WEBVTT

00:00:00.717 --> 00:00:04.014
Một nhà sinh học về thuyết tiến hóa 
tại đại học Purdue

00:00:04.014 --> 00:00:07.160
tên là William Muir nghiên cứu về loài gà.

00:00:07.520 --> 00:00:09.249
Ông đã quan tâm đến sự sinh sản...

00:00:09.249 --> 00:00:11.539
Tôi nghĩ đó là những gì 
mà tất cả chúng ta đều quan tâm...

00:00:11.539 --> 00:00:14.827
nhưng rất dễ đo lường trong đàn gà
bởi vì chúng ta chỉ cần đếm lấy số trứng.

00:00:14.827 --> 00:00:16.527
(Tiếng cười)

00:00:16.527 --> 00:00:19.944
Ông ta muốn biết cái gì có thể làm cho
gà của ông đẻ trứng nhiều hơn,

00:00:19.944 --> 00:00:22.870
vì thế ông đã thử nghiệm một cách rất hay.

00:00:22.870 --> 00:00:27.328
Do gà sống theo đàn, nên trước hết, 
ông chỉ chọn 1 đàn trung bình,

00:00:27.328 --> 00:00:30.718
và ông để chúng một mình trong 6 thế hệ.

00:00:30.718 --> 00:00:32.807
Nhưng sau khi ông tạo ra nhóm thứ hai

00:00:32.807 --> 00:00:35.315
gồm những con gà 
có mức sinh sản tốt nhất...

00:00:35.315 --> 00:00:38.270
bạn có thể gọi chúng là "siêu gà",

00:00:38.270 --> 00:00:40.377
và ông ấy tập hợp chúng lại thành 1 siêu nhóm,

00:00:40.377 --> 00:00:45.075
và mỗi thế hế, ông chọn 
ra cá thể có năng suất cao nhất để lấy giống.

NOTE Paragraph

00:00:45.415 --> 00:00:47.969
Sau 6 thế hệ,

00:00:47.969 --> 00:00:49.717
ông đã phát hiện điều gì?

00:00:49.717 --> 00:00:53.548
Nhóm mắn đẻ nhất, 
tức nhóm thường, hoạt động tốt.

00:00:53.548 --> 00:00:56.074
Chúng tròn trịa và đầy đủ lông lá

00:00:56.074 --> 00:00:58.352
và năng suất trứng
đã tăng 1 cách đáng kể.

00:00:58.702 --> 00:01:00.559
Còn nhóm còn lại thì sao?

00:01:01.419 --> 00:01:03.293
Các con gà 
đều chết hết chỉ còn ba con.

00:01:04.253 --> 00:01:06.413
Chúng mổ những con còn lại cho đến chết.

00:01:06.413 --> 00:01:07.990
(Tiếng cười)

00:01:07.990 --> 00:01:13.501
Những chú gà sinh sản tốt được chọn ra
chỉ đạt được thành công của chúng

00:01:13.501 --> 00:01:18.164
bằng cách đàn áp sự sinh sản
của các cá thể còn lại.

NOTE Paragraph

00:01:18.830 --> 00:01:22.525
Bây giờ, khi tôi đã đi khắp thế giới 
diễn thuyết và kể câu chuyện này

00:01:22.525 --> 00:01:24.777
cho nhiều tổ chức 
và công ty khác nhau,

00:01:24.777 --> 00:01:27.353
mọi người đêu nhìn thấy
sự liên hệ ngay lập tức,

00:01:27.353 --> 00:01:29.659
và họ đến với tôi và họ nói
những điều đại loại như,

00:01:29.659 --> 00:01:32.750
"Nhóm siêu gà đó, đó là công ty của tôi."

00:01:32.750 --> 00:01:34.715
(Tiếng cười)

00:01:34.715 --> 00:01:38.226
Hoặc là, "Đó là quê tôi."

00:01:38.226 --> 00:01:40.318
Hoặc, "Đó là cuộc sống của tôi."

NOTE Paragraph

00:01:40.798 --> 00:01:44.722
Suốt đời tôi luôn được dạy rằng
muốn thăng tiến ta phải cạnh tranh:

00:01:44.722 --> 00:01:48.754
phải vào học đúng trường,
phải chọn đúng việc, giành lấy chức cao,

00:01:48.754 --> 00:01:52.492
và tôi thật sự chưa bao giờ thấy
lời khuyên này truyền cảm cả.

