비나이 벤카트라만(Vinay Venkatraman) : 디지털 문화 혜택을 받지 못하는 사람들을 위한 기술
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0:01 - 0:06프루갈 디지털은 C.I.D에 있는 작은 리서치 그룹입니다.
* CID : Copenhagen Institute of Interaction Design -
0:06 - 0:08저희는 디지털적으로 통합된 사회를 만들기 위한
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0:08 - 0:12대안적인 비젼을 찾고 있습니다.
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0:12 - 0:14저희가 추구하는 것이 바로 그것입니다.
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0:14 - 0:16그리고 이것을 하는 이유는,
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0:16 - 0:20현재의 실리콘 기술이 대부분 과잉의 문화라고
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0:20 - 0:21믿기 때문입니다.
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0:21 - 0:24그것은 가장 빠르고 가장 효율적이며
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0:24 - 0:26당신이 가질 수 있는 가장 멋있는 기기를 개발하고자 하지만,
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0:26 - 0:29세상 사람들 중 3분의 2는
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0:29 - 0:33생활하는데 가장 기본적인 필요조건을 충족시킬 수 있는
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0:33 - 0:36이러한 기술 중 아주 기초적인 혜택도 얻지 못합니다.
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0:36 - 0:38예를들어, 보건, 교육,
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0:38 - 0:42그리고 모든 종류의 기본적인 문제들입니다.
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0:42 - 0:46그래서 저는 시작하기 전에, 한 일화에 대해 이야기하고자 합니다,
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0:46 - 0:50제가 뭄바이에서 만난 남자에 대한 짧은 이야기 입니다.
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0:50 - 0:52이 남자의 이름은 사티 스라이 입니다.
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0:52 - 0:54그는 뛰어난 사람입니다.
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0:54 - 0:56왜냐하면 그는 작은 기업의 기업가이기 때문입니다.
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0:56 - 0:58뭄바이 거리 뒤쪽에 위치한
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0:58 - 1:00작은 가게를 운영하고 있습니다.
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1:00 - 1:03그의 작은 10 제곱미터 크기의 상점에서,
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1:03 - 1:05많은 것들이 행해집니다.
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1:05 - 1:07정말 놀랬는데요, 제가 그 친구를
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1:07 - 1:10봤을 때 제 눈을 믿을 수 없었습니다.
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1:10 - 1:12기본적으로 그 친구가 하는 일은,
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1:12 - 1:14우리가 보통 온라인에서 할 수 있는
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1:14 - 1:18소액결제, 티켓 예매등 같은 모든 종류의 일들을
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1:18 - 1:20오프라인의 사람들에게 제공하여,
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1:20 - 1:22디지털 세상과 연결해주는 일입니다.
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1:22 - 1:23더욱 중요한건, 이 친구는
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1:23 - 1:26휴대폰 선불 가입자들에게 충전 쿠폰을
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1:26 - 1:28판매해서 돈을 벌고 있습니다.
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1:28 - 1:32그런데 상점안에 작은 방에
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1:32 - 1:34직원 몇명이서
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1:34 - 1:37거의 모든 것을 수리하고 있습니다.
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1:37 - 1:40휴대폰이나 어떤 가전제품도 가져오면 수리해주죠.
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1:40 - 1:43참 놀라운것은 제가 아이폰을 가지고 갔는데요,
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1:43 - 1:45저에게 "아이폰 업그레이드 하실래요?" 그러더군요.
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1:45 - 1:48그러자고 했죠. (웃음)
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1:48 - 1:50그런데 좀 의심스러워서
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1:50 - 1:54대신에 노키아 휴대폰을 맡겼습니다. (웃음)
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1:54 - 1:59제가 놀란것은 그들이 하는 분해작업이나
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1:59 - 2:042미터 정도 크기의 방에서 이루어지는 노하우들이었습니다.
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2:04 - 2:07그 사람들은
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2:07 - 2:09회로판 재설계, 부품 분해,
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2:09 - 2:12펌웨어 제설정 등 모든것을 해결했습니다,
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2:12 - 2:14휴대폰을 가지고 할 수 있는 모든것을 하더군요,
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2:14 - 2:16그리고 아주 빨리 문제를 고칩니다.
