Джейсон Фрайд: Чому не працюється на роботі
-
0:00 - 0:02Я збираюсь говорити про роботу,
-
0:02 - 0:04а саме про те чому люди не можуть
-
0:04 - 0:06виконати роботу на роботі,
-
0:06 - 0:09що є проблемою з якою всі ми стикаємось.
-
0:09 - 0:11Але давайте почнемо з початку.
-
0:11 - 0:14Тож, у нас є компанії, некомерційні і благодійні фонди
-
0:14 - 0:16і всі ці структури
-
0:16 - 0:18мають працівників
-
0:18 - 0:20чи різноманітних волонтерів.
-
0:20 - 0:23І вони очікують що люди, які на них працюють
-
0:23 - 0:25чудово виконуватимуть свою роботу.
-
0:25 - 0:27Я на це сподіваюсь, хоча б.
-
0:27 - 0:29Або хоча б добре її виконуватимуть, а якщо добре, —
-
0:29 - 0:31можна сподіватись що й чудово.
-
0:31 - 0:33І що вони зазвичай роблять: вирішують
-
0:33 - 0:35що всіх цих людей необхідно зібрати в одному місці
-
0:35 - 0:37виконувати цю роботу.
-
0:37 - 0:40Тож, в компаніях, фондах чи організаціях будь-якого типу,
-
0:40 - 0:42звичайно, якщо ви не працюєте в Африці,
-
0:42 - 0:44якщо вам справді пощастило,
-
0:44 - 0:46більшість людей мусить ходити в офіс щодня.
-
0:46 - 0:48І ці компанії
-
0:48 - 0:50будують свої офіси.
-
0:50 - 0:53Вони купують будівлі, орендують їх
-
0:53 - 0:55чи винаймають окремі приміщення
-
0:55 - 0:58і наповнюють їх речами:
-
0:58 - 1:01столами, партами,
-
1:01 - 1:03стільцями, обладнанням,
-
1:03 - 1:05програмним забезпеченням,
-
1:05 - 1:07доступом до інтернету,
-
1:07 - 1:10можливо холодильником, можливо ще якимись речами,
-
1:10 - 1:12і очікують від працівників, волонтерів,
-
1:12 - 1:15що вони приходитимуть на те місце щодня і добре виконуватимуть роботу
-
1:15 - 1:18Тобто виглядає цілком закономірно цього очікувати.
-
1:18 - 1:20Однак, якщо ви поговорите з людьми
-
1:20 - 1:22чи навіть задасте собі питання,
-
1:22 - 1:24спитаєте себе
-
1:24 - 1:27куди ви насправді хочете піти коли вам потрібно щось зробити?
-
1:27 - 1:29Виявиться, що люди відповідають зовсім не так
-
1:29 - 1:31як від них очікують роботодавці.
-
1:31 - 1:33Якщо спитаєте людей: куди вам треба піти
-
1:33 - 1:35коли необхідно виконати якусь роботу?
-
1:35 - 1:37Зазвичай ви отримаєте три різні відповіді.
-
1:37 - 1:40Перша, це якась кімната чи місце.
-
1:40 - 1:42Друга, це рухомий об’єкт.
-
1:42 - 1:44І третя, це час.
-
1:44 - 1:46Ось кілька прикладів.
-
1:46 - 1:49Коли я питаю людей — а я це роблю вже близько десяти років —
-
1:49 - 1:51Питаю в них «Куди ви йдете коли вам необхідно виконати якусь роботу?»
-
1:51 - 1:54Я чую щось на зразок: на ґанок, на балкон,
-
1:54 - 1:56на кухню.
-
1:56 - 1:58Чую про місця штибу особливої кімнати в будинку,
-
1:58 - 2:00підвалу,
-
2:00 - 2:03кав’ярні, бібліотеки.
-
2:03 - 2:06А ще місця на зразок потяга,
-
2:06 - 2:09літака, машини — засобів пересування.
-
2:09 - 2:11Також можна почути:
-
2:11 - 2:13«Ну, насправді байдуже де я є,
-
2:13 - 2:16якщо це вдосвіта або ж затемна чи на вихідних».
