Baba Shiv: Qualche volta è meglio lasciarsi guidare dagli altri
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0:01 - 0:04Vorrei cominciare con una nota triste.
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0:04 - 0:07Cinque anni orsono, era il 2007,
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0:07 - 0:10a mia moglie è stato diagnosticato un cancro al seno
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0:10 - 0:14allo stadio IIB.
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0:14 - 0:16Ora, ripensandoci, la parte
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0:16 - 0:17più straziante dell'esperienza
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0:17 - 0:19non sono state solo le visite ospedialere --
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0:19 - 0:22comprensibilmente sono state molto dolorose per mia moglie.
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0:22 - 0:24Non è stato nemmeno lo shock iniziale di scoprire
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0:24 - 0:26che aveva un cancro al seno, ad appena 39 anni,
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0:26 - 0:30nessuno nella sua famiglia aveva mai avuto un cancro.
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0:30 - 0:33L'aspetto più orribile e straziante
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0:33 - 0:36dell'intera esperienza è stato dover prendere
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0:36 - 0:38decisioni, una dopo l'altra
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0:38 - 0:40che ci sono state gettate addosso.
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0:40 - 0:43Servirà una mastectomia? Forse una lumpectomia?
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0:43 - 0:45Dovremmo adottare un trattamento più aggressivo,
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0:45 - 0:47dato che si trova allo stadio IIB?
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0:47 - 0:49Con tutti i suoi effetti collaterali?
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0:49 - 0:52O forse dovremmo adottare un trattamento meno aggressivo?
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0:52 - 0:54E i dottori ci subissavano
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0:54 - 0:56con simili ipotesi.
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0:56 - 0:58Ora, potreste chiedervi,
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0:58 - 0:59perché i dottori si comportavano in quel modo?
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0:59 - 1:01Una risposta semplicistica potrebbe essere
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1:01 - 1:05che i dottori si comportano così per tutelarsi legalmente.
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1:05 - 1:07Penso che sia troppo semplicistica.
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1:07 - 1:09Erano dei dottori in buona fede,
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1:09 - 1:11alcuni di loro sono diventati ottimi amici.
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1:11 - 1:13Probabilmente facevano solo affidamento sull'esperienza
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1:13 - 1:17accumulata negli anni, la massima secondo cui quando si tratta di prendere decisioni,
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1:17 - 1:19in particolare decisioni importanti,
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1:19 - 1:22è meglio esserne responsabili, è meglio averne il controllo,
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1:22 - 1:25è meglio essere al posto del conducente.
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1:25 - 1:27E noi certamente eravamo al posto del conducente,
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1:27 - 1:29prendevamo tutte le decisioni e permettetemi di dirvi che
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1:29 - 1:30se qualcuno di voi ha vissuto questa esperienza
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1:30 - 1:34si tratta di un'esperienza straziante ed angosciosa.
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1:34 - 1:36E tutto questo mi ha spinto a riflettere.
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1:36 - 1:37Pensavo, c'è qualcosa di vero
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1:37 - 1:41nella massima secondo cui quando si prendono decisioni
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1:41 - 1:43è meglio essere al posto del conducente,
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1:43 - 1:45essere responsabili, avere il controllo?
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1:45 - 1:48O forse esistono delle circostanze in cui conviene
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1:48 - 1:51essere il passeggero e lasciare che qualcun'altro guidi?
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1:51 - 1:53Per esempio, un consulente finanziario affidabile,
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1:53 - 1:56oppure ad un dottore affidabile, ecc.
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1:56 - 1:58Dato che studio il modo in cui le persone prendono decisioni
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1:58 - 2:01mi sono detto che avrei fatto qualche ricerca
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2:01 - 2:03per trovare delle risposte.
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2:03 - 2:05Oggi vi parlerò di una di queste ricerche.
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2:05 - 2:09Dunque, immaginate di prendere tutti parte alla ricerca.
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2:09 - 2:12Vi dico cosa dovrete fare per partecipare a questo studio,
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2:12 - 2:15dovrete bere una tazza di tè.
