0:00:00.717,0:00:04.014
ביולוג אבולוציוני מאוניברסיטת פורדיו

0:00:04.014,0:00:07.160
בשם וויליאם מיור, עסק בחקר תרנגולות.

0:00:07.520,0:00:09.249
הוא התעניין בפרודוקטיביות,

0:00:09.249,0:00:11.539
אני חושבת שזה משהו שמעניין את כולנו -

0:00:11.539,0:00:14.827
אבל קל למדוד אותו בתרנגולות, [br]מפני שרק צריך לספור את הביצים.

0:00:14.827,0:00:16.527
(צחוק)

0:00:16.527,0:00:19.944
הוא רצה לדעת מה עשוי להפוך [br]את התרנגולות שלו ליצרניות יותר

0:00:19.944,0:00:22.870
לכן הוא הגה ניסוי מקסים.

0:00:22.870,0:00:27.328
תרנגולות חיות בקבוצות, לכן לפני הכל, [br]הוא בחר להקה רגילה לגמרי,

0:00:27.328,0:00:30.718
ונתן לה להתנהל באופן עצמאי [br]במשך שישה דורות.

0:00:30.718,0:00:32.807
אחר כך הוא יצר קבוצה שנייה

0:00:32.807,0:00:35.315
שהורכבה מהתרנגולות היצרניות ביותר -

0:00:35.315,0:00:38.270
אפשר לקרוא להן - "תרנגולות - העל" -

0:00:38.270,0:00:40.377
והוא ריכז אותן יחד בלהקת - על,

0:00:40.377,0:00:45.075
ובכל דור, הוא המשיך ובחר רק את התרנגולות [br]היצרניות ביותר, כדי שיתרבו.

0:00:45.415,0:00:47.969
לאחר שישה דורות,

0:00:47.969,0:00:49.717
מה הוא גילה?

0:00:49.717,0:00:53.548
ובכן, הקבוצה הראשונה, הרגילה, [br]הייתה בסדר גמור.

0:00:53.548,0:00:56.074
התרנגולות היו שמנמנות, מנוצות לגמרי

0:00:56.074,0:00:58.352
ותפוקת הביצים שלהן עלתה בצורה משמעותית.

0:00:58.702,0:01:00.559
ומה לגבי הקבוצה השניה?

0:01:01.419,0:01:03.293
ובכן, כולן למעט שלוש היו מתות.

0:01:04.253,0:01:06.413
הן ניקרו את האחרות למוות.

0:01:06.413,0:01:07.990
(צחוק נבוך)

0:01:07.990,0:01:13.501
התרנגולות האלה, שכל אחת מהן הייתה יצרנית[br]השיגו כל אחת את ההצלחה שלה עצמה

0:01:13.501,0:01:18.164
רק על ידי דיכוי היצרנות של השאר.

0:01:18.830,0:01:22.525
כשאני מסתובבת בעולם ומדברת על כך[br]ומספרת את הסיפור הזה

0:01:22.525,0:01:24.777
בכל מיני ארגונים וחברות,

0:01:24.777,0:01:27.353
אנשים רואים את הרלוונטיות כמעט מיד,

0:01:27.353,0:01:29.659
והם באים ואומרים לי דברים כמו,

0:01:29.659,0:01:32.750
"להקת - העל הזו, זו החברה שלי".

0:01:32.750,0:01:34.715
(צחוק)

0:01:34.715,0:01:38.226
או, "זו המדינה שלי".

0:01:38.226,0:01:40.318
או, "אלה החיים שלי".

0:01:40.798,0:01:44.722
כל חיי אמרו לי [br]שהדרך להתקדם בחיים היא להתחרות:

0:01:44.722,0:01:48.754
להתקבל לבית הספר הנכון,[br]להתקבל לעבודה הנכונה, להגיע לפיסגה.

0:01:48.754,0:01:52.492
ואף פעם לא חשבתי שזה מעורר השראה.

0:01:52.492,0:01:57.275
הקמתי ואני מנהלת עסקים [br]כי להמציא דברים - זה אושר,

0:01:57.275,0:02:00.595
ומפני שעבודה לצד אנשים מבריקים ויצירתיים

0:02:00.595,0:02:02.075
היא תגמול בפני עצמו.

