1
00:00:00,926 --> 00:00:04,230
Um biólogo evolutivo,
na Universidade de Purdue,

2
00:00:04,230 --> 00:00:06,941
chamado William Muir, estudou galinhas.

3
00:00:07,520 --> 00:00:09,512
Ele estava interessado na produtividade.

4
00:00:09,512 --> 00:00:11,848
Deve ser uma coisa
que nos preocupa a todos,

5
00:00:11,848 --> 00:00:14,827
porém, é mais fácil medir em galinhas,
basta contar os ovos.

6
00:00:15,450 --> 00:00:16,527
(Risos)

7
00:00:16,527 --> 00:00:19,998
Queria saber como tornar
mais produtivas as suas galinhas,

8
00:00:19,998 --> 00:00:22,797
por isso, criou uma experiência incrível.

9
00:00:23,420 --> 00:00:27,328
As galinhas vivem em grupos, então,
primeiro selecionou um grupo vulgar,

10
00:00:27,328 --> 00:00:30,436
e deixou-o à vontade
durante seis gerações.

11
00:00:31,000 --> 00:00:32,916
Depois, arranjou um segundo grupo

12
00:00:32,916 --> 00:00:35,487
apenas com as galinhas mais produtivas,

13
00:00:35,487 --> 00:00:38,270
aquilo a que chamaríamos super-galinhas,

14
00:00:38,270 --> 00:00:40,377
e reuniu-as num supergrupo.

15
00:00:40,377 --> 00:00:44,938
Em cada geração, selecionou apenas
as mais produtivas para reprodução.

16
00:00:45,596 --> 00:00:47,969
Passadas seis gerações,

17
00:00:47,969 --> 00:00:49,717
o que é que ele descobriu?

18
00:00:49,989 --> 00:00:53,302
O primeiro grupo, o grupo vulgar,
estava muito bem.

19
00:00:53,393 --> 00:00:55,974
As galinhas estavam gordas,
com todas as suas penas

20
00:00:55,974 --> 00:00:58,352
e a produção de ovos 
tinha crescido drasticamente.

21
00:00:58,702 --> 00:01:00,668
E quanto ao segundo grupo?

22
00:01:01,419 --> 00:01:03,620
Só três sobreviveram.

23
00:01:04,253 --> 00:01:06,549
Elas mataram todas as outras às bicadas.

24
00:01:06,549 --> 00:01:07,990
(Risos)

25
00:01:08,162 --> 00:01:13,646
As galinhas mais produtivas
só atingiram o sucesso

26
00:01:13,646 --> 00:01:17,818
suprimindo a produtividade das demais.

27
00:01:19,102 --> 00:01:22,525
Eu já viajei por todo o mundo
contando esta história

28
00:01:22,525 --> 00:01:24,777
em todo o tipo de organizações e empresas.

29
00:01:24,777 --> 00:01:27,525
A pessoas notam a pertinência
quase que instantaneamente,

30
00:01:27,525 --> 00:01:29,659
e dizem coisas como:

31
00:01:29,659 --> 00:01:32,413
"Aquele supergrupo é a minha empresa."

32
00:01:32,622 --> 00:01:34,487
(Risos)

33
00:01:35,178 --> 00:01:36,953
Ou "Esse é o meu país."

34
00:01:38,298 --> 00:01:40,318
Ou "Essa é a minha vida."

35
00:01:40,916 --> 00:01:44,849
Toda a minha vida me disseram que,
para progredir, precisamos de competir.

36
00:01:44,849 --> 00:01:46,685
Temos de entrar na escola correta,

37
00:01:46,685 --> 00:01:48,981
conseguir o trabalho correto,
chegar ao topo.

38
00:01:49,354 --> 00:01:52,292
Nunca achei isso muito inspirador

39
00:01:52,492 --> 00:01:57,275
Criei e geri negócios
pelo prazer da criação.