-
2:16 - 2:19Ви ніколи не почуєте щоб хтось казав про офіс.
-
2:19 - 2:22Та роботодавці витрачають гроші саме на місця, що звуться офісами,
-
2:22 - 2:24і вимагають від людей ходити туди повсякчас,
-
2:24 - 2:27навіть якщо люди не роблять свою роботу в офісах.
-
2:27 - 2:29Про що це каже?
-
2:29 - 2:31Чому так є?
-
2:31 - 2:34Чому так відбувається?
-
2:34 - 2:36І от що ви знайдете, якщо копнете глибше,
-
2:36 - 2:38з’ясуєте що люди —
-
2:38 - 2:40ось що відбувається —
-
2:40 - 2:42люди йдуть на роботу,
-
2:42 - 2:44і вони насправді марнують свій робочий день
-
2:44 - 2:46заради кількох продуктивних миттєвостей.
-
2:46 - 2:48Ось що стається в офісі.
-
2:48 - 2:50У вас більше немає робочого дня,— лише робочі миті.
-
2:50 - 2:53Наче вхідні двері офісу — це кухонний комбайн
-
2:53 - 2:55і коли ви входите, ваш день ділиться на частинки,
-
2:55 - 2:58тому що у вас є 15 хвилин на те і 30 на те,
-
2:58 - 3:00а потім відбувається ще щось і ви повністю відірвані від праці,
-
3:00 - 3:03вам слід зробити щось інше, потім у вас буде 20 хвилин, а потім обід.
-
3:03 - 3:05Потім треба зробити щось іще,
-
3:05 - 3:08далі 15 хвилин і тут хтось відводить вас вбік і щось питає.
-
3:08 - 3:11Ви не встигаєте й оком повести, як вже 5 година,
-
3:11 - 3:13і ви озираєтесь на прожитий день
-
3:13 - 3:15розуміючи що нічого не зробили.
-
3:15 - 3:17Ну ви знаєте, з усіма це траплялось.
-
3:17 - 3:19Можливо це трапилось з вами вчора,
-
3:19 - 3:21чи позавчора, чи поза-позавчора.
-
3:21 - 3:24Ви озираєтесь на свій день і відчуваєте, що нічого не зробили за сьогодні.
-
3:24 - 3:26Я був на роботі.
-
3:26 - 3:29Я сидів за своїм столом. Я користувався дорогим комп’ютером.
-
3:29 - 3:31Користувався програмним забезпеченням, яким повинен був користуватись.
-
3:31 - 3:34Ходив на усі зустрічі, на які повинен був.
-
3:34 - 3:36Був на телефонних конференціях. Я робив весь цей непотріб.
-
3:36 - 3:39Але насправді я нічого не зробив.
-
3:39 - 3:41Я просто виконував завдання.
-
3:41 - 3:43Але нічого значимого не зробив.
-
3:43 - 3:46І що ви з’ясуєте, особливо стосовно творчих людей —
-
3:46 - 3:48дизайнерів, програмістів,
-
3:48 - 3:50письменників, інженерів,
-
3:50 - 3:52мислителів —
-
3:52 - 3:54що людям дійсно потрібні
-
3:54 - 3:57тривалі проміжки часу, коли їх ніхто не турбує, для виконання їх завдань.
-
3:57 - 4:00Неможливо заставити когось бути творчим протягом 15 хвилин
-
4:00 - 4:02і насправді заглибитись в завдання.
-
4:02 - 4:04У вас може швидко промайнути ідея,
-
4:04 - 4:07але щоб заглибитись у проблему, розглянути її старанно,
-
4:07 - 4:10вам необхідно більше часу.
-
4:10 - 4:13І навіть якщо робочий день триває 8 годин,
-
4:13 - 4:16як багато з присутніх тут витрачали всі ці 8 годин на свої справи в офісі?
-
4:16 - 4:18Може, сім годин?
-
4:18 - 4:21Шість? П’ять? Чотири?
-
4:21 - 4:24Коли востаннє у вас було три години на власні справи в офісі?
-
4:24 - 4:26Дві години? Може, одна.
