[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.72,0:00:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Un biologo evoluzionista\Ndella Purdue University, Dialogue: 0,0:00:04.01,0:00:07.52,Default,,0000,0000,0000,,William Muir, fece uno studio\Nsui polli. Dialogue: 0,0:00:07.52,0:00:09.25,Default,,0000,0000,0000,,Muir si interessava\Ndi produttività, Dialogue: 0,0:00:09.25,0:00:11.54,Default,,0000,0000,0000,,una cosa che penso\Nriguardi tutti noi, Dialogue: 0,0:00:11.54,0:00:14.83,Default,,0000,0000,0000,,ma che nei polli è facile da misurare\Nperché basta contare le uova. Dialogue: 0,0:00:14.83,0:00:16.53,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:00:16.53,0:00:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Voleva sapere come rendere\Ni suoi polli più produttivi, Dialogue: 0,0:00:19.94,0:00:22.87,Default,,0000,0000,0000,,così escogitò un bell'esperimento. Dialogue: 0,0:00:22.87,0:00:27.33,Default,,0000,0000,0000,,I polli vivono in gruppi, quindi\Nne selezionò una colonia media Dialogue: 0,0:00:27.33,0:00:30.72,Default,,0000,0000,0000,,e la lasciò crescere\Nper sei generazioni. Dialogue: 0,0:00:30.72,0:00:32.81,Default,,0000,0000,0000,,A questo punto, creò un secondo gruppo Dialogue: 0,0:00:32.81,0:00:35.32,Default,,0000,0000,0000,,composto dagli individui\Npiù produttivi, Dialogue: 0,0:00:35.32,0:00:38.27,Default,,0000,0000,0000,,che chiameremo superpolli. Dialogue: 0,0:00:38.27,0:00:40.38,Default,,0000,0000,0000,,Questi furono riuniti in una\Nsuper colonia, Dialogue: 0,0:00:40.38,0:00:45.40,Default,,0000,0000,0000,,selezionando da ogni generazione\Nsoltanto gli individui più produttivi. Dialogue: 0,0:00:45.42,0:00:47.97,Default,,0000,0000,0000,,Dopo sei generazioni, Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:49.72,Default,,0000,0000,0000,,indovinate cosa scoprì? Dialogue: 0,0:00:49.72,0:00:53.55,Default,,0000,0000,0000,,I polli del primo gruppo, quello medio,\Nse la passavano benissimo. Dialogue: 0,0:00:53.55,0:00:56.06,Default,,0000,0000,0000,,Erano tutti belli grassottelli\Ne ben piumati Dialogue: 0,0:00:56.06,0:00:58.70,Default,,0000,0000,0000,,e la produzione di uova\Nera aumentata notevolmente. Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:01.42,Default,,0000,0000,0000,,E il secondo? Dialogue: 0,0:01:01.42,0:01:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Tutti morti, eccetto tre superstiti Dialogue: 0,0:01:04.25,0:01:06.41,Default,,0000,0000,0000,,che avevano beccato a morte\Ntutti gli altri. Dialogue: 0,0:01:06.41,0:01:08.01,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:01:08.01,0:01:13.50,Default,,0000,0000,0000,,Gli individui più produttivi\Navevano raggiunto il successo Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:18.82,Default,,0000,0000,0000,,solo eliminando\Nla produttività degli altri. Dialogue: 0,0:01:18.83,0:01:22.52,Default,,0000,0000,0000,,Sono andata in giro per il mondo\Na raccontare questa storia Dialogue: 0,0:01:22.52,0:01:24.78,Default,,0000,0000,0000,,in aziende e imprese\Ndi ogni genere Dialogue: 0,0:01:24.78,0:01:27.35,Default,,0000,0000,0000,,e chi ascolta vede il nesso\Nquasi immediatamente, Dialogue: 0,0:01:27.35,0:01:29.66,Default,,0000,0000,0000,,si alzano e vengono a dirmi\Ncose tipo: Dialogue: 0,0:01:29.66,0:01:32.75,Default,,0000,0000,0000,,"Ehi quel gruppo di superpolli\Nè proprio come la mia azienda." Dialogue: 0,0:01:32.75,0:01:34.72,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:01:34.72,0:01:38.23,Default,,0000,0000,0000,,Oppure: "Il mio Paese." Dialogue: 0,0:01:38.23,0:01:41.17,Default,,0000,0000,0000,,O ancora: "La mia vita." Dialogue: 