0:00:01.510,0:00:07.760
我想跟你們說說，[br]在我擔任臨終關懷治療師的時候，

0:00:07.760,0:00:10.760
曾經發生過最尷尬的一件事。

0:00:10.760,0:00:12.460
那是在好幾年前發生的。

0:00:12.460,0:00:16.520
我受託去見一位 70 多歲的女士，[br]擔任她的醫療顧問──

0:00:16.520,0:00:20.420
她是一位退休的英文教授，[br]罹患胰腺癌。

0:00:20.420,0:00:25.000
我被找去是因為她覺得[br]疼痛、噁心、想吐......

0:00:25.920,0:00:28.566
當我去見她的時候，[br]我們談論了這些症狀；

0:00:28.566,0:00:30.526
而在諮詢的過程中，

0:00:30.526,0:00:35.240
她問我是否認為[br]藥用大麻能幫助到她。

0:00:36.560,0:00:41.996
我回想了所有在醫學院學過的，[br]關於藥用大麻的知識；

0:00:41.996,0:00:43.760
這並不需要很多時間，

0:00:43.760,0:00:46.760
因為我完全沒學過[br]任何藥用大麻的知識。

0:00:46.760,0:00:48.620
所以我告訴她：

0:00:48.620,0:00:53.090
據我所知，藥用大麻[br]並沒有什麼用處。

0:00:53.090,0:00:57.770
她微笑並點點頭，[br]然後從床邊的提袋裡，

0:00:57.770,0:01:01.810
拿出將近一打的[br]隨機對照試驗報告，

0:01:01.810,0:01:08.760
結果都顯示藥用大麻有助於減緩[br]噁心、疼痛、焦慮等症狀。

0:01:08.760,0:01:11.690
她把那些報告遞給我，並且說：

0:01:11.730,0:01:18.060
「或許你應該先讀讀這些，[br]再發表意見......醫生。」

0:01:18.060,0:01:19.350
（笑聲）

0:01:19.350,0:01:21.210
於是我照做了。

0:01:21.210,0:01:23.740
那天晚上，我把那些報告全讀過了，

0:01:23.740,0:01:25.120
還找到了更多的資料。

0:01:25.120,0:01:26.890
當我第二天去見她的時候，

0:01:26.890,0:01:28.070
我不得不承認，

0:01:28.070,0:01:34.040
看起來的確有一些證據，[br]支持大麻具有醫療效果；

0:01:34.040,0:01:37.690
於是我建議，[br]如果她真的有意願的話，

0:01:37.690,0:01:39.520
她應該試一試。

0:01:39.800,0:01:41.510
你知道她怎麼回答嗎？

0:01:42.160,0:01:45.780
那位 73 歲的退休英文教授？

0:01:46.200,0:01:48.600
她說：「我大約六個月前就試過了。

0:01:48.600,0:01:50.170
它超級棒。

0:01:50.170,0:01:52.890
之後我每天都用，

0:01:52.890,0:01:55.170
這是我所發現過最棒的藥。

0:01:55.170,0:01:59.336
我不曉得為何花了 73 年[br]才發現這個東西，它棒極了。」

0:01:59.340,0:02:00.370
（笑聲）

0:02:00.370,0:02:02.536
那時我才意識到，

0:02:02.540,0:02:05.816
我需要學習藥用大麻相關的知識，

0:02:05.820,0:02:08.770
因為我在醫學院裡所學到的，

0:02:08.770,0:02:11.860
已經和現實脫節了。

0:02:11.860,0:02:15.260
於是我開始閱讀更多資料，[br]開始和研究人員交流，