40
00:01:57,275 --> 00:02:00,595
E porque trabalhar juntamente
com pessoas brilhantes e criativas

41
00:02:00,595 --> 00:02:02,429
é a melhor recompensa.

42
00:02:02,909 --> 00:02:08,397
Nunca me senti motivada por hierarquias,
por super-galinhas,

43
00:02:08,397 --> 00:02:10,347
ou por superestrelas.

44
00:02:11,276 --> 00:02:13,220
Porém, nos últimos 50 anos,

45
00:02:13,220 --> 00:02:17,524
temos gerido muitas organizações
e certas sociedades

46
00:02:17,524 --> 00:02:19,770
seguindo o modelo das super-galinhas.

47
00:02:20,123 --> 00:02:23,663
Nós pensávamos que se atingiria o sucesso
escolhendo os melhores,

48
00:02:23,663 --> 00:02:27,221
o homem mais brilhante da sala,
— por vezes a mulher —

49
00:02:28,169 --> 00:02:31,090
e entregando-lhes todos os recursos
e todo o poder.

50
00:02:31,430 --> 00:02:35,493
O resultado tem sido o mesmo
da experiência de William Muir:

51
00:02:35,493 --> 00:02:39,162
agressividade, disfunções e desperdício.

52
00:02:40,462 --> 00:02:44,572
Se a única forma de os mais produtivos
serem bem-sucedidos

53
00:02:44,572 --> 00:02:47,834
é suprimindo a produtividade do resto,

54
00:02:47,834 --> 00:02:51,372
então precisamos de descobrir urgentemente
uma melhor forma de trabalhar

55
00:02:51,372 --> 00:02:53,873
e de viver uma vida saudável.

56
00:02:54,510 --> 00:02:57,330
(Aplausos)

57
00:02:58,993 --> 00:03:02,915
Então, o que é que torna alguns grupos

58
00:03:02,915 --> 00:03:06,390
obviamente mais bem sucedidos
e mais produtivos que outros?

59
00:03:06,700 --> 00:03:09,974
Essa é a questão que uma equipa do MIT
tem pesquisado.

60
00:03:10,155 --> 00:03:12,400
Recrutaram centenas de voluntários,

61
00:03:12,400 --> 00:03:15,894
e separaram-nos em grupos, 
dando a cada grupo problemas bem difíceis.

62
00:03:16,480 --> 00:03:18,870
O que ocorreu foi exatamente 
o que imaginaríamos.

63
00:03:18,870 --> 00:03:21,931
Alguns grupos foram muito mais
bem-sucedidos que outros.

64
00:03:21,931 --> 00:03:25,461
Porém, o mais interessante foi que 
os grupos mais bem sucedidos

65
00:03:25,461 --> 00:03:28,108
não foram os grupos que possuíam
uma ou duas pessoas

66
00:03:28,108 --> 00:03:30,503
com QIs extraordinários.

67
00:03:31,149 --> 00:03:34,511
Também não foram 
os que continham os voluntários

68
00:03:34,511 --> 00:03:36,771
com os maiores QIs combinados.

69
00:03:37,117 --> 00:03:42,409
Os grupos de sucesso 
tinham três características.

70
00:03:43,181 --> 00:03:47,960
Antes de tudo, tinham uma alta empatia
uns pelos outros.

71
00:03:48,633 --> 00:03:52,149
Isso foi medido através do chamado
Teste de Ler a Mente nos Olhos,

72
00:03:52,149 --> 00:03:54,771
um teste amplamente considerado
para avaliar empatia.

73
00:03:54,771 --> 00:03:57,213
Os grupos com uma alta pontuação no teste

74
00:03:57,213 --> 00:03:58,864
saíram-se melhor.

75
00:03:59,540 --> 00:04:03,972
Em segundo lugar, os grupos bem-sucedidos
distribuíram o tempo de forma igual,

76
00:04:03,972 --> 00:04:06,580
de forma que não houve 
nenhuma voz dominante,

77
00:04:06,580 --> 00:04:08,812
mas também não houve ociosos.