0,0:01:41.17,0:01:44.73,Default,,0000,0000,0000,,Da una vita mi sento dire che per andare\Navanti si deve essere competitivi: Dialogue: 0,0:01:44.73,0:01:48.75,Default,,0000,0000,0000,,frequentare le scuole giuste,\Ntrovare il lavoro giusto, arrivare in cima Dialogue: 0,0:01:48.75,0:01:52.49,Default,,0000,0000,0000,,ma in verità non l'ho mai trovata\Nuna cosa troppo stimolante. Dialogue: 0,0:01:52.49,0:01:57.28,Default,,0000,0000,0000,,Ho cominciato a gestire imprese\Nper il piacere dell'inventiva Dialogue: 0,0:01:57.28,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,e perché lavorare fianco a fianco\Ncon persone brillanti e creative Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:02.76,Default,,0000,0000,0000,,è gratificante di per sé. Dialogue: 0,0:02:02.76,0:02:08.40,Default,,0000,0000,0000,,Non mi hanno mai motivata molto\Nneanche le gerarchie e i superpolli Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:11.28,Default,,0000,0000,0000,,o le superstar, per quanto ne so. Dialogue: 0,0:02:11.28,0:02:13.22,Default,,0000,0000,0000,,Ma in questi ultimi 50 anni, Dialogue: 0,0:02:13.22,0:02:17.45,Default,,0000,0000,0000,,abbiamo gestito la maggior parte\Ndelle imprese e alcune società Dialogue: 0,0:02:17.45,0:02:19.97,Default,,0000,0000,0000,,ispirandoci al modello\Ndei superpolli. Dialogue: 0,0:02:19.97,0:02:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Pensavamo che il successo si ottenesse\Nselezionando delle superstar, Dialogue: 0,0:02:23.58,0:02:27.73,Default,,0000,0000,0000,,scegliendo gli uomini più intelligenti,\Npiù raramente donne, Dialogue: 0,0:02:27.73,0:02:31.43,Default,,0000,0000,0000,,e fornendo loro tutte le risorse\Ne tutto il potere possibili. Dialogue: 0,0:02:31.43,0:02:35.49,Default,,0000,0000,0000,,Il risultato è stato esattamente lo stesso\Ndell'esperimento di William Muir: Dialogue: 0,0:02:35.49,0:02:40.46,Default,,0000,0000,0000,,aggressività, malfunzionamento\Ne sprechi. Dialogue: 0,0:02:40.46,0:02:44.57,Default,,0000,0000,0000,,Se per l'individuo più produttivo,\Nl'unico modo di avere successo Dialogue: 0,0:02:44.57,0:02:47.75,Default,,0000,0000,0000,,consiste nel sopprimere\Nla capacità produttiva altrui, Dialogue: 0,0:02:47.75,0:02:51.24,Default,,0000,0000,0000,,vuol dire che urge assolutamente\Ntrovare metodi di lavoro migliori Dialogue: 0,0:02:51.24,0:02:54.51,Default,,0000,0000,0000,,e un sistema di vita\Npiù gratificante. Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.92,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi) Dialogue: 0,0:02:58.92,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,Cos'è, dunque, \Nche rende alcuni gruppi Dialogue: 0,0:03:02.92,0:03:06.71,Default,,0000,0000,0000,,evidentemente più efficaci\Ne produttivi di altri? Dialogue: 0,0:03:06.71,0:03:09.97,Default,,0000,0000,0000,,Questa domanda se l'è posta\Nun gruppo di ricercatori del MIT. Dialogue: 0,0:03:09.97,0:03:12.37,Default,,0000,0000,0000,,Dopo aver reclutato\Ncentinaia di volontari, Dialogue: 0,0:03:12.37,0:03:15.89,Default,,0000,0000,0000,,li hanno divisi in gruppi e assegnato loro\Nproblemi di difficile soluzione. Dialogue: 0,0:03:15.89,0:03:18.62,Default,,0000,0000,0000,,Com'era prevedibile,\Nalcuni gruppi Dialogue: 0,0:03:18.62,0:03:21.93,Default,,0000,0000,0000,,sono stati molto più bravi di altri Dialogue: 0,0:03:21.93,0:03:25.46,Default,,0000,0000,0000,,ma, significativamente,\Ni migliori non si sono dimostrati Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,quelli che contenevano\Nuno o due individui Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:31.15,Default,,0000,0000,0000,,dal Q.I. eccezionale. Dialogue: 