00:01:52.492 --> 00:01:57.275
Tôi bắt đầu kinh doanh
bởi vì phát kiến điều mới là 1 niềm vui,

00:01:57.275 --> 00:02:00.595
và bởi vì được làm việc chung với
những con người tài năng, sáng tạo

00:02:00.595 --> 00:02:02.075
tự nó là 1một phần thưởng rồi.

00:02:02.755 --> 00:02:08.397
Và tôi chưa bao giờ cảm thấy có động lực
bởi quyền lực hoặc bởi những siêu gà,

00:02:08.397 --> 00:02:10.966
hoặc bởi những ngôi sao.

00:02:11.276 --> 00:02:13.220
Nhưng trong suốt 50 năm qua,

00:02:13.220 --> 00:02:17.452
chúng ta đã vận hành hầu hết các tổ chức
và một số xã hội

00:02:17.452 --> 00:02:19.770
theo mô hình siêu gà.

00:02:19.960 --> 00:02:23.582
Chúng ta đã nghĩ rằng thành công đạt được
bằng cách chọn những ngôi sao,

00:02:23.582 --> 00:02:27.731
những người đàn ông thông minh nhất,
hoặc đôi khi là phụ nữ,

00:02:27.731 --> 00:02:31.090
và giao cho họ tất cả nguồi tài chính,
tất cả quyền hạn.

00:02:31.430 --> 00:02:35.493
Và kết quả thì y như
nghiên cứu của Ngài William Muir:

00:02:35.493 --> 00:02:40.462
tính hung dữ, loạn chức năng và sự tàn phá

00:02:40.462 --> 00:02:44.572
Nếu như cách duy nhất 
để đạt được năng suất cao

00:02:44.572 --> 00:02:47.753
là bằng cách đàn áp
năng suất của các con còn lại,

00:02:47.753 --> 00:02:51.236
thì chúng ta rất rất cần phải tìm ra
1 cách làm việc tốt hơn

00:02:51.236 --> 00:02:54.010
và 1 cách sống đẹp đẽ hơn.

00:02:54.510 --> 00:02:58.921
(Vỗ tay)

NOTE Paragraph

00:02:58.921 --> 00:03:02.915
Vậy cái gì làm cho 1 số nhóm

00:03:02.915 --> 00:03:06.390
hiển nhiên thành công hơn
và đạt năng suất cao hơn những nhóm khác?

00:03:06.700 --> 00:03:09.974
Đó chính là đề tài một 
nhóm sinh viên ở đại học MIT nghiên cứu.

00:03:09.974 --> 00:03:12.400
Họ tập hợp hàng trăm tình nguyện viên,

00:03:12.400 --> 00:03:15.894
chia họ vào các nhóm và
cho họ giải các phép toán rất hóc búa.

00:03:15.894 --> 00:03:18.625
Và điều xảy ra rất chính xác
với những gì các bạn mong chờ,

00:03:18.625 --> 00:03:21.931
một số nhóm đã thành công
hơn rất nhiều những nhóm khác,

00:03:21.931 --> 00:03:25.461
nhưng điều thật sự thú vị
là những nhóm đạt thành tựu cao

00:03:25.461 --> 00:03:28.108
không phải là những nhóm mà họ có
1 hoặc 2 người

00:03:28.108 --> 00:03:31.149
với chỉ số IQ cao đặc biệt.

00:03:31.149 --> 00:03:34.748
Cũng không phải những nhóm thành công
là những nhóm có chỉ số IQ cộng lại

00:03:34.748 --> 00:03:37.117
cao nhất.

00:03:37.117 --> 00:03:42.991
Thay vào đó, những đội thật sự thành công
có ba đặc điểm.

00:03:42.991 --> 00:03:48.633
Đầu tiên, họ cho thấy mức độ nhạy cảm xã hội
cao đối với người khác.

00:03:48.633 --> 00:03:52.232
Điều này được đo bởi
bài kiểm tra "Khả năng đọc ý nghĩ từ mắt".

00:03:52.232 --> 00:03:54.717
Đó là bài kiểm tra sự đồng cảm
được công nhận rộng rãi.

00:03:54.717 --> 00:03:56.914
và những nhóm 
đạt điểm cao trong bài kiểm tra

00:03:56.914 --> 00:03:58.864
đã làm việc tốt hơn.

