[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.55,0:00:09.04,Default,,0000,0000,0000,,Pernahkah kamu menunggu\Nberjam-jam di klinik dokter Dialogue: 0,0:00:09.04,0:00:12.08,Default,,0000,0000,0000,,padahal sudah membuat janji\Npada waktu tertentu? Dialogue: 0,0:00:12.08,0:00:16.25,Default,,0000,0000,0000,,Pernahkah hotel menolak\Npesananmu karena penuh? Dialogue: 0,0:00:16.25,0:00:20.26,Default,,0000,0000,0000,,Atau pernahkah kamu ditolak\Npenerbangan yang sudah dibayar? Dialogue: 0,0:00:20.26,0:00:22.80,Default,,0000,0000,0000,,Semua ini adalah tanda kelebihan pesanan, Dialogue: 0,0:00:22.80,0:00:25.02,Default,,0000,0000,0000,,praktik dimana pelaku bisnis dan institusi Dialogue: 0,0:00:25.02,0:00:27.92,Default,,0000,0000,0000,,menjual atau menerima pesanan\Nmelebihi kapasitas mereka. Dialogue: 0,0:00:29.03,0:00:31.26,Default,,0000,0000,0000,,Meski sering membuat pelanggan jengkel, Dialogue: 0,0:00:31.26,0:00:33.72,Default,,0000,0000,0000,,kelebihan pesanan terjadi\Nkarena ini menguntungkan Dialogue: 0,0:00:33.72,0:00:37.80,Default,,0000,0000,0000,,bagi pelaku bisnis yang bisa\Nmengoptimalkan sumber dayanya. Dialogue: 0,0:00:37.80,0:00:40.79,Default,,0000,0000,0000,,Mereka tahu bahwa tidak semua orang\Nakan menepati janji, Dialogue: 0,0:00:40.79,0:00:41.56,Default,,0000,0000,0000,,pesanan, Dialogue: 0,0:00:41.56,0:00:42.52,Default,,0000,0000,0000,,dan penerbangan, Dialogue: 0,0:00:42.52,0:00:45.49,Default,,0000,0000,0000,,jadi mereka menawarkan lebih\Ndari yang mereka miliki. Dialogue: 0,0:00:46.67,0:00:51.46,Default,,0000,0000,0000,,Maskapai penerbangan adalah contoh klasik,\Nsebagian karena ini sangat sering terjadi. Dialogue: 0,0:00:51.46,0:00:55.41,Default,,0000,0000,0000,,Sekitar 50.000 orang ditolak\Ntiket pesawatnya setiap tahun. Dialogue: 0,0:00:55.41,0:00:59.43,Default,,0000,0000,0000,,Angka itu sedikit mengagetkan\Njuga bagi maskapai penerbangan, Dialogue: 0,0:00:59.43,0:01:04.21,Default,,0000,0000,0000,,yang menggunakan statistik untuk\Nmenentukan berapa tiket yang harus dijual. Dialogue: 0,0:01:04.21,0:01:05.61,Default,,0000,0000,0000,,Perhitungannya rumit. Dialogue: 0,0:01:05.61,0:01:08.89,Default,,0000,0000,0000,,Kalau menjual terlalu sedikit, \Nmereka menyia-nyiakan kursi. Dialogue: 0,0:01:08.89,0:01:12.51,Default,,0000,0000,0000,,Kalau menjual terlalu banyak, \Nmereka akan membayar denda -- Dialogue: 0,0:01:12.51,0:01:17.73,Default,,0000,0000,0000,,uang, terbang gratis, sewa hotel,\Ndan pelanggan yang jengkel. Dialogue: 0,0:01:17.73,0:01:21.27,Default,,0000,0000,0000,,Jadi beginilah perhitungan sederhana\Nperhitungan mereka. Dialogue: 0,0:01:21.27,0:01:24.56,Default,,0000,0000,0000,,Maskapai penerbangan sudah bertahun-tahun\Nmengumpulkan informasi Dialogue: 0,0:01:24.56,0:01:28.39,Default,,0000,0000,0000,,tentang siapa yang akan datang dan tidak\Nuntuk penerbangan tertentu. Dialogue: 0,0:01:28.39,0:01:31.05,Default,,0000,0000,0000,,Mereka tahu, misalnya,\Nbahwa pada rute tertentu, Dialogue: 