78
00:04:09,103 --> 00:04:11,820
Por último, os grupos de sucesso

79
00:04:11,820 --> 00:04:13,919
tinham mais mulheres.

80
00:04:14,165 --> 00:04:16,125
(Aplausos)

81
00:04:16,880 --> 00:04:20,437
Seria porque as mulheres
normalmente têm maior pontuação

82
00:04:20,437 --> 00:04:22,491
no Teste de Ler a Mente nos Olhos,

83
00:04:22,491 --> 00:04:24,909
reforçando o coeficiente de empatia?

84
00:04:25,037 --> 00:04:27,940
Ou porque elas contribuíram
com uma perspetiva mais diversa?

85
00:04:28,295 --> 00:04:29,458
Não sabemos.

86
00:04:29,458 --> 00:04:31,951
Porém, o mais surpreendente na experiência

87
00:04:31,951 --> 00:04:33,916
é que mostrou o que nós sabemos,

88
00:04:33,916 --> 00:04:36,380
que alguns grupos
se saem melhor do que outros,

89
00:04:36,380 --> 00:04:38,731
mas a chave para isto

90
00:04:38,731 --> 00:04:42,650
é a ligação social 
que conseguem criar entre eles.

91
00:04:43,733 --> 00:04:46,375
Então, como funciona isso no mundo real?

92
00:04:46,584 --> 00:04:51,716
Significa que a relação entre
as pessoas é muito importante,

93
00:04:51,716 --> 00:04:55,524
pois em grupos bem sincronizados
e atentos uns aos outros,

94
00:04:55,524 --> 00:04:58,780
podem surgir e crescer as ideias.

95
00:04:58,780 --> 00:05:02,768
As pessoas não ficam limitadas,
não desperdiçam energia em vão.

96
00:05:02,768 --> 00:05:07,482
Um exemplo: a Arup, uma das firmas
de engenharia mais bem-sucedidas no mundo,

97
00:05:07,482 --> 00:05:10,134
foi selecionada para construir
o centro equestre

98
00:05:10,134 --> 00:05:12,190
para as Olimpíadas de Pequim.

99
00:05:12,190 --> 00:05:14,326
A estrutura teria de receber

100
00:05:14,326 --> 00:05:19,120
2500 cavalos puro-sangue

101
00:05:19,120 --> 00:05:21,272
que acabavam de fazer longos voos,

102
00:05:21,272 --> 00:05:25,100
sofriam de desfasamento horário,
não estariam no melhor dos seus dias.

103
00:05:25,100 --> 00:05:28,240
O problema que o engenheiro tinha era:

104
00:05:28,240 --> 00:05:32,300
com que quantidade de excrementos
teremos de lidar?

105
00:05:32,667 --> 00:05:35,829
É uma coisa que não se aprende
na escola de engenharia...

106
00:05:35,829 --> 00:05:37,560
(Risos)

107
00:05:37,560 --> 00:05:40,224
... e não é o tipo de coisa 
em que gostaríamos de errar.

108
00:05:40,388 --> 00:05:44,165
Ele podia gastar meses a conversar
com veterinários, a realizar pesquisas,

109
00:05:44,165 --> 00:05:45,854
a melhorar os seus planos.

110
00:05:45,854 --> 00:05:48,880
Em vez disso, procurou ajuda

111
00:05:48,880 --> 00:05:52,866
e encontrou alguém que tinha projetado
o Jokey Club em Nova Iorque.

112
00:05:53,285 --> 00:05:56,704
O problema foi resolvido
em menos de um dia.

113
00:05:57,404 --> 00:06:00,191
A Arup acredita que a cultura da ajuda

114
00:06:00,191 --> 00:06:02,668
é a razão do seu sucesso.