0,0:03:31.15,0:03:34.75,Default,,0000,0000,0000,,E nemmeno i gruppi\Ncon il Q.I. Dialogue: 0,0:03:34.75,0:03:37.12,Default,,0000,0000,0000,,complessivamente più elevato. Dialogue: 0,0:03:37.12,0:03:42.99,Default,,0000,0000,0000,,Le squadre migliori avevano,\Ninvece, tre caratteristiche. Dialogue: 0,0:03:42.99,0:03:48.63,Default,,0000,0000,0000,,Innanzitutto, avevano un elevato grado\Ndi sensibilità sociale reciproca,\N Dialogue: 0,0:03:48.63,0:03:51.75,Default,,0000,0000,0000,,un indice che viene misurato\Ncon il Test di Lettura dello Sguardo, Dialogue: 0,0:03:51.75,0:03:54.72,Default,,0000,0000,0000,,ritenuto in genere un test\Ndi valutazione del grado di empatia. Dialogue: 0,0:03:54.72,0:03:56.91,Default,,0000,0000,0000,,I gruppi con un punteggio elevato\Na questo test Dialogue: 0,0:03:56.91,0:03:58.86,Default,,0000,0000,0000,,sono risultati migliori. Dialogue: 0,0:03:58.86,0:04:03.97,Default,,0000,0000,0000,,In secondo luogo, nei gruppi migliori\Ntutti avevano lo stesso tempo\Nper parlare, Dialogue: 0,0:04:03.97,0:04:06.32,Default,,0000,0000,0000,,in modo che non ci fosse\Nuna voce dominante, Dialogue: 0,0:04:06.32,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,ma neanche partecipanti passivi. Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:11.82,Default,,0000,0000,0000,,E infine, i gruppi più bravi Dialogue: 0,0:04:11.82,0:04:14.16,Default,,0000,0000,0000,,erano quelli\Ndove c'erano più donne. Dialogue: 0,0:04:14.16,0:04:16.16,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi) Dialogue: 0,0:04:16.16,0:04:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Sarà perché le donne\Ndi solito totalizzano punteggi più elevati Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:22.31,Default,,0000,0000,0000,,al Test di Lettura dello Sguardo, Dialogue: 0,0:04:22.31,0:04:25.04,Default,,0000,0000,0000,,finendo per raddoppiare\Nil quoziente di empatia? Dialogue: 0,0:04:25.04,0:04:27.80,Default,,0000,0000,0000,,O perché apportano\Ndi una prospettiva diversificata? Dialogue: 0,0:04:27.80,0:04:31.95,Default,,0000,0000,0000,,Non si sa con precisione, ma la cosa\Npiù rilevante di questo esperimento Dialogue: 0,0:04:31.95,0:04:36.38,Default,,0000,0000,0000,,oltre a ciò che sappiamo, e cioè\Nche alcuni gruppi sono migliori di altri, Dialogue: 0,0:04:36.38,0:04:38.73,Default,,0000,0000,0000,,è la dimostrazione\Nche l'elemento chiave Dialogue: 0,0:04:38.73,0:04:43.54,Default,,0000,0000,0000,,è costituito dalla loro\Nconnessione sociale reciproca. Dialogue: 0,0:04:43.54,0:04:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Come funziona tutto ciò\Nnel mondo reale? Dialogue: 0,0:04:46.38,0:04:51.72,Default,,0000,0000,0000,,Le interazioni tra individui\Nsono davvero importanti Dialogue: 0,0:04:51.72,0:04:55.52,Default,,0000,0000,0000,,perché in gruppi di individui \Nmolto sensibili e in sintonia tra loro, Dialogue: 0,0:04:55.52,0:04:58.78,Default,,0000,0000,0000,,le idee circolano e si sviluppano meglio. Dialogue: 0,0:04:58.78,0:05:02.77,Default,,0000,0000,0000,,Gli individui non si bloccano. \NNon sprecano energie in vicoli ciechi. Dialogue: 0,0:05:02.77,0:05:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Un esempio per tutti è Arup, una delle\Nmaggiori aziende di progettazione, Dialogue: 0,0:05:07.48,0:05:10.13,Default,,0000,0000,0000,,incaricata di costruire\Nil centro equestre Dialogue: 0,0:05:10.13,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,per le Olimpiadi di Pechino. Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:13.83,Default,,0000,0000,0000,,Questo edificio doveva accogliere Dialogue: 0,0:05:13.83,0:05:19.12,Default,,0000,0000,0000,,2.500 cavalli purosangue,\Nnervosissimi perché provenienti Dialogue: 0,0:05:19.12,0:05:21.21,Default,,0000,0000,0000,,da voli lunghi e sfibranti \Ne quindi Dialogue: 0,0:05:21.21,0:05:24.69,Default,,0000,0000,0000,,stressati dai fusi orari, e certamente\Nnon in forma smagliante. Dialogue: 0,0:05:24.69,0:05:28.10,Default,,0000,0000,0000,,Il problema che il progettista\Nsi trovava ad affrontare Dialogue: 0,0:05:28.10,0:05:31.78,Default,,0000,0000,0000,,era calcolare la mole di rifiuti\Nda smaltire. Dialogue: 0,0:05:32.54,0:05:37.18,Default,,0000,0000,0000,,Queste sono cose che non ti insegnano\Nall'università, -- (Risate) -- Dialogue: 0,0:05:37.18,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,cose che di sicuro\Nvuoi evitare di sbagliare, Dialogue: 0,0:05:40.39,0:05:43.85,Default,,0000,0000,0000,,che possono significare mesi passati\Ntra ricerche, consulenze veterinarie Dialogue: 0,0:05:43.85,0:05:45.65,Default,,0000,0000,0000,,e modifiche dei fogli di calcolo. Dialogue: 0,0:05:45.65,0:05:48.80,Default,,0000,0000,0000,,Lui, invece, decise di chiedere aiuto. Dialogue: 0,0:05:48.80,0:05:53.28,Default,,0000,0000,0000,,Trovò qualcuno che aveva progettato\Nil Jockey Club di New York Dialogue: 0,0:05:53.28,0:05:57.40,Default,,0000,0000,0000,,e il problema fu risolto\Nin meno di una giornata. Dialogue: 0,0:05:57.40,0:06:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Alla Arup, la cultura della collaborazione Dialogue: 0,0:06:00.19,0:06:02.96,Default,,0000,0000,0000,,viene considerata fondamentale\Nper il successo. Dialogue: 0,0:06:03.28,0:06:07.40,Default,,0000,0000,0000,,Il concetto di cooperazione\Npotrà anche sembrare sbiadito, Dialogue: 0,0:06:07.40,0:06:11.50,Default,,0000,0000,0000,,ma per una squadra di successo\Nrappresenta un punto cardinale Dialogue: 0,0:06:11.50,0:06:16.71,Default,,0000,0000,0000,,che supera invariabilmente\Nl'intelligenza individuale. Dialogue: 0,0:06:17.12,0:06:20.32,Default,,0000,0000,0000,,Collaborazione significa \Nche io non sono tenuto a sapere tutto, Dialogue: 0,0:06:20.32,0:06:25.60,Default,,0000,0000,0000,,è sufficiente che lavori tra persone\Ncapaci di dare e ricevere aiuto. Dialogue: 0,0:06:25.60,0:06:31.36,Default,,0000,0000,0000,,Alla SAP, stimano che a ogni domanda\Nsi possa rispondere in 17 minuti. Dialogue: 0,0:06:32.13,0:06:35.13,Default,,0000,0000,0000,,Ma nessuna delle azienda high-tech\Nin cui ho lavorato Dialogue: 0,0:06:35.13,0:06:40.57,Default,,0000,0000,0000,,penserebbe mai che si possa\Ntrattare di un problema tecnologico, Dialogue: 0,0:06:40.57,0:06:45.04,Default,,0000,0000,0000,,perché la collaborazione nasce\Nda persone che si conoscono tra loro. Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:50.78,Default,,0000,0000,0000,,Vi sembrerà fin troppo ovvio, è una cosa\Nche accade normalmente, penserete, Dialogue: 0,0:06:50.78,0:06:52.41,Default,,0000,0000,0000,,ma non è così. Dialogue: 0,0:06:52.41,0:06:55.70,Default,,0000,0000,0000,,Quando gestivo la mia prima\Nazienda di software, Dialogue: 0,0:06:55.70,0:06:57.74,Default,,0000,0000,0000,,mi resi conto\Nche ci stavamo bloccando. Dialogue: 0,0:06:57.74,0:07:01.52,Default,,0000,0000,0000,,C'erano molti attriti\Ne nient'altro, Dialogue: 0,0:07:01.52,0:07:06.40,Default,,0000,0000,0000,,man mano, però, capii che tutte\Nle persone creative che avevo assunto Dialogue: 0,0:07:06.40,0:07:08.36,Default,,0000,0000,0000,,non si conoscevano. Dialogue: 0,0:07:08.36,0:07:12.24,Default,,0000,0000,0000,,Erano così concentrate\Nsul proprio lavoro individuale, Dialogue: 0,0:07:12.24,0:07:15.97,Default,,0000,0000,0000,,che non sapevano neanche chi fosse\Nil loro vicino di scrivania. Dialogue: 