0:00:14.084,0:00:17.890
- [Professeur Tyler Cowen] Dans la vidéo précédente, nous[br]avons discuté de la façon dont l'information asymétrique peut

0:00:17.890,0:00:22.580
conduire au risque moral, qui peut entrainer que les[br]gens se fassent arnaquer et qui par conséquent peut

0:00:22.580,0:00:28.030
provoquer un échec de marché. Deux[br]types de solutions sont possibles à

0:00:28.030,0:00:33.650
ces problèmes de risque moral. Tout d'abord, puisque le[br]problème est celui de l'information asymétrique, vous pouvez

0:00:33.650,0:00:39.080
essayer de rendre l'information moins asymétrique.[br]Si les deux parties ont des informations similaires,

0:00:39.080,0:00:44.160
une partie ne peut donc pas si facilement exploiter l'autre.[br]Deuxièmement, si vous ne pouvez pas vous débarrasser de

0:00:44.160,0:00:49.020
l'asymétrie d’information, vous pouvez[br]essayer de réduire l'incitation de l'agent

0:00:49.020,0:00:53.700
à exploiter son avantage[br]informationnel. Un exemple qui vous est

0:00:53.700,0:00:59.140
déjà familier et qui marche dans ces deux cas :[br]les évaluations des utilisateurs. Vous pouvez

0:00:59.140,0:01:04.084
obtenir des évaluations d'entreprises sur des sites[br]tels que Yelp et Angie's List, et pour des produits

0:01:04.084,0:01:09.960
sur des sites tels qu'Amazon.com. Les évaluations[br]vous donnent plus d'informations sur un produit ou

0:01:09.960,0:01:14.640
sur un service, et aident à équilibrer les[br]informations entre l'acheteur et le vendeur,

0:01:14.640,0:01:20.260
atténuant ainsi les problèmes de risque[br]moral. En outre, l'existence de ces

0:01:20.260,0:01:25.260
sites d‘évaluation modifie les incitations des[br]vendeurs. Dans notre exemple précédant

0:01:25.260,0:01:30.280
du mécanicien automobile nous avons indiqué comment[br]votre incitation à obtenir votre voiture réparée pourrait

0:01:30.280,0:01:35.960
être en conflit avec l'incitation du mécanicien[br]à vous soutirer plus d'argent. Cependant, le

0:01:35.960,0:01:40.210
mécanicien doit aussi penser à sa réputation,[br]dont dépend le futur de son travail.

0:01:40.210,0:01:45.170
Auparavant, vous auriez peut-être raconté[br]à juste quelques amis que vous avez été

0:01:45.170,0:01:50.430
arnaqué. Aujourd'hui, vous pouvez écrire une[br]critique en ligne et atteindre ainsi un plus grand

0:01:50.430,0:01:55.250
public, peut-être des milliers de personnes. La[br]réputation en ligne d'un mécanicien est importante

0:01:55.250,0:02:00.130
pour son succès et lui fournit une[br]incitation à ne pas essayer d’exploiter

0:02:00.130,0:02:01.792
son avantage informationnel.

0:02:02.260,0:02:06.950
Bien que les sites de revue soient excellents, le[br]marché est en constante évolution, et certains vendeurs

0:02:06.950,0:02:11.450
essayent de répondre en truquant ou en[br]manipulant des commentaires ou des évaluations.

0:02:11.450,0:02:16.390
Quelques exemples sont évidents, comme d'évaluer[br]favorablement le livre de votre ami sur Amazon si votre ami

0:02:16.390,0:02:21.050
en fait de même pour le vôtre. Mais il y a[br]également des exemples plus subtils. Par

0:02:21.050,0:02:26.140
exemple, certaines universités invitent de nombreux[br]candidats, sachant qu'ils vont les rejeter,

0:02:26.140,0:02:31.490
espérant ainsi augmenter leur cote d'exclusivité.[br]Les commentaires sont plus dignes de confiance

0:02:31.490,0:02:36.480
s'ils proviennent de tiers qui n'ont pas d'incitations[br]qui pourraient influencer leur évaluation d'une manière

0:02:36.480,0:02:41.710
ou d'une autre. Le magazine Consumer[br]Reports, par exemple, a la réputation de

0:02:41.710,0:02:46.690
publier des rapports honnêtes parce qu'il est non-lucratif[br]et qu'il n'accepte aucune publicité et aucun

0:02:46.690,0:02:51.620
financement de sources commerciales. Mais[br]il existe un autre problème - il est difficile

0:02:51.620,0:02:57.610
d'exclure des gens de l'information produite.[br]L'information est également ce que nous appelons non rivale -

0:02:57.610,0:03:04.260
non excluable et non rivale. Ces propriétés[br]vous semble-t-elles familières ? Oui, l'information

0:03:04.260,0:03:10.100
a la caractéristique d'un bien public. Cliquez pour[br]revenir en arrière et revoir le cours si vous en avez besoin.