00:03:58.864 --> 00:04:03.972
Thứ hai, các nhóm thành công
dành thời gian gần đồng đều cho thành viên

00:04:03.972 --> 00:04:06.317
vì thế không có chức cao nhất,

00:04:06.317 --> 00:04:09.103
và cũng không có 
người nàohoàn toàn lếp vế.

00:04:09.103 --> 00:04:11.820
Và thứ 3, những nhóm thành công hơn

00:04:11.820 --> 00:04:14.165
đều có nhiều phụ nữ hơn.

00:04:14.165 --> 00:04:16.162
(Vỗ tay)

00:04:16.162 --> 00:04:20.437
Điều này bởi vì phụ nữ 
thường đạt điểm cao trong

00:04:20.437 --> 00:04:22.310
bài "Khả năng đọc ý nghĩ từ mắt",

00:04:22.310 --> 00:04:25.037
vậy là, ta có thể nhân đôi năng suất
nhờ điểm số đồng cảm cao ư?

00:04:25.037 --> 00:04:27.795
Hay ta phải nhận thêm 
các thành viên đa dạng hơn?

00:04:27.795 --> 00:04:31.951
Chúng ta thật sự ko biết được, nhưng điều
nổi bật của kinh nghiệm này

00:04:31.951 --> 00:04:36.380
là nó đã cho thấy những điều đã biết,
có những nhóm làm tốt hơn những nhóm khác,

00:04:36.380 --> 00:04:38.731
bài học chính yếu là

00:04:38.731 --> 00:04:42.378
sự kết nối xã hội của họ
với những người khác.

NOTE Paragraph

00:04:43.543 --> 00:04:46.375
Vậy điều này diễn ra như thế nào
trong thế giới thực?

00:04:46.375 --> 00:04:51.716
Những gì xảy ra giữa con người với nhau
khá quan trọng

00:04:51.716 --> 00:04:55.524
bởi vì trong những nhóm có sẵn
sự hòa hợp và nhạy cảm với nhau,

00:04:55.524 --> 00:04:58.780
những ý tưởng mới 
có thể tuôn trào và phát triển.

00:04:58.780 --> 00:05:02.768
Mọi người không bị bế tắc.
Họ không phải lãng phí năng lượng.

NOTE Paragraph

00:05:02.768 --> 00:05:07.482
Một ví dụ: Arup là 1 trong số những
công ty kỹ thuật thành công bậc nhất,

00:05:07.482 --> 00:05:10.134
và nó được giao nhiệm vụ để xây dựng
trung tâm đua ngựa

00:05:10.134 --> 00:05:12.000
cho Olympics Bắc Kinh.

00:05:12.000 --> 00:05:13.826
Giờ đây, tòa nhà này đã phải tiếp nhận

00:05:13.826 --> 00:05:19.120
2500 chú ngựa thuần chủng dễ bị kích động

00:05:19.120 --> 00:05:21.209
sau các chuyến bay đường dài,

00:05:21.209 --> 00:05:24.692
choáng váng vì lệch múi giờ,
trong tình trạng sức khỏe không tốt.

00:05:24.692 --> 00:05:28.104
Và vấn đề
các kỹ sư phải đối mặt là,

00:05:28.104 --> 00:05:31.780
Lượng phân sẽ phục vụ cho cái gì đây?

00:05:32.540 --> 00:05:37.184
Bạn không được dạy về điều này
trong trường kỹ thuật đâu... (Tiếng cười)

00:05:37.184 --> 00:05:40.388
và nó thật sự không phải là thứ
mà bạn muốn tính sai,

00:05:40.388 --> 00:05:43.853
vì thế ông dành nhiều tháng nghiên cứu, 
nói chuyện với các bác sĩ thú y,

00:05:43.853 --> 00:05:45.654
tinh chỉnh các bảng tính.

00:05:45.654 --> 00:05:48.799
Thay vào đó, ông nhờ sự giúp đỡ

00:05:48.799 --> 00:05:53.285
và ông đã tìm thấy người đã thiết kế
câu loặc bộ Jockey ở New York.

00:05:53.285 --> 00:05:57.404
Vấn đề được giải quyết chưa đến một ngày.

00:05:57.404 --> 00:06:00.191
Arup tin rằng
năn hóa giúp đỡ

00:06:00.191 --> 00:06:02.959
là cội rễ của thành công.