0,0:07:15.97,0:07:18.54,Default,,0000,0000,0000,,Solo dopo le mie insistenze\Nper smettere di lavorare Dialogue: 0,0:07:18.54,0:07:21.12,Default,,0000,0000,0000,,e investire del tempo\Nper conoscerci, Dialogue: 0,0:07:21.12,0:07:24.22,Default,,0000,0000,0000,,ci fu il vero slancio. Dialogue: 0,0:07:24.81,0:07:27.41,Default,,0000,0000,0000,,Questo accadeva 20 anni fa\Nmentre oggi visito aziende Dialogue: 0,0:07:27.41,0:07:30.31,Default,,0000,0000,0000,,che vietano di portarsi il caffè\Nalla scrivania Dialogue: 0,0:07:30.31,0:07:34.30,Default,,0000,0000,0000,,perché vogliono che i dipendenti\Ns'incontrino alle macchine del caffè Dialogue: 0,0:07:34.30,0:07:36.14,Default,,0000,0000,0000,,e passino tempo a chiacchierare. Dialogue: 0,0:07:36.14,0:07:38.65,Default,,0000,0000,0000,,In Svezia hanno perfino coniato\Nun termine apposito, Dialogue: 0,0:07:38.65,0:07:42.01,Default,,0000,0000,0000,,fika, che ha un significato più ampio\Ndella semplice pausa caffè. Dialogue: 0,0:07:42.01,0:07:45.61,Default,,0000,0000,0000,,Vuol dire ristorazione collettiva. Dialogue: 0,0:07:45.61,0:07:48.72,Default,,0000,0000,0000,,Alla Iddexx,\Nun'azienda del Maine, Dialogue: 0,0:07:48.72,0:07:51.52,Default,,0000,0000,0000,,hanno creato degli orti nella sede\Naziendale, per far sì Dialogue: 0,0:07:51.52,0:07:53.77,Default,,0000,0000,0000,,che impiegati di settori diversi Dialogue: 0,0:07:53.77,0:07:58.64,Default,,0000,0000,0000,,possano lavorare insieme e conoscere\Nl'azienda nella sua globalità. Dialogue: 0,0:07:58.64,0:08:00.99,Default,,0000,0000,0000,,Pensate che siano impazziti? Dialogue: 0,0:08:00.99,0:08:04.54,Default,,0000,0000,0000,,Al contrario! Hanno pensato che\Nquando il gioco si fa duro, Dialogue: 0,0:08:04.54,0:08:06.58,Default,,0000,0000,0000,,cosa che accade quasi sempre Dialogue: 0,0:08:06.58,0:08:09.30,Default,,0000,0000,0000,,quando si fa un lavoro\Nveramente innovativo e importante, Dialogue: 0,0:08:09.30,0:08:11.97,Default,,0000,0000,0000,,gli impiegati hanno bisogno\Ndi un sostegno sociale, Dialogue: 0,0:08:11.97,0:08:15.20,Default,,0000,0000,0000,,devono sapere a chi rivolgersi\Nper chiedere aiuto. Dialogue: 0,0:08:15.20,0:08:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Le aziende non hanno idee,\Nle persone ce le hanno. Dialogue: 0,0:08:19.94,0:08:22.54,Default,,0000,0000,0000,,E le persone sono motivate Dialogue: 0,0:08:22.54,0:08:27.58,Default,,0000,0000,0000,,dai legami di lealtà e fiducia\Nreciproca che formano tra loro. Dialogue: 0,0:08:27.58,0:08:31.26,Default,,0000,0000,0000,,La cosa più importante è la malta, Dialogue: 0,0:08:31.26,0:08:34.32,Default,,0000,0000,0000,,non i mattoni. Dialogue: 0,0:08:34.32,0:08:36.27,Default,,0000,0000,0000,,Nel suo insieme, tutto ciò\N Dialogue: 0,0:08:36.27,0:08:39.43,Default,,0000,0000,0000,,si chiama comunemente\N'capitale sociale', ovvero, Dialogue: 0,0:08:39.43,0:08:44.98,Default,,0000,0000,0000,,quell'affidamento e quella interdipendenza\Nche edificano la fiducia. Dialogue: 0,0:08:44.98,0:08:48.47,Default,,0000,0000,0000,,Il termine deriva dalla sociologia,\Ndallo studio di comunità Dialogue: 0,0:08:48.47,0:08:53.41,Default,,0000,0000,0000,,che si dimostrano particolarmente\Nresistenti in situazioni di stress. Dialogue: 0,0:08:53.41,0:08:57.96,Default,,0000,0000,0000,,Il capitale sociale è l'elemento\Nche dà impulso Dialogue: 0,0:08:57.96,0:09:04.16,Default,,0000,0000,0000,,e che rafforza le aziende. Dialogue: 0,0:09:04.18,0:09:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Che cosa significa in termini pratici? Dialogue: 0,0:09:06.85,0:09:10.76,Default,,0000,0000,0000,,Significa che il tempo è tutto Dialogue: 