[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.78,0:00:04.50,Default,,0000,0000,0000,,"Tasarım" dediğimde aklınıza ne geliyor? Dialogue: 0,0:00:04.50,0:00:06.82,Default,,0000,0000,0000,,Muhtemelen bu gibi şeyleri düşünüyorsunuz; Dialogue: 0,0:00:06.82,0:00:10.33,Default,,0000,0000,0000,,güzel bir forma sahip, \Nellerinle hissedebileceğin ürünler Dialogue: 0,0:00:10.33,0:00:12.62,Default,,0000,0000,0000,,ya da logolar, posterler Dialogue: 0,0:00:12.62,0:00:15.18,Default,,0000,0000,0000,,ve görsel açıklama yapan haritalar. Dialogue: 0,0:00:15.18,0:00:18.34,Default,,0000,0000,0000,,Modası geçmeyen tasarımın\Nklasik parçaları. Dialogue: 0,0:00:18.34,0:00:21.22,Default,,0000,0000,0000,,Fakat burda olma nedenim \Nbu tür bir tasarımı anlatmak değil. Dialogue: 0,0:00:21.22,0:00:22.38,Default,,0000,0000,0000,,Benim anlatmak istediğim Dialogue: 0,0:00:22.38,0:00:24.40,Default,,0000,0000,0000,,her gün kullandığınız, muhtemelen Dialogue: 0,0:00:24.40,0:00:26.16,Default,,0000,0000,0000,,çok da farkına varmadığınız, Dialogue: 0,0:00:26.16,0:00:28.28,Default,,0000,0000,0000,,cebinizde yaşayan Dialogue: 0,0:00:28.28,0:00:30.53,Default,,0000,0000,0000,,ve sürekli değişen tasarım. Dialogue: 0,0:00:30.53,0:00:32.60,Default,,0000,0000,0000,,Bahsettiğim tasarım Dialogue: 0,0:00:32.60,0:00:34.65,Default,,0000,0000,0000,,dijital deneyimlerin, Dialogue: 0,0:00:34.65,0:00:37.39,Default,,0000,0000,0000,,özellikle de sistemlerin tasarımı, Dialogue: 0,0:00:37.39,0:00:39.02,Default,,0000,0000,0000,,bu sistemler o kadar büyük ki, Dialogue: 0,0:00:39.02,0:00:41.11,Default,,0000,0000,0000,,büyüklüğünü kavramak bile zor olabilir. Dialogue: 0,0:00:41.11,0:00:43.37,Default,,0000,0000,0000,,Örneğin; Google Dialogue: 0,0:00:43.37,0:00:47.16,Default,,0000,0000,0000,,her gün bir milyardan \Nfazla aramayı çalıştırıyor. Dialogue: 0,0:00:47.16,0:00:49.32,Default,,0000,0000,0000,,Her dakika, 100 saatten uzun kayıt Dialogue: 0,0:00:49.32,0:00:51.52,Default,,0000,0000,0000,,YouTube'a yükleniyor. Dialogue: 0,0:00:51.52,0:00:53.29,Default,,0000,0000,0000,,Bu da tek bir günde, Dialogue: 0,0:00:53.29,0:00:56.04,Default,,0000,0000,0000,,Amerika'daki en büyük üç TV kanalının Dialogue: 0,0:00:56.04,0:00:59.32,Default,,0000,0000,0000,,son beş yılda yaptığı\Nyayının toplamını geçiyor. Dialogue: 0,0:00:59.32,0:01:01.62,Default,,0000,0000,0000,,Facebook, 1,23 milyardan fazla insanın Dialogue: 0,0:01:01.62,0:01:02.82,Default,,0000,0000,0000,,fotoğraftlarını, Dialogue: 0,0:01:02.82,0:01:05.99,Default,,0000,0000,0000,,mesajlarını ve hikayelerini yayınlıyor. Dialogue: 0,0:01:05.99,0:01:08.73,Default,,0000,0000,0000,,Bu İnternet kullanıcılarının\Nneredeyse yarısına, Dialogue: 0,0:01:08.73,0:01:11.40,Default,,0000,0000,0000,,tüm insanlığın da \Naltı da birine denk geliyor. Dialogue: 0,0:01:11.40,0:01:12.61,Default,,0000,0000,0000,,Bunlar, kariyerim boyunca Dialogue: 0,0:01:12.61,0:01:15.17,Default,,0000,0000,0000,,tasarlanmasına yardım ettiğim\Nürünlerden bazıları. Dialogue: 0,0:01:15.17,0:01:17.29,Default,,0000,0000,0000,,Boyutları o kadar büyük ki, Dialogue: 0,0:01:17.29,0:01:19.18,Default,,0000,0000,0000,,tasarımla çözülmesi gereken alışılmadık Dialogue: 0,0:01:19.18,0:01:21.03,Default,,0000,0000,0000,,problemleri oluyor. Dialogue: 0,0:01:21.03,0:01:23.39,Default,,0000,0000,0000,,Fakat, büyük sistemler için\N Dialogue: 0,0:01:23.39,0:01:27.96,Default,,0000,0000,0000,,tasarlamanın esas zorluğu Dialogue: 0,0:01:27.96,0:01:30.86,Default,,0000,0000,0000,,iki önemli şeyi aynı anda \Nbarındırmayı gerektirmesi; Dialogue: 0,0:01:30.86,0:01:33.64,Default,,0000,0000,0000,,özgüven ve alçak gönüllülük. Dialogue: 0,0:01:33.64,0:01:37.48,Default,,0000,0000,0000,,Tüm dünyanın istediği ve ihtiyaç duyduğu Dialogue: 0,0:01:37.48,0:01:40.78,Default,,0000,0000,0000,,şeyleri yaptığına inanacak özgüvene Dialogue: 0,0:01:40.78,0:01:43.87,Default,,0000,0000,0000,,ve yaptıklarının seninle \Nveya senin portfolyonla