115
00:06:03,279 --> 00:06:07,400
A palavra "ajuda" parece 
um bocado anémica,

116
00:06:07,400 --> 00:06:11,498
mas é extremamente importante
para equipas de sucesso,

117
00:06:11,498 --> 00:06:16,297
e supera facilmente a 
inteligência individual.

118
00:06:17,117 --> 00:06:20,322
Ser prestativo significa que 
eu não preciso saber de tudo.

119
00:06:20,322 --> 00:06:25,345
Apenas tenho que trabalhar entre pessoas 
que são boas em obter e prestar ajuda.

120
00:06:25,772 --> 00:06:31,361
No SAP, sabem que vocês conseguem 
responder a qualquer questão em 17 min.

121
00:06:32,131 --> 00:06:35,189
Mas não há uma única empresa
com quem trabalhei

122
00:06:35,189 --> 00:06:40,571
que imagine por um momento que
isso seja um problema de tecnologia,

123
00:06:40,571 --> 00:06:45,041
porque o que instiga a ajuda é
as pessoas conhecerem-se umas às outras.

124
00:06:45,771 --> 00:06:50,782
Isso pode parecer óbvio, e achamos
que isso acontece naturalmente,

125
00:06:50,782 --> 00:06:52,410
mas não acontece.

126
00:06:52,410 --> 00:06:55,704
Quando eu dirigi a minha primeira
empresa de "software",

127
00:06:55,704 --> 00:06:57,938
notei que estávamos a ficar limitados.

128
00:06:57,938 --> 00:07:01,304
Havia bastante atrito,
mas nada por aí além.

129
00:07:01,786 --> 00:07:06,399
Fui reparando que as pessoas
brilhantes e criativas que contratara

130
00:07:06,399 --> 00:07:08,364
não se conheciam umas às outras.

131
00:07:08,364 --> 00:07:12,241
Estavam tão concentradas
nos seus trabalhos individuais,

132
00:07:12,241 --> 00:07:15,451
que não conheciam as pessoas à sua volta.

133
00:07:15,451 --> 00:07:18,541
Só quando eu insisti 
em pararmos de trabalhar

134
00:07:18,541 --> 00:07:21,125
e investir mais tempo 
a conhecer-nos uns aos outros,

135
00:07:21,125 --> 00:07:24,223
é que conseguimos fazer a diferença.

136
00:07:24,813 --> 00:07:26,609
Isso aconteceu há 20 anos.

137
00:07:26,609 --> 00:07:30,311
Agora, visito empresas
que acabaram com o café na secretária

138
00:07:30,311 --> 00:07:34,230
porque querem que as pessoas passem 
mais tempo em volta das máquinas de café

139
00:07:34,230 --> 00:07:36,229
e conversem umas com as outras.

140
00:07:36,229 --> 00:07:38,865
Os suecos têm um termo especial para isso.

141
00:07:38,865 --> 00:07:42,007
Chamam-lhe "fika", que significa
mais que uma pausa para o café.

142
00:07:42,007 --> 00:07:45,310
Significa restauração coletiva.

143
00:07:45,694 --> 00:07:48,724
Na Idexx, uma empresa de Maine,

144
00:07:48,724 --> 00:07:51,161
criaram jardins de vegetais no campus,

145
00:07:51,161 --> 00:07:53,768
para que as pessoas
de diferentes partes da empresa

146
00:07:53,768 --> 00:07:57,816
possam trabalhar em conjunto
e conhecer toda a organização.

147
00:07:58,644 --> 00:08:00,861
Todos eles enlouqueceram?

148
00:08:00,861 --> 00:08:04,542
Exatamente o contrário, eles descobriram
que, quando as coisas ficam difíceis

149
00:08:04,542 --> 00:08:06,712
— e acabam sempre por ficar difíceis —

150
00:08:06,712 --> 00:08:09,473
se estamos a fazer um trabalho 
que faz a diferença,

151
00:08:09,473 --> 00:08:11,972
do que as pessoas precisam
é de apoio social

152
00:08:11,972 --> 00:08:15,199
e precisam de saber a quem pedir ajuda.