0,0:09:10.76,0:09:15.43,Default,,0000,0000,0000,,perché il capitale sociale\Naumenta con il tempo. Dialogue: 0,0:09:15.43,0:09:20.53,Default,,0000,0000,0000,,I gruppi che lavorano insieme\Npiù a lungo, diventano più bravi Dialogue: 0,0:09:20.53,0:09:26.04,Default,,0000,0000,0000,,perché stabilire la fiducia necessaria\Nper rapporti franchi e aperti Dialogue: 0,0:09:26.46,0:09:30.62,Default,,0000,0000,0000,,richiede tempo. \NIl tempo crea valore. Dialogue: 0,0:09:30.62,0:09:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Quando Alex Pentland\Nsuggerì a un'azienda Dialogue: 0,0:09:32.88,0:09:35.59,Default,,0000,0000,0000,,di sincronizzare le pause caffè Dialogue: 0,0:09:35.59,0:09:39.50,Default,,0000,0000,0000,,per dare agli impiegati il tempo\Ndi parlare tra loro, Dialogue: 0,0:09:39.50,0:09:42.98,Default,,0000,0000,0000,,i profitti aumentarono\Ndi 15 milioni di dollari Dialogue: 0,0:09:42.98,0:09:46.83,Default,,0000,0000,0000,,e il grado di soddisfazione\Ndei dipendenti crebbe del 10%. Dialogue: 0,0:09:46.83,0:09:49.93,Default,,0000,0000,0000,,Niente male come ritorno d'investimento\Nsul capitale sociale, Dialogue: 0,0:09:49.93,0:09:53.96,Default,,0000,0000,0000,,che aumenta anche quando viene speso. Dialogue: 0,0:09:53.96,0:10:00.02,Default,,0000,0000,0000,,Non si tratta di cameratismo\No di istituzionalizzazione dei perditempo: Dialogue: 0,0:10:00.02,0:10:04.66,Default,,0000,0000,0000,,chi lavora in questo modo \Ntende ad essere piuttosto incisivo, Dialogue: 0,0:10:04.66,0:10:08.69,Default,,0000,0000,0000,,entusiasta, assolutamente determinato\Na pensare con la propria testa, Dialogue: 0,0:10:08.69,0:10:12.68,Default,,0000,0000,0000,,che è esattamente il tipo di contributo\Nche gli viene richiesto. Dialogue: 0,0:10:12.68,0:10:18.26,Default,,0000,0000,0000,,I conflitti sono frequenti\Nma innocui perché basati sulla sincerità. Dialogue: 0,0:10:18.26,0:10:23.47,Default,,0000,0000,0000,,Accade così che delle buone idee\Nsi trasformino in grandi idee, Dialogue: 0,0:10:23.47,0:10:26.57,Default,,0000,0000,0000,,perché nessuna idea nasce\Nperfettamente definita. Dialogue: 0,0:10:26.57,0:10:29.90,Default,,0000,0000,0000,,Emerge un po' alla volta,\Ncome un bambino che nasce, Dialogue: 0,0:10:29.90,0:10:34.49,Default,,0000,0000,0000,,un po' disordinata e confusa,\Nma piena di possibilità. Dialogue: 0,0:10:34.49,0:10:40.61,Default,,0000,0000,0000,,Ed è soltanto attraverso il contributo\Ngeneroso, la fiducia e la sfida Dialogue: 0,0:10:40.61,0:10:43.89,Default,,0000,0000,0000,,che essa realizza il suo potenziale. Dialogue: 0,0:10:43.89,0:10:47.96,Default,,0000,0000,0000,,Il capitale sociale sostiene proprio\Nquesto tipo di processo. Dialogue: 0,0:10:49.46,0:10:52.23,Default,,0000,0000,0000,,Noi non siamo abituati\Na parlare di cose Dialogue: 0,0:10:52.23,0:10:56.20,Default,,0000,0000,0000,,come il talento o la creatività\Nin questo modo. Dialogue: 0,0:10:56.20,0:10:59.93,Default,,0000,0000,0000,,Di solito, parliamo di star. Dialogue: 0,0:11:00.26,0:11:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Perciò ho cominciato a chiedermi:\Nma se iniziamo a lavorare così, Dialogue: 0,0:11:04.37,0:11:06.60,Default,,0000,0000,0000,,vorrà dire che non ci saranno più star? Dialogue: 0,0:11:07.44,0:11:09.80,Default,,0000,0000,0000,,Così, ho cominciato ad andare\Nalle audizioni Dialogue: 0,0:11:09.80,0:11:13.66,Default,,0000,0000,0000,,all'Accademia di Arte Drammatica\Na Londra. Dialogue: 0,0:11:13.66,0:11:16.89,Default,,0000,0000,0000,,Quello a cui ho assistito lì\Nmi ha davvero stupita. Dialogue: 0,0:11:16.89,0:11:21.79,Default,,0000,0000,0000,,Gli insegnanti, più che ricercare\Nindividui