ilgili Dialogue: 0,0:01:43.87,0:01:46.31,Default,,0000,0000,0000,,olmadığının, tasarladığın \Ninsanlarla ve onların Dialogue: 0,0:01:46.31,0:01:48.91,Default,,0000,0000,0000,,daha iyi bir hayat \Nyaşamasına yardım etmekle Dialogue: 0,0:01:48.91,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,ilgili olduğunun farkında olacak bir Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:52.41,Default,,0000,0000,0000,,alçak gönüllülüğe sahip olmak. Dialogue: 0,0:01:52.41,0:01:55.03,Default,,0000,0000,0000,,Günümüzde ne yazık ki Dialogue: 0,0:01:55.03,0:01:59.12,Default,,0000,0000,0000,,"İnsanlık İçin Tasarıma Giriş" \Ndersi veren bir okul yok. Dialogue: 0,0:01:59.12,0:02:00.69,Default,,0000,0000,0000,,Ben ve benzer ürünler Dialogue: 0,0:02:00.69,0:02:02.44,Default,,0000,0000,0000,,tasarlayan diğerler tasarımcılar Dialogue: 0,0:02:02.44,0:02:05.78,Default,,0000,0000,0000,,bunu deneyimleyerek \Nkeşfetmek zorunda kaldık. Dialogue: 0,0:02:05.78,0:02:07.40,Default,,0000,0000,0000,,Büyük sistemler için tasarlamakla Dialogue: 0,0:02:07.40,0:02:09.27,Default,,0000,0000,0000,,ilgili ortaya çıkan en iyi yöntemleri Dialogue: 0,0:02:09.27,0:02:11.25,Default,,0000,0000,0000,,kendi kendimize öğretiyoruz. Dialogue: 0,0:02:11.25,0:02:13.20,Default,,0000,0000,0000,,Şimdi tecrübeyle öğrendiklerimizden Dialogue: 0,0:02:13.20,0:02:15.28,Default,,0000,0000,0000,,birkaçını paylaşmak istiyorum. Dialogue: 0,0:02:15.28,0:02:16.52,Default,,0000,0000,0000,,Büyük sistemler için Dialogue: 0,0:02:16.52,0:02:17.65,Default,,0000,0000,0000,,tasarımla ilgili Dialogue: 0,0:02:17.65,0:02:20.62,Default,,0000,0000,0000,,bilmeniz gereken ilk şey; \Nküçük şeyler gerçekten önemlidir. Dialogue: 0,0:02:20.62,0:02:22.56,Default,,0000,0000,0000,,Çok küçük bir tasarım öğesinin Dialogue: 0,0:02:22.56,0:02:26.03,Default,,0000,0000,0000,,ne kadar büyük bir etki \Nyaratabildiğine güzel bir örnek vereceğim. Dialogue: 0,0:02:26.06,0:02:29.14,Default,,0000,0000,0000,,Facebook'taki "Beğen" \Nbutonundan sorumlu ekip Dialogue: 0,0:02:29.14,0:02:31.25,Default,,0000,0000,0000,,bu buton Dialogue: 0,0:02:31.25,0:02:33.72,Default,,0000,0000,0000,,yeniden tasarlanması \Ngerektiğine karar verdiler. Dialogue: 0,0:02:33.72,0:02:36.15,Default,,0000,0000,0000,,Buton markanın gelişimine \Nayak uyduramamıştı Dialogue: 0,0:02:36.15,0:02:37.60,Default,,0000,0000,0000,,ve daha modern Dialogue: 0,0:02:37.60,0:02:39.38,Default,,0000,0000,0000,,hale getirilmesi gerekiyordu. Dialogue: 0,0:02:39.38,0:02:41.25,Default,,0000,0000,0000,,"Hmm, alt tarafı küçük bir buton, Dialogue: 0,0:02:41.25,0:02:43.24,Default,,0000,0000,0000,,oldukça net ve kolay bir tasarım işi Dialogue: 0,0:02:43.24,0:02:46.26,Default,,0000,0000,0000,,olmalı" diye düşünebilirsiniz. \NAma öyle olmadı. Dialogue: 0,0:02:46.26,0:02:48.38,Default,,0000,0000,0000,,Bu butonla ilgili farklı farklı Dialogue: 0,0:02:48.38,0:02:50.19,Default,,0000,0000,0000,,kurallar olduğu ortaya çıktı. Dialogue: 0,0:02:50.19,0:02:53.64,Default,,0000,0000,0000,,Belirli bir yükseklik ve genişlikte\Nçalışmak zorunluğu vardı. Dialogue: 0,0:02:53.64,0:02:55.94,Default,,0000,0000,0000,,Tasarım, farklı dillerde\Nkullanıldığında da Dialogue: 0,0:02:55.94,0:02:57.70,Default,,0000,0000,0000,,bozulmadan görünmeliydi. Dialogue: 0,0:02:57.70,0:03:00.76,Default,,0000,0000,0000,,Eski İnternet tarayıcılarında\Nsıkıntısız görüntülenebilmesi için Dialogue: 0,0:03:00.76,0:03:02.90,Default,,0000,0000,0000,,gösterişli renk ve şekil kullanımlarında Dialogue: 0,0:03:02.90,0:03:04.65,Default,,0000,0000,0000,,dikkatli olunması gerekiyordu. Dialogue: 0,0:03:04.65,0:03:07.32,Default,,0000,0000,0000,,İşin doğrusu, bu küçük butonu Dialogue: 0,0:03:07.32,0:03:09.51,Default,,0000,0000,0000,,yeniden tasarlamak tam bir baş belasıydı. Dialogue: 0,0:03:09.51,0:03:11.56,Default,,0000,0000,0000,,Gördüğünüz butonun yeni versiyonu. Dialogue: 0,0:03:11.56,0:03:14.07,Default,,0000,0000,0000,,Projeyi yürüten