0:00:00.717,0:00:04.014 Một nhà sinh học về thuyết tiến hóa [br]tại đại học Purdue 0:00:04.014,0:00:07.160 tên là William Muir nghiên cứu về loài gà. 0:00:07.520,0:00:09.249 Ông đã quan tâm đến sự sinh sản... 0:00:09.249,0:00:11.539 Tôi nghĩ đó là những gì [br]mà tất cả chúng ta đều quan tâm... 0:00:11.539,0:00:14.827 nhưng rất dễ đo lường trong đàn gà[br]bởi vì chúng ta chỉ cần đếm lấy số trứng. 0:00:14.827,0:00:16.527 (Tiếng cười) 0:00:16.527,0:00:19.944 Ông ta muốn biết cái gì có thể làm cho[br]gà của ông đẻ trứng nhiều hơn, 0:00:19.944,0:00:22.870 vì thế ông đã thử nghiệm một cách rất hay. 0:00:22.870,0:00:27.328 Do gà sống theo đàn, nên trước hết, [br]ông chỉ chọn 1 đàn trung bình, 0:00:27.328,0:00:30.718 và ông để chúng một mình trong 6 thế hệ. 0:00:30.718,0:00:32.807 Nhưng sau khi ông tạo ra nhóm thứ hai 0:00:32.807,0:00:35.315 gồm những con gà [br]có mức sinh sản tốt nhất... 0:00:35.315,0:00:38.270 bạn có thể gọi chúng là "siêu gà", 0:00:38.270,0:00:40.377 và ông ấy tập hợp chúng lại thành 1 siêu nhóm, 0:00:40.377,0:00:45.075 và mỗi thế hế, ông chọn [br]ra cá thể có năng suất cao nhất để lấy giống. 0:00:45.415,0:00:47.969 Sau 6 thế hệ, 0:00:47.969,0:00:49.717 ông đã phát hiện điều gì? 0:00:49.717,0:00:53.548 Nhóm mắn đẻ nhất, [br]tức nhóm thường, hoạt động tốt. 0:00:53.548,0:00:56.074 Chúng tròn trịa và đầy đủ lông lá 0:00:56.074,0:00:58.352 và năng suất trứng[br]đã tăng 1 cách đáng kể. 0:00:58.702,0:01:00.559 Còn nhóm còn lại thì sao? 0:01:01.419,0:01:03.293 Các con gà [br]đều chết hết chỉ còn ba con. 0:01:04.253,0:01:06.413 Chúng mổ những con còn lại cho đến chết. 0:01:06.413,0:01:07.990 (Tiếng cười) 0:01:07.990,0:01:13.501 Những chú gà sinh sản tốt được chọn ra[br]chỉ đạt được thành công của chúng 0:01:13.501,0:01:18.164 bằng cách đàn áp sự sinh sản[br]của các cá thể còn lại. 0:01:18.830,0:01:22.525 Bây giờ, khi tôi đã đi khắp thế giới [br]diễn thuyết và kể câu chuyện này 0:01:22.525,0:01:24.777 cho nhiều tổ chức [br]và công ty khác nhau, 0:01:24.777,0:01:27.353 mọi người đêu nhìn thấy[br]sự liên hệ ngay lập tức, 0:01:27.353,0:01:29.659 và họ đến với tôi và họ nói[br]những điều đại loại như, 0:01:29.659,0:01:32.750 "Nhóm siêu gà đó, đó là công ty của tôi." 0:01:32.750,0:01:34.715 (Tiếng cười) 0:01:34.715,0:01:38.226 Hoặc là, "Đó là quê tôi." 0:01:38.226,0:01:40.318 Hoặc, "Đó là cuộc sống của tôi." 0:01:40.798,0:01:44.722 Suốt đời tôi luôn được dạy rằng[br]muốn thăng tiến ta phải cạnh tranh: 0:01:44.722,0:01:48.754 phải vào học đúng trường,[br]phải chọn đúng việc, giành lấy chức cao, 0:01:48.754,0:01:52.492 và tôi thật sự chưa bao giờ thấy[br]lời khuyên này truyền cảm cả. 0:01:52.492,0:01:57.275 Tôi bắt đầu kinh doanh[br]bởi vì phát kiến điều mới là 1 