1
00:00:00,717 --> 00:00:04,014
Un biologo evoluzionista
della Purdue University,

2
00:00:04,014 --> 00:00:07,520
William Muir, fece uno studio
sui polli.

3
00:00:07,520 --> 00:00:09,249
Muir si interessava
di produttività,

4
00:00:09,249 --> 00:00:11,539
una cosa che penso
riguardi tutti noi,

5
00:00:11,539 --> 00:00:14,827
ma che nei polli è facile da misurare
perché basta contare le uova.

6
00:00:14,827 --> 00:00:16,527
(Risate)

7
00:00:16,527 --> 00:00:19,944
Voleva sapere come rendere
i suoi polli più produttivi,

8
00:00:19,944 --> 00:00:22,870
così escogitò un bell'esperimento.

9
00:00:22,870 --> 00:00:27,328
I polli vivono in gruppi, quindi
ne selezionò una colonia media

10
00:00:27,328 --> 00:00:30,718
e la lasciò crescere
per sei generazioni.

11
00:00:30,718 --> 00:00:32,807
A questo punto, creò un secondo gruppo

12
00:00:32,807 --> 00:00:35,315
composto dagli individui
più produttivi,

13
00:00:35,315 --> 00:00:38,270
che chiameremo superpolli.

14
00:00:38,270 --> 00:00:40,377
Questi furono riuniti in una
super colonia,

15
00:00:40,377 --> 00:00:45,405
selezionando da ogni generazione
soltanto gli individui più produttivi.

16
00:00:45,415 --> 00:00:47,969
Dopo sei generazioni,

17
00:00:47,969 --> 00:00:49,717
indovinate cosa scoprì?

18
00:00:49,717 --> 00:00:53,548
I polli del primo gruppo, quello medio,
se la passavano benissimo.

19
00:00:53,548 --> 00:00:56,064
Erano tutti belli grassottelli
e ben piumati

20
00:00:56,064 --> 00:00:58,702
e la produzione di uova
era aumentata notevolmente.

21
00:00:58,702 --> 00:01:01,419
E il secondo?

22
00:01:01,419 --> 00:01:04,253
Tutti morti, eccetto tre superstiti

23
00:01:04,253 --> 00:01:06,413
che avevano beccato a morte
tutti gli altri.

24
00:01:06,413 --> 00:01:08,010
(Risate)

25
00:01:08,010 --> 00:01:13,501
Gli individui più produttivi
avevano raggiunto il successo

26
00:01:13,501 --> 00:01:18,824
solo eliminando
la produttività degli altri.

27
00:01:18,830 --> 00:01:22,525
Sono andata in giro per il mondo
a raccontare questa storia

28
00:01:22,525 --> 00:01:24,777
in aziende e imprese
di ogni genere

29
00:01:24,777 --> 00:01:27,353
e chi ascolta vede il nesso
quasi immediatamente,

30
00:01:27,353 --> 00:01:29,659
si alzano e vengono a dirmi
cose tipo:

31
00:01:29,659 --> 00:01:32,750
"Ehi quel gruppo di superpolli
è proprio come la mia azienda."

32
00:01:32,750 --> 00:01:34,715
(Risate)

33
00:01:34,715 --> 00:01:38,226
Oppure: "Il mio Paese."

34
00:01:38,226 --> 00:01:41,168
O ancora: "La mia vita."

35
00:01:41,168 --> 00:01:44,732
Da una vita mi sento dire che per andare
avanti si deve essere competitivi:

36
00:01:44,732 --> 00:01:48,754
frequentare le scuole giuste,
trovare il lavoro giusto, arrivare in cima

37
00:01:48,754 --> 00:01:52,492
ma in verità non l'ho mai trovata
una cosa troppo stimolante.

38
00:01:52,492 --> 00:01:57,275
Ho cominciato a gestire imprese
per il piacere dell'inventiva

39
00:01:57,275 --> 00:02:00,595
e perché lavorare fianco a fianco
con persone brillanti e creative

40
00:02:00,595 --> 00:02:02,755
è gratificante di per sé.

