[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.28,0:00:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Czy zdarzyło wam się godzinami\Nsiedzieć w poczekalni u lekarza Dialogue: 0,0:00:09.19,0:00:12.08,Default,,0000,0000,0000,,mimo ustalonej godziny wizyty? Dialogue: 0,0:00:12.08,0:00:16.13,Default,,0000,0000,0000,,Czy jakiś hotel odwołał\Nwaszą rezerwację, bo był pełny? Dialogue: 0,0:00:16.14,0:00:20.26,Default,,0000,0000,0000,,A może wyrzucono was z samolotu,\Nchoć zapłaciliście za lot? Dialogue: 0,0:00:20.26,0:00:22.80,Default,,0000,0000,0000,,To "nadrezerwacja", Dialogue: 0,0:00:22.80,0:00:25.02,Default,,0000,0000,0000,,praktyka stosowana\Nprzez firmy i instytucje, Dialogue: 0,0:00:25.02,0:00:29.03,Default,,0000,0000,0000,,które sprzedają albo rezerwują\Nwięcej niż mogą. Dialogue: 0,0:00:29.03,0:00:31.26,Default,,0000,0000,0000,,Choć często rozwściecza klientów, Dialogue: 0,0:00:31.26,0:00:33.72,Default,,0000,0000,0000,,nadrezerwacja zwiększa zyski firm Dialogue: 0,0:00:33.72,0:00:37.80,Default,,0000,0000,0000,,i pozwala na optymalizację zasobów. Dialogue: 0,0:00:37.80,0:00:40.47,Default,,0000,0000,0000,,Firmy wiedzą, że nie wszyscy\Npojawią się na wizytach, Dialogue: 0,0:00:40.47,0:00:41.50,Default,,0000,0000,0000,,rezerwacjach Dialogue: 0,0:00:41.50,0:00:42.48,Default,,0000,0000,0000,,i lotach, Dialogue: 0,0:00:42.48,0:00:46.22,Default,,0000,0000,0000,,więc udostępniają więcej\Nniż mogą zaoferować. Dialogue: 0,0:00:46.22,0:00:48.46,Default,,0000,0000,0000,,Linie lotnicze to klasyczny przykład, Dialogue: 0,0:00:48.46,0:00:51.46,Default,,0000,0000,0000,,bo takie przypadki\Nzdarzają się u nich często. Dialogue: 0,0:00:51.46,0:00:55.41,Default,,0000,0000,0000,,Około 50 tysięcy ludzi rocznie\Nnie załapuje się na swój lot. Dialogue: 0,0:00:55.41,0:00:59.43,Default,,0000,0000,0000,,Ta liczba nie jest niespodzianką\Ndla linii lotniczych, Dialogue: 0,0:00:59.43,0:01:04.21,Default,,0000,0000,0000,,które używają statystyk do ustalenia,\Nile biletów powinny sprzedać. Dialogue: 0,0:01:04.21,0:01:05.61,Default,,0000,0000,0000,,To delikatna operacja. Dialogue: 0,0:01:05.61,0:01:08.89,Default,,0000,0000,0000,,Sprzedając za mało, marnują miejsca. Dialogue: 0,0:01:08.89,0:01:12.51,Default,,0000,0000,0000,,Sprzedając za dużo, ponoszą koszty, Dialogue: 0,0:01:12.51,0:01:17.73,Default,,0000,0000,0000,,jak zwroty pieniędzy, darmowe loty,\Nhotele i zdenerwowani klienci. Dialogue: 0,0:01:17.73,0:01:21.56,Default,,0000,0000,0000,,Oto uproszczony przykład,\Njak wyglądają ich obliczenia. Dialogue: 0,0:01:21.56,0:01:24.27,Default,,0000,0000,0000,,Od wielu lat linie lotnicze\Nzbierają informacje o tym, Dialogue: 0,0:01:24.27,0:01:28.39,Default,,0000,0000,0000,,kto zjawia się na lot, a kto nie. Dialogue: 0,0:01:28.39,0:01:31.05,Default,,0000,0000,0000,,Wiedzą, że na danej trasie Dialogue: 0,0:01:31.05,0:01:37.05,Default,,0000,0000,0000,,prawdopodobieństwo, że każdy z klientów\Npojawi się na czas, wynosi 