Maria Bezaitis: Der überraschende Bedarf an Fremdheit

In unserer digitalen Welt werden Sozialkontakte durch Daten hergestellt. Ohne es zu merken verbarrikadieren wir uns gegen Fremdheit – Menschen und Ideen, die nicht zu unsren Mustern passen, zu dem, was wir schon kennen, mögen oder wo wir schon mal waren. Ein Aufruf an die Technologie, uns zu liefern, was und wen wir brauchen, selbst wenn es fremdartig ist. (Gefilmt in TED@Intel.)

»Sprich nicht mit Fremden!«

Diesen Satz haben Sie Jahrzehnte

von Ihren Freunden, Verwandten,
Schulen und den Medien gehört.

Das ist eine Regel – eine soziale Regel.

Es ist eine besondere soziale Norm,

die besagt, mit wem wir in Beziehung

treten können und mit wem
wir das besser nicht tun.

»Sprich nicht mit Fremden!« bedeutet:

»Bleib weg von Leuten, die du nicht kennst.

Bleib bei den Leuten, die du kennst.

Bleib bei den Leuten, die so sind wie du.«

Was für ein Appell ist das denn?

Wenn wir gut sind
tun wir genau das nicht, oder?

Wenn wir gut sind,
strecken wir unsere Fühler

nach Menschen aus, die

anders sind als wir, weil wir dann

von ihnen lernen können.

Ich nenne dieses ›nicht so wie wir‹

›Fremdheit‹.

Fremde sind in der heutigen digital-affinen Welt

offen gesagt gar nicht das Problem.

Wir sollten uns eher darum kümmern,

wie viel Fremdheit wir bekommen.

Warum ›Fremdheit‹?
Weil unsere Sozialkontakte

zunehmend von Daten vermittelt werden.

Daten machen unsere Sozialbeziehungen
zu Digitalbeziehungen,

und wenn wir denen ein gesundes Maß

an Robustheit, an Entdeckergeist,
an Inspiration und

Unvorhersagbarkeit mitgeben wollen,

hängen wir jetzt

hochgradig von Technologie ab.

Warum nicht ›Fremde‹?

Weil Fremde Teile einer Welt

mit wirklich strengen Grenzen sind.

Hier die Welt von Menschen, die ich kenne –

dort Menschen, die ich nicht kenne.

Auf digitaler Ebene mache ich

ja sowieso schon Sachen mit Leuten,
die ich nicht kenne.

Die Frage ist nicht, ob ich
dich kenne oder nicht.

Die Frage ist: »Was kann ich mit dir tun?

Was kann ich mit dir lernen?

Was können wir zusammen tun,
von dem wir beide profitieren?«

Ich habe lange darüber nachgedacht,

wie sich die soziale Landschaft ändert,

wie neue Technologien den Menschen sowohl

neue Zwänge als auch Möglichkeiten schaffen.

Die wichtigsten Änderungen liegen heute

für uns in den Daten und darin,

welche Art digitaler Beziehungen

sie uns zukünftig ermöglichen.

Sie bestimmen künftige Wirtschaften.

Sie bestimmen unser
künftiges soziales Leben.

Die zu befürchtende Gefahr
sind nicht Fremde.

Die zu befürchtende Gefahr ist, ob

wir einen gerechten Anteil
Fremdheit abbekommen.

In den 1900ern dachten Psychologen

und Soziologen über Fremde nach,

aber nicht über menschliche Beziehungen,

sondern mehr darüber,

welche Einflüsse Fremde ausüben.

Stanley Milgram, Erfinder der bekannten

›Six degrees of Separation‹,

vermutete in den 60-er und 70-ern, dass es

zwischen zwei beliebigen Menschen
eine Verbindung

über nur fünf bis sieben Schritte gäbe.

Er sagte, dass wir von Fremden umgeben seien.

Wir können sie erreichen.

Es gibt Wege, sie zu erreichen.

Der Stanford-Soziologe
Mark Granovetter wies 1973

in seinem wegweisenden Aufsatz

»Die Stärke schwacher Bindungen« nach,

dass uns die schwachen Bindungen,

die Fremden in unseren Netzwerken,
effektiver

informieren als unsere starken Bindungen,
der uns nahe stehenden Menschen.

