[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.78,0:00:04.50,Default,,0000,0000,0000,,Mire gondolnak, mikor \Nazt a szót mondom "tervezés"? Dialogue: 0,0:00:04.50,0:00:06.82,Default,,0000,0000,0000,,Valószínűleg olyan dolgokra \Ngondolnak, mint ez, Dialogue: 0,0:00:06.82,0:00:10.33,Default,,0000,0000,0000,,aprólékosan kidolgozott tárgyakra, \Nmelyeket kézbe foghatunk, Dialogue: 0,0:00:10.33,0:00:13.26,Default,,0000,0000,0000,,vagy esetleg logókra, \Nposzterekre és térképekre Dialogue: 0,0:00:13.26,0:00:15.18,Default,,0000,0000,0000,,melyek vizuálisan magyaráznak dolgokat, Dialogue: 0,0:00:15.18,0:00:18.26,Default,,0000,0000,0000,,az időtlen tervezés klasszikus jelképei. Dialogue: 0,0:00:18.26,0:00:21.22,Default,,0000,0000,0000,,Azonban itt nem erről a fajta \Ntervezésről szeretnék beszélni. Dialogue: 0,0:00:21.22,0:00:22.38,Default,,0000,0000,0000,,Arról akarok beszélni, Dialogue: 0,0:00:22.38,0:00:24.40,Default,,0000,0000,0000,,melyet valószínűleg minden nap használnak Dialogue: 0,0:00:24.40,0:00:26.16,Default,,0000,0000,0000,,csak nemigen gondolnak rá, Dialogue: 0,0:00:26.16,0:00:28.28,Default,,0000,0000,0000,,a tervezésekről, melyek mindig változnak Dialogue: 0,0:00:28.28,0:00:30.53,Default,,0000,0000,0000,,és a zsebükben élnek. Dialogue: 0,0:00:30.53,0:00:32.60,Default,,0000,0000,0000,,A digitális élmények Dialogue: 0,0:00:32.60,0:00:34.65,Default,,0000,0000,0000,,terveiről beszélek, Dialogue: 0,0:00:34.65,0:00:37.39,Default,,0000,0000,0000,,és kifejezetten a rendszerek tervéről Dialogue: 0,0:00:37.39,0:00:39.02,Default,,0000,0000,0000,,melyek olyan nagyok, hogy méretük Dialogue: 0,0:00:39.02,0:00:41.11,Default,,0000,0000,0000,,nehezen felfogható. Dialogue: 0,0:00:41.11,0:00:43.37,Default,,0000,0000,0000,,Vegyék figyelembe a tényt, hogy a Google Dialogue: 0,0:00:43.37,0:00:47.16,Default,,0000,0000,0000,,több mint 1 milliárd keresést \Nfolytat le naponta, Dialogue: 0,0:00:47.16,0:00:49.32,Default,,0000,0000,0000,,hogy percenként\Ntöbb mint 100 órányi anyagot Dialogue: 0,0:00:49.32,0:00:51.52,Default,,0000,0000,0000,,töltenek fel a YouTube-ra. Dialogue: 0,0:00:51.52,0:00:53.29,Default,,0000,0000,0000,,Ez több egyetlen nap alatt, Dialogue: 0,0:00:53.29,0:00:56.04,Default,,0000,0000,0000,,mint amennyi a három nagy \Namerikai hálózat műsorszórása Dialogue: 0,0:00:56.04,0:00:59.32,Default,,0000,0000,0000,,az elmúlt 5 évben együttesen. Dialogue: 0,0:00:59.32,0:01:01.47,Default,,0000,0000,0000,,A Facebook több mint Dialogue: 0,0:01:01.47,0:01:02.82,Default,,0000,0000,0000,,1,23 milliárd ember fotóit, Dialogue: 0,0:01:02.82,0:01:05.99,Default,,0000,0000,0000,,üzeneteit és történeteit közvetíti. Dialogue: 0,0:01:05.99,0:01:08.73,Default,,0000,0000,0000,,Ez az internet használóinak \Nmajdnem a fele, Dialogue: 0,0:01:08.73,0:01:11.18,Default,,0000,0000,0000,,és az emberiség egy hatoda. Dialogue: 0,0:01:11.18,0:01:12.42,Default,,0000,0000,0000,,Ez néhány olyan termék, Dialogue: 0,0:01:12.42,0:01:15.17,Default,,0000,0000,0000,,melyek segítettek nekem \Na pályafutásom folyamán, Dialogue: 0,0:01:15.17,0:01:17.29,Default,,0000,0000,0000,,és a méretük olyan nagy, Dialogue: 0,0:01:17.29,0:01:19.18,Default,,0000,0000,0000,,hogy példa nélküli Dialogue: 0,0:01:19.18,0:01:21.03,Default,,0000,0000,0000,,tervezési kihívásokat jelentenek. Dialogue: 0,0:01:21.49,0:01:23.39,Default,,0000,0000,0000,,Azonban mi az igazi nehézség Dialogue: 0,0:01:23.39,0:01:26.12,Default,,0000,0000,0000,,a tervezésnek ezen a szintjén? Dialogue: 0,0:01:26.12,0:01:27.96,Default,,0000,0000,0000,,Ez részben azért nehéz, mert Dialogue: 0,0:01:27.96,0:01:30.86,Default,,0000,0000,0000,,két dolog kombinációját követeli meg, Dialogue: 0,0:01:30.86,0:01:33.64,Default,,0000,0000,0000,,- vakmerőség és alázatosság - Dialogue: 0,0:01:33.64,0:01:37.48,Default,,0000,0000,0000,,vakmerőség, hinni, \Nhogy a dolog, amit készítesz Dialogue: 0,0:01:37.48,0:01:40.78,Default,,0000,0000,0000,,valami, amit az egész világ akar \Nés amire szüksége van, Dialogue: 