41
00:02:02,755 --> 00:02:08,397
Non mi hanno mai motivata molto
neanche le gerarchie e i superpolli

42
00:02:08,397 --> 00:02:11,276
o le superstar, per quanto ne so.

43
00:02:11,276 --> 00:02:13,220
Ma in questi ultimi 50 anni,

44
00:02:13,220 --> 00:02:17,452
abbiamo gestito la maggior parte
delle imprese e alcune società

45
00:02:17,452 --> 00:02:19,970
ispirandoci al modello
dei superpolli.

46
00:02:19,970 --> 00:02:23,582
Pensavamo che il successo si ottenesse
selezionando delle superstar,

47
00:02:23,582 --> 00:02:27,731
scegliendo gli uomini più intelligenti,
più raramente donne,

48
00:02:27,731 --> 00:02:31,430
e fornendo loro tutte le risorse
e tutto il potere possibili.

49
00:02:31,430 --> 00:02:35,493
Il risultato è stato esattamente lo stesso
dell'esperimento di William Muir:

50
00:02:35,493 --> 00:02:40,462
aggressività, malfunzionamento
e sprechi.

51
00:02:40,462 --> 00:02:44,572
Se per l'individuo più produttivo,
l'unico modo di avere successo

52
00:02:44,572 --> 00:02:47,753
consiste nel sopprimere
la capacità produttiva altrui,

53
00:02:47,753 --> 00:02:51,236
vuol dire che urge assolutamente
trovare metodi di lavoro migliori

54
00:02:51,236 --> 00:02:54,510
e un sistema di vita
più gratificante.

55
00:02:54,510 --> 00:02:58,921
(Applausi)

56
00:02:58,921 --> 00:03:02,915
Cos'è, dunque, 
che rende alcuni gruppi

57
00:03:02,915 --> 00:03:06,710
evidentemente più efficaci
e produttivi di altri?

58
00:03:06,710 --> 00:03:09,974
Questa domanda se l'è posta
un gruppo di ricercatori del MIT.

59
00:03:09,974 --> 00:03:12,370
Dopo aver reclutato
centinaia di volontari,

60
00:03:12,370 --> 00:03:15,894
li hanno divisi in gruppi e assegnato loro
problemi di difficile soluzione.

61
00:03:15,894 --> 00:03:18,625
Com'era prevedibile,
alcuni gruppi

62
00:03:18,625 --> 00:03:21,931
sono stati molto più bravi di altri

63
00:03:21,931 --> 00:03:25,461
ma, significativamente,
i migliori non si sono dimostrati

64
00:03:25,461 --> 00:03:28,108
quelli che contenevano
uno o due individui

65
00:03:28,108 --> 00:03:31,149
dal Q.I. eccezionale.

66
00:03:31,149 --> 00:03:34,748
E nemmeno i gruppi
con il Q.I.

67
00:03:34,748 --> 00:03:37,117
complessivamente più elevato.

68
00:03:37,117 --> 00:03:42,991
Le squadre migliori avevano,
invece, tre caratteristiche.

69
00:03:42,991 --> 00:03:48,633
Innanzitutto, avevano un elevato grado
di sensibilità sociale reciproca,


70
00:03:48,633 --> 00:03:51,752
un indice che viene misurato
con il Test di Lettura dello Sguardo,

71
00:03:51,752 --> 00:03:54,717
ritenuto in genere un test
di valutazione del grado di empatia.

72
00:03:54,717 --> 00:03:56,914
I gruppi con un punteggio elevato
a questo test

73
00:03:56,914 --> 00:03:58,864
sono risultati migliori.

74
00:03:58,864 --> 00:04:03,972
In secondo luogo, nei gruppi migliori
tutti avevano lo stesso tempo
per parlare,

75
00:04:03,972 --> 00:04:06,317
in modo che non ci fosse
una voce dominante,

76
00:04:06,317 --> 00:04:09,103
ma neanche partecipanti passivi.

