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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.72,0:00:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Un biólogo evolutivo en \Nla Universidad de Purdue
Dialogue: 0,0:00:04.01,0:00:07.16,Default,,0000,0000,0000,,llamado William Muir, \Nestudió las gallinas.
Dialogue: 0,0:00:07.52,0:00:09.25,Default,,0000,0000,0000,,Le interesaba la productividad
Dialogue: 0,0:00:09.25,0:00:11.47,Default,,0000,0000,0000,,--creo que es algo que\Nnos concierne a todos--
Dialogue: 0,0:00:11.47,0:00:15.06,Default,,0000,0000,0000,,pero es fácil de medir en gallinas\Nporque es simplemente contar los huevos.
Dialogue: 0,0:00:15.06,0:00:16.53,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:00:16.53,0:00:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Quería saber lo que podría hacer\Nmás productivas a sus gallinas,
Dialogue: 0,0:00:19.94,0:00:22.87,Default,,0000,0000,0000,,y para ello ideó un hermoso experimento.
Dialogue: 0,0:00:22.87,0:00:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Las gallinas viven en grupos, por eso\Nante todo, eligió un grupo promedio,
Dialogue: 0,0:00:27.33,0:00:30.72,Default,,0000,0000,0000,,y lo dejó solo durante 6 generaciones.
Dialogue: 0,0:00:30.72,0:00:32.81,Default,,0000,0000,0000,,Pero luego creó un segundo grupo
Dialogue: 0,0:00:32.81,0:00:35.66,Default,,0000,0000,0000,,de gallinas que en forma individual\Neran las más productivas
Dialogue: 0,0:00:35.66,0:00:38.27,Default,,0000,0000,0000,,--llamémoslas supergallinas--
Dialogue: 0,0:00:38.27,0:00:40.38,Default,,0000,0000,0000,,y las puso juntas en un supergrupo,
Dialogue: 0,0:00:40.38,0:00:45.08,Default,,0000,0000,0000,,y en cada generación, seleccionó\Nsolo las más productivas para la cría.
Dialogue: 0,0:00:45.42,0:00:49.72,Default,,0000,0000,0000,,Pasadas 6 generaciones, ¿qué encontró?
Dialogue: 0,0:00:49.72,0:00:53.55,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, al primer grupo,\Nel grupo promedio, le iba bien.
Dialogue: 0,0:00:53.55,0:00:56.07,Default,,0000,0000,0000,,Todas estaban regordetas\Ny totalmente emplumadas
Dialogue: 0,0:00:56.07,0:00:58.86,Default,,0000,0000,0000,,y la producción de huevos\Nhabía aumentado drásticamente.
Dialogue: 0,0:00:58.86,0:01:00.56,Default,,0000,0000,0000,,¿Y el segundo grupo?
Dialogue: 0,0:01:01.42,0:01:03.29,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, murieron todas menos tres.
Dialogue: 0,0:01:04.25,0:01:06.41,Default,,0000,0000,0000,,Picotearon al resto hasta la muerte.
Dialogue: 0,0:01:06.41,0:01:07.99,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:01:07.99,0:01:13.50,Default,,0000,0000,0000,,las gallinas que individualmente\Neran productivas solo lograban éxito
Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:18.16,Default,,0000,0000,0000,,suprimiendo la productividad del resto.
Dialogue: 0,0:01:18.83,0:01:22.52,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, conforme he ido por el mundo\Nhablando de esto y contando esta historia
Dialogue: 0,0:01:22.52,0:01:24.78,Default,,0000,0000,0000,,en todo tipo de organizaciones y empresas,
Dialogue: 0,0:01:24.78,0:01:27.35,Default,,0000,0000,0000,,la gente ha visto\Nla relevancia casi al instante,
Dialogue: 0,0:01:27.35,0:01:29.66,Default,,0000,0000,0000,,y vienen y me dicen cosas como:
Dialogue: 0,0:01:29.66,0:01:32.75,Default,,0000,0000,0000,,"Ese supergrupo es mi empresa".
Dialogue: 0,0:01:32.75,0:01:34.72,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:01:34.72,0:01:38.23,Default,,0000,0000,0000,,O, "Así es mi país".
Dialogue: 0,0:01:38.23,0:01:40.32,Default,,0000,0000,0000,,O, "Esa es mi vida".