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2:15 - 2:19Se vi chiedete il perché, ve lo dirò tra un attimo.
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2:19 - 2:22Risolverete una serie di rompicapi,
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2:22 - 2:26e tra poco vi mostrerò alcuni esempi di questi rompicapi.
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2:26 - 2:27Più rompicapi risolvete,
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2:27 - 2:31maggiori saranno le probabilità di vincere dei premi.
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2:31 - 2:33Perché dovreste bere il tè?
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2:33 - 2:34Perché? Perché ha un senso.
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2:34 - 2:37Per risolvere efficacemente questi rompicapi,
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2:37 - 2:41rifletteteci un attimo, la vostra mente deve essere simultaneamente in due stati.
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2:41 - 2:44Giusto? Deve essere in stato di allerta,
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2:44 - 2:47e la caffeina è molto utile per rimanere all'erta.
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2:47 - 2:50Contemporaneamente la mente deve rimanere calma.
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2:50 - 2:55Non agitata, calma. E la camomilla aiuta molto a rimanere calmi.
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2:55 - 2:58Adesso introduciamo il modello di test tra soggetti,
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2:58 - 3:00il modello AB, ossia il test AB.
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3:00 - 3:01Adesso vi assegnerò in modo casuale
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3:01 - 3:03ad uno dei due gruppi.
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3:03 - 3:06Immaginate che ci sia qui una linea immaginaria,
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3:06 - 3:09tutti quelli che sono qui appartengono al gruppo A,
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3:09 - 3:12tutti quelli che sono qui appartengono al gruppo B.
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3:12 - 3:15Adesso quel che farò
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3:15 - 3:17è mostrarvi questi due tipi di tè
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3:17 - 3:19e vi chiederò
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3:19 - 3:22di sceglierne uno dei due. Potete scegliere quello che preferite.
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3:22 - 3:24Potete decidere qual è il vostro stato mentale:
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3:24 - 3:26o scegliete il té con la caffeina,
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3:26 - 3:27oppure la camomilla.
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3:27 - 3:29Dunque sarete voi a scegliere,
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3:29 - 3:33avrete voi il controllo, sarete voi al posto del conducente.
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3:33 - 3:36A voi, invece, mostrerò sempre queste due bevande,
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3:36 - 3:38ma non potrete scegliere.
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3:38 - 3:40Vi darò una delle due bevande,
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3:40 - 3:42e tenete presente che io sceglierò per voi
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3:42 - 3:44la bevanda in modo casuale.
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3:44 - 3:46E lo sapete.
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3:46 - 3:49Dunque, riflettendoci, si tratta di un caso estremo,
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3:49 - 3:50perché nel mondo reale,
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3:50 - 3:52ogni volta che vi sedete al posto del passeggero
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3:52 - 3:55spesso il conducente sarà una persona di cui vi fidate,
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3:55 - 3:59un esperto. Quindi questo è un caso estremo.
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3:59 - 4:04Adesso, berrete tutti il tè.
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4:04 - 4:05Ora immaginate di bere il tè,
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4:05 - 4:07aspetteremo che lo finiate.
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4:07 - 4:11Aspetteremo altri 5 minuti per dare agli ingredienti il tempo di agire.
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4:11 - 4:17Ora avete a disposizione 30 minuti per risolvere 15 rompicapi.
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4:17 - 4:20Ecco un esempio del tipo di rompicapo che dovrete risolvere.
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4:20 - 4:22Qualcuno nel pubblico vuole azzardare una risposta?
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4:22 - 4:24(Pubblico: Pulpito.) Baba Shiv: Uao!
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4:24 - 4:26Ok, ottimo.
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4:26 - 4:28Quindi, se avessimo avuto voi che avete trovato la risposta come partecipanti,
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4:28 - 4:33avremmo calibrato il livello di difficoltà
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4:33 - 4:35dei rompicapi in base alle vostre capacità.
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4:35 - 4:37Perché vogliamo che i rompicapi siano difficili.
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4:37 - 4:39Si tratta di rompicapi difficili perché il vostro primo istinto
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4:39 - 4:44è quello di dire "tulip", ma dovete liberarvi della risposta istintiva.