0:02:15.260,0:02:17.006
開始和醫生們交流，

0:02:17.006,0:02:19.910
更重要的是，[br]我開始傾聽患者的聲音。

0:02:20.290,0:02:23.130
基於那些對話，我後來寫了一本書，

0:02:23.130,0:02:26.256
那本書以三件[br]「意料之外」的事件為中心──

0:02:26.260,0:02:28.250
反正對我來說是意料之外的，

0:02:28.250,0:02:29.810
第一件事我剛剛已經提到了──

0:02:29.810,0:02:32.990
藥用大麻的確是有一些效果的。

0:02:32.990,0:02:35.780
或許那些藥用大麻的成效，

0:02:35.780,0:02:38.240
並不像某些積極擁護者[br]所希望我們相信的──

0:02:38.240,0:02:40.970
藥用大麻具有顯著或者驚人的效果，

0:02:40.970,0:02:42.920
但是它真的有效。

0:02:42.920,0:02:44.336
第二個意料之外是：

0:02:44.340,0:02:47.050
藥用大麻也具有某些危害。

0:02:47.050,0:02:49.980
但那些危害並沒有嚴重或者恐怖到，

0:02:49.980,0:02:53.430
藥用大麻的反對者[br]想讓我們相信的程度，

0:02:53.430,0:02:55.880
儘管如此，它的確具有危害。

0:02:56.440,0:02:58.260
但第三個意料之外，

0:02:58.260,0:03:00.370
是最令人驚訝的。

0:03:00.370,0:03:02.890
許多我曾經接觸過，

0:03:02.890,0:03:05.890
求助於藥用大麻的患者，

0:03:05.890,0:03:09.040
並不是為了療效而使用藥用大麻的，

0:03:09.040,0:03:11.130
也不是基於危害和效用的平衡，

0:03:11.130,0:03:13.520
更不是因為他們覺得[br]那是一種特效藥，

0:03:13.520,0:03:17.170
而是因為能給予他們[br]對疾病的控制感，

0:03:17.170,0:03:19.706
讓他們能用有效果、有效率、

0:03:19.706,0:03:22.706
有效益、覺得舒服的方式，

0:03:22.706,0:03:26.200
來管控自己的健康。

0:03:26.200,0:03:28.410
為了表達的更清楚，[br]讓我來聊聊另一位患者。

0:03:28.410,0:03:31.390
我遇到羅繽的時候她 40 多歲，

0:03:31.390,0:03:34.776
但她看起來像是快要 70 歲了。

0:03:34.780,0:03:38.050
過去的 20 年，她受到[br]類風濕性關節炎的折磨，

0:03:38.050,0:03:40.490
她的手因為關節炎扭曲，

0:03:40.490,0:03:42.256
脊柱也彎了，

0:03:42.260,0:03:44.896
她必須靠輪椅來移動。

0:03:44.900,0:03:46.536
她在外表上、身體上

0:03:46.540,0:03:48.816
看起來很虛弱，一碰即碎；

0:03:48.820,0:03:51.810
但是在精神上、意識上、心理上，

0:03:51.810,0:03:55.520
她是我所遇到過最堅強的人。

0:03:56.240,0:03:57.736
當我在她身邊坐下，

0:03:57.740,0:04:00.416
那是在加州北部[br]一間藥用大麻藥局裡，

0:04:00.420,0:04:03.850
我問她為什麼開始使用藥用大麻，

0:04:03.850,0:04:06.830
這對她有什麼作用？如何幫助了她？

0:04:06.830,0:04:08.270
她告訴我一些事，[br]