Dialogue: 0,0:01:40.80,0:01:44.72,Default,,0000,0000,0000,,Toda la vida me han dicho que\Nsalimos adelante compitiendo:
Dialogue: 0,0:01:44.72,0:01:48.75,Default,,0000,0000,0000,,yendo a la escuela correcta, al trabajo\Ncorrecto, llegando a la cima,
Dialogue: 0,0:01:48.75,0:01:52.49,Default,,0000,0000,0000,,y en realidad nunca \Nlo encontré muy inspirador.
Dialogue: 0,0:01:52.49,0:01:57.28,Default,,0000,0000,0000,,Empecé a administrar empresas\Nporque la inventiva es una alegría,
Dialogue: 0,0:01:57.28,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,y porque trabajar junto a \Npersonas brillantes y creativas
Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:02.08,Default,,0000,0000,0000,,es en sí una recompensa.
Dialogue: 0,0:02:02.76,0:02:08.40,Default,,0000,0000,0000,,Nunca me han motivado demasiado\Nlas jerarquías, las supergallinas,
Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,ni las superestrellas.
Dialogue: 0,0:02:11.28,0:02:13.22,Default,,0000,0000,0000,,Pero en los últimos 50 años,
Dialogue: 0,0:02:13.22,0:02:17.45,Default,,0000,0000,0000,,hemos administrado la mayoría de las\Norganizaciones y algunas sociedades
Dialogue: 0,0:02:17.45,0:02:19.77,Default,,0000,0000,0000,,con el modelo de la supergallina.
Dialogue: 0,0:02:19.96,0:02:23.58,Default,,0000,0000,0000,,Hemos dado por hecho que el éxito \Nse logra seleccionado superestrellas,
Dialogue: 0,0:02:23.58,0:02:27.73,Default,,0000,0000,0000,,a los hombres más brillantes de la \Nsala, o en ocasiones las mujeres,
Dialogue: 0,0:02:27.73,0:02:31.09,Default,,0000,0000,0000,,y dándoles todos los \Nrecursos y todo el poder.
Dialogue: 0,0:02:31.43,0:02:36.25,Default,,0000,0000,0000,,Y el resultado ha sido el mismo del \Nexperimento de William Muir: agresión,
Dialogue: 0,0:02:36.25,0:02:40.46,Default,,0000,0000,0000,,mal funcionamiento y despilfarro.
Dialogue: 0,0:02:40.46,0:02:44.57,Default,,0000,0000,0000,,Si la única forma de que el\Nmás productivo tenga éxito
Dialogue: 0,0:02:44.57,0:02:47.75,Default,,0000,0000,0000,,es suprimiendo la productividad del resto,
Dialogue: 0,0:02:47.75,0:02:51.24,Default,,0000,0000,0000,,realmente tenemos que encontrar\Nuna mejor manera de trabajar
Dialogue: 0,0:02:51.24,0:02:54.01,Default,,0000,0000,0000,,y una manera más rica de vivir.
Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.92,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)
Dialogue: 0,0:02:58.92,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué hace a algunos grupos
Dialogue: 0,0:03:02.92,0:03:06.39,Default,,0000,0000,0000,,obviamente más exitosos y \Nmás productivos que otros?
Dialogue: 0,0:03:06.70,0:03:09.97,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, un equipo del MIT\Nha investigado ese tema.
Dialogue: 0,0:03:09.97,0:03:12.40,Default,,0000,0000,0000,,Convocaron a cientos de voluntarios,
Dialogue: 0,0:03:12.40,0:03:16.05,Default,,0000,0000,0000,,los pusieron en grupos, y les dieron\Nproblemas muy difíciles para resolver.
Dialogue: 0,0:03:16.05,0:03:18.62,Default,,0000,0000,0000,,Y ocurrió exactamente lo esperado,
Dialogue: 0,0:03:18.62,0:03:21.93,Default,,0000,0000,0000,,que algunos grupos tuvieron\Nmucho más éxito que otros,
Dialogue: 0,0:03:21.93,0:03:25.46,Default,,0000,0000,0000,,pero lo realmente interesante fue\Nque los grupos de alto rendimiento
Dialogue: 0,0:03:25.46,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,no fueron los que tenían\Nuna o dos personas
Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:31.15,Default,,0000,0000,0000,,con coeficientes intelectuales altísimos.
Dialogue: 0,0:03:31.15,0:03:37.13,Default,,0000,0000,0000,,Tampoco fueron los grupos con la suma \Nde coeficientes intelectuales más alta.
Dialogue: 0,0:03:37.13,0:03:42.99,Default,,0000,0000,0000,,En cambio, los equipos realmente \Nexitosos tenían tres características.
Dialogue: 0,0:03:42.99,0:03:48.63,Default,,0000,0000,0000,,Primero, mostraban un alto grado\Nde sensibilidad social mutua.
