[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.25,0:00:03.14,Default,,0000,0000,0000,,♪ [música] ♪
Dialogue: 0,0:00:14.07,0:00:15.36,Default,,0000,0000,0000,,- No vídeo anterior,
Dialogue: 0,0:00:15.36,0:00:17.62,Default,,0000,0000,0000,,discutimos como informação assimétrica
Dialogue: 0,0:00:17.62,0:00:19.49,Default,,0000,0000,0000,,pode levar ao risco moral,
Dialogue: 0,0:00:19.49,0:00:21.71,Default,,0000,0000,0000,,que então pode levar a pessoas serem\Nenganadas,
Dialogue: 0,0:00:21.71,0:00:24.97,Default,,0000,0000,0000,,que por sua vez pode levar a quebra\Nde mercados.
Dialogue: 0,0:00:24.97,0:00:27.83,Default,,0000,0000,0000,,Agora, existem dois tipos de soluções\Npossíveis
Dialogue: 0,0:00:27.83,0:00:29.87,Default,,0000,0000,0000,,para o problema do risco moral.
Dialogue: 0,0:00:29.87,0:00:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Primeiro, já que o problema é\Ninformação assimétrica,
Dialogue: 0,0:00:33.29,0:00:36.62,Default,,0000,0000,0000,,você pode tentar fazer a informação menos\Nassimétrica.
Dialogue: 0,0:00:36.62,0:00:38.89,Default,,0000,0000,0000,,Se os dois lados tiverem informação\Nsimilar,
Dialogue: 0,0:00:38.89,0:00:42.35,Default,,0000,0000,0000,,então um lado não pode tirar proveito\Ndo outro facilmente.
Dialogue: 0,0:00:42.35,0:00:45.69,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, se livrar-se da informação\Nassimétrica não for possível,
Dialogue: 0,0:00:45.69,0:00:49.40,Default,,0000,0000,0000,,você pode tentar reduzir o incentivo\Ndo agente a explorar
Dialogue: 0,0:00:49.40,0:00:52.44,Default,,0000,0000,0000,,a vantagem informacional dele ou dela.
Dialogue: 0,0:00:52.44,0:00:54.69,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo que já lhe é familiar
Dialogue: 0,0:00:54.69,0:00:57.18,Default,,0000,0000,0000,,funciona nestas duas dimensões:
Dialogue: 0,0:00:57.18,0:00:58.79,Default,,0000,0000,0000,,avaliação do usuário.
Dialogue: 0,0:00:58.79,0:01:01.08,Default,,0000,0000,0000,,Você pode obter avaliações para\Nnegócios em sites
Dialogue: 0,0:01:01.08,0:01:03.18,Default,,0000,0000,0000,,como o Yelp e o Angie's List,
Dialogue: 0,0:01:03.18,0:01:07.03,Default,,0000,0000,0000,,e para produtos em lugares como\No Amazon.com.
Dialogue: 0,0:01:07.03,0:01:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Avaliações te dão mais informações sobre\Num produto ou serviço,
Dialogue: 0,0:01:10.71,0:01:12.79,Default,,0000,0000,0000,,e o ajudam a balanceá-las
Dialogue: 0,0:01:12.79,0:01:14.46,Default,,0000,0000,0000,,entre comprador e vendedor,
Dialogue: 0,0:01:14.46,0:01:18.06,Default,,0000,0000,0000,,desse modo reduzindo problemas com\No risco moral.
Dialogue: 0,0:01:18.06,0:01:21.08,Default,,0000,0000,0000,,Além disso, a existência desses sites de\Navaliação
Dialogue: 0,0:01:21.08,0:01:23.83,Default,,0000,0000,0000,,muda os incentivos para os vendedores.
Dialogue: 0,0:01:23.83,0:01:26.49,Default,,0000,0000,0000,,No nosso exemplo anterior do\Nmecânico de automóveis
Dialogue: 0,0:01:26.49,0:01:29.92,Default,,0000,0000,0000,,esboçamos como seu incentivo\Npara o conserto do seu carro
Dialogue: 0,0:01:29.92,0:01:32.24,Default,,0000,0000,0000,,pode entrar em conflito com\No do mecãnico
Dialogue: 0,0:01:32.24,0:01:34.93,Default,,0000,0000,0000,,de tirar mais dinheiro de você.