0:04:08.270,0:04:10.756
那些也是我從許多患者那裡聽過的：

0:04:10.756,0:04:12.670
它有助於解決焦慮；

0:04:12.670,0:04:14.050
有助於解決疼痛；

0:04:14.050,0:04:16.130
當疼痛減緩時，她就能睡得比較好。

0:04:16.130,0:04:17.610
這些原因都是我聽過的。

0:04:17.610,0:04:20.290
然而她接下來說的，[br]我卻從來沒聽過：

0:04:20.290,0:04:22.846
藥用大麻讓她能掌控

0:04:22.846,0:04:25.846
自己的生活和健康。

0:04:25.846,0:04:27.930
她可以在想用的時候就用，

0:04:27.930,0:04:29.376
以她想要的方式、

0:04:29.380,0:04:31.810
以適合她的用量和頻率使用。

0:04:31.810,0:04:35.210
如果沒有效果，她可以做出調整。

0:04:35.210,0:04:36.650
所有的事她都能自己作主。

0:04:36.650,0:04:38.370
最重要的就是，她說：

0:04:38.370,0:04:41.056
她不需要得到其他人的允許──

0:04:41.060,0:04:43.690
不需要預約診所，[br]不需要醫生的處方，

0:04:43.690,0:04:45.256
不需要向藥劑師購買。

0:04:45.260,0:04:47.176
一切都由她作主。

0:04:47.180,0:04:49.300
她說了算。

0:04:49.800,0:04:52.776
對於罹患慢性病的人來說，[br]這是一件小事嗎？

0:04:52.776,0:04:54.746
不是的，完全不是。

0:04:55.280,0:04:57.456
當我們面對嚴重的慢性疾病時，

0:04:57.460,0:05:02.590
不論是類風濕性關節炎、[br]狼瘡、癌症、糖尿病

0:05:02.590,0:05:04.290
還是肝硬化，

0:05:04.290,0:05:06.136
我們都失去了控制權。

0:05:06.140,0:05:08.690
注意我是說「當」你患病的時候，[br]而不是用「如果」。

0:05:08.690,0:05:12.960
我們所有人，到了人生的某個階段，[br]都要面對嚴重的慢性病，

0:05:12.960,0:05:15.460
這導致我們失去控制權。

0:05:15.460,0:05:19.370
我們看著自己的機能衰退，[br]有的人還會經歷智力衰退，

0:05:19.370,0:05:22.050
我們不再有能力照顧自己，

0:05:22.050,0:05:24.320
做我們自己想做的事。

0:05:24.320,0:05:26.450
我們的身體終將背叛我們，

0:05:26.450,0:05:29.040
而在那個過程中，[br]我們失去了控制權。

0:05:29.040,0:05:30.976
這挺嚇人的。

0:05:30.980,0:05:33.110
不止是嚇人，簡直令人恐懼，

0:05:33.110,0:05:34.720
寢食難安。

0:05:34.720,0:05:37.400
我和我的病患，[br]也就是臨終關懷患者交流時，

0:05:37.400,0:05:41.320
他們之中有許多人[br]正面臨將奪走他們生命的疾病，

0:05:41.320,0:05:43.400
他們對很多事情感到恐懼──

0:05:43.400,0:05:47.050
痛楚、噁心、嘔吐、便秘、疲倦、

0:05:47.050,0:05:48.370
即將到來的死亡。

0:05:48.370,0:05:49.900
但和其他所有事相比，

0:05:49.900,0:05:52.400
他們更恐懼的事情，[br]是可能在某個時候，

0:05:52.400,0:05:55.400
也許是明天，或是下個月，

0:05:55.400,0:05:58.530
他們將會失去對自己健康的控制權，

0:05:58.530,0:06:00.170
對生活的控制權，

0:06:00.170,0:06:01.760
對醫療的控制權，

0:06:01.760,0:06:04.080
他們變得必須依賴他人，

0:06:04.080,0:06:06.100
這是很可怕的。

0:06:06.720,0:06:10.250
所以像羅繽這樣的患者，

0:06:10.250,0:06:12.290