77
00:04:09,103 --> 00:04:11,820
E infine, i gruppi più bravi

78
00:04:11,820 --> 00:04:14,165
erano quelli
dove c'erano più donne.

79
00:04:14,165 --> 00:04:16,162
(Applausi)

80
00:04:16,162 --> 00:04:20,437
Sarà perché le donne
di solito totalizzano punteggi più elevati

81
00:04:20,437 --> 00:04:22,310
al Test di Lettura dello Sguardo,

82
00:04:22,310 --> 00:04:25,037
finendo per raddoppiare
il quoziente di empatia?

83
00:04:25,037 --> 00:04:27,795
O perché apportano
di una prospettiva diversificata?

84
00:04:27,795 --> 00:04:31,951
Non si sa con precisione, ma la cosa
più rilevante di questo esperimento

85
00:04:31,951 --> 00:04:36,380
oltre a ciò che sappiamo, e cioè
che alcuni gruppi sono migliori di altri,

86
00:04:36,380 --> 00:04:38,731
è la dimostrazione
che l'elemento chiave

87
00:04:38,731 --> 00:04:43,538
è costituito dalla loro
connessione sociale reciproca.

88
00:04:43,543 --> 00:04:46,375
Come funziona tutto ciò
nel mondo reale?

89
00:04:46,375 --> 00:04:51,716
Le interazioni tra individui
sono davvero importanti

90
00:04:51,716 --> 00:04:55,524
perché in gruppi di individui 
molto sensibili e in sintonia tra loro,

91
00:04:55,524 --> 00:04:58,780
le idee circolano e si sviluppano meglio.

92
00:04:58,780 --> 00:05:02,768
Gli individui non si bloccano. 
Non sprecano energie in vicoli ciechi.

93
00:05:02,768 --> 00:05:07,482
Un esempio per tutti è Arup, una delle
maggiori aziende di progettazione,

94
00:05:07,482 --> 00:05:10,134
incaricata di costruire
il centro equestre

95
00:05:10,134 --> 00:05:12,000
per le Olimpiadi di Pechino.

96
00:05:12,000 --> 00:05:13,826
Questo edificio doveva accogliere

97
00:05:13,826 --> 00:05:19,120
2.500 cavalli purosangue,
nervosissimi perché provenienti

98
00:05:19,120 --> 00:05:21,209
da voli lunghi e sfibranti 
e quindi

99
00:05:21,209 --> 00:05:24,692
stressati dai fusi orari, e certamente
non in forma smagliante.

100
00:05:24,692 --> 00:05:28,104
Il problema che il progettista
si trovava ad affrontare

101
00:05:28,104 --> 00:05:31,780
era calcolare la mole di rifiuti
da smaltire.

102
00:05:32,540 --> 00:05:37,184
Queste sono cose che non ti insegnano
all'università, -- (Risate) --

103
00:05:37,184 --> 00:05:40,388
cose che di sicuro
vuoi evitare di sbagliare,

104
00:05:40,388 --> 00:05:43,853
che possono significare mesi passati
tra ricerche, consulenze veterinarie

105
00:05:43,853 --> 00:05:45,654
e modifiche dei fogli di calcolo.

106
00:05:45,654 --> 00:05:48,799
Lui, invece, decise di chiedere aiuto.

107
00:05:48,799 --> 00:05:53,285
Trovò qualcuno che aveva progettato
il Jockey Club di New York

108
00:05:53,285 --> 00:05:57,404
e il problema fu risolto
in meno di una giornata.

109
00:05:57,404 --> 00:06:00,191
Alla Arup, la cultura della collaborazione

110
00:06:00,191 --> 00:06:02,959
viene considerata fondamentale
per il successo.

111
00:06:03,279 --> 00:06:07,400
Il concetto di cooperazione
potrà anche sembrare sbiadito,

112
00:06:07,400 --> 00:06:11,498
ma per una squadra di successo
rappresenta un punto cardinale

113
00:06:11,498 --> 00:06:16,707
che supera invariabilmente
l'intelligenza individuale.