tasarımcı, Dialogue: 0,0:03:14.07,0:03:17.59,Default,,0000,0000,0000,,bu butonun yeniden tasarımı için Dialogue: 0,0:03:17.59,0:03:21.24,Default,,0000,0000,0000,,280 saatten fazla\Nçalıştığını tahmin ediyor. Dialogue: 0,0:03:21.24,0:03:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Peki, neden bu kadar \Nküçük bir şeyin Dialogue: 0,0:03:23.58,0:03:25.89,Default,,0000,0000,0000,,tasarımı için bu kadar çok zaman harcadık? Dialogue: 0,0:03:25.89,0:03:27.50,Default,,0000,0000,0000,,Çünkü büyük sistemler için Dialogue: 0,0:03:27.50,0:03:30.63,Default,,0000,0000,0000,,tasarlarken hiçbir şey sadece \N"küçük bir detay" değildir. Dialogue: 0,0:03:30.63,0:03:32.15,Default,,0000,0000,0000,,Bu masum küçük buton Dialogue: 0,0:03:32.15,0:03:36.10,Default,,0000,0000,0000,,bir günde ortalama 22 milyar kere, Dialogue: 0,0:03:36.10,0:03:39.60,Default,,0000,0000,0000,,7.5 milyondan fazla site\Nüzerinde görüntüleniyor. Dialogue: 0,0:03:39.60,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,Bu şimdiye kadar tasarlanmış, en çok \Ngörülen tasarım öğelerinden biri. Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:46.19,Default,,0000,0000,0000,,Küçük bir buton için büyük bir baskı, Dialogue: 0,0:03:46.19,0:03:47.91,Default,,0000,0000,0000,,tabi arkasındaki tasarımcı için de. Dialogue: 0,0:03:47.91,0:03:49.44,Default,,0000,0000,0000,,Ama bu tarz ürünlerde Dialogue: 0,0:03:49.44,0:03:52.17,Default,,0000,0000,0000,,en küçük şeyleri bile doğru yapmalısın. Dialogue: 0,0:03:52.17,0:03:54.71,Default,,0000,0000,0000,,Öğrenilmesi gereken sonraki konu da, Dialogue: 0,0:03:54.71,0:03:57.20,Default,,0000,0000,0000,,veriler ile nasıl tasarım yapılacağı. Dialogue: 0,0:03:57.20,0:03:58.87,Default,,0000,0000,0000,,Bu gibi ürünlerde, Dialogue: 0,0:03:58.87,0:04:01.62,Default,,0000,0000,0000,,tasarım kararlarını alırken \Ndeğerlendirilebilecek, Dialogue: 0,0:04:01.62,0:04:03.70,Default,,0000,0000,0000,,insanların ürünü nasıl Dialogue: 0,0:04:03.70,0:04:05.36,Default,,0000,0000,0000,,kullandıkları ile ilgili Dialogue: 0,0:04:05.36,0:04:06.94,Default,,0000,0000,0000,,devasa bir bilgi oluyor. Dialogue: 0,0:04:06.94,0:04:09.69,Default,,0000,0000,0000,,Ama bu sadece rakamları\Ntakip etmek kadar kolay değil. Dialogue: 0,0:04:09.69,0:04:10.94,Default,,0000,0000,0000,,Neden bahsettiğimi daha Dialogue: 0,0:04:10.94,0:04:13.11,Default,,0000,0000,0000,,iyi anlayabilmeniz için \Nbir örnek vereceğim. Dialogue: 0,0:04:13.11,0:04:15.27,Default,,0000,0000,0000,,Facebook uzun bir süre, kötü niyetli veya Dialogue: 0,0:04:15.27,0:04:17.58,Default,,0000,0000,0000,,zararlı içeriğe sahip,\Ntoplum standartlarına Dialogue: 0,0:04:17.58,0:04:20.44,Default,,0000,0000,0000,,uygun olmayan fotoğrafları \Nkullanıcıların bildirilmesini Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:22.86,Default,,0000,0000,0000,,sağlayan bir sisteme sahipti. Dialogue: 0,0:04:22.86,0:04:24.87,Default,,0000,0000,0000,,Binlerce fotoğraf şikayet edildi. Dialogue: 0,0:04:24.87,0:04:26.51,Default,,0000,0000,0000,,Ama daha sonra Dialogue: 0,0:04:26.51,0:04:28.40,Default,,0000,0000,0000,,bu şikayetlerin sadece çok küçük Dialogue: 0,0:04:28.40,0:04:31.32,Default,,0000,0000,0000,,bir yüzdesinin toplum standartlarını\Nihlal ettiği orta çıktı. Dialogue: 0,0:04:31.32,0:04:33.83,Default,,0000,0000,0000,,Çoğu tipik parti fotoğrafıydı. Dialogue: 0,0:04:33.83,0:04:36.74,Default,,0000,0000,0000,,Şimdi size farazi bir örnek vereceğim. Dialogue: 0,0:04:36.74,0:04:39.23,Default,,0000,0000,0000,,Varsayalım, arkadaşım Laura Dialogue: 0,0:04:39.23,0:04:40.89,Default,,0000,0000,0000,,sarhoş olduğum Dialogue: 0,0:04:40.89,0:04:43.88,Default,,0000,0000,0000,,karaoke gecesinden bir \Nfotoğrafımı Facebook'a yüklüyor. Dialogue: 0,0:04:43.88,0:04:47.15,Default,,0000,0000,0000,,Sizi temin ederim, \Nbu sadece bir varsayım. Dialogue: 0,0:04:47.15,0:04:48.64,Default,,0000,0000,0000,,(Kahkahalar) Dialogue: 