Dialogue: 0,0:03:48.63,0:03:52.23,Default,,0000,0000,0000,,Esto se mide con algo llamado prueba\Nde lectura de la mente en los ojos.
Dialogue: 0,0:03:52.23,0:03:54.85,Default,,0000,0000,0000,,Es ampliamente considerada\Ncomo prueba para la empatía,
Dialogue: 0,0:03:54.85,0:03:58.34,Default,,0000,0000,0000,,y a los grupos que puntuaron \Nmás alto en esto, les fue mejor.
Dialogue: 0,0:03:58.86,0:04:03.97,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, los grupos exitosos dieron\Naproximadamente el mismo tiempo a todos,
Dialogue: 0,0:04:03.97,0:04:06.32,Default,,0000,0000,0000,,así ninguna voz dominó,
Dialogue: 0,0:04:06.32,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,pero tampoco hubo pasajeros.
Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:11.82,Default,,0000,0000,0000,,Y tercero, los grupos más exitosos
Dialogue: 0,0:04:11.82,0:04:14.16,Default,,0000,0000,0000,,tenían más mujeres.
Dialogue: 0,0:04:14.16,0:04:16.16,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)
Dialogue: 0,0:04:16.16,0:04:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, ¿será que las mujeres\Npor lo general puntúan más alto
Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:22.73,Default,,0000,0000,0000,,en las pruebas de lectura\Nde la mente en los ojos
Dialogue: 0,0:04:22.73,0:04:25.04,Default,,0000,0000,0000,,y por eso duplicaron\Nel cociente de empatía?
Dialogue: 0,0:04:25.04,0:04:27.80,Default,,0000,0000,0000,,¿O porque aportaron una \Nperspectiva más diversa?
Dialogue: 0,0:04:27.80,0:04:31.95,Default,,0000,0000,0000,,No lo sabemos bien, pero lo llamativo\Nde este experimento fue que
Dialogue: 0,0:04:31.95,0:04:36.38,Default,,0000,0000,0000,,mostró lo que ya sabemos : a algunos\Ngrupos les va mejor que a otros,
Dialogue: 0,0:04:36.38,0:04:38.73,Default,,0000,0000,0000,,pero el factor clave
Dialogue: 0,0:04:38.73,0:04:42.38,Default,,0000,0000,0000,,es su conexión social entre pares.
Dialogue: 0,0:04:43.54,0:04:46.38,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué significa esto en el día a día?
Dialogue: 0,0:04:46.38,0:04:51.72,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, significa que realmente importa\Nlo que ocurre entre las personas,
Dialogue: 0,0:04:51.72,0:04:55.52,Default,,0000,0000,0000,,porque en los grupos que tienen \Nalta sintonía y sensibilidad mutua,
Dialogue: 0,0:04:55.52,0:04:58.78,Default,,0000,0000,0000,,las ideas fluyen y prosperan.
Dialogue: 0,0:04:58.78,0:05:02.77,Default,,0000,0000,0000,,Las personas no se estancan, no derrochan\Nenergía en callejones sin salida.
Dialogue: 0,0:05:02.77,0:05:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Por ejemplo: Arup es una de las firmas\Nde ingeniería más exitosas del mundo,
Dialogue: 0,0:05:07.48,0:05:11.98,Default,,0000,0000,0000,,y le encargaron construir un centro \Necuestre para los JJ.OO. de Beijing.
Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:13.83,Default,,0000,0000,0000,,Este edificio tenía que recibir
Dialogue: 0,0:05:13.83,0:05:19.12,Default,,0000,0000,0000,,2500 caballos pura sangre\Nrealmente muy nerviosos
Dialogue: 0,0:05:19.12,0:05:21.21,Default,,0000,0000,0000,,que venían de vuelos de larga distancia,
Dialogue: 0,0:05:21.21,0:05:24.69,Default,,0000,0000,0000,,con mucho jet lag, y que no \Nestaban en su mejor momento.
Dialogue: 0,0:05:24.69,0:05:28.10,Default,,0000,0000,0000,,Los ingenieros enfrentaron este problema:
Dialogue: 0,0:05:28.10,0:05:31.78,Default,,0000,0000,0000,,¿qué cantidad de desechos atender?