114
00:06:17,117 --> 00:06:20,322
Collaborazione significa 
che io non sono tenuto a sapere tutto,

115
00:06:20,322 --> 00:06:25,600
è sufficiente che lavori tra persone
capaci di dare e ricevere aiuto.

116
00:06:25,600 --> 00:06:31,361
Alla SAP, stimano che a ogni domanda
si possa rispondere in 17 minuti.

117
00:06:32,131 --> 00:06:35,126
Ma nessuna delle azienda high-tech
in cui ho lavorato

118
00:06:35,126 --> 00:06:40,571
penserebbe mai che si possa
trattare di un problema tecnologico,

119
00:06:40,571 --> 00:06:45,041
perché la collaborazione nasce
da persone che si conoscono tra loro.

120
00:06:45,771 --> 00:06:50,782
Vi sembrerà fin troppo ovvio, è una cosa
che accade normalmente, penserete,

121
00:06:50,782 --> 00:06:52,410
ma non è così.

122
00:06:52,410 --> 00:06:55,704
Quando gestivo la mia prima
azienda di software,

123
00:06:55,704 --> 00:06:57,738
mi resi conto
che ci stavamo bloccando.

124
00:06:57,738 --> 00:07:01,523
C'erano molti attriti
e nient'altro,

125
00:07:01,523 --> 00:07:06,399
man mano, però, capii che tutte
le persone creative che avevo assunto

126
00:07:06,399 --> 00:07:08,364
non si conoscevano.

127
00:07:08,364 --> 00:07:12,241
Erano così concentrate
sul proprio lavoro individuale,

128
00:07:12,241 --> 00:07:15,970
che non sapevano neanche chi fosse
il loro vicino di scrivania.

129
00:07:15,970 --> 00:07:18,541
Solo dopo le mie insistenze
per smettere di lavorare

130
00:07:18,541 --> 00:07:21,125
e investire del tempo
per conoscerci,

131
00:07:21,125 --> 00:07:24,223
ci fu il vero slancio.

132
00:07:24,813 --> 00:07:27,409
Questo accadeva 20 anni fa
mentre oggi visito aziende

133
00:07:27,409 --> 00:07:30,311
che vietano di portarsi il caffè
alla scrivania

134
00:07:30,311 --> 00:07:34,305
perché vogliono che i dipendenti
s'incontrino alle macchine del caffè

135
00:07:34,305 --> 00:07:36,139
e passino tempo a chiacchierare.

136
00:07:36,139 --> 00:07:38,647
In Svezia hanno perfino coniato
un termine apposito,

137
00:07:38,647 --> 00:07:42,007
fika, che ha un significato più ampio
della semplice pausa caffè.

138
00:07:42,007 --> 00:07:45,613
Vuol dire ristorazione collettiva.

139
00:07:45,613 --> 00:07:48,724
Alla Iddexx,
un'azienda del Maine,

140
00:07:48,724 --> 00:07:51,516
hanno creato degli orti nella sede
aziendale, per far sì

141
00:07:51,516 --> 00:07:53,768
che impiegati di settori diversi

142
00:07:53,768 --> 00:07:58,644
possano lavorare insieme e conoscere
l'azienda nella sua globalità.

143
00:07:58,644 --> 00:08:00,989
Pensate che siano impazziti?

144
00:08:00,989 --> 00:08:04,542
Al contrario! Hanno pensato che
quando il gioco si fa duro,

145
00:08:04,542 --> 00:08:06,585
cosa che accade quasi sempre

146
00:08:06,585 --> 00:08:09,301
quando si fa un lavoro
veramente innovativo e importante,

147
00:08:09,301 --> 00:08:11,972
gli impiegati hanno bisogno
di un sostegno sociale,

148
00:08:11,972 --> 00:08:15,199
devono sapere a chi rivolgersi
per chiedere aiuto.

149
00:08:15,199 --> 00:08:19,936
Le aziende non hanno idee,
le persone ce le hanno.