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4:44 - 4:47Giusto? Dunque questi rompicapi sono stati calibrati sulle vostre capacità.
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4:47 - 4:51Perché vogliamo che siano difficili e tra breve vi dirò perché.
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4:51 - 4:54Ora, ecco un altro esempio.
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4:54 - 4:56Qualcuno vuole provare? È molto più difficile.
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4:56 - 4:58(Pubblico: Embark). Baba Shiva: Si, wow. Ok.
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4:58 - 5:00Dunque sì, anche quest'altro è difficile.
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5:00 - 5:02Direte "kambar", poi proverete "maker"
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5:02 - 5:04e così via e poi vi sbloccherete.
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5:04 - 5:08Ok, quindi avete 30 minuti per risolvere 15 rompicapi.
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5:08 - 5:11Ora, il quesito che poniamo
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5:11 - 5:13è il seguente: in termini di risultati,
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5:13 - 5:15in termini di numero di rompicapi risolti,
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5:15 - 5:18voi che siete seduti al posto di guida
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5:18 - 5:19riuscirete a risolvere un maggior numero di puzzle
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5:19 - 5:22perché avete controllo, ossia potete decidere che bevanda scegliere,
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5:22 - 5:25o sarete migliori voi
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5:25 - 5:27in termini di rompicapi risolti?
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5:27 - 5:30Quel che emerge sistematicamente
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5:30 - 5:31in una serie di studi
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5:31 - 5:34è che voi passeggeri,
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5:34 - 5:37nonostante il tè vi sia stato assegnato in modo casuale,
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5:37 - 5:41risolverete più rompicapi dell'altro gruppo, ossia i guidatori.
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5:41 - 5:45Osserviamo anche un'altra cosa,
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5:45 - 5:47ossia che voi non solo risolvete un numero minore di rompicapi,
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5:47 - 5:50ma per farlo vi impegnate anche meno.
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5:50 - 5:53Siete meno costanti, vi sforzate di meno e così via.
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5:53 - 5:54Come faccio a saperlo?
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5:54 - 5:56Bene, abbiamo due misure oggettive.
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5:56 - 5:59La prima è il tempo medio impiegato
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5:59 - 6:01per risolvere questi rompicapi.
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6:01 - 6:05Voi impiegherete meno tempo degli altri.
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6:05 - 6:07La seconda misura consiste nel controllare
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6:07 - 6:09se impiegate tutti e 30 i minuti che avete a disposizione
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6:09 - 6:10o se vi arrendete prima.
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6:10 - 6:15È' più probabile che voi vi arrendiate prima della scadenza dei 30 minuti, rispetto all'altro gruppo.
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6:15 - 6:18Quindi, vi state sforzando di meno, ed ecco il risultato:
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6:18 - 6:22meno rompicapi risolti.
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6:22 - 6:26Ora, perché accade tutto questo?
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6:26 - 6:30Ed in quali circostanze troveremo questo tipo di risultati
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6:30 - 6:34in cui i passeggeri ottengono risultati migliori
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6:34 - 6:37rispetto ai conducenti?
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6:37 - 6:42Sembra che siate di fronte a quello che io chiamo INCA.
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6:42 - 6:44È un acronimo che rappresenta
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6:44 - 6:48il tipo di esito che si ottiene dopo aver preso una decisione.
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6:48 - 6:51Dunque, se ci pensate, in questo particolare rompicapo,
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6:51 - 6:53potrebbe verificarsi negli investimenti in borsa,
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6:53 - 6:55un contesto molto volatile, oppure in un'emergenza medica --
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6:55 - 6:58in questo caso il riscontro è immediato.
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6:58 - 7:01Sapete qual è il riscontro, se risolvete o meno il rompicapo.
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7:01 - 7:04Giusto? Inoltre, è negativo.
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7:04 - 7:06Ricordate, il test è truccato.
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7:06 - 7:09I rompicapi erano difficili.
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7:09 - 7:11Qualcosa di analogo può accadere in contesto medico.