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2:16 - 2:18아침에 제품을 맡기면,
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2:18 - 2:20점심 후 정도에 찾을 수 있습니다.
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2:20 - 2:22정말 놀랍죠.
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2:22 - 2:24그런데 저희는 이런 현상이 그 지역에서만 있는건지
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2:24 - 2:26아니면 세계적인 현상인지 궁금했어요.
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2:26 - 2:29시간이 지나면서
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2:29 - 2:30이런 주먹구구식 체계가 어떤것인지
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2:30 - 2:32이해하고 체계적으로 연구하게 되었습니다,
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2:32 - 2:34왜냐하면 이런 현상이 뭄바이 거리의
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2:34 - 2:36한쪽에서만 일어나는 일들이 아니기 때문이죠.
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2:36 - 2:39이런 일들은 전국에서 일어나고 있습니다.
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2:39 - 2:41심지어 아프리카에서도 일어나는데요, 예를들면,
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2:41 - 2:44저희는 케이프 타운에서 이런 현상에 대한 연구를 했습니다.
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2:44 - 2:47여기 도하에서도 저는 자명종 시계나,
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2:47 - 2:50손목시계를 수리하는 작은 상점을 찾아 볼 수 있죠,
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2:50 - 2:53시계라는게 작은 부품들로 이루어져 수리가 쉽지 않은 제품인데도 말이죠.
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2:53 - 2:55직접 수리를 맡겨보시면 믿으실겁니다.
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2:55 - 2:56그런데 무엇이 이런 현상을 부채질 할까요?
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2:56 - 3:00이것은 전세계적으로 생산되는
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3:00 - 3:03저가 부품의 전반적인 생태계를 표현합니다,
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3:03 - 3:07그리고 이런 산업에서 서비스로 재배포 되는것이죠,
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3:07 - 3:09심지어 구조나 인양된 부품들도 구매할 수 있습니다.
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3:09 - 3:11여러분들은 항상 신제품을 구매할 필요는 없습니다,
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3:11 - 3:14여러분들이 부품이 손상된
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3:14 - 3:15불량 컴퓨터를 가지고 있다면
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3:15 - 3:17중고 부품을 사서
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3:17 - 3:21다시 조립해도 됩니다.
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3:21 - 3:24그럼 이런 새로운 방법이 우리에게 말하는것이 무엇일까요?
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3:24 - 3:26이것이 바로 하고 싶은 질문입니다.
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3:26 - 3:28자원이 풍족하지 못한 모든 곳에서
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3:28 - 3:31일어나는 일들이기 때문이죠.
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3:31 - 3:32흥미로운 패러다임이 있습니다.
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3:32 - 3:34전통적인 공예가 있고,
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3:34 - 3:36그리고 기술공예가 있습니다.
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3:36 - 3:38우리는 이것을 기술 공예라고 부르는데요, 이런 기술들이 떠오르고 있기 때문이죠.
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3:38 - 3:40이런 기술들은 원래 있었던 것들이 아닙니다.
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3:40 - 3:43제도화된 것도 아니지요.
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3:43 - 3:45대학교에서 배울 수 있는 것도 아닙니다.
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3:45 - 3:46구전(口傳)으로 배우게 되고,
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3:46 - 3:48비정규적인 교육제도인것 입니다.
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3:48 - 3:51그래서 우리는 이렇게 말합니다. "여기서 무엇을 얻을 수 있을까요?"
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3:51 - 3:54"이런 기술에서 얻을 수 있는 중요 가치가 무엇일까요?"
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3:54 - 3:56주요 시사점은 지역에서 수리하는 문화입니다,
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3:56 - 3:58여러분들의 제품이나 서비스가
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3:58 - 4:01수리하기 위해서 거대하고 관료적인 시스템에
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4:01 - 4:03갈 필요가 없으니 아주 좋은 문화입니다.
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4:03 - 4:06또한 값싸게 제품 제작이 가능해서
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4:06 - 4:08여러분들이 많은 것을 할 수 있게 합니다.
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4:08 - 4:11그리고 가장 중요한 것은
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4:11 - 4:13큰 비용 절감효과를 볼 수 있다는 것입니다.