153
00:08:15,517 --> 00:08:19,526
As empresas não têm ideias, 
só as pessoas as têm.

154
00:08:19,936 --> 00:08:22,536
O que motiva as pessoas

155
00:08:22,536 --> 00:08:26,893
são os laços, a lealdade e a confiança
que desenvolvem uns com os outros.

156
00:08:27,566 --> 00:08:31,780
O que importa é o cimento,

157
00:08:31,780 --> 00:08:33,549
não apenas os tijolos.

158
00:08:34,299 --> 00:08:36,318
Quando juntamos tudo isso,

159
00:08:36,318 --> 00:08:39,231
o que construímos é o que se chama
capital social.

160
00:08:39,431 --> 00:08:44,398
É no capital social que reside 
a solidariedade que constrói a confiança.

161
00:08:44,452 --> 00:08:48,471
Este termo surgiu dos sociólogos
que estudavam comunidades

162
00:08:48,471 --> 00:08:52,320
que provaram ser especialmente resistentes
em épocas de tensão.

163
00:08:53,409 --> 00:08:57,960
O capital social é o que faz com que as
empresas façam a diferença,

164
00:08:57,960 --> 00:09:02,994
e o capital social é 
o que fortalece as empresas.

165
00:09:03,809 --> 00:09:06,442
O que significa isso na prática?

166
00:09:06,852 --> 00:09:10,213
Significa que o tempo é tudo,

167
00:09:10,759 --> 00:09:14,753
porque o capital social
constrói-se com o tempo.

168
00:09:15,444 --> 00:09:19,610
Assim, as equipas de longa data
vão melhorando,

169
00:09:19,610 --> 00:09:23,461
porque é preciso tempo
para criar a confiança necessária

170
00:09:23,461 --> 00:09:25,706
para a franqueza e a compreensão.

171
00:09:26,461 --> 00:09:29,734
E é o tempo que gera valor.

172
00:09:30,625 --> 00:09:33,140
Quando Alex Pentland sugeriu a uma empresa

173
00:09:33,140 --> 00:09:35,594
que sincronizasse as pausas para o café

174
00:09:35,594 --> 00:09:39,495
para as pessoas terem tempo
de conversar umas com as outras,

175
00:09:39,495 --> 00:09:42,978
o lucro aumentou 15 milhões de dólares,

176
00:09:42,978 --> 00:09:46,250
e a satisfação dos colaboradores
aumentou 10%.

177
00:09:46,832 --> 00:09:49,933
Não é um mau retorno
para o capital social,

178
00:09:49,933 --> 00:09:53,278
que cresce mesmo quando o utilizamos.

179
00:09:53,960 --> 00:10:00,022
Não se trata de compadrio
nem de ociosidade,

180
00:10:00,022 --> 00:10:04,283
porque as pessoas que trabalham assim
tendem a serem ásperas,

181
00:10:04,283 --> 00:10:08,526
impacientes e absolutamente determinadas
a pensar só por si,

182
00:10:08,526 --> 00:10:11,925
porque é essa a sua contribuição.

183
00:10:12,680 --> 00:10:17,160
O conflito é frequente porque
a franqueza é uma coisa segura.

184
00:10:18,280 --> 00:10:22,734
Desta forma as boas ideias
transformam-se em ótimas ideias,

185
00:10:23,471 --> 00:10:26,625
porque nenhuma ideia 
nasce completamente formada.

186
00:10:26,625 --> 00:10:29,900
Ela surge aos poucos, 
como uma criança a nascer,

187
00:10:29,900 --> 00:10:33,779
meio baralhada e confusa,
mas cheia de possibilidades.

188
00:10:34,761 --> 00:10:40,610
Só através da contribuição generosa
de fé e de desafios

189
00:10:40,610 --> 00:10:43,219
é que elas alcançam
o seu verdadeiro potencial.

190
00:10:43,892 --> 00:10:47,482
É isso que o capital social apoia.

