3:24 - 3:27Empezamos a contestar preguntas y a tomar decisiones
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3:27 - 3:29porque alguien tenía que hacerlo.
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3:29 - 3:32¿Y por qué no yo? Organizo campañas.
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3:32 - 3:33Se me da bien el Facebook.
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3:33 - 3:34Y somos dos.
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3:34 - 3:35(Risas)
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3:35 - 3:39CO: Si hay inundaciones o un incendio o un huracán,
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3:39 - 3:41tú, o alguien como tú,
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3:41 - 3:43empezará a organizar las cosas.
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3:43 - 3:46Pero eso es difícil.
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3:46 - 3:49MO: Tras otra jornada de 17 horas, nos tirábamos al suelo,
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3:49 - 3:50nos vaciábamos los bolsillos y
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3:50 - 3:53tratábamos de organizar los trozos de información,
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3:53 - 3:56de ponerlas en contexto para
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3:56 - 3:57poder ayudar.
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3:57 - 3:59Después de otro día, nos dimos cuenta
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3:59 - 4:02de que no debería ser tan difícil.
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4:02 - 4:03CO: En un país como este,
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4:03 - 4:05en el que respiramos wifi,
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4:05 - 4:08usar la tecnología para acelerar la recuperación debería ser fácil.
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4:08 - 4:11Métodos como el que estábamos creando al vuelo,
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4:11 - 4:12deberían existir de antemano.
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4:12 - 4:14Y si siempre a alguien
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4:14 - 4:18le toca el rol de organizador en todos los desastres,
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4:18 - 4:20deberían existir herramientas.
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4:20 - 4:23MO: Así que decidimos construirlas:
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4:23 - 4:24recuperación en una caja.
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4:24 - 4:26Algo que pudiera desplegarse en todo tipo de desastre
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4:26 - 4:28por un miembro local.
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4:28 - 4:30CO: Decidí quedarme aquí,
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4:30 - 4:31abandoné mi máster en Moscú
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4:31 - 4:34y me dediqué al 100% a conseguirlo.
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4:34 - 4:35En el último año
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4:35 - 4:38nos hemos vuelto expertas en recuperación comunitaria ante desastres.
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4:38 - 4:41Y hemos observado
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4:41 - 4:44tres problemas principales.
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4:44 - 4:46MO: Las herramientas. Las grandes organizaciones humanitarias son estupendas
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4:46 - 4:49trayendo recursos masivos tras un desastre,
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4:49 - 4:52pero normalmente tienen una misión muy concreta
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4:52 - 4:53y luego se marchan.
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4:53 - 4:55Los residentes se quedan solos
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4:55 - 4:58para organizar a los miles de voluntarios y donaciones,
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4:58 - 5:00sin formación ni herramientas.
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5:00 - 5:03Usan pósits, Excel y Facebook.
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5:03 - 5:06Pero esas no te sirven para localizar la información importante
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5:06 - 5:09entre todas las fotos y buenos deseos.
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5:09 - 5:10CO: El tiempo.
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5:10 - 5:14La recuperación tras catástrofes es una campaña electoral al revés.
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5:14 - 5:15En una campaña electoral,
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5:15 - 5:19se empieza sin interés ni capacidad de movilización.
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5:19 - 5:20Ambas crecen poco a poco
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5:20 - 5:23hasta llegar al pico en las elecciones.
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5:23 - 5:26En una catástrofe empiezas con todo el interés
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5:26 - 5:27y sin ninguna capacidad.
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5:27 - 5:30Y sólo tienes 7 días para conseguir
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5:30 - 5:33el 50% de las búsquedas en Internet que se harán en la vida
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5:33 - 5:34para ayudar a tu zona.
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5:34 - 5:36Luego hay algún partido de fútbol
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5:36 - 5:39y te quedas con lo que hayas conseguido hasta el momento
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5:39 - 5:42para los próximos cinco años de recuperación.
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5:42 - 5:44Ésta es la curva para el Katrina.
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5:44 - 5:47Ésta es la del Joplin.
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5:47 - 5:50Y ésta es la de los tornados de Dallas en abril
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5:50 - 5:52donde usamos software.
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5:52 - 5:53Hay un hueco aquí.
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5:53 - 5:57Las familias afectadas tienen que esperar al tasador del seguro
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5:57 - 5:59antes de poder aceptar ayuda para sus casas.
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5:59 - 6:03Y sólo hubo 4 días de interés en Dallas.
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6:03 - 6:05MO: Datos.
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6:05 - 6:07Los datos son muy poco sexis,
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6:07 - 6:09pero pueden impulsar la recuperación.
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6:09 - 6:10FEMA y el gobierno
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6:10 - 6:14pagarán el 85% de los gastos de una catástrofe declarada,
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6:14 - 6:16y el otro 15% lo pagará la localidad.
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6:16 - 6:18Esos gastos pueden ser tremendos,
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6:18 - 6:22pero si la localidad moviliza a X voluntarios durante Y horas,
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6:22 - 6:24el valor de ese trabajo
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6:24 - 6:26puede incluirse en la contribución local.
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6:26 - 6:28Pero ¿quién sabe eso?
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6:28 - 6:31Imagínense el sentimiento de derrota cuando consigues
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6:31 - 6:35movilizar a 2000 voluntarios pero no puedes probarlo.