0:02:02.755,0:02:08.397
ואף פעם לא הרגשתי מדורבנת על ידי[br]"סדר הניקור" או על ידי תרנגולות - על

0:02:08.397,0:02:10.966
או על ידי סופרסטארים.

0:02:11.276,0:02:13.220
אבל במרוצת 50 השנים האחרונות,

0:02:13.220,0:02:17.452
ניהלנו את רוב הארגונים[br]וגם כמה חברות אנושיות,

0:02:17.452,0:02:19.770
לפי מודל תרנגולות - העל.

0:02:19.960,0:02:23.582
חשבנו שהצלחה מושגת [br]על ידי בחירה בסופרסטארים,

0:02:23.582,0:02:27.731
האיש, או לפעמים האישה, [br]המבריקים ביותר בחדר,

0:02:27.731,0:02:31.090
והקצאת כל המשאבים וכל הכוח לאנשים האלה.

0:02:31.430,0:02:35.493
והתוצאות היו בדיוק אותן תוצאות [br]כמו בניסוי של וויליאם מיור:

0:02:35.493,0:02:40.462
תוקפנות, חוסר - תפקוד ובזבוז.

0:02:40.462,0:02:44.572
אם הדרך היחידה שבה [br]היצרני ביותר יכול להצליח

0:02:44.572,0:02:47.753
היא דיכוי היצרניות של האחרים,

0:02:47.753,0:02:51.236
הרי שאנחנו צריכים למצוא בדחיפות[br]דרך טובה יותר לעבוד בה

0:02:51.236,0:02:54.010
ודרך עשירה יותר לחיות לפיה.

0:02:54.510,0:02:58.921
(מחיאות כפיים)

0:02:58.921,0:03:02.915
אז מהו הדבר, שגורם לקבוצות מסוימות להיות

0:03:02.915,0:03:06.390
מוצלחות יותר באופן ניכר[br]ויצרניות יותר מאחרות?

0:03:06.700,0:03:09.974
ובכן, זו השאלה שקבוצת חוקרים[br]בMIT לקחה על עצמה לחקור.

0:03:09.974,0:03:12.400
הם זימנו מאות מתנדבים,

0:03:12.400,0:03:15.894
חילקו אותם לקבוצות, ונתנו להם[br]לפתור בעיות מסובכות מאוד.

0:03:15.894,0:03:18.625
ומה שקרה, היה בדיוק מה שהייתם מצפים שיקרה,

0:03:18.625,0:03:21.931
חלק מהקבוצות היו מוצלחות באופן ניכר[br]יותר מאחרות,

0:03:21.931,0:03:25.461
אך הדבר שהיה באמת מעניין, היה[br]שהקבוצות שהגיעו להישגים הגבוהים

0:03:25.461,0:03:28.108
לא היו אלה שבהן היו אדם אחד או שניים

0:03:28.108,0:03:31.149
עם מנת-משכל גבוהה במיוחד,

0:03:31.149,0:03:34.748
ואלה גם לא היו הקבוצות שבהן הסכום

0:03:34.748,0:03:37.117
מנת המשכל הכולל היה הגבוה ביותר.

0:03:37.117,0:03:42.991
במקום זה, היו שלושה מאפיינים[br]לצוותים שהצליחו יותר מכולם:

0:03:42.991,0:03:48.633
ראשית, הם הראו רמה גבוהה [br]של רגישות חברתית האחד לשני.

0:03:48.633,0:03:52.232
המאפיין הזה נמדד במבחן שנקרא[br]"קריאת המחשבות דרך העיניים".

0:03:52.232,0:03:54.717
הוא נחשב בדרך כלל כמבחן שבודק אמפתיה,[br]

0:03:54.717,0:03:56.914
והקבוצות שהשיגו תוצאות גבוהות במבחן הזה

0:03:56.914,0:03:58.864
היו מוצלחות יותר.

