[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.72,0:00:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Un biologiste de l'évolution\Nde l'Université de Purdue, Dialogue: 0,0:00:04.01,0:00:07.16,Default,,0000,0000,0000,,William Muir, a étudié les poules. Dialogue: 0,0:00:07.47,0:00:09.25,Default,,0000,0000,0000,,Il s'intéressait à la productivité Dialogue: 0,0:00:09.25,0:00:11.54,Default,,0000,0000,0000,,- quelque chose qui nous concerne tous - Dialogue: 0,0:00:11.54,0:00:14.83,Default,,0000,0000,0000,,sauf que c'est facile avec les poules :\Nil suffit de compter les œufs. Dialogue: 0,0:00:14.83,0:00:16.49,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:00:16.49,0:00:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Il voulait savoir ce qui pourrait rendre\Nses poules plus productives, Dialogue: 0,0:00:19.94,0:00:22.87,Default,,0000,0000,0000,,et créa donc une belle expérience. Dialogue: 0,0:00:22.87,0:00:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Les poules vivant en groupes,\Nil sélectionna un groupe moyen Dialogue: 0,0:00:27.33,0:00:30.72,Default,,0000,0000,0000,,et le laissa tranquille\Npendant six générations. Dialogue: 0,0:00:30.72,0:00:32.81,Default,,0000,0000,0000,,Il créa ensuite un second groupe Dialogue: 0,0:00:32.81,0:00:35.32,Default,,0000,0000,0000,,avec les poules les plus productives, Dialogue: 0,0:00:35.32,0:00:38.34,Default,,0000,0000,0000,,qu'on pourrait appeler les Super-Poules, Dialogue: 0,0:00:38.34,0:00:40.38,Default,,0000,0000,0000,,et il a formé un Super-Groupe. Dialogue: 0,0:00:40.38,0:00:45.08,Default,,0000,0000,0000,,Et à chaque génération, il sélectionnait\Nles plus productives pour la reproduction. Dialogue: 0,0:00:45.42,0:00:47.97,Default,,0000,0000,0000,,Après six générations, Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:49.72,Default,,0000,0000,0000,,que découvrit-il ? Dialogue: 0,0:00:49.74,0:00:53.13,Default,,0000,0000,0000,,Eh bien, dans le premier groupe,\Nles poules moyennes allaient très bien. Dialogue: 0,0:00:53.14,0:00:55.70,Default,,0000,0000,0000,,Elles étaient toutes dodues\Net pleines de plumes Dialogue: 0,0:00:55.70,0:00:58.23,Default,,0000,0000,0000,,et la production avait\Nincroyablement augmenté. Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:00.56,Default,,0000,0000,0000,,Qu'en était-il du deuxième groupe ? Dialogue: 0,0:01:01.12,0:01:03.29,Default,,0000,0000,0000,,Toutes sauf trois étaient mortes. Dialogue: 0,0:01:03.76,0:01:06.41,Default,,0000,0000,0000,,Elles avaient picoré les autres à mort. Dialogue: 0,0:01:06.41,0:01:07.99,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:01:07.99,0:01:12.73,Default,,0000,0000,0000,,Les poules productives avaient\Nréussi simplement Dialogue: 0,0:01:12.73,0:01:17.97,Default,,0000,0000,0000,,parce qu'elles avaient réduit\Nla productivité des autres. Dialogue: 0,0:01:18.69,0:01:22.52,Default,,0000,0000,0000,,J'ai raconté cette histoire \Nà travers le monde, Dialogue: 0,0:01:22.52,0:01:24.78,Default,,0000,0000,0000,,dans diverses organisations\Net entreprises, Dialogue: 0,0:01:24.78,0:01:27.35,Default,,0000,0000,0000,,et partout, les gens comprennent \Ncette histoire Dialogue: 0,0:01:27.35,0:01:29.66,Default,,0000,0000,0000,,et viennent me dire : Dialogue: 0,0:01:29.66,0:01:32.75,Default,,0000,0000,0000,,« Ce Super-Groupe, c'est mon entreprise. » Dialogue: 0,0:01:32.75,0:01:34.72,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:01:34.72,0:01:38.23,Default,,0000,0000,0000,,Ou « C'est mon pays. » Dialogue: 0,0:01:38.23,0:01:40.32,Default,,0000,0000,0000,,Ou « C'est ma vie. » Dialogue: 