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Cómo las ciencias del comportamiento pueden reducir tus gastos de energía

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    ¿Cuántos de ustedes revisaron
    su correo electrónico hoy?
  • 0:03 - 0:05
    Vamos, levanten las manos.
  • 0:05 - 0:07
    ¿Cuántos lo están revisando ahora?
  • 0:07 - 0:08
    (Risas)
  • 0:08 - 0:11
    ¿Y las finanzas?
    ¿Alguien las revisó hoy?
  • 0:11 - 0:13
    ¿La tarjeta de crédito,
    la cartera de inversiones?
  • 0:13 - 0:17
    ¿Esta semana?
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    Ahora, piensen en el uso
    de energía hogareño.
  • 0:20 - 0:22
    ¿Alguien lo revisó hoy?
  • 0:22 - 0:26
    ¿Esta semana?
    ¿La semana pasada?
  • 0:26 - 0:29
    Hay algunos fanáticos de
    la energía presentes en la sala.
  • 0:29 - 0:32
    Es bueno verlos, chicos.
  • 0:32 - 0:35
    Pero ¿y el resto de nosotros?
    Esta sala está llena de gente
  • 0:35 - 0:38
    que siente pasión por
    el futuro de este planeta,
  • 0:38 - 0:40
    y ni siquiera nosotros
    le prestamos atención
  • 0:40 - 0:43
    al gasto de energía causante
    del cambio climático.
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    La mujer de la foto
    conmigo es Harriet.
  • 0:46 - 0:48
    La conocimos en nuestras
    primeras vacaciones familiares.
  • 0:48 - 0:51
    Harriet le presta atención a
    su gasto energético hogareño,
  • 0:51 - 0:53
    y definitivamente no es
    una fanática de la energía.
  • 0:53 - 0:59
    Esta es la historia de cómo
    Harriet comenzó a prestarle atención.
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    Esto es carbón,
  • 1:01 - 1:04
    la fuente de electricidad
    más común del planeta,
  • 1:04 - 1:07
    y hay suficiente energía
    en este carbón
  • 1:07 - 1:11
    para encender esta bombilla
    eléctrica por más de un año.
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    Pero desafortunadamente,
    entre esto y esto,
  • 1:13 - 1:15
    la mayoría de esa
    energía se gasta en
  • 1:15 - 1:18
    pérdidas durante
    la transmisión o calor.
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    De hecho, solo el 10 %
    se convierte en luz.
  • 1:21 - 1:25
    Por lo tanto, este carbón
    duraría poco más de un mes.
  • 1:25 - 1:28
    Si quisieran encender
    esta bombilla por un año,
  • 1:28 - 1:33
    Necesitarían todo este carbón.
  • 1:33 - 1:36
    La mala noticia es que por
    cada unidad de energía que usamos,
  • 1:36 - 1:38
    gastamos nueve.
  • 1:38 - 1:40
    Lo que significa que
    hay una buena noticia,
  • 1:40 - 1:42
    porque por cada unidad
    de energía que ahorramos,
  • 1:42 - 1:46
    ahorramos las otras nueve.
  • 1:46 - 1:51
    Así que la pregunta es: ¿cómo
    lograr que la gente en esta sala
  • 1:51 - 1:54
    y en todo el mundo comience
    a prestarle atención
  • 1:54 - 1:56
    a la cantidad de energía
    que están usando,
  • 1:56 - 1:59
    y empiecen a gastar menos?
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    La respuesta surgió de un experimento
    en ciencias del comportamiento
  • 2:01 - 2:05
    realizado hace diez años,
    durante un caluroso verano,
  • 2:05 - 2:07
    a solo unos 150 kilómetros de aquí,
  • 2:07 - 2:10