0:03:58.864,0:04:03.972
שנית, חברי הקבוצות המוצלחות[br]נתנו "זמן במה" שווה פחות או יותר האחד לשני

0:04:03.972,0:04:06.317
כך שלא היה קול דומיננטי אחד,

0:04:06.317,0:04:09.103
אבל גם לא היו "טרמפיסטים".

0:04:09.103,0:04:11.820
ושלישית, בקבוצות המצליחות יותר

0:04:11.820,0:04:14.165
היו יותר נשים.

0:04:14.165,0:04:16.162
(מחיאות כפיים).

0:04:16.162,0:04:20.437
עכשיו, האם זה מפני שנשים בדרך כלל[br]משיגות תוצאות גבוהות יותר

0:04:20.437,0:04:22.310
במבחן קריאת המחשבות במבט,

0:04:22.310,0:04:25.037
כך שמנת האמפתיה מוכפלת?

0:04:25.037,0:04:27.795
או האם זה מפני שהן תרמו נקודת מבט שונה?

0:04:27.795,0:04:31.951
אנחנו לא באמת יודעים, [br]אבל הנקודה המדהימה ביותר בכל הניסוי הזה

0:04:31.951,0:04:36.380
היא שהוא הוכיח מה שכבר ידענו,[br]שקבוצות מסוימות מצליחות יותר מאחרות,

0:04:36.380,0:04:38.731
אך המפתח לזה הוא

0:04:38.731,0:04:42.378
הקשרים החברתיים שלהם, האחד לשני.

0:04:43.543,0:04:46.375
אז איך כל זה מתבטא בעולם האמיתי?

0:04:46.375,0:04:51.716
ובכן, זה אומר שמה שקורה בין אנשים[br]הוא משמעותי באמת,

0:04:51.716,0:04:55.524
מכיוון שבקבוצות שקשובות [br]ורגישות האחד לשני במיוחד,

0:04:55.524,0:04:58.780
רעיונות יכולים לצוף ולצמוח.

0:04:58.780,0:05:02.768
אנשים לא נתקעים. [br]הם לא מבזבזים משאבים על דרכים ללא מוצא.

0:05:02.768,0:05:07.482
הנה דוגמה: Arup היא אחת מחברות ההנדסה[br]המצליחות ביותר בעולם.

0:05:07.482,0:05:10.134
הוטל עליה לבנות את מרכז מגרשי הרכיבה[br]של מירוצי הסוסים

0:05:10.134,0:05:12.000
לקראת אולימפיאדת בייג'ין.

0:05:12.000,0:05:13.826
המבנה הזה, היה אמור לקלוט אליו

0:05:13.826,0:05:19.120
אלפיים וחמש מאות סוסיים גזעיים[br]עצבניים ומתוחים מאוד

0:05:19.120,0:05:21.209
שהגיעו בטיסות מטען ארוכות מאוד,

0:05:21.209,0:05:24.692
סוסים שסבלו מאוד מיעפת,[br]שלא חשו במיטבם.

0:05:24.692,0:05:28.104
והבעייה שעמדה בפני המהנדס הייתה,

0:05:28.104,0:05:31.780
לאיזו כמות של גללי סוסים להתכונן?

0:05:32.540,0:05:37.184
טוב, את זה לא מלמדים אותך[br]בבית הספר להנדסה -- (צחוק) --

0:05:37.184,0:05:40.388
וזה לא באמת מסוג הדברים שבהם[br]אתה רוצה לטעות.

0:05:40.388,0:05:43.853
אז הוא יכול היה לבזבז חודשים[br]בשיחות עם וטרנרים, לעשות את המחקר,

0:05:43.853,0:05:45.654
לערוך התאמות בגיליונות העבודה.

0:05:45.654,0:05:48.799
במקום זה, הוא פנה לעזרה

0:05:48.799,0:05:53.285
ומצא מישהו, שתכנן את מועדון הרכיבה בניו יורק.

0:05:53.285,0:05:57.404
הבעייה נפתרה בפחות מיום אחד.

0:05:57.404,0:06:00.191
בחברת Arup מאמינים, [br]שתרבות העזרה ההדדית

0:06:00.191,0:06:02.959
היא מרכזית להצלחה שלהם.

