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Vinay Venkatraman : "Artesanías tecnológicas" para los necesitados digitales

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    Frugal Digital es un pequeńo grupo de investigación del CID
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    en el que tratamos de encontrar
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    visiones alternativas de sociedades con inclusión digital.
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    Eso es lo que buscamos.
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    Y lo hacemos porque realmente creemos
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    que la tecnología del silicio es hoy, en gran medida,
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    una cultura del exceso.
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    Consiste en tener el aparato más deslumbrante,
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    el más rápido y eficiente que puedas encontrar,
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    mientras alrededor de dos tercios del mundo
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    apenas disponen de la tecnología más básica
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    para afrontar necesidades básicas vitales
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    como la salud, la educación
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    y el resto de cuestiones fundamentales similares.
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    Antes de empezar quiero contarles una pequeńa anécdota,
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    una pequeña historia sobre un hombre que conocí en Mumbai.
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    Este hombre, de nombre Sathi Shri,
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    es una persona excepcional
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    porque es un pequeńo emprendedor.
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    Dirige una pequeńa tienda
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    en una callejuela de Mumbai.
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    Tiene una pequeña tienda de 10 metros cuadrados
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    en la que se está haciendo muchísimo.
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    Es increíble; no podía creer lo que veían mis ojos
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    cuando lo conocí por casualidad.
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    Básicamente, lo que hace es brindar estos servicios
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    de micro-pagos y reserva de entradas
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    y todo ese tipo de cosas que uno buscaría en línea,
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    pero él lo ofrece a personas desconectadas
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    a las que conecta al mundo digital.
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    Y, lo más importante, él gana su dinero
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    vendiendo estas tarjetas de recarga para móviles, ya saben,
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    para suscripciones prepagas.
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    Pero luego, en la parte trasera, tiene este rinconcito
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    con algunos de sus empleados
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    en el que reparan casi todo.
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    Cualquier móvil o aparato que le lleven, ellos lo reparan.
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    Y es bastante increíble porque le llevé mi iPhone
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    y me dijo: "¿quieres una actualización?"
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    "Sí". (Risas)
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    Yo estaba un poco escéptico, pero luego decidí
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    darle un Nokia en su lugar. (Risas)
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    Pero lo que me sorprendió fue esta ingeniería inversa
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    y el conocimiento creado en esos dos metros cuadrados.
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    Han descubierto todo lo necesario
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    para desmantelar, desarmar las cosas,
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    reescribir los circuitos, reiniciar el firmware
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    y hacer lo que se quiera con el teléfono.
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    Reparan lo que sea en un abrir y cerrar de ojos.
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    Uno puede llevarles un teléfono móvil por la mañana
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    e ir a recogerlo después del almuerzo.
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    Es bastante increíble.
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    Pero después nos preguntamos si esto
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    es un fenómeno local o es realmente global.
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    Y, con el tiempo, empezamos a entender
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    y a investigar metódicamente
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    en qué consiste este ecosistema de los arreglos
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    porque es algo que está ocurriendo
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    no solo en una esquina de Mumbai.
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    En realidad está ocurriendo en todas partes del país.
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    Incluso está ocurriendo en África como, por ejemplo,
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    en Ciudad del Cabo llevamos a cabo un estudio a fondo sobre esto.
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    Incluso aquí en Doha encontré este pequeño lugar
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    en el que se reparan relojes de mano y despertadores,
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    los cuales tienen muchas piezas pequeńas. No es fácil.
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    Tienes que intentarlo por tu cuenta para creerlo.
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    Pero, ¿qué alimenta todo esto?
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    Es todo este ecosistema de piezas baratas
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    y suministros producidos por todo el mundo, literalmente,
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    que se redistribuyen para abastecer a esta industria,
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    luego incluso se pueden comprar las piezas recuperadas.
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    Uno no tiene que comprar necesariamente
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    cosas nuevas. Hay computadoras desechadas
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    que están arrumbadas
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    y uno puede comprar componentes recuperados
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    y piezas que pueden montarse de manera distinta.
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    Pero, ¿qué aporta esta nueva especie de enfoque?
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    Esa es la verdadera cuestión, porque esto es algo
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    que está ahí, es parte de toda sociedad
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    que carece de suficientes recursos.