0,0:01:40.78,0:01:43.87,Default,,0000,0000,0000,,és alázatosság megérteni, \Nhogy tervezőként Dialogue: 0,0:01:43.87,0:01:46.31,Default,,0000,0000,0000,,ez nem rólad, vagy \Na te portfóliódról szól, Dialogue: 0,0:01:46.31,0:01:48.81,Default,,0000,0000,0000,,hanem az emberekről, akiknek ezt tervezed. Dialogue: 0,0:01:48.81,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,és arról, hogyan segítheti a munkád őket, Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:52.51,Default,,0000,0000,0000,,hogy jobb legyen az életük. Dialogue: 0,0:01:52.64,0:01:55.03,Default,,0000,0000,0000,,Sajnos nincs iskola, Dialogue: 0,0:01:55.03,0:01:59.12,Default,,0000,0000,0000,,amely a Tervezés az Emberiségnek alap-\Ntanfolyamot kínálja. Dialogue: 0,0:01:59.12,0:02:00.69,Default,,0000,0000,0000,,Nekem és a többi tervezőnek, Dialogue: 0,0:02:00.69,0:02:02.44,Default,,0000,0000,0000,,akik ilyen termékeken dolgoznak, Dialogue: 0,0:02:02.44,0:02:05.79,Default,,0000,0000,0000,,kell rájönnünk, ahogy haladunk, Dialogue: 0,0:02:05.79,0:02:07.40,Default,,0000,0000,0000,,és magunktól megtanuljuk Dialogue: 0,0:02:07.40,0:02:09.27,Default,,0000,0000,0000,,az újonnan megjelenő jó gyakorlatokat Dialogue: 0,0:02:09.27,0:02:11.25,Default,,0000,0000,0000,,az ilyen léptékű terveknél, Dialogue: 0,0:02:11.25,0:02:13.38,Default,,0000,0000,0000,,és ma szeretnék megosztani \Npárat azok közül, Dialogue: 0,0:02:13.38,0:02:15.22,Default,,0000,0000,0000,,amiket az évek alatt tanultam. Dialogue: 0,0:02:15.22,0:02:16.52,Default,,0000,0000,0000,,Az első, amit tudniuk kell Dialogue: 0,0:02:16.52,0:02:17.95,Default,,0000,0000,0000,,az ilyen léptékű tervezésről, Dialogue: 0,0:02:17.95,0:02:20.62,Default,,0000,0000,0000,,hogy a kis dolgok valóban számítanak. Dialogue: 0,0:02:20.62,0:02:22.56,Default,,0000,0000,0000,,Itt egy igazán jó példa arra, hogy Dialogue: 0,0:02:22.56,0:02:26.06,Default,,0000,0000,0000,,hogyan válthat ki egy igazán apró \Ntervezési elem nagy hatást. Dialogue: 0,0:02:26.06,0:02:29.14,Default,,0000,0000,0000,,A Facebookot tervező csapat, amely Dialogue: 0,0:02:29.14,0:02:31.25,Default,,0000,0000,0000,,a Facebook "Like" gombját kezelte, Dialogue: 0,0:02:31.25,0:02:33.72,Default,,0000,0000,0000,,úgy döntött, hogy azt újra kell tervezni. Dialogue: 0,0:02:33.72,0:02:36.15,Default,,0000,0000,0000,,A gomb elavult, már nem volt összhangban Dialogue: 0,0:02:36.15,0:02:37.60,Default,,0000,0000,0000,,a márkánk fejlődésével, Dialogue: 0,0:02:37.60,0:02:38.88,Default,,0000,0000,0000,,így korszerűsíteni kellett. Dialogue: 0,0:02:38.88,0:02:41.43,Default,,0000,0000,0000,,Most azt mondhatják, \Nhogy ez csak egy apró kis gomb, Dialogue: 0,0:02:41.43,0:02:43.24,Default,,0000,0000,0000,,amely valószínűleg egy elég egyszerű, Dialogue: 0,0:02:43.24,0:02:46.26,Default,,0000,0000,0000,,könnyű tervezési feladat,\Nde nem az. Dialogue: 0,0:02:46.26,0:02:48.38,Default,,0000,0000,0000,,Kiderült, hogy mindenféle \Nkorlátok vannak Dialogue: 0,0:02:48.38,0:02:50.19,Default,,0000,0000,0000,,ennek a gombnak a tervezésére. Dialogue: 0,0:02:50.19,0:02:53.64,Default,,0000,0000,0000,,Speciális magassági és szélességi \Nparamétereken belül kell dolgoznunk. Dialogue: 0,0:02:53.64,0:02:55.94,Default,,0000,0000,0000,,Figyelni kell arra, hogy ennek Dialogue: 0,0:02:55.94,0:02:57.86,Default,,0000,0000,0000,,egy sor különböző \Nnyelven kell működnie Dialogue: 0,0:02:57.86,0:03:00.76,Default,,0000,0000,0000,,és óvatosan kell bánni a \Nszínátmenetekkel vagy határokkal, Dialogue: 0,0:03:00.76,0:03:02.90,Default,,0000,0000,0000,,mert elegánsan kell mutatnia Dialogue: 0,0:03:02.90,0:03:04.65,Default,,0000,0000,0000,,a régi webböngészőkben is. Dialogue: 0,0:03:04.65,0:03:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Az igazság az, hogy ennek az apró \Nkis gombnak a tervezése. Dialogue: 0,0:03:07.48,0:03:09.51,Default,,0000,0000,0000,,egy hatalmas nyűg volt. Dialogue: 0,0:03:09.51,0:03:11.56,Default,,0000,0000,0000,,Ez itt a gomb új változata, Dialogue: 