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4:13 - 4:15그래서 여러분들이 생각한
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4:15 - 4:19꽤 훌륭한 알고리즘과 확장 가능한
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4:19 - 4:22모든 종류의 아이디어들을 아주 간단한 장치에 넣을 수 있는거죠.
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4:22 - 4:27그래서 우리는 이것을 실리콘 작은집 산업이라고 합니다.
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4:27 - 4:30이런 산업은 지구상의 대부분의 개발도상국의
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4:30 - 4:33작은 전파상 같은 상점에서 완전히 새로운 방법으로
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4:33 - 4:36산업혁명이 다시 일어나는
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4:36 - 4:39전단계의 시스템이나 패러다임인 것입니다.
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4:39 - 4:43그래서 우리는 이런 생각들을 해보면서,
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4:43 - 4:45이렇게 말했습니다. "이런걸로 무엇을 할 수 있을까요?"
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4:45 - 4:47"이런 산업으로 작은 제품이나 서비스를 만들까요?"
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4:47 - 4:50그래서 처음 우리가 해본것은 "도시락(Lunch Box)"이라고 하는
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4:50 - 4:52멀티미디어 플랫폼을 만들었습니다.
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4:52 - 4:55저희가 생각해본 적용 환경은 인도 안에서 멀리 떨어진
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4:55 - 4:58학교들이 대상입니다.
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4:58 - 5:011인 선생님 학교라는 놀라운 시스템이 있는데요,
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5:01 - 5:04한분의 선생님이 다양한 업무를
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5:04 - 5:07하고 있는 학교입니다.
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5:07 - 5:08비정규 학교이지만,
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5:08 - 5:10대부분의 교육이 이루어집니다.
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5:10 - 5:12이 학교들의 유일한 문제는
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5:12 - 5:14교육자원의 부족입니다. 때로는 교과서도 없고,
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5:14 - 5:17교과 과정도 없는 실정입니다.
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5:17 - 5:20그래서 이런 말을 했습니다. "이 선생님들에게 힘을 주려면"
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5:20 - 5:23"무엇을 할 수 있을까요?" 디지털 세계에 어떻게 접근 할 수 있을까요?
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5:23 - 5:26정보에 대해 홀로 보호자가 되지 않고
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5:26 - 5:28조력자가 되어야 합니다.
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5:28 - 5:31"선생님들을 도우려면 어떤 일들이 필요할까요?"
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5:31 - 5:34어떻게 선생님들을 디지털 세상으로 끌어 들일 수 있고,
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5:34 - 5:37지역에서 만들 수 있는 저렴한
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5:37 - 5:40멀티미디어 플랫폼을 만들 수 있을까요?
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5:40 - 5:42그래서 우리는 여기저기 돌아다녔습니다.
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5:42 - 5:44주변 시장을 모두 뒤지고 다녔습니다,
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5:44 - 5:48그리고 우리가 원하는 일을 하려면 뭐가 필요한지 고민했습니다.
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5:48 - 5:51그래서 60달러 정도 하는
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5:51 - 5:54작은 프로젝터가 달린
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5:54 - 5:56휴대폰을 발견했습니다.
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5:56 - 5:59그리고 큰 건전지가 들어가는 전등과
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5:59 - 6:01작은 스피커들을 구매했습니다.
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6:01 - 6:03기본적으로 휴대폰이
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6:03 - 6:05온라인 멀티미디어 플랫폼의 역할을 합니다.
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6:05 - 6:08온라인에 연결해서 파일을 올리고
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6:08 - 6:11또 다양한 포맷의 파일을 플레이 하기도 하죠.
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6:11 - 6:14손전등은 아주 밝은 L.E.D 역할을 하면서
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6:14 - 6:17충전하면 6시간 정도 사용가능하죠,
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6:17 - 6:19그리고 도시락은 무엇이든 담을 수 있는
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6:19 - 6:21작은 상자가 됩니다,
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6:21 - 6:22그리고 작은 스피커들은
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6:22 - 6:24소리를 크게 증폭시킬 수 있는 앰프가 됩니다.
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6:24 - 6:27정말로 그 교실안은 시끄럽습니다.
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6:27 - 6:30아이들이 목청 높여 소리를 지르기 때문이죠,
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6:30 - 6:32그래서 그것보다 더 큰 소리를 내야합니다.