0,0:01:40.80,0:01:44.72,Default,,0000,0000,0000,,On m'a toujours dit que pour avancer, \Nil faut être en compétition : Dialogue: 0,0:01:44.72,0:01:48.75,Default,,0000,0000,0000,,aller dans la bonne école, \Navoir le bon travail, arriver au sommet, Dialogue: 0,0:01:48.75,0:01:52.49,Default,,0000,0000,0000,,et je n'ai jamais trouvé cela \Ntrès stimulant. Dialogue: 0,0:01:52.49,0:01:57.28,Default,,0000,0000,0000,,J'ai créé et dirigé des entreprises\Nparce que c'est passionnant d'inventer, Dialogue: 0,0:01:57.28,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,et parce que travailler au côté\Nde personnes brillantes et créatives Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:02.08,Default,,0000,0000,0000,,est en soit une récompense. Dialogue: 0,0:02:02.76,0:02:08.40,Default,,0000,0000,0000,,Et je n'ai jamais été très motivée\Npar les ordres picorants, les Super-Poules Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,ou par les superstars. Dialogue: 0,0:02:11.28,0:02:13.22,Default,,0000,0000,0000,,Mais ces 50 dernières années, Dialogue: 0,0:02:13.22,0:02:17.45,Default,,0000,0000,0000,,nous avons dirigé beaucoup d'entreprises \Net certaines sociétés Dialogue: 0,0:02:17.45,0:02:19.77,Default,,0000,0000,0000,,sur ce modèle des Super-Poules. Dialogue: 0,0:02:19.96,0:02:23.58,Default,,0000,0000,0000,,On pensait réussir \Nen sélectionnant les superstars, Dialogue: 0,0:02:23.58,0:02:27.73,Default,,0000,0000,0000,,les hommes, parfois les femmes, \Nles plus brillants Dialogue: 0,0:02:27.73,0:02:31.09,Default,,0000,0000,0000,,et en leur donnant toutes les ressources\Net tout le pouvoir. Dialogue: 0,0:02:31.43,0:02:35.49,Default,,0000,0000,0000,,Et le résultat a été le même\Nque dans l'expérience de William Muir : Dialogue: 0,0:02:35.49,0:02:40.46,Default,,0000,0000,0000,,agressivité, dysfonctionnement et gâchis. Dialogue: 0,0:02:40.46,0:02:44.57,Default,,0000,0000,0000,,Si la seule façon pour que \Nles plus productifs puissent réussir, Dialogue: 0,0:02:44.57,0:02:47.75,Default,,0000,0000,0000,,c'est de réprimer\Nla productivité des autres, Dialogue: 0,0:02:47.75,0:02:51.24,Default,,0000,0000,0000,,alors nous devons vraiment trouver \Nune meilleure façon de travailler Dialogue: 0,0:02:51.24,0:02:54.01,Default,,0000,0000,0000,,et une façon de vivre plus saine. Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.92,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements) Dialogue: 0,0:02:58.92,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,Alors, pourquoi certains groupes Dialogue: 0,0:03:02.92,0:03:06.39,Default,,0000,0000,0000,,sont plus performants\Net plus productifs que d'autres ? Dialogue: 0,0:03:06.70,0:03:09.97,Default,,0000,0000,0000,,C'est la question \Nqu'une équipe de MIT s'est posée. Dialogue: 0,0:03:09.97,0:03:12.40,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont pris des centaines de volontaires, Dialogue: 0,0:03:12.40,0:03:15.89,Default,,0000,0000,0000,,ont formé des groupes, puis ils leur \Nont donné des problèmes à résoudre. Dialogue: 0,0:03:15.89,0:03:18.62,Default,,0000,0000,0000,,Et il se passa exactement \Nce à quoi on s'attendait : Dialogue: 0,0:03:18.62,0:03:21.93,Default,,0000,0000,0000,,certains groupes étaient plus \Nperformants que d'autres. Dialogue: 0,0:03:21.93,0:03:25.46,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui est intéressant, c'est que\Nles groupes très performants Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,n'étaient pas ceux avec\Nune ou deux personnes Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:31.15,Default,,0000,0000,0000,,au Q.I. incroyablement