就是我剛剛告訴過你們的，

0:06:12.290,0:06:13.730
在診所裡遇到的那一位，

0:06:13.730,0:06:15.516
不意外的，她會選擇使用藥用大麻，

0:06:15.516,0:06:18.770
是為了試圖抓住[br]一些表面上的控制權。

0:06:18.770,0:06:20.056
但他們怎麼做到的呢？

0:06:20.060,0:06:22.736
這些販售藥用大麻的藥局，

0:06:22.740,0:06:24.736
例如我遇到羅繽的那一間，

0:06:24.736,0:06:28.020
他們是如何讓羅繽這樣的患者

0:06:28.020,0:06:31.420
獲得所需要的控制權呢？

0:06:31.420,0:06:32.940
他們是如何做到那些，

0:06:32.940,0:06:36.720
主流的醫院和診所

0:06:36.720,0:06:39.210
無法對羅繽做的？

0:06:39.210,0:06:41.050
他們的秘密是什麼？

0:06:41.050,0:06:43.736
我決定要搞清楚。

0:06:43.740,0:06:47.890
我去了位於加州威尼斯海灘[br]一間破破的診所，

0:06:47.890,0:06:49.800
拿到一份同意書，

0:06:49.800,0:06:52.800
允許我成為一名使用[br]藥用大麻的病患。

0:06:52.800,0:06:56.786
我拿到了一份同意書，[br]能讓我購買藥用大麻。

0:06:56.786,0:06:58.906
我用不合法的方式拿到同意書，

0:06:58.906,0:07:00.730
因為我並不是加州居民──

0:07:00.730,0:07:02.150
我應該先聲明這點。

0:07:02.150,0:07:03.820
我還要聲明，以供紀錄，

0:07:03.820,0:07:07.280
就是我從未使用[br]那份同意書購買大麻，

0:07:07.280,0:07:10.010
以上的聲明是要給[br]美國緝毒局的調查員的──

0:07:10.010,0:07:11.240
（笑聲）

0:07:11.240,0:07:12.840
要熱愛你們的工作，

0:07:12.840,0:07:14.090
繼續堅持下去！

0:07:14.090,0:07:15.130
（笑聲）

0:07:15.130,0:07:17.809
儘管我並沒有[br]用這份同意書進行購買，

0:07:18.440,0:07:22.290
但是它仍然無比珍貴，[br]因為它讓我成為一名患者，

0:07:22.290,0:07:26.530
讓我體驗到，[br]像羅繽這樣的患者所經歷的，

0:07:26.530,0:07:29.560
體驗到她們在藥用大麻藥局[br]所得到的經驗。

0:07:29.560,0:07:31.000
而我所體驗到的──

0:07:31.000,0:07:33.760
就如同成百上千位

0:07:33.760,0:07:36.760
像羅繽一樣的人，[br]每天都在經歷的──

0:07:36.760,0:07:38.940
簡直是棒極了。

0:07:38.940,0:07:40.256
我走進了藥局，

0:07:40.256,0:07:43.900
從我走進這些[br]診所和藥局的那一刻起，

0:07:43.900,0:07:46.530
我感覺到，這間藥局、這間診所，

0:07:46.530,0:07:48.400
是為我設立的。

0:07:48.880,0:07:50.880
一開始的時候，[br]他們會詢問一些問題，

0:07:50.880,0:07:53.656
例如我是誰？我從事什麼工作？

0:07:53.660,0:07:57.476
我希望藉由藥用大麻處方或產品

0:07:57.476,0:08:00.656
達到什麼效果？

0:08:00.656,0:08:02.970
我的目標是什麼？喜好是什麼？

0:08:02.970,0:08:04.256
我的期望是什麼？

0:08:04.260,0:08:06.990
我是怎麼想的？[br]我期望帶來什麼幫助？

0:08:06.990,0:08:08.440
我擔心什麼？

0:08:08.440,0:08:09.680
像羅繽這樣的患者，

0:08:09.680,0:08:12.680
會不斷地被問到這些類型的問題。

0:08:12.680,0:08:15.610
像這樣的問題，會讓我有信心，