Dialogue: 0,0:05:32.54,0:05:37.18,Default,,0000,0000,0000,,No enseñan esto en la facultad\Nde ingeniería (Risas)
Dialogue: 0,0:05:37.18,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,y no es el tipo de cosas en las\Nque uno quisiera equivocarse,
Dialogue: 0,0:05:40.39,0:05:43.85,Default,,0000,0000,0000,,podría haber pasado meses hablando\Ncon veterinarios, investigando,
Dialogue: 0,0:05:43.85,0:05:45.65,Default,,0000,0000,0000,,ajustando la hoja de cálculo.
Dialogue: 0,0:05:45.65,0:05:48.80,Default,,0000,0000,0000,,En vez de eso, pidió ayuda
Dialogue: 0,0:05:48.80,0:05:53.28,Default,,0000,0000,0000,,y encontró a alguien que había diseñado\Nel Jockey Club de Nueva York.
Dialogue: 0,0:05:53.28,0:05:57.40,Default,,0000,0000,0000,,El problema se resolvió\Nen menos de un día.
Dialogue: 0,0:05:57.40,0:06:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Arup cree que la cultura de la ayuda
Dialogue: 0,0:06:00.19,0:06:02.96,Default,,0000,0000,0000,,es central para su éxito.
Dialogue: 0,0:06:03.28,0:06:07.40,Default,,0000,0000,0000,,Lo de ayuda suena algo endeble,
Dialogue: 0,0:06:07.40,0:06:11.50,Default,,0000,0000,0000,,pero es absolutamente medular\Npara los equipos de éxito,
Dialogue: 0,0:06:11.50,0:06:16.71,Default,,0000,0000,0000,,y supera a diario a la\Ninteligencia individual.
Dialogue: 0,0:06:17.12,0:06:20.32,Default,,0000,0000,0000,,Ayudar implica que\Nno tengo que saberlo todo,
Dialogue: 0,0:06:20.32,0:06:25.60,Default,,0000,0000,0000,,solo tengo que trabajar con personas\Nque saben dar y recibir ayuda.
Dialogue: 0,0:06:25.60,0:06:31.36,Default,,0000,0000,0000,,En SAP calculan que pueden responder\Ncualquier pregunta en 17 minutos.
Dialogue: 0,0:06:32.13,0:06:35.53,Default,,0000,0000,0000,,Pero no es la única empresa de alta \Ntecnología con la que he trabajado
Dialogue: 0,0:06:35.53,0:06:40.57,Default,,0000,0000,0000,,que imagina por un momento que \Nse trata de un problema de tecnología,
Dialogue: 0,0:06:40.57,0:06:45.04,Default,,0000,0000,0000,,porque lo que mueve a la ayuda\Nes que la gente se conozca.
Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:50.78,Default,,0000,0000,0000,,Suena muy obvio, y pensamos\Nque se dará naturalmente,
Dialogue: 0,0:06:50.78,0:06:52.41,Default,,0000,0000,0000,,pero no es así.
Dialogue: 0,0:06:52.41,0:06:55.70,Default,,0000,0000,0000,,Cuando gestionaba mi primera\Nempresa de software,
Dialogue: 0,0:06:55.70,0:06:57.74,Default,,0000,0000,0000,,me di cuenta de que estábamos estancados.
Dialogue: 0,0:06:57.74,0:07:01.52,Default,,0000,0000,0000,,Había mucha fricción, pero no mucho más,
Dialogue: 0,0:07:01.52,0:07:06.40,Default,,0000,0000,0000,,y me fui dando cuenta de que las\Npersonas brillantes que contraté
Dialogue: 0,0:07:06.40,0:07:08.36,Default,,0000,0000,0000,,no se conocían entre ellos.
Dialogue: 0,0:07:08.36,0:07:12.24,Default,,0000,0000,0000,,Estaban tan concentrados\Nen su trabajo individual,
Dialogue: 0,0:07:12.24,0:07:15.88,Default,,0000,0000,0000,,que ni sabían a quién tenían al lado,
Dialogue: 0,0:07:15.88,0:07:18.54,Default,,0000,0000,0000,,y fue entonces que insistí\Nen que dejáramos de trabajar
Dialogue: 0,0:07:18.54,0:07:21.12,Default,,0000,0000,0000,,e invirtiéramos tiempo en\Nconocernos unos a otros
Dialogue: 0,0:07:21.12,0:07:24.22,Default,,0000,0000,0000,,y que tomaramos impulso de verdad.
Dialogue: 0,0:07:24.81,0:07:27.41,Default,,0000,0000,0000,,Eso fue hace 20 años,\Ny ahora visito empresas
Dialogue: 0,0:07:27.41,0:07:30.31,Default,,0000,0000,0000,,que han prohibido las tazas\Nde café en los escritorios
Dialogue: 0,0:07:30.31,0:07:36.16,Default,,0000,0000,0000,,porque quieren que la gente se reúna en \Ntorno a la máquina de café para conversar.