NOTE Paragraph

00:06:03.279 --> 00:06:07.400
Sự tương trợ nghe có vẻ yếu đuối,

00:06:07.400 --> 00:06:11.498
nhưng nó chính xác là mấu chốt
cho những nhóm thành công,

00:06:11.498 --> 00:06:16.707
và nó thường làm tốt hơn
sự thông minh cá nhân.

00:06:17.117 --> 00:06:20.322
Sự tương trợ có nghĩa là tôi không cần
phải biết hết mọi thứ,

00:06:20.322 --> 00:06:25.600
tôi chỉ cần phải làm việc giữa những người
tử tế sẵn lòng nhận và cho đi sự giúp đỡ.

00:06:25.600 --> 00:06:31.361
Tại SAP, họ tính ra rằng bạn có thể trả lời
bất cứ câu hỏi nào trong 17 phút.

00:06:32.131 --> 00:06:35.126
Nhưng không có 1 công ty
công nghệ cao nào mà tôi từng làm việc

00:06:35.126 --> 00:06:40.571
xem đó là 1 vấn đề công nghệ cả,

00:06:40.571 --> 00:06:45.041
bởi vì điều gây ra sự tương trợ
là việc mọi người hiểu nhau hơn.

00:06:45.771 --> 00:06:50.782
Nghe có vẻ quá rõ ràng, và chúng ta nghĩ 
tự nó diễn ra,

00:06:50.782 --> 00:06:52.410
nhưng ko phải vậy.

00:06:52.410 --> 00:06:55.704
Khi tôi điều hành
công ty phần mêm đầu tiên của mình,

00:06:55.704 --> 00:06:57.738
tôi nhận thấy chúng tôi đang gặp bế tắc.

00:06:57.738 --> 00:07:01.523
SUốt ngày chỉ toàn xích mích,

00:07:01.523 --> 00:07:06.399
và tôi dần nhận ra rằng những người
tài năng, sáng tạo mà tôi đã thuê

00:07:06.399 --> 00:07:08.364
không hiểu được nhau.

00:07:08.364 --> 00:07:12.241
Họ đã quá tập trung
vào công việc cá nhân của mình,

00:07:12.241 --> 00:07:15.970
họ thậm chí không biết đến
người ngồi cạnh nữa,

00:07:15.970 --> 00:07:18.541
và chỉ khi tôi khẩn khoản nài xin
rằng chúng tôi ngừng việc lại

00:07:18.541 --> 00:07:21.125
và dành thời gian để 
tìm hiểu nhau

00:07:21.125 --> 00:07:24.223
chúng tôi đã đạt được thành tựu thực sự.

NOTE Paragraph

00:07:24.813 --> 00:07:27.409
Đó là cách đây 20 năm,
và giờ tôi đi thăm những công ty

00:07:27.409 --> 00:07:30.311
đã cấm uống cafe tại bàn làm việc

00:07:30.311 --> 00:07:34.305
bởi vì họ muốn mọi người quây quần
xung quanh những máy pha cafe


00:07:34.305 --> 00:07:36.139
và nói chuyện với nhau.

00:07:36.139 --> 00:07:38.647
Người Thụy Điển thậm chí còn có cả
1 cụm từ đặc biệt mô tả cho điều này,

00:07:38.647 --> 00:07:42.007
Họ gọi nó là fika, có nghĩa là
hơn cả giờ nghỉ uống cafe.

00:07:42.007 --> 00:07:45.613
Nó có ý nghĩa là sự khôi phục chung.

00:07:45.613 --> 00:07:48.724
Tại công ty Idexx, 
1 công ty phía trên bang Maine,

00:07:48.724 --> 00:07:51.516
họ đã tạo ra những vườn rau
trong khuôn viên để mọi người

00:07:51.516 --> 00:07:53.768
từ những bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp

00:07:53.768 --> 00:07:58.644
có thế làm việc cùng nhau và
bằng cách đó hiểu được toàn bộ công ty.

00:07:58.644 --> 00:08:00.989
Bọn họ đã bị điên hết rồi ah?

00:08:00.989 --> 00:08:04.542
Khá là trái ngược-- họ nhận ra
rằng khi công việc trở nên khó khăn,

00:08:04.542 --> 00:08:06.585
và sẽ luôn có lúc khó khăn

00:08:06.585 --> 00:08:09.301
nếu bạn đang làm những công việc đột phá
rằng thật sự quan trọng,

00:08:09.301 --> 00:08:11.972
cái mọi người cần là sự hỗ trợ xã hội,

00:08:11.972 --> 00:08:15.199
và họ cần phải biết ai để yêu cầu sự giúp đỡ.