0,0:01:31.05,0:01:36.25,Default,,0000,0000,0000,,kemungkinan setiap orang \Ndatang tepat waktu adalah 90%. Dialogue: 0,0:01:37.05,0:01:38.51,Default,,0000,0000,0000,,Untuk menyederhanakan, Dialogue: 0,0:01:38.51,0:01:41.37,Default,,0000,0000,0000,,kita asumsikan setiap pelanggan\Nterbang sendirian, Dialogue: 0,0:01:41.37,0:01:44.18,Default,,0000,0000,0000,,dan tidak bersama keluarga\Natau dalam kelompok. Dialogue: 0,0:01:44.18,0:01:49.65,Default,,0000,0000,0000,,Jadi, kalau ada 180 kursi di pesawat\Ndan mereka menjual 180 tiket, Dialogue: 0,0:01:49.65,0:01:54.50,Default,,0000,0000,0000,,kemungkinan besar akan ada\N162 penumpang yang naik pesawat. Dialogue: 0,0:01:54.83,0:01:58.13,Default,,0000,0000,0000,,Namun tentu saja, penumpang\Nyang muncul bisa lebih banyak Dialogue: 0,0:01:58.13,0:01:59.63,Default,,0000,0000,0000,,atau lebih sedikit. Dialogue: 0,0:02:00.12,0:02:02.77,Default,,0000,0000,0000,,Kemungkinan untuk setiap\Npenumpang yang muncul Dialogue: 0,0:02:02.77,0:02:04.91,Default,,0000,0000,0000,,disebut distribusi binomial, Dialogue: 0,0:02:04.91,0:02:07.78,Default,,0000,0000,0000,,dengan puncak kurva adalah \Nhasil yang paling memungkinkan. Dialogue: 0,0:02:07.78,0:02:09.76,Default,,0000,0000,0000,,Sekarang mari lihat keuntungannya. Dialogue: 0,0:02:09.76,0:02:11.91,Default,,0000,0000,0000,,Maskapai menghasilkan uang\Ndari setiap tiket Dialogue: 0,0:02:11.91,0:02:15.10,Default,,0000,0000,0000,,dan kehilangan uang\Nsetiap kali ada tiket yang ditolak. Dialogue: 0,0:02:15.10,0:02:20.98,Default,,0000,0000,0000,,Misalkan harga tiketnya USD 250 dan tidak\Nbisa ditukar untuk penerbangan berikutnya. Dialogue: 0,0:02:20.98,0:02:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Dan biaya penolakan penumpang\Nadalah USD 800. Dialogue: 0,0:02:24.83,0:02:27.08,Default,,0000,0000,0000,,Angka-angka ini hanyalah contoh belaka. Dialogue: 0,0:02:27.08,0:02:29.65,Default,,0000,0000,0000,,Nilai sebenarnya sangat beragam. Dialogue: 0,0:02:29.65,0:02:35.26,Default,,0000,0000,0000,,Jadi, kalau maskapai tidak menjual\Ntiket lebih, ia mendapat USD 45.000. Dialogue: 0,0:02:36.61,0:02:40.40,Default,,0000,0000,0000,,Kalau ia menjual 15 tiket tambahan\Ndan sedikitnya 15 orang tidak muncul, Dialogue: 0,0:02:40.40,0:02:44.06,Default,,0000,0000,0000,,ia menghasilkan USD 48.750. Dialogue: 0,0:02:44.06,0:02:46.12,Default,,0000,0000,0000,,Itu kabar baiknya. Dialogue: 0,0:02:46.12,0:02:48.84,Default,,0000,0000,0000,,Kabar buruknya, semua orang muncul. Dialogue: 0,0:02:48.84,0:02:55.20,Default,,0000,0000,0000,,15 penumpang tidak beruntung ditolak, dan\Npendapatan berkurang menjadi USD 36.750, Dialogue: 0,0:02:55.67,0:02:59.78,Default,,0000,0000,0000,,bahkan kurang dari seandainya\Nmaskapai hanya menjual 180 tiket. Dialogue: 0,0:02:59.78,0:03:03.93,Default,,0000,0000,0000,,Tapi yang penting bukanlah perhitungan\Nuntung-rugi skenario di atas, Dialogue: 0,0:03:03.93,0:03:06.78,Default,,0000,0000,0000,,tapi kemungkinan terjadinya. Dialogue: 0,0:03:06.78,0:03:09.60,Default,,0000,0000,0000,,Jadi