niềm vui, 0:01:57.275,0:02:00.595 và bởi vì được làm việc chung với[br]những con người tài năng, sáng tạo 0:02:00.595,0:02:02.075 tự nó là 1một phần thưởng rồi. 0:02:02.755,0:02:08.397 Và tôi chưa bao giờ cảm thấy có động lực[br]bởi quyền lực hoặc bởi những siêu gà, 0:02:08.397,0:02:10.966 hoặc bởi những ngôi sao. 0:02:11.276,0:02:13.220 Nhưng trong suốt 50 năm qua, 0:02:13.220,0:02:17.452 chúng ta đã vận hành hầu hết các tổ chức[br]và một số xã hội 0:02:17.452,0:02:19.770 theo mô hình siêu gà. 0:02:19.960,0:02:23.582 Chúng ta đã nghĩ rằng thành công đạt được[br]bằng cách chọn những ngôi sao, 0:02:23.582,0:02:27.731 những người đàn ông thông minh nhất,[br]hoặc đôi khi là phụ nữ, 0:02:27.731,0:02:31.090 và giao cho họ tất cả nguồi tài chính,[br]tất cả quyền hạn. 0:02:31.430,0:02:35.493 Và kết quả thì y như[br]nghiên cứu của Ngài William Muir: 0:02:35.493,0:02:40.462 tính hung dữ, loạn chức năng và sự tàn phá 0:02:40.462,0:02:44.572 Nếu như cách duy nhất [br]để đạt được năng suất cao 0:02:44.572,0:02:47.753 là bằng cách đàn áp[br]năng suất của các con còn lại, 0:02:47.753,0:02:51.236 thì chúng ta rất rất cần phải tìm ra[br]1 cách làm việc tốt hơn 0:02:51.236,0:02:54.010 và 1 cách sống đẹp đẽ hơn. 0:02:54.510,0:02:58.921 (Vỗ tay) 0:02:58.921,0:03:02.915 Vậy cái gì làm cho 1 số nhóm 0:03:02.915,0:03:06.390 hiển nhiên thành công hơn[br]và đạt năng suất cao hơn những nhóm khác? 0:03:06.700,0:03:09.974 Đó chính là đề tài một [br]nhóm sinh viên ở đại học MIT nghiên cứu. 0:03:09.974,0:03:12.400 Họ tập hợp hàng trăm tình nguyện viên, 0:03:12.400,0:03:15.894 chia họ vào các nhóm và[br]cho họ giải các phép toán rất hóc búa. 0:03:15.894,0:03:18.625 Và điều xảy ra rất chính xác[br]với những gì các bạn mong chờ, 0:03:18.625,0:03:21.931 một số nhóm đã thành công[br]hơn rất nhiều những nhóm khác, 0:03:21.931,0:03:25.461 nhưng điều thật sự thú vị[br]là những nhóm đạt thành tựu cao 0:03:25.461,0:03:28.108 không phải là những nhóm mà họ có[br]1 hoặc 2 người 0:03:28.108,0:03:31.149 với chỉ số IQ cao đặc biệt. 0:03:31.149,0:03:34.748 Cũng không phải những nhóm thành công[br]là những nhóm có chỉ số IQ cộng lại 0:03:34.748,0:03:37.117 cao nhất. 0:03:37.117,0:03:42.991 Thay vào đó, những đội thật sự thành công[br]có ba đặc điểm. 0:03:42.991,0:03:48.633 Đầu tiên, họ cho thấy mức độ nhạy cảm xã hội[br]cao đối với người khác. 0:03:48.633,0:03:52.232 Điều này được đo bởi[br]bài kiểm tra "Khả năng đọc ý nghĩ từ mắt". 