Rachel Botsman: il consumo collaborativo
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0:00 - 0:02Oggi sono qui per parlarvi
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0:02 - 0:05del sorgere del consumo collaborativo.
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0:05 - 0:07Vi spiegherò che cos'è
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0:07 - 0:10e cercherò di convincervi, in 15 minuti
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0:10 - 0:12che non è un'idea frivola
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0:12 - 0:14o una tendenza di breve periodo
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0:14 - 0:17ma una forza culturale ed economica potente
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0:17 - 0:19che sta re-inventando non solo quello che consumiamo
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0:19 - 0:21ma il modo in cui consumiamo.
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0:21 - 0:24Comincio con un esempio apparentemente semplice.
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0:24 - 0:27Alzi la mano chi di voi
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0:27 - 0:30ha libri, cd, dvd o video
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0:30 - 0:32sparpagliati per la casa
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0:32 - 0:34che probabilmente non userà mai più
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0:34 - 0:36ma che non riesce a buttare via?
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0:37 - 0:39Non posso vedere tutte le mani
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0:39 - 0:41ma mi sembra di capire tutti.
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0:41 - 0:43Sui miei scaffali di casa
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0:43 - 0:46ho il box della serie 24 in dvd
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0:46 - 0:48serie 6, per la precisione.
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0:48 - 0:51Un regalo di Natale ricevuto 3 anni fa, se non ricordo male.
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0:51 - 0:53Oggi mio marito, Chris e io
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0:53 - 0:55amiamo questa serie.
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0:55 - 0:58Ma siamo sinceri: quando l'hai vista una volta, due al massimo
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0:58 - 1:00non hai più voglia di rivederla perché
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1:00 - 1:03sai come Jack Bauer sconfigge i terroristi.
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1:03 - 1:05Dunque, sui nostri scaffali
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1:05 - 1:07ci sono cose per noi obsolete
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1:07 - 1:10ma che hanno un valore latente e immediato per altri.
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1:10 - 1:13Prima di continuare, devo fare una confessione.
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1:13 - 1:15Ho vissuto a New York 10 anni
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1:15 - 1:18e sono una grande fan di Sex and the City.
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1:18 - 1:20Mi piacerebbe rivedere il primo film, una sorta di riscaldamento
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1:20 - 1:23per prepararmi al seguito in uscita questa settimana.
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1:23 - 1:25Come potrei scambiare facilmente
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1:25 - 1:27la mia copia indesiderata di 24
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1:27 - 1:30con una copia desiderata di Sex and the City?
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1:30 - 1:32Forse sapete che sta emergendo un nuovo settore
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1:32 - 1:34chiamato economia del baratto.
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1:34 - 1:37L'analogia più semplice per l'economia del baratto
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1:37 - 1:39è quella di un servizio di appuntamenti online
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1:39 - 1:41per tutti i tuoi mezzi indesiderati.
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1:41 - 1:43Quello che fa è usare internet
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1:43 - 1:45per creare un mercato enorme
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1:45 - 1:47dove la persona A
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1:47 - 1:49può incontrare la persona C
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1:49 - 1:51chiunque loro siano.
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1:51 - 1:54La settimana scorsa mi sono collegata a uno di questi siti
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1:54 - 1:57chiamato appropriatamente Swaptree (albero di scambio).
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1:57 - 2:00C'erano più di 59,300 beni
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2:00 - 2:02che avrei potuto barattare istantaneamente
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2:02 - 2:05con la mia copia di 24.
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2:05 - 2:07Ed ecco che
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2:07 - 2:09a Reseda, California, c'era un tale
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2:09 - 2:11che voleva barattare la sua copia "come nuova"
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2:11 - 2:13di Sex and the City
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2:13 - 2:16con la mia copia di 24.
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2:16 - 2:18In pratica succede che
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2:18 - 2:20Swaptree risolve il mio problema
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2:20 - 2:22della corsa allo zucchero della compagnia di trasporto
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2:22 - 2:25un problema che gli economisti chiamano "coincidenza dei voleri"
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2:25 - 2:28in circa 60 secondi.