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    Pero existe un paradigma interesante.
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    Están las artesanías tradicionales
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    y luego las artesanías tecnológicas.
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    Las llamamos artesanías tecnológicas porque son emergentes.
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    No son algo que esté establecido.
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    No es algo institucionalizado.
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    No se enseńa en las universidades.
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    Se enseña por el boca a boca,
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    y hay un sistema educativo informal en torno a esto.
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    Nos dijimos: "¿Qué podemos conseguir con esto?"
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    Es decir, "¿Qué valor fundamental podemos extraer de esto?"
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    Lo principal es una cultura del arreglo local,
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    que es algo estupendo porque significa que el producto
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    o servicio de uno no tiene que pasar por
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    un enorme sistema burocrático para ser arreglado.
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    También nos permite la fabricación barata, algo fantástico,
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    lo que significa que se puede hacer mucho más con todo.
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    Y luego, lo más importante,
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    es que nos proporciona tecnología a bajo costo.
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    Esto quiere decir que uno puede de hecho integrar
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    algoritmos muy ingeniosos y muchas otras
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    ideas extensibles en dispositivos muy simples.
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    Por eso la denominamos industria artesanal del silicio.
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    En esencia es el sistema o paradigma anterior
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    a la revolución industrial que ahora resurge
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    de una manera totalmente nueva en pequeńas tiendas digitales
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    de todo el mundo en los países más desarrollados.
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    Le estuvimos dando vueltas a esta idea,
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    y nos preguntamos: "¿Qué podemos hacer con esto?
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    ¿Podemos crear un pequeńo producto o servicio con esto?"
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    Así que una de las primeras cosas que hicimos fue esta cosa llamada
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    plataforma multimedia. La llamamos fiambrera.
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    Uno de los contextos que estudiamos fueron
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    las escuelas de zonas muy remotas de la India.
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    Existe un concepto sorprendente denominado escuela de maestro único
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    que, en esencia, es un solo maestro muti-tarea
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    que enseńa en este asombroso pequeño entorno social.
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    Es una escuela no oficial,
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    pero está muy centrada en la educación holística.
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    Lo único que no tienen
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    es acceso a los recursos. Ni siquiera disponen de un libro de texto a veces,
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    y tampoco poseen un plan de estudios adecuado.
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    Así que nos preguntamos: "¿Cómo podemos habilitar a este maestro
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    para que pueda hacer más? ¿Cómo podría acceder al mundo digital?"
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    En lugar de ser el único guardián de la información,
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    que sea facilitador de toda esta información.
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    Nos dijimos: "¿Cuáles son los pasos necesarios para habilitar al maestro?"
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    "¿Cómo reinsertar a este maestro en el mundo digital?"
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    y "¿Cómo diseńar una plataforma multimedia barata
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    que pueda construirse y repararse localmente?"
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    Nos dimos una vuelta por ahí.
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    Hurgamos en los mercados cercanos
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    e intentamos entender, "¿Qué podemos llevarnos que nos ayude a hacer esto realidad?"
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    Y lo que conseguimos
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    fue un pequeńo teléfono móvil con un pico proyector
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    que sale por unos 60 dólares.
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    Compramos una linterna con una batería muy grande
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    y un puñado de pequeńos altavoces.
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    Básicamente, el teléfono móvil nos proporciona
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    una plataforma multimedia conectada.
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    Nos permite conectarnos, cargar archivos
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    de diferentes formatos y reproducirlos.
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    La linterna aporta un LED muy intenso y brillante
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    con seis horas de duración de batería recargable
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    en la fiambrera, un lindo paquetito
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    en el que se puede poner de todo,
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    con unos mini-altavoces
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    para amplificar el sonido.
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    Créanme, esas pequeńas aulas son muy ruidosas.
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    Hay nińos que gritan a viva voz,
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    y uno tiene que imponerse.
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    Y lo llevamos nuevamente a esta
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    tienda de reparación de móviles,
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    y se produjo la magia.
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    Desmantelamos todo,
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    lo montamos de otra manera,
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    mezclamos componentes de hardware
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    y formamos al personal para que pueda realizar esta tarea.
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    El resultado: la fiambrera es el factor forma.
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    (Aplausos)
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    Sistemáticamente hicimos pruebas de campo,
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    porque es así como aprendimos algunas lecciones
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    importantes, y realizamos muchas iteraciones.