seberapa besar kemungkinan\Nmasing-masing skenario ini? Dialogue: 0,0:03:09.60,0:03:13.12,Default,,0000,0000,0000,,Kita bisa mencari tahu dengan\Nmenggunakan distribusi binomial. Dialogue: 0,0:03:13.12,0:03:18.52,Default,,0000,0000,0000,,Di contoh ini, kemungkinan bahwa\N195 penumpang naik pesawat Dialogue: 0,0:03:18.52,0:03:21.17,Default,,0000,0000,0000,,hampir 0%. Dialogue: 0,0:03:21.17,0:03:27.97,Default,,0000,0000,0000,,Kemungkinan 184 penumpang\Nnaik pesawat adalah 1,11%, dst. Dialogue: 0,0:03:28.74,0:03:32.44,Default,,0000,0000,0000,,Kalikan kemungkinan ini dengan\Npendapatan setiap kasus, Dialogue: 0,0:03:32.44,0:03:33.84,Default,,0000,0000,0000,,tambahkan semuanya, Dialogue: 0,0:03:33.84,0:03:38.12,Default,,0000,0000,0000,,dan kurangi jumlah perolehan\Ndengan 195 tiket terjual, Dialogue: 0,0:03:38.12,0:03:43.62,Default,,0000,0000,0000,,dan Anda akan mendapatkan perkiraan\Npendapatan dari menjual 195 tiket. Dialogue: 0,0:03:43.62,0:03:47.04,Default,,0000,0000,0000,,Dengan mengulang perhitungan ini\Nuntuk setiap jumlah tiket tambahan, Dialogue: 0,0:03:47.04,0:03:51.09,Default,,0000,0000,0000,,maskapai dapat menemukan jumlah tiket yang\Nmungkin menghasilkan pendapatan tertinggi Dialogue: 0,0:03:51.09,0:03:54.53,Default,,0000,0000,0000,,Di contoh ini, jumlahnya adalah 198 tiket, Dialogue: 0,0:03:54.53,0:03:59.98,Default,,0000,0000,0000,,yang mana maskapai mungkin\Nakan menghasilkan USD 48.774, Dialogue: 0,0:03:59.98,0:04:03.45,Default,,0000,0000,0000,,hampir USD 4.000 lebih banyak daripada\Ntanpa kelebihan pesanan. Dialogue: 0,0:04:03.45,0:04:05.74,Default,,0000,0000,0000,,Dan itu hanya untuk sekali terbang. Dialogue: 0,0:04:05.74,0:04:09.14,Default,,0000,0000,0000,,Kalikan dengan sejuta penerbangan\Nper maskapai per tahun, Dialogue: 0,0:04:09.14,0:04:12.18,Default,,0000,0000,0000,,dan kelebihan pesanan meningkatkan\Nkeuntungan dengan drastis. Dialogue: 0,0:04:12.18,0:04:15.76,Default,,0000,0000,0000,,Tentu saja, \Nperhitungan sebenarnya lebih rumit. Dialogue: 0,0:04:15.76,0:04:19.69,Default,,0000,0000,0000,,Maskapai menggunakan banyak faktor\Nuntuk membuat model yang lebih akurat. Dialogue: 0,0:04:19.69,0:04:21.71,Default,,0000,0000,0000,,Tapi apakah mereka perlu melakukannya? Dialogue: 0,0:04:21.71,0:04:24.56,Default,,0000,0000,0000,,Ada yang beranggapan bahwa\Nkelebihan pesanan itu tidak etis. Dialogue: 0,0:04:24.56,0:04:27.88,Default,,0000,0000,0000,,Maskapai menagih 2 orang\Nuntuk menjual produk yang sama. Dialogue: 0,0:04:27.88,0:04:31.07,Default,,0000,0000,0000,,Tentu, kalau Anda 100% yakin\Nbahwa seseorang tidak akan datang, Dialogue: 0,0:04:31.07,0:04:33.43,Default,,0000,0000,0000,,tak apa menjual kursi mereka. Dialogue: 0,0:04:33.43,0:04:36.52,Default,,0000,0000,0000,,Tapi bagaimana kalau Anda hanya 95% yakin? Dialogue: 0,0:04:36.52,0:04:38.72,Default,,0000,0000,0000,,75%? Dialogue: 0,0:04:38.72,0:04:43.75,Default,,0000,0000,0000,,Apakah ada angka yang menegaskan batas\Nantara tidak etis dan praktis?