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2:28 - 2:31La cosa ancora più sorprendente è che sarà stampata un'etichetta di acquisto
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2:31 - 2:33perché il sito conosce il peso del prodotto.
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2:33 - 2:35Ci sono strati di meraviglia tecnica
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2:35 - 2:38dietro siti come Swaptree
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2:38 - 2:40ma non è questo che mi interessa
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2:40 - 2:43e non lo è nemmeno il baratto di per sé.
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2:43 - 2:45La mia passione, ed è ciò a cui mi sono dedicata
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2:45 - 2:47in questi ultimi anni di ricerche
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2:47 - 2:50sono i comportamenti collaborativi e le dinamiche di fiducia
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2:50 - 2:53legati a questi sistemi.
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2:53 - 2:55A pensarci sembrerebbe stata un'idea assurda
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2:55 - 2:58anche fino a pochi anni fa
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2:58 - 3:01barattare le mie cose con un perfetto sconosciuto
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3:01 - 3:03di cui non conosco il vero nome
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3:03 - 3:06e senza scambio di denaro.
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3:06 - 3:08Eppure il 99% degli scambi su Swaptree
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3:08 - 3:10si conclude con successo.
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3:10 - 3:12E l'1% di quelli che ricevono una valutazione negativa
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3:12 - 3:14sono dovuti a ragioni minori come
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3:14 - 3:17per esempio, ritardi di consegna.
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3:17 - 3:20Dunque, che cosa sta succedendo?
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3:20 - 3:22Si sta verificando un fenomeno estremamente importante
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3:22 - 3:25con enormi implicazioni
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3:25 - 3:27commerciali e culturali.
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3:27 - 3:29Vale a dire che questa tecnologia
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3:29 - 3:31sta favorendo
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3:31 - 3:33la fiducia tra estranei.
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3:33 - 3:35Oggi viviamo in un villaggio globale
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3:35 - 3:37dove possiamo imitare i legami
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3:37 - 3:40che una volta si stabilivano faccia a faccia
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3:40 - 3:42ma in una scala di grandezza e in modi
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3:42 - 3:44che non sono mai stati possibili prima.
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3:44 - 3:46Dunque quello che sta succedendo
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3:46 - 3:48è che i social network e le tecnologie in tempo reale
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3:48 - 3:50ci stanno portando indietro nel tempo.
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3:50 - 3:52Barattiamo e scambiamo
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3:52 - 3:54condividiamo, ma tutte queste azioni
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3:54 - 3:56vengono re-inventate
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3:56 - 3:58secondo dinamiche e in forme accattivanti.
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3:58 - 4:00Quello che trovo affascinante è che
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4:00 - 4:03abbiamo connesso l'intero pianeta per scambiare
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4:03 - 4:05che sia il nostro quartiere, la nostra scuola
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4:05 - 4:08il nostro ufficio o il nostro profilo su Facebook.
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4:08 - 4:10E questo sta creando una economia
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4:10 - 4:12nella quale ciò che è mio è tuo.
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4:12 - 4:14Dalla possente eBay
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4:14 - 4:16la nonna dei mercati online
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4:16 - 4:19alle compagnie di car sharing come GoGet
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4:19 - 4:22dove paghi un canone mensile per noleggiare auto per un'ora
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4:22 - 4:25fino alle piattaforme di prestito sociale come Zopa
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4:25 - 4:27che potrebbe offrire a ciascuno di voi
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4:27 - 4:29100 dollari in prestito
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4:29 - 4:32e farvi incontrare con un mutuatario in qualunque parte del mondo
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4:32 - 4:35stiamo condividendo e collaborando
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4:35 - 4:37in modi che credo
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4:37 - 4:40siano più hip che hippie.
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4:40 - 4:43Io chiamo questo fenomeno consumo collaborativo.