00:08:15.199 --> 00:08:19.936
Công ty ko có ý tưởng;
chỉ có con người.

00:08:19.936 --> 00:08:22.536
Và cái động viên mọi người

00:08:22.536 --> 00:08:27.030
là mối liên lạc, lòng thành tín, 
sự tin tưởng giữa họ với nhau.

00:08:27.566 --> 00:08:31.260
Cái quan trọng là hồ tô,

00:08:31.260 --> 00:08:33.549
chứ không phải là những viên gạch.

NOTE Paragraph

00:08:34.299 --> 00:08:36.273
Khi bạn đặt tất cả 
những điều này lại với nhau,

00:08:36.273 --> 00:08:39.431
bạn có được vốn xã hội.

00:08:39.431 --> 00:08:44.980
Đó là sự tín nhiệm và phụ thuộc lẫn nhau 
xây dựng nên sự tin tưởng.

00:08:44.980 --> 00:08:48.471
Thuật ngữ này đến từ nhà xã hội học
nghiên cứu về các cộng đồng

00:08:48.471 --> 00:08:52.739
đã chứng minh 
khả năng hồi phục những lúc căng thẳng

00:08:53.409 --> 00:08:57.960
Vốn xã hội là cái
đưa cho công ty lực đẩy,

00:08:57.960 --> 00:09:03.222
và vốn xã hội
là cái làm cho công ty cường tráng.

00:09:04.182 --> 00:09:06.442
Điều này có ý nghĩa gì trong thực tiễn?

00:09:06.852 --> 00:09:10.759
Nó có nghĩa là thời gian là tất cả,

00:09:10.759 --> 00:09:15.426
bởi vì vốn xã hội
nhân lên với thời gian.

00:09:15.426 --> 00:09:20.534
Vì vậy những nhóm làm việc với nhau lâu hơn
sẽ tốt hơn, bởi vì rất tốn thời gian

00:09:20.534 --> 00:09:26.041
để phát triển lòng tin cần thiết
cho sự công bình và cởi mở thật sự.

00:09:26.461 --> 00:09:29.925
Và thời gian là cái tạo ra giá trị.

00:09:30.625 --> 00:09:32.878
Khi Alex Pentland
đề nghị với 1 công ty

00:09:32.878 --> 00:09:35.594
rằng họ nên đồng bộ thời gian uống cafe

00:09:35.594 --> 00:09:39.495
để mọi người có thời gian
nói chuyện với nhau,

00:09:39.495 --> 00:09:42.978
lợi nhuận tăng lên 15 triệu đô,

00:09:42.978 --> 00:09:46.832
và sự hài lòng của nhân viên
tăng lên 10%.

00:09:46.832 --> 00:09:49.933
Không phải phần hời tồi của vốn xã hội

00:09:49.933 --> 00:09:53.960
khi mà bạn càng dùng càng nhiều hơn.

00:09:53.960 --> 00:10:00.022
Đây không phải là về tình đồng đội,
không phải là điều lệ cho kẻ lười biếng,

00:10:00.022 --> 00:10:04.656
bởi vì những người kiểu này
có xu hướng là loại người dữ,

00:10:04.656 --> 00:10:08.690
thiếu kiên nhẫn, hoàn toàn tính toán
để nghĩ cho chính mình

00:10:08.690 --> 00:10:12.680
và đó là những điều họ cho đi.

00:10:12.680 --> 00:10:17.979
Xung đột là thường xuyên
bởi vì sự thẳng thắn thì an toàn.

00:10:18.280 --> 00:10:23.471
Và đó là cách mà các ý tưởng tốt
trở thành các ý tưởng tuyệt vời,

00:10:23.471 --> 00:10:26.571
bởi vì không có ý tưởng nào 
sinh ra đã hoàn chỉnh.

00:10:26.571 --> 00:10:29.900
Nó như khi 1 đứa trẻ mới sinh,

00:10:29.900 --> 00:10:34.489
khá bầy hầy và khó hiểu,
nhưng đầy tiềm năng.

00:10:34.489 --> 00:10:40.610
Và chỉ có qua
sự đóng góp , niền tin và thử thách to lớn

00:10:40.610 --> 00:10:43.892
ý tưởng mới bộc lộ được hết tiềm năng.

