0:00:00.492,0:00:06.103 Kompletny model kapitalizmu[br]oraz model ekonomiczny, 0:00:06.103,0:00:08.382 w którym prowadziliśmy[br]działalność gospodarczą, 0:00:08.382,0:00:09.609 i wciąż to robimy, 0:00:09.609,0:00:13.232 obraca się wokół czegoś,[br]co Milton Friedman 0:00:13.232,0:00:14.950 opisałby zwięźlej. 0:00:14.950,0:00:17.530 Adam Smith, ojciec współczesnej ekonomii, 0:00:17.530,0:00:21.397 wiele lat temu mówił[br]o niewidzialnej ręce następująco: 0:00:21.397,0:00:25.166 "Jeśli będziesz działać[br]mając na celu własny interes, 0:00:25.166,0:00:27.922 zrobisz najwięcej dobra[br]dla społeczeństwa". 0:00:27.922,0:00:32.653 Kapitalizm zdziałał wiele dobrego 0:00:32.653,0:00:35.455 i opowiadałem o wielu dobrych[br]rzeczach, które się zdarzyły, 0:00:35.455,0:00:38.841 ale jednocześnie[br]nie był on w stanie sprostać 0:00:38.841,0:00:42.438 wielu wyzwaniom[br]obserwowanym w społeczeństwie. 0:00:42.438,0:00:44.652 Model, na którym ja się wychowałem, 0:00:44.652,0:00:46.932 podobnie jak wielu biznesmenów, 0:00:46.932,0:00:51.069 mówi o tym, co ja nazywam[br]ja nazywam "potrójnym P przyrostu": 0:00:51.069,0:00:54.184 przyrost regularny, kwartał po kwartale; 0:00:54.184,0:00:56.952 przyrost konkurencyjny, lepszy od innego; 0:00:56.952,0:00:58.514 oraz przyrost dochodowy, 0:00:58.514,0:01:02.922 który sprawia,[br]że wartość akcji ciągle wzrasta. 0:01:02.922,0:01:05.714 Obawiam się, że to już nie wystarczy, 0:01:05.714,0:01:08.374 i że będziemy musieli przejść od modelu 3P 0:01:08.374,0:01:12.234 i do innego, który ja nazywam czwartym P: 0:01:12.234,0:01:16.123 P - przyrost odpowiedzialny, 0:01:16.123,0:01:19.560 który musi się stać 0:01:19.560,0:01:23.675 integralną częścią budowania wartości. 0:01:23.675,0:01:28.854 Nie tylko budowania wartości ekonomicznej,[br]ale też społecznej. 0:01:28.854,0:01:35.019 Firmy, które będą prosperować to te,[br]które zaadaptują czwarte P. 0:01:35.019,0:01:38.044 Model 4P jest bardzo prosty. 0:01:38.044,0:01:44.151 Firm nie stać na niewinne obserwowanie[br]tego, co się dzieje w społeczeństwie. 0:01:44.151,0:01:49.878 Muszą zacząć odgrywać rolę[br]w służbie społecznościom, 0:01:49.878,0:01:51.976 które je faktycznie utrzymują. 0:01:51.976,0:01:55.766 Należy się przenieść do modelu[br]wygranej sytuacji, 0:01:55.766,0:01:59.248 czyli jak zarabiać pieniądze[br]i służyć dobru? 0:01:59.248,0:02:02.636 Jak zdobyć pewność,[br]że nasz biznes jest dobry, 0:02:02.636,0:02:05.508 ale i że nasze otoczenie jest dobre? 0:02:05.508,0:02:06.828 W tym modelu 0:02:06.828,0:02:09.797 chodzi o radzenie sobie dobrze[br]i jednocześnie czynienie dobra. 0:02:09.797,0:02:12.118 Łatwiej powiedzieć niż zrobić. 0:02:12.118,0:02:14.255 Jak to osiągnąć? 0:02:14.255,0:02:18.691 Wierzę,[br]że odpowiedzią jest właściwe zarządzanie. 0:02:18.691,0:02:21.918 Należy przewartościować[br]nowe modele biznesowe, 0:02:21.918,0:02:25.269 w myśl których jedynym sposobem działania 0:02:25.269,0:02:27.406 jest kombinacja powyższych rzeczy. 0:02:27.406,0:02:29.338 Do tego potrzeba firm, 0:02:29.338,0:02:34.182 które potrafią określić swoją rolę[br]w społeczeństwie 0:02:34.182,0:02:35.826 w kontekście większego celu 0:02:35.826,0:02:38.657 niż tylko sprzedaży produktów i marki. 