1
00:00:14,084 --> 00:00:17,890
- [Professeur Tyler Cowen] Dans la vidéo précédente, nous
avons discuté de la façon dont l'information asymétrique peut

2
00:00:17,890 --> 00:00:22,580
conduire au risque moral, qui peut entrainer que les
gens se fassent arnaquer et qui par conséquent peut

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00:00:22,580 --> 00:00:28,030
provoquer un échec de marché. Deux
types de solutions sont possibles à

4
00:00:28,030 --> 00:00:33,650
ces problèmes de risque moral. Tout d'abord, puisque le
problème est celui de l'information asymétrique, vous pouvez

5
00:00:33,650 --> 00:00:39,080
essayer de rendre l'information moins asymétrique.
Si les deux parties ont des informations similaires,

6
00:00:39,080 --> 00:00:44,160
une partie ne peut donc pas si facilement exploiter l'autre.
Deuxièmement, si vous ne pouvez pas vous débarrasser de

7
00:00:44,160 --> 00:00:49,020
l'asymétrie d’information, vous pouvez
essayer de réduire l'incitation de l'agent

8
00:00:49,020 --> 00:00:53,700
à exploiter son avantage
informationnel. Un exemple qui vous est

9
00:00:53,700 --> 00:00:59,140
déjà familier et qui marche dans ces deux cas :
les évaluations des utilisateurs. Vous pouvez

10
00:00:59,140 --> 00:01:04,084
obtenir des évaluations d'entreprises sur des sites
tels que Yelp et Angie's List, et pour des produits

11
00:01:04,084 --> 00:01:09,960
sur des sites tels qu'Amazon.com. Les évaluations
vous donnent plus d'informations sur un produit ou

12
00:01:09,960 --> 00:01:14,640
sur un service, et aident à équilibrer les
informations entre l'acheteur et le vendeur,

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00:01:14,640 --> 00:01:20,260
atténuant ainsi les problèmes de risque
moral. En outre, l'existence de ces

14
00:01:20,260 --> 00:01:25,260
sites d‘évaluation modifie les incitations des
vendeurs. Dans notre exemple précédant

15
00:01:25,260 --> 00:01:30,280
du mécanicien automobile nous avons indiqué comment
votre incitation à obtenir votre voiture réparée pourrait

16
00:01:30,280 --> 00:01:35,960
être en conflit avec l'incitation du mécanicien
à vous soutirer plus d'argent. Cependant, le

17
00:01:35,960 --> 00:01:40,210
mécanicien doit aussi penser à sa réputation,
dont dépend le futur de son travail.

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00:01:40,210 --> 00:01:45,170
Auparavant, vous auriez peut-être raconté
à juste quelques amis que vous avez été

19
00:01:45,170 --> 00:01:50,430
arnaqué. Aujourd'hui, vous pouvez écrire une
critique en ligne et atteindre ainsi un plus grand

20
00:01:50,430 --> 00:01:55,250
public, peut-être des milliers de personnes. La
réputation en ligne d'un mécanicien est importante

21
00:01:55,250 --> 00:02:00,130
pour son succès et lui fournit une
incitation à ne pas essayer d’exploiter

22
00:02:00,130 --> 00:02:01,792
son avantage informationnel.

23
00:02:02,260 --> 00:02:06,950
Bien que les sites de revue soient excellents, le
marché est en constante évolution, et certains vendeurs

24
00:02:06,950 --> 00:02:11,450
essayent de répondre en truquant ou en
manipulant des commentaires ou des évaluations.

25
00:02:11,450 --> 00:02:16,390
Quelques exemples sont évidents, comme d'évaluer
favorablement le livre de votre ami sur Amazon si votre ami

26
00:02:16,390 --> 00:02:21,050
en fait de même pour le vôtre. Mais il y a
également des exemples plus subtils. Par

27
00:02:21,050 --> 00:02:26,140
exemple, certaines universités invitent de nombreux
candidats, sachant qu'ils vont les rejeter,

28
00:02:26,140 --> 00:02:31,490
espérant ainsi augmenter leur cote d'exclusivité.
Les commentaires sont plus dignes de confiance

29
00:02:31,490 --> 00:02:36,480
s'ils proviennent de tiers qui n'ont pas d'incitations
qui pourraient influencer leur évaluation d'une manière

30
00:02:36,480 --> 00:02:41,710
ou d'une autre. Le magazine Consumer
Reports, par exemple, a la réputation de

31
00:02:41,710 --> 00:02:46,690
publier des rapports honnêtes parce qu'il est non-lucratif
et qu'il n'accepte aucune publicité et aucun

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00:02:46,690 --> 00:02:51,620
financement de sources commerciales. Mais
il existe un autre problème - il est difficile

33
00:02:51,620 --> 00:02:57,610
d'exclure des gens de l'information produite.
L'information est également ce que nous appelons non rivale -

34
00:02:57,610 --> 00:03:04,260
non excluable et non rivale. Ces propriétés
vous semble-t-elles familières ? Oui, l'information

35
00:03:04,260 --> 00:03:10,100
a la caractéristique d'un bien public. Cliquez pour
revenir en arrière et revoir le cours si vous en avez besoin.