-
4:26 - 4:28Дуже мало людей,
-
4:28 - 4:31в яких насправді є час, коли їх ніхто не перериває.
-
4:31 - 4:34І саме тому люди надають перевагу дому, як місцю роботи,
-
4:34 - 4:36або ж, можливо, вони йдуть в офіс,
-
4:36 - 4:38але вдосвіта
-
4:38 - 4:40чи затемна, коли нікого вже нема,
-
4:40 - 4:43чи залишаються коли всі інші йдуть, чи приходять на вихідних,
-
4:43 - 4:45роблять роботу в літаку,
-
4:45 - 4:47машині чи потязі,
-
4:47 - 4:49тому що там ніхто не відволікає.
-
4:49 - 4:51Існують різні фактори, що відволікають.
-
4:51 - 4:53Не всі з них є поганими,
-
4:53 - 4:55про що я скажу за хвилину.
-
4:55 - 4:57І вся ця феноменальна ситуація
-
4:57 - 4:59коли є короткі проміжки часу для того щоб щось зробити,
-
4:59 - 5:01нагадує мені ще одну річ,
-
5:01 - 5:03яку неможливо здійснити, коли тебе турбують —
-
5:03 - 5:05виспатись.
-
5:05 - 5:07Я думаю, що сон і робота дуже тісно пов’язані між собою.
-
5:07 - 5:09І справа навіть не в тому, що неможливо працювати під час сну,
-
5:09 - 5:11чи спати під час роботи.
-
5:11 - 5:13Я про інше.
-
5:13 - 5:15Маю на увазі той факт,
-
5:15 - 5:17що сон як і робота
-
5:17 - 5:19складається з фаз
-
5:19 - 5:21або періодів.
-
5:22 - 5:25Отже, наш сон складається з фаз чи періодів —
-
5:25 - 5:27різні люди по-різному їх називають.
-
5:27 - 5:29Їх всього п’ять
-
5:29 - 5:32і щоб досягти важливих періодів глибокого сну,
-
5:32 - 5:34треба пройти всі попередні.
-
5:34 - 5:36А якщо вас перервуть під час ранніх фаз —
-
5:36 - 5:38хтось штовхне вас уві сні,
-
5:38 - 5:41чи прозвучить різкий звук або ще щось —
-
5:41 - 5:43ви просто не зможете продовжити з того ж місця, де вас перервали.
-
5:43 - 5:45Якщо вас розбудили,
-
5:45 - 5:47то доводиться починати з початку.
-
5:47 - 5:50Доводиться забувати про всі пройдені фази.
-
5:50 - 5:52А закінчується все тим, що трапляються дні,
-
5:52 - 5:54коли ви встаєте о восьмій чи сьомій ранку,
-
5:54 - 5:56чи о котрій ви встаєте,
-
5:56 - 5:58і відчуваєте, що недоспали.
-
5:58 - 6:01Наче й спали: пішли до ліжка, лягли,
-
6:01 - 6:03але насправді не поспали.
-
6:03 - 6:06Люди кажуть «йти спати»,
-
6:06 - 6:08але насправді ви не йдете спати, ви йдете назустріч сну,
-
6:08 - 6:11Це займає певний час; вам треба пройти всі фази.
-
6:11 - 6:13А якщо вас перервати, ви не виспитесь.
-
6:13 - 6:15І що ж, ми вважаємо чи хтось вважає, що хтось може виспатись
-
6:15 - 6:17коли його всю ніч тривожать?
-
6:17 - 6:19Не думаю, що хтось на це може відповісти ствердно.
-
6:19 - 6:21Чому ж ми вважаємо, що люди можуть працювати добре,
-
6:21 - 6:23коли їх відволікають в офісі?
-
6:23 - 6:26Як можна думати, що люди зроблять свою роботу,
-
6:26 - 6:28якщо вони щодня ходять в офіс, де їх переривають?
-
6:28 - 6:31Звучить як нісенітниця.
-
6:31 - 6:33Тож, що це за фактори, які відволікають людей в офісах,
-
6:33 - 6:35і яких нема в інших місцях?
