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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:02.00,Default,,0000,0000,0000,,安全有兩種涵義
Dialogue: 0,0:00:02.00,0:00:04.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺上的安全,和真實裡的安全
Dialogue: 0,0:00:04.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,二者並不相同
Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,你可能感到安全
Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,但現實情況是不安全的
Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:12.00,Default,,0000,0000,0000,,而在真實的安全中
Dialogue: 0,0:00:12.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,卻感到不安全
Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,確實,這兩種不同的概念
Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.00,Default,,0000,0000,0000,,被放在同一個字詞裡
Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,這個演講的目的
Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:22.00,Default,,0000,0000,0000,,就是將它們區分清楚 --
Dialogue: 0,0:00:22.00,0:00:24.00,Default,,0000,0000,0000,,探討它們何時會分歧
Dialogue: 0,0:00:24.00,0:00:26.00,Default,,0000,0000,0000,,又在什麼狀況下合而為一
Dialogue: 0,0:00:26.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,語言本身是個問題
Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:30.00,Default,,0000,0000,0000,,因為沒有足夠合適的字詞
Dialogue: 0,0:00:30.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,來傳達我們要談到的概念
Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,用經濟學的角度
Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:37.00,Default,,0000,0000,0000,,來看安全
Dialogue: 0,0:00:37.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,安全就是一項權衡的交易
Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,要得到安全
Dialogue: 0,0:00:41.00,0:00:43.00,Default,,0000,0000,0000,,一定要先付出
Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:45.00,Default,,0000,0000,0000,,無論是個人的決定－
Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,例如在家中安裝防盜警鈴
Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,還是攸關國家安全的決策-例如侵略他國
Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:52.00,Default,,0000,0000,0000,,你總得有所付出
Dialogue: 0,0:00:52.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,不是錢就是時間,或是便利性,能力
Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,也可能是基本自由
Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,面對安全議題,該問的
Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,不是「這樣做會更安全嗎」
Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,而是「值得付出這個代價嗎」
Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,在過去這幾年,你們都聽過這種說法
Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:11.00,Default,,0000,0000,0000,,我們的世界更安全是因為薩達姆.海珊垮台的緣故
Dialogue: 0,0:01:11.00,0:01:14.00,Default,,0000,0000,0000,,兩件事情也許都是真的，但兩者之間卻沒有關連
Dialogue: 0,0:01:14.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,該問的問題是,這樣做值得嗎?
Dialogue: 0,0:01:17.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,你可以做出自己的選擇
Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,然後判斷是否值得為此入侵他國
Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.00,Default,,0000,0000,0000,,這就是以權衡的觀點
Dialogue: 0,0:01:24.00,0:01:26.00,Default,,0000,0000,0000,,來分析安全的方法
Dialogue: 0,0:01:26.00,0:01:29.00,Default,,0000,0000,0000,,決定沒有正確或錯誤之分
Dialogue: 0,0:01:29.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,有人在家裡安裝防盜警鈴系統
Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,有人不裝
Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:35.00,Default,,0000,0000,0000,,這取決於我們居住的地點
Dialogue: 0,0:01:35.00,0:01:37.00,Default,,0000,0000,0000,,是獨居或是與家人同住
Dialogue: 0,0:01:37.00,0:01:39.00,Default,,0000,0000,0000,,擁有多少值錢的物品
Dialogue: 0,0:01:39.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,以及願意承擔多少竊盜損失
Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,竊盜損失
Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:45.00,Default,,0000,0000,0000,,政治上也一樣
Dialogue: 0,0:01:45.00,0:01:47.00,Default,,0000,0000,0000,,各種意見分歧
Dialogue: 0,0:01:47.00,0:01:49.00,Default,,0000,0000,0000,,在權衡得失時
Dialogue: 0,0:01:49.00,0:01:51.00,Default,,0000,0000,0000,,通常要考慮的不只有安全因素
Dialogue: 0,0:01:51.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,我認為這點很重要
Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:55.00,Default,,0000,0000,0000,,人們對於抉擇
Dialogue: 0,0:01:55.00,0:01:57.00,Default,,0000,0000,0000,,有天生的直覺
Dialogue: 0,0:01:57.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,我們每天都在做決定
Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,像是昨晚在飯店
Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,我決定把房門上雙層鎖
Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:05.00,Default,,0000,0000,0000,,或是當你在車裡決定開車來此地的時候
Dialogue: 0,0:02:05.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,或是我們吃午餐時
Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,先判斷食物沒有毒,才決定吃它
Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,一天中有很多場合需要
Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,需要一再地做出決定
Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,大部分的時後,我們甚至不會留意到這點
Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:18.00,Default,,0000,0000,0000,,因為這已是我們生存的一部份;我們都是這樣的
Dialogue: 0,0:02:18.00,0:02:21.00,Default,,0000,0000,0000,,每個物種也都一樣
Dialogue: 0,0:02:21.00,0:02:23.00,Default,,0000,0000,0000,,試想原野中的一隻兔子,正在吃著草
Dialogue: 0,0:02:23.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,這時牠見到一隻狐狸
Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,兔子需要做一個攸關安全的抉擇
Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,留下還是逃命?
Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,你認為
Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:35.00,Default,,0000,0000,0000,,擅長做出正確決定的兔子
Dialogue: 0,0:02:35.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,比較容易存活且繁衍下去
Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,而做出錯誤決定的兔子
Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:41.00,Default,,0000,0000,0000,,不是被吃就是餓死了
Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,那麼
Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:46.00,Default,,0000,0000,0000,,在地球上表現傑出優異的我們 --
Dialogue: 0,0:02:46.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,包括你、我、以及每個人 --
Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,必定也擅長做出正確抉擇吧
Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,然而,事實似乎一再地證明
Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.00,Default,,0000,0000,0000,,人類做出的決策糟糕無比
Dialogue: 0,0:02:56.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,這問題非常重要也相當有趣
Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,我給你們一個簡短的解答
Dialogue: 0,0:03:01.00,0:03:03.00,Default,,0000,0000,0000,,答案是,因為人類是依據對安全的感覺做出判斷
Dialogue: 0,0:03:03.00,0:03:06.00,Default,,0000,0000,0000,,而非依據真實的安全狀況
Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,大部分的情況下,這麼做是正確的
Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:12.00,Default,,0000,0000,0000,,因為大多數的時候
Dialogue: 0,0:03:12.00,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺和真實是一致的
Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:17.00,Default,,0000,0000,0000,,人類在史前時代
Dialogue: 0,0:03:17.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,也是這樣的
Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,我們發展出這種能力
Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,是因演化而來
Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,有些看法認為
Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,人類目前所擁有的最佳能力
Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,是為了配合
Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,公元前100,000年在東非高地生活的小型家庭
Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:37.00,Default,,0000,0000,0000,,他們生存所須具備的風險決策能力
Dialogue: 0,0:03:37.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,但已不太符合在2010年的紐約生存的條件了
Dialogue: 0,0:03:41.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,如今,人類的風險感知能力出現偏差
Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,很多的實驗在探討這點
Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,某些類型的偏差會反覆出現
Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:51.00,Default,,0000,0000,0000,,我會說明其中的四種
Dialogue: 0,0:03:51.00,0:03:54.00,Default,,0000,0000,0000,,一,我們容易誇大驚心動魄且不常見的風險
Dialogue: 0,0:03:54.00,0:03:56.00,Default,,0000,0000,0000,,卻低估常見的風險
Dialogue: 0,0:03:56.00,0:03:59.00,Default,,0000,0000,0000,,例如搭飛機的風險對比陸地上駕駛的風險
Dialogue: 0,0:03:59.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,二,我們認為未知的事
Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:04.00,Default,,0000,0000,0000,,比起熟知的事更加危險
Dialogue: 0,0:04:05.00,0:04:07.00,Default,,0000,0000,0000,,其中一個例子是
Dialogue: 0,0:04:07.00,0:04:10.00,Default,,0000,0000,0000,,人們害怕被陌生人綁架
Dialogue: 0,0:04:10.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,但資料顯示被親友綁架的案件更普遍
Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,這裡指的是誘拐孩童
Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,三,我們認為具名化的事件
Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,比不具名事件的風險高
Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,賓拉登很恐怖,正是因為他有個名字
Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:26.00,Default,,0000,0000,0000,,第四
Dialogue: 0,0:04:26.00,0:04:28.00,Default,,0000,0000,0000,,人們容易在可以控制狀況時
Dialogue: 0,0:04:28.00,0:04:30.00,Default,,0000,0000,0000,,低估風險
Dialogue: 0,0:04:30.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,在不能控制的情境中高估風險
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,所以,你開始特技跳傘或是抽菸後
Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,就會忽略它的風險
Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.00,Default,,0000,0000,0000,,面對突如其來的危險-例如恐怖主義
Dialogue: 0,0:04:42.00,0:04:45.00,Default,,0000,0000,0000,,人們會過度反應,是因為覺得無法控制狀況