0:06:03.279,0:06:07.400
עכשיו, עזרה הדדית נשמעת ממש אנמית.

0:06:07.400,0:06:11.498
אבל זה יסוד מרכזי לחלוטין [br]לצוותים מוצלחים,

0:06:11.498,0:06:16.707
שמנצח פעם אחר פעם בעקביות[br]את התבונה של האדם הבודד.

0:06:17.117,0:06:20.322
עזרה הדדית משמעה,[br]שאני לא צריך לדעת הכל,

0:06:20.322,0:06:25.600
אני פשוט צריך לעבוד בין אנשים[br]שטובים בקבלה ובנתינה של עזרה.

0:06:25.600,0:06:31.361
בSAP מעריכים, שאתה יכול לענות[br]על כל שאלה תוך 17 דקות.

0:06:32.131,0:06:35.126
אבל אין אפילו חברת הייטק אחת שאיתה עבדתי,

0:06:35.126,0:06:40.571
שמעלה על דעתה אפילו לרגע[br]שזה עניין של טכנולוגיה,

0:06:40.571,0:06:45.041
כי מה שמניע את העזרה ההדדית[br]היא העובדה שאנשים זוכים להכיר האחד את השני.

0:06:45.771,0:06:50.782
ובכן זה נשמע כל כך ברור מאליו,[br]ואנחנו חושבים שזה פשוט יקרה באופן נורמלי,

0:06:50.782,0:06:52.410
אבל זה לא קורה.

0:06:52.410,0:06:55.704
כשניהלתי את חברת התוכנה הראשונה שלי,

0:06:55.704,0:06:57.738
הבנתי שאנחנו נתקעים.

0:06:57.738,0:07:01.523
היה שם המון חיכוך,[br]אבל לא הרבה דברים מעבר לזה,

0:07:01.523,0:07:06.399
ובהדרגה התחוור לי, שהאנשים המבריקים[br]והיצירתיים ששכרתי,

0:07:06.399,0:07:08.364
לא הכירו אלה את אלה.

0:07:08.364,0:07:12.241
הם היו כל כך מרוכזים בעבודה האישית שלהם,

0:07:12.241,0:07:15.970
עד שאפילו לא ידעו ליד מי הם יושבים.

0:07:15.970,0:07:18.541
ורק כאשר התעקשתי שנפסיק את העבודה

0:07:18.541,0:07:21.125
ונשקיע זמן בלהכיר האחד את השני

0:07:21.125,0:07:24.223
השגנו מומנטום אמיתי.

0:07:24.813,0:07:27.409
כל זה קרה לפני 20 שנה. וכיום,[br]אני מבקרת אצל חברות

0:07:27.409,0:07:30.311
שמחרימות שתיית קפה בעמדות העבודה

0:07:30.311,0:07:34.305
מכיוון שהן מעוניינות שאנשים ייפגשו יחד[br]סביב מכונות הקפה

0:07:34.305,0:07:36.139
וידברו זה עם זה.

0:07:36.139,0:07:38.647
לשוודים יש אפילו מילה מיוחדת לזה.

0:07:38.647,0:07:42.007
הם קוראים לזה פיקה, שמשמעותה[br]יותר מהפסקת קפה;

0:07:42.007,0:07:45.613
הכוונה היא "ריפוי קולקטיבי".

0:07:45.613,0:07:48.724
באיידקס, חברה במדינת מיין,

0:07:48.724,0:07:51.516
הם שתלו ערוגות ירק במתחם העבודה, כך שאנשים

0:07:51.516,0:07:53.768
מחלקים שונים של העסק

0:07:53.768,0:07:58.644
יוכלו לעבוד יחד ולהכיר בדרך זו את החברה כולה.

0:07:58.644,0:08:00.989
האם כולם השתגעו?

0:08:00.989,0:08:04.542
ממש להיפך - הם הבינו, [br]שכשהעניינים נעשים קשים,

0:08:04.542,0:08:06.585
והם תמיד נעשים קשים בשלב כלשהו,

0:08:06.585,0:08:09.301
כשאתה עוסק בעבודה פורצת דרך שחשובה באמת,

0:08:09.301,0:08:11.972
מה שאנשים צריכים הוא תמיכה חברתית,

0:08:11.972,0:08:15.199
והם צריכים לדעת ממי לבקש עזרה.