élevé. Dialogue: 0,0:03:31.26,0:03:37.10,Default,,0000,0000,0000,,Ni ceux qui avaient la plus haute valeur\Nen additionnant les Q.I. Dialogue: 0,0:03:37.12,0:03:42.99,Default,,0000,0000,0000,,Mais les groupes qui réussissaient\Navaient trois caractéristiques. Dialogue: 0,0:03:42.99,0:03:48.63,Default,,0000,0000,0000,,D'abord, ils avaient un haut\Ndegré de sensibilité sociale. Dialogue: 0,0:03:48.63,0:03:52.23,Default,,0000,0000,0000,,C'est mesuré par un test, le R.M.E.T\N(« Lire l'Esprit dans les Yeux ») Dialogue: 0,0:03:52.23,0:03:54.72,Default,,0000,0000,0000,,qui mesurerait le niveau d'empathie. Dialogue: 0,0:03:54.72,0:03:56.91,Default,,0000,0000,0000,,Les groupes \Navec de bons résultats à ce test Dialogue: 0,0:03:56.91,0:03:58.86,Default,,0000,0000,0000,,ont été plus performants. Dialogue: 0,0:03:58.86,0:04:03.97,Default,,0000,0000,0000,,Ensuite, ces groupes donnaient autant\Nde temps à chacun des membres, Dialogue: 0,0:04:03.97,0:04:06.32,Default,,0000,0000,0000,,de telle sorte que personne ne dominait, Dialogue: 0,0:04:06.32,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,et que personne ne se taisait. Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:11.82,Default,,0000,0000,0000,,Et finalement, \Nles groupes les plus performants Dialogue: 0,0:04:11.82,0:04:14.16,Default,,0000,0000,0000,,avaient plus de femmes. Dialogue: 0,0:04:14.16,0:04:16.16,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements) Dialogue: 0,0:04:16.16,0:04:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Était-ce parce qu'habituellement\Nles femmes ont des résultats Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:22.31,Default,,0000,0000,0000,,plus élevés au R.M.E.T Dialogue: 0,0:04:22.31,0:04:25.04,Default,,0000,0000,0000,,et sont naturellement\Ndeux fois plus empathiques ? Dialogue: 0,0:04:25.04,0:04:27.86,Default,,0000,0000,0000,,Ou parce qu'elles apportent \Ndes perspectives plus variées ? Dialogue: 0,0:04:27.86,0:04:31.95,Default,,0000,0000,0000,,On ne sait pas, mais l'intérêt\Nde cette expérience Dialogue: 0,0:04:31.95,0:04:36.38,Default,,0000,0000,0000,,c'est qu'elle montre ce que l'on sait déjà\Ncertains groupes sont plus performants. Dialogue: 0,0:04:36.38,0:04:38.73,Default,,0000,0000,0000,,Mais le point primordial, Dialogue: 0,0:04:38.73,0:04:42.38,Default,,0000,0000,0000,,c'est la connectivité sociale \Nentre les membres du groupe. Dialogue: 0,0:04:43.54,0:04:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Comment cela ce traduit-il \Ndans la vraie vie ? Dialogue: 0,0:04:46.38,0:04:51.72,Default,,0000,0000,0000,,Cela signifie que ce qu'il se passe \Nentre les gens est important, Dialogue: 0,0:04:51.72,0:04:55.52,Default,,0000,0000,0000,,parce que, quand on est réceptif\Net sensible les uns aux autres, Dialogue: 0,0:04:55.52,0:04:58.78,Default,,0000,0000,0000,,les idées jaillissent \Net grandissent plus facilement. Dialogue: 0,0:04:58.78,0:05:02.77,Default,,0000,0000,0000,,Les gens ne s'enlisent pas. \NIls ne gaspillent pas leur énergie. Dialogue: 0,0:05:02.77,0:05:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Un exemple : Arup est une société \Nd'ingénierie très performante. Dialogue: 0,0:05:07.48,0:05:10.13,Default,,0000,0000,0000,,On leur a demandé \Nde construire le centre équestre Dialogue: 0,0:05:10.13,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,pour les Jeux Olympiques de Pékin. Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:13.83,Default,,0000,0000,0000,,Ce bâtiment devait accueillir Dialogue: 0,0:05:13.83,0:05:19.12,Default,,0000,0000,0000,,2500 chevaux de pure race, très nerveux, Dialogue: 0,0:05:19.12,0:05:21.21,Default,,0000,0000,0000,,qui descendaient de vols long courrier Dialogue: 0,0:05:21.21,0:05:24.69,Default,,0000,0000,0000,,et souffraient du décalage horaire,\Ndonc pas au meilleur de leur forme. Dialogue: 0,0:05:24.69,0:05:28.10,Default,,0000,0000,0000,,Le problème \Nque l'ingénieur a rencontré Dialogue: 0,0:05:28.10,0:05:31.78,Default,,0000,0000,0000,,fut la quantité de déchets \Nqui allait devoir sortir du bâtiment. Dialogue: 0,0:05:32.54,0:05:37.18,Default,,0000,0000,0000,,C'est quelque chose que l'on apprend pas\Nen école d'ingénieurs -- (Rires) -- Dialogue: 0,0:05:37.18,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,et c'est une chose sur laquelle\Non n'aimerait pas se tromper. Dialogue: 0,0:05:40.39,0:05:43.93,Default,,0000,0000,0000,,Il aurait pu perdre des mois à parler\Nà des vétos, à faire des recherches, Dialogue: 0,0:05:43.93,0:05:45.65,Default,,0000,0000,0000,,à revoir les feuilles de calculs. Dialogue: 0,0:05:45.65,0:05:48.80,Default,,0000,0000,0000,,Au lieu de ça, il a demandé de l'aide Dialogue: 0,0:05:48.80,0:05:53.28,Default,,0000,0000,0000,,à la personne qui avait conçu \Nle Club de Jockey de New York. Dialogue: 0,0:05:53.28,0:05:57.40,Default,,0000,0000,0000,,Le problème a été résolu\Nen moins d'une journée. Dialogue: 0,0:05:57.40,0:06:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Arup pense \Nque la culture de la collaboration Dialogue: 0,0:06:00.19,0:06:02.96,Default,,0000,0000,0000,,est au centre de leur succès. Dialogue: 0,0:06:03.28,0:06:07.40,Default,,0000,0000,0000,,La collaboration, ça fait anémique, Dialogue: 0,0:06:07.40,0:06:11.50,Default,,0000,0000,0000,,mais c'est vraiment le cœur \Ndes équipes performantes, Dialogue: 0,0:06:11.50,0:06:16.71,Default,,0000,0000,0000,,et elle surpasse très souvent\Nl'intelligence individuelle. Dialogue: 0,0:06:17.07,0:06:20.32,Default,,0000,0000,0000,,Collaborer, ça veut dire \Nque je ne suis pas obligée de tout savoir, Dialogue: 0,0:06:20.32,0:06:25.60,Default,,0000,0000,0000,,je dois simplement être avec des gens \Nqui savent demander et donner de l'aide. Dialogue: 0,0:06:25.60,0:06:31.36,Default,,0000,0000,0000,,Chez SAP, ils disent qu'on peut répondre \Nà n'importe quelle question en 17 minutes. Dialogue: 0,0:06:32.13,0:06:35.13,Default,,0000,0000,0000,,Mais aucune compagnie high-tech \Noù j'ai travaillé Dialogue: 0,0:06:35.13,0:06:40.57,Default,,0000,0000,0000,,ne pense que \Nc'est une affaire de technologie. Dialogue: 0,0:06:40.57,0:06:45.04,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui améliore la collaboration, \Nc'est que les gens se connaissent. Dialogue: 0,0:06:45.68,0:06:50.78,Default,,0000,0000,0000,,Ça paraît si logique que l'on pense\Nque ça arrive naturellement, Dialogue: 0,0:06:50.78,0:06:52.41,Default,,0000,0000,0000,,mais ce n'est pas le cas. Dialogue: 0,0:06:52.41,0:06:55.70,Default,,0000,0000,0000,,Quand je dirigeais ma première entreprise,\Nqui vendait des logiciels, Dialogue: 0,0:06:55.70,0:06:57.74,Default,,0000,0000,0000,,j'ai réalisé qu'on s'enlisait. Dialogue: 0,0:06:57.74,0:07:01.52,Default,,0000,0000,0000,,Il y avait beaucoup de tensions \Nmais pas grand chose d'autre, Dialogue: 0,0:07:01.52,0:07:06.40,Default,,0000,0000,0000,,et j'ai compris que ces gens brillants \Net créatifs que j'avais engagés Dialogue: 0,0:07:06.40,0:07:08.36,Default,,0000,0000,0000,,ne se connaissaient pas. Dialogue: 0,0:07:08.36,0:07:12.24,Default,,0000,0000,0000,,Ils étaient tellement concentrés\Nsur leur travail individuel, Dialogue: 0,0:07:12.24,0:07:15.97,Default,,0000,0000,0000,,qu'ils ne