Dialogue: 0,0:04:47.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,類似的偏差還有很多,這些認知的偏差
Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,影響我們的風險決策
Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,所謂”可得性捷思”
Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,指的是
Dialogue: 0,0:04:57.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,人在評估事件可能發生的機率時
Dialogue: 0,0:05:00.00,0:05:04.00,Default,,0000,0000,0000,,是基於該事件在我們心目中容易聯想的程度
Dialogue: 0,0:05:04.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,像一下這是怎麼運作的
Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:09.00,Default,,0000,0000,0000,,聽到多起老虎攻擊事件,就表示附近老虎很多
Dialogue: 0,0:05:09.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,沒聽到獅子攻擊事件,就表示附近的獅子不多
Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,直到新聞報紙被發明前,這種判斷準則是成立的
Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,因為報紙所做的
Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:19.00,Default,,0000,0000,0000,,就是一再地重複報導
Dialogue: 0,0:05:19.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,那些鮮少發生的危險
Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,我要告訴大家,新聞中報導的事情,都無需煩憂
Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,因為根據定義
Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,新聞就是不會發生的事件
Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,(笑)
Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:33.00,Default,,0000,0000,0000,,太常見的事件,就不會是新聞
Dialogue: 0,0:05:33.00,0:05:35.00,Default,,0000,0000,0000,,像是車禍,家庭暴力
Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,這些才是我們該擔憂的
Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:40.00,Default,,0000,0000,0000,,人類是說故事的物種
Dialogue: 0,0:05:40.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,比起數據,故事更容易影響我們
Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:45.00,Default,,0000,0000,0000,,人類多少有點數字文盲,我的意思是
Dialogue: 0,0:05:45.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,有個笑話說:人只會數一,二,三,很多.
Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:51.00,Default,,0000,0000,0000,,人真的是這樣,我們對小數字很在行
Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:53.00,Default,,0000,0000,0000,,一個芒果,兩個芒果,三個芒果
Dialogue: 0,0:05:53.00,0:05:55.00,Default,,0000,0000,0000,,一萬個芒果,十萬的芒果
Dialogue: 0,0:05:55.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,在它們腐壞前,還有許多芒果可吃
Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:01.00,Default,,0000,0000,0000,,½,¼, 1/5,這些數字我們也都很在行
Dialogue: 0,0:06:01.00,0:06:03.00,Default,,0000,0000,0000,,百萬分之一,十億分之一
Dialogue: 0,0:06:03.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,這些被當作幾乎沒有
Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,所以,一旦面對不尋常的危機
Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:10.00,Default,,0000,0000,0000,,我們就不知該怎麼對付了
Dialogue: 0,0:06:10.00,0:06:12.00,Default,,0000,0000,0000,,認知的偏見
Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,如同濾鏡般,存在我們和真實之間
Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,於是
Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺背離了真實
Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:22.00,Default,,0000,0000,0000,,他們不再相同
Dialogue: 0,0:06:22.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,並產生兩種可能狀況,一是擁有過多的安全感
Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,這是錯誤的安全感
Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:29.00,Default,,0000,0000,0000,,另一種是,
Dialogue: 0,0:06:29.00,0:06:31.00,Default,,0000,0000,0000,,錯誤的不安全感
Dialogue: 0,0:06:31.00,0:06:34.00,Default,,0000,0000,0000,,我寫過很多關於「安全劇院」的文章
Dialogue: 0,0:06:34.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,它是一種可以讓人們感覺到安全的機制
Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,但事實上並沒有改善實際的安全狀況
Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,沒有確切的字眼來形容那種能改善真實安全
Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:43.00,Default,,0000,0000,0000,,但無法增加安全感的機制
Dialogue: 0,0:06:43.00,0:06:46.00,Default,,0000,0000,0000,,CIA該為我們做的也許就是這個
Dialogue: 0,0:06:48.00,0:06:50.00,Default,,0000,0000,0000,,回到經濟學
Dialogue: 0,0:06:50.00,0:06:54.00,Default,,0000,0000,0000,,如果經濟,或者市場,是驅動安全的力量
Dialogue: 0,0:06:54.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,而人們是依據對安全的感覺
Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:59.00,Default,,0000,0000,0000,,來進行交易
Dialogue: 0,0:06:59.00,0:07:01.00,Default,,0000,0000,0000,,那麼,公司想要促進經濟誘因的
Dialogue: 0,0:07:01.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,最佳策略
Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,就是讓人們感覺到安全
Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,有兩種方式可以達成這個目的
Dialogue: 0,0:07:09.00,0:07:11.00,Default,,0000,0000,0000,,一是讓人們在真實中更安全
Dialogue: 0,0:07:11.00,0:07:13.00,Default,,0000,0000,0000,,並且期盼他們有留意到這點
Dialogue: 0,0:07:13.00,0:07:16.00,Default,,0000,0000,0000,,或者你也可以讓人們只是感覺更安全
Dialogue: 0,0:07:16.00,0:07:19.00,Default,,0000,0000,0000,,但你要期望他們不會發現到真相
Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:23.00,Default,,0000,0000,0000,,究竟什麼會引起人們關注
Dialogue: 0,0:07:23.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,舉例來說
Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,對安全的認知程度
Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:29.00,Default,,0000,0000,0000,,對風險及威脅的認知
Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:32.00,Default,,0000,0000,0000,,以及了解如何採取對策等
Dialogue: 0,0:07:32.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,知道得更多
Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺和真實就愈趨一致
Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,真實世界中有很多這方面的例子
Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,我們對居家附近區域的犯罪率很明瞭
Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:46.00,Default,,0000,0000,0000,,因為我們住在這裡,所以我們對治安的感覺
Dialogue: 0,0:07:46.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,基本上符合真實狀況
Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:52.00,Default,,0000,0000,0000,,安全劇院所揭露的
Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,是真實與感覺明顯背離的情況
Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,那麼,又是什麼讓人們忽略安全?
Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,認知不足
Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,不了解風險,不了解代價
Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:06.00,Default,,0000,0000,0000,,就愈可能做出錯誤的安全策略
Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,並且無法感覺真實情況
Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.00,Default,,0000,0000,0000,,相關的例子不多
Dialogue: 0,0:08:11.00,0:08:13.00,Default,,0000,0000,0000,,對於不常發生的事件
Dialogue: 0,0:08:13.00,0:08:15.00,Default,,0000,0000,0000,,這是本質上存在的問題
Dialogue: 0,0:08:15.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,舉例來說
Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:19.00,Default,,0000,0000,0000,,如果恐怖主義幾乎是不曾發生的
Dialogue: 0,0:08:19.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,那麼要判斷反恐措施的功效
Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,就難上加難了
Dialogue: 0,0:08:25.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,這就是為什麼人們不斷地奉獻處女祭祀
Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,或是將過錯推諉給編造出來的「他」,都很有用
Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,因為災難本來就不多
Dialogue: 0,0:08:35.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,加上心理作用作祟
Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:40.00,Default,,0000,0000,0000,,就是我剛剛所說的認知偏差
Dialogue: 0,0:08:40.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,恐懼,民間信仰
Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:46.00,Default,,0000,0000,0000,,這些基本上都無法適當地反映真實
Dialogue: 0,0:08:47.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,讓我把事情弄得再複雜些
Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,除了感覺,以及真實的世界
Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,我想再加上第三個元素-模型
Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺和模型存在腦海裡
Dialogue: 0,0:08:57.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,而真實存在於外在
Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:02.00,Default,,0000,0000,0000,,它不會變,它是真實的
Dialogue: 0,0:09:02.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺是基於直覺
Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:06.00,Default,,0000,0000,0000,,模型是基於理智
Dialogue: 0,0:09:06.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,這是兩者最基本的差異
Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,在遠古的簡單世界裡
Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:14.00,Default,,0000,0000,0000,,模型沒有存在的意義
Dialogue: 0,0:09:14.00,0:09:17.00,Default,,0000,0000,0000,,因為感覺和真實非常的接近
Dialogue: 0,0:09:17.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,你不需要模型
Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,但在現代複雜的社會
Dialogue: 0,0:09:21.00,0:09:23.00,Default,,0000,0000,0000,,你需要模型
Dialogue: 0,0:09:23.00,0:09:26.00,Default,,0000,0000,0000,,來解析我們面對的風險
Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,我們無法用感覺來認識細菌
Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:32.00,Default,,0000,0000,0000,,所以需要模型
Dialogue: 0,0:09:32.00,0:09:34.00,Default,,0000,0000,0000,,模型可以
Dialogue: 0,0:09:34.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,清楚地呈現真實
Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,然而,模型受限於科學
Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:42.00,Default,,0000,0000,0000,,與技術
Dialogue: 0,0:09:42.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,在顯微鏡被發明來觀測細菌以前
Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:48.00,Default,,0000,0000,0000,,疾病的細菌理論就不可能存在
Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:52.00,Default,,0000,0000,0000,,模型也受限於我們認知的偏差
Dialogue: 0,0:09:52.00,0:09:54.00,Default,,0000,0000,0000,,但它的能力
Dialogue: 0,0:09:54.00,0:09:56.00,Default,,0000,0000,0000,,足以駕馭我們的感覺
Dialogue: 0,0:09:56.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,模型來自何處? 通常是從他人而來
Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,可能是宗教,文化
Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,老師或是長老
Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:06.00,Default,,0000,0000,0000,,數年前
Dialogue: 0,0:10:06.00,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,我到南非進行狩獵之旅
Dialogue: 0,0:10:08.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,我的追蹤嚮導是在克魯格國家公園長大的
Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:14.00,Default,,0000,0000,0000,,他的求生模型非常的複雜
Dialogue: 0,0:10:14.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,遭受到不同動物攻擊有不同的模型
Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,像是獅子、美洲豹、犀牛或是大象
Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,依照不同的情況:在何時必須逃跑,或是爬樹
Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,或者無法爬樹,採用的模型也不同
Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:26.00,Default,,0000,0000,0000,,我在那裡可能活不過一天
Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,但他生於此
Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:30.00,Default,,0000,0000,0000,,他了解此地求生之道
Dialogue: 0,0:10:30.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,我生於紐約市
Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,如果我帶他到紐約,那他可能也活不過一天吧
Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲)
Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,因為我們有不同的生存模型
Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:42.00,Default,,0000,0000,0000,,這來自我們不同的經驗
Dialogue: 0,0:10:43.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,模型來自媒體
Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:48.00,Default,,0000,0000,0000,,也來自我們選出的官員
Dialogue: 0,0:10:48.00,0:10:51.00,Default,,0000,0000,0000,,回想一下恐怖攻擊
Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.00,Default,,0000,0000,0000,,幼童綁票
Dialogue: 0,0:10:54.00,0:10:56.00,Default,,0000,0000,0000,,飛行安全以及汽車安全這些模型
Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,模型也來自工業界
Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,我最近關注在監控攝影機
Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:03.00,Default,,0000,0000,0000,,和身分證這兩項議題
Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:06.00,Default,,0000,0000,0000,,很多資訊安全的模型與此有關
Dialogue: 0,0:11:06.00,0:11:09.00,Default,,0000,0000,0000,,很多模型來自科學
Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.00,Default,,0000,0000,0000,,和健康相關的模型是很好的例子
Dialogue: 0,0:11:11.00,0:11:14.00,Default,,0000,0000,0000,,例如癌症,禽流感,豬流感以及SARS
Dialogue: 0,0:11:14.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,我們對這些疾病
Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,產生的危機感
Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:21.00,Default,,0000,0000,0000,,其實是來自於模型