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4:43 - 4:45Prima di approfondire i diversi tipi
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4:45 - 4:47di consumo collaborativo
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4:47 - 4:49vorrei provare a rispondere alla domanda
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4:49 - 4:52che ogni autore giustamente si sente rivolgere:
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4:52 - 4:55da dove viene l'idea?
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4:55 - 4:57Ora, mi piacerebbe dire di essermi svegliata una mattina
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4:57 - 5:00e aver detto: ok, oggi scrivo sul consumo collaborativo.
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5:00 - 5:02Ma in realtà è il risultato di una complicata associazione
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5:02 - 5:05di idee apparentemente disconnesse.
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5:05 - 5:07Nel prossimo minuto vedrete
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5:07 - 5:09una specie di spettacolo concettuale di fuochi d'artificio
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5:09 - 5:12di tutti i pensieri che si sono sviluppati nella mia testa.
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5:13 - 5:15La prima cosa che ho notato:
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5:15 - 5:17quante grandi idee stavano emergendo
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5:17 - 5:20- dalla saggezza di masse intelligenti -
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5:20 - 5:22intorno a quanto sia ridicolo e facile
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5:22 - 5:24formare gruppi di persone con uno scopo.
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5:24 - 5:26E attorno a questa mania generale
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5:26 - 5:28ci sono esempi in tutto il mondo
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5:28 - 5:30dall'elezione di un presidente
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5:30 - 5:32fino alla famigera Wikipedia, e qualunque cosa nel mezzo
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5:32 - 5:35su quello che può fare il potere dei numeri.
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5:35 - 5:38Avete presente quando imparate una parola nuova
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5:38 - 5:41e cominciate a vederla ovunque?
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5:41 - 5:43Ecco, è quello che è successo a me
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5:43 - 5:45quando ho imparato che da consumatori passivi
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5:45 - 5:47ci stiamo evolvendo
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5:47 - 5:49in creatori, vale a dire
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5:49 - 5:52collaboratori altamente competenti.
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5:52 - 5:54Sta succedendo che internet
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5:54 - 5:56sta cancellando gli intermediari
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5:56 - 5:58e così chiunque, da chi disegna T-shirt
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5:58 - 6:00a chi fa a maglia
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6:00 - 6:02può guadagnarsi da vivere vendendo peer-to-peer.
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6:02 - 6:04E la forza onnipresente
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6:04 - 6:06di questa rivoluzione peer-to-peer
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6:06 - 6:09conferma che la condivisione cresce a tassi fenomenali.
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6:09 - 6:11Voglio dire: è incredibile pensare che
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6:11 - 6:14in ogni singolo minuto di questo discorso
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6:14 - 6:1625 ore di video
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6:16 - 6:19saranno caricate su YouTube.
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6:19 - 6:22Ora, ciò che mi affascina di questi esempi
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6:22 - 6:24è come stiano effettivamente incidendo
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6:24 - 6:26sui nostri istinti di primati.
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6:26 - 6:28Voglio dire: siamo scimmie
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6:28 - 6:30e siamo nati e cresciuti per condividere e cooperare.
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6:30 - 6:33E l'abbiamo fatto per migliaia di anni
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6:33 - 6:35da quando cacciavamo in branco
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6:35 - 6:38o allevavamo nelle cooperative
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6:38 - 6:41prima dell'arrivo di questo grande sistema di iper-consumismo.
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6:41 - 6:43E abbiamo costruito queste difese
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6:43 - 6:45e creato questi piccoli feudi.
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6:45 - 6:47Ma le cose stanno cambiando.
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6:47 - 6:49E una delle cause è l'arrivo
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6:49 - 6:52dei nativi dell'era digitale, o generazione Y.
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6:52 - 6:54Crescono condividendo -
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6:54 - 6:56file, video game, conoscenza
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6:56 - 6:58è la loro seconda natura.
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6:58 - 7:01Così noi, i millenari - io lo sono -
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7:01 - 7:04siamo come fanti
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7:04 - 7:06ci stiamo spostando da una cultura dell'io a una cultura del noi.