0:08:15.610,0:08:19.296
覺得這個和我談話的人，[br]是從內心關注我的利益，

0:08:19.300,0:08:21.270
並且想要更瞭解我。

0:08:22.200,0:08:24.896
我從這些診所學到的第二件事，

0:08:24.900,0:08:27.080
是可以獲得許多指導。

0:08:27.080,0:08:29.920
除了從櫃台裡的人得到指導，

0:08:29.920,0:08:33.170
也從等候室裡的其他人得到指導。

0:08:33.170,0:08:36.730
當我坐在他們旁邊時，[br]這些人都很高興──

0:08:36.730,0:08:38.015
他們都是像羅繽那樣的人──

0:08:38.015,0:08:41.770
他們告訴我：他們是誰，[br]為什麼使用藥用大麻？

0:08:41.770,0:08:44.056
什麼幫助了他們？如何幫助了他們？

0:08:44.060,0:08:46.016
並給我意見和建議。

0:08:46.016,0:08:51.656
那些等候室就像是提供交流、[br]建議和支持的場所。

0:08:52.640,0:08:54.880
第三，坐在櫃檯裡面的人，

0:08:54.880,0:08:58.280
讓我驚訝的是，[br]他們非常心甘情願的，

0:08:58.280,0:09:02.856
願意花一個小時甚至更多時間，[br]跟我討論許多細節，

0:09:02.860,0:09:04.930
像是這個品種和那個品種的比較，

0:09:04.930,0:09:06.640
透過吸菸還是霧化方式，

0:09:06.640,0:09:08.350
食用的還是酊劑──

0:09:08.350,0:09:12.520
還記得嗎，這是在我還沒有[br]購買任何東西的情況下。

0:09:13.240,0:09:17.050
回憶一下你上次去醫院或診所，

0:09:17.050,0:09:22.740
以及上一次有人花了一個小時[br]向你詳細解釋，是什麼樣的情況？

0:09:22.740,0:09:26.290
實際上像羅繽這樣的患者，[br]會去這些診所，

0:09:26.290,0:09:27.890
會去這些藥局，

0:09:27.890,0:09:30.856
得到這種程度的關注、

0:09:30.856,0:09:32.700
指導和服務，

0:09:32.700,0:09:36.250
真是現今醫療系統的警鐘。

0:09:36.250,0:09:39.170
像羅繽這樣的人，會放棄主流醫療，

0:09:39.170,0:09:41.530
轉向藥用大麻藥局尋求協助，

0:09:41.530,0:09:45.750
是因為那些藥局[br]能給予他們真正需要的。

0:09:46.440,0:09:49.010
如果那是對於現今醫療機構的警鐘，

0:09:49.010,0:09:52.266
那也是針對我那些不去聆聽，

0:09:52.266,0:09:55.240
或是不願聆聽的同僚。

0:09:55.240,0:09:57.020
當我告訴我的同僚，特別是內科醫生

0:09:57.020,0:09:59.360
關於藥用大麻的事，

0:09:59.360,0:10:02.010
他們總是說：[br]「哦！我們需要更多證據。

0:10:02.010,0:10:06.180
我們需要更多關於成效的研究，[br]以及更多關於危害的證據。」

0:10:06.550,0:10:08.456
你知道嗎，他們是對的。

0:10:08.460,0:10:09.710
他們絕對正確。

0:10:09.710,0:10:13.930
我們的確需要更多證據，[br]來證明藥用大麻的成效。

0:10:13.930,0:10:19.330
我們也需要要求聯邦政府，[br]把大麻重訂為二類藥物，

0:10:19.330,0:10:22.920
甚至是完全取消限制，[br]才能讓研究進行。

0:10:23.760,0:10:27.416
我們也需要針對藥用大麻的危害[br]進行更多研究。

0:10:27.420,0:10:28.810
關於藥用大麻的危害──

0:10:28.810,0:10:31.210
對於一般娛樂用大麻的危害，[br]我們了解很多，

0:10:31.210,0:10:34.120
但是對於藥用大麻的危害，[br]我們幾乎一無所知。

0:10:34.120,0:10:36.720
所以我們當然需要進行研究，

0:10:36.720,0:10:39.090