0:02:38.657,0:02:41.890 To firmy, które określą[br]prawidłowy kierunek, 0:02:41.890,0:02:43.636 rzeczy niepodlegające negocjacjom, 0:02:43.636,0:02:46.196 niezależnie czy czasy[br]są dobre, złe, okropne... 0:02:46.196,0:02:47.463 to nie ma znaczenia. 0:02:47.463,0:02:49.629 Są rzeczy warte poparcia. 0:02:49.629,0:02:56.256 Wartości i cel będą dwoma[br]sterownikami oprogramowania, 0:02:56.256,0:03:00.034 które stworzą firmy przyszłości. 0:03:00.034,0:03:05.458 Teraz opowiem[br]o moich własnych doświadczeniach. 0:03:05.458,0:03:11.471 Zacząłem pracę w Unilever w 1976 roku[br]na stażu menadżerskim w Indiach. 0:03:11.471,0:03:16.140 Pierwszego dnia pracy[br]wszedłem do biura i mój szef spytał: 0:03:16.140,0:03:18.247 "Czy wiesz po co zostałeś zatrudniony?" 0:03:18.247,0:03:21.544 Odpowiedziałem:[br]"Żeby sprzedawać dużo mydła". 0:03:21.544,0:03:24.630 A on na to: "Nie, twój cel[br]to odmieniać ludzkie życie". 0:03:24.630,0:03:26.922 Jesteś tu po to,[br]aby odmieniać ludzkie życie. 0:03:26.922,0:03:28.552 Wydało mi się to zabawne. 0:03:28.552,0:03:31.367 Jesteśmy firmą sprzedającą mydło i zupy. 0:03:31.367,0:03:34.239 Co takiego robimy,[br]by zmieniać ludzkie życie? 0:03:34.239,0:03:38.254 I wtedy zrozumiałem, 0:03:38.254,0:03:43.009 że proste rzeczy,[br]takie jak sprzedaż kostki mydła 0:03:43.009,0:03:45.975 mogą ocalić więcej ludzi[br]niż firmy farmaceutyczne. 0:03:45.975,0:03:47.897 Nie wiem, ilu z was zdaje sobie sprawę, 0:03:47.897,0:03:50.932 że pięć milionów dzieci nie osiąga[br]wieku pięciu lat 0:03:50.932,0:03:53.808 z powodu zwykłych infekcji,[br]którym można zapobiec 0:03:53.808,0:03:56.748 poprzez mycie rąk mydłem. 0:03:56.748,0:03:58.200 Prowadzimy największy 0:03:58.200,0:04:00.334 program mycia rąk na świecie. 0:04:00.334,0:04:02.495 Prowadzimy program o higienie i zdrowiu, 0:04:02.495,0:04:04.997 który obejmuje pół miliarda ludzi. 0:04:04.997,0:04:06.597 Nie chodzi tu o sprzedaż mydła, 0:04:06.597,0:04:08.558 cel jest bardziej rozległy. 0:04:08.558,0:04:12.623 Marki naprawdę mogą[br]stanąć na czele przemian społecznych. 0:04:12.623,0:04:14.280 Powód jest prosty: 0:04:14.280,0:04:18.541 gdy dwa miliardy ludzi używa twojej marki,[br]to działa jak wzmacniacz. 0:04:18.541,0:04:21.743 Małe czyny mogą dokonać wielkich zmian. 0:04:21.743,0:04:23.281 Kolejny przykład: 0:04:23.281,0:04:26.551 spacerowałem po jednej z wiosek w Indiach. 0:04:26.551,0:04:33.368 Ci z was, którzy tego próbowali, wiedzą,[br]że nie jest to zwykły spacer. 0:04:33.368,0:04:35.943 Była tam kobieta, 0:04:35.943,0:04:40.083 jedna z naszych dystrybutorek... 0:04:40.083,0:04:43.695 Miała piękny, bardzo skromny dom. 0:04:43.695,0:04:47.655 i spotkałem ją tam, ładnie ubraną. 0:04:47.655,0:04:49.815 Z tyłu mąż, teściowa za nim, 0:04:49.815,0:04:52.041 a potem jej szwagierka. 0:04:52.041,0:04:54.113 Porządek społeczny zmienił się, 0:04:54.113,0:04:57.999 ponieważ ta kobieta[br]jest częścią naszego projektu Shakti, 0:04:57.999,0:05:02.154 który uczy kobiety,[br]jak prowadzić małą działalność gospodarczą 0:05:02.154,0:05:05.976 i jak przekazywać wiedzę[br]o odżywianiu i higienie. 0:05:05.976,0:05:10.035 Mamy teraz 60 000 takich kobiet w Indiach. 