Alex Laskey : Comment les sciences comportementales peuvent-elles réduire votre facture d'énergie ?

Quelle est la méthode éprouvée pour faire diminuer vos factures d'énergie ? Le croiriez-vous : apprendre ce que votre voisin paye. Alex Laskey expose comment une bizarrerie du comportement humain peut faire de nous tous des utilisateurs d'énergie meilleurs et plus avertis, avec des factures réduites pour le prouver.

Combien d'entre vous ont relevé
leurs emails aujourd'hui ?

Allez. Levez la main.

Combien d'entre vous
les relèvent en ce moment ?

(Rires)

Et vos comptes ? Quelqu'un a-t-il vérifié
ses comptes bancaires aujourd'hui ?

Ses relevés de carte de crédit ?
Ses investissements ?

Et cette semaine ?

Et la consommation énergétique
de votre maison ?

Quelqu'un l'a vérifiée aujourd'hui ?

Cette semaine ?
La semaine dernière ?

Il y a quelques geeks
de l'énergie dans la salle.

C'est sympa de vous voir les gars.
(Rires)

Mais pour le reste d'entre nous --
cette salle est remplie de personnes

qui s'intéressent au futur de cette planète

et nous ne faisons même pas attention

à l'utilisation de l'énergie
qui entraîne le changement climatique.

La femme sur la photo
avec moi s'appelle Harriet.

Nous l'avons rencontrée
lors de nos premières vacances en famille.

Harriet fait attention
à ses dépenses énergétiques,

elle n'est vraiment pas
une geek de l'énergie.

Cette histoire raconte comment Harriet
a commencé à faire attention.

C'est du charbon,

la source la plus courante
d’électricité sur la planète,

il y a assez d'énergie dans ce charbon,

pour éclairer cette ampoule
pendant plus d'un an.

Mais malheureusement, entre ici et là,

la plupart de l'énergie
est perdue pour des choses

comme la distribution et la chaleur.

En fait, seulement 10%
aboutissent à l'éclairage.

Donc ce charbon va durer
un peu plus d'un mois.

Si vous voulez alimenter
cette ampoule pendant

vous aurez besoin
de cette quantité de charbon.

La mauvaise nouvelle c'est que
pour toute unité d'énergie que nous utilisons,

nous en gaspillons 9.

Ça veut dire qu'il y a une bonne nouvelle

car pour chaque unité d'énergie
que nous économisons,

nous économisons les 9 autres.

La question est : « comment pouvons-nous
encourager les personnes dans cette salle

et à travers le monde à faire attention

à l'énergie que nous utilisons

et à en gaspiller moins ? »

La réponse vient d'une expérience
de comportementalisme

qui a lieu pendant un été chaud, il y a 10 ans,

à seulement 140 km d'ici,

à San-Marcos, en Californie.

Des étudiants ont placé des affiches
sur toutes les portes d'un quartier

pour demander à chaque habitant
d'éteindre leur climatisation

et d'allumer leurs ventilateurs.

Un quart des maisons ont reçu
une affiche qui disait :

« Savez-vous que vous pouvez économiser
54 dollars par mois cet été ?

Éteignez votre climatisation,
utilisez votre ventilateur. »

Un autre groupe a reçu
un message écologique.

Un troisième groupe a reçu
un message les encourageant à

être de bons citoyens
pour éviter les pannes d'électricité.

La plupart des gens pensait que le message
économique fonctionnerait mieux que les autres.

En fait aucun de ces messages
n'a fonctionné.

Ils n'ont eu aucun impact
sur la consommation d'énergie.

C'était comme si les étudiants
n'étaient jamais venus.

Mais il y a eu un quatrième message,

et ce message disait simplement,

« Lors d'une enquête, 77% de vos voisins

ont déclaré qu'ils éteignaient leur climatisation
et utilisaient leurs ventilateurs.

S'il vous plaît, faites comme eux :
éteignez votre climatisation

et allumez vos ventilateurs. »

Et devinez quoi ? Ils l'ont fait.

Les gens qui ont reçu ce message,

ont montré une baisse sensible
de leur consommation d'énergie,

simplement en leur disant
ce que leur voisins faisaient.

Qu'est-ce que ça nous apprend ?

Si quelque chose n'est pas commode,

même si nous y croyons,

les incitations morales et financières
ne nous affectent pas --

mais la pression sociale,
c'est quelque chose de puissant.

Correctement exploitée,
ça peut être une force puissante et positive.

En fait, ça l'est déjà.

Inspirés par cette vision,
mon ami Dan Yates et moi-même

avons créé une compagnie
appelée Opower.

Nous avons construit des programmes et
nous sommes associés avec des fournisseurs d'énergie,

qui voulaient aider leurs clients
à économiser de l'énergie.

Nous produisons des rapports personnalisés
de la consommation d'énergie domestique

qui montrent aux gens leur consommation

comparée à celles de leur voisins
dans des maisons de taille comparable.

Exactement comme
avec les affiches efficaces,

nous faisons en sorte que les gens
se comparent à leur voisins.