0:08:15.199,0:08:19.936
לחברות אין רעיונות; לאנשים יש.

0:08:19.936,0:08:22.536
ומה שמניע אנשים

0:08:22.536,0:08:27.030
הם הקשרים והנאמנות והאמון[br]שהם מפתחים האחד בשני.

0:08:27.566,0:08:31.260
מה שחשוב הוא המלט,

0:08:31.260,0:08:33.549
לא רק הלבנים.

0:08:34.299,0:08:36.273
וכשמחברים את כל זה יחד,

0:08:36.273,0:08:39.431
מקבלים משהו שנקרא הון חברתי.

0:08:39.431,0:08:44.980
הון חברתי הוא ההסתמכות והתלות ההדדית[br]שבונים יחסי אמון.

0:08:44.980,0:08:48.471
המונח מגיע מסוציולוגים, שחקרו קהילות

0:08:48.471,0:08:52.739
שהראו יכולת עמידה יוצאת דופן בזמנים קשים.

0:08:53.409,0:08:57.960
הון חברתי הוא מה שנותן לחברות תנופה

0:08:57.960,0:09:03.222
והון חברתי הוא מה שהופך חברות לאיתנות.

0:09:04.182,0:09:06.442
מה המשמעות המעשית של כל זה?

0:09:06.852,0:09:10.759
המשמעות היא - שזמן הוא כל העניין.

0:09:10.759,0:09:15.426
כי הון חברתי מתהווה במרוצת זמן.

0:09:15.426,0:09:20.534
כך שצוותים שעובדים יחד זמן רב יותר[br]נעשים טובים יותר, מכיוון שלוקח זמן

0:09:20.534,0:09:26.041
לפתח את האמון שאתה צריך [br]כדי להיות גלוי-לב ופתוח באמת.

0:09:26.461,0:09:29.925
והזמן, הוא מה שבונה את הערך.

0:09:30.625,0:09:32.878
כשאלכס פנטלנד הציע לחברה אחת

0:09:32.878,0:09:35.594
לתאם את הפסקת הקפה בין כל העובדים

0:09:35.594,0:09:39.495
כך שלאנשים יהיה זמן לשוחח זה עם זה,

0:09:39.495,0:09:42.978
הרווחים עלו ב 15 מיליון דולרים,

0:09:42.978,0:09:46.832
ושביעות הרצון של העובדים עלתה ב10 אחוזים.

0:09:46.832,0:09:49.933
תמורה לא רעה להון החברתי,

0:09:49.933,0:09:53.960
שמתהווה ונבנה אפילו תוך כדי ההשקעה בו.

0:09:53.960,0:10:00.022
עכשיו, זה לא עניין של "סחבקיות",[br]וזה לא פתח לחפיפניקיות,

0:10:00.022,0:10:04.656
כי אנשים שמחפפים בעבודה[br]נוטים להיות עוקצניים,

0:10:04.656,0:10:08.690
חסרי סבלנות, נחושים תמיד לחשוב רק בעצמם,

0:10:08.690,0:10:12.680
כי זו התרומה שלהם לארגון.

0:10:12.680,0:10:17.979
הקונפליקט הוא תכוף, [br]כי הכנות היא מקום בטוח.

0:10:18.280,0:10:23.471
וכך רעיונות טובים, הופכים לרעיונות מעולים,

0:10:23.471,0:10:26.571
כי רעיון לא נולד מושלם לגמרי.

0:10:26.571,0:10:29.900
הוא מגיח קצת כמו שילד בא לעולם,

0:10:29.900,0:10:34.489
קצת מבולגן ומבולבל, אבל מלא אפשרויות.

0:10:34.489,0:10:40.610
ורק דרך תרומה נדיבה, אמון ואתגר

0:10:40.610,0:10:43.892
הרעיונות מגיעים למלוא הפוטנציאל.