    en San Marcos, California.
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    Un grupo de graduados colocó carteles
    en cada puerta de un vecindario
  • 2:13 - 2:16
    pidiéndole a la gente que
    apaguara el aire acondicionado
  • 2:16 - 2:18
    y encendiera el ventilador.
  • 2:18 - 2:20
    Un cuarto de los hogares
    recibió un mensaje que decía,
  • 2:20 - 2:22
    "¿Sabía que puede ahorrar
    USD 54 por mes este verano?
  • 2:22 - 2:24
    Apague el aire acondicionado,
    encienda el ventilador".
  • 2:24 - 2:26
    Otro grupo recibió
    un mensaje ecológico.
  • 2:26 - 2:28
    Y un tercer grupo recibió
    un mensaje que invitaba a ser
  • 2:28 - 2:31
    un buen ciudadano y
    prevenir los cortes de luz.
  • 2:31 - 2:35
    Casi todos piensan que el mensaje sobre
    el ahorro de dinero fue el que mejor funcionó.
  • 2:35 - 2:37
    Pero de hecho, ninguno de
    estos mensajes funcionó.
  • 2:37 - 2:40
    No tuvieron impacto alguno
    en el consumo de energía.
  • 2:40 - 2:44
    Fue como si los estudiantes
    no hubieran hecho nada en absoluto.
  • 2:44 - 2:46
    Pero hubo un cuarto mensaje,
  • 2:46 - 2:48
    y este mensaje simplemente decía,
  • 2:48 - 2:52
    "Al ser encuestados,
    el 77 % de sus vecinos
  • 2:52 - 2:54
    dijo que apagaron el aire acondicionado
    y prendieron el ventilador.
  • 2:54 - 2:56
    Por favor, únase. Apague
    el aire acondicionado
  • 2:56 - 2:58
    y encienda el ventilador".
  • 2:58 - 3:00
    Y no van a creerlo,
    pero lo hicieron.
  • 3:00 - 3:02
    La gente que recibió este mensaje
  • 3:02 - 3:05
    mostró un marcado descenso
    en el consumo de energía
  • 3:05 - 3:08
    solo porque se les dijo
    lo que hacían sus vecinos.
  • 3:08 - 3:10
    Entonces, ¿qué nos demuestra esto?
  • 3:10 - 3:12
    Bueno, si algo no es práctico,
  • 3:12 - 3:14
    aún si creemos que es lo correcto,
  • 3:14 - 3:18
    apelar a la moral, incentivar desde
    lo económico, no hace que nos movilicemos
  • 3:18 - 3:22
    pero la presión social, eso tiene
    mucho poder sobre nosotros.
  • 3:22 - 3:25
    Y manejada correctamente, puede ser
    un mecanismo de poder beneficioso.
  • 3:25 - 3:27
    De hecho, ya lo es.
  • 3:27 - 3:30
    Inspirados por este conocimiento,
    mi amigo Dan Yates y yo
  • 3:30 - 3:32
    iniciamos una compañía
    llamada Opower.
  • 3:32 - 3:35
    Desarrollamos software y nos asociamos
    con empresas de servicios públicos
  • 3:35 - 3:37
    que querían ayudar a
    sus clientes a ahorrar energía.
  • 3:37 - 3:41
    Generamos reportes personalizados
    de energía hogareña
  • 3:41 - 3:42
    que le muestran a
    la gente su consumo
  • 3:42 - 3:45
    comparado con casas de
    igual tamaño en el vecindario.
  • 3:45 - 3:47
    Al igual que esos efectivos
    carteles en las puertas,
  • 3:47 - 3:50
    hacemos que la gente
    se compare con sus vecinos.
  • 3:50 - 3:52
    Y luego les damos
    recomendaciones puntuales
  • 3:52 - 3:54
    para ayudarlos a ahorrar.
  • 3:54 - 3:56
    Comenzamos con formato en papel,
    luego cambiamos a una aplicación móvil,
  • 3:56 - 3:59
    Internet, y ahora incluso
    un termostato regulable,
  • 3:59 - 4:01
    y en los últimos 5 años
    hemos estado realizando
  • 4:01 - 4:06
    el experimento de ciencia conductual