particolarmente istrionici, Dialogue: 0,0:11:21.79,0:11:26.48,Default,,0000,0000,0000,,erano interessati alle dinamiche\Nche si venivano a creare tra gli studenti, Dialogue: 0,0:11:26.48,0:11:30.59,Default,,0000,0000,0000,,perché quello era l'elemento\Nveramente drammatico. Dialogue: 0,0:11:30.59,0:11:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Produttori di album di successo Dialogue: 0,0:11:32.88,0:11:36.10,Default,,0000,0000,0000,,hanno affermato che:\N"Certo, ci sono tante superstar Dialogue: 0,0:11:36.10,0:11:39.22,Default,,0000,0000,0000,,nel mondo della musica.\NSolo che non durano a lungo. Dialogue: 0,0:11:39.22,0:11:43.22,Default,,0000,0000,0000,,Sono quelli bravi a collaborare\Nche hanno le carriere più lunghe, Dialogue: 0,0:11:43.22,0:11:47.43,Default,,0000,0000,0000,,poiché permettendo agli altri\Ndi tirar fuori il lato migliore, Dialogue: 0,0:11:47.43,0:11:49.69,Default,,0000,0000,0000,,riescono a trovare\Nil meglio in se stessi." Dialogue: 0,0:11:49.69,0:11:52.12,Default,,0000,0000,0000,,Sono andata a visitare alcune aziende,\N Dialogue: 0,0:11:52.12,0:11:54.18,Default,,0000,0000,0000,,rinomate per genio e creatività, Dialogue: 0,0:11:54.18,0:11:57.11,Default,,0000,0000,0000,,e non ho visto neanche una superstar Dialogue: 0,0:11:57.11,0:12:00.66,Default,,0000,0000,0000,,perché tutti erano ugualmente importanti. Dialogue: 0,0:12:00.66,0:12:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Quando penso alla mia carriera, Dialogue: 0,0:12:04.33,0:12:08.73,Default,,0000,0000,0000,,a tutte le persone straordinarie \Ncon cui ho avuto il privilegio di lavorare, Dialogue: 0,0:12:08.74,0:12:13.80,Default,,0000,0000,0000,,mi rendo conto che potrebbe\Nesserci un maggiore scambio reciproco Dialogue: 0,0:12:13.80,0:12:19.81,Default,,0000,0000,0000,,se solo la smettessimo\Ndi cercare di essere dei superpolli. Dialogue: 0,0:12:19.82,0:12:24.97,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) (Applausi) Dialogue: 0,0:12:24.97,0:12:31.35,Default,,0000,0000,0000,,Quando si comprende veramente\Nil significato del lavoro collettivo, Dialogue: 0,0:12:31.35,0:12:34.44,Default,,0000,0000,0000,,è necessario cambiare molte cose. Dialogue: 0,0:12:34.44,0:12:38.53,Default,,0000,0000,0000,,La gestione competitiva dei talenti\Nha sistematicamente Dialogue: 0,0:12:38.53,0:12:40.99,Default,,0000,0000,0000,,messo gli impiegati\Nl'uno contro laltro. Dialogue: 0,0:12:40.99,0:12:46.34,Default,,0000,0000,0000,,È ora di sostituire la rivalità\Ntra individui con il capitale sociale. Dialogue: 0,0:12:46.36,0:12:49.48,Default,,0000,0000,0000,,Per decenni, abbiamo cercato\Ndi motivare le persone con il denaro Dialogue: 0,0:12:49.48,0:12:52.36,Default,,0000,0000,0000,,nonostante gran parte delle ricerche\Nfatte dimostrasse Dialogue: 0,0:12:52.36,0:12:56.84,Default,,0000,0000,0000,,che il denaro\Nmina le relazioni sociali. Dialogue: 0,0:12:56.85,0:13:02.65,Default,,0000,0000,0000,,Ora come ora, è necessaria\Nla motivazione reciproca degli individui. Dialogue: 0,0:13:02.65,0:13:07.57,Default,,0000,0000,0000,,Per anni abbiamo visto i leader\Ncome eroi solipsisti, dando per scontato Dialogue: 0,0:13:07.57,0:13:10.73,Default,,0000,0000,0000,,che risolvessero problemi complessi,\Nin totale autonomia. Dialogue: 0,0:13:10.73,0:13:14.28,Default,,0000,0000,0000,,C'è bisogno di ridefinire\Nil concetto di leadership Dialogue: 0,0:13:14.28,0:13:18.34,Default,,0000,0000,0000,,come il tipo di comportamento\Nche crea le condizioni necessarie Dialogue: 0,0:13:18.34,0:13:24.30,Default,,0000,0000,0000,,affinché tutti gli individui insieme\Nriescano a pensare nel modo più audace. Dialogue: 