90 procent. Dialogue: 0,0:01:37.05,0:01:38.51,Default,,0000,0000,0000,,Dla uproszczenia Dialogue: 0,0:01:38.51,0:01:41.37,Default,,0000,0000,0000,,załóżmy, że każdy z nich podróżuje sam, Dialogue: 0,0:01:41.37,0:01:44.18,Default,,0000,0000,0000,,a nie z rodziną czy w grupie. Dialogue: 0,0:01:44.18,0:01:49.65,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli w samolocie jest 180 miejsc\Ni sprzeda się 180 biletów, Dialogue: 0,0:01:49.65,0:01:54.83,Default,,0000,0000,0000,,najbardziej prawdopodobny wynik\Nto 162 pasażerów na pokładzie. Dialogue: 0,0:01:54.83,0:01:59.09,Default,,0000,0000,0000,,Może się okazać,\Nże będzie ich więcej lub mniej. Dialogue: 0,0:02:00.12,0:02:02.77,Default,,0000,0000,0000,,Prawdopodobieństwo\Nkażdego wyniku opisuje Dialogue: 0,0:02:02.77,0:02:04.98,Default,,0000,0000,0000,,tak zwany rozkład dwumianowy, Dialogue: 0,0:02:04.98,0:02:07.78,Default,,0000,0000,0000,,który osiąga szczyt na najbardziej\Nprawdopodobnym wyniku. Dialogue: 0,0:02:07.78,0:02:09.76,Default,,0000,0000,0000,,Teraz spójrzmy na przychód. Dialogue: 0,0:02:09.76,0:02:11.91,Default,,0000,0000,0000,,Linie zarabiają na każdym bilecie Dialogue: 0,0:02:11.91,0:02:15.10,Default,,0000,0000,0000,,i tracą na każdej odrzuconej osobie. Dialogue: 0,0:02:15.10,0:02:20.98,Default,,0000,0000,0000,,Powiedzmy, że bilet kosztuje 250 dolarów\Ni nie można go wymienić na późniejszy lot. Dialogue: 0,0:02:20.98,0:02:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Koszt odrzucenia pasażera to 800 dolarów. Dialogue: 0,0:02:24.83,0:02:27.08,Default,,0000,0000,0000,,To tylko przykładowe liczby, Dialogue: 0,0:02:27.08,0:02:29.65,Default,,0000,0000,0000,,w rzeczywistości ceny znacznie się wahają. Dialogue: 0,0:02:29.65,0:02:36.08,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli nie sprzedacie dodatkowych\Nbiletów, zarobicie 45 tysięcy dolarów. Dialogue: 0,0:02:36.08,0:02:40.40,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli sprzedacie 15 dodatkowych\Ni co najmniej 15 ludzi się nie pojawi, Dialogue: 0,0:02:40.40,0:02:44.06,Default,,0000,0000,0000,,zarobicie 48 750 dolarów. Dialogue: 0,0:02:44.06,0:02:46.12,Default,,0000,0000,0000,,W najlepszym przypadku. Dialogue: 0,0:02:46.12,0:02:48.84,Default,,0000,0000,0000,,W najgorszym zjawią się wszyscy. Dialogue: 0,0:02:48.84,0:02:51.100,Default,,0000,0000,0000,,Piętnastu pechowych pasażerów\Nzostanie odrzuconych Dialogue: 0,0:02:51.100,0:02:55.67,Default,,0000,0000,0000,,i zarobicie tylko 36 750 dolarów. Dialogue: 0,0:02:55.67,0:02:59.78,Default,,0000,0000,0000,,To mniej, niż gdybyście \Nsprzedali 180 biletów. Dialogue: 0,0:02:59.78,0:03:03.93,Default,,0000,0000,0000,,Znaczenie ma nie tylko to,\Nczy wariant jest finansowo korzystny, Dialogue: 0,0:03:03.93,0:03:06.78,Default,,0000,0000,0000,,ale to, jak bardzo jest możliwy. Dialogue: 0,0:03:06.78,0:03:09.60,Default,,0000,0000,0000,,Jak bardzo prawdopodobny\Njest każdy scenariusz? Dialogue: 