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7:06 - 7:08Un fenomeno che sta accadendo così velocemente
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7:08 - 7:10grazie alla collaborazione mobile.
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7:10 - 7:13Viviamo nell'era della connessione globale
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7:13 - 7:16dove possiamo raggiungere chiunque, sempre, in tempo reale
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7:16 - 7:19attraverso un piccolo aggeggio nelle nostre mani.
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7:19 - 7:21Ragionavo su tutto questo
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7:21 - 7:23verso la fine del 2008
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7:23 - 7:26quando stava accadendo il grande crac finanziario.
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7:26 - 7:29Thomas Friedman è uno dei miei editorialisti preferiti del New York Times
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7:29 - 7:31e lui commentò acutamente
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7:31 - 7:34che il 2008 è quando ci siamo schiantati su un muro
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7:34 - 7:37quando Madre Natura e il mercato
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7:37 - 7:39hanno detto entrambi "basta".
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7:39 - 7:41Ora sappiamo razionalmente che
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7:41 - 7:44un'economia basata sull'iper-consumismo
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7:44 - 7:47è uno schema di Ponzi: una truffa, un castello di carte.
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7:47 - 7:50Ancora oggi, è difficile per noi sapere individualmente che cosa fare.
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7:50 - 7:53Dunque tutto ciò è tanto twittare, vero?
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7:53 - 7:55Nella mia testa era solo rumore e complessità
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7:55 - 7:57finché non ho scoperto che in realtà stava accadendo
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7:57 - 7:59a causa di 4 fattori chiave.
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7:59 - 8:02Primo: una ritrovata fiducia nell'importanza della comunità
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8:02 - 8:05e una ridefinizione dei concetti di amico e di vicino di casa.
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8:05 - 8:08Due: una rete sociale fatta di torrent, connessioni peer-to-peer
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8:08 - 8:10e tecnologie real-time
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8:10 - 8:13che stanno cambiando radicalmente il nostro modo di agire.
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8:13 - 8:16Tre: la pressione di problemi ambientali irrisolti.
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8:16 - 8:18Quattro: una recessione globale
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8:18 - 8:20che ha completamente stravolto
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8:20 - 8:22i comportamenti dei consumatori.
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8:22 - 8:24Questi 4 fattori
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8:24 - 8:26si stanno aggregando
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8:26 - 8:28e stanno portando al grande cambiamento
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8:28 - 8:30dal 20esimo secolo
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8:30 - 8:32dominato dall'iper-consumismo
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8:32 - 8:34al 21esimo secolo
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8:34 - 8:37caratterizzato dal consumo collaborativo.
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8:37 - 8:40Io credo che siamo a una svolta
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8:40 - 8:42dove i comportamenti di condivisione -
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8:42 - 8:44tramite siti come Flickr o Twitter
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8:44 - 8:46che sono per loro natura online -
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8:46 - 8:49vengono applicati offline, nei momenti della nostra vita quotidiana.
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8:49 - 8:52Dai pendolari della mattina al fashion design
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8:52 - 8:54dal modo in cui coltiviamo i cibi
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8:54 - 8:57stiamo consumando e collaborando ancora una volta.
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8:59 - 9:02Io e il mio co-autore Roo Rogers
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9:02 - 9:04abbiamo raccolto migliaia di esempi
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9:04 - 9:06di consumo collaborativo, da tutto il mondo.
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9:06 - 9:08E anche se variano enormemente
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9:08 - 9:10per scala di maturità e per scopo
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9:10 - 9:12quando li abbiamo studiati abbiamo scoperto che
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9:12 - 9:15potevano in realtà essere suddivisi in 3 gruppi definiti.
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9:15 - 9:18Il primo gruppo è quello dei mercati di ridistribuzione.