0,0:03:11.56,0:03:14.07,Default,,0000,0000,0000,,és a tervező, aki a projektet \Nvezette, úgy számolta, Dialogue: 0,0:03:14.07,0:03:17.59,Default,,0000,0000,0000,,hogy több mint 280 órát töltött Dialogue: 0,0:03:17.59,0:03:21.24,Default,,0000,0000,0000,,ennek a gombnak az újratervezésével \Na hónapok során. Dialogue: 0,0:03:21.24,0:03:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Miért töltenénk ilyen sok időt Dialogue: 0,0:03:23.58,0:03:25.73,Default,,0000,0000,0000,,egy ilyen kis dologgal? Dialogue: 0,0:03:25.73,0:03:28.32,Default,,0000,0000,0000,,Ez azért van, mert amikor \Nilyen léptékben tervezünk, Dialogue: 0,0:03:28.32,0:03:30.63,Default,,0000,0000,0000,,olyan, hogy kis részlet, nem létezik. Dialogue: 0,0:03:30.63,0:03:32.15,Default,,0000,0000,0000,,Ez az ártatlan kis gomb Dialogue: 0,0:03:32.15,0:03:36.10,Default,,0000,0000,0000,,naponta átlagosan 22 millliárdszor látható Dialogue: 0,0:03:36.10,0:03:39.60,Default,,0000,0000,0000,,több mint 7,5 millió weblapon. Dialogue: 0,0:03:39.60,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,Az egyik legismertebb egyszerű stíluselem,\Namelyet valaha készítettek. Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:46.19,Default,,0000,0000,0000,,És ez egy hatalmas kihívás\Negy kicsi gombnak Dialogue: 0,0:03:46.19,0:03:47.91,Default,,0000,0000,0000,,és a tervezőjének. Dialogue: 0,0:03:47.91,0:03:49.53,Default,,0000,0000,0000,,Azonban az ilyenfajta termékeknél Dialogue: 0,0:03:49.53,0:03:52.17,Default,,0000,0000,0000,,még az apró dolgokat is \Npontosan kell megvalósítani Dialogue: 0,0:03:52.17,0:03:54.71,Default,,0000,0000,0000,,A következő dolog, amit meg kell érteniük, Dialogue: 0,0:03:54.71,0:03:57.20,Default,,0000,0000,0000,,hogy hogyan tervezzünk adatokkal. Dialogue: 0,0:03:57.20,0:03:59.27,Default,,0000,0000,0000,,Mikor ehhez hasonló termékeken dolgozunk, Dialogue: 0,0:03:59.27,0:04:01.60,Default,,0000,0000,0000,,hihetetlen mennyiségű információnk van Dialogue: 0,0:04:01.66,0:04:04.16,Default,,0000,0000,0000,,arról, hogy az emberek \Nhogyan használják a terméket, Dialogue: 0,0:04:04.16,0:04:05.49,Default,,0000,0000,0000,,amely aztán befolyásolhatja Dialogue: 0,0:04:05.49,0:04:07.39,Default,,0000,0000,0000,,a tervezéssel kapcsolatos döntéseinket, Dialogue: 0,0:04:07.39,0:04:09.69,Default,,0000,0000,0000,,de ez nem csak egyszerűen \Na számok követése. Dialogue: 0,0:04:09.69,0:04:10.94,Default,,0000,0000,0000,,Hadd mondjak egy példát, Dialogue: 0,0:04:10.94,0:04:13.11,Default,,0000,0000,0000,,hogy megérthessék, mire gondolok. Dialogue: 0,0:04:13.28,0:04:15.27,Default,,0000,0000,0000,,A Facebooknak régóta van egy eszköze, Dialogue: 0,0:04:15.27,0:04:17.58,Default,,0000,0000,0000,,ami engedi, hogy az emberek \Nbejelentsenek Dialogue: 0,0:04:17.58,0:04:20.44,Default,,0000,0000,0000,,a közösségi előírásainkat\Nmegsértő fényképeket, Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:22.86,Default,,0000,0000,0000,,vagy kéretlen üzeneteket \Nés visszaéléseket. Dialogue: 0,0:04:22.86,0:04:24.87,Default,,0000,0000,0000,,Egy tonnányi fotót jelentettek, Dialogue: 0,0:04:24.87,0:04:26.51,Default,,0000,0000,0000,,de mint kiderült, Dialogue: 0,0:04:26.51,0:04:28.40,Default,,0000,0000,0000,,valójában csak egy kis százalékuk Dialogue: 0,0:04:28.40,0:04:31.32,Default,,0000,0000,0000,,sértette meg ezeket a közösségi \Nszabályokat. Dialogue: 0,0:04:31.32,0:04:33.83,Default,,0000,0000,0000,,Többségük csak tipikus \Npartifotó volt. Dialogue: 0,0:04:33.83,0:04:36.74,Default,,0000,0000,0000,,Elmondok most \Negy konkrét elméleti példát. Dialogue: 0,0:04:36.74,0:04:39.23,Default,,0000,0000,0000,,Tegyük fel, hogy a barátnőm, Laura, Dialogue: 0,0:04:39.23,0:04:40.89,Default,,0000,0000,0000,,feltölt egy képet rólam, Dialogue: 0,0:04:40.89,0:04:43.88,Default,,0000,0000,0000,,ahogy egy részeges estén karaokézok. Dialogue: 0,0:04:43.88,0:04:47.15,Default,,0000,0000,0000,,Ez tényleg csak feltételezés,\Nbiztosíthatom önöket. Dialogue: 0,0:04:47.15,0:04:48.27,Default,,0000,0000,0000,,(Nevetés) Dialogue: 