Den starken Bindungen
in unserem Leben macht er

den Vorwurf, dass diese Menschen,

die uns so nahe stehen,

einen regulierenden Effekt auf uns haben.

Sie produzieren Gleichmacherei.

Wir bei Intel haben uns in letzter Zeit

angesehen, wie digitale Plattformen

das Leben umgestalten,

welche Interaktionen möglich werden.

Unser Hauptaugenmerk

lag auf digitalen Plattformen, die es

uns ermöglichen, Dinge, die bisher nur uns

und unseren Freunden daheim
zugänglich waren,

Unbekannten zugänglich zu machen.

Egal, ob es unsere Kleidung, unser Auto,

unser Fahrrad, ein Buch oder Musik ist,

wir können jetzt unsere Besitztümer nehmen

und sie völlig fremden Menschen
zugänglich machen.

Wir kamen zu der sehr wichtigen Einsicht,

dass eine Veränderung
in den Beziehungen

zu den eigenen Dingen
auch die Beziehungen

zu anderen Menschen verändert.

Trotzdem verpasst

ein Vorhersagesystem nach
dem anderen den Anschluss.

Sie sagen weiter basierend auf einer

überholten Charakterisierung meiner Selbst

vorher, was ich brauche.

Sicherheitstechnik um Sicherheitstechnik

entwirft weiterhin Datensicherheit

gegen Bedrohungen und Angriffe,

die mich dann auf ganz
enge Beziehungen beschränkt.

Kategorien wie ›Freunde‹ oder ›Familie‹

oder ›Kontakte‹ oder ›Kollegen‹

drücken nicht aus, wie Beziehungen
tatsächlich gelebt werden.

Es wäre effektiver, meine Beziehungen

aus dem Blickwinkel der Nähe und

der Distanz zu sehen,
weil ich dann zu jedem Zeitpunkt,

je nachdem, was ich gerade brauche.

Nähe und Ferne zu einer bestimmten
anderen Person bestimmen kann.

Menschen sind nicht nah oder fern.

Menschen sind immer
eine Kombination von beidem,

und die Balance dazwischen
verschiebt sich laufend.

Was wäre, wenn Technologie

mir in das Gleichgewicht
gewisser Beziehungen reinpfuschte?

Was wäre, wenn Technologie

mir helfen könnte die Person zu finden,
die ich gerade brauche?

Fremdheit bestimmt den Abgleich

von Nähe und Distanz, der mich

die Menschen finden lässt,
die ich gerade jetzt brauche,

das Maß an Vertrautheit, an Entdeckung und

an Inspiration, die ich in
genau diesem Augenblick brauche.

Fremdheit handelt nicht von Fremden.

Der Punkt ist einfach, dass wir

Zonen der Vertraulichkeit aufbrechen müssen.

Diese Zonen aufzurütteln
ist eine Annäherung an Fremdheit.

Das Problem haben außer den Menschen

heutzutage auch Organisationen,

die sich neuer Möglichkeiten
im großen Stil bedienen wollen.

Ob es um eine Partei geht,

die darauf besteht, das ›wer gehört zu uns‹

möglichst eng zu fassen, oder

um die Regierung,

die Institutionen wie die Ehe schützen

und den Zugang dazu auf
wenige beschränken will, oder

um einen Teenager, der einsam

über die Beziehung zu
seinen Eltern grübelt –

Fremdheit ist ein Denkansatz auf dem Wege

zu neuen Arten von Beziehungen.

Wir müssen die Normen ändern.

Wir müssen Normen ändern,
um neue Technologien

als Basis für neue Arten

von Geschäften einsetzen zu können.

Was für interessante Fragen
mögen in dieser Welt

ohne Fremde noch vor uns liegen?

Wie ändert sich unsere Ansicht
über Beziehungen zu anderen?

Wie ändert sich unsere Ansicht
über Beziehungen

zu ganz verstreuten Gruppen?

Wie ändert sich unsere Ansicht
über Beziehungen zu Technologien,

Dingen, die aus sich selbst heraus eigenständig

als Sozialpartner fungieren?

Die Reichweite digitaler Beziehungen
ist unermesslich.

Im Zusammenhang mit dieser
weiten Reichweite digitaler Beziehungen

könnte das Sondieren nach Fremdheit

eine gute Basis für Innovation sein.

Vielen Dank.

(Beifall)