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9:18 - 9:21Un mercato di ridistribuzione, come per esempio Swaptree
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9:21 - 9:23è quando prendi un bene usato, o pre-posseduto
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9:23 - 9:25e lo sposti da un luogo in cui non è necessario
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9:25 - 9:28a un luogo, o a qualcuno, in cui o per cui lo è.
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9:28 - 9:30Sono sempre più considerati come le 5 R:
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9:30 - 9:32ridurre, ri-usare, riciclare, riparare
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9:32 - 9:34e redistribuire
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9:34 - 9:36perché allungano il ciclo di vita di un prodotto
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9:36 - 9:38e allo stesso tempo riducono gli sprechi.
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9:38 - 9:41Il secondo gruppo è quello degli stili di vita collaborativi.
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9:41 - 9:43Comprende la condivisione di risorse
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9:43 - 9:46e di cose come il denaro, le competenza e il tempo.
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9:46 - 9:48In un paio d'anni, scommetto che
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9:48 - 9:50parole come co-working
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9:50 - 9:53couch surfing e banche del tempo
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9:53 - 9:56diventeranno parte del nostro linguaggio quotidiano.
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9:56 - 9:59Uno dei miei esempi preferiti di stile di vita collaborativo
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9:59 - 10:01è chiamato Landshare.
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10:01 - 10:03È un modello nel Regno Unito
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10:03 - 10:05che fa corrispondere un tale Mister Jones
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10:05 - 10:08con dello spazio disponibile nel suo giardino
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10:08 - 10:11con la Signora Smith, una aspirante coltivatrice.
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10:11 - 10:13Insieme coltivano il cibo che mangiano.
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10:13 - 10:16È una di quelle idee così semplici e brillanti che viene da chiedersi
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10:16 - 10:19come mai nessuno ci abbia mai pensato prima.
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10:19 - 10:21Il terzo gruppo
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10:21 - 10:23è quello dei prodotti a noleggio.
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10:23 - 10:25È quando paghi per il vantaggio di un prodotto
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10:25 - 10:27ciò che fa per te -
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10:27 - 10:29senza dover possedere effettivamente il prodotto.
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10:29 - 10:32Questa idea è particolarmente efficace
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10:32 - 10:34per le cose che hanno
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10:34 - 10:36una alta capacità minima di funzionamento.
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10:36 - 10:38Può trattarsi di tutto, dai beni per i bambini
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10:38 - 10:40alla moda.
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10:40 - 10:42Quanti di voi hanno un trapano elettrico?
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10:42 - 10:44Lo possedete? Giusto.
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10:44 - 10:47Quel trapano sarà utilizzato circa 12 o 13 minuti
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10:47 - 10:49in tutta la sua vita.
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10:49 - 10:51(risate)
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10:51 - 10:53È ridicolo, non è vero?
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10:53 - 10:55Perché quello che vi serve è il buco, non il trapano.
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10:55 - 10:57(risate)
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10:57 - 10:59(applausi)
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10:59 - 11:01E allora perché non noleggiare il trapano, oppure
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11:01 - 11:03ancora meglio, noleggiare il tuo trapano personale a altre persone
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11:03 - 11:05e guadagnarci qualche cosa?
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11:05 - 11:08Questi 3 gruppi convivono insieme
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11:08 - 11:10e permettono alle persone di condividere risorse
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11:10 - 11:12senza sacrificare il loro stile di vita
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11:12 - 11:14o la loro cara libertà personale.
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11:14 - 11:16Non chiedo alle persone
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11:16 - 11:18di condividere piacevolmente nella sabbia.
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11:20 - 11:22Voglio darvi solo un esempio
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11:22 - 11:24di quanto il consumo collaborativo sia capace
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11:24 - 11:26di cambiare i comportamenti.
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11:26 - 11:28Una auto media
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11:28 - 11:31costa circa 8 mila dollari l'anno.
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11:31 - 11:33Eppure, rimane ferma
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11:33 - 11:3523 ore al giorno.