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6:35 - 6:38CO: He aquí tres problemas comunes con una solución común.
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6:38 - 6:41Si llevamos a tiempo las herramientas adecuadas
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6:41 - 6:43a las personas que se pondrán al frente
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6:43 - 6:45para dirigir sus comunidades,
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6:45 - 6:47crearemos nuevos estándares en la gestión de catástrofes.
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6:47 - 6:51MO: Necesitamos casetas, bases de datos para donaciones,
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6:51 - 6:54informes de necesidades, acceso a distancia para voluntarios,
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6:54 - 6:56todo en una web fácil de usar.
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6:56 - 6:57CO: Y necesitábamos ayuda.
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6:57 - 7:00Alvin, nuestro ingeniero de software y cofundador ha construido estas herramientas.
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7:00 - 7:02Chris y Bill han regalado su tiempo
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7:02 - 7:04para las operaciones y las asociaciones.
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7:04 - 7:08Y nosotras hemos ido a catástrofes desde enero,
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7:08 - 7:10instalando software, entrenando a los residentes
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7:10 - 7:15y enviando el software a áreas que se están preparando para catástrofes.
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7:15 - 7:18MO: Uno de nuestros primeros intentos fue tras los tornados de Dallas.
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7:18 - 7:22Nos encontramos una web anticuada y estática
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7:22 - 7:24y una página de Facebook saturada tratando de organizar las respuestas.
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7:24 - 7:25Y sacamos nuestra plataforma.
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7:25 - 7:28Todo el interés se concentró en los primeros cuatro días,
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7:28 - 7:29pero cuando perdieron el sitio en las noticias,
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7:29 - 7:31empezaron las necesidades,
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7:31 - 7:34ya tenían el listado de todo lo que la gente podía aportar
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7:34 - 7:36y pudieron ayudar a los residentes.
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7:36 - 7:38CO: Funciona, pero podría ser mejor.
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7:38 - 7:42En la gestión de catástrofes, estar preparado es muy importante,
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7:42 - 7:45porque los municipios se vuelven más seguros y resistentes.
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7:45 - 7:47Imaginen que estos sistemas pudieran estar disponibles
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7:47 - 7:49antes de una catástrofe.
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7:49 - 7:52En eso estamos trabajando.
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7:52 - 7:54Queremos llevar el software a los lugares
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7:54 - 7:56en los que se esperan catástrofes, para que lo sepan usar
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7:56 - 7:57y puedan estar preparados
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7:57 - 8:00con la microinformación que dinamiza la recuperación.
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8:00 - 8:01MO: No es nanotecnología.
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8:01 - 8:04Son herramientas obvias que la gente quiere.
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8:04 - 8:07En nuestra ciudad natal, entrenamos a 6 personas
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8:07 - 8:09para que usaran las herramientas solos.
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8:09 - 8:11Porque nosotras vivimos aquí en Boston.
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8:11 - 8:12Lo aprendieron en seguida
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8:12 - 8:14y ahora son fuerzas naturales.
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8:14 - 8:17Hay más de tres grupos de voluntarios trabajando casi cada día
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8:17 - 8:19desde el 1 de junio del año pasado
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8:19 - 8:22intentando que los residentes consigan lo que necesitan para sus hogares.
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8:22 - 8:25Tienen líneas telefónicas, folletos y datos.
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8:25 - 8:26CO: Eso lo cambia todo.
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8:26 - 8:29El primero de junio fue el aniversario
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8:29 - 8:31del tornado de Monson.
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8:31 - 8:34Y nuestra comunidad nunca ha estado más unida o con más fuerza.
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8:34 - 8:36Hemos visto los mismos cambios
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8:36 - 8:38en Texas y en Alabama.
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8:38 - 8:40Porque no hace falta que Harvard y el MIT
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8:40 - 8:43vengan a ayudar tras una catástrofe.
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8:43 - 8:44Lo hace un vecino.
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8:44 - 8:46Da igual lo buena que una organización humanitaria sea,
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8:46 - 8:48en algún momento ha de marcharse.
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8:48 - 8:50Pero si lo hacen los vecinos,
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8:50 - 8:53si les enseñamos lo que pueden conseguir,
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8:53 - 8:57se hacen expertos.
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8:57 - 9:00(Aplausos) MO: Bueno, nos vamos.
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9:00 - 9:02(Aplausos)
- Title:
- Caitria and Morgan O'Neill: cómo enfrentarse a una catástrofe
- Speaker:
- Caitria + Morgan O'Neill
- Description:
-
Tras un desastre natural, sólo hay un pequeño lapso de tiempo para conseguir ayuda antes de que el mundo se fije en otra cosa. ¿Quién debería estar al mando? Cuando un gran tornado arrasó su pueblo natal, las hermanas Caitria y Morgan O'Neill (con tan sólo 20 y 24 años) tomaron las riendas y ahora enseñan a otros cómo hacer lo mismo. (Grabado en TEDxBoston).
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:23
Sebastian Betti approved Spanish subtitles for How to step up in the face of disaster | ||
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Amaranta Heredia Jaén edited Spanish subtitles for How to step up in the face of disaster | ||
Amaranta Heredia Jaén edited Spanish subtitles for How to step up in the face of disaster |