150
00:08:19,936 --> 00:08:22,536
E le persone sono motivate

151
00:08:22,536 --> 00:08:27,580
dai legami di lealtà e fiducia
reciproca che formano tra loro.

152
00:08:27,580 --> 00:08:31,260
La cosa più importante è la malta,

153
00:08:31,260 --> 00:08:34,319
non i mattoni.

154
00:08:34,319 --> 00:08:36,273
Nel suo insieme, tutto ciò


155
00:08:36,273 --> 00:08:39,431
si chiama comunemente
'capitale sociale', ovvero,

156
00:08:39,431 --> 00:08:44,980
quell'affidamento e quella interdipendenza
che edificano la fiducia.

157
00:08:44,980 --> 00:08:48,471
Il termine deriva dalla sociologia,
dallo studio di comunità

158
00:08:48,471 --> 00:08:53,409
che si dimostrano particolarmente
resistenti in situazioni di stress.

159
00:08:53,409 --> 00:08:57,960
Il capitale sociale è l'elemento
che dà impulso

160
00:08:57,960 --> 00:09:04,162
e che rafforza le aziende.

161
00:09:04,182 --> 00:09:06,842
Che cosa significa in termini pratici?

162
00:09:06,852 --> 00:09:10,759
Significa che il tempo è tutto

163
00:09:10,759 --> 00:09:15,426
perché il capitale sociale
aumenta con il tempo.

164
00:09:15,426 --> 00:09:20,534
I gruppi che lavorano insieme
più a lungo, diventano più bravi

165
00:09:20,534 --> 00:09:26,041
perché stabilire la fiducia necessaria
per rapporti franchi e aperti

166
00:09:26,461 --> 00:09:30,615
richiede tempo. 
Il tempo crea valore.

167
00:09:30,625 --> 00:09:32,878
Quando Alex Pentland
suggerì a un'azienda

168
00:09:32,878 --> 00:09:35,594
di sincronizzare le pause caffè

169
00:09:35,594 --> 00:09:39,495
per dare agli impiegati il tempo
di parlare tra loro,

170
00:09:39,495 --> 00:09:42,978
i profitti aumentarono
di 15 milioni di dollari

171
00:09:42,978 --> 00:09:46,832
e il grado di soddisfazione
dei dipendenti crebbe del 10%.

172
00:09:46,832 --> 00:09:49,933
Niente male come ritorno d'investimento
sul capitale sociale,

173
00:09:49,933 --> 00:09:53,960
che aumenta anche quando viene speso.

174
00:09:53,960 --> 00:10:00,022
Non si tratta di cameratismo
o di istituzionalizzazione dei perditempo:

175
00:10:00,022 --> 00:10:04,656
chi lavora in questo modo 
tende ad essere piuttosto incisivo,

176
00:10:04,656 --> 00:10:08,690
entusiasta, assolutamente determinato
a pensare con la propria testa,

177
00:10:08,690 --> 00:10:12,680
che è esattamente il tipo di contributo
che gli viene richiesto.

178
00:10:12,680 --> 00:10:18,259
I conflitti sono frequenti
ma innocui perché basati sulla sincerità.

179
00:10:18,259 --> 00:10:23,471
Accade così che delle buone idee
si trasformino in grandi idee,

180
00:10:23,471 --> 00:10:26,571
perché nessuna idea nasce
perfettamente definita.

181
00:10:26,571 --> 00:10:29,900
Emerge un po' alla volta,
come un bambino che nasce,

182
00:10:29,900 --> 00:10:34,489
un po' disordinata e confusa,
ma piena di possibilità.

183
00:10:34,489 --> 00:10:40,610
Ed è soltanto attraverso il contributo
generoso, la fiducia e la sfida

184
00:10:40,610 --> 00:10:43,892
che essa realizza il suo potenziale.

185
00:10:43,892 --> 00:10:47,955
Il capitale sociale sostiene proprio
questo tipo di processo.