-
6:35 - 6:37Адже деінде теж є моменти, які відволікають,
-
6:37 - 6:39наприклад, це може бути телевізор,
-
6:39 - 6:41або можливість піти погуляти,
-
6:41 - 6:43чи холодильник внизу,
-
6:43 - 6:46або диван, чи що там ще може бути.
-
6:46 - 6:48Якщо ви поговорите з деякими менеджерами,
-
6:48 - 6:51то дізнаєтесь, чого вони не хочуть, щоб їх робітники працювали вдома
-
6:51 - 6:53власне через ці причини.
-
6:53 - 6:55Ще вони скажуть,
-
6:55 - 6:57деякі з них,
-
6:57 - 6:59«Якщо я не бачу людини, як я можу бути певним що вона працює?»
-
6:59 - 7:02що само собою, звісно, дурість, але її часто можна почути.
-
7:02 - 7:04Я теж є одним з цих менеджерів.
-
7:04 - 7:06Я розумію; знаю як це буває.
-
7:06 - 7:08Нам всім слід вдосконалюватись в цьому плані.
-
7:08 - 7:10Та все одно вони часто згадують відволікаючі фактори.
-
7:10 - 7:12«Я не можу дозволити комусь працювати з дому.
-
7:12 - 7:14Вони будуть дивитись телевізор. Чи займатись якимись іншими речами».
-
7:14 - 7:17Та насправді це не ті речі, що відволікають.
-
7:17 - 7:19Тому що вони добровільні.
-
7:19 - 7:21Ви самі вирішуєте, коли хочете і можете відволіктись на телевізор.
-
7:21 - 7:23Ви вирішуєте, коли щось хочете увімкнути.
-
7:23 - 7:26Ви вирішуєте, коли хочете піти прогулятись.
-
7:26 - 7:28А в офісі більшість речей, які відволікають,
-
7:28 - 7:30з тих які перешкоджають виконанню роботи,
-
7:30 - 7:32є вимушеними.
-
7:32 - 7:35Отже, давайте перерахуємо кілька з них.
-
7:35 - 7:37І ось, менеджери і керівники
-
7:37 - 7:40часто заставляють нас думати, що від роботи відволікають
-
7:40 - 7:43Facebook і Twitter
-
7:43 - 7:46Youtube та інші сайти.
-
7:46 - 7:48Деколи справа доходить до того,
-
7:48 - 7:50що ці сайти блокують на роботі.
-
7:50 - 7:53Деякі з вас напевне працюють в місцях, де немає доступу до цих сайтів.
-
7:53 - 7:56У нас що Китай тут? Що, чорт забирай, відбувається?
-
7:56 - 7:58Ви не можете зайти на сайт на роботі,
-
7:58 - 8:00і що через це люди і виконають свою роботу?
-
8:00 - 8:02Через те що вони не користуються Facebook і Twitter?
-
8:02 - 8:05Але це трохи дивно. І це брехня.
-
8:07 - 8:09Адже сьогоднішні Facebook, Twitter та Youtube,
-
8:09 - 8:12це лише вчорашні перерви на каву.
-
8:12 - 8:14Десять років назад нікого не турбувало, що люди ходять випити кави
-
8:14 - 8:16на 15 хвилин,
-
8:16 - 8:18чому ж нині когось хвилює, що люди переглядають Facebook,
-
8:18 - 8:20Twitter чи Youtube?
-
8:20 - 8:23Насправді не вони є проблемами в офісі.
-
8:23 - 8:25Справжні проблеми я люблю називати
-
8:25 - 8:27ем-енд-емсами (M&M's — від «Managers and Meetings») —
-
8:27 - 8:29це менеджери і зустрічі.
-
8:29 - 8:32Ось це і є справжні проблеми сучасного офісу.
-
8:32 - 8:35Саме через них на роботі нічого не робиться,
-
8:35 - 8:37через ем-енд-емси.
-
8:37 - 8:39І що цікаво,
-
8:39 - 8:42якщо ми згадаємо ті місця, де люди хотіли б працювати,
-
8:42 - 8:44дім, машину, літак,
-
8:44 - 8:46вдосвіта, затемна,
-
8:46 - 8:48то не знайдемо там менеджерів та зустрічей.