00:10:43.892 --> 00:10:47.955
Và đó là cái mà vốn xã hội hỗ trợ.

NOTE Paragraph

00:10:49.455 --> 00:10:52.228
Chúng ta thường không hay nói về

00:10:52.228 --> 00:10:56.198
về tài năng, về sự sáng tạo
theo cách này.

00:10:56.198 --> 00:10:59.932
Chúng ta thường nói về những ngôi sao.

00:11:00.262 --> 00:11:04.371
Vì vậy tôi đã tự hỏi,
nếu như chúng ta bắt đầu làm theo cách này,

00:11:04.371 --> 00:11:06.595
liệu có còn những ngôi sao nữa ko?

00:11:07.445 --> 00:11:09.805
Khi tôi đến ngồi tại khán đài

00:11:09.805 --> 00:11:13.661
ở Học viện Hoàng gia
của Trường Kịch Nghệ ở London.

00:11:13.661 --> 00:11:16.886
Và điều tôi đã nhìn thấy làm bất ngờ tôi,

00:11:16.886 --> 00:11:21.786
bởi vì các giáo viên đã không tìm kiếm
những cá nhân sắc sảo.

00:11:21.786 --> 00:11:26.476
Họ tìm hiểu điều gì đã xảy ra 
giữa các sinh viên,

00:11:26.476 --> 00:11:30.586
bởi vì đó là nơi màn kịch ra đời.

00:11:30.586 --> 00:11:32.875
Và khi tôi nói chuyện 
với các nhà sản xuất của những album hit,

00:11:32.875 --> 00:11:36.103
họ bảo, " ồ, chúng tôi có 
rất nhiều siêu sao âm nhạc.

00:11:36.103 --> 00:11:39.220
Có điều, họ ko tồn tại được lâu.

00:11:39.220 --> 00:11:43.220
Đó là những sự cộng sự tuyệt vời
tận hưởng sự nghiệp dài lâu,

00:11:43.220 --> 00:11:47.432
bởi vì họ phát huy những gì tốt nhất từ người khác
và đồng thời tìm ra được thứ tốt nhất

00:11:47.432 --> 00:11:49.076
trong chính bản thân họ."

00:11:49.686 --> 00:11:52.115
Khi tôi đến thăm những công ty nổi tiếng

00:11:52.115 --> 00:11:54.182
vì tài khéo léo và sáng tạo của họ,

00:11:54.182 --> 00:11:57.107
tôi đã không thấy bất cứ siêu sao nào,

00:11:57.107 --> 00:12:01.445
vì mỗi người ở đó đều thật sự quan trọng.

00:12:01.445 --> 00:12:04.328
Rồi khi tôi nhìn lại sự nghiệp của mình,

00:12:04.328 --> 00:12:08.252
những người xuất chúng 
tôi đã có đặc ân được làm việc cùng,

00:12:08.252 --> 00:12:13.796
tôi đã nhận ra
chúng tôi đã có thể cho nhau rất nhiều

00:12:13.956 --> 00:12:19.077
nếu như chúng tôi ngừng cố
để trở thành những siêu gà.

00:12:19.815 --> 00:12:24.970
(Tiếng cười) (Vỗ tay)

00:12:24.970 --> 00:12:31.346
Một khi bạn nhìn nhận
đúng đắn về công việc xã hội,

00:12:31.346 --> 00:12:34.443
sẽ có rất nhiều thứ thay đổi.

00:12:34.443 --> 00:12:38.530
Kiểu quản lý bằng cách cạnh tranh tài năng
thường gây ra cạnh tranh

00:12:38.530 --> 00:12:40.991
giữa các nhân viên với nhau.

00:12:40.991 --> 00:12:45.505
Sự cạnh tranh bây giờ phải được thay thế
bởi vốn xã hội.

00:12:46.355 --> 00:12:49.480
Trong nhiều thập kỉ, chúng ta đã cố
để động viên mọi người bằng tiền bạc,

00:12:49.480 --> 00:12:52.360
ngay cả khi chúng ta đã nhận được
hàng đống nghiên cứu cho thấy

00:12:52.360 --> 00:12:56.191
tiền bạc làm ăn mòn mối liên kết xã hội.

00:12:56.851 --> 00:13:02.186
Giờ nay, chúng ta cần phải để 
cho mọi người thúc đẩy lẫn nhau.