0:03:52.232,0:03:54.717 Đó là bài kiểm tra sự đồng cảm[br]được công nhận rộng rãi. 0:03:54.717,0:03:56.914 và những nhóm [br]đạt điểm cao trong bài kiểm tra 0:03:56.914,0:03:58.864 đã làm việc tốt hơn. 0:03:58.864,0:04:03.972 Thứ hai, các nhóm thành công[br]dành thời gian gần đồng đều cho thành viên 0:04:03.972,0:04:06.317 vì thế không có chức cao nhất, 0:04:06.317,0:04:09.103 và cũng không có [br]người nàohoàn toàn lếp vế. 0:04:09.103,0:04:11.820 Và thứ 3, những nhóm thành công hơn 0:04:11.820,0:04:14.165 đều có nhiều phụ nữ hơn. 0:04:14.165,0:04:16.162 (Vỗ tay) 0:04:16.162,0:04:20.437 Điều này bởi vì phụ nữ [br]thường đạt điểm cao trong 0:04:20.437,0:04:22.310 bài "Khả năng đọc ý nghĩ từ mắt", 0:04:22.310,0:04:25.037 vậy là, ta có thể nhân đôi năng suất[br]nhờ điểm số đồng cảm cao ư? 0:04:25.037,0:04:27.795 Hay ta phải nhận thêm [br]các thành viên đa dạng hơn? 0:04:27.795,0:04:31.951 Chúng ta thật sự ko biết được, nhưng điều[br]nổi bật của kinh nghiệm này 0:04:31.951,0:04:36.380 là nó đã cho thấy những điều đã biết,[br]có những nhóm làm tốt hơn những nhóm khác, 0:04:36.380,0:04:38.731 bài học chính yếu là 0:04:38.731,0:04:42.378 sự kết nối xã hội của họ[br]với những người khác. 0:04:43.543,0:04:46.375 Vậy điều này diễn ra như thế nào[br]trong thế giới thực? 0:04:46.375,0:04:51.716 Những gì xảy ra giữa con người với nhau[br]khá quan trọng 0:04:51.716,0:04:55.524 bởi vì trong những nhóm có sẵn[br]sự hòa hợp và nhạy cảm với nhau, 0:04:55.524,0:04:58.780 những ý tưởng mới [br]có thể tuôn trào và phát triển. 0:04:58.780,0:05:02.768 Mọi người không bị bế tắc.[br]Họ không phải lãng phí năng lượng. 0:05:02.768,0:05:07.482 Một ví dụ: Arup là 1 trong số những[br]công ty kỹ thuật thành công bậc nhất, 0:05:07.482,0:05:10.134 và nó được giao nhiệm vụ để xây dựng[br]trung tâm đua ngựa 0:05:10.134,0:05:12.000 cho Olympics Bắc Kinh. 0:05:12.000,0:05:13.826 Giờ đây, tòa nhà này đã phải tiếp nhận 0:05:13.826,0:05:19.120 2500 chú ngựa thuần chủng dễ bị kích động 0:05:19.120,0:05:21.209 sau các chuyến bay đường dài, 0:05:21.209,0:05:24.692 choáng váng vì lệch múi giờ,[br]trong tình trạng sức khỏe không tốt. 0:05:24.692,0:05:28.104 Và vấn đề[br]các kỹ sư phải đối mặt là, 0:05:28.104,0:05:31.780 Lượng phân sẽ phục vụ cho cái gì đây? 0:05:32.540,0:05:37.184 Bạn không được dạy về điều này[br]trong trường kỹ thuật đâu... (Tiếng cười) 0:05:37.184,0:05:40.388 và nó thật sự không phải là thứ[br]mà bạn muốn tính sai, 0:05:40.388,0:05:43.853 vì thế ông dành nhiều tháng nghiên cứu, [br]nói chuyện với các bác sĩ thú y, 0:05:43.853,0:05:45.654 tinh chỉnh các bảng tính. 0:05:45.654,0:05:48.799 Thay vào đó, ông nhờ sự giúp đỡ 0:05:48.799,0:05:53.285 và ông đã tìm thấy người đã thiết kế[br]câu loặc bộ Jockey ở New York. 0:05:53.285,0:05:57.404 Vấn đề được giải quyết chưa đến một ngày. 0:05:57.404,0:06:00.191 Arup tin rằng[br]năn hóa giúp đỡ 0:06:00.191,0:06:02.959 là cội rễ của thành công. 0:06:03.279,0:06:07.400 Sự tương trợ nghe có vẻ yếu đuối, 0:06:07.400,0:06:11.498 