36
00:03:10,100 --> 00:03:15,440
Il est difficile pour le magazine Consumer Reports de
conserver l'information qu'il fournit, uniquement à ceux

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00:03:15,440 --> 00:03:20,830
qui achètent le magazine. Si vous entendez
que Consumer Reports affirme que la marque X

38
00:03:20,830 --> 00:03:25,090
de télévision est la meilleure, vous pourriez
utiliser cette information même si vous

39
00:03:25,090 --> 00:03:30,040
n'avez pas acheté le magazine et payé pour cette
information. Dans ce cas, nous dirions que vous êtes

40
00:03:30,040 --> 00:03:35,280
un « passager clandestin », en utilisant les avantages
de leurs recherches et de leurs tests sans contribuer

41
00:03:35,280 --> 00:03:40,790
en en payant le coût. Le « passager clandestin » est pourtant
un problème, non pas parce qu'il n’est pas équitable

42
00:03:40,790 --> 00:03:45,790
ou qu’il est injuste, mais parce que cela signifie que l’offre
d'informations pourrait tout d'abord être sous-approvisionnée.

43
00:03:45,790 --> 00:03:51,120
En conséquence, il y a moins de
tiers fiables qui évalueront

44
00:03:51,120 --> 00:03:57,170
des produits et des services. Ainsi, les sites d'évaluation
aident à résoudre les problèmes de risque moral en

45
00:03:57,170 --> 00:04:02,120
équilibrant l'information entre l'acheteur et le
vendeur, et en réduisant les incitations de la

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00:04:02,120 --> 00:04:05,792
partie la mieux informée à exploiter
un avantage informationnel.

47
00:04:06,540 --> 00:04:12,208
Il existe d'autres approches qui fonctionnent
uniquement en modifiant les incitations de

48
00:04:12,208 --> 00:04:14,834
ces personnes ayant des
avantages informationnels.

49
00:04:14,834 --> 00:04:17,291
Prenons deux exemples
qui pourraient sembler

50
00:04:17,291 --> 00:04:21,829
complètement différents, mais sont en fait,
conceptuellement, assez similaires : les

51
00:04:21,829 --> 00:04:26,850
inspections des habitations et les secondes opinions
de médecins. Lorsque vous achetez une maison, vous

52
00:04:26,850 --> 00:04:30,960
chargez généralement un inspecteur en bâtiment de la
vérifier et d'en identifier les problèmes potentiels.

53
00:04:30,960 --> 00:04:36,584
Légalement, dans de nombreux pays, ces inspecteurs
en bâtiment ne peuvent pas vendre aussi des services

54
00:04:36,584 --> 00:04:42,600
pour résoudre les éventuels problèmes qu'ils ont
identifiés, modifiant ainsi leurs incitations. Ils n'ont plus

55
00:04:42,600 --> 00:04:46,860
l'incitation de surestimer des
problèmes potentiels pour gonfler la

56
00:04:46,860 --> 00:04:51,710
facture. De même, quand vous vous rendez chez
un médecin pour une seconde opinion, ce médecin

57
00:04:51,710 --> 00:04:56,340
diagnostique tout simplement le problème, mais
sans réaliser le traitement. Tout comme avec

58
00:04:56,340 --> 00:05:01,710
l’inspecteur en bâtiment, cela élimine
l'incitation à gonfler la facture. Ces deux

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00:05:01,710 --> 00:05:06,880
exemples partagent le diagnostic en
matière de travail réel pour résoudre le

60
00:05:06,880 --> 00:05:11,310
problème. Ainsi, alors que l'information
est encore asymétrique, l'incitation

61
00:05:11,310 --> 00:05:16,590
à exploiter cette asymétrie est moindre. Lorsque
vous êtes prêt à résoudre le problème, cet

62
00:05:16,590 --> 00:05:22,220
autre diagnostic réalisé par un expert vous permet
d'avoir beaucoup plus d'informations. Peut-être même

63
00:05:22,220 --> 00:05:28,050
presque autant maintenant à certains égards que le
prestataire de services. Cette vidéo a couvert diverses

64
00:05:28,050 --> 00:05:33,310
solutions aux problèmes de risque moral dans
des situations d'information asymétrique. Dans

65
00:05:33,310 --> 00:05:37,330
la vidéo suivante, nous parlerons d'une
autre sorte de réponse au problème de

66
00:05:37,330 --> 00:05:41,251
l'information asymétrique, à
savoir la signalisation. À plus tard.

67
00:05:42,750 --> 00:05:45,418
- Si vous désirez vous tester sur ce sujet, cliquez
sur « Practice questions ». Si vous vous sentez

68
00:05:46,584 --> 00:05:49,626
prêt à passer à un autre sujet,
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