Dialogue: 0,0:07:36.16,0:07:38.65,Default,,0000,0000,0000,,Los suecos tienen un \Ntérmino especial para esto.
Dialogue: 0,0:07:38.65,0:07:42.01,Default,,0000,0000,0000,,Lo llaman "fika", que significa\Nmás que una pausa para el café.
Dialogue: 0,0:07:42.01,0:07:45.61,Default,,0000,0000,0000,,Significa "restauración colectiva".
Dialogue: 0,0:07:45.61,0:07:48.72,Default,,0000,0000,0000,,En Idexx, una empresa de Maine,
Dialogue: 0,0:07:48.72,0:07:51.52,Default,,0000,0000,0000,,han creado huertos en el \Ncampus para que las personas
Dialogue: 0,0:07:51.52,0:07:53.77,Default,,0000,0000,0000,,de diferentes áreas del negocio
Dialogue: 0,0:07:53.77,0:07:58.64,Default,,0000,0000,0000,,puedan trabajar juntos y \Nconocer así todo el negocio.
Dialogue: 0,0:07:58.64,0:08:00.99,Default,,0000,0000,0000,,¿Se han vuelto locos?
Dialogue: 0,0:08:00.99,0:08:04.54,Default,,0000,0000,0000,,Todo lo contrario; han advertido\Nque cuando la cosa se complica,
Dialogue: 0,0:08:04.54,0:08:06.58,Default,,0000,0000,0000,,y siempre se complicará,
Dialogue: 0,0:08:06.58,0:08:09.30,Default,,0000,0000,0000,,si uno hace un trabajo disruptivo\Nque realmente importa,
Dialogue: 0,0:08:09.30,0:08:11.97,Default,,0000,0000,0000,,las personas necesitan soporte social,
Dialogue: 0,0:08:11.97,0:08:15.20,Default,,0000,0000,0000,,y tienen que saber a quién pedir ayuda.
Dialogue: 0,0:08:15.20,0:08:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Las empresas no tienen ideas;\Nsolo las personas las tienen.
Dialogue: 0,0:08:19.94,0:08:22.54,Default,,0000,0000,0000,,Y lo que motiva a las personas
Dialogue: 0,0:08:22.54,0:08:27.03,Default,,0000,0000,0000,,son los lazos, la lealtad, y la confianza\Nque desarrollan unos con otros.
Dialogue: 0,0:08:27.57,0:08:31.26,Default,,0000,0000,0000,,Importa el mortero,
Dialogue: 0,0:08:31.26,0:08:33.55,Default,,0000,0000,0000,,no solo los ladrillos.
Dialogue: 0,0:08:34.30,0:08:36.27,Default,,0000,0000,0000,,Cuando juntamos todo esto,
Dialogue: 0,0:08:36.27,0:08:39.43,Default,,0000,0000,0000,,tenemos algo llamado capital social.
Dialogue: 0,0:08:39.43,0:08:41.28,Default,,0000,0000,0000,,El capital social es la dependencia
Dialogue: 0,0:08:41.28,0:08:44.98,Default,,0000,0000,0000,,y la interdependencia \Nque genera confianza.
Dialogue: 0,0:08:44.98,0:08:48.47,Default,,0000,0000,0000,,El término viene de los sociólogos\Nque estudiaban las comunidades
Dialogue: 0,0:08:48.47,0:08:52.74,Default,,0000,0000,0000,,que eran resistentes \Nen momentos de estrés.
Dialogue: 0,0:08:53.41,0:08:57.96,Default,,0000,0000,0000,,El capital social es lo que\Nda impulso a las empresas,
Dialogue: 0,0:08:57.96,0:09:03.22,Default,,0000,0000,0000,,el capital social es lo que\Nhace robustas a las empresas.
Dialogue: 0,0:09:04.18,0:09:06.44,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué significa esto en la práctica?
Dialogue: 0,0:09:06.85,0:09:10.76,Default,,0000,0000,0000,,Significa que el tiempo lo es todo,
Dialogue: 0,0:09:10.76,0:09:15.43,Default,,0000,0000,0000,,porque el capital social\Nse compone con el tiempo.
Dialogue: 0,0:09:15.43,0:09:20.53,Default,,0000,0000,0000,,A los equipos que trabajan juntos más \Ntiempo, les va mejor porque lleva tiempo
Dialogue: 0,0:09:20.53,0:09:26.04,Default,,0000,0000,0000,,desarrollar la confianza necesaria\Npara llegar a la franqueza y la apertura.