Dialogue: 0,0:11:21.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,模型由科學家提供,經過媒體傳達給我們
Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,模型是變動的
Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,不是固定的
Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,當我們對愈適應環境時
Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,模型會愈趨近我們的感覺
Dialogue: 0,0:11:38.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,另一個的例子可能是這樣的
Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:42.00,Default,,0000,0000,0000,,假設你回到100年前
Dialogue: 0,0:11:42.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,當時電力剛開始普及
Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,人們對電力存有相當多的恐懼
Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,像是,有人害怕壓門鈴
Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:52.00,Default,,0000,0000,0000,,因為那裡有電,非常危險
Dialogue: 0,0:11:52.00,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,現在的我們對電力已相當熟悉了
Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,像是換燈泡這種事情
Dialogue: 0,0:11:57.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,我們不會去想它的安全問題
Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:03.00,Default,,0000,0000,0000,,我們對電力的安全認知模型
Dialogue: 0,0:12:03.00,0:12:06.00,Default,,0000,0000,0000,,幾乎是與生俱來的
Dialogue: 0,0:12:06.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,長大後也沒變過
Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:12.00,Default,,0000,0000,0000,,我們很擅長運用電力
Dialogue: 0,0:12:12.00,0:12:14.00,Default,,0000,0000,0000,,你也可以想想看
Dialogue: 0,0:12:14.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,不同世代對網際網路的風險評估
Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:18.00,Default,,0000,0000,0000,,你的父母親是怎麼看待網路安全的
Dialogue: 0,0:12:18.00,0:12:20.00,Default,,0000,0000,0000,,對照一下你自己的做法
Dialogue: 0,0:12:20.00,0:12:23.00,Default,,0000,0000,0000,,再對照一下我們的下一代,他們將會如何做
Dialogue: 0,0:12:23.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,模型最終會融到我們的生活背景
Dialogue: 0,0:12:27.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,直覺其實是來自於熟悉
Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,當模型與真實接近時
Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:34.00,Default,,0000,0000,0000,,並且與感覺合而為一
Dialogue: 0,0:12:34.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,此時,你感覺不到它的存在
Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,有個很好的例子
Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,就是去年發生的豬流感
Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:44.00,Default,,0000,0000,0000,,豬流感剛開始時
Dialogue: 0,0:12:44.00,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,最初的報導引起許多過度恐慌
Dialogue: 0,0:12:48.00,0:12:50.00,Default,,0000,0000,0000,,接著,它有正式名稱了
Dialogue: 0,0:12:50.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,這使得它比一般感冒更恐怖
Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:54.00,Default,,0000,0000,0000,,即使一般感冒致死率更高
Dialogue: 0,0:12:54.00,0:12:58.00,Default,,0000,0000,0000,,人們原本認為醫生應該可以處理豬流感
Dialogue: 0,0:12:58.00,0:13:00.00,Default,,0000,0000,0000,,這時,我們覺得事情失控了
Dialogue: 0,0:13:00.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,由於以上兩項因素
Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:04.00,Default,,0000,0000,0000,,風險顯得比實際狀況更高
Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:07.00,Default,,0000,0000,0000,,數個月過後,人們對新事物的陌生恐懼逐漸淡去
Dialogue: 0,0:13:07.00,0:13:09.00,Default,,0000,0000,0000,,接納度提升
Dialogue: 0,0:13:09.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,也漸漸習慣了
Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,雖然沒有新進展,但是恐懼減少了
Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,在秋天來臨前
Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,人們相信
Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,醫生已經解決問題了
Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,這時出現了分歧
Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,人們必須
Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:28.00,Default,,0000,0000,0000,,在恐懼或是接受中做出選擇
Dialogue: 0,0:13:28.00,0:13:30.00,Default,,0000,0000,0000,,更正確的說,是恐懼和忽視
Dialogue: 0,0:13:30.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,最後,人們選擇了懷疑
Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:36.00,Default,,0000,0000,0000,,當疫苗在去年冬天上市時
Dialogue: 0,0:13:36.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,很多人 -- 令人驚訝的數目
Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,反而拒絕疫苗接種
Dialogue: 0,0:13:43.00,0:13:45.00,Default,,0000,0000,0000,,這個例子很清楚指出
Dialogue: 0,0:13:45.00,0:13:48.00,Default,,0000,0000,0000,,人們的安全感是如何改變,模型又是如何改變
Dialogue: 0,0:13:48.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,在沒有新資訊
Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:52.00,Default,,0000,0000,0000,,也沒有新來源時
Dialogue: 0,0:13:52.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,也會有巨大的改變
Dialogue: 0,0:13:54.00,0:13:57.00,Default,,0000,0000,0000,,這樣的事情其實常常發生
Dialogue: 0,0:13:57.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,現在,我要再加上一個複雜的因素
Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:03.00,Default,,0000,0000,0000,,除了感覺,模型,真實三項因素
Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,我認為安全是相對的
Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:08.00,Default,,0000,0000,0000,,因人而異
Dialogue: 0,0:14:08.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,多數的安全決策
Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,牽扯到許多不同類型的人
Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:16.00,Default,,0000,0000,0000,,有利益牽扯的
Dialogue: 0,0:14:16.00,0:14:19.00,Default,,0000,0000,0000,,利害關係人
Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:21.00,Default,,0000,0000,0000,,會試圖去影響決定
Dialogue: 0,0:14:21.00,0:14:23.00,Default,,0000,0000,0000,,我稱之為關係人的「議程規畫表」
Dialogue: 0,0:14:23.00,0:14:25.00,Default,,0000,0000,0000,,這個規畫表
Dialogue: 0,0:14:25.00,0:14:28.00,Default,,0000,0000,0000,,是一種行銷,也是政治
Dialogue: 0,0:14:28.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,它企圖影響你信任某種模型而放棄另一個
Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:33.00,Default,,0000,0000,0000,,企圖影響去忽視模型
Dialogue: 0,0:14:33.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,只信任你的感覺
Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,並且邊緣化那些採用你不喜歡的模型的人
Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:42.00,Default,,0000,0000,0000,,這並非不尋常
Dialogue: 0,0:14:42.00,0:14:45.00,Default,,0000,0000,0000,,一個例子,很好的例子,就是關於抽菸的危害
Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,過去50 年的歷史,抽菸風險的變化
Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.00,Default,,0000,0000,0000,,顯示出模型是如何改變的
Dialogue: 0,0:14:51.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,也顯示出業界如何對付
Dialogue: 0,0:14:54.00,0:14:56.00,Default,,0000,0000,0000,,它們不喜歡的模型
Dialogue: 0,0:14:56.00,0:14:59.00,Default,,0000,0000,0000,,相對起來,關於二手煙的討論
Dialogue: 0,0:14:59.00,0:15:02.00,Default,,0000,0000,0000,,晚了約20年
Dialogue: 0,0:15:02.00,0:15:04.00,Default,,0000,0000,0000,,再看看安全帶
Dialogue: 0,0:15:04.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,我小的時後,沒有人繫安全帶
Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:08.00,Default,,0000,0000,0000,,而現今,如果不繫上安全帶
Dialogue: 0,0:15:08.00,0:15:10.00,Default,,0000,0000,0000,,連小孩都會阻止你開車
Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,相對起來,安全氣囊的討論
Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:16.00,Default,,0000,0000,0000,,落後了約三十年
Dialogue: 0,0:15:16.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,所有的模型都會改變
Dialogue: 0,0:15:21.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,我們目前知道的是，模型的改變不容易
Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,模型也很難被移走
Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:28.00,Default,,0000,0000,0000,,當它們和感覺完全相同時
Dialogue: 0,0:15:28.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,你甚至不知道模型的存在
Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:33.00,Default,,0000,0000,0000,,另一種認知偏見
Dialogue: 0,0:15:33.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,我認為是肯證偏見
Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,是指人們傾向於接受
Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,和自己立場相符的訊息
Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:43.00,Default,,0000,0000,0000,,而拒絕與我們立場相左的資訊
Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,所以和我們模型不符的證據
Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:49.00,Default,,0000,0000,0000,,我們也會忽略它,不管它多麼的讓人信服