186
00:10:49,455 --> 00:10:52,228
Noi non siamo abituati
a parlare di cose

187
00:10:52,228 --> 00:10:56,198
come il talento o la creatività
in questo modo.

188
00:10:56,198 --> 00:10:59,932
Di solito, parliamo di star.

189
00:11:00,262 --> 00:11:04,371
Perciò ho cominciato a chiedermi:
ma se iniziamo a lavorare così,

190
00:11:04,371 --> 00:11:06,595
vorrà dire che non ci saranno più star?

191
00:11:07,445 --> 00:11:09,805
Così, ho cominciato ad andare
alle audizioni

192
00:11:09,805 --> 00:11:13,661
all'Accademia di Arte Drammatica
a Londra.

193
00:11:13,661 --> 00:11:16,886
Quello a cui ho assistito lì
mi ha davvero stupita.

194
00:11:16,886 --> 00:11:21,786
Gli insegnanti, più che ricercare
individui particolarmente istrionici,

195
00:11:21,786 --> 00:11:26,476
erano interessati alle dinamiche
che si venivano a creare tra gli studenti,

196
00:11:26,476 --> 00:11:30,586
perché quello era l'elemento
veramente drammatico.

197
00:11:30,586 --> 00:11:32,875
Produttori di album di successo

198
00:11:32,875 --> 00:11:36,103
hanno affermato che:
"Certo, ci sono tante superstar

199
00:11:36,103 --> 00:11:39,220
nel mondo della musica.
Solo che non durano a lungo.

200
00:11:39,220 --> 00:11:43,220
Sono quelli bravi a collaborare
che hanno le carriere più lunghe,

201
00:11:43,220 --> 00:11:47,432
poiché permettendo agli altri
di tirar fuori il lato migliore,

202
00:11:47,432 --> 00:11:49,686
riescono a trovare
il meglio in se stessi."

203
00:11:49,686 --> 00:11:52,115
Sono andata a visitare alcune aziende,


204
00:11:52,115 --> 00:11:54,182
rinomate per genio e creatività,

205
00:11:54,182 --> 00:11:57,107
e non ho visto neanche una superstar

206
00:11:57,107 --> 00:12:00,655
perché tutti erano ugualmente importanti.

207
00:12:00,655 --> 00:12:04,328
Quando penso alla mia carriera,

208
00:12:04,328 --> 00:12:08,732
a tutte le persone straordinarie 
con cui ho avuto il privilegio di lavorare,

209
00:12:08,742 --> 00:12:13,796
mi rendo conto che potrebbe
esserci un maggiore scambio reciproco

210
00:12:13,796 --> 00:12:19,807
se solo la smettessimo
di cercare di essere dei superpolli.

211
00:12:19,815 --> 00:12:24,970
(Risate) (Applausi)

212
00:12:24,970 --> 00:12:31,346
Quando si comprende veramente
il significato del lavoro collettivo,

213
00:12:31,346 --> 00:12:34,443
è necessario cambiare molte cose.

214
00:12:34,443 --> 00:12:38,530
La gestione competitiva dei talenti
ha sistematicamente

215
00:12:38,530 --> 00:12:40,991
messo gli impiegati
l'uno contro laltro.

216
00:12:40,991 --> 00:12:46,345
È ora di sostituire la rivalità
tra individui con il capitale sociale.

217
00:12:46,355 --> 00:12:49,480
Per decenni, abbiamo cercato
di motivare le persone con il denaro

218
00:12:49,480 --> 00:12:52,360
nonostante gran parte delle ricerche
fatte dimostrasse

219
00:12:52,360 --> 00:12:56,841
che il denaro
mina le relazioni sociali.

220
00:12:56,851 --> 00:13:02,646
Ora come ora, è necessaria
la motivazione reciproca degli individui.

221
00:13:02,646 --> 00:13:07,570
Per anni abbiamo visto i leader
come eroi solipsisti, dando per scontato

222
00:13:07,570 --> 00:13:10,726
che risolvessero problemi complessi,
in totale autonomia.