nhưng nó chính xác là mấu chốt[br]cho những nhóm thành công, 0:06:11.498,0:06:16.707 và nó thường làm tốt hơn[br]sự thông minh cá nhân. 0:06:17.117,0:06:20.322 Sự tương trợ có nghĩa là tôi không cần[br]phải biết hết mọi thứ, 0:06:20.322,0:06:25.600 tôi chỉ cần phải làm việc giữa những người[br]tử tế sẵn lòng nhận và cho đi sự giúp đỡ. 0:06:25.600,0:06:31.361 Tại SAP, họ tính ra rằng bạn có thể trả lời[br]bất cứ câu hỏi nào trong 17 phút. 0:06:32.131,0:06:35.126 Nhưng không có 1 công ty[br]công nghệ cao nào mà tôi từng làm việc 0:06:35.126,0:06:40.571 xem đó là 1 vấn đề công nghệ cả, 0:06:40.571,0:06:45.041 bởi vì điều gây ra sự tương trợ[br]là việc mọi người hiểu nhau hơn. 0:06:45.771,0:06:50.782 Nghe có vẻ quá rõ ràng, và chúng ta nghĩ [br]tự nó diễn ra, 0:06:50.782,0:06:52.410 nhưng ko phải vậy. 0:06:52.410,0:06:55.704 Khi tôi điều hành[br]công ty phần mêm đầu tiên của mình, 0:06:55.704,0:06:57.738 tôi nhận thấy chúng tôi đang gặp bế tắc. 0:06:57.738,0:07:01.523 SUốt ngày chỉ toàn xích mích, 0:07:01.523,0:07:06.399 và tôi dần nhận ra rằng những người[br]tài năng, sáng tạo mà tôi đã thuê 0:07:06.399,0:07:08.364 không hiểu được nhau. 0:07:08.364,0:07:12.241 Họ đã quá tập trung[br]vào công việc cá nhân của mình, 0:07:12.241,0:07:15.970 họ thậm chí không biết đến[br]người ngồi cạnh nữa, 0:07:15.970,0:07:18.541 và chỉ khi tôi khẩn khoản nài xin[br]rằng chúng tôi ngừng việc lại 0:07:18.541,0:07:21.125 và dành thời gian để [br]tìm hiểu nhau 0:07:21.125,0:07:24.223 chúng tôi đã đạt được thành tựu thực sự. 0:07:24.813,0:07:27.409 Đó là cách đây 20 năm,[br]và giờ tôi đi thăm những công ty 0:07:27.409,0:07:30.311 đã cấm uống cafe tại bàn làm việc 0:07:30.311,0:07:34.305 bởi vì họ muốn mọi người quây quần[br]xung quanh những máy pha cafe[br] 0:07:34.305,0:07:36.139 và nói chuyện với nhau. 0:07:36.139,0:07:38.647 Người Thụy Điển thậm chí còn có cả[br]1 cụm từ đặc biệt mô tả cho điều này, 0:07:38.647,0:07:42.007 Họ gọi nó là fika, có nghĩa là[br]hơn cả giờ nghỉ uống cafe. 0:07:42.007,0:07:45.613 Nó có ý nghĩa là sự khôi phục chung. 0:07:45.613,0:07:48.724 Tại công ty Idexx, [br]1 công ty phía trên bang Maine, 0:07:48.724,0:07:51.516 họ đã tạo ra những vườn rau[br]trong khuôn viên để mọi người 0:07:51.516,0:07:53.768 từ những bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp 0:07:53.768,0:07:58.644 có thế làm việc cùng nhau và[br]bằng cách đó hiểu được toàn bộ công ty. 0:07:58.644,0:08:00.989 Bọn họ đã bị điên hết rồi ah? 0:08:00.989,0:08:04.542 Khá là trái ngược-- họ nhận ra[br]rằng khi công việc trở nên khó khăn, 0:08:04.542,0:08:06.585 và sẽ luôn có lúc khó khăn 0:08:06.585,0:08:09.301 nếu bạn đang làm những công việc đột phá[br]rằng thật sự quan trọng, 0:08:09.301,0:08:11.972 cái mọi người cần là sự hỗ trợ xã hội, 0:08:11.972,0:08:15.199 và họ cần phải biết ai để yêu cầu sự giúp đỡ. 0:08:15.199,0:08:19.936 Công ty ko có ý tưởng;[br]chỉ có con người. 