191
00:10:49,455 --> 00:10:52,228
Não estamos acostumados
a falar sobre estas coisas,

192
00:10:52,228 --> 00:10:55,652
sobre talento, sobre criatividade, 
desta forma.

193
00:10:56,198 --> 00:10:59,659
Estamos acostumados
a falar sobre estrelas.

194
00:11:00,262 --> 00:11:02,171
Então eu comecei a imaginar:

195
00:11:02,171 --> 00:11:04,561
"Será que, se começarmos
a trabalhar desta forma,

196
00:11:04,561 --> 00:11:06,595
"deixarão de existir estrelas?"

197
00:11:07,445 --> 00:11:09,941
Então fui assistir às audições

198
00:11:09,941 --> 00:11:13,510
na Academia Royal das Artes de Drama
em Londres.

199
00:11:13,661 --> 00:11:17,580
O que lá vi surpreendeu-me,

200
00:11:17,580 --> 00:11:21,349
porque os professores não estavam 
à procura de indivíduos de destaque.

201
00:11:21,786 --> 00:11:26,476
Eles observavam o que acontecia
entre os estudantes,

202
00:11:26,476 --> 00:11:29,304
porque é aí que está o drama.

203
00:11:30,395 --> 00:11:33,456
Conversei com os produtores
de álbuns de sucesso, eles disseram:

204
00:11:33,456 --> 00:11:36,103
"Claro, nós temos muitos astros na música.

205
00:11:36,103 --> 00:11:39,274
"O problema é que eles
não duram muito tempo.

206
00:11:39,274 --> 00:11:43,220
"São os incríveis colaboradores
que desfrutam as longas carreiras,

207
00:11:43,220 --> 00:11:45,595
"porque é a explorar o melhor nos outros

208
00:11:45,595 --> 00:11:48,939
"que eles encontram 
o melhor neles mesmos."

209
00:11:49,686 --> 00:11:52,115
Quando visitava empresas de renome

210
00:11:52,115 --> 00:11:54,182
pelo seu talento e criatividade,

211
00:11:54,182 --> 00:11:57,107
eu não conseguia ver nenhuma estrela,

212
00:11:57,107 --> 00:12:00,308
porque todos eram importantes.

213
00:12:01,445 --> 00:12:04,328
Quando refleti sobre a minha carreira,

214
00:12:04,328 --> 00:12:08,452
e sobre todas as pessoas extraordinárias
com quem tive o privilégio de trabalhar,

215
00:12:08,452 --> 00:12:13,796
percebi que podíamos ter oferecido
muito mais uns aos outros

216
00:12:13,796 --> 00:12:17,844
se nós tivéssemos deixado 
de tentar ser super-galinhas.

217
00:12:18,505 --> 00:12:20,424
(Risos)

218
00:12:20,488 --> 00:12:23,488
(Aplausos)

219
00:12:24,970 --> 00:12:30,900
Depois de apreciarmos
como é o trabalho social,

220
00:12:31,346 --> 00:12:33,506
muitas coisas têm de mudar.

221
00:12:34,443 --> 00:12:36,802
A gestão por competição de talentos,

222
00:12:36,802 --> 00:12:40,591
põe, com frequência,
os colaboradores uns contra os outros.

223
00:12:40,991 --> 00:12:45,505
A rivalidade tem de ser substituída
por capital social.

224
00:12:46,355 --> 00:12:49,625
Durante décadas, tentámos motivar
pessoas com dinheiro,

225
00:12:49,625 --> 00:12:52,360
apesar de termos
uma vasta quantidade de pesquisas

226
00:12:52,360 --> 00:12:56,191
que mostram que o dinheiro
desgasta as relações sociais.

227
00:12:56,851 --> 00:13:01,422
Precisamos de fazer com que as pessoas
se motivem umas as outras.