0,0:13:24.30,0:13:28.20,Default,,0000,0000,0000,,Funziona e lo sappiamo bene. Dialogue: 0,0:13:28.21,0:13:32.50,Default,,0000,0000,0000,,Quando il Protocollo di Montreal\Nchiese la graduale eliminazione dei CFC, Dialogue: 0,0:13:32.50,0:13:36.85,Default,,0000,0000,0000,,i clorofluorocarburi coinvolti\Nnel buco dell'ozono, Dialogue: 0,0:13:36.85,0:13:39.31,Default,,0000,0000,0000,,i rischi erano enormi. Dialogue: 0,0:13:39.33,0:13:42.23,Default,,0000,0000,0000,,I CFC erano dappertutto Dialogue: 0,0:13:42.23,0:13:45.35,Default,,0000,0000,0000,,e non si sapeva\Nse esistesse un surrogato. Dialogue: 0,0:13:45.36,0:13:51.29,Default,,0000,0000,0000,,Uno dei team che avevano raccolto la sfida\Nadottò tre principi chiave. Dialogue: 0,0:13:51.29,0:13:54.65,Default,,0000,0000,0000,,Il primo, come ebbe a dire Frank Maslen,\Nresponsabile del progetto, Dialogue: 0,0:13:54.65,0:13:57.98,Default,,0000,0000,0000,,era che nel gruppo di lavoro\Nnon ci sarebbero state superstar. Dialogue: 0,0:13:57.98,0:14:00.26,Default,,0000,0000,0000,,Tutti erano necessari. Dialogue: 0,0:14:00.26,0:14:02.98,Default,,0000,0000,0000,,Tutti avevano un punto di vista valido. Dialogue: 0,0:14:03.48,0:14:07.71,Default,,0000,0000,0000,,Il secondo riguardava lo standard\Nlavorativo che poteva essere uno solo: Dialogue: 0,0:14:07.71,0:14:10.31,Default,,0000,0000,0000,,il migliore che si potesse immaginare. Dialogue: 0,0:14:10.59,0:14:13.63,Default,,0000,0000,0000,,Il terzo fu di suggerire al suo capo,\NGeoff Tudhope, Dialogue: 0,0:14:13.63,0:14:15.60,Default,,0000,0000,0000,,di farsi gli affari propri Dialogue: 0,0:14:15.60,0:14:18.86,Default,,0000,0000,0000,,perché sapeva che il potere\Npuò essere un agente di disturbo. Dialogue: 0,0:14:18.86,0:14:21.69,Default,,0000,0000,0000,,Ciò non significa che Tudhope\Nse ne stette senza far nulla. Dialogue: 0,0:14:21.69,0:14:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Fornì alla squadra\Nla copertura aerea Dialogue: 0,0:14:23.43,0:14:28.17,Default,,0000,0000,0000,,e l'ascolto necessari per garantire\Nche rispettassero quei principi. Dialogue: 0,0:14:28.19,0:14:34.26,Default,,0000,0000,0000,,La cosa funzionò e tra tutte le aziende\Nimpegnate in questo difficile problema, Dialogue: 0,0:14:34.26,0:14:37.73,Default,,0000,0000,0000,,questo gruppo fu il primo\Na trovare una soluzione. Dialogue: 0,0:14:37.74,0:14:40.34,Default,,0000,0000,0000,,E fino ad oggi, il Protocollo di Montreal Dialogue: 0,0:14:40.34,0:14:46.06,Default,,0000,0000,0000,,è l'accordo internazionale sull'ambiente\Ndi maggior successo Dialogue: 0,0:14:46.06,0:14:49.38,Default,,0000,0000,0000,,che sia mai stato realizzato. Dialogue: 0,0:14:49.40,0:14:51.94,Default,,0000,0000,0000,,All'epoca la posta in gioco era alta Dialogue: 0,0:14:51.94,0:14:54.68,Default,,0000,0000,0000,,e lo è ancora oggi. Dialogue: 0,0:14:54.68,0:14:59.21,Default,,0000,0000,0000,,Certo, non risolveremo i nostri problemi\Nse ci aspettiamo che la soluzione Dialogue: 0,0:14:59.21,0:15:01.81,Default,,0000,0000,0000,,arrivi da un gruppo\Ndi superuomini o superdonne. Dialogue: 0,0:15:01.81,0:15:05.31,Default,,0000,0000,0000,,Oggi c'è bisogno di tutti. Dialogue: 0,0:15:05.31,0:15:11.54,Default,,0000,0000,0000,,Solo se accettiamo che tutti\Ngli individui hanno un valore Dialogue: 0,0:15:11.54,0:15:18.59,Default,,0000,0000,0000,,saremo in grado di liberare l'energia,\Nl'immaginazione e lo slancio Dialogue: 0,0:15:18.59,0:15:23.36,Default,,0000,0000,0000,,necessari per creare l'eccellenza. Dialogue: 0,0:15:23.36,0:15:26.10,Default,,0000,0000,0000,,Grazie. Dialogue: 0,0:15:26.10,0:15:30.10,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)