0,0:04:48.64,0:04:50.41,Default,,0000,0000,0000,,Bazılarının, Facebook'taki Dialogue: 0,0:04:50.41,0:04:51.70,Default,,0000,0000,0000,,utanç verici fotoğraflarını, Dialogue: 0,0:04:51.70,0:04:53.34,Default,,0000,0000,0000,,patronlarının veya çalışanlarının Dialogue: 0,0:04:53.34,0:04:55.35,Default,,0000,0000,0000,,görmesinden endişelendiğini Dialogue: 0,0:04:55.35,0:04:56.89,Default,,0000,0000,0000,,biliyor musunuz? Dialogue: 0,0:04:56.89,0:04:58.83,Default,,0000,0000,0000,,Eğer Facebook'ta çalışıyorsanız Dialogue: 0,0:04:58.83,0:05:02.08,Default,,0000,0000,0000,,bundan kaçınmanın ne kadar \Nzor olduğunu biliyor musunuz? Dialogue: 0,0:05:02.08,0:05:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Her neyse, şikayet \Nedilenlerin arasında Dialogue: 0,0:05:04.37,0:05:07.80,Default,,0000,0000,0000,,bu gibi fotoğraflardan çok fazla vardı. Dialogue: 0,0:05:07.80,0:05:10.25,Default,,0000,0000,0000,,Takımdaki mühendislerden biri, burda Dialogue: 0,0:05:10.25,0:05:12.38,Default,,0000,0000,0000,,saklı olan başka bir şey olduğunu sezdi ve Dialogue: 0,0:05:12.38,0:05:13.53,Default,,0000,0000,0000,,bu tahminin de haklıydı. Dialogue: 0,0:05:13.53,0:05:15.86,Default,,0000,0000,0000,,Şikayetlerin bir \Nkısmını incelediğinde Dialogue: 0,0:05:15.86,0:05:17.46,Default,,0000,0000,0000,,farketti ki, bunların bir çoğunda Dialogue: 0,0:05:17.46,0:05:19.33,Default,,0000,0000,0000,,insanlar kendi fotoğraflarının Dialogue: 0,0:05:19.33,0:05:22.15,Default,,0000,0000,0000,,kaldırılmasını istiyordu. Dialogue: 0,0:05:22.15,0:05:24.19,Default,,0000,0000,0000,,Bu ekibin daha önce Dialogue: 0,0:05:24.19,0:05:26.56,Default,,0000,0000,0000,,hiç değerlendirmediği bir senaryoydu. Dialogue: 0,0:05:26.56,0:05:28.37,Default,,0000,0000,0000,,Onlar da insanların arkadaşlarına Dialogue: 0,0:05:28.37,0:05:30.51,Default,,0000,0000,0000,,mesaj atarak fotoğrafı kaldırmasını Dialogue: 0,0:05:30.51,0:05:32.78,Default,,0000,0000,0000,,isteyebileceği yeni \Nbir özellik geliştirdiler. Dialogue: 0,0:05:32.78,0:05:34.24,Default,,0000,0000,0000,,Ama bu işe yaramadı. Dialogue: 0,0:05:34.24,0:05:35.50,Default,,0000,0000,0000,,İnsanların sadece %20'si Dialogue: 0,0:05:35.50,0:05:37.71,Default,,0000,0000,0000,,bu mesajı arkadaşlarına gönderdi. Dialogue: 0,0:05:37.71,0:05:39.96,Default,,0000,0000,0000,,Bunun üzerine ekip \Nyeniden çalışmaya başladı. Dialogue: 0,0:05:39.96,0:05:43.16,Default,,0000,0000,0000,,Çıkar çatışması çözümünde\Nuzmanlaşmış kişilere danıştılar. Dialogue: 0,0:05:43.16,0:05:46.22,Default,,0000,0000,0000,,Dilin kibar kullanımıyla\Nilgili uluslararası Dialogue: 0,0:05:46.22,0:05:47.70,Default,,0000,0000,0000,,kuralları bile çalıştılar, Dialogue: 0,0:05:47.70,0:05:49.24,Default,,0000,0000,0000,,ki ben araştırma başlayana kadar Dialogue: 0,0:05:49.24,0:05:51.18,Default,,0000,0000,0000,,bu kuralların varlığından habersizdim. Dialogue: 0,0:05:51.18,0:05:53.70,Default,,0000,0000,0000,,Sonunda çok ilginç bir şey keşfettiler. Dialogue: 0,0:05:53.70,0:05:55.89,Default,,0000,0000,0000,,Arkadaşlarından fotoğrafın kaldırmasını Dialogue: 0,0:05:55.89,0:05:57.80,Default,,0000,0000,0000,,istemelerini sağlamak yeterli değildi. Dialogue: 0,0:05:57.80,0:06:00.53,Default,,0000,0000,0000,,Bunun ötesine geçerek, \Nfotoğrafın nasıl hissettirdiğini Dialogue: 0,0:06:00.53,0:06:02.96,Default,,0000,0000,0000,,arkadaşlarıyla paylaşmalarına\Nyardım etmeliydiler. Dialogue: 0,0:06:02.96,0:06:05.16,Default,,0000,0000,0000,,Deneyim bugün şu şekilde işliyor; Dialogue: 0,0:06:05.16,0:06:08.38,Default,,0000,0000,0000,,ben bu "varsayımsal" \Nfotoğrafımı görüyorum, Dialogue: 0,0:06:08.38,0:06:11.01,Default,,0000,0000,0000,,kötü niyetli veya zararlı \Nbir içeriği yok ama Dialogue: 0,0:06:11.01,0:06:13.54,Default,,0000,0000,0000,,bu fotoğrafımın Facebook'ta\Nolmasını hiç istemiyorum. Dialogue: 0,0:06:13.54,0:06:16.76,Default,,0000,0000,0000,,Bu yüzden fotoğrafı şikayet ediyorum\Nve "Bu fotoğrafta görünüyorum Dialogue: 