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    Uno de los temas clave fue el consumo y la carga de la batería.
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    La luminosidad es un problema cuando afuera hay mucho resplandor solar.
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    Con frecuencia los techos están rotos así que no hay
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    suficiente oscuridad en el aula como para hacer estas cosas.
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    Extendimos esta idea. La probamos muchas veces más,
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    y la siguiente versión fue una caja
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    que se podía cargar lentamente con energía solar,
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    pero, más importante, conectar a una batería de auto
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    porque una batería de auto es una fuente ubicua de energía
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    en lugares donde no hay suficiente electricidad
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    o es errática.
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    Y otro aspecto clave de lo que hicimos
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    fue ponerle a la caja un puerto USB porque nos dimos cuenta
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    de que aunque en teoría existía el GPRS y todo eso,
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    era mucho más eficiente
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    enviar los datos en una llave USB por correo terrestre.
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    Puede demorar unos días en llegar,
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    pero al menos llega en alta definición
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    y con una calidad fiable.
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    Así que hicimos y probamos esta caja otra vez
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    una y otra vez, e hicimos muchas
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    iteraciones para construir estas cosas.
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    Pero esto no se limita sólo a la educación.
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    Este tipo de técnica o de metodología
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    puede aplicarse en realidad a otras áreas
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    y les contaré otra pequeńa historia.
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    Se trata de este dispositivo llamado 'medímetro'.
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    Es básicamente una pequeńa herramienta médica de chequeo que desarrollamos.
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    En India existe un pequeño colectivo de personas increíbles,
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    las trabajadoras de la salud ASHA.
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    Son básicamente la infantería del sistema sanitario.
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    Viven en comunidades locales y están formadas
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    con las herramientas y conceptos básicos de asistencia sanitaria,
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    y su principal propósito es informar a la población acerca de
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    cómo llevar un estilo de vida mejor, pero también
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    se encargan de aconsejarles o recomendarles sobre
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    qué tipo de asistencia médica deben buscar.
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    En esencia, prestan servicios de remisión.
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    Pero el problema que detectamos,
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    luego de mucho investigar, es que son muy buenas
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    remitiendo a las personas a la clínica más cercana
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    o al centro público de salud, pero lo que ocurre es que
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    en el centro público de salud se producen estas largas colas
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    y hay demasiadas personas que sobrecargan el sistema
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    simplemente porque no existen suficientes médicos e instalaciones
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    para la población que necesita la consulta.
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    Así que todo, desde un simple resfriado
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    a un caso grave de malaria, recibe casi el mismo
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    grado de atención, y no hay prioridades.
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    Por eso dijimos: "Tiene que haber un mejor modo
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    de hacer esto".
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    Nos preguntamos: "¿Qué podemos hacer con las trabajadoras ASHA
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    para que se conviertan en un filtro interesante,
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    no un mero filtro, uno bien pensado mediante un sistema
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    de remisión que permita el balanceo de carga de la red
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    y remitan pacientes a distintas fuentes de asistencia médica
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    en función de la gravedad del diagnóstico?"
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    Así que la pregunta clave fue:
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    "¿Cómo dotar de poder a estas mujeres?
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    ¿Cómo dotarlas de herramientas simples,
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    no de diagnóstico sino de control,
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    para que al menos puedan aconsejar mejor a los pacientes?
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    Eso marcará una diferencia enorme en el sistema,
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    porque el tiempo de espera y las distancias
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    que mucha gente tiene que recorrer, a menudo
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    de 7 a 15 km, a veces a pie,
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    para hacerse un simple chequeo, es algo muy, muy perjudicial
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    en el sentido de que realmente impide a la gente
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    poder tener acceso a asistencia médica.
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    Por eso si hubiera algo que las trabajadoras pudieran hacer,
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    sería increíble.
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    Así que lo que hicimos fue convertir este dispositivo
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    en un aparato médico.
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    Quiero hacer una demostración, de hecho,
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    porque se trata de un proceso muy simple.
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    Bruno, ¿te gustaría colaborar? (Gritos)
  • 10:28 - 10:34
    Ven. (Aplausos)
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    Lo que vamos a hacer
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    es medir unos parámetros básicos
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    como el pulso y la cantidad de oxígeno
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    en sangre.