0:08:19.936,0:08:22.536 Và cái động viên mọi người 0:08:22.536,0:08:27.030 là mối liên lạc, lòng thành tín, [br]sự tin tưởng giữa họ với nhau. 0:08:27.566,0:08:31.260 Cái quan trọng là hồ tô, 0:08:31.260,0:08:33.549 chứ không phải là những viên gạch. 0:08:34.299,0:08:36.273 Khi bạn đặt tất cả [br]những điều này lại với nhau, 0:08:36.273,0:08:39.431 bạn có được vốn xã hội. 0:08:39.431,0:08:44.980 Đó là sự tín nhiệm và phụ thuộc lẫn nhau [br]xây dựng nên sự tin tưởng. 0:08:44.980,0:08:48.471 Thuật ngữ này đến từ nhà xã hội học[br]nghiên cứu về các cộng đồng 0:08:48.471,0:08:52.739 đã chứng minh [br]khả năng hồi phục những lúc căng thẳng 0:08:53.409,0:08:57.960 Vốn xã hội là cái[br]đưa cho công ty lực đẩy, 0:08:57.960,0:09:03.222 và vốn xã hội[br]là cái làm cho công ty cường tráng. 0:09:04.182,0:09:06.442 Điều này có ý nghĩa gì trong thực tiễn? 0:09:06.852,0:09:10.759 Nó có nghĩa là thời gian là tất cả, 0:09:10.759,0:09:15.426 bởi vì vốn xã hội[br]nhân lên với thời gian. 0:09:15.426,0:09:20.534 Vì vậy những nhóm làm việc với nhau lâu hơn[br]sẽ tốt hơn, bởi vì rất tốn thời gian 0:09:20.534,0:09:26.041 để phát triển lòng tin cần thiết[br]cho sự công bình và cởi mở thật sự. 0:09:26.461,0:09:29.925 Và thời gian là cái tạo ra giá trị. 0:09:30.625,0:09:32.878 Khi Alex Pentland[br]đề nghị với 1 công ty 0:09:32.878,0:09:35.594 rằng họ nên đồng bộ thời gian uống cafe 0:09:35.594,0:09:39.495 để mọi người có thời gian[br]nói chuyện với nhau, 0:09:39.495,0:09:42.978 lợi nhuận tăng lên 15 triệu đô, 0:09:42.978,0:09:46.832 và sự hài lòng của nhân viên[br]tăng lên 10%. 0:09:46.832,0:09:49.933 Không phải phần hời tồi của vốn xã hội 0:09:49.933,0:09:53.960 khi mà bạn càng dùng càng nhiều hơn. 0:09:53.960,0:10:00.022 Đây không phải là về tình đồng đội,[br]không phải là điều lệ cho kẻ lười biếng, 0:10:00.022,0:10:04.656 bởi vì những người kiểu này[br]có xu hướng là loại người dữ, 0:10:04.656,0:10:08.690 thiếu kiên nhẫn, hoàn toàn tính toán[br]để nghĩ cho chính mình 0:10:08.690,0:10:12.680 và đó là những điều họ cho đi. 0:10:12.680,0:10:17.979 Xung đột là thường xuyên[br]bởi vì sự thẳng thắn thì an toàn. 0:10:18.280,0:10:23.471 Và đó là cách mà các ý tưởng tốt[br]trở thành các ý tưởng tuyệt vời, 0:10:23.471,0:10:26.571 bởi vì không có ý tưởng nào [br]sinh ra đã hoàn chỉnh. 