Dialogue: 0,0:01:34.93,0:01:38.87,Default,,0000,0000,0000,,Porém, o mecânico também tem de pensar\Nem sua reputação,
Dialogue: 0,0:01:38.87,0:01:41.62,Default,,0000,0000,0000,,que é o que leva a negócios futuros.
Dialogue: 0,0:01:41.62,0:01:43.35,Default,,0000,0000,0000,,Antigamente, você deve ter dito,
Dialogue: 0,0:01:43.35,0:01:46.09,Default,,0000,0000,0000,,bem, a apenas alguns amigos\Nque você foi enganado.
Dialogue: 0,0:01:46.09,0:01:49.11,Default,,0000,0000,0000,,Agora, hoje, você pode fazer uma avaliação\Nonline
Dialogue: 0,0:01:49.11,0:01:52.79,Default,,0000,0000,0000,,e alcançar um público muito maior,\Ntalvez milhares de pessoas.
Dialogue: 0,0:01:52.79,0:01:56.46,Default,,0000,0000,0000,,A reputação online de uma mecânica\Né importante para o seu sucesso
Dialogue: 0,0:01:56.46,0:01:59.82,Default,,0000,0000,0000,,e traz um incentivo para que\Nela não explore
Dialogue: 0,0:01:59.82,0:02:02.17,Default,,0000,0000,0000,,sua vantagem de informação.
Dialogue: 0,0:02:02.17,0:02:06.11,Default,,0000,0000,0000,,Enquanto sites de avaliação são bons,\No mercado está em constante evolução,
Dialogue: 0,0:02:06.11,0:02:07.94,Default,,0000,0000,0000,,e alguns vendedores tentam reagir
Dialogue: 0,0:02:07.94,0:02:11.52,Default,,0000,0000,0000,,falsificando ou manipulando\Navaliações e notas.
Dialogue: 0,0:02:11.52,0:02:13.14,Default,,0000,0000,0000,,Há alguns exemplos óbvios,
Dialogue: 0,0:02:13.14,0:02:16.32,Default,,0000,0000,0000,,como avaliar positivamente o livro\Ndo seu amigo na Amazon
Dialogue: 0,0:02:16.32,0:02:18.30,Default,,0000,0000,0000,,se ele avaliar o seu em retorno.
Dialogue: 0,0:02:18.30,0:02:20.82,Default,,0000,0000,0000,,Porém existem também exemplos mais sutis.
Dialogue: 0,0:02:20.82,0:02:24.48,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, algumas universidades\Nrecrutam muitos candidatos,
Dialogue: 0,0:02:24.48,0:02:26.26,Default,,0000,0000,0000,,sabendo que vão rejeitá-los,
Dialogue: 0,0:02:26.26,0:02:29.88,Default,,0000,0000,0000,,com a intenção de aumentar\Nsua nota para exclusividade.
Dialogue: 0,0:02:29.88,0:02:33.04,Default,,0000,0000,0000,,Avaliações são mais confiáveis se vierem\Nde terceiros
Dialogue: 0,0:02:33.04,0:02:35.96,Default,,0000,0000,0000,,que não possuem incentivos\Npara avaliar tendenciosamente
Dialogue: 0,0:02:35.96,0:02:37.67,Default,,0000,0000,0000,,de um jeito ou de outro.
Dialogue: 0,0:02:37.67,0:02:40.33,Default,,0000,0000,0000,,A revista Consumer Reports,\Npor exemplo,
Dialogue: 0,0:02:40.33,0:02:42.89,Default,,0000,0000,0000,,tem uma reputação de noticiar\Nhonestamente
Dialogue: 0,0:02:42.89,0:02:46.36,Default,,0000,0000,0000,,porque não tem fins lucrativos\Ne não aceita anúncios
Dialogue: 0,0:02:46.36,0:02:49.28,Default,,0000,0000,0000,,e financiamentos de fontes comerciais.
Dialogue: 0,0:02:49.28,0:02:50.77,Default,,0000,0000,0000,,No entanto, há outro problema -
Dialogue: 0,0:02:50.77,0:02:54.84,Default,,0000,0000,0000,,É difícil excluir pessoas de informações\Nproduzidas.
Dialogue: 0,0:02:54.84,0:02:58.05,Default,,0000,0000,0000,,Informação é também o que chamamos de\N"sem concorrência",
Dialogue: 0,0:02:58.05,0:03:00.33,Default,,0000,0000,0000,,sem exclusão e sem concorrência.
Dialogue: 0,0:03:00.33,0:03:02.70,Default,,0000,0000,0000,,Essas propriedades soam familiares?