0:10:43.892,0:10:47.955
ובזה בדיוק תומך ההון החברתי.

0:10:49.455,0:10:52.228
עכשיו, אנחנו לא באמת רגילים לדבר על זה,

0:10:52.228,0:10:56.198
על כישרון, על יצירתיות, במונחים כאלה.

0:10:56.198,0:10:59.932
אנחנו רגילים לדבר על "כוכבים".

0:11:00.262,0:11:04.371
אז התחלתי לתהות, טוב, [br]אם נתחיל לעבוד בדרך הזו,

0:11:04.371,0:11:06.595
האם זה אומר שלא יהיו יותר "כוכבים"?

0:11:07.445,0:11:09.805
אז נכנסתי לצפות במבחני הקבלה

0:11:09.805,0:11:13.661
באקדמיה המלכותית לאמנויות הבמה בלונדון.

0:11:13.661,0:11:16.886
ומה שראיתי שם ממש הפתיע אותי,

0:11:16.886,0:11:21.786
כי המורים לא חיפשו [br]"מופעי פירוטכניקה" אישיים.

0:11:21.786,0:11:26.476
הם רצו לראות מה קורה בין הנבחנים,

0:11:26.476,0:11:30.586
כי זו בעצם מהות הדרמה.

0:11:30.586,0:11:32.875
וכשדיברתי עם מפיקים של [br]אלבומים שהפכו ללהיטים,

0:11:32.875,0:11:36.103
הם אמרו, "כן, בטח, יש לנו המון [br]כוכבי-על במוסיקה,

0:11:36.103,0:11:39.220
הם פשוט לא נשארים כאלה לאורך זמן.

0:11:39.220,0:11:43.220
אלה האנשים שמשתפים פעולה בצורה יוצאת דופן,[br]שנהנים מקריירות ארוכות,

0:11:43.220,0:11:47.432
כי כשהם הוציאו את הטוב ביותר מהאחרים,[br]הם למדו כיצד להוציא את הטוב ביותר

0:11:47.432,0:11:49.076
מעצמם".

0:11:49.686,0:11:52.115
וכשהלכתי לבקר בחברות שידועות

0:11:52.115,0:11:54.182
בכושר ההמצאה וביצירתיות שלהן,

0:11:54.182,0:11:57.107
לא יכולתי לראות שום סופרסטארים,

0:11:57.107,0:12:01.445
כי כל מי שהיה שם, נחשב באמת.

0:12:01.445,0:12:04.328
וכשהסתכלתי אחורה על הקריירה שלי עצמי,

0:12:04.328,0:12:08.252
ועל האנשים יוצאי הדופן [br]שאיתם הייתה לי הזכות לעבוד,

0:12:08.252,0:12:13.796
הבנתי כמה הרבה יכולנו עוד לתת אחד לשני

0:12:13.796,0:12:18.917
אילו רק הפסקנו להיות "תרנגולות-על".

0:12:19.815,0:12:24.970
(צחוק) [br](מחיאות-כפיים)

0:12:24.970,0:12:31.346
ברגע שאתה באמת מבין[br]את הערך של עבודה משותפת,

0:12:31.346,0:12:34.443
הרבה דברים צריכים להשתנות.

0:12:34.443,0:12:38.530
ניהול של תחרות - כשרונות מסיתה בכל פעם

0:12:38.530,0:12:40.991
את העובדים האחד נגד השני.

0:12:40.991,0:12:45.505
היריבות צריכה להתחלף בהון חברתי.

0:12:46.355,0:12:49.480
במשך עשורים, [br]ניסינו להניע אנשים באמצעות כסף,

0:12:49.480,0:12:52.360
אף על פי שהייתה בידינו כמות נרחבת[br]של מחקרים, שהראו

0:12:52.360,0:12:56.191
שכסף שוחק את הלכידות החברתית.

0:12:56.851,0:13:02.186
עכשיו, אנחנו צריכים לאפשר לאנשים[br]להניע האחד את השני.

0:13:02.646,0:13:07.570
ובמשך שנים, חשבנו שמנהיגים [br]היו גיבורים מתבודדים שמהם נדרש,

0:13:07.570,0:13:10.726
לגמרי לבדם, [br]לפתור בעיות מסובכות.