0,0:06:16.76,0:06:18.80,Default,,0000,0000,0000,,ve bundan hoşlanmıyorum." diyorum. Dialogue: 0,0:06:18.80,0:06:22.06,Default,,0000,0000,0000,,Bundan sonra biraz daha derine iniyoruz. Dialogue: 0,0:06:22.06,0:06:24.57,Default,,0000,0000,0000,,"Bu fotoğraftan neden hoşlanmadın?" Dialogue: 0,0:06:24.57,0:06:27.42,Default,,0000,0000,0000,,"Fotoğraf utanç verici"\Nseçeneğini işaretliyorum. Dialogue: 0,0:06:27.42,0:06:30.74,Default,,0000,0000,0000,,Ardından, arkadaşıma mesaj \Ngöndermek için yönlendiriliyorum. Dialogue: 0,0:06:30.74,0:06:32.60,Default,,0000,0000,0000,,Ama arada kritik bir fark var, Dialogue: 0,0:06:32.60,0:06:36.23,Default,,0000,0000,0000,,Facebook şimdi uygun bir dille yazılmış, Dialogue: 0,0:06:36.23,0:06:38.57,Default,,0000,0000,0000,,Laura'ya bu fotoğrafın\Nbeni nasıl hissettirdiğini Dialogue: 0,0:06:38.57,0:06:40.50,Default,,0000,0000,0000,,açıklamamı sağlayacak bir metin sunuyor. Dialogue: 0,0:06:40.50,0:06:43.54,Default,,0000,0000,0000,,Projede çalışan ekip, bu görece\Nküçük değişikliğin çok büyük Dialogue: 0,0:06:43.54,0:06:45.22,Default,,0000,0000,0000,,bir etkisi olduğunu farketti. Dialogue: 0,0:06:45.22,0:06:47.62,Default,,0000,0000,0000,,Önceden insanların sadece %20'si Dialogue: 0,0:06:47.62,0:06:48.80,Default,,0000,0000,0000,,bu mesajı gönderiyordu, Dialogue: 0,0:06:48.80,0:06:50.84,Default,,0000,0000,0000,,şimdi ise bu rakam %60'e ulaştı. Dialogue: 0,0:06:50.84,0:06:52.47,Default,,0000,0000,0000,,Yapılan araştırmaya göre, şimdi Dialogue: 0,0:06:52.47,0:06:54.40,Default,,0000,0000,0000,,bu sürecin sonunda iki taraf da Dialogue: 0,0:06:54.40,0:06:56.04,Default,,0000,0000,0000,,kendini çok daha iyi hissediyor. Dialogue: 0,0:06:56.04,0:06:57.70,Default,,0000,0000,0000,,Yine aynı araştırma gösterdi ki, Dialogue: 0,0:06:57.70,0:07:00.05,Default,,0000,0000,0000,,arkadaşlarınızın %90'ı \Nsizi mutsuz edecek bir şey Dialogue: 0,0:07:00.05,0:07:02.79,Default,,0000,0000,0000,,yaptıklarında bunu bilmek istiyorlar. Dialogue: 0,0:07:02.79,0:07:04.89,Default,,0000,0000,0000,,Geri kalan %10'un kim olduğunu bilmiyorum Dialogue: 0,0:07:04.89,0:07:06.66,Default,,0000,0000,0000,,ama "Arkadaşlıktan Çıkar" özelliği Dialogue: 0,0:07:06.66,0:07:08.22,Default,,0000,0000,0000,,bu noktada işe yarayabilir. Dialogue: 0,0:07:08.22,0:07:09.99,Default,,0000,0000,0000,,Sizin de gördüğünüz üzere, Dialogue: 0,0:07:09.99,0:07:12.60,Default,,0000,0000,0000,,bu kararlar çok küçük detaylar içeriyor. Dialogue: 0,0:07:12.60,0:07:14.57,Default,,0000,0000,0000,,Tabii ki kararlarımızı alırken çok fazla Dialogue: 0,0:07:14.57,0:07:15.88,Default,,0000,0000,0000,,veriden faydalanıyoruz. Dialogue: 0,0:07:15.88,0:07:19.32,Default,,0000,0000,0000,,Ama aynı zamanda iterasyona, araştırmaya, Dialogue: 0,0:07:19.32,0:07:23.45,Default,,0000,0000,0000,,teste, içgüdüye ve \Nempatiye de bel bağlıyoruz. Dialogue: 0,0:07:23.45,0:07:25.30,Default,,0000,0000,0000,,Bu hem sanat hem de bilim. Dialogue: 0,0:07:25.30,0:07:27.86,Default,,0000,0000,0000,,Bu tarz ürünler üzerinde çalışan\Ntasarımcılara bazen Dialogue: 0,0:07:27.86,0:07:29.55,Default,,0000,0000,0000,,"veriye dayalı" deniyor ve Dialogue: 0,0:07:29.55,0:07:32.29,Default,,0000,0000,0000,,bu terim bizi gerçekten çıldırtıyor. Dialogue: 0,0:07:32.29,0:07:35.19,Default,,0000,0000,0000,,İşin gerçeği, bu kadar çok \Ninsan bizim doğru şeyleri Dialogue: 0,0:07:35.19,0:07:37.74,Default,,0000,0000,0000,,yapacağımıza güveniyorken tasarımlarımızı Dialogue: 0,0:07:37.74,0:07:39.83,Default,,0000,0000,0000,,titizlikle test etmemek büyük bir Dialogue: 0,0:07:39.83,0:07:41.02,Default,,0000,0000,0000,,sorumsuzluk olur. Dialogue: 0,0:07:41.02,0:07:43.34,Default,,0000,0000,0000,,Ama veri analizleri hiç bir zaman Dialogue: 0,0:07:43.34,0:07:46.44,Default,,0000,0000,0000,,tasarım sezgisinin yerine geçemeyecek. Dialogue: 0,0:07:46.44,0:07:49.61,Default,,0000,0000,0000,,Veriler ile güzel bir tasarım\Nmükemmel hale getirebilir Dialogue: 0,0:07:49.61,0:07:53.23,Default,,0000,0000,0000,,ama