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6:32 - 6:34그리고 이 장비들을
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6:34 - 6:36휴대폰 수리 상점으로 가지고 갔더니,
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6:36 - 6:38마법같은 일들이 벌어졌습니다.
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6:38 - 6:39모두 분해를 하고,
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6:39 - 6:42새로운 조합으로 재조립 했습니다,
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6:42 - 6:44그리고 새로운 제품으로 만들었습니다,
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6:44 - 6:46체계적으로 교육받은 사람들은 어떻게 하는지 알고 있는 작업이죠.
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6:46 - 6:50결과물은 이렇습니다.
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6:50 - 6:57(박수)
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6:57 - 7:00그리고 현장 실험을 했습니다,
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7:00 - 7:02현장 실험은 중요한 수업이라고 배웠기 때문이죠,
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7:02 - 7:05수없이 반복해서 실험을 했습니다.
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7:05 - 7:07주요 문제점중에 한가지는 건전지 소비량과 충전 문제 였습니다.
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7:07 - 7:11밝은 야외에서는 화면 밝기도 문제였습니다.
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7:11 - 7:14지붕이 부숴진 곳도 종종있어서
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7:14 - 7:17교실안으로 들어오는 햇빛을 완전히 차단하지 못하기도 합니다.
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7:17 - 7:20저희는 이 아이디어를 계속 확장하고 실험했습니다,
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7:20 - 7:22그래서 다음 제품은 태양열로
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7:22 - 7:25충전이 가능한 버젼으로 만들었습니다,
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7:25 - 7:28그리고 가장 중요한 점은 자동차 전지를 연결했는데요,
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7:28 - 7:31왜냐하면 자동차 전지는 전기가 충분하지 않거나
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7:31 - 7:33불안정한 곳에서는 어디서나 사용가능한
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7:33 - 7:35전원이기 때문입니다.
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7:35 - 7:37그리고 저희가 했던 작업중 다른 주안점은
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7:37 - 7:39USB를 꼽을 수 있도록 만드는 것이었습니다.
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7:39 - 7:43왜냐하면 모바일 통신 시스템이 있다고 하더라도
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7:43 - 7:45최소한 USB에 데이터를 담아서 보내는 것도
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7:45 - 7:49충분히 효율적이기 때문이죠.
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7:49 - 7:51물론 우편으로 보내는데는 몇일이 걸리지만,
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7:51 - 7:53고화질과 더 좋은 품질의
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7:53 - 7:55자료를 받을 수 있기 때문입니다.
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7:55 - 7:58그래서 이 상자를 만들어서 수없이
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7:58 - 7:59실험을 했고,
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7:59 - 8:01다양한 반복작업을 수행했습니다.
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8:01 - 8:04하지만 이것은 단지 교육에만 국한되지 않습니다.
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8:04 - 8:06이런 종류의 기술들은
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8:06 - 8:08다른 분야에도 적용이 가능합니다,
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8:08 - 8:10제가 다른 이야기도 한가지 해드리죠.
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8:10 - 8:12그 이야기는 "메디메터(Medi-Meter)"라고 불리는 장치에 대한것입니다.
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8:12 - 8:15저희가 개발한 건강검진 도구입니다.
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8:15 - 8:19인도에서는 "아샤(ASHA)"라고 불리는
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8:19 - 8:21건강관리사들이 있습니다.
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8:21 - 8:23지역사회에 살면서 보건을 위해 일하는
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8:23 - 8:26군대의 보병같은 사람들이죠,
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8:26 - 8:28보건에 대한 기본적인 지식을 교육받은 사람들입니다,
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8:28 - 8:32주요 업무는 사람들에게 더 나은 삶을 살수 있는 방법을
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8:32 - 8:36알려주는 일입니다, 그리고
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8:36 - 8:39받아야 할 건강관리에 대한 조언도
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8:39 - 8:42해주기도 합니다.
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8:42 - 8:44이 분들은 기본적으로 중개만 해주는 일종의 보조 서비스입니다.