savaient même pas \Nqui était la personne à coté d'eux, Dialogue: 0,0:07:15.97,0:07:18.54,Default,,0000,0000,0000,,et c'est en insistant \Npour qu'on arrête de travailler Dialogue: 0,0:07:18.54,0:07:21.12,Default,,0000,0000,0000,,et qu'on apprenne à se connaître, Dialogue: 0,0:07:21.12,0:07:24.22,Default,,0000,0000,0000,,qu'on a commencé à avancer. Dialogue: 0,0:07:24.81,0:07:27.41,Default,,0000,0000,0000,,C'était il y a 20 ans,\Naujourd'hui je vois des firmes Dialogue: 0,0:07:27.41,0:07:30.31,Default,,0000,0000,0000,,qui ont interdit \Nles tasses de café sur les bureaux Dialogue: 0,0:07:30.31,0:07:34.30,Default,,0000,0000,0000,,pour pousser les gens \Nà aller à la machine à café Dialogue: 0,0:07:34.30,0:07:36.14,Default,,0000,0000,0000,,et à se parler. Dialogue: 0,0:07:36.14,0:07:38.65,Default,,0000,0000,0000,,Les Suédois ont même \Nun mot spécial pour ça. Dialogue: 0,0:07:38.65,0:07:42.01,Default,,0000,0000,0000,,Ils l'appellent « Fika », \Nce qui est plus qu'une pause café. Dialogue: 0,0:07:42.01,0:07:45.61,Default,,0000,0000,0000,,C'est une restauration collective. Dialogue: 0,0:07:45.61,0:07:48.72,Default,,0000,0000,0000,,Chez Idexx, une société dans le Maine, Dialogue: 0,0:07:48.72,0:07:51.52,Default,,0000,0000,0000,,ils ont des potagers afin que les gens Dialogue: 0,0:07:51.52,0:07:53.77,Default,,0000,0000,0000,,venant de départements différents Dialogue: 0,0:07:53.77,0:07:58.64,Default,,0000,0000,0000,,puissent travailler ensemble \Net en apprendre plus sur l'entreprise. Dialogue: 0,0:07:58.64,0:08:00.99,Default,,0000,0000,0000,,Sont-ils devenus fous ? Dialogue: 0,0:08:00.99,0:08:04.54,Default,,0000,0000,0000,,Au contraire, ils ont compris que \Nquand les choses deviennent difficiles, Dialogue: 0,0:08:04.54,0:08:06.58,Default,,0000,0000,0000,,parce qu'elles le deviennent toujours, Dialogue: 0,0:08:06.58,0:08:09.30,Default,,0000,0000,0000,,il faut offrir des idées nouvelles\Nqui importent vraiment. Dialogue: 0,0:08:09.30,0:08:11.97,Default,,0000,0000,0000,,Les gens ont besoin de soutien amical, Dialogue: 0,0:08:11.97,0:08:15.20,Default,,0000,0000,0000,,et ils ont besoin de savoir \Nà qui ils peuvent demander de l'aide. Dialogue: 0,0:08:15.20,0:08:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Les sociétés n'ont pas d'idées, \Nce sont les gens qui en ont. Dialogue: 0,0:08:19.94,0:08:22.54,Default,,0000,0000,0000,,Et ce qui motive les gens, Dialogue: 0,0:08:22.54,0:08:27.03,Default,,0000,0000,0000,,ce sont les liens, la loyauté,\Nla confiance qu'ils développent entre eux. Dialogue: 0,0:08:27.57,0:08:31.26,Default,,0000,0000,0000,,L'important, c'est le mortier, Dialogue: 0,0:08:31.26,0:08:33.55,Default,,0000,0000,0000,,pas simplement les briques. Dialogue: 0,0:08:34.30,0:08:36.27,Default,,0000,0000,0000,,En assemblant tout cela, Dialogue: 0,0:08:36.27,0:08:39.43,Default,,0000,0000,0000,,vous obtenez \Nce qu'on appelle le capital social. Dialogue: 0,0:08:39.43,0:08:44.98,Default,,0000,0000,0000,,C'est la confiance créée par\Nles liens et l'interdépendance. Dialogue: 0,0:08:44.98,0:08:48.47,Default,,0000,0000,0000,,Le terme a été choisi par des sociologues \Nqui ont étudié des communautés Dialogue: 0,0:08:48.47,0:08:52.74,Default,,0000,0000,0000,,particulièrement résistantes\Nen période de stress. Dialogue: 0,0:08:53.41,0:08:57.96,Default,,0000,0000,0000,,Le capital social est \Nce qui fait avancer les entreprises Dialogue: 0,0:08:57.96,0:09:03.22,Default,,0000,0000,0000,,et qui les rend plus fortes. Dialogue: 0,0:09:04.18,0:09:06.44,Default,,0000,0000,0000,,Qu'est-ce que ça veut dire en pratique ? Dialogue: 