0,0:04:48.64,0:04:50.41,Default,,0000,0000,0000,,Egyébként tudják, Dialogue: 0,0:04:50.41,0:04:51.70,Default,,0000,0000,0000,,mennyire aggódnak egyesek, Dialogue: 0,0:04:51.70,0:04:53.34,Default,,0000,0000,0000,,hogy a főnökük vagy alkalmazottjuk Dialogue: 0,0:04:53.34,0:04:55.35,Default,,0000,0000,0000,,kínos képeket fedez fel róluk Dialogue: 0,0:04:55.35,0:04:56.89,Default,,0000,0000,0000,,a Facebookon? Dialogue: 0,0:04:56.89,0:04:58.83,Default,,0000,0000,0000,,Tudják milyen nehéz ezt elkerülni, Dialogue: 0,0:04:58.83,0:05:02.08,Default,,0000,0000,0000,,mikor tulajdonképpen \Na Facebookon dolgoznak? Dialogue: 0,0:05:02.08,0:05:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Szóval e fotók közül sokat Dialogue: 0,0:05:04.37,0:05:07.80,Default,,0000,0000,0000,,tévesen jelentettek be kéretlen \Nlevélként és sértegetésként, Dialogue: 0,0:05:07.80,0:05:10.25,Default,,0000,0000,0000,,és az egyik mérnöknek volt egy előérzete. Dialogue: 0,0:05:10.25,0:05:12.38,Default,,0000,0000,0000,,Azt gondolta, hogy itt\Nvalami másról van szó, Dialogue: 0,0:05:12.38,0:05:13.53,Default,,0000,0000,0000,,és igaza volt, Dialogue: 0,0:05:13.53,0:05:15.86,Default,,0000,0000,0000,,mert amikor átvizsgált egy csomó esetet, Dialogue: 0,0:05:15.86,0:05:17.46,Default,,0000,0000,0000,,rájött, hogy a többségük Dialogue: 0,0:05:17.46,0:05:19.33,Default,,0000,0000,0000,,olyan emberektől származott, akik Dialogue: 0,0:05:19.33,0:05:22.01,Default,,0000,0000,0000,,egy róluk készült kép levételét kérték. Dialogue: 0,0:05:22.01,0:05:24.19,Default,,0000,0000,0000,,Ez egy olyan forgatókönyv volt, \Namit a csapat Dialogue: 0,0:05:24.19,0:05:26.36,Default,,0000,0000,0000,,korábban még soha nem vett figyelembe. Dialogue: 0,0:05:26.36,0:05:28.33,Default,,0000,0000,0000,,Ezért kiegészítették egy új lehetőséggel, Dialogue: 0,0:05:28.33,0:05:30.95,Default,,0000,0000,0000,,ami megengedi, hogy az emberek \Nüzenjenek a barátaiknak, Dialogue: 0,0:05:30.96,0:05:32.78,Default,,0000,0000,0000,,hogy megkérjék őket \Na fotó levételére. Dialogue: 0,0:05:32.78,0:05:34.24,Default,,0000,0000,0000,,Azonban ez nem működött. Dialogue: 0,0:05:34.24,0:05:35.96,Default,,0000,0000,0000,,Az embereknek mindössze 20 százaléka Dialogue: 0,0:05:35.96,0:05:37.71,Default,,0000,0000,0000,,küldte az üzenetet a barátjának. Dialogue: 0,0:05:37.71,0:05:39.96,Default,,0000,0000,0000,,Így a csapat visszatért erre. Dialogue: 0,0:05:39.96,0:05:43.16,Default,,0000,0000,0000,,Konzultáltak a szakértőkkel \Na konfliktus megoldásáról. Dialogue: 0,0:05:43.16,0:05:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Egészen megtanulták Dialogue: 0,0:05:45.74,0:05:47.70,Default,,0000,0000,0000,,az udvarias nyelv általános alapjait, Dialogue: 0,0:05:47.70,0:05:49.64,Default,,0000,0000,0000,,melyről azt sem tudtam, \Nhogy létezik, Dialogue: 0,0:05:49.67,0:05:51.18,Default,,0000,0000,0000,,ezelőtt a kutatás előtt. Dialogue: 0,0:05:51.18,0:05:53.32,Default,,0000,0000,0000,,És valami igazán érdekesre jöttek rá. Dialogue: 0,0:05:53.32,0:05:55.60,Default,,0000,0000,0000,,Túl kellett lépniük az emberek \Npuszta segítésén Dialogue: 0,0:05:55.60,0:05:57.80,Default,,0000,0000,0000,,megkérni a barátaikat, \Nhogy vegyék le a fotót. Dialogue: 0,0:05:57.80,0:06:00.53,Default,,0000,0000,0000,,Segíteniük kellett az embereknek, \Nkifejezni barátaiknak, Dialogue: 0,0:06:00.53,0:06:02.96,Default,,0000,0000,0000,,hogy milyen érzést \Nváltott ki belőlük a fotó. Dialogue: 0,0:06:02.96,0:06:05.16,Default,,0000,0000,0000,,Itt van a tapasztalat, \Nhogyan működik ez ma. Dialogue: 0,0:06:05.16,0:06:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Ha megtalálom ezt \Na feltételezett fotót magamról, Dialogue: 0,0:06:08.38,0:06:11.01,Default,,0000,0000,0000,,bár nem kéretlen levél \Nés nem gyalázkodás, Dialogue: 0,0:06:11.01,0:06:13.66,Default,,0000,0000,0000,,de tényleg azt szeretném, \Nhogy ez ne legyen az oldalon. Dialogue: 0,0:06:13.66,0:06:16.76,Default,,0000,0000,0000,,Így hát bejelentem, és azt mondom, Dialogue: 