Dialogue: 0,0:09:26.46,0:09:29.92,Default,,0000,0000,0000,,El tiempo construye valor.
Dialogue: 0,0:09:30.62,0:09:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Cuando Alex Pentland \Nle sugirió a una empresa
Dialogue: 0,0:09:32.88,0:09:35.59,Default,,0000,0000,0000,,que sincronice las pausas para el café
Dialogue: 0,0:09:35.59,0:09:39.50,Default,,0000,0000,0000,,para que las personas puedan conversar
Dialogue: 0,0:09:39.50,0:09:42.98,Default,,0000,0000,0000,,las ganancias subieron USD 15 millones,
Dialogue: 0,0:09:42.98,0:09:46.83,Default,,0000,0000,0000,,y la satisfacción de los \Nempleados subió un 10 %.
Dialogue: 0,0:09:46.83,0:09:49.93,Default,,0000,0000,0000,,No es un mal retorno \Nsobre el capital social,
Dialogue: 0,0:09:49.93,0:09:53.96,Default,,0000,0000,0000,,y se compone conforme lo gastas.
Dialogue: 0,0:09:53.96,0:10:00.02,Default,,0000,0000,0000,,Pero no se trata de camaradería,\Nni de incentivar vagos,
Dialogue: 0,0:10:00.02,0:10:04.66,Default,,0000,0000,0000,,porque las personas que trabajan \Nasí suelen ser un poco ásperas,
Dialogue: 0,0:10:04.66,0:10:08.69,Default,,0000,0000,0000,,impacientes, absolutamente \Ndeterminadas a pensar por sí mismas
Dialogue: 0,0:10:08.69,0:10:12.68,Default,,0000,0000,0000,,porque esa es su contribución.
Dialogue: 0,0:10:12.68,0:10:17.98,Default,,0000,0000,0000,,El conflicto es frecuente \Nporque la franqueza está a salvo.
Dialogue: 0,0:10:18.28,0:10:23.47,Default,,0000,0000,0000,,Y así las buenas ideas\Nse vuelven grandes ideas,
Dialogue: 0,0:10:23.47,0:10:26.57,Default,,0000,0000,0000,,porque ninguna idea nace \Nya formada del todo.
Dialogue: 0,0:10:26.57,0:10:29.90,Default,,0000,0000,0000,,Emerge un poco como nace un niño,
Dialogue: 0,0:10:29.90,0:10:34.49,Default,,0000,0000,0000,,en el caos y la confusión,\Npero pleno de posibilidades.
Dialogue: 0,0:10:34.49,0:10:40.61,Default,,0000,0000,0000,,Y solo gracias a la contribución\Ngenerosa, la fe y el desafío
Dialogue: 0,0:10:40.61,0:10:43.89,Default,,0000,0000,0000,,es que logran su potencial.
Dialogue: 0,0:10:43.89,0:10:47.96,Default,,0000,0000,0000,,Eso es lo que apoya el capital social.
Dialogue: 0,0:10:49.46,0:10:52.23,Default,,0000,0000,0000,,Pero no solemos hablar de esto,
Dialogue: 0,0:10:52.23,0:10:56.20,Default,,0000,0000,0000,,sobre el talento, sobre \Ncreatividad, de esta manera.
Dialogue: 0,0:10:56.20,0:10:59.93,Default,,0000,0000,0000,,Solemos hablar de estrellas.
Dialogue: 0,0:11:00.26,0:11:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Por eso empecé a preguntarme:\Nsi empezamos a trabajar así,
Dialogue: 0,0:11:04.37,0:11:06.60,Default,,0000,0000,0000,,¿implica el fin de las estrellas?
Dialogue: 0,0:11:07.44,0:11:09.80,Default,,0000,0000,0000,,Y fui a las audiciones
Dialogue: 0,0:11:09.80,0:11:13.66,Default,,0000,0000,0000,,en la Real Academia de \NArte Dramático de Londres.
Dialogue: 0,0:11:13.66,0:11:18.04,Default,,0000,0000,0000,,Y allí vi algo que me sorprendió,\Nporque los profesores
Dialogue: 0,0:11:18.04,0:11:21.79,Default,,0000,0000,0000,,no buscaban pirotecnia individual.
Dialogue: 0,0:11:21.79,0:11:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Buscaban lo que ocurría \Nentre los estudiantes,
Dialogue: 0,0:11:26.48,0:11:30.59,Default,,0000,0000,0000,,porque en eso yace el drama.