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    Vamos a poner tu pulgar aquí arriba.
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    Bruno Giussani: ¿Así está bien?
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    Vinay Venkatraman: Sí. Correcto. BG: De acuerdo.
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    VV: Lo pondré en marcha. Espero que funcione.
  • 10:55 - 11:00
    (Pitidos) Emite un pitido y todo, porque es un despertador, al fin y al cabo.
  • 11:00 - 11:02
    Así que... (Risas)
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    Lo pongo en la posición inicial y luego
  • 11:06 - 11:10
    presiono el botón de lectura. (Pitido)
  • 11:10 - 11:15
    Está haciendo mediciones. (Pitido)
  • 11:15 - 11:18
    Luego la aguja apunta a tres opciones distintas.
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    Veamos que ocurre aquí.
  • 11:21 - 11:23
    (Pitido) Oh, Bruno, puedes irte a casa, de hecho.
  • 11:23 - 11:27
    BG: Genial. Buenas noticias. (Aplausos)
  • 11:27 - 11:30
    VV: Así que... (Aplausos)
  • 11:30 - 11:33
    El caso es que si
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    la aguja, por desgracia, hubiera seńalado la franja roja
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    habríamos tenido que correr al hospital.
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    Por suerte no fue así. Y si hubiera seńalado la naranja,
  • 11:43 - 11:46
    o ámbar, significaría que tendrías que recibir
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    un control más concienzudo por parte del trabajador del centro de salud.
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    Este ha sido un proceso en tres pasos muy simple
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    que podría cambiar la ecuación
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    del funcionamiento del sistema sanitario en varios aspectos.
  • 11:56 - 11:58
    BG: Gracias por las buenas noticias. VV: Sí.
  • 11:58 - 12:02
    (Aplausos)
  • 12:02 - 12:06
    VV: Muy brevemente, voy a explicarles cómo se hace esto,
  • 12:06 - 12:08
    porque es la parte más interesante.
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    Esencialmente, las tres cosas que se necesitan
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    para convertir este juguete en este otro
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    es un mando a distancia barato de televisión
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    que hoy en día puede encontrarse en casi cualquier hogar,
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    algunas partes de un ratón de computadora,
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    algo que puede conseguirse por un precio muy bajo,
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    y unas piezas que deben estar pre-programadas.
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    Esto es un micro-controlador con algunos
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    componentes adicionales con costes de envío muy bajos
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    a todo el mundo, y eso es todo lo que hace falta
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    -más una pizca de talento local para su mantenimiento-
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    para convertir el aparato en algo distinto.
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    En este momento estamos haciendo algunas pruebas de campo
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    para determinar si algo como esto puede en realidad
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    servir a las trabajadoras ASHA.
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    Estamos haciendo algunas pruebas de referencia para compararlo
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    con un instrumento profesional para ver si existe
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    algún grado de diferencia en eficacia y si realmente produce un impacto
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    en la vida de la gente. Pero, sobre todo,
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    lo que intentamos hacer ahora
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    es expandirlo porque hay
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    más de 250.000 trabajadoras ASHA en el terreno,
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    esta increíble infantería, y si podemos
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    darle al menos a una fracción de ellas acceso a estas cosas,
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    cambiaría la dinámica económica del sistema de salud pública
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    y el funcionamiento del propio sistema,
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    no solo a nivel de planificación sistemática
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    sino a nivel de base, ascendente.
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    Eso es todo, y esperamos poder hacerlo a gran escala.
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    Gracias. (Aplausos)
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    (Aplausos)
Title:
Vinay Venkatraman : "Artesanías tecnológicas" para los necesitados digitales
Speaker:
Vinay Venkatraman
Description:

Dos tercios del planeta pueden no tener acceso al smartphone más reciente del mercado, pero las tiendas de electrónica locales sí pueden arreglar viejas tecnologías recurriendo a componentes baratos. Vinay Venkatraman explica su trabajo en “artesanías tecnológicas” mediante las cuales un teléfono móvil, una fiambrera y una linterna pueden convertirse en un proyector digital para una escuela de aldea, o un reloj despertador y un ratón pueden fundirse en un dispositivo para la derivación médica local.
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
14:08

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