0,0:06:16.76,0:06:18.80,Default,,0000,0000,0000,,"Én vagyok ezen a fotón, de nem tetszik", Dialogue: 0,0:06:18.80,0:06:22.06,Default,,0000,0000,0000,,és akkor mélyebbre ásunk. Dialogue: 0,0:06:22.06,0:06:24.57,Default,,0000,0000,0000,,Miért nem tetszik neked \Nez rólad szóló fotó? Dialogue: 0,0:06:24.57,0:06:27.42,Default,,0000,0000,0000,,Kiválasztom, hogy: "Ez kínos." Dialogue: 0,0:06:27.42,0:06:30.74,Default,,0000,0000,0000,,Ezután biztatnak, \Nhogy üzenjek a barátomnak, Dialogue: 0,0:06:30.74,0:06:32.60,Default,,0000,0000,0000,,de itt van a kritikus különbség. Dialogue: 0,0:06:32.60,0:06:36.23,Default,,0000,0000,0000,,Biztosítanak számomra \Nkonkrét javasolt nyelvet, Dialogue: 0,0:06:36.23,0:06:38.57,Default,,0000,0000,0000,,ami segít nekem Laurával közölni, Dialogue: 0,0:06:38.57,0:06:40.73,Default,,0000,0000,0000,,hogy milyen érzést vált ki belőlem a fotó. Dialogue: 0,0:06:40.73,0:06:43.54,Default,,0000,0000,0000,,A csapat rájött, hogy\Nez a viszonylag kis változtatás Dialogue: 0,0:06:43.54,0:06:45.22,Default,,0000,0000,0000,,óriási hatással járt. Dialogue: 0,0:06:45.22,0:06:47.62,Default,,0000,0000,0000,,Korábban az embereknek alig 20 százaléka Dialogue: 0,0:06:47.62,0:06:48.80,Default,,0000,0000,0000,,küldött üzenetet, Dialogue: 0,0:06:48.80,0:06:51.19,Default,,0000,0000,0000,,most a 60 százaléka,\Nés a felmérések kimutatták, Dialogue: 0,0:06:51.19,0:06:52.47,Default,,0000,0000,0000,,hogy az emberek Dialogue: 0,0:06:52.47,0:06:53.97,Default,,0000,0000,0000,,a párbeszéd mindkét oldalán Dialogue: 0,0:06:53.97,0:06:56.04,Default,,0000,0000,0000,,jobban érezték magukat \Nennek eredményeként. Dialogue: 0,0:06:56.04,0:06:57.70,Default,,0000,0000,0000,,Ugyanazok a felmérések kimutatták, Dialogue: 0,0:06:57.70,0:07:00.05,Default,,0000,0000,0000,,hogy a barátaik 90 százaléka\Ntudni akarja, Dialogue: 0,0:07:00.05,0:07:02.37,Default,,0000,0000,0000,,nem tettek-e valamit, \Namely felzaklatta önöket. Dialogue: 0,0:07:02.37,0:07:04.88,Default,,0000,0000,0000,,Nos, nem tudom kik tartoznak \Na másik 10 százalékba, Dialogue: 0,0:07:04.88,0:07:06.66,Default,,0000,0000,0000,,de lehetséges, hogy nekik jöhet jól Dialogue: 0,0:07:06.66,0:07:08.22,Default,,0000,0000,0000,,a mi "Unfriend" szolgáltatásunk. Dialogue: 0,0:07:08.22,0:07:09.99,Default,,0000,0000,0000,,Mint láthatják, Dialogue: 0,0:07:09.99,0:07:12.60,Default,,0000,0000,0000,,ezek a döntések erősen árnyaltak. Dialogue: 0,0:07:12.60,0:07:14.57,Default,,0000,0000,0000,,Természetesen sok adatot használunk Dialogue: 0,0:07:14.57,0:07:15.88,Default,,0000,0000,0000,,a döntéseink közlésére, Dialogue: 0,0:07:15.88,0:07:19.32,Default,,0000,0000,0000,,de nagyon erősen \Ntámaszkodunk az ismétlésre, Dialogue: 0,0:07:19.32,0:07:23.45,Default,,0000,0000,0000,,kutatásra, tesztelésre, \Nmegérzésre, emberi empátiára is. Dialogue: 0,0:07:23.45,0:07:25.30,Default,,0000,0000,0000,,Ez művészet és tudomány egyben. Dialogue: 0,0:07:25.30,0:07:27.86,Default,,0000,0000,0000,,Néha a tervezők, akik ezeken \Na termékeken dolgoznak Dialogue: 0,0:07:27.86,0:07:29.55,Default,,0000,0000,0000,,"adatvezérelt"-nek hívják, Dialogue: 0,0:07:29.55,0:07:32.29,Default,,0000,0000,0000,,amely egy kifejezés arra, \Nami teljesen megőrjít minket. Dialogue: 0,0:07:32.29,0:07:35.19,Default,,0000,0000,0000,,A tény, hogy felelőtlenség lenne Dialogue: 0,0:07:35.19,0:07:37.74,Default,,0000,0000,0000,,nem alaposan tesztelni a terveinket, Dialogue: 0,0:07:37.74,0:07:39.83,Default,,0000,0000,0000,,amikor olyan sok ember számít ránk Dialogue: 0,0:07:39.83,0:07:41.02,Default,,0000,0000,0000,,hogy ezt jobbá tegyük, Dialogue: 0,0:07:41.19,0:07:43.34,Default,,0000,0000,0000,,de az adatelemzések Dialogue: 0,0:07:43.34,0:07:46.44,Default,,0000,0000,0000,,soha nem fogják helyettesíteni \Na tervezési intuíciókat. Dialogue: 0,0:07:46.44,0:07:49.61,Default,,0000,0000,0000,,Az adat segíthet\Negy jó tervet nagyszerűvé tenni, Dialogue: 0,0:07:49.61,0:07:52.69,Default,,0000,0000,0000,,de soha nem tesz egy rossz tervet