hiç bir zaman kötü bir \Ntasarım iyi bir tasarıma dönüştürülemez. Dialogue: 0,0:07:53.23,0:07:56.35,Default,,0000,0000,0000,,Bilmeniz gereken bir diğer prensip ise, Dialogue: 0,0:07:56.35,0:07:57.89,Default,,0000,0000,0000,,bir şeyleri değiştirirken Dialogue: 0,0:07:57.89,0:08:00.50,Default,,0000,0000,0000,,bunu fevkalede dikkatli yapmalısınız. Dialogue: 0,0:08:00.50,0:08:02.17,Default,,0000,0000,0000,,Değişikliğin nasıl sunacağımızla Dialogue: 0,0:08:02.17,0:08:04.40,Default,,0000,0000,0000,,neredeyse değişikliğin Dialogue: 0,0:08:04.40,0:08:06.22,Default,,0000,0000,0000,,kendisi kadar çalışıyorum Dialogue: 0,0:08:06.22,0:08:08.42,Default,,0000,0000,0000,,diye arada espirisini yaparım. Dialogue: 0,0:08:08.42,0:08:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Hepimiz şu hissi tanıyoruz eminim; Dialogue: 0,0:08:10.71,0:08:12.75,Default,,0000,0000,0000,,çok fazla kullandığın bir şey değişir Dialogue: 0,0:08:12.75,0:08:14.99,Default,,0000,0000,0000,,ve yeniden adapte olmak zorunda kalırsın. Dialogue: 0,0:08:14.99,0:08:17.19,Default,,0000,0000,0000,,Doğrusu, insanlar kötü tasarımları Dialogue: 0,0:08:17.19,0:08:20.13,Default,,0000,0000,0000,,çok etkin kullanır hale gelebiliyorlar. Dialogue: 0,0:08:20.13,0:08:22.80,Default,,0000,0000,0000,,Değişiklik uzun vadede\Nonlar için daha iyi olsa da Dialogue: 0,0:08:22.80,0:08:25.86,Default,,0000,0000,0000,,ilk anda büyük bir\Nhayal kırıklığı yaratabiliyor. Dialogue: 0,0:08:25.86,0:08:27.67,Default,,0000,0000,0000,,Özellikle de içeriğin kullanıcı Dialogue: 0,0:08:27.67,0:08:30.36,Default,,0000,0000,0000,,tarafından üretildiği \Nplatformlarda bunu görüyoruz. Dialogue: 0,0:08:30.36,0:08:33.80,Default,,0000,0000,0000,,Çünkü insanlar, haklı olarak, \Nürünü daha çok sahipleniyorlar. Dialogue: 0,0:08:33.80,0:08:37.41,Default,,0000,0000,0000,,Neticede bu onların içeriği. Dialogue: 0,0:08:37.41,0:08:39.77,Default,,0000,0000,0000,,Ben yıllar önce Youtube'da çalışırken, Dialogue: 0,0:08:39.77,0:08:41.97,Default,,0000,0000,0000,,daha çok insanı video oylamaya Dialogue: 0,0:08:41.97,0:08:44.24,Default,,0000,0000,0000,,teşvik etmenin yollarını arıyorduk. Dialogue: 0,0:08:44.24,0:08:46.97,Default,,0000,0000,0000,,Verileri incelediğimizde,\Nilginç bir şekilde Dialogue: 0,0:08:46.97,0:08:50.43,Default,,0000,0000,0000,,çoğu insanın sadece en yüksek oy olan Dialogue: 0,0:08:50.43,0:08:52.40,Default,,0000,0000,0000,,beş yıldızı verdiğini,\Nbir avuç insanın da Dialogue: 0,0:08:52.40,0:08:53.98,Default,,0000,0000,0000,,en düşük oy olan Dialogue: 0,0:08:53.98,0:08:55.66,Default,,0000,0000,0000,,tek yıldızı kullandığını farkettik. Dialogue: 0,0:08:55.66,0:08:57.08,Default,,0000,0000,0000,,Neredeyse hiç kimse Dialogue: 0,0:08:57.08,0:08:59.40,Default,,0000,0000,0000,,iki, üç ve dört yıldızı kullanmıyordu. Dialogue: 0,0:08:59.40,0:09:01.30,Default,,0000,0000,0000,,Biz de sistemi basitleştirerek sadece Dialogue: 0,0:09:01.30,0:09:04.62,Default,,0000,0000,0000,,"beğendim" ve "beğenmedim"\Nseçimini sunmaya karar verdik. Dialogue: 0,0:09:04.62,0:09:07.62,Default,,0000,0000,0000,,İnsanların etkileşime geçmesi\Nçok daha kolay olacaktı. Dialogue: 0,0:09:07.62,0:09:10.17,Default,,0000,0000,0000,,Ama beş yıldızlı oylama sistemine Dialogue: 0,0:09:10.17,0:09:11.96,Default,,0000,0000,0000,,çok bağlılardı. Dialogue: 0,0:09:11.96,0:09:14.40,Default,,0000,0000,0000,,Videoları yükleyenler \Noylarını gerçekten sevmişti. Dialogue: 0,0:09:14.40,0:09:15.62,Default,,0000,0000,0000,,Milyonlarca insan Dialogue: 0,0:09:15.62,0:09:17.78,Default,,0000,0000,0000,,eski tasarıma alışkındı. Dialogue: 0,0:09:17.78,0:09:19.72,Default,,0000,0000,0000,,Değişikliğe kendilerini hazırlamarına Dialogue: 0,0:09:19.72,0:09:21.42,Default,,0000,0000,0000,,yardım etmek ve yeni tasarıma Dialogue: 0,0:09:21.42,0:09:23.65,Default,,0000,0000,0000,,daha kolay adapte olmalarını sağlamak için Dialogue: 0,0:09:23.65,0:09:26.12,Default,,0000,0000,0000,,oylama