-
8:48 - 8:51Знайдеться купа інших речей, що відволікають, але ні менеджерів, ні зустрічей.
-
8:51 - 8:54І це те, що ви не знайдете ніде
-
8:54 - 8:57окрім офісу.
-
8:57 - 8:59А менеджери це ті люди,
-
8:59 - 9:01робота яких полягає в тому щоб відволікати людей.
-
9:01 - 9:04Адже це їх покликання — відволікати людей.
-
9:04 - 9:06Вони самі нічого не роблять,
-
9:06 - 9:09їх справа — слідкувати за тим, щоб інші виконували свою роботу, що і є завадою.
-
9:09 - 9:11У світі зараз багато менеджерів.
-
9:11 - 9:13І взагалі багато людей.
-
9:13 - 9:15І багато невиконаної роботи через менеджерів.
-
9:15 - 9:17Вони повинні слідкувати: «Агов, як просуваються справи?»
-
9:17 - 9:19Покажи мені, що відбувається» та інше.
-
9:19 - 9:21Вони продовжують переривати вас в незручний час,
-
9:21 - 9:24в ті миті, коли ви намагаєтесь зробити саме те, за що вам платять гроші
-
9:24 - 9:26вони зазвичай і турбують.
-
9:26 - 9:28І це погано.
-
9:28 - 9:31Але що гірше, це те, що менеджери роблять найчастіше —
-
9:31 - 9:33скликають зустрічі.
-
9:33 - 9:35А зустрічі — це отруйні,
-
9:35 - 9:38жахливі речі
-
9:38 - 9:40під час робочого дня.
-
9:40 - 9:43Ми всі знаємо, що це так.
-
9:43 - 9:45Ви ніколи не побачите зустрічі, яку добровільно зібрали самі працівники.
-
9:45 - 9:47Це відбувається інакше.
-
9:47 - 9:49Менеджер кличе всіх на зустріч,
-
9:49 - 9:51щоб працівники могли зібратись разом,
-
9:51 - 9:53і це дуже відволікає:
-
9:53 - 9:55сказати «Дивись,
-
9:55 - 9:58ми плануємо зібрати зараз 10 людей на зустріч.
-
9:58 - 10:00І мені байдуже, чим ви зараз займаєтесь.
-
10:00 - 10:03Просто покиньте зараз все, щоб ми могли провести зустріч».
-
10:03 - 10:06Я маю на увазі, які шанси що всі ці десятеро готові перерватись в цю мить?
-
10:06 - 10:08Що як вони думали над чимось важливим?
-
10:08 - 10:10Що як вони виконували важливу роботу?
-
10:10 - 10:12І раптом ви кажете їм, що вони повинні все покинути
-
10:12 - 10:14і робить щось інше.
-
10:14 - 10:17Ось, вони йдуть в конференц-залу, збираються разом
-
10:17 - 10:20і говорять про речі, які зазвичай не є важливими.
-
10:20 - 10:22Тому що зустрічі це не робота.
-
10:22 - 10:25Зустріч — це місце, де обговорюються подальші дії.
-
10:25 - 10:27Однак зустрічі просто тягнуть за собою подальші зустрічі.
-
10:27 - 10:29Одна зустріч призводить до іншої,
-
10:29 - 10:31а та до ще однієї.
-
10:31 - 10:33На зустрічах як правило надто багато людей
-
10:33 - 10:36тому вони дуже витратні для організацій.
-
10:36 - 10:39Компанії часто думають, що годинна зустріч займе годину часу,
-
10:39 - 10:42але це не так, хіба що на цій зустрічі не більше однієї людини.
-
10:42 - 10:45А якщо людей десяток, то це десяти-годинна зустріч, а не годинна.
-
10:45 - 10:48Це десять годин продуктивності забраних в організації,
-
10:48 - 10:50щоб провести зустріч на годину,
-
10:50 - 10:53для якої напевно вистачило би двох людей,
-
10:53 - 10:55які б зібрались на кілька хвилин.