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8:44 - 8:47그런데 많은 연구를 통해 알아낸 문제점은
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8:47 - 8:51건강관리 보조원들이 사람들이
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8:51 - 8:53가까운 병원이나 보건소에 가서 진료를 받도록
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8:53 - 8:56설득하는데는 문제가 없지만
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8:56 - 9:00현실적으로 보건소나 병원이 부족하여
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9:00 - 9:03이렇게 긴 줄을 서야한다는 것입니다,
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9:03 - 9:06간단히 말해서 인구수에 비례에서
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9:06 - 9:08충분한 의사들과 시설이 없다는 것입니다.
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9:08 - 9:10흔한 감기에서 말라리아와 같은
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9:10 - 9:13중병에 이르기 까지 모든 환자들이
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9:13 - 9:16우선순위 없이 똑같이 취급된다는 것입니다.
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9:16 - 9:18그래서 "분명히 더 좋은 방법이 있습니다."
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9:18 - 9:19라고 말을 했습니다.
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9:19 - 9:22그 건강리사들이 단순히
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9:22 - 9:26여과의 기능말고 더 효율적인 일들을
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9:26 - 9:28할 수 있지 않을까 라고 생각했습니다,
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9:28 - 9:32이런 문제점의 균형을 유지 할 수 있는 시스템 같은 역할 말이죠,
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9:32 - 9:36그리고 환자들의 증상이나 심각한 상태에 따라
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9:36 - 9:40받아야할 서비스를 결정해주는 역할이 필요하다고 생각했습니다.
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9:40 - 9:42그래서 중요한 질문은,
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9:42 - 9:43이 건강관리사들을 어떻게 도울 수 있을까?
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9:43 - 9:45어떻게 간단한 도구를 통해서
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9:45 - 9:48진료는 아니지만 자연스럽게
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9:48 - 9:52문진하여 환자들에게 더 나은 조언을 하게 할 수 있을까 고민했습니다.
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9:52 - 9:54엄청난 대기시간과 간단한 검진을 받으려고
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9:54 - 9:59보통 7~15킬로미터 거리를 걸어서
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9:59 - 10:01의료시설 까지 이동해야하는것을 생각하면
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10:01 - 10:04사람들이 의료시설에 가는것을
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10:04 - 10:09자꾸 회피하게 만들기 때문에
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10:09 - 10:12이런 작은 도구가 개발된다면
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10:12 - 10:14큰 변화를 가져 올 수 있다고 생각했습니다.
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10:14 - 10:16그래서 건강 관리사분들이 할수 있는것이 있다면,
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10:16 - 10:17정말 대단할겁니다.
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10:17 - 10:20그래서 이 시계를 저희는
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10:20 - 10:22의료기기로 바꾸어보았습니다.
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10:22 - 10:23제가 시연을 해보겠습니다.
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10:23 - 10:26아주 간단한 시연입니다.
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10:26 - 10:28브루노씨, 좀 도와 주시겠어요? (박수)
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10:28 - 10:34오세요. (박수)
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10:34 - 10:37저희가 하려는 것은
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10:37 - 10:40몇가지 항목을 측정하려고합니다.
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10:40 - 10:43예를들어, 맥박과
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10:43 - 10:45혈액속 산소량 같은 것입니다.
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10:45 - 10:48엄지손가락을 이 위에 올려놓으세요.
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10:48 - 10:50브루노 귀사니: 이렇게요? 작동하나요?
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10:50 - 10:51비나이 벤카트라만: 네, 맞습니다.
브루노: 좋습니다. -
10:51 - 10:55비나이: 이제 시작하겠습니다. 잘 되면 좋겠네요.
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10:55 - 11:00(삐삐) 삐 소리가 나요. 자명종 시계라서 그래요.
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11:00 - 11:02음. 그래서..(웃음)
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11:02 - 11:06이제 시작점에 놓고, 그리고 나서,
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11:06 - 11:10검진 단추를 누르면. (삐삐)
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11:10 - 11:15그럼 이제 검진을 시작하네요. (삐삐)
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11:15 - 11:18그럼 시계 바늘이 움직이고, 3개의 다른 옵션을 지시합니다.
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11:18 - 11:21결과가 어떤지 볼까요.
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11:21 - 11:23(삐삐) 오 브루노씨, 집에 가셔도 되겠어요.
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11:23 - 11:27브루노: 좋네요. 좋은 소식이예요. (박수)
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11:27 - 11:30비나이: 그래서.. (박수)
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11:30 - 11:33이 장치는,
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11:33 - 11:37불행히도 바늘이 빨간 부분을 지시하면,
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11:37 - 11:39병원으로 가야합니다.