0:10:26.571,0:10:29.900 Nó như khi 1 đứa trẻ mới sinh, 0:10:29.900,0:10:34.489 khá bầy hầy và khó hiểu,[br]nhưng đầy tiềm năng. 0:10:34.489,0:10:40.610 Và chỉ có qua[br]sự đóng góp , niền tin và thử thách to lớn 0:10:40.610,0:10:43.892 ý tưởng mới bộc lộ được hết tiềm năng. 0:10:43.892,0:10:47.955 Và đó là cái mà vốn xã hội hỗ trợ. 0:10:49.455,0:10:52.228 Chúng ta thường không hay nói về 0:10:52.228,0:10:56.198 về tài năng, về sự sáng tạo[br]theo cách này. 0:10:56.198,0:10:59.932 Chúng ta thường nói về những ngôi sao. 0:11:00.262,0:11:04.371 Vì vậy tôi đã tự hỏi,[br]nếu như chúng ta bắt đầu làm theo cách này, 0:11:04.371,0:11:06.595 liệu có còn những ngôi sao nữa ko? 0:11:07.445,0:11:09.805 Khi tôi đến ngồi tại khán đài 0:11:09.805,0:11:13.661 ở Học viện Hoàng gia[br]của Trường Kịch Nghệ ở London. 0:11:13.661,0:11:16.886 Và điều tôi đã nhìn thấy làm bất ngờ tôi, 0:11:16.886,0:11:21.786 bởi vì các giáo viên đã không tìm kiếm[br]những cá nhân sắc sảo. 0:11:21.786,0:11:26.476 Họ tìm hiểu điều gì đã xảy ra [br]giữa các sinh viên, 0:11:26.476,0:11:30.586 bởi vì đó là nơi màn kịch ra đời. 0:11:30.586,0:11:32.875 Và khi tôi nói chuyện [br]với các nhà sản xuất của những album hit, 0:11:32.875,0:11:36.103 họ bảo, " ồ, chúng tôi có [br]rất nhiều siêu sao âm nhạc. 0:11:36.103,0:11:39.220 Có điều, họ ko tồn tại được lâu. 0:11:39.220,0:11:43.220 Đó là những sự cộng sự tuyệt vời[br]tận hưởng sự nghiệp dài lâu, 0:11:43.220,0:11:47.432 bởi vì họ phát huy những gì tốt nhất từ người khác[br]và đồng thời tìm ra được thứ tốt nhất 0:11:47.432,0:11:49.076 trong chính bản thân họ." 0:11:49.686,0:11:52.115 Khi tôi đến thăm những công ty nổi tiếng 0:11:52.115,0:11:54.182 vì tài khéo léo và sáng tạo của họ, 0:11:54.182,0:11:57.107 tôi đã không thấy bất cứ siêu sao nào, 0:11:57.107,0:12:01.445 vì mỗi người ở đó đều thật sự quan trọng. 0:12:01.445,0:12:04.328 Rồi khi tôi nhìn lại sự nghiệp của mình, 0:12:04.328,0:12:08.252 những người xuất chúng [br]tôi đã có đặc ân được làm việc cùng, 0:12:08.252,0:12:13.796 tôi đã nhận ra[br]chúng tôi đã có thể cho nhau rất nhiều 0:12:13.956,0:12:19.077 nếu như chúng tôi ngừng cố[br]để trở thành những siêu gà. 0:12:19.815,0:12:24.970 (Tiếng cười) (Vỗ tay) 0:12:24.970,0:12:31.346 Một khi bạn nhìn nhận[br]đúng đắn về công việc xã hội, 0:12:31.346,0:12:34.443 sẽ có rất nhiều thứ thay đổi. 0:12:34.443,0:12:38.530 Kiểu quản lý bằng cách cạnh tranh tài năng[br]thường gây ra cạnh tranh 0:12:38.530,0:12:40.991 giữa các nhân viên với nhau. 0:12:40.991,0:12:45.505 Sự cạnh tranh bây giờ phải được thay thế[br]bởi vốn xã hội. 0:12:46.355,0:12:49.480 Trong nhiều thập kỉ, chúng ta đã cố[br]để động viên mọi người bằng tiền bạc, 0:12:49.480,0:12:52.360 ngay cả khi chúng ta đã nhận được[br]hàng đống nghiên cứu cho thấy 0:12:52.360,0:12:56.191 tiền bạc làm ăn mòn mối liên kết xã hội. 0:12:56.851,0:13:02.186 Giờ nay, chúng ta cần phải để [br]cho mọi người thúc đẩy lẫn nhau. 0:13:02.646,0:13:07.570 