0,0:09:06.85,0:09:10.76,Default,,0000,0000,0000,,Ça veut dire que le temps est important, Dialogue: 0,0:09:10.76,0:09:15.43,Default,,0000,0000,0000,,parce que le capital social \Nprend de l'importance avec le temps. Dialogue: 0,0:09:15.43,0:09:20.53,Default,,0000,0000,0000,,Les équipes travaillant ensemble longtemps\Ns'améliorent, parce qu'il faut du temps Dialogue: 0,0:09:20.53,0:09:26.04,Default,,0000,0000,0000,,pour avoir cette confiance \Nqui permet la franchise et l'ouverture. Dialogue: 0,0:09:26.46,0:09:29.92,Default,,0000,0000,0000,,Et c'est le temps qui crée cette valeur. Dialogue: 0,0:09:30.62,0:09:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Quand Alex Pentland \Na suggéré à une entreprise Dialogue: 0,0:09:32.88,0:09:35.59,Default,,0000,0000,0000,,de synchroniser les pauses café Dialogue: 0,0:09:35.59,0:09:39.50,Default,,0000,0000,0000,,pour que les gens aient\Nle temps de se parler, Dialogue: 0,0:09:39.50,0:09:42.98,Default,,0000,0000,0000,,les bénéfices ont augmenté \Nde 15 millions de dollars, Dialogue: 0,0:09:42.98,0:09:46.83,Default,,0000,0000,0000,,et la satisfaction des employés de 10%. Dialogue: 0,0:09:46.83,0:09:49.93,Default,,0000,0000,0000,,Pas mal comme retour \Nsur le capital social, Dialogue: 0,0:09:49.93,0:09:53.96,Default,,0000,0000,0000,,qui croît même quand on l'utilise. Dialogue: 0,0:09:53.96,0:10:00.02,Default,,0000,0000,0000,,Mais, ce n'est pas du copinage \Nni de la fainéantise, Dialogue: 0,0:10:00.02,0:10:04.66,Default,,0000,0000,0000,,car les gens qui travaillent \Ncomme ça sont souvent abrupts, Dialogue: 0,0:10:04.66,0:10:08.69,Default,,0000,0000,0000,,impatients et déterminés \Nà penser pour eux-mêmes, Dialogue: 0,0:10:08.69,0:10:12.68,Default,,0000,0000,0000,,et c'est comme ça qu'ils contribuent. Dialogue: 0,0:10:12.68,0:10:17.98,Default,,0000,0000,0000,,Les conflits sont fréquents \Nparce qu'on peut être francs. Dialogue: 0,0:10:18.28,0:10:23.47,Default,,0000,0000,0000,,Et c'est comme ça que les bonnes idées\Ndeviennent des idées géniales, Dialogue: 0,0:10:23.47,0:10:26.57,Default,,0000,0000,0000,,parce qu'aucune idée \Nne naît complètement formée. Dialogue: 0,0:10:26.57,0:10:29.90,Default,,0000,0000,0000,,Elle arrive un peu comme un enfant, Dialogue: 0,0:10:29.90,0:10:34.49,Default,,0000,0000,0000,,brouillon et désordonnée \Nmais pleine de possibilités. Dialogue: 0,0:10:34.49,0:10:40.61,Default,,0000,0000,0000,,Ce n'est qu'avec de nombreuses\Ncontributions, la confiance et les défis Dialogue: 0,0:10:40.61,0:10:43.89,Default,,0000,0000,0000,,qu'elle réalise son plein potentiel. Dialogue: 0,0:10:43.89,0:10:47.96,Default,,0000,0000,0000,,Et c'est ce qu'offre\Nle capital social. Dialogue: 0,0:10:49.46,0:10:52.23,Default,,0000,0000,0000,,On n'a pas vraiment \Nl'habitude de parler de cela, Dialogue: 0,0:10:52.23,0:10:56.20,Default,,0000,0000,0000,,du talent et de la créativité, \Nde cette manière. Dialogue: 0,0:10:56.20,0:10:59.93,Default,,0000,0000,0000,,On a l'habitude de parler des stars. Dialogue: 0,0:11:00.26,0:11:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Je me suis donc demandé\Nsi en travaillant comme cela, Dialogue: 0,0:11:04.37,0:11:06.60,Default,,0000,0000,0000,,on allait détruire toutes les stars. Dialogue: 0,0:11:07.44,0:11:09.80,Default,,0000,0000,0000,,J'ai assisté aux auditions Dialogue: 0,0:11:09.80,0:11:13.66,Default,,0000,0000,0000,,de la Royal Academy\Nof Dramatic Art à Londres. Dialogue: 0,0:11:13.66,0:11:16.89,Default,,0000,0000,0000,,Et j'ai été surprise\Npar ce que j'ai vu : Dialogue: 0,0:11:16.89,0:11:21.79,Default,,0000,0000,0000,,les professeurs \Nne cherchaient