sistemi kullanımının\Nverilerini yayınladık, Dialogue: 0,0:09:26.12,0:09:27.84,Default,,0000,0000,0000,,yapacağımız değişikliğin arkasındaki Dialogue: 0,0:09:27.84,0:09:29.98,Default,,0000,0000,0000,,mantığı kullanıcılarımızla paylaştık. Dialogue: 0,0:09:29.98,0:09:32.60,Default,,0000,0000,0000,,Bu yaklaşım, sektörün geniş bir kesiminin Dialogue: 0,0:09:32.60,0:09:34.07,Default,,0000,0000,0000,,konuya dahil olmasına ve de Dialogue: 0,0:09:34.07,0:09:37.15,Default,,0000,0000,0000,,benim favorim olan TechCrunh\Nmanşetinin atılmasına yol açtı: Dialogue: 0,0:09:37.15,0:09:40.61,Default,,0000,0000,0000,,"Youtube beş yıldızlı \Nbir farkındalığa erişti, Dialogue: 0,0:09:40.61,0:09:43.64,Default,,0000,0000,0000,,oylama sistemi hiç bir işe yaramıyor." Dialogue: 0,0:09:43.64,0:09:46.30,Default,,0000,0000,0000,,Çok fazla insanın kullandığı ürünlerde Dialogue: 0,0:09:46.30,0:09:48.80,Default,,0000,0000,0000,,değişiklik yaparken,\Ndeğişime verilecek tepkiden Dialogue: 0,0:09:48.80,0:09:50.92,Default,,0000,0000,0000,,tamamen kaçınmak imkansız. Dialogue: 0,0:09:50.92,0:09:52.53,Default,,0000,0000,0000,,Bunu en doğru şekilde yapmaya Dialogue: 0,0:09:52.53,0:09:54.76,Default,,0000,0000,0000,,çalışmamıza rağmen alışılagelmiş şekilde Dialogue: 0,0:09:54.76,0:09:57.39,Default,,0000,0000,0000,,bir yığın video protesto, öfkeli e-posta Dialogue: 0,0:09:57.39,0:10:01.64,Default,,0000,0000,0000,,ve hatta güvenlik aramasından geçmek\Nzorunda olan bir paket aldık. Dialogue: 0,0:10:01.64,0:10:03.60,Default,,0000,0000,0000,,İnsanların gerçekten Dialogue: 0,0:10:03.60,0:10:06.44,Default,,0000,0000,0000,,umursadığını, çünkü bu \Nürünlerin, bu çalışmanın Dialogue: 0,0:10:06.44,0:10:09.37,Default,,0000,0000,0000,,onlar için cidden önemli olduğunu Dialogue: 0,0:10:09.37,0:10:11.59,Default,,0000,0000,0000,,her zaman aklımızda tutmalıyız. Dialogue: 0,0:10:11.59,0:10:14.90,Default,,0000,0000,0000,,Evet, detaylara çok dikkat etmemiz Dialogue: 0,0:10:14.90,0:10:16.89,Default,,0000,0000,0000,,gerektiğini biliyoruz. Dialogue: 0,0:10:16.89,0:10:19.36,Default,,0000,0000,0000,,Tasarım sürecinde verileri\N Dialogue: 0,0:10:19.36,0:10:21.04,Default,,0000,0000,0000,,bilinçli kullanmalı Dialogue: 0,0:10:21.04,0:10:22.84,Default,,0000,0000,0000,,ve değişiklikleri sunarken Dialogue: 0,0:10:22.84,0:10:24.53,Default,,0000,0000,0000,,çok çok dikkatli olmalıyız. Dialogue: 0,0:10:24.53,0:10:26.63,Default,,0000,0000,0000,,Bunlar gerçekten faydalı, Dialogue: 0,0:10:26.63,0:10:29.74,Default,,0000,0000,0000,,büyük sistemler için tasarımda\Nbaşarılı olan yöntemler. Dialogue: 0,0:10:29.74,0:10:31.53,Default,,0000,0000,0000,,Ancak çok daha hayati olan Dialogue: 0,0:10:31.53,0:10:33.20,Default,,0000,0000,0000,,bir şeyi kavramadıysak Dialogue: 0,0:10:33.20,0:10:34.86,Default,,0000,0000,0000,,hiç bir anlamları olmaz. Dialogue: 0,0:10:34.86,0:10:39.63,Default,,0000,0000,0000,,Kimin için tasarım yaptığınızı\Nanlamak zorundasınız. Dialogue: 0,0:10:39.63,0:10:41.36,Default,,0000,0000,0000,,Bütün insan ırkı için tasarlama Dialogue: 0,0:10:41.36,0:10:43.23,Default,,0000,0000,0000,,hedefini belirleyerek Dialogue: 0,0:10:43.23,0:10:46.28,Default,,0000,0000,0000,,samimi bir şekilde bu hedef\Niçin çalışmaya başladığında Dialogue: 0,0:10:46.28,0:10:48.71,Default,,0000,0000,0000,,bir noktada içinde yaşadığın balonun Dialogue: 0,0:10:48.71,0:10:50.76,Default,,0000,0000,0000,,duvarlarına tosluyorsun. Dialogue: 0,0:10:50.76,0:10:53.40,Default,,0000,0000,0000,,San Fransico'da, telefonumuzun\Nçekmediği bir yere Dialogue: 0,0:10:53.40,0:10:54.98,Default,,0000,0000,0000,,denk gelince keyfimiz kaçıyor, Dialogue: 0,0:10:54.98,0:10:56.63,Default,,0000,0000,0000,,çünkü telefonu gözde olan Dialogue: 0,0:10:56.63,0:10:59.12,Default,,0000,0000,0000,,yeni kafenin yerini\Nbulmak için kullanamıyoruz. Dialogue: 0,0:10:59.12,0:11:02.28,Default,,0000,0000,0000,,Peki ya güvenilir bir elektirik\Nkaynağınız