Dialogue: 0,0:03:02.70,0:03:05.64,Default,,0000,0000,0000,,Sim, informação têm as características
Dialogue: 0,0:03:05.64,0:03:07.52,Default,,0000,0000,0000,,de um bem público.
Dialogue: 0,0:03:07.52,0:03:10.36,Default,,0000,0000,0000,,Clique para voltar e revisar se\Nfor necessário.
Dialogue: 0,0:03:10.36,0:03:14.63,Default,,0000,0000,0000,,É difícil para a Consumer Reports\Nmanter a informação que publica
Dialogue: 0,0:03:14.63,0:03:17.64,Default,,0000,0000,0000,,só com quem compra a revista.
Dialogue: 0,0:03:17.64,0:03:21.38,Default,,0000,0000,0000,,Se você ouvir que a Consumer Reports\Ndiz que a marca de televisão X
Dialogue: 0,0:03:21.38,0:03:22.72,Default,,0000,0000,0000,,é a melhor,
Dialogue: 0,0:03:22.72,0:03:24.51,Default,,0000,0000,0000,,bem você pode usar essa informação
Dialogue: 0,0:03:24.51,0:03:27.80,Default,,0000,0000,0000,,mesmo se você não comprou a revista\Ne pagou por ela.
Dialogue: 0,0:03:27.80,0:03:31.03,Default,,0000,0000,0000,,Nesse caso, diriamos que você está\N"pegando carona",
Dialogue: 0,0:03:31.03,0:03:33.30,Default,,0000,0000,0000,,usufruindo dos benefícios\Nda pesquisa deles
Dialogue: 0,0:03:33.30,0:03:36.76,Default,,0000,0000,0000,,e testando sem contribuir com\No pagamento dos custos.
Dialogue: 0,0:03:37.39,0:03:41.63,Default,,0000,0000,0000,,"Pegar carona" é um problema, porém,\Nnão porque é injusto ou desleal,
Dialogue: 0,0:03:41.63,0:03:44.38,Default,,0000,0000,0000,,mas porque quer dizer que\No fornecimento de informação
Dialogue: 0,0:03:44.38,0:03:47.22,Default,,0000,0000,0000,,pode ser insuficiente em primeiro lugar.
Dialogue: 0,0:03:47.22,0:03:50.58,Default,,0000,0000,0000,,Como resultado, há menos terceiros\Ndignos de confiança
Dialogue: 0,0:03:50.58,0:03:53.12,Default,,0000,0000,0000,,avaliando produtos e serviços.
Dialogue: 0,0:03:53.12,0:03:56.42,Default,,0000,0000,0000,,Então, sites de avaliação ajudam a\Nresolver as questões de risco moral
Dialogue: 0,0:03:56.42,0:03:59.96,Default,,0000,0000,0000,,balanceando a informação entre\No comprador e vendedor,
Dialogue: 0,0:03:59.96,0:04:03.43,Default,,0000,0000,0000,,e reduzindo os incentivos\Npara que o lado melhor informado
Dialogue: 0,0:04:03.43,0:04:06.36,Default,,0000,0000,0000,,não explore sua vantagem de informação.
Dialogue: 0,0:04:07.84,0:04:09.01,Default,,0000,0000,0000,,Há outras abordagens
Dialogue: 0,0:04:09.01,0:04:11.89,Default,,0000,0000,0000,,que só funcionam com a mudança\Ndos incentivos
Dialogue: 0,0:04:11.89,0:04:15.36,Default,,0000,0000,0000,,das pessoas com vantagem de informação.
Dialogue: 0,0:04:15.36,0:04:16.72,Default,,0000,0000,0000,,Vamos pegar dois exemplos
Dialogue: 0,0:04:16.72,0:04:18.62,Default,,0000,0000,0000,,que podem parecer bem diferentes,
Dialogue: 0,0:04:18.62,0:04:21.38,Default,,0000,0000,0000,,mas que são, em conceito,\Nmuito similares:
Dialogue: 0,0:04:21.38,0:04:25.56,Default,,0000,0000,0000,,inspeções residenciais,\Ne segundas opiniões de médicos.
Dialogue: 0,0:04:25.56,0:04:28.41,Default,,0000,0000,0000,,Quando compramos uma casa,\Ngeralmente chamamos um inspetor
Dialogue: 0,0:04:28.41,0:04:31.96,Default,,0000,0000,0000,,para vasculhar a casa e encontrar\Nproblemas em potencial.