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11:35 - 11:37Quando voi considerate questi due fatti
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11:37 - 11:39cominciate a capire che ha poco senso
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11:39 - 11:42possedere per forza un'auto.
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11:42 - 11:44Ecco che entrano in gioco compagnie di car sharing
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11:44 - 11:46come Zipcar o GoGet.
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11:46 - 11:48Nel 2009
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11:48 - 11:50Zipcar ha preso 250 persone
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11:50 - 11:53da 13 città -
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11:53 - 11:55tutte auto-dipendenti dichiarate
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11:55 - 11:57e alla prima esperienza di car sharing -
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11:57 - 12:00e ha chiesto loro di consegnare le chiavi della loro auto per un mese.
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12:00 - 12:02Al posto dell'auto avrebbero dovuto camminare
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12:02 - 12:04andare in bici, prendere il treno
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12:04 - 12:06o usare altre forme di trasporto pubblico.
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12:06 - 12:08Avrebbero potuto usare la loro iscrizione a Zipcar
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12:08 - 12:10solo quando era strettamente necessario.
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12:10 - 12:13Il risultato di questa sfida dopo un mese
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12:13 - 12:15è stato sconcertante.
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12:15 - 12:17È stupefacente che 413 libre sono state perse
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12:17 - 12:20solo grazie all'esercizio extra.
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12:20 - 12:22Ma il mio dato preferito
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12:22 - 12:24è che 100
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12:24 - 12:27delle 250 persone
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12:27 - 12:30non hanno voluto indietro le proprie chiavi.
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12:30 - 12:32In altre parole, gli auto-dipendenti
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12:32 - 12:34avevano perso la loro voglia di possedere l'auto.
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12:34 - 12:37I prodotti a noleggio esistono da anni.
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12:37 - 12:39Pensate alle librerie o alle lavanderie automatiche.
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12:39 - 12:41Ma credo che stiamo per entrare in una nuova era
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12:41 - 12:43perché la tecnologia rende la condivisione
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12:43 - 12:45semplice e divertente.
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12:45 - 12:48Una citazione famosa scritta sul New York Times
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12:48 - 12:50diceva: la condivisione sta al possesso
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12:50 - 12:53come l'iPod sta al mangia-nastri
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12:53 - 12:56come l'energia solare sta alla miniera di carbone.
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12:56 - 12:59Credo inoltre che la nostra generazione
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12:59 - 13:02la nostra tendenza a soddisfare i nostri desideri
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13:02 - 13:04sia molto meno tangibile
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13:04 - 13:06che ogni altra delle precedenti generazioni.
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13:06 - 13:09Io non voglio il dvd, io voglio il film che c'è dentro.
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13:09 - 13:11Io non voglio una segreteria telefonica goffa
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13:11 - 13:13voglio il messaggio che registra.
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13:13 - 13:16Non voglio un cd, ma la musica che porta.
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13:16 - 13:19In altre parole: non voglio le cose
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13:19 - 13:22io voglio i bisogni che soddisfano o le esperienze che offrono.
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13:22 - 13:25Questo fenomeno sta alimentando un massiccio spostamento
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13:25 - 13:27dove l'uso trionfa sul possesso oppure -
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13:27 - 13:30come dice kevin Kelly, il direttore di Wired
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13:30 - 13:33"Dove l'accesso è meglio del possesso"
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13:33 - 13:35Ora, mentre ciò che noi possediamo
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13:35 - 13:37si dematerializza in una nuvola
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13:37 - 13:39appare una linea sfocata
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13:39 - 13:41tra ciò che è mio, ciò che è tuo
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13:41 - 13:43e ciò che è nostro.
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13:43 - 13:45Voglio farvi un esempio
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13:45 - 13:48che dimostra quanto sia veloce questa evoluzione.
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13:48 - 13:51Questo rappresenta un arco di tempo di 8 anni.