jóvá. Dialogue: 0,0:07:53.50,0:07:56.15,Default,,0000,0000,0000,,A következő dolog, hogy \Nmeg kell értenünk, mint elvet, Dialogue: 0,0:07:56.15,0:07:58.43,Default,,0000,0000,0000,,hogy amikor bevezetünk egy változást, Dialogue: 0,0:07:58.43,0:08:00.50,Default,,0000,0000,0000,,rendkívül óvatosan kell ezt csinálnunk. Dialogue: 0,0:08:00.50,0:08:02.17,Default,,0000,0000,0000,,Gyakran viccelődtem, Dialogue: 0,0:08:02.17,0:08:04.26,Default,,0000,0000,0000,,hogy majdnem annyi időt töltök Dialogue: 0,0:08:04.26,0:08:06.22,Default,,0000,0000,0000,,a változás bevezetésének a tervezésével, Dialogue: 0,0:08:06.22,0:08:08.30,Default,,0000,0000,0000,,mint magával a változás kidolgozásával, Dialogue: 0,0:08:08.30,0:08:11.02,Default,,0000,0000,0000,,és biztos vagyok, hogy mind\Nvoltunk már olyan helyzetben, Dialogue: 0,0:08:11.02,0:08:12.75,Default,,0000,0000,0000,,amikor valamin sokat változtattunk Dialogue: 0,0:08:12.75,0:08:14.99,Default,,0000,0000,0000,,és azután hozzá kell igazítanunk. Dialogue: 0,0:08:14.99,0:08:17.19,Default,,0000,0000,0000,,Tény, hogy az emberek Dialogue: 0,0:08:17.19,0:08:20.11,Default,,0000,0000,0000,,nagyon hatékonnyá válhatnak\Na rossz tervezés használatával, Dialogue: 0,0:08:20.15,0:08:23.14,Default,,0000,0000,0000,,ez így van akkor is, ha a változás \Njó számukra hosszú távon, Dialogue: 0,0:08:23.14,0:08:25.86,Default,,0000,0000,0000,,ez mégis hihetetlenül frusztráló, \Nmikor ez történik, Dialogue: 0,0:08:25.86,0:08:27.67,Default,,0000,0000,0000,,és ez különösen igaz Dialogue: 0,0:08:27.67,0:08:30.36,Default,,0000,0000,0000,,a felhasználók által létrehozott \Ntartalmi platformokra, Dialogue: 0,0:08:30.36,0:08:33.80,Default,,0000,0000,0000,,mert az emberek jogosan érezhetik \Na saját tulajdonuknak. Dialogue: 0,0:08:33.80,0:08:37.41,Default,,0000,0000,0000,,Ez mégiscsak az ő tartalmuk. Dialogue: 0,0:08:37.41,0:08:39.77,Default,,0000,0000,0000,,Évekkel ezelőtt a YouTube-nál Dialogue: 0,0:08:39.77,0:08:41.97,Default,,0000,0000,0000,,módszereket kerestünk, hogy Dialogue: 0,0:08:41.97,0:08:44.52,Default,,0000,0000,0000,,minél több embert ösztönözzünk \Na videók értékelésére. Dialogue: 0,0:08:44.52,0:08:46.97,Default,,0000,0000,0000,,Ez érdekes volt, mert \Namikor megnéztük az adatokat, Dialogue: 0,0:08:46.97,0:08:50.07,Default,,0000,0000,0000,,rájöttünk, hogy szinte \Nmindenki kizárólag Dialogue: 0,0:08:50.07,0:08:52.40,Default,,0000,0000,0000,,a legmagasabb, 5 csillagos \Nértékelést használja, Dialogue: 0,0:08:52.40,0:08:53.98,Default,,0000,0000,0000,,egy maréknyi ember használta Dialogue: 0,0:08:53.98,0:08:55.66,Default,,0000,0000,0000,,a legalacsonyabb 1 csillagost, Dialogue: 0,0:08:55.66,0:08:57.08,Default,,0000,0000,0000,,és jóformán senki Dialogue: 0,0:08:57.08,0:08:59.40,Default,,0000,0000,0000,,nem használta a két, \Nhárom vagy négy csillagost. Dialogue: 0,0:08:59.40,0:09:01.30,Default,,0000,0000,0000,,Úgy döntöttünk, hogy egyszerűsítjük Dialogue: 0,0:09:01.30,0:09:04.62,Default,,0000,0000,0000,,egy fel-le tipusú kétértékes \Nszavazási modellre. Dialogue: 0,0:09:04.62,0:09:07.62,Default,,0000,0000,0000,,Sokkal könnyebb lett az embereknek \Nennek az alkalmazása. Dialogue: 0,0:09:07.62,0:09:10.05,Default,,0000,0000,0000,,De az emberek nagyon hozzászoktak Dialogue: 0,0:09:10.05,0:09:11.96,Default,,0000,0000,0000,,az ötcsillagos értékelési rendszerhez. Dialogue: 0,0:09:11.96,0:09:14.40,Default,,0000,0000,0000,,A videókészítők igazán szerették \Naz értékeléseiket. Dialogue: 0,0:09:14.40,0:09:15.83,Default,,0000,0000,0000,,Emberek milliói és milliói Dialogue: 0,0:09:15.83,0:09:17.78,Default,,0000,0000,0000,,szoktak hozzá a régi modellhez. Dialogue: 0,0:09:17.78,0:09:19.72,Default,,0000,0000,0000,,Így azért, hogy segítsünk az embereknek Dialogue: 0,0:09:19.72,0:09:21.42,Default,,0000,0000,0000,,felkészülni a változásra Dialogue: 0,0:09:21.42,0:09:23.65,Default,,0000,0000,0000,,és gyorsabban hozzászokni az új modellhez, Dialogue: 0,0:09:23.65,0:09:26.12,Default,,0000,0000,0000,,grafikus formában