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11:39 - 11:43다행히도, 오늘은 아니군요. 그리고 오렌지 색깔 부분을 지시하면면
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11:43 - 11:46건강관리사로 부터 지속적으로 관리를
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11:46 - 11:49받아야합니다.
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11:49 - 11:51이것이 아주 다른 방법이지만
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11:51 - 11:53공공 보건시스템에서 시행하는
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11:53 - 11:563단계의 아주 간단한 검진 절차입니다.
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11:56 - 11:58브루노: 좋은 소식이라서 감사합니다.
비나이: 네, -
11:58 - 12:02(박수)
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12:02 - 12:06아주 간단하게 어떻게 만들어졌는지 설명하겠습니다.
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12:06 - 12:08사실 더 흥미로운 부분입니다.
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12:08 - 12:11이 장치에서 이 장치로 변환하는데
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12:11 - 12:15필요한 3가지는
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12:15 - 12:19집안 어디서나 볼 수 있는
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12:19 - 12:22싸구려 텔리비젼 리모콘,
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12:22 - 12:26컴퓨터 마우스에 사용하는 부품들입니다,
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12:26 - 12:30저비용으로 찾을 수 있는 것들이죠,
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12:30 - 12:33그리고 몇가지 프로그램된 부품들입니다.
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12:33 - 12:35그리고 이건 아무데서나 구할 수 있는
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12:35 - 12:38아주 싼 부품들로 구성된 마이크로 컨트롤러이구요,
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12:38 - 12:41이정도가 이 장치를 의료기기로
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12:41 - 12:43바꾸는데 필요한
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12:43 - 12:46모든 부품들입니다.
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12:46 - 12:50그래서 저희는 건강관리사들에게
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12:50 - 12:53이 장치가 실제로 유용한지 확인하기 위해
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12:53 - 12:54현장 실험을 진행하고 있습니다.
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12:54 - 12:58그리고 효율적인 변화가 있는지와
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12:58 - 13:01사람들의 삶에 영향을 줄 수 있는지 확인하기 위해
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13:01 - 13:03전문 장비들과 비교실험을 하기도 합니다.
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13:03 - 13:06하지만 가장 중요한것은
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13:06 - 13:08우리가 지금 하고 있는 일들이
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13:08 - 13:10확장가능한지 입니다. 왜냐하면,
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13:10 - 13:1325만명이 넘는 건강관리사들이
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13:13 - 13:16중요한 일들을 하고 있습니다. 이 장비를
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13:16 - 13:19일부의 관리사들에게라도 보급할 수 있다면,
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13:19 - 13:22공공 보건 경제학의 변화에 영향을 줄 수 있고,
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13:22 - 13:25체계적인 기획단계는 물론,
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13:25 - 13:29아주 밑바탕의 정책에까지
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13:29 - 13:33변화를 줄수있습니다.
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13:33 - 13:35네 이상입니다, 이일이 큰 성공을 거두기를 바랍니다.
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13:35 - 13:39감사합니다. (박수)
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13:39 - 13:47(박수)
- Title:
- 비나이 벤카트라만(Vinay Venkatraman) : 디지털 문화 혜택을 받지 못하는 사람들을 위한 기술
- Speaker:
- Vinay Venkatraman
- Description:
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세상 사람들중 3분의 2는 스마트폰을 사용하지 못합니다. 하지만 동네 전파상에서 싸구려 부품들을 가지고 제품을 만들고 있습니다. 비나이 벤카트라만은 휴대폰, 도시락통, 손전등이 마을 학교에서 사용할 수 있는 프로젝터가 되고, 자명종 시계와 마우스로 환자들을 검진 할 수 있는 의료장비를 만드는 기술공예(Technology Crafts) 작업에 대해서 설명합니다.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 14:08
Dimitra Papageorgiou approved Korean subtitles for Technology crafts for the digitally underserved | ||
Retired user accepted Korean subtitles for Technology crafts for the digitally underserved | ||
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Eun Yoon edited Korean subtitles for Technology crafts for the digitally underserved | ||
Eun Yoon edited Korean subtitles for Technology crafts for the digitally underserved |