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13:51 - 13:54Siamo passati dal possesso tradizionale dell'auto
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13:54 - 13:57alle compagnie di auto a noleggio (come Zipcar e GoGet)
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13:57 - 14:00alle piattaforme di condivisione che organizzano le corse
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14:00 - 14:03fino all'ultima novità del noleggio peer-to-peer
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14:03 - 14:06dove puoi guadagnare soldi
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14:06 - 14:09noleggiando quell'auto che sta ferma 23 ore al giorno
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14:09 - 14:11al tuo vicino di casa.
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14:11 - 14:13Ora, tutti questi sistemi
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14:13 - 14:15richiedono un certo grado di fiducia
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14:15 - 14:17e il requisito perché questa esista
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14:17 - 14:19è la reputazione.
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14:19 - 14:21Nel vecchio modello di consumo
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14:21 - 14:23la nostra reputazione non contava poi molto
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14:23 - 14:25perché la nostra storia di buoni pagatori era molto più importante
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14:25 - 14:28di qualsiasi tipo di recensione peer-to-peer.
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14:28 - 14:31Ma ora, con il web, lasciamo una traccia.
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14:31 - 14:34Attraverso ogni spammer che selezioniamo
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14:34 - 14:37ogni idea che postiamo o commento che lasciamo
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14:37 - 14:39noi segnaliamo effettivamente come collaboriamo
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14:39 - 14:42e quando possiamo essere ritenuti credibili e quando no.
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14:42 - 14:44Torniamo al mio primo esempio:
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14:44 - 14:46Swaptree.
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14:46 - 14:48Posso vedere che quella persona
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14:48 - 14:51ha completato 553 operazioni di scambio
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14:51 - 14:54con una percentuale di successo del 100%.
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14:54 - 14:57In altre parole, posso fidarmi di lui o di lei.
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14:58 - 15:00Credetemi
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15:00 - 15:02ci manco poco
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15:02 - 15:05per fare una ricerca tipo quelle di Google
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15:05 - 15:07e vedere una immagine che definisce
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15:07 - 15:09il valore della nostra reputazione.
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15:09 - 15:11E questo valore
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15:11 - 15:14determinerà il nostro accesso al consumo collaborativo.
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15:14 - 15:16È una nuova moneta sociale, per così dire
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15:16 - 15:19che può diventare importante come la nostra solvibilità.
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15:20 - 15:22Ora, per concludere
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15:22 - 15:25credo che viviamo in un periodo
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15:25 - 15:27nel quale ci stiamo risvegliando
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15:27 - 15:29da questa sbornia
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15:29 - 15:31di vuoto e di rifiuti
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15:31 - 15:33e stiamo facendo un salto
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15:33 - 15:35per creare un sistema più sostenibile
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15:35 - 15:37costruito per soddisfare i nostri bisogni innati
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15:37 - 15:40per la comunità e per la nostra propria identità individuale.
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15:40 - 15:42Credo che la potremmo chiamare
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15:42 - 15:44una sorta di rivoluzione -
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15:44 - 15:47quando la società, di fronte a grandi sfide
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15:47 - 15:49ha fatto un cambiamento epocale
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15:49 - 15:51dal consumo individuale
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15:51 - 15:54verso la riscoperta del bene collettivo.
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15:54 - 15:57La mia missione è rendere attraente la condivisione.
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15:57 - 15:59La mia missione è renderla di moda.
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15:59 - 16:01Perché sono profondamente convinta
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16:01 - 16:03che può disgregare i modelli di business antiquati
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16:03 - 16:05aiutarci a superare
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16:05 - 16:07le pratiche dispendiose dell'iper-consumismo
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16:07 - 16:10e insegnarci quando il troppo è troppo.
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16:10 - 16:12Grazie mille.
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16:12 - 16:14(applausi)
- Title:
- Rachel Botsman: il consumo collaborativo
- Speaker:
- Rachel Botsman
- Description:
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Al TEDxSydney Rachel Botsman dice che siamo "connessi per scambiare" e mostra in che modo siti come Zipcar e Swaptree stanno cambiando le regole dei comportamenti umani.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 16:14