Puis nous donnons à chacun
des recommandations ciblées

pour les aider à économiser.

Nous avons commencé avec du papier,
nous sommes passés à une application mobile,

le web et même un thermostat contrôlable,

ces 5 dernières années nous avons mené

la plus grande expérience
comportementaliste au monde.

Et ça fonctionne.

Les propriétaires et locataires ordinaires
ont économisé

plus de 250 millions de dollars
sur leurs factures d'énergie,

nous ne faisons que commencer.

Rien que cette année, en partenariat
avec plus de 80 fournisseurs d'énergie

dans 6 pays, nous allons générer

2 autres térawattheures
d'économies électriques en plus.

Maintenant, les geeks de l'énergie dans la salle
savent ce que sont 2 térawattheures.

Pour le reste d'entre nous,
2 térawattheures,

c'est plus d'énergie qu'il n'en faut
pour alimenter toutes les maisons

de Saint-Louis et Salt Lake City combinées,

pendant plus d'un an.

2 térawattheures c'est à peu près la moitié

de la production photovoltaïque
américaine de l'an dernier.

Et 2 térawattheures ? En terme de charbon,

nous aurions besoin de brûler
34 de ces brouettes

chaque minute, sans interruption,
chaque jour, pendant une année entière,

pour obtenir 2 térawattheures d'électricité.

Et nous ne brûlons rien du tout.

Nous motivons simplement les gens
à faire attention

et à changer leur comportement.

Mais nous ne sommes qu'une compagnie
et nous ne faisons

qu'effleurer la surface.

20% de l'électricité
dans les maisons est gaspillée,

quand je dis gaspillée,
je ne dis pas que les gens ont

des ampoules inefficaces.
C'est possible.

Je dis que nous laissons les lumières allumées
dans les pièces vides

et nous laissons la climatisation allumée
quand personne n'est là.

Ça fait 40 milliards de dollars par an gaspillés

pour de l'électricité qui ne contribue
pas à notre confort,

mais qui contribue au changement climatique.

C'est 40 milliards de dollars (et pas millions)

chaque année rien qu'aux États-Unis.

C'est la moitié de
notre consommation de charbon.

Heureusement, quelques uns
des meilleurs scientifiques mondiaux

travaillent à remplacer le charbon
par des ressources durables

comme celles-ci.

Et c'est à la fois fantastique et essentiel.

Mais la ressource la plus sous-évaluée
pour nous amener

vers un avenir énergétique durable
n'est pas sur cette diapositive.

Elle est dans cette salle.
C'est vous et moi.

Et nous pouvons exploiter cette ressource

sans avancée scientifique matérielle

simplement en appliquant
la science comportementale.

Nous pouvons le faire aujourd'hui.
Nous savons que ça fonctionne.

Et ça économisera immédiatement de l'argent.

Donc qu'attendons-nous ?

Dans la plupart des endroits,
la réglementation de distribution énergétique

n'a pas beaucoup changé
depuis Thomas Edison.

Les fournisseurs d'énergie sont
toujours récompensés quand leurs clients

gaspillent de l'énergie.

Ils devraient être récompensés
pour aider leurs clients à l'économiser.

Mais cette histoire dépasse
les consommations énergétiques domestiques.

Regardez la Prius.

Elle est efficace non seulement parce que
Toyota a investi dans la science matérielle,

mais parce qu'ils ont également investi
dans la science comportementale.

Le tableau de bord,
qui montre au conducteur la quantité d'énergie

économisée en temps réel,

fait conduire les anciens fous du volant

comme de prudentes grand-mères.

Ce qui nous ramène à Harriet.

Nous l'avons rencontrée
lors de nos premières vacances en famille.

Elle est venue pour rencontrer mon bébé,

et elle a été touchée d'apprendre
que le prénom de ma fille

est aussi Harriet.

Elle m'a demandé
ce que je faisait pour vivre.

Je lui ai répondu que je travaille
avec des fournisseurs d'énergie

pour aider les gens à économiser l'énergie.

C'est alors que ses yeux
se sont mis à briller.

Elle m'a regardé et a dit :

« Vous êtes exactement la personne
à qui je dois parler.

Vous voyez, il y a 2 semaines,
mon mari et moi avons reçu une lettre

de notre fournisseur d'énergie.

Elle disait que nous utilisions
2 fois plus d'énergie que nos voisins. »

(Rires)

« Et ces deux dernières semaines,
tou ce à quoi nous pensons,

ce dont nous parlons, et même
ce pourquoi nous nous disputons,

c'est ce que nous devons faire
pour économiser l'énergie.

Nous avons fait tout ce que
cette lettre nous a dit de faire

et pourtant je sais
qu'il y a certainement plus à faire.

Maintenant, je suis avec un vrai expert.

Dites-moi : que dois-je faire
pour économiser l'énergie ? »

Il y a de nombreux experts
pour répondre à la question d'Harriet.

Mon but est de m'assurer

que nous la posons tous

Merci.

(Applaudissements)