Dialogue: 0,0:11:30.59,0:11:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Y hablando con productores \Nde álbumes exitosos,
Dialogue: 0,0:11:32.88,0:11:36.10,Default,,0000,0000,0000,,me dijeron: "Claro, tenemos muchas \Nsuperestrellas de la música.
Dialogue: 0,0:11:36.10,0:11:39.22,Default,,0000,0000,0000,,pero no perduran demasiado.
Dialogue: 0,0:11:39.22,0:11:43.22,Default,,0000,0000,0000,,Solo los colaboradores destacados\Ndisfrutan de largas carreras,
Dialogue: 0,0:11:43.22,0:11:48.56,Default,,0000,0000,0000,,porque sacando lo mejor de los otros\Nes como encuentran lo mejor en ellos".
Dialogue: 0,0:11:49.69,0:11:52.12,Default,,0000,0000,0000,,Y cuando fui a visitar \Nempresas célebres
Dialogue: 0,0:11:52.12,0:11:54.18,Default,,0000,0000,0000,,por su ingenio y creatividad,
Dialogue: 0,0:11:54.18,0:11:57.11,Default,,0000,0000,0000,,no encontré superestrellas,
Dialogue: 0,0:11:57.11,0:12:01.44,Default,,0000,0000,0000,,porque todos allí importaban.
Dialogue: 0,0:12:01.44,0:12:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Y al reflexionar sobre mi propia carrera,
Dialogue: 0,0:12:04.33,0:12:08.25,Default,,0000,0000,0000,,y las personas extraordinarias con \Nlas que tuve el privilegio de trabajar,
Dialogue: 0,0:12:08.25,0:12:13.80,Default,,0000,0000,0000,,me di cuenta de cuánto más\Npodríamos darnos mutuamente
Dialogue: 0,0:12:13.80,0:12:18.92,Default,,0000,0000,0000,,si dejáramos de tratar \Nde ser supergallinas.
Dialogue: 0,0:12:19.82,0:12:24.97,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) (Aplausos)
Dialogue: 0,0:12:24.97,0:12:31.35,Default,,0000,0000,0000,,Una vez que uno aprecia de verdad \Ncómo es el trabajo social,
Dialogue: 0,0:12:31.35,0:12:34.44,Default,,0000,0000,0000,,muchas cosas tienen que cambiar.
Dialogue: 0,0:12:34.44,0:12:38.53,Default,,0000,0000,0000,,La gestión por concurso de talentos\Nha enfrentado de manera rutinaria
Dialogue: 0,0:12:38.53,0:12:40.99,Default,,0000,0000,0000,,a los empleados unos contra otros.
Dialogue: 0,0:12:40.99,0:12:45.50,Default,,0000,0000,0000,,La rivalidad tiene que ser\Nreemplazada por el capital social.
Dialogue: 0,0:12:46.02,0:12:49.48,Default,,0000,0000,0000,,Durante décadas, hemos intentado\Nmotivar a las personas con dinero,
Dialogue: 0,0:12:49.48,0:12:53.09,Default,,0000,0000,0000,,a pesar de contar con gran cantidad \Nde investigación que muestra
Dialogue: 0,0:12:53.09,0:12:56.19,Default,,0000,0000,0000,,que el dinero erosiona \Nla conexión social.
Dialogue: 0,0:12:56.85,0:13:02.19,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, tenemos que dejar que \Nlas personas motiven a los demás.
Dialogue: 0,0:13:02.65,0:13:07.57,Default,,0000,0000,0000,,Durante años, pensamos que los líderes\Neran héroes solitarios y se esperaba
Dialogue: 0,0:13:07.57,0:13:10.73,Default,,0000,0000,0000,,que por sí mismos, resolvieran\Nproblemas complejos.
Dialogue: 0,0:13:10.73,0:13:14.28,Default,,0000,0000,0000,,Tenemos que redefinir el liderazgo
Dialogue: 0,0:13:14.28,0:13:18.34,Default,,0000,0000,0000,,como una actividad en la que\Nse crean las condiciones
Dialogue: 0,0:13:18.34,0:13:24.30,Default,,0000,0000,0000,,para que cada uno pueda brindar el \Npensamiento más valiente, juntos.
Dialogue: 0,0:13:24.30,0:13:27.82,Default,,0000,0000,0000,,Sabemos que eso funciona.