但話說回來，我們需要研究

0:10:39.090,0:10:42.160
並不等於現在就不必做出改變，

0:10:42.160,0:10:44.110
這是完全忽略了重點。

0:10:44.110,0:10:46.736
像羅繽那樣的人使用藥用大麻，

0:10:46.740,0:10:48.610
不是因為他們認為那是萬能藥，

0:10:48.610,0:10:51.370
也不是因為他們覺得沒有風險。

0:10:51.370,0:10:54.280
他們追求的原因，[br]是由於大麻被遞送、發放，

0:10:54.280,0:10:57.280
以及使用的環境，

0:10:57.280,0:11:00.850
這樣的環境給予他們所需要的──[br]對生活的掌控權。

0:11:00.850,0:11:04.040
而這是我們真正需要關注的警鐘。

0:11:04.930,0:11:08.780
好消息是，今天我們能從

0:11:08.780,0:11:11.780
藥用大麻的藥局學到這一課。

0:11:11.780,0:11:13.930
而那些正是我們應該學習的。

0:11:13.930,0:11:16.730
這些藥局通常是小型的、家庭式的，

0:11:16.730,0:11:19.176
由未曾受過醫療訓練的人士所經營。

0:11:19.176,0:11:21.750
想到就令我們感到羞愧，

0:11:21.750,0:11:25.850
這些診所和藥局[br]一直在為患者提供服務、支持，

0:11:25.850,0:11:28.256
並滿足他們的需求，

0:11:28.260,0:11:32.290
以一種數百億規模的醫療系統[br]都做不到的方式──

0:11:32.290,0:11:34.010
我們應該對此感到羞愧──

0:11:34.010,0:11:35.930
但我們也應該向它學習。

0:11:35.930,0:11:38.680
我們能向這些小型藥局學習的

0:11:38.680,0:11:40.840
至少有三個課題：

0:11:40.840,0:11:43.566
第一，我們需要找到[br]小巧但是重要的方法，

0:11:43.566,0:11:46.566
來給予患者更多的控制權。

0:11:46.566,0:11:48.600
例如如何與醫療人員溝通，

0:11:48.600,0:11:50.810
什麼時候溝通，

0:11:50.810,0:11:54.430
如何以對患者有效的方式開藥。

0:11:54.430,0:11:55.696
在我自己的診間裡，

0:11:55.700,0:11:58.876
我已經找出更有創意和彈性的方式，

0:11:58.876,0:12:01.096
支持患者安全地使用藥物

0:12:01.096,0:12:03.056
來控制他們的症狀──

0:12:03.056,0:12:04.530
同時能強調安全性。

0:12:04.530,0:12:09.010
我所開立的很多處方，[br]是屬於鴉片類或苯二氮䓬類藥物，

0:12:09.010,0:12:11.810
這些藥物過量使用會有危險。

0:12:11.810,0:12:13.050
但這就是重點。

0:12:13.050,0:12:15.130
當他們過量使用時，會造成危險；

0:12:15.130,0:12:17.630
但如果不能依照[br]患者的意願與需求來使用，

0:12:17.630,0:12:20.630
結果也是無效的。

0:12:20.630,0:12:23.880
所以在安全使用的前提下，

0:12:23.880,0:12:27.090
「提供彈性」對於患者和家屬，[br]具有非常重要的意義。

0:12:27.090,0:12:28.310
以上是第一點。

0:12:28.310,0:12:30.410
第二個課題：指導。

0:12:30.410,0:12:32.410
這是個大好機會，

0:12:32.410,0:12:34.660
去向藥用大麻藥局學習

0:12:34.660,0:12:36.490
如何提供更多指導的技巧；

0:12:36.490,0:12:39.250
這並不會佔用醫師太多時間，

0:12:39.250,0:12:41.010
甚至根本不會佔用任何時間，

0:12:41.010,0:12:43.976
卻能給我們一個機會了解：[br]我們正在用什麼藥物，

0:12:43.976,0:12:46.686
以及為何用這些藥物，

0:12:46.686,0:12:48.730
