사람들은 사기를 어떻게 정당화할까? |켈리 리치몬드 포프(Kelly Richmond Pope)

전체 강의: http://ed.ted.com/lessons/how-people-rationalize-fraud-kelly-richmond-pope

당신이 사람들에게 물건을 훔치는 것은 옳지 않은 일인지 물어보면, 대부분의 사람들은 "네"라고 대답할 것입니다. 그럼에도 불구하고, 2013년에 전 세계에 있는 단체들은 약 3.7조 달러를 사기를 당해 잃었습니다. 켈리 리치몬드 포프는 (범죄학자 도널드 크레시가 개발한)사기 삼각형 방식이 어떻게 겉보기에는 좋은 사람들이 그들의 삶에서 비윤리적인 결정을 내릴 수 있도록 만드는지 이해할 수 있도록 도와줍니다.

강의: Kelly Richmond Pope, 애니메이션: Ted-Ed

당신이 누군가에게 도둑질이
옳지 않은 일인지 물어본다면,

대부분의 사람들은 "네"라고
대답할 것 입니다.

그럼에도 불구하고, 2013년에
전세계에 있는 단체들은

약 3조 7천억 달러의 돈을
사기를 당해 잃었습니다.

여기에는 횡령을 포함해,

다단계 사기,

보험 사기 등이 있습니다.

이것은 단지 몇몇 나쁜 사람들의
행동이 아닙니다.

사실, 수많은 사람들이

사기를 치는 것 뿐만 아니라

잘못한 것이 없다고
자신을 정당화하곤 합니다.

그럼 왜 사기가 일어나는 것일까요?

사기를 친 동기야
사람마다 다를 수 있지만,

범죄학자인 도널드 크레시가
고안한 사기의 삼각형은

사람이 사기를 치게 만드는
세 가지 상황을 보여줍니다.

압박감, 기회, 합리화입니다.

사기를 치기로 결심하는 이유 중
하나는 종종 압박감에서 비롯됩니다.

압박감은 개인적인 빚이 될 수 있고,

중독,

할당된 실적,

갑작스럽게 직업을 잃거나

가족의 병 때문일 수 있습니다.

기회에 관해 말하자면, 공공이나
민간에 있는 사람들 모두

사기를 저지르고 감출 수 있는
방법에 접근할 수 있습니다.

법인 신용카드,

기업 내부의 정보들,

아니면 기업이나 회사의
예산 통제권이 있습니다.

압박감과 동시에

이러한 기회를 자주 접할 수
있는 상황에서는

사기를 치고 싶어하는 유혹이
생길 수 있습니다.

하지만 이러한 두 가지 이유가 없이도

대부분의 사기는 합리화가 필요합니다.

대부분의 사기꾼들은 초범들입니다.

그래서 많은 사람들이 옳지 않은
일이라고 판단되는 일을 하기 위해서는

그들은 자기 자신을 정당화
시키려고 합니다.

몇몇은 적은 보수와 고된 노동 때문에,
그 돈이 자기 것이라 느낍니다.

또 다른 사람들은 자신의 사기 행위가
피해자가 없다고 주장합니다.

심지어는 위기가 지났을 때 돈을
돌려주기로 계획한 사람들도 있습니다.

몇몇의 제일 흔한 종류의 사기는

가해자에게 사기로
인식되지도 않습니다.

예시로는 직원들이 지출 품의서를
내는 시간을 얼버무리거나,

납세자들이 현금수입을
보고하지 않거나,

아니면 서비스 제공자들이 보험 회사에게
돈을 지나치게 거두는 것이 있습니다.

이러한 일들이 작고 소소한
일들로 보일 수 있고,

가끔씩은 몇백원만 포함된
사건일 수 있어도,

결국 하나의 큰 사건의 이유가 됩니다.

그런가 하면, 대규모의
사기가 있기도 합니다.

2003년에, 이탈리아에 있는
거대 유제품 기업 파말렛이

4십억 달러가 든 통장을 조작한 것과

회사가 돈을 잃어가고
있다는 사실을 숨기기 위해

회계 정보를 위조한 것이
발견된 후에 파산했습니다.

이 회사는 일가족이 운영했기 때문에,

기업지배구조와 규정 감독이 어려웠고,

회사는 다른 사람들이 알아내기 전에

손실을 되돌릴 수 있을 것이라고
바라고 있었을 것입니다.

그리고 이것은 그저 기업의
탐욕만이 아닙니다.

정부와 비영리 기구들도
사기의 유혹에 넘어갑니다.

리타 크런드웨이 일리노이 주
딕슨시 시장으로 일할 때,

그녀는 5300만 달러 이상에
달하는 돈을 횡령했습니다.

그녀는 나라의 손안에 꼽히는
단거리 경주마 사육자였고

52개의 세계 챔피언십의 승자였습니다.

하지만 말을 유지하기 위해서는
매달 20만 달러의 돈이 사용됐습니다.

시장으로서 시 재정을
자유로이 사용할 수 있었기에

그녀는 돈을 쉽게 개인적인
소비를 위해 마련한 통장으로 옮겨

전용할 수 있었고,

이러한 일들은 20년동안
아무도 모르게 일어났습니다.

크런드웰은 자신의 지위와 수많은 승리로
시의 명성을 드높인 공 때문에

이러한 풍요로운 삶을
누릴 수 있는 권리가 있다고

느꼈다고 알려져 있습니다.

사기 행위가 죄 없는 사건이라는
말을 들으면 솔깃해집니다.

이것은 기업과 시민 단체들이
사람이 아니기 때문이죠.

하지만 사실상 모든 사기는 진짜
사람들을 다치게 할 수 있습니다.

파말렛에서 일을 하다가
직업을 잃은 사람들,

자신의 세금이 말 사육비에
사용된 딕슨의 시민들,

손실을 때우기 위해 인상된 가격으로
물건을 사는 손님이 있습니다.

가끔은 버니 매도프가
수천 명의 평생의 저축을 잃게 한 것처럼

결과는 명확하고
매우 충격적일 수 있습니다.

하지만 주로 이런 사기 행위는
감지하기 힘들고 벗어나기 힘듭니다.

그러나 어딘가에서 누군가는
고통을 짊어지게 되죠.