-
10:55 - 10:57Але натомість є тривала запланована зустріч,
-
10:57 - 11:00тому що так працює програмне забезпечення для планування,
-
11:00 - 11:03в якого є тільки інтервали на 15, 30 хвилин, або годину.
-
11:03 - 11:05Ви не плануєте восьмигодинну зустріч за допомогою Outlook.
-
11:05 - 11:07Так не буває. Я навіть не знаю, чи це можливо.
-
11:07 - 11:10Можна встановити лише 15, 30, 45 хвилин або годину.
-
11:10 - 11:12І ось ми намагаємось заповнити цей час,
-
11:12 - 11:14хоча все може відбутись набагато швидше.
-
11:14 - 11:17Отже, зустрічі і менеджери — дві головні сучасні проблеми бізнесу,
-
11:17 - 11:19особливо в офісах.
-
11:19 - 11:22Цих речей не існує поза офісом.
-
11:22 - 11:24І в мене є кілька пропозицій
-
11:24 - 11:27щоб виправити цю ситуацію.
-
11:27 - 11:29Менеджери можуть —
-
11:29 - 11:31освічені менеджери, треба сподіватись —
-
11:31 - 11:34можуть зробити офіс кращим місцем для роботи,
-
11:34 - 11:37щоб він був не останнім засобом, а першою необхідністю.
-
11:37 - 11:39Щоб люди почали казати:
-
11:39 - 11:41«Коли мені дійсно треба щось зробити я йду в офіс».
-
11:41 - 11:43Тому що офіси добре обладнані,
-
11:43 - 11:45там є все для роботи,
-
11:45 - 11:48але на сьогодні, ніхто не хоче працювати там. Як нам змінити це?
-
11:48 - 11:50Я маю три пропозиції, якими з вами поділюсь.
-
11:50 - 11:53Мені залишилось три хвилини, цього як раз вистачить.
-
11:53 - 11:56Всі ми чули про «джинсову п’ятницю» (вільна форма одягу).
-
11:56 - 11:58Я не знаю, чи це робиться досі.
-
11:58 - 12:01Але як щодо «німих» четвергів?
-
12:01 - 12:03Як щодо того,
-
12:03 - 12:05щоб брати один четвер на місяць
-
12:05 - 12:08і розділити його навпіл, брати, скажімо, для простоти другу половину дня.
-
12:08 - 12:10Отже, тільки друга половина дня, один четвер на місяць.
-
12:10 - 12:12Перший четвер місяця — тільки в другій половині —
-
12:12 - 12:14ніхто в офісі не повинен розмовляти один з одним.
-
12:14 - 12:16Тільки тиша і все.
-
12:16 - 12:18Ви побачите, що
-
12:18 - 12:20шалена кількість справ робиться
-
12:20 - 12:22коли ніхто один з одним не розмовляє.
-
12:22 - 12:24Саме в цей час люди виконують роботу,
-
12:24 - 12:26коли їх не відволікають.
-
12:26 - 12:29І ви можете подарувати комусь чотири години роботи без перепон.
-
12:29 - 12:31Це кращий подарунок який ви можете зробити на роботі.
-
12:31 - 12:33Це краще комп’ютера.
-
12:33 - 12:36Краще нового монітора. Краще за нове програмне забезпечення,
-
12:36 - 12:38чи що там люди зазвичай використовують.
-
12:38 - 12:40Чотири години тиші в офісі
-
12:40 - 12:42надзвичайно цінні.
-
12:42 - 12:44І якщо ви спробуєте, думаю, погодитесь.
-
12:44 - 12:46Можливо, я сподіваюсь на це, ви робитимете це частіше.
-
12:46 - 12:48Може, раз на два тижні
-
12:48 - 12:50чи щотижня, раз на тиждень,
-
12:50 - 12:52в другій половині дня буде заборонено розмовляти один з одним.
-
12:52 - 12:55Ви побачите, що це чудово працює.