    más grande del mundo.
  • 4:06 - 4:07
    Y está funcionando.
  • 4:07 - 4:09
    Dueños e inquilinos
    comunes han ahorrado
  • 4:09 - 4:13
    más de USD 250 millones en
    sus facturas de energía,
  • 4:13 - 4:14
    y es solo el comienzo.
  • 4:14 - 4:17
    Solo este año, asociados con más
    de 80 empresas de servicios
  • 4:17 - 4:20
    en 6 países, vamos a generar
  • 4:20 - 4:23
    otros dos terawatt-hora
    en ahorros de energía.
  • 4:23 - 4:25
    Ahora, los fanáticos de la energía en esta
    sala saben cuánto es dos terawatt-hora
  • 4:25 - 4:27
    pero para el resto de nosotros,
    dos terawatt-hora
  • 4:27 - 4:30
    es más que suficiente para
    suministrar energía a cada casa
  • 4:30 - 4:33
    de San Luis y Salt Lake City juntas
  • 4:33 - 4:35
    por más de un año.
  • 4:35 - 4:37
    Dos terawatt-hora, es
    aproximadamente la mitad
  • 4:37 - 4:40
    de lo que la industria de la energía
    solar en EE.UU. produjo el año pasado.
  • 4:40 - 4:43
    ¿Y dos terawatt-hora?
    En términos de carbón,
  • 4:43 - 4:46
    tendríamos que quemar
    34 de estas carretillas
  • 4:46 - 4:50
    cada minuto de cada día
    durante todo un año
  • 4:50 - 4:52
    para obtener
    dos terawatt-hora de energía.
  • 4:52 - 4:54
    Y no estamos quemando nada.
  • 4:54 - 4:55
    Solo estamos motivando a
    la gente a prestar atención
  • 4:55 - 4:58
    y cambiar su comportamiento.
  • 4:58 - 5:01
    Pero somos solo una compañía,
    y esto es apenas
  • 5:01 - 5:03
    la punta del iceberg.
  • 5:03 - 5:06
    El 20 % de la electricidad
    hogareña se desperdicia,
  • 5:06 - 5:08
    y cuando digo que se desperdicia,
    no me refiero a que la gente tenga
  • 5:08 - 5:12
    bombillas eléctricas de
    mala calidad. Puede ser.
  • 5:12 - 5:15
    Quiero decir que dejamos las luces
    prendidas en habitaciones vacías
  • 5:15 - 5:18
    y el aire acondicionado prendido
    cuando no hay nadie en casa.
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    Esos son USD 40 mil millones
    al año desperdiciados
  • 5:21 - 5:24
    en electricidad que no contribuye
    a nuestro bienestar
  • 5:24 - 5:27
    pero sí al cambio climático.
  • 5:27 - 5:29
    USD 40 mil millones
  • 5:29 - 5:32
    cada año, solo en los EE.UU.
  • 5:32 - 5:35
    Eso es la mitad del
    carbón que consumimos.
  • 5:35 - 5:38
    Afortunadamente, algunos de los
    mejores científicos de los materiales
  • 5:38 - 5:41
    buscan cómo reemplazar el carbón
    con recursos sostenibles
  • 5:41 - 5:42
    como éste,
  • 5:42 - 5:46
    lo cual es fantástico y necesario.
  • 5:46 - 5:48
    Pero el recurso más
    ignorado para alcanzar
  • 5:48 - 5:51
    un futuro de energía sostenible,
    no está en esta diapositiva.
  • 5:51 - 5:55
    Está en esta sala.
    Son Uds. y soy yo.
  • 5:55 - 5:59
    Y podemos aprovechar este recurso
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    sin ciencias de los materiales,
  • 6:00 - 6:04
    simplemente aplicando
    ciencias del comportamiento.
  • 6:04 - 6:06
    Podemos hacerlo hoy,
    sabemos que funciona,
  • 6:06 - 6:09
    y ahorraremos dinero ya mismo.
  • 6:09 - 6:12
    Así que, ¿qué estámos esperando?
  • 6:12 - 6:15
    Bueno, casi en todos lados,
    la normativa que regula los servicios
  • 6:15 - 6:19