0,0:03:09.60,0:03:13.12,Default,,0000,0000,0000,,Możemy to sprawdzić,\Nkorzystając z rozkładu dwumianowego. Dialogue: 0,0:03:13.12,0:03:15.57,Default,,0000,0000,0000,,W tym przykładzie prawdopodobieństwo, Dialogue: 0,0:03:15.57,0:03:21.17,Default,,0000,0000,0000,,że dokładnie 195 osób pojawi się\Nna pokładzie, jest bliskie zeru. Dialogue: 0,0:03:21.17,0:03:28.74,Default,,0000,0000,0000,,Prawdopodobieństwo 184 pasażerów\Nna pokładzie to 1,11 procent i tak dalej. Dialogue: 0,0:03:28.74,0:03:32.44,Default,,0000,0000,0000,,W każdym przypadku\Npomnóżcie te wartości przez przychód, Dialogue: 0,0:03:32.44,0:03:33.84,Default,,0000,0000,0000,,dodajcie je do siebie Dialogue: 0,0:03:33.84,0:03:38.12,Default,,0000,0000,0000,,i odejmijcie sumę od zarobku\Nprzy sprzedaży 195 biletów. Dialogue: 0,0:03:38.12,0:03:43.62,Default,,0000,0000,0000,,Otrzymacie spodziewany dochód\Nze sprzedaży 195 biletów. Dialogue: 0,0:03:43.62,0:03:47.04,Default,,0000,0000,0000,,Powtarzając obliczenia\Ndla różnej liczby dodatkowych biletów, Dialogue: 0,0:03:47.04,0:03:51.09,Default,,0000,0000,0000,,linie lotnicze mogą ustalić,\Nktóra opcja przyniesie największy dochód. Dialogue: 0,0:03:51.09,0:03:54.53,Default,,0000,0000,0000,,U nas jest to 198 biletów, Dialogue: 0,0:03:54.53,0:03:59.74,Default,,0000,0000,0000,,za które linie dostaną 48 774 dolarów, Dialogue: 0,0:03:59.74,0:04:01.12,Default,,0000,0000,0000,,prawie cztery tysiące więcej Dialogue: 0,0:04:01.12,0:04:03.45,Default,,0000,0000,0000,,niż gdyby sprzedały\Ntyle biletów, ile jest miejsc. Dialogue: 0,0:04:03.45,0:04:05.86,Default,,0000,0000,0000,,To dochód za zaledwie jeden lot. Dialogue: 0,0:04:05.86,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,Pomnóżcie to przez milion\Nlotów na linię przez rok Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:12.01,Default,,0000,0000,0000,,i liczba szybko wzrośnie. Dialogue: 0,0:04:12.01,0:04:15.76,Default,,0000,0000,0000,,Faktyczne obliczenia\Nsą dużo bardziej skomplikowane. Dialogue: 0,0:04:15.76,0:04:19.69,Default,,0000,0000,0000,,Żeby stworzyć dokładniejsze modele,\Nlinie biorą pod uwagę wiele czynników. Dialogue: 0,0:04:19.69,0:04:21.63,Default,,0000,0000,0000,,Ale czy powinny? Dialogue: 0,0:04:21.63,0:04:24.72,Default,,0000,0000,0000,,Według niektórych to nieetyczne, Dialogue: 0,0:04:24.72,0:04:28.10,Default,,0000,0000,0000,,że za to samo pobiera się\Nopłatę od dwóch osób. Dialogue: 0,0:04:28.10,0:04:31.29,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli jest się w stu procentach pewnym,\Nże dana osoba się nie zjawi, Dialogue: 0,0:04:31.29,0:04:33.52,Default,,0000,0000,0000,,odsprzedanie jej miejsca jest w porządku. Dialogue: 0,0:04:33.52,0:04:36.52,Default,,0000,0000,0000,,Ale co, jeśli jest się pewnym\Ntylko w 95 procentach? Dialogue: 0,0:04:36.52,0:04:38.72,Default,,0000,0000,0000,,75 procentach? Dialogue: 0,0:04:38.72,0:04:43.53,Default,,0000,0000,0000,,Czy istnieje liczba, która rozgranicza\Nbrak etyki i praktyczność?