-
12:55 - 12:57А ще можете спробувати
-
12:57 - 12:59перемкнутись з активного
-
12:59 - 13:01обміну інформацією,
-
13:01 - 13:03віч-на-віч,
-
13:03 - 13:06коли люди торкають одне одного за плече, вітаються, зустрічаються,
-
13:06 - 13:08і замінити все це більш пасивними формами спілкування —
-
13:08 - 13:11використовувати електронну пошту і обмін миттєвими повідомленнями
-
13:11 - 13:14або спеціальні колабораційні продукти, щось таке.
-
13:14 - 13:17Деякі люди, можливо, вважають, що електронна пошта дуже відволікає,
-
13:17 - 13:19а миттєві повідомлення тим більше,
-
13:19 - 13:21це справді так,
-
13:21 - 13:24але мить, коли можна відволіктись ви обираєте самі.
-
13:24 - 13:27Ви можете закрити поштову програму, але ви не можете зробити те ж зі своїм керівником.
-
13:27 - 13:29Ви можете згорнути програму миттєвих повідомлень,
-
13:29 - 13:31але не можете сховати свого менеджера.
-
13:31 - 13:33Ви можете відкласти всі ці заняття
-
13:33 - 13:36і перериватись на них за власним розкладом,
-
13:36 - 13:38коли ви вільні, коли готові вступити в дискусію.
-
13:38 - 13:41Тому що робота як і сон складається з фаз.
-
13:41 - 13:43Тому ви підете і попрацюєте,
-
13:43 - 13:45а потім коли вийдете з цієї роботи,
-
13:45 - 13:47можливо тоді буде час перевірити пошту чи джабер.
-
13:47 - 13:50Кількість якихось справді термінових справ,
-
13:50 - 13:53які потребують негайного втручання, негайних дій досить мала.
-
13:53 - 13:55Отже, якщо ви менеджер
-
13:55 - 13:57почніть заохочувати використання миттєвих повідомлень, пошти
-
13:57 - 13:59та інших засобів спілкування, де взаємодію можна відкласти
-
13:59 - 14:01та повернутись у зручний час.
-
14:01 - 14:04І моя остання пропозиція полягає в тому,
-
14:04 - 14:07що якщо у вас попереду зустріч,
-
14:07 - 14:09і ви маєте повноваження,
-
14:09 - 14:12то просто скасуйте її.
-
14:13 - 14:15Сьогодні п’ятниця. Отже, в понеділок, зазвичай люди збираються в понеділок,
-
14:15 - 14:17просто не робіть цього.
-
14:17 - 14:19Я маю на увазі, не перенесіть,
-
14:19 - 14:21а просто скасуйте зустріч, її нема.
-
14:21 - 14:24Ви побачите, що все буде гаразд.
-
14:24 - 14:26Всі ці обговорення і рішення, які треба було прийняти
-
14:26 - 14:28о 9 ранку в понеділок,
-
14:28 - 14:30просто забудьте про них, і все буде гаразд.
-
14:30 - 14:33У людей буде більш вільний ранок, вони зможуть над чимсь подумати,
-
14:33 - 14:35а ви побачите, що всі ті речі, які, здавалося б, необхідно зробити,
-
14:35 - 14:37насправді непотрібні.
-
14:37 - 14:39Це були три пропозиції, і я хочу, щоб
-
14:39 - 14:41ви подумали над ними.
-
14:41 - 14:43Я сподіваюсь, що деякі з цих ідей
-
14:43 - 14:45були досить провокативними
-
14:45 - 14:47для менеджерів, керівників і бізнесменів,
-
14:47 - 14:50організаторів і людей, які відповідальні за людей,
-
14:50 - 14:52щоб примусити їх подумати над тим, щоб щось трохи змінити
-
14:52 - 14:54і дати людям трохи більше часу на виконання роботи.
-
14:54 - 14:56Я думаю що все це себе виправдає, врешті-решт.
-
14:56 - 14:58Дякую за увагу.
-
14:58 - 15:00(Оплески)
- Title:
- Джейсон Фрайд: Чому не працюється на роботі
- Speaker:
- Jason Fried
- Description:
-
Джейсон Фрайд має радикальну теорію праці: що офіс не найкраще місце для роботи. На TEDxMidwest він озвучив основні проблеми (називаючи їх «M&Ms») та запропонував три шляхи їх вирішення.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 15:00