228
00:13:02,646 --> 00:13:07,570
Durante anos, imaginámos os líderes 
como heróis solitários,

229
00:13:07,570 --> 00:13:10,726
na expetativa de que, por si só, 
resolvessem problemas complexos.

230
00:13:11,530 --> 00:13:14,278
Hoje, precisamos de redefinir liderança

231
00:13:14,278 --> 00:13:18,342
como uma atividade na qual
se criam as condições

232
00:13:18,342 --> 00:13:23,954
para que todos possam dar o seu melhor
pensando coletivamente.

233
00:13:24,300 --> 00:13:27,100
Sabemos que funciona.

234
00:13:28,210 --> 00:13:32,505
Quando o Protocolo de Montreal
apelou para a retirada dos CFCs

235
00:13:32,505 --> 00:13:36,847
— os clorofluorcarbonetos responsáveis
pelo buraco na camada de ozono —

236
00:13:36,847 --> 00:13:39,032
os riscos foram enormes.

237
00:13:39,332 --> 00:13:41,712
Os CFCs estavam em todo lugar,

238
00:13:41,712 --> 00:13:44,443
e ninguém conhecia um substituto viável.

239
00:13:45,360 --> 00:13:50,398
Porém, uma equipa que aceitou o desafio
adotou três princípios chave.

240
00:13:51,289 --> 00:13:54,647
O primeiro foi o chefe de engenharia,
Frank Maslen,

241
00:13:54,647 --> 00:13:57,980
que disse que não haveria
estrelas nessa equipa.

242
00:13:58,234 --> 00:14:00,257
"Nós precisamos de todos.

243
00:14:00,257 --> 00:14:02,985
"Todos têm uma perspetiva válida.

244
00:14:03,485 --> 00:14:07,711
"Segundo, nós trabalhamos
apenas para um padrão:

245
00:14:07,711 --> 00:14:10,640
"o melhor possível".

246
00:14:10,590 --> 00:14:13,632
E terceiro, disse ao seu chefe, 
Geoff Tudhope,

247
00:14:13,632 --> 00:14:15,777
que ele teria de sair do projeto,

248
00:14:15,777 --> 00:14:19,128
porque ele sabia quão destrutivo
pode ser o poder.

249
00:14:19,128 --> 00:14:21,461
Isso não significa 
que Tudhope não fez nada.

250
00:14:21,689 --> 00:14:23,839
Ele deu à equipa uma cobertura aérea

251
00:14:23,839 --> 00:14:27,540
e garantiu que honrassem
os seus princípios.

252
00:14:28,190 --> 00:14:29,523
E funcionou.

253
00:14:29,996 --> 00:14:33,456
À frente de todas as outras empresas
neste difícil problema,

254
00:14:33,456 --> 00:14:37,949
este grupo chegou primeiro à meta final.

255
00:14:37,949 --> 00:14:40,339
Atualmente, o Protocolo de Montreal

256
00:14:40,339 --> 00:14:46,060
é o acordo ambiental internacional
de maior sucesso

257
00:14:46,060 --> 00:14:47,982
já implementado.

258
00:14:49,402 --> 00:14:51,940
Havia muito em jogo,

259
00:14:51,940 --> 00:14:53,969
e ainda há.

260
00:14:54,679 --> 00:14:59,207
Não iremos resolver os nossos problemas
se esperarmos que sejam resolvidos

261
00:14:59,207 --> 00:15:01,808
por algum super-homem ou super-mulher.

262
00:15:01,980 --> 00:15:05,314
Nós precisamos de todos,

263
00:15:05,314 --> 00:15:11,540
porque apenas quando aceitarmos
que todos possuem valor

264
00:15:11,540 --> 00:15:18,586
iremos gerar a energia e a imaginação
necessária para progredirmos

265
00:15:18,586 --> 00:15:22,596
e criarmos o melhor que podemos.

266
00:15:23,696 --> 00:15:25,720
Obrigada.

267
00:15:25,227 --> 00:15:28,581
(Aplausos)