00:13:02.646 --> 00:13:07.570
Lâu nay chúng ta cho rằng người lãnh đạo 
là những người hùng duy nhất đáng chú ý,

00:13:07.570 --> 00:13:10.726
để giải quyết những vấn đề phức tạp.

00:13:10.726 --> 00:13:14.278
Giờ đây, 
chúng ta cần định nghĩa lại sự lãnh đạo

00:13:14.278 --> 00:13:18.342
như là 1 hoạt động mà trong đó
những điều kiện được tạo ra

00:13:18.342 --> 00:13:24.300
qua đó mọi người có thể thể hiện
những suy nghĩ can đảm nhất cùng với nhau.

NOTE Paragraph

00:13:24.300 --> 00:13:27.820
Chúng ta đều biết điều này sẽ có tác dụng.

00:13:28.210 --> 00:13:32.505
Khi Nghị định thư Montreal kêu gọi
giảm thiểu khí ga CFC,

00:13:32.505 --> 00:13:36.847
tổ hợp chloroflouracarbon làm ảnh hưởng
lỗ thủng tầng ozone,

00:13:36.847 --> 00:13:39.032
nguy cơ là rất lớn.

00:13:39.332 --> 00:13:42.231
Khí CFC có ở khắp mọi nơi,

00:13:42.231 --> 00:13:44.780
và không ai biết rằng liệu có
tìm thấy thứ thay thế hay không.

00:13:45.360 --> 00:13:50.671
Nhưng có một nhóm đã ứng phó với thách thức
theo ba nguyên tắc chính.

00:13:51.289 --> 00:13:54.647
Đầu tiên là phần đầu của kỹ thuật,
Ngài Frank Maslen, đã nói,

00:13:54.647 --> 00:13:57.980
sẽ không có ngôi sao trong đội này.

00:13:57.980 --> 00:14:00.257
Chúng tôi cần tất cả mọi người.

00:14:00.257 --> 00:14:02.985
Mỗi người đều có 1 cái nhìn đúng đắn.

00:14:03.485 --> 00:14:07.711
Thứ 2, chúng tôi làm việc theo đúng 1 qui tắc:

00:14:07.711 --> 00:14:10.310
làm việc hết sức mình.

00:14:10.590 --> 00:14:13.632
Và thứ 3, ông đã nói với sếp của mình,
ông Geoff Tudhope,

00:14:13.632 --> 00:14:15.605
rằng ông không được xem vào,

00:14:15.605 --> 00:14:18.856
bởi vì ông biết
quyền hạn lớn có thể gây rối như thế nào.

00:14:18.856 --> 00:14:21.689
Điều này không có nghĩa 
Tudhope không làm gì cả.

00:14:21.689 --> 00:14:23.430
Ông đem lại không khí làm việc,

00:14:23.430 --> 00:14:27.540
và ông lắng nghe để đảm bảo
rằng họ tôn trọng ý kiến của nhau.

00:14:28.190 --> 00:14:34.260
Ý tưởng đó hiệu quả: Vượt qua tất cả
những công ty khác,

00:14:34.260 --> 00:14:37.518
nhóm này đã giải quyết được vấn đề.

00:14:37.738 --> 00:14:40.339
Cho đến giờ, Nghị định thư Montreal

00:14:40.339 --> 00:14:46.060
là thỏa ước môi trường quốc tế
thành công nhất

00:14:46.060 --> 00:14:47.982
từng được thực thi.

NOTE Paragraph

00:14:49.402 --> 00:14:51.940
Đã có rất nhiều mối đe dọa sau đó,

00:14:51.940 --> 00:14:54.679
và cũng có nhiều mối đe dọa ngày nay,

00:14:54.679 --> 00:14:59.207
và ta sẽ không giải quyết được gì
nếu như chỉ chăm chăm vào

00:14:59.207 --> 00:15:01.808
bới một vài cá nhân ngôi sao.

00:15:01.808 --> 00:15:05.314
Chúng ta cần tất cả mọi người,

00:15:05.314 --> 00:15:11.540
bởi vì chỉ khi chúng ta chấp nhận 
rằng mỗi người đều hữu ích

00:15:11.540 --> 00:15:18.586
chúng ta sẽ phóng thích được hết năng lượng
và sự sáng tạo và động lực cần thiết

00:15:18.586 --> 00:15:23.360
để tạo ra những điều tốt đẹp nhất.

NOTE Paragraph

00:15:23.360 --> 00:15:26.100
Cảm ơn các bạn.
(Vỗ tay)