223
00:13:10,726 --> 00:13:14,278
C'è bisogno di ridefinire
il concetto di leadership

224
00:13:14,278 --> 00:13:18,342
come il tipo di comportamento
che crea le condizioni necessarie

225
00:13:18,342 --> 00:13:24,300
affinché tutti gli individui insieme
riescano a pensare nel modo più audace.

226
00:13:24,300 --> 00:13:28,200
Funziona e lo sappiamo bene.

227
00:13:28,210 --> 00:13:32,505
Quando il Protocollo di Montreal
chiese la graduale eliminazione dei CFC,

228
00:13:32,505 --> 00:13:36,847
i clorofluorocarburi coinvolti
nel buco dell'ozono,

229
00:13:36,847 --> 00:13:39,312
i rischi erano enormi.

230
00:13:39,332 --> 00:13:42,231
I CFC erano dappertutto

231
00:13:42,231 --> 00:13:45,350
e non si sapeva
se esistesse un surrogato.

232
00:13:45,360 --> 00:13:51,291
Uno dei team che avevano raccolto la sfida
adottò tre principi chiave.

233
00:13:51,291 --> 00:13:54,647
Il primo, come ebbe a dire Frank Maslen,
responsabile del progetto,

234
00:13:54,647 --> 00:13:57,980
era che nel gruppo di lavoro
non ci sarebbero state superstar.

235
00:13:57,980 --> 00:14:00,257
Tutti erano necessari.

236
00:14:00,257 --> 00:14:02,985
Tutti avevano un punto di vista valido.

237
00:14:03,485 --> 00:14:07,711
Il secondo riguardava lo standard
lavorativo che poteva essere uno solo:

238
00:14:07,711 --> 00:14:10,310
il migliore che si potesse immaginare.

239
00:14:10,590 --> 00:14:13,632
Il terzo fu di suggerire al suo capo,
Geoff Tudhope,

240
00:14:13,632 --> 00:14:15,605
di farsi gli affari propri

241
00:14:15,605 --> 00:14:18,856
perché sapeva che il potere
può essere un agente di disturbo.

242
00:14:18,856 --> 00:14:21,689
Ciò non significa che Tudhope
se ne stette senza far nulla.

243
00:14:21,689 --> 00:14:23,430
Fornì alla squadra
la copertura aerea

244
00:14:23,430 --> 00:14:28,170
e l'ascolto necessari per garantire
che rispettassero quei principi.

245
00:14:28,190 --> 00:14:34,260
La cosa funzionò e tra tutte le aziende
impegnate in questo difficile problema,

246
00:14:34,260 --> 00:14:37,728
questo gruppo fu il primo
a trovare una soluzione.

247
00:14:37,738 --> 00:14:40,339
E fino ad oggi, il Protocollo di Montreal

248
00:14:40,339 --> 00:14:46,060
è l'accordo internazionale sull'ambiente
di maggior successo

249
00:14:46,060 --> 00:14:49,382
che sia mai stato realizzato.

250
00:14:49,402 --> 00:14:51,940
All'epoca la posta in gioco era alta

251
00:14:51,940 --> 00:14:54,679
e lo è ancora oggi.

252
00:14:54,679 --> 00:14:59,207
Certo, non risolveremo i nostri problemi
se ci aspettiamo che la soluzione

253
00:14:59,207 --> 00:15:01,808
arrivi da un gruppo
di superuomini o superdonne.

254
00:15:01,808 --> 00:15:05,314
Oggi c'è bisogno di tutti.

255
00:15:05,314 --> 00:15:11,540
Solo se accettiamo che tutti
gli individui hanno un valore

256
00:15:11,540 --> 00:15:18,586
saremo in grado di liberare l'energia,
l'immaginazione e lo slancio

257
00:15:18,586 --> 00:15:23,360
necessari per creare l'eccellenza.

258
00:15:23,360 --> 00:15:26,100
Grazie.

259
00:15:26,100 --> 00:15:30,100
(Applausi)