如何預測判斷疾病的預後，

0:12:48.730,0:12:49.730
以及最重要的，

0:12:49.730,0:12:52.640
這是患者之間彼此學習的機會。

0:12:52.640,0:12:55.016
我們如何複製出

0:12:55.016,0:12:58.016
在藥用大麻藥局等候室[br]所出現的情境呢？

0:12:58.016,0:13:01.840
病人如何互相學習？[br]人們如何彼此分享？

0:13:02.480,0:13:03.850
最後但同樣重要的一點，

0:13:03.850,0:13:07.930
就是像那些藥用大麻藥局所做的，[br]把病患放在第一位，

0:13:07.930,0:13:08.930
讓病患能感覺到，

0:13:08.930,0:13:10.393
我們這些醫療從業人員，

0:13:10.393,0:13:13.393
正是為了他們的期待

0:13:13.393,0:13:16.393
和他們的需求而存在的。

0:13:17.696,0:13:21.856
向患者詢問他們的[br]期望、恐懼、目標和偏好。

0:13:21.860,0:13:23.320
身為臨終關懷從業人員，

0:13:23.320,0:13:26.880
我會詢問所有的患者：[br]他們想要什麼？擔心什麼？

0:13:27.560,0:13:28.800
而這就是重點。

0:13:28.800,0:13:31.160
病人們不該等到罹患慢性絕症，

0:13:31.160,0:13:34.160
不該等到接近生命的盡頭，

0:13:34.160,0:13:38.490
不該等到他們需要尋求[br]像我這類的醫師，

0:13:38.490,0:13:40.250
才有人問他們：

0:13:40.250,0:13:41.530
「你想要什麼？」

0:13:41.530,0:13:42.810
「你擔心什麼？」

0:13:42.810,0:13:46.650
這應該融入整個醫療體系的[br]提供項目之中。

0:13:47.720,0:13:49.176
我們可以做到這些──

0:13:49.180,0:13:50.400
真的可以。

0:13:50.400,0:13:53.506
全國各地的藥用大麻藥局和診所

0:13:53.506,0:13:55.486
都很清楚這件事。

0:13:55.486,0:13:59.440
規模更大、更主流的醫療系統

0:13:59.440,0:14:02.440
在這方面落後他們許多。

0:14:02.440,0:14:03.810
但我們可以向他們學習，

0:14:03.810,0:14:05.370
而且我們必須向他們學習。

0:14:05.370,0:14:07.890
我們需要做的[br]就是放下我們的驕傲──

0:14:07.890,0:14:09.440
暫時放下我們的想法，

0:14:09.440,0:14:11.936
放下我們名字後面的[br]一大堆頭銜，

0:14:11.940,0:14:13.210
放下我們的專家身份，

0:14:13.210,0:14:16.376
放下我們在大型[br]醫療機構裡的主管權力，

0:14:16.380,0:14:20.570
我們所應該知道的，[br]是如何滿足病患的需求。

0:14:20.570,0:14:22.010
我們需要放下驕傲。

0:14:22.010,0:14:25.096
我們需要去拜訪幾間藥用大麻藥局。

0:14:25.096,0:14:27.060
我們需要搞清楚他們在做什麼。

0:14:27.060,0:14:29.696
我們需要搞清楚[br]為什麼很多像羅繽一樣的病人，

0:14:29.700,0:14:31.890
會放棄主流醫療院所，

0:14:31.890,0:14:35.280
轉向藥用大麻藥局。

0:14:35.280,0:14:37.416
我們需要搞清楚他們的秘訣，

0:14:37.420,0:14:38.696
他們使用的工具，

0:14:38.700,0:14:40.840
我們需要向他們學習。

0:14:40.840,0:14:42.130
如果我們這樣做了，

0:14:42.130,0:14:45.090
我認為我們可以，[br]並且我們必須做到的，

0:14:45.090,0:14:48.520
我們可以確保所有的患者[br]都能得到更好的體驗。

0:14:49.040,0:14:50.316
謝謝大家。

0:14:50.316,0:14:53.680
（掌聲）