Dialogue: 0,0:04:31.96,0:04:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Por lei em muitos estados,
Dialogue: 0,0:04:33.54,0:04:36.72,Default,,0000,0000,0000,,esses inspetores não podem\Noferecer serviços
Dialogue: 0,0:04:36.72,0:04:40.05,Default,,0000,0000,0000,,para resolver esses problemas encontrados.
Dialogue: 0,0:04:40.05,0:04:41.94,Default,,0000,0000,0000,,Isso muda seus incentivos.
Dialogue: 0,0:04:41.94,0:04:43.68,Default,,0000,0000,0000,,Assim eles não mais têm o incentivo
Dialogue: 0,0:04:43.68,0:04:46.08,Default,,0000,0000,0000,,para exagerar potenciais questões problema
Dialogue: 0,0:04:46.08,0:04:47.60,Default,,0000,0000,0000,,para inflar a conta.
Dialogue: 0,0:04:47.60,0:04:50.61,Default,,0000,0000,0000,,Igualmente, quando vamos a um médico\Npara uma segunda opinião,
Dialogue: 0,0:04:50.61,0:04:53.52,Default,,0000,0000,0000,,esse médico está apenas diagnosticando\No problema,
Dialogue: 0,0:04:53.52,0:04:55.71,Default,,0000,0000,0000,,e não realizando o tratamento em si.
Dialogue: 0,0:04:55.71,0:04:57.32,Default,,0000,0000,0000,,Como com o inspetor residencial,
Dialogue: 0,0:04:57.32,0:05:00.54,Default,,0000,0000,0000,,isso elimina o incentivo\Npara aumentar a conta.
Dialogue: 0,0:05:01.25,0:05:04.84,Default,,0000,0000,0000,,Esses dois exemplos separam\Na diagnose do problema
Dialogue: 0,0:05:04.84,0:05:07.44,Default,,0000,0000,0000,,do trabalho em si para a\Nresolução do mesmo.
Dialogue: 0,0:05:07.44,0:05:09.88,Default,,0000,0000,0000,,Então enquanto a informação\Nainda é assimétrica,
Dialogue: 0,0:05:09.88,0:05:14.18,Default,,0000,0000,0000,,há um incentivo menor para\Na exploração dessa assimetria.
Dialogue: 0,0:05:14.18,0:05:16.50,Default,,0000,0000,0000,,Quando estiver pronto para\Nresolver a questão,
Dialogue: 0,0:05:16.50,0:05:18.83,Default,,0000,0000,0000,,esse diagnóstico separado\Nde um especialista
Dialogue: 0,0:05:18.83,0:05:21.52,Default,,0000,0000,0000,,te permite ter muito mais informação.
Dialogue: 0,0:05:21.52,0:05:26.20,Default,,0000,0000,0000,,Talvez agora, tanto quanto o prestador de\Nserviços em alguns aspectos.
Dialogue: 0,0:05:26.20,0:05:28.61,Default,,0000,0000,0000,,Este vídeo tratou de diversas soluções
Dialogue: 0,0:05:28.61,0:05:30.18,Default,,0000,0000,0000,,para questões de risco moral
Dialogue: 0,0:05:30.18,0:05:33.22,Default,,0000,0000,0000,,em casos de informação assimétrica.
Dialogue: 0,0:05:33.22,0:05:34.36,Default,,0000,0000,0000,,No próximo vídeo,
Dialogue: 0,0:05:34.36,0:05:36.40,Default,,0000,0000,0000,,vamos aderir um tipo de\Nresposta diferente
Dialogue: 0,0:05:36.40,0:05:38.50,Default,,0000,0000,0000,,ao problema da informação assimétrica,
Dialogue: 0,0:05:38.50,0:05:40.32,Default,,0000,0000,0000,,chamado de "sinalização".
Dialogue: 0,0:05:40.32,0:05:41.94,Default,,0000,0000,0000,,Até então.
Dialogue: 0,0:05:42.54,0:05:44.04,Default,,0000,0000,0000,,[Narrador] Se deseja testar-se,
Dialogue: 0,0:05:44.04,0:05:45.78,Default,,0000,0000,0000,,clique em "Praticar com Questões."
Dialogue: 0,0:05:46.40,0:05:49.93,Default,,0000,0000,0000,,Ou, se estiver pronto para continuar,\Nclique em "Próximo Vídeo."
Dialogue: 0,0:05:49.93,0:05:52.27,Default,,0000,0000,0000,,♪ [música] ♪