Dialogue: 0,0:13:28.21,0:13:32.50,Default,,0000,0000,0000,,Cuando el Protocolo de Montreal llamó\Na la eliminación gradual de los CFC,
Dialogue: 0,0:13:32.50,0:13:36.85,Default,,0000,0000,0000,,los clorofluorocarbonos implicados\Nen el agujero en la capa de ozono,
Dialogue: 0,0:13:36.85,0:13:39.03,Default,,0000,0000,0000,,los riesgos eran inmensos.
Dialogue: 0,0:13:39.33,0:13:42.23,Default,,0000,0000,0000,,Los CFC estaban por doquier,
Dialogue: 0,0:13:42.23,0:13:44.78,Default,,0000,0000,0000,,y nadie sabía si se podía\Nencontrar un sustituto.
Dialogue: 0,0:13:45.36,0:13:50.67,Default,,0000,0000,0000,,Pero un equipo que aceptó \Nel reto adoptó 3 principios clave.
Dialogue: 0,0:13:51.29,0:13:54.65,Default,,0000,0000,0000,,El primero fue el jefe de ingeniería,\NFrank Maslen, que dijo:
Dialogue: 0,0:13:54.65,0:13:57.98,Default,,0000,0000,0000,,no habrá estrellas en este equipo.
Dialogue: 0,0:13:57.98,0:14:00.26,Default,,0000,0000,0000,,Necesitamos a todos.
Dialogue: 0,0:14:00.26,0:14:02.98,Default,,0000,0000,0000,,Todo el mundo tiene \Nuna perspectiva válida.
Dialogue: 0,0:14:03.48,0:14:07.71,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, trabajamos con una norma única:
Dialogue: 0,0:14:07.71,0:14:10.31,Default,,0000,0000,0000,,lo mejor imaginable.
Dialogue: 0,0:14:10.59,0:14:13.63,Default,,0000,0000,0000,,Y tercero, le dijo a su \Njefe, Geoff Tudhope,
Dialogue: 0,0:14:13.63,0:14:15.60,Default,,0000,0000,0000,,que tenía que alejarse,
Dialogue: 0,0:14:15.60,0:14:18.86,Default,,0000,0000,0000,,porque sabía lo perjudicial\Nque puede ser el poder.
Dialogue: 0,0:14:18.86,0:14:21.69,Default,,0000,0000,0000,,Esto no significó que \NTudhope no hiciera nada.
Dialogue: 0,0:14:21.69,0:14:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Le dio cobertura al equipo,
Dialogue: 0,0:14:23.43,0:14:27.54,Default,,0000,0000,0000,,y escuchaba para garantizar\Nque honraban sus principios.
Dialogue: 0,0:14:28.19,0:14:34.26,Default,,0000,0000,0000,,Funcionó: Por delante de otras empresas \Nque abordaron este difícil problema,
Dialogue: 0,0:14:34.26,0:14:37.52,Default,,0000,0000,0000,,este grupo lo hizo primero.
Dialogue: 0,0:14:37.74,0:14:40.34,Default,,0000,0000,0000,,Hasta la fecha, el Protocolo de Montreal
Dialogue: 0,0:14:40.34,0:14:46.06,Default,,0000,0000,0000,,es el acuerdo ambiental de \Nmayor éxito internacional
Dialogue: 0,0:14:46.06,0:14:47.98,Default,,0000,0000,0000,,implementado en la historia.
Dialogue: 0,0:14:49.40,0:14:51.94,Default,,0000,0000,0000,,Había mucho en juego entonces,
Dialogue: 0,0:14:51.94,0:14:54.68,Default,,0000,0000,0000,,y hay mucho en juego ahora,
Dialogue: 0,0:14:54.68,0:14:58.25,Default,,0000,0000,0000,,y no resolveremos nuestros \Nproblemas si esperamos
Dialogue: 0,0:14:58.25,0:15:01.81,Default,,0000,0000,0000,,que sea resuelto por unos pocos \Nsuperhombres o supermujeres.
Dialogue: 0,0:15:01.81,0:15:05.31,Default,,0000,0000,0000,,Necesitamos a todos,
Dialogue: 0,0:15:05.31,0:15:11.54,Default,,0000,0000,0000,,porque solo cuando aceptemos\Nque todos tenemos un valor
Dialogue: 0,0:15:11.54,0:15:18.59,Default,,0000,0000,0000,,será cuando liberaremos la energía,\Nla imaginación y el impulso necesarios
Dialogue: 0,0:15:18.59,0:15:23.36,Default,,0000,0000,0000,,para crear lo mejor inconmensurable.
Dialogue: 0,0:15:23.36,0:15:24.65,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:15:24.65,0:15:26.04,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)