pas de stars. Dialogue: 0,0:11:21.79,0:11:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Ils cherchaient\Nl’interaction entre les étudiants Dialogue: 0,0:11:26.48,0:11:30.59,Default,,0000,0000,0000,,parce que c'est là \Nque le théâtre prend vie. Dialogue: 0,0:11:30.59,0:11:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Quand j'ai parlé \Nà des producteurs de musique, Dialogue: 0,0:11:32.88,0:11:36.10,Default,,0000,0000,0000,,ils m'ont dit : « Oh oui, \Nnous avons beaucoup de superstars, Dialogue: 0,0:11:36.10,0:11:39.22,Default,,0000,0000,0000,,mais elles ne durent jamais longtemps. Dialogue: 0,0:11:39.22,0:11:43.22,Default,,0000,0000,0000,,Ce sont les bons collaborateurs \Nqui ont de longues carrières, Dialogue: 0,0:11:43.22,0:11:47.43,Default,,0000,0000,0000,,parce que c'est en faisant sortir \Nle meilleur des autres qu'ils trouvent Dialogue: 0,0:11:47.43,0:11:49.08,Default,,0000,0000,0000,,le meilleur d'eux-mêmes. » Dialogue: 0,0:11:49.69,0:11:52.12,Default,,0000,0000,0000,,Et en visitant des entreprises renommées Dialogue: 0,0:11:52.12,0:11:54.18,Default,,0000,0000,0000,,pour leur inventivité et leur créativité, Dialogue: 0,0:11:54.18,0:11:57.11,Default,,0000,0000,0000,,je n'ai vu aucune superstar, Dialogue: 0,0:11:57.11,0:12:01.44,Default,,0000,0000,0000,,parce que tout le monde y est important. Dialogue: 0,0:12:01.44,0:12:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Et en regardant ma propre carrière, Dialogue: 0,0:12:04.33,0:12:08.25,Default,,0000,0000,0000,,et tous les gens merveilleux\Navec qui j'ai eu la chance de travailler, Dialogue: 0,0:12:08.25,0:12:13.80,Default,,0000,0000,0000,,j'ai compris à quel point on pouvait\Ns'offrir bien plus les uns aux autres Dialogue: 0,0:12:13.80,0:12:18.92,Default,,0000,0000,0000,,si on essayait simplement d'arrêter\Nde devenir des Super-Poules. Dialogue: 0,0:12:19.82,0:12:24.97,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) (Applaudissements) Dialogue: 0,0:12:24.97,0:12:31.35,Default,,0000,0000,0000,,Dès que l'on comprend vraiment \Ncomment le travail social fonctionne, Dialogue: 0,0:12:31.35,0:12:34.44,Default,,0000,0000,0000,,beaucoup de choses doivent changer. Dialogue: 0,0:12:34.44,0:12:38.53,Default,,0000,0000,0000,,Diriger en faisant des concours \Nde talents ne fait souvent que monter Dialogue: 0,0:12:38.53,0:12:40.99,Default,,0000,0000,0000,,les employés les uns contre les autres. Dialogue: 0,0:12:40.99,0:12:45.50,Default,,0000,0000,0000,,La rivalité doit \Nlaisser place au capital social. Dialogue: 0,0:12:46.36,0:12:49.48,Default,,0000,0000,0000,,On a longtemps essayé \Nde motiver les gens avec l'argent, Dialogue: 0,0:12:49.48,0:12:52.36,Default,,0000,0000,0000,,alors que beaucoup de recherches montrent Dialogue: 0,0:12:52.36,0:12:56.19,Default,,0000,0000,0000,,que l'argent détruit \Nla connectivité sociale. Dialogue: 0,0:12:56.85,0:13:02.19,Default,,0000,0000,0000,,Il faut laisser les gens \Nse motiver les uns les autres. Dialogue: 0,0:13:02.65,0:13:07.57,Default,,0000,0000,0000,,On a aussi longtemps pensé\Nqu'un leader était un héros qui, seul, Dialogue: 0,0:13:07.57,0:13:10.73,Default,,0000,0000,0000,,allait pouvoir résoudre \Ndes problèmes difficiles. Dialogue: 0,0:13:10.73,0:13:14.28,Default,,0000,0000,0000,,Nous devons redéfinir le « leadership » Dialogue: 0,0:13:14.28,0:13:18.34,Default,,0000,0000,0000,,comme une activité \Ncréant les conditions nécessaires Dialogue: 0,0:13:18.34,0:13:24.30,Default,,0000,0000,0000,,pour que tout le monde puisse \Noser réfléchir ensemble. Dialogue: 0,0:13:24.30,0:13:27.82,Default,,0000,0000,0000,,On sait