    no ha cambiado mucho
    desde Thomas Edison.
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    A las empresas de servicios todavía
    se las recompensa cuando sus clientes
  • 6:22 - 6:24
    gastan energía.
  • 6:24 - 6:28
    Deberían ser recompensadas por
    ayudar a sus clientes a ahorrar.
  • 6:28 - 6:31
    Pero esta historia no es solo acerca
    del ahorro de energía hogareño.
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    Piensen en el Prius.
  • 6:33 - 6:36
    Es eficiente no solo porque Toyota
    invirtió en ciencias de los materiales,
  • 6:36 - 6:38
    sino porque invirtió en
    ciencias del comportamiento.
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    El tablero le muestra al
    conductor cuánta energía
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    está ahorrando en tiempo real,
  • 6:43 - 6:44
    lo que convierte a
    ciertos locos del volante
  • 6:44 - 6:47
    en abuelitas cuidadosas.
  • 6:47 - 6:49
    Lo que nos lleva de nuevo a Harriet.
  • 6:49 - 6:52
    La conocimos en nuestras
    primeras vacaciones familiares.
  • 6:52 - 6:54
    Se acercó para
    conocer a mi pequeña,
  • 6:54 - 6:56
    y le agradó saber que
    el nombre de mi hija
  • 6:56 - 6:58
    también es Harriet.
  • 6:58 - 6:59
    Me preguntó a qué me dedicaba,
  • 6:59 - 7:01
    y le dije: trabajo con empresas
    de servicios públicos,
  • 7:01 - 7:03
    ayudo a la gente
    a ahorrar energía.
  • 7:03 - 7:05
    Fue cuando le brillaron los ojos.
  • 7:05 - 7:07
    Me miró y me dijo:
  • 7:07 - 7:09
    "Eres justo la persona con
    quien necesitaba hablar.
  • 7:09 - 7:11
    Verás, hace dos semanas,
    mi marido y yo recibimos una carta
  • 7:11 - 7:14
    de nuestra empresa de servicios.
  • 7:14 - 7:17
    Decía que estábamos usando el doble
    de energía que nuestros vecinos.
  • 7:17 - 7:20
    (Risas)
  • 7:20 - 7:23
    Y durante las dos últimas semanas,
    lo único en lo que podemos pensar,
  • 7:23 - 7:25
    de lo que hablamos
    e incluso discutimos,
  • 7:25 - 7:27
    es qué tenemos que hacer
    para ahorrar energía.
  • 7:27 - 7:30
    Hicimos todo lo
    que nos decía la carta,
  • 7:30 - 7:33
    y aún así creo que
    debe haber más.
  • 7:33 - 7:35
    Ahora estoy con un experto.
  • 7:35 - 7:39
    Dime, ¿qué debo hacer
    para ahorrar energía?"
  • 7:39 - 7:43
    Hay muchos expertos que pueden
    ayudar a responder la pregunta de Harriet.
  • 7:43 - 7:45
    Mi objetivo es asegurarme
  • 7:45 - 7:48
    que todos nos hagamos esa pregunta.
  • 7:48 - 7:49
    Gracias.
  • 7:49 - 7:54
    (Aplausos)
Title:
Cómo las ciencias del comportamiento pueden reducir tus gastos de energía
Speaker:
Alex Laskey
Description:

¿Qué método comprobado reduce tus gastos de energía? ¿Lo creerías? Saber lo que gastan tus vecinos. Alex Laskey demuestra cómo una peculiaridad del comportamiento humano puede convertirnos en usuarios mejores y más sabios, con facturas más bajas para probarlo.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
08:11

  • Carolina Ramon

    I submitted my translation when it was not finished by accident. Does anybody know how to get back to translating it? It wasn't ready for being reviewed.
    Thanks.

Spanish subtitles

Revisions

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