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7:11 - 7:13Ad esempio, all'inizio di una terapia,
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7:13 - 7:16i riscontri sono negativi, prima che diventino positivi.
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7:16 - 7:18Giusto? Lo stesso può accadere in borsa.
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7:18 - 7:22La borsa è volatile, i riscontri negativi sono immediati.
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7:22 - 7:25Ed in tutti questi casi il riscontro è tangibile.
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7:25 - 7:28Non è ambiguo: sapete se avete risolto il rompicapo o meno.
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7:28 - 7:32E oltre a questo senso di immediatezza,
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7:32 - 7:35negativa, concreta,
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7:35 - 7:39avete anche la sensazione di esserne autori;
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7:39 - 7:42che eravate responsabili delle vostre decisioni.
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7:42 - 7:43Quindi cosa fate?
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7:43 - 7:46Vi concentrate sull'opzione che non avete scelto.
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7:46 - 7:50Vi convincete che avreste dovuto scegliere l'altra bevanda.
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7:50 - 7:53(Risate)
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7:53 - 7:56E questo mette in dubbio la vostra decisione,
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7:56 - 7:58riduce la fiducia che avete nella decisione presa,
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7:58 - 8:01riduce la fiducia che avete nella vostra performance,
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8:01 - 8:02la performance in termini di rompicapi risolti.
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8:02 - 8:05Di conseguenza vi impegnate di meno,
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8:05 - 8:10risolvete meno rompicapi, con un risultato meno buono di voi altri.
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8:10 - 8:12E questo avviene anche in contesto medico, se ci riflettete un attimo.
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8:12 - 8:14Giusto? Per esempio, il paziente che si siede al posto del conducente.
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8:14 - 8:18Meno sforzi, il che significa meno impegno
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8:18 - 8:22nel tenersi in forma, fisicamente attivi per accelerare il processo di recupero
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8:22 - 8:26attività che spesso è consigliata. Probabilmente non la fareste.
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8:26 - 8:31Quindi, ci sono momenti in cui vi confrontate con l'INCA
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8:31 - 8:35ossia quando il riscontro atteso è immediato, negativo,
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8:35 - 8:37tangibile ed avete la sensazione di essere intervenuti,
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8:37 - 8:40quando invece fareste molto meglio come passeggero
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8:40 - 8:44lasciando che qualcun'altro guidi.
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8:44 - 8:45Ora, ho iniziato
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8:45 - 8:47con una nota triste.
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8:47 - 8:48Vorrei finire con un nota più allegra.
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8:48 - 8:52Sono passati 5 anni, poco più di 5 anni,
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8:52 - 8:54e le buone notizie, grazie a Dio, sono che
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8:54 - 8:58il cancro è ancora in remissione.
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8:58 - 9:01Dunque tutto finisce bene,
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9:01 - 9:03ma non ho menzionato il fatto
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9:03 - 9:07che nelle primissime fasi del trattamento,
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9:07 - 9:11mia moglie ed io abbiamo deciso di essere passeggeri.
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9:11 - 9:13E questa scelta ha fatto la differenza
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9:13 - 9:16in termini di serenità mentale,
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9:16 - 9:17perché potevamo concentrarci sul suo recupero.
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9:17 - 9:20Abbiamo lasciato prendere tutte le decisioni ai dottori,
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9:20 - 9:23che prendessero pure il posto del conducente.
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9:23 - 9:24Grazie.
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9:24 - 9:27(Applausi)
- Title:
- Baba Shiv: Qualche volta è meglio lasciarsi guidare dagli altri
- Speaker:
- Baba Shiv
- Description:
-
Nel corso degli anni, la ricerca ha svelato un aspetto controintuitivo della natura umana: qualche volta avere troppa scelta ci rende meno felici. E questo può accadere anche durante una cura medica. Baba Shiv illustra uno studio affascinante che mostra come le scelte aprano la porta al dubbio, suggerendo che cedere ad altri il controllo -- specie su decisioni di vita o di morte -- potrebbe essere la scelta migliore per noi.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 09:47
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