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Como atribuir uma mensagem no Hootsuite

  • 0:04 - 0:07
    A funcionalidade de Atribuições da Hootsuite
    é um dos melhores jeitos
  • 0:07 - 0:10
    de colaborar com a sua equipe
    e distribuir o trabalho de gerência
  • 0:10 - 0:12
    de mídias sociais da sua organização.
  • 0:12 - 0:16
    Atribuições permitem que você atribua
    mensagens sociais específicas
  • 0:16 - 0:19
    à determinados membros da sua equipe,
    garantindo que a mensagem chegue
  • 0:19 - 0:22
    à pessoa mais apropriada para responder.
  • 0:22 - 0:25
    Antes de começar a atribuir mensagens,
    certifique-se que você
  • 0:25 - 0:27
    configurou a sua equipe,
    adicionou membros
  • 0:27 - 0:30
    e a rede social correspondente à equipe.
  • 0:31 - 0:33
    Para atribuir uma mensagem
    a um membro da equipe,
  • 0:33 - 0:38
    clique na seta à direita da mensagem
    e selecione "Atribuir a".
  • 0:39 - 0:44
    Na janela de pop-up, adicione o destinatário
    pesquisando por nome ou equipe.
  • 0:44 - 0:48
    Uma vez selecionado, você pode adicionar
    uma nota personalizada para mostrar
  • 0:48 - 0:51
    porque está atribuindo aquela mensagem
    para aquela pessoa.
  • 0:51 - 0:53
    Então clique em Atribuir.
  • 0:53 - 0:57
    O destinatário agora terá a mensagem
    adicionada à sua lista.
  • 0:57 - 1:01
    Para ver a lista, clique na aba Atribuições
    na barra de navegação.
  • 1:01 - 1:04
    No topo da página você pode escolher
    entre múltiplos filtros para chegar
  • 1:04 - 1:08
    à lista que você gostaria de ver.
  • 1:08 - 1:12
    Expandir uma mensagem atribuída te dá
    mais opções para outras ações.
  • 1:13 - 1:18
    Aqui você pode Responder, enviar Mensagem Direta,
    Repostar, Atribuir, Resolver ou enviar
  • 1:18 - 1:21
    para outro app, como Zendesk.
  • 1:21 - 1:25
    O mesmo fluxo de trabalho funciona
    para atribuir uma mensagem a si mesmo
  • 1:25 - 1:27
    ao selecionar "Atribuir a Mim".
  • 1:27 - 1:32
    Este é um bom jeito de deixar um lembrete
    para lidar com a mensagem mais tarde.
  • 1:32 - 1:37
    Mas se você estiver em mais de uma equipe
    vai precisar selecionar uma padrão
  • 1:37 - 1:40
    para enviar suas mensagens atribuídas.
  • 1:40 - 1:43
    Atribuir mensagens é um ótimo jeito
    de compartilhar o fluxo de trabalho
  • 1:43 - 1:46
    e colaborar com a sua equipe no Hootsuite.
Title:
Como atribuir uma mensagem no Hootsuite
Description:

Saiba como atribuir uma mensagem para um membro da equipe de seu painel Hootsuite.
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Video Language:
English
Duration:
01:49

Portuguese, Brazilian subtitles

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