olmadığından, Dialogue: 0,0:11:02.28,0:11:03.61,Default,,0000,0000,0000,,telefonunuzu şarj edebilmek Dialogue: 0,0:11:03.61,0:11:06.85,Default,,0000,0000,0000,,için arabayla 4 saat yol \Nkatetmeniz gerekseydi? Dialogue: 0,0:11:06.85,0:11:10.31,Default,,0000,0000,0000,,Ya halk kütüphanelerine\Nerişiminiz olmasaydı? Dialogue: 0,0:11:10.31,0:11:13.13,Default,,0000,0000,0000,,Ya ülkenizde basın özgürlüğü olmasaydı? Dialogue: 0,0:11:13.13,0:11:16.87,Default,,0000,0000,0000,,Bu ürünler sizin için\Nne ifade etmeye başlardı? Dialogue: 0,0:11:16.87,0:11:19.62,Default,,0000,0000,0000,,Google, Youtube ve \NFacebook dünyanın büyük Dialogue: 0,0:11:19.62,0:11:21.34,Default,,0000,0000,0000,,bir çoğunluğuna böyle görünüyor Dialogue: 0,0:11:21.34,0:11:22.39,Default,,0000,0000,0000,,ve 5 milyar yeni Dialogue: 0,0:11:22.39,0:11:24.50,Default,,0000,0000,0000,,İnternet kullanıcısının çoğuna da Dialogue: 0,0:11:24.50,0:11:26.06,Default,,0000,0000,0000,,böyle görünecek. Dialogue: 0,0:11:26.06,0:11:28.32,Default,,0000,0000,0000,,Düşük teknolojiye sahip\Ncep telefonları için Dialogue: 0,0:11:28.32,0:11:30.69,Default,,0000,0000,0000,,tasarlamak cezbedici\Nbir tasarım işi değil. Dialogue: 0,0:11:30.69,0:11:32.60,Default,,0000,0000,0000,,Ama bütün dünya için tasarım yapmak Dialogue: 0,0:11:32.60,0:11:34.71,Default,,0000,0000,0000,,istiyorsan kendin için değil, diğerleri Dialogue: 0,0:11:34.71,0:11:36.46,Default,,0000,0000,0000,,için tasarlamak zorundasın. Dialogue: 0,0:11:36.46,0:11:39.63,Default,,0000,0000,0000,,Peki bu büyük resmi\Nnasıl akılda tutuyoruz? Dialogue: 0,0:11:39.63,0:11:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Kullanıcılarımızı duymak\Nve anlamak için kendi Dialogue: 0,0:11:42.72,0:11:45.29,Default,,0000,0000,0000,,balonumuzun dışına çıkıyoruz. Dialogue: 0,0:11:45.29,0:11:47.67,Default,,0000,0000,0000,,Ürünlerimizi, aynı kalitede\Nolduklarına emin Dialogue: 0,0:11:47.67,0:11:49.82,Default,,0000,0000,0000,,olmak için yabancı\Ndillerde de kullanıyoruz. Dialogue: 0,0:11:49.82,0:11:52.96,Default,,0000,0000,0000,,Zaman zaman bu \Ntelefonları da kullanarak Dialogue: 0,0:11:52.96,0:11:55.89,Default,,0000,0000,0000,,onların gerçekliğinden\Nhaberdar olmak istiyoruz. Dialogue: 0,0:11:55.89,0:12:00.17,Default,,0000,0000,0000,,Bütün bunlar tüm dünya için \Ntasarlamakla ilgili bize ne anlatıyor? Dialogue: 0,0:12:00.17,0:12:03.58,Default,,0000,0000,0000,,Bu ürünleri iyileştirmenin\Nve geliştirmenin gerçekten zor, Dialogue: 0,0:12:03.58,0:12:07.55,Default,,0000,0000,0000,,bazen de çileden çıkarıcı olduğunu. Dialogue: 0,0:12:07.55,0:12:10.75,Default,,0000,0000,0000,,Hakkıyla bu işi yapacak\Nözgüveni ve alçakgönüllüğü bulmak Dialogue: 0,0:12:10.75,0:12:12.11,Default,,0000,0000,0000,,çok yorucu olabiliyor. Dialogue: 0,0:12:12.11,0:12:13.62,Default,,0000,0000,0000,,Alçakgönüllülük kısmı Dialogue: 0,0:12:13.62,0:12:15.83,Default,,0000,0000,0000,,tasarımcı egosunu biraz zorluyor. Dialogue: 0,0:12:15.83,0:12:18.30,Default,,0000,0000,0000,,Bu ürünler sürekli\Ndeğiştiği için kariyerim Dialogue: 0,0:12:18.30,0:12:20.81,Default,,0000,0000,0000,,boyunca yaptığım tasarımların\Nneredeyse hepsi Dialogue: 0,0:12:20.81,0:12:22.11,Default,,0000,0000,0000,,ortadan kaboldu Dialogue: 0,0:12:22.11,0:12:25.39,Default,,0000,0000,0000,,ve ileride tasarlayacaklarım\Nda silinip gidecek. Dialogue: 0,0:12:25.39,0:12:27.16,Default,,0000,0000,0000,,Geriye kalan ise, akıl erdirmekte Dialogue: 0,0:12:27.16,0:12:29.11,Default,,0000,0000,0000,,bile zorlandığın büyüklükte bir şeyin Dialogue: 0,0:12:29.11,0:12:31.96,Default,,0000,0000,0000,,parçası olmanın getirdiği Dialogue: 0,0:12:31.96,0:12:34.70,Default,,0000,0000,0000,,hiç bitmeyen heyecan Dialogue: 0,0:12:34.70,0:12:37.59,Default,,0000,0000,0000,,ve onun belki de dünyayı\Ndeğiştirebileceğine olan inanç. Dialogue: 0,0:12:36.56,0:12:38.96,Default,,0000,0000,0000,,Teşekkürler. Dialogue: 0,0:12:38.96,0:12:42.91,Default,,0000,0000,0000,,(Alkışlar)