0:05:10.035,0:05:12.488 Nie chodzi tu o sprzedaż mydła, 0:05:12.488,0:05:13.941 tylko o zapewnienie, 0:05:13.941,0:05:18.174 że poprzez ten proces[br]możemy zmieniać życie ludzi. 0:05:18.174,0:05:21.371 Małe czyny, wielkie zmiany. 0:05:21.371,0:05:23.090 Nasi ludzie od badania i rozwoju 0:05:23.090,0:05:26.719 pracują nie tylko[br]nad świetnymi środkami czyszczącymi, 0:05:26.719,0:05:29.488 ale także by ograniczyć zużycie wody. 0:05:29.488,0:05:31.752 Produkt, który niedawno[br]wprowadziliśmy na rynek 0:05:31.752,0:05:35.180 pod nazwą One Rinse,[br]umożliwia oszczędzanie wody 0:05:35.180,0:05:37.356 podczas każdego prania. 0:05:37.356,0:05:40.481 Gdybyśmy przekonali wszystkich[br]naszych konsumentów do używania go, 0:05:40.481,0:05:42.614 oszczędziłoby to[br]500 miliardów litrów wody. 0:05:42.614,0:05:48.092 To równowartość miesięcznego zużycia wody[br]na całym wielkim kontynencie. 0:05:48.092,0:05:49.768 Przemyślcie to sobie. 0:05:49.768,0:05:53.335 Istnieją małe czyny, które mogą[br]dokonać wielkich zmian. 0:05:53.335,0:05:54.953 Mógłbym tak dalej opowiadać. 0:05:54.953,0:05:57.350 Nasz łańcuch żywnościowy,[br]nasze genialne produkty. 0:05:57.350,0:05:59.819 Przepraszam, że przytaczam[br]słowa naszych sponsorów. 0:05:59.819,0:06:03.121 Knorr, Hellmann's[br]i ich wspaniałe produkty. 0:06:03.121,0:06:07.138 Zobowiązaliśmy się zapewnić,[br]że wszystkie nasze surowce pochodzą 0:06:07.138,0:06:09.944 z nienaruszających środowiska[br]źródeł ekologicznych, 0:06:09.944,0:06:12.044 stuprocentowo odnawialnych. 0:06:12.044,0:06:13.592 My pierwsi zdecydowaliśmy, 0:06:13.592,0:06:17.763 że będziemy kupować cały olej palmowy[br]ze źródeł odnawialnych. 0:06:17.763,0:06:24.096 Nie wiem, ilu z was wie, że kupowanie[br]oleju palmowego z nieodnawialnych źródeł 0:06:24.096,0:06:26.701 może spowodować wylesienie, odpowiadające 0:06:26.701,0:06:29.243 za 20 procent gazów cieplarnianych[br]na świecie. 0:06:29.243,0:06:31.759 My pierwsi to pojęliśmy, 0:06:31.759,0:06:36.157 dlatego, że handlujemy mydłem i zupami. 0:06:36.157,0:06:38.355 Chcę podkreślić, 0:06:38.355,0:06:44.001 że firmy takie jak wasze czy moja[br]muszą określić cel, 0:06:44.001,0:06:46.282 który pozwoli wziąć odpowiedzialność 0:06:46.282,0:06:51.819 i zrozumieć, że musimy odgrywać rolę[br]w społecznościach, w których działamy. 0:06:51.819,0:06:53.719 Wprowadziliśmy tak zwany 0:06:53.719,0:06:56.463 Unilever Sustainable Living Plan,[br]który mówi: 0:06:56.463,0:06:59.349 "Nasz cel to upowszechnienie[br]zrównoważonego życia 0:06:59.349,0:07:03.901 i odmienimy życie[br]miliarda ludzi do 2020 roku". 0:07:03.901,0:07:07.225 Nasuwa się pytanie: co dalej? 0:07:07.225,0:07:09.145 Odpowiedź jest bardzo prosta: 0:07:09.145,0:07:11.278 Sami nie odmienimy świata. 0:07:11.278,0:07:15.338 Jest mnóstwo tych, którzy to rozumieją. 0:07:15.338,0:07:19.134 Warunkiem jest jednak[br]współpraca, koalicja, 0:07:19.134,0:07:21.590 a przede wszystkim potrzeba zarządzania, 0:07:21.590,0:07:25.839 które umożliwi podjęcie[br]i realizację zmian, 0:07:25.839,0:07:27.875 które chcemy wprowadzić w swoim otoczeniu. 0:07:27.875,0:07:28.895 Bardzo dziękuję. 0:07:28.895,0:07:32.510 (Brawa)