que ça fonctionne. Dialogue: 0,0:13:28.21,0:13:32.50,Default,,0000,0000,0000,,Quand le Protocole de Montréal a demandé\Nl'élimination progressive des CFC, Dialogue: 0,0:13:32.50,0:13:36.85,Default,,0000,0000,0000,,les chlorofluorocarbures impliqués \Ndans le trou de la couche d'ozone, Dialogue: 0,0:13:36.85,0:13:39.03,Default,,0000,0000,0000,,les risques étaient énormes. Dialogue: 0,0:13:39.33,0:13:42.23,Default,,0000,0000,0000,,Les CFC étaient partout, Dialogue: 0,0:13:42.23,0:13:44.78,Default,,0000,0000,0000,,et personne ne savait\Nsi l'on trouverait un substitut. Dialogue: 0,0:13:45.36,0:13:50.67,Default,,0000,0000,0000,,Mais une équipe a relevé le défi \Nen adoptant 3 principes clés. Dialogue: 0,0:13:51.29,0:13:54.65,Default,,0000,0000,0000,,Le premier : le chef de l'ingénierie, \NFrank Maslen, a annoncé Dialogue: 0,0:13:54.65,0:13:57.98,Default,,0000,0000,0000,,qu'il n'y aurait pas \Nde stars dans cette équipe. Dialogue: 0,0:13:57.98,0:14:00.26,Default,,0000,0000,0000,,On a besoin de tout le monde. Dialogue: 0,0:14:00.26,0:14:02.98,Default,,0000,0000,0000,,Et tout le monde a une vision valide. Dialogue: 0,0:14:03.48,0:14:07.71,Default,,0000,0000,0000,,Deuxièmement, on travaille \Nsuivant une norme : Dialogue: 0,0:14:07.71,0:14:10.31,Default,,0000,0000,0000,,la meilleure possible. Dialogue: 0,0:14:10.59,0:14:13.63,Default,,0000,0000,0000,,Et troisièmement, \Nil a dit à son patron, Geoff Tudhope, Dialogue: 0,0:14:13.63,0:14:15.60,Default,,0000,0000,0000,,qu'il devrait se tenir\Nà l'écart du projet Dialogue: 0,0:14:15.60,0:14:18.86,Default,,0000,0000,0000,,parce qu'il savait que le pouvoir \Npeut être perturbateur. Dialogue: 0,0:14:18.86,0:14:21.69,Default,,0000,0000,0000,,Ça ne veut pas dire \Nque Tudhope n'a rien fait. Dialogue: 0,0:14:21.69,0:14:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Il leur a donné le champ libre, Dialogue: 0,0:14:23.43,0:14:27.54,Default,,0000,0000,0000,,et les a écoutés afin de s'assurer \Nqu'ils respecteraient leurs principes. Dialogue: 0,0:14:28.19,0:14:34.26,Default,,0000,0000,0000,,Et ça a fonctionné. Ils ont devancé \Ntoutes les autres entreprises Dialogue: 0,0:14:34.26,0:14:37.52,Default,,0000,0000,0000,,en étant les premiers \Nà résoudre ce problème. Dialogue: 0,0:14:37.74,0:14:40.34,Default,,0000,0000,0000,,Et à ce jour, le Protocole de Montréal Dialogue: 0,0:14:40.34,0:14:46.06,Default,,0000,0000,0000,,est l'accord environnemental \Ninternational le plus performant Dialogue: 0,0:14:46.06,0:14:47.98,Default,,0000,0000,0000,,jamais mis en œuvre. Dialogue: 0,0:14:49.40,0:14:51.94,Default,,0000,0000,0000,,Il y avait beaucoup d'intérêts en jeu, Dialogue: 0,0:14:51.94,0:14:54.68,Default,,0000,0000,0000,,et il y a toujours\Nbeaucoup d'intérêts en jeu aujourd'hui, Dialogue: 0,0:14:54.68,0:14:59.21,Default,,0000,0000,0000,,et nous ne résoudrons aucun problème \Nsi on s'attend à ce qu'ils soient résolus Dialogue: 0,0:14:59.21,0:15:01.81,Default,,0000,0000,0000,,par quelques super-hommes ou super-femmes. Dialogue: 0,0:15:01.81,0:15:05.31,Default,,0000,0000,0000,,On a besoin de tout le monde, Dialogue: 0,0:15:05.31,0:15:11.54,Default,,0000,0000,0000,,et c'est seulement quand nous comprendrons\Nque tout le monde a de la valeur Dialogue: 0,0:15:11.54,0:15:18.59,Default,,0000,0000,0000,,que nous libérerons l'énergie et \Nl'imagination dont nous avons besoin Dialogue: 0,0:15:18.59,0:15:23.36,Default,,0000,0000,0000,,pour créer un monde meilleur. Dialogue: 0,0:15:23.36,0:15:26.10,Default,,0000,0000,0000,,Merci. Dialogue: 0,0:15:26.10,0:15:30.10,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)