Lâu nay chúng ta cho rằng người lãnh đạo [br]là những người hùng duy nhất đáng chú ý, 0:13:07.570,0:13:10.726 để giải quyết những vấn đề phức tạp. 0:13:10.726,0:13:14.278 Giờ đây, [br]chúng ta cần định nghĩa lại sự lãnh đạo 0:13:14.278,0:13:18.342 như là 1 hoạt động mà trong đó[br]những điều kiện được tạo ra 0:13:18.342,0:13:24.300 qua đó mọi người có thể thể hiện[br]những suy nghĩ can đảm nhất cùng với nhau. 0:13:24.300,0:13:27.820 Chúng ta đều biết điều này sẽ có tác dụng. 0:13:28.210,0:13:32.505 Khi Nghị định thư Montreal kêu gọi[br]giảm thiểu khí ga CFC, 0:13:32.505,0:13:36.847 tổ hợp chloroflouracarbon làm ảnh hưởng[br]lỗ thủng tầng ozone, 0:13:36.847,0:13:39.032 nguy cơ là rất lớn. 0:13:39.332,0:13:42.231 Khí CFC có ở khắp mọi nơi, 0:13:42.231,0:13:44.780 và không ai biết rằng liệu có[br]tìm thấy thứ thay thế hay không. 0:13:45.360,0:13:50.671 Nhưng có một nhóm đã ứng phó với thách thức[br]theo ba nguyên tắc chính. 0:13:51.289,0:13:54.647 Đầu tiên là phần đầu của kỹ thuật,[br]Ngài Frank Maslen, đã nói, 0:13:54.647,0:13:57.980 sẽ không có ngôi sao trong đội này. 0:13:57.980,0:14:00.257 Chúng tôi cần tất cả mọi người. 0:14:00.257,0:14:02.985 Mỗi người đều có 1 cái nhìn đúng đắn. 0:14:03.485,0:14:07.711 Thứ 2, chúng tôi làm việc theo đúng 1 qui tắc: 0:14:07.711,0:14:10.310 làm việc hết sức mình. 0:14:10.590,0:14:13.632 Và thứ 3, ông đã nói với sếp của mình,[br]ông Geoff Tudhope, 0:14:13.632,0:14:15.605 rằng ông không được xem vào, 0:14:15.605,0:14:18.856 bởi vì ông biết[br]quyền hạn lớn có thể gây rối như thế nào. 0:14:18.856,0:14:21.689 Điều này không có nghĩa [br]Tudhope không làm gì cả. 0:14:21.689,0:14:23.430 Ông đem lại không khí làm việc, 0:14:23.430,0:14:27.540 và ông lắng nghe để đảm bảo[br]rằng họ tôn trọng ý kiến của nhau. 0:14:28.190,0:14:34.260 Ý tưởng đó hiệu quả: Vượt qua tất cả[br]những công ty khác, 0:14:34.260,0:14:37.518 nhóm này đã giải quyết được vấn đề. 0:14:37.738,0:14:40.339 Cho đến giờ, Nghị định thư Montreal 0:14:40.339,0:14:46.060 là thỏa ước môi trường quốc tế[br]thành công nhất 0:14:46.060,0:14:47.982 từng được thực thi. 0:14:49.402,0:14:51.940 Đã có rất nhiều mối đe dọa sau đó, 0:14:51.940,0:14:54.679 và cũng có nhiều mối đe dọa ngày nay, 0:14:54.679,0:14:59.207 và ta sẽ không giải quyết được gì[br]nếu như chỉ chăm chăm vào 0:14:59.207,0:15:01.808 bới một vài cá nhân ngôi sao. 0:15:01.808,0:15:05.314 Chúng ta cần tất cả mọi người, 0:15:05.314,0:15:11.540 bởi vì chỉ khi chúng ta chấp nhận [br]rằng mỗi người đều hữu ích 0:15:11.540,0:15:18.586 chúng ta sẽ phóng thích được hết năng lượng[br]và sự sáng tạo và động lực cần thiết 0:15:18.586,0:15:23.360 để tạo ra những điều tốt đẹp nhất. 0:15:23.360,0:15:26.100 Cảm ơn các bạn.[br](Vỗ tay)