közzétettük \Naz adatokat, Dialogue: 0,0:09:26.12,0:09:27.84,Default,,0000,0000,0000,,a közösséggel megosztva, Dialogue: 0,0:09:27.84,0:09:29.87,Default,,0000,0000,0000,,alátámasztva a változtatás szükségességét, Dialogue: 0,0:09:29.87,0:09:32.60,Default,,0000,0000,0000,,párbeszédet generálva ezzel még \Na tágabb iparágunkban is, Dialogue: 0,0:09:32.60,0:09:34.27,Default,,0000,0000,0000,,aminek eredménye lett Dialogue: 0,0:09:34.27,0:09:37.15,Default,,0000,0000,0000,,a kedvenc TechCrunch főcímem: Dialogue: 0,0:09:37.15,0:09:40.61,Default,,0000,0000,0000,,"A YouTube ötcsillagos felismerése: Dialogue: 0,0:09:40.61,0:09:43.10,Default,,0000,0000,0000,,Használhatatlanok az értékelései." Dialogue: 0,0:09:43.63,0:09:46.12,Default,,0000,0000,0000,,Nos, lehetetlen teljesen elkerülni Dialogue: 0,0:09:46.12,0:09:48.80,Default,,0000,0000,0000,,az idegenkedést, amikor \Nváltoztatásokat hajtunk végre Dialogue: 0,0:09:48.80,0:09:50.86,Default,,0000,0000,0000,,a termékeken, amiket \Noly sok ember használ. Dialogue: 0,0:09:50.86,0:09:53.23,Default,,0000,0000,0000,,Még akkor is, ha próbáltunk \Nmindent jól csinálni, Dialogue: 0,0:09:53.23,0:09:54.76,Default,,0000,0000,0000,,a kapott videotiltakozások, Dialogue: 0,0:09:54.76,0:09:57.39,Default,,0000,0000,0000,,dühös e-mailek szokásos áradata, Dialogue: 0,0:09:57.39,0:10:01.12,Default,,0000,0000,0000,,és még egy csomagot, amit \Na biztonságiaknak kellett átvizsgálniuk, Dialogue: 0,0:10:01.64,0:10:03.48,Default,,0000,0000,0000,,de észben kell tartanunk, Dialogue: 0,0:10:03.48,0:10:06.44,Default,,0000,0000,0000,,hogy az embereket intenzíven \Nfoglalkoztatja ez a dolog, Dialogue: 0,0:10:06.44,0:10:09.37,Default,,0000,0000,0000,,mert ezek a termékek, ez a munka Dialogue: 0,0:10:09.37,0:10:11.59,Default,,0000,0000,0000,,tényleg igazán számít nekik. Dialogue: 0,0:10:11.59,0:10:14.62,Default,,0000,0000,0000,,Tudjuk, hogy óvatosnak kell lennünk, Dialogue: 0,0:10:14.62,0:10:16.82,Default,,0000,0000,0000,,hogy figyelmet kell fordítanunk \Na részletekre, Dialogue: 0,0:10:16.82,0:10:19.60,Default,,0000,0000,0000,,tudatában kell lennünk, hogy \Nhogyan használjuk az adatokat Dialogue: 0,0:10:19.60,0:10:21.04,Default,,0000,0000,0000,,a tervezési folyamatunk során, Dialogue: 0,0:10:21.04,0:10:22.84,Default,,0000,0000,0000,,és a változást Dialogue: 0,0:10:22.84,0:10:24.53,Default,,0000,0000,0000,,nagyon óvatosan kell bevezetnünk. Dialogue: 0,0:10:24.53,0:10:26.63,Default,,0000,0000,0000,,Ezek a dolgok nagyon hasznosak. Dialogue: 0,0:10:26.63,0:10:29.74,Default,,0000,0000,0000,,Megfelelőek az ilyen mértékű tervezés \Nlegjobb gyakorlatainak. Dialogue: 0,0:10:29.74,0:10:31.53,Default,,0000,0000,0000,,Azonban mindez semmit sem jelent, Dialogue: 0,0:10:31.53,0:10:33.20,Default,,0000,0000,0000,,ha nem értünk meg valami Dialogue: 0,0:10:33.20,0:10:34.86,Default,,0000,0000,0000,,sokkal alapvetőbbet. Dialogue: 0,0:10:34.86,0:10:39.63,Default,,0000,0000,0000,,Meg kell értenünk, hogy kiknek tervezünk. Dialogue: 0,0:10:39.63,0:10:41.36,Default,,0000,0000,0000,,Mikor azt a célt tűzzük ki, Dialogue: 0,0:10:41.36,0:10:43.23,Default,,0000,0000,0000,,hogy az egész emberi faj \Nszámára tervezünk, Dialogue: 0,0:10:43.23,0:10:46.28,Default,,0000,0000,0000,,és elkezdünk komolyan \Nfoglalkozni a céllal, Dialogue: 0,0:10:46.28,0:10:48.71,Default,,0000,0000,0000,,egy bizonyos ponton beleütközünk Dialogue: 0,0:10:48.71,0:10:50.76,Default,,0000,0000,0000,,a saját környezetünk formálta korlátokba. Dialogue: 0,0:10:50.76,0:10:53.40,Default,,0000,0000,0000,,San Fransiscoban egy kicsit duzzogunk, Dialogue: 0,0:10:53.40,0:10:54.98,Default,,0000,0000,0000,,amikor valahol nincs térerő, Dialogue: 0,0:10:54.98,0:10:56.63,Default,,0000,0000,0000,,mert nem tudjuk a telefonunkkal Dialogue: 0,0:10:56.63,0:10:59.12,Default,,0000,0000,0000,,elnavigálni az új hipszter kávéházba. Dialogue: 0,0:10:59.12,0:11:02.28,Default,,0000,0000,0000,,De mi van, ha 4 órán át kell vezetniük Dialogue: 0,0:11:02.28,0:11:03.61,Default,,0000,0000,0000,,a