0:13:10.726,0:13:14.278
כעת, אנחנו צריכים להגדיר מחדש מהי מנהיגות

0:13:14.278,0:13:18.342
כפעילות שבה נוצרים תנאים,

0:13:18.342,0:13:24.300
שבהם כל אחד יכול לעשות את החשיבה [br]האמיצה ביותר שלו, יחד.

0:13:24.300,0:13:27.820
אנחנו יודעים שזה עובד.

0:13:28.210,0:13:32.505
כשפרוטוקול מונטריאול קרא[br]להפסקת השימוש בCFC,

0:13:32.505,0:13:36.847
הכלורו-פלורו-קרבונים, שמעורבים[br]ביצירת החור בשכבת האוזון,

0:13:36.847,0:13:39.032
הסכנות היו עצומות.

0:13:39.332,0:13:42.231
מוצרי הCFC היו בכל מקום,

0:13:42.231,0:13:44.780
ואיש לא ידע האם ניתן למצוא להם תחליף.

0:13:45.360,0:13:50.671
אבל צוות אחד שנענה לאתגר, [br]אימץ שלושה עקרונות מפתח.

0:13:51.289,0:13:54.647
הראשון, כפי שאמר פרנק מסלן, המהנדס הראשי,

0:13:54.647,0:13:57.980
היה שלא יהיו "כוכבים" בצוות הזה.

0:13:57.980,0:14:00.257
אנחנו צריכים את כולם.

0:14:00.257,0:14:02.985
לכל אחד בצוות יש נקודת מבט לגיטימית.

0:14:03.485,0:14:07.711
שנית, אנחנו עובדים רק לפי סטנדרט אחד:

0:14:07.711,0:14:10.310
הטוב ביותר שאפשר להעלות על הדעת.

0:14:10.590,0:14:13.632
ושלישית, הוא אמר לבוס שלו, ג'ף טודהופ,

0:14:13.632,0:14:15.605
שהוא צריך לא להתערב,

0:14:15.605,0:14:18.856
כי הוא ידע כמה הרסני יכול כוח להיות.

0:14:18.856,0:14:21.689
טוב, זה לא אומר שטודהופ לא עשה כלום.

0:14:21.689,0:14:23.430
הוא נתן להם מרחב פעולה.

0:14:23.430,0:14:27.540
והוא נשאר קשוב כדי לוודא[br]שהם מכבדים את העקרונות שלהם.

0:14:28.190,0:14:34.260
וזה עבד: לפני כל הצוותים האחרים[br]שעבדו על אותה הבעיה,

0:14:34.260,0:14:37.518
הקבוצה הזו הייתה ראשונה לפצח את הבעיה.

0:14:37.738,0:14:40.339
ועד היום, פרוטוקול מונטריאול

0:14:40.339,0:14:46.060
הוא ההסכם הסביבתי הבינלאומי המוצלח ביותר

0:14:46.060,0:14:47.982
שהוטמע מעולם.

0:14:49.402,0:14:51.940
הרבה היה מונח אז על הכף,

0:14:51.940,0:14:54.679
והרבה מונח על הכף גם היום,

0:14:54.679,0:14:59.207
ולא נצליח לפתור את הבעיות שלנו,[br]אם אנחנו מצפים שהן ייפתרו

0:14:59.207,0:15:01.808
על ידי קומץ סופרמנים, או סופרוומניות.

0:15:01.808,0:15:05.314
עכשיו אנחנו זקוקים לכולם.

0:15:05.314,0:15:11.540
כי רק כאשר אנחנו מקבלים את העובדה[br]שכולם בעלי ערך

0:15:11.540,0:15:18.586
רק אז - אנחנו משחררים את האנרגיה[br]ואת הדמיון ואת ההנעה הדרושים

0:15:18.586,0:15:23.360
כדי ליצור את הטוב ביותר, ללא שיעור.

0:15:23.360,0:15:26.100
תודה לכם.

0:15:26.100,0:15:30.100
(מחיאות כפיים)