0:03:10.100,0:03:15.440
Il est difficile pour le magazine Consumer Reports de[br]conserver l'information qu'il fournit, uniquement à ceux

0:03:15.440,0:03:20.830
qui achètent le magazine. Si vous entendez[br]que Consumer Reports affirme que la marque X

0:03:20.830,0:03:25.090
de télévision est la meilleure, vous pourriez[br]utiliser cette information même si vous

0:03:25.090,0:03:30.040
n'avez pas acheté le magazine et payé pour cette[br]information. Dans ce cas, nous dirions que vous êtes

0:03:30.040,0:03:35.280
un « passager clandestin », en utilisant les avantages[br]de leurs recherches et de leurs tests sans contribuer

0:03:35.280,0:03:40.790
en en payant le coût. Le « passager clandestin » est pourtant[br]un problème, non pas parce qu'il n’est pas équitable

0:03:40.790,0:03:45.790
ou qu’il est injuste, mais parce que cela signifie que l’offre[br]d'informations pourrait tout d'abord être sous-approvisionnée.

0:03:45.790,0:03:51.120
En conséquence, il y a moins de[br]tiers fiables qui évalueront

0:03:51.120,0:03:57.170
des produits et des services. Ainsi, les sites d'évaluation[br]aident à résoudre les problèmes de risque moral en

0:03:57.170,0:04:02.120
équilibrant l'information entre l'acheteur et le[br]vendeur, et en réduisant les incitations de la

0:04:02.120,0:04:05.792
partie la mieux informée à exploiter[br]un avantage informationnel.

0:04:06.540,0:04:12.208
Il existe d'autres approches qui fonctionnent[br]uniquement en modifiant les incitations de

0:04:12.208,0:04:14.834
ces personnes ayant des[br]avantages informationnels.

0:04:14.834,0:04:17.291
Prenons deux exemples[br]qui pourraient sembler

0:04:17.291,0:04:21.829
complètement différents, mais sont en fait,[br]conceptuellement, assez similaires : les

0:04:21.829,0:04:26.850
inspections des habitations et les secondes opinions[br]de médecins. Lorsque vous achetez une maison, vous

0:04:26.850,0:04:30.960
chargez généralement un inspecteur en bâtiment de la[br]vérifier et d'en identifier les problèmes potentiels.

0:04:30.960,0:04:36.584
Légalement, dans de nombreux pays, ces inspecteurs[br]en bâtiment ne peuvent pas vendre aussi des services

0:04:36.584,0:04:42.600
pour résoudre les éventuels problèmes qu'ils ont[br]identifiés, modifiant ainsi leurs incitations. Ils n'ont plus

0:04:42.600,0:04:46.860
l'incitation de surestimer des[br]problèmes potentiels pour gonfler la

0:04:46.860,0:04:51.710
facture. De même, quand vous vous rendez chez[br]un médecin pour une seconde opinion, ce médecin

0:04:51.710,0:04:56.340
diagnostique tout simplement le problème, mais[br]sans réaliser le traitement. Tout comme avec

0:04:56.340,0:05:01.710
l’inspecteur en bâtiment, cela élimine[br]l'incitation à gonfler la facture. Ces deux

0:05:01.710,0:05:06.880
exemples partagent le diagnostic en[br]matière de travail réel pour résoudre le

0:05:06.880,0:05:11.310
problème. Ainsi, alors que l'information[br]est encore asymétrique, l'incitation

0:05:11.310,0:05:16.590
à exploiter cette asymétrie est moindre. Lorsque[br]vous êtes prêt à résoudre le problème, cet

0:05:16.590,0:05:22.220
autre diagnostic réalisé par un expert vous permet[br]d'avoir beaucoup plus d'informations. Peut-être même

0:05:22.220,0:05:28.050
presque autant maintenant à certains égards que le[br]prestataire de services. Cette vidéo a couvert diverses

0:05:28.050,0:05:33.310
solutions aux problèmes de risque moral dans[br]des situations d'information asymétrique. Dans

0:05:33.310,0:05:37.330
la vidéo suivante, nous parlerons d'une[br]autre sorte de réponse au problème de

0:05:37.330,0:05:41.251
l'information asymétrique, à[br]savoir la signalisation. À plus tard.

0:05:42.750,0:05:45.418
- Si vous désirez vous tester sur ce sujet, cliquez[br]sur « Practice questions ». Si vous vous sentez

0:05:46.584,0:05:49.626
prêt à passer à un autre sujet,[br]cliquez sur « Next video ».