telefonjuk töltéséhez, Dialogue: 0,0:11:03.61,0:11:06.26,Default,,0000,0000,0000,,mert nincs megbízható energiaforrásuk? Dialogue: 0,0:11:06.85,0:11:09.67,Default,,0000,0000,0000,,Mi van, ha nem férnek hozzá \Na közkönyvtárhoz? Dialogue: 0,0:11:10.31,0:11:12.70,Default,,0000,0000,0000,,Mi van, ha az országukban \Nnincs szabad sajtó? Dialogue: 0,0:11:13.13,0:11:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Mit kezdenek el jelenteni \Nezek a termékek az ónök számára? Dialogue: 0,0:11:16.87,0:11:19.62,Default,,0000,0000,0000,,Így néz ki a Google, \Na YouTube és a Facebook Dialogue: 0,0:11:19.62,0:11:21.34,Default,,0000,0000,0000,,a világ legnagyobb részének, Dialogue: 0,0:11:21.34,0:11:22.39,Default,,0000,0000,0000,,és így fog kinézni Dialogue: 0,0:11:22.39,0:11:24.39,Default,,0000,0000,0000,,a következő ötmilliárd ember többségének, Dialogue: 0,0:11:24.39,0:11:26.04,Default,,0000,0000,0000,,akik majd ezután csatlakoznak. Dialogue: 0,0:11:26.07,0:11:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Az alsó kategóriás mobiltelefonok \Nszámára tervezés Dialogue: 0,0:11:28.47,0:11:30.69,Default,,0000,0000,0000,,nem egy pompás tervezési munka, Dialogue: 0,0:11:30.69,0:11:32.92,Default,,0000,0000,0000,,de ha az egész világ számára \Nakarunk tervezni, Dialogue: 0,0:11:32.92,0:11:35.11,Default,,0000,0000,0000,,arra kell tervezni, \Nahol az emberek tartanak, Dialogue: 0,0:11:35.11,0:11:36.60,Default,,0000,0000,0000,,és nem arra, ahol mi tartunk. Dialogue: 0,0:11:36.60,0:11:39.63,Default,,0000,0000,0000,,Hogy tartjuk szem előtt \Nezt a nagy, nagy képet? Dialogue: 0,0:11:39.63,0:11:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Megpróbálunk kilépni a buborékunkból, \Nhogy lássuk, halljuk Dialogue: 0,0:11:42.72,0:11:45.29,Default,,0000,0000,0000,,és megértsük az embereket, \Nakiknek tervezünk. Dialogue: 0,0:11:45.29,0:11:47.54,Default,,0000,0000,0000,,A termékeinket nem-angol \Nnyelveken használjunk, Dialogue: 0,0:11:47.54,0:11:50.06,Default,,0000,0000,0000,,hogy biztosak jól működjenek mindenütt. Dialogue: 0,0:11:50.09,0:11:52.96,Default,,0000,0000,0000,,És időről-időre próbálunk használni \Negy-egy ilyen telefont, Dialogue: 0,0:11:52.96,0:11:55.33,Default,,0000,0000,0000,,hogy ne szakadjunk el a valóságtól. Dialogue: 0,0:11:55.89,0:11:59.57,Default,,0000,0000,0000,,Hogy mit jelent a tervezés \Nglobális léptékben? Dialogue: 0,0:12:00.17,0:12:03.58,Default,,0000,0000,0000,,Nehéz és néha idegesítő munkát, Dialogue: 0,0:12:03.58,0:12:07.38,Default,,0000,0000,0000,,ahogy próbáljuk jobbá tenni \Nés fejleszteni a termékeket. Dialogue: 0,0:12:07.38,0:12:10.75,Default,,0000,0000,0000,,Bátorságot és alázatosságot találni arra, \Nhogy korrektül bánjunk velük Dialogue: 0,0:12:10.75,0:12:12.11,Default,,0000,0000,0000,,nagyon fárasztó lehet Dialogue: 0,0:12:12.11,0:12:13.62,Default,,0000,0000,0000,,és az alázatossági rész Dialogue: 0,0:12:13.62,0:12:15.83,Default,,0000,0000,0000,,egy kicsit nehéz a tervezési ego mellett. Dialogue: 0,0:12:15.83,0:12:18.30,Default,,0000,0000,0000,,Mert ezek a termékek mindig változnak, Dialogue: 0,0:12:18.30,0:12:20.81,Default,,0000,0000,0000,,minden, amit terveztem \Na pályafutásom során Dialogue: 0,0:12:20.81,0:12:22.11,Default,,0000,0000,0000,,eléggé megváltozott, Dialogue: 0,0:12:22.11,0:12:25.39,Default,,0000,0000,0000,,és minden, amit \Ntervezek, el fog tűnni. Dialogue: 0,0:12:25.39,0:12:27.16,Default,,0000,0000,0000,,De van, ami itt marad: Dialogue: 0,0:12:27.16,0:12:29.11,Default,,0000,0000,0000,,az végtelen izgalma Dialogue: 0,0:12:29.11,0:12:31.96,Default,,0000,0000,0000,,a megmaradó rész létrehozásának, \Nami olyan nagy, Dialogue: 0,0:12:31.96,0:12:34.36,Default,,0000,0000,0000,,hogy alig kaphatnak a fejükhöz ekkor Dialogue: 0,0:12:34.70,0:12:37.59,Default,,0000,0000,0000,,és az ígéret, hogy éppen ez \Nváltoztathatja meg a világot. Dialogue: 0,0:12:37.82,0:12:38.91,Default,,0000,0000,0000,,Köszönöm. Dialogue: 0,0:12:38.91,0:12:42.96,Default,,0000,0000,0000,,(Taps)