Dialogue: 0,0:15:49.00,0:15:52.00,Default,,0000,0000,0000,,它必須強烈到無法忽視,才能引起我們的注意
Dialogue: 0,0:15:53.00,0:15:55.00,Default,,0000,0000,0000,,跨越長時間的新模型是難以接受的
Dialogue: 0,0:15:55.00,0:15:57.00,Default,,0000,0000,0000,,全球暖化的議題就是個例子
Dialogue: 0,0:15:57.00,0:15:59.00,Default,,0000,0000,0000,,我們很難接受
Dialogue: 0,0:15:59.00,0:16:01.00,Default,,0000,0000,0000,,一個長達八十年之久的模型
Dialogue: 0,0:16:01.00,0:16:03.00,Default,,0000,0000,0000,,我們可以應付下一個收割季來臨前的問題
Dialogue: 0,0:16:03.00,0:16:06.00,Default,,0000,0000,0000,,也可以應付小孩長大前的事情
Dialogue: 0,0:16:06.00,0:16:09.00,Default,,0000,0000,0000,,但是八十年耶,我們不知道怎麼辦了
Dialogue: 0,0:16:09.00,0:16:12.00,Default,,0000,0000,0000,,所以,接受這種模型並不容易
Dialogue: 0,0:16:12.00,0:16:16.00,Default,,0000,0000,0000,,兩種模型可能並存在大腦中
Dialogue: 0,0:16:16.00,0:16:19.00,Default,,0000,0000,0000,,就像對某些事情
Dialogue: 0,0:16:19.00,0:16:22.00,Default,,0000,0000,0000,,我們會有兩種信念
Dialogue: 0,0:16:22.00,0:16:24.00,Default,,0000,0000,0000,,這是種認知失調
Dialogue: 0,0:16:24.00,0:16:26.00,Default,,0000,0000,0000,,但最後
Dialogue: 0,0:16:26.00,0:16:29.00,Default,,0000,0000,0000,,舊模型終將被新模型取代
Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:32.00,Default,,0000,0000,0000,,強烈的感覺可以產生模型
Dialogue: 0,0:16:32.00,0:16:35.00,Default,,0000,0000,0000,,九一一事件在很多人的心裡
Dialogue: 0,0:16:35.00,0:16:37.00,Default,,0000,0000,0000,,建立新的安全模型
Dialogue: 0,0:16:37.00,0:16:40.00,Default,,0000,0000,0000,,還有，個人經歷的犯罪事件
Dialogue: 0,0:16:40.00,0:16:42.00,Default,,0000,0000,0000,,個人的健康危機
Dialogue: 0,0:16:42.00,0:16:44.00,Default,,0000,0000,0000,,以及新聞報導中的健康問題都會產生新模型
Dialogue: 0,0:16:44.00,0:16:46.00,Default,,0000,0000,0000,,精神病專家稱之為
Dialogue: 0,0:16:46.00,0:16:48.00,Default,,0000,0000,0000,,閃光燈效應
Dialogue: 0,0:16:48.00,0:16:51.00,Default,,0000,0000,0000,,這些事件可以立即產生新模型
Dialogue: 0,0:16:51.00,0:16:54.00,Default,,0000,0000,0000,,因為他們引起強烈的情緒
Dialogue: 0,0:16:54.00,0:16:56.00,Default,,0000,0000,0000,,在科技的世界裡
Dialogue: 0,0:16:56.00,0:16:58.00,Default,,0000,0000,0000,,我們沒有經驗
Dialogue: 0,0:16:58.00,0:17:00.00,Default,,0000,0000,0000,,足以判斷模型
Dialogue: 0,0:17:00.00,0:17:02.00,Default,,0000,0000,0000,,所以,我們仰賴他人,我們仰賴代理人
Dialogue: 0,0:17:02.00,0:17:06.00,Default,,0000,0000,0000,,只要代理人能夠指正錯誤,這樣做是可行的。
Dialogue: 0,0:17:06.00,0:17:08.00,Default,,0000,0000,0000,,我們依賴政府機關
Dialogue: 0,0:17:08.00,0:17:13.00,Default,,0000,0000,0000,,來告訴我們藥物是安全的
Dialogue: 0,0:17:13.00,0:17:15.00,Default,,0000,0000,0000,,我昨天搭機來此地
Dialogue: 0,0:17:15.00,0:17:17.00,Default,,0000,0000,0000,,我沒有檢查飛機
Dialogue: 0,0:17:17.00,0:17:19.00,Default,,0000,0000,0000,,是因為另一群人
Dialogue: 0,0:17:19.00,0:17:22.00,Default,,0000,0000,0000,,會先檢查飛機是否安全
Dialogue: 0,0:17:22.00,0:17:25.00,Default,,0000,0000,0000,,我們在這裡,沒有人擔心屋頂會垮下來
Dialogue: 0,0:17:25.00,0:17:28.00,Default,,0000,0000,0000,,不是因為我們檢查過了
Dialogue: 0,0:17:28.00,0:17:30.00,Default,,0000,0000,0000,,而是我們非常確定
Dialogue: 0,0:17:30.00,0:17:33.00,Default,,0000,0000,0000,,建築法規很建全
Dialogue: 0,0:17:33.00,0:17:35.00,Default,,0000,0000,0000,,基於這樣的信念
Dialogue: 0,0:17:35.00,0:17:37.00,Default,,0000,0000,0000,,我們接受這個模型
Dialogue: 0,0:17:37.00,0:17:40.00,Default,,0000,0000,0000,,它也運作得很好
Dialogue: 0,0:17:42.00,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,我們希望
Dialogue: 0,0:17:44.00,0:17:46.00,Default,,0000,0000,0000,,人們能去了解
Dialogue: 0,0:17:46.00,0:17:48.00,Default,,0000,0000,0000,,更好的模型
Dialogue: 0,0:17:48.00,0:17:50.00,Default,,0000,0000,0000,,真正反應出感覺的模型
Dialogue: 0,0:17:50.00,0:17:54.00,Default,,0000,0000,0000,,幫助人們可以在安全上做出正確的抉擇
Dialogue: 0,0:17:54.00,0:17:56.00,Default,,0000,0000,0000,,當模型與感覺不一致時
Dialogue: 0,0:17:56.00,0:17:58.00,Default,,0000,0000,0000,,你有兩個選擇
Dialogue: 0,0:17:58.00,0:18:00.00,Default,,0000,0000,0000,,其一是,先修正個人的感覺
Dialogue: 0,0:18:00.00,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,然後直接針對感覺下判斷
Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:05.00,Default,,0000,0000,0000,,雖然動了點手腳,但是行的通
Dialogue: 0,0:18:05.00,0:18:07.00,Default,,0000,0000,0000,,第二種方式比較誠實
Dialogue: 0,0:18:07.00,0:18:10.00,Default,,0000,0000,0000,,就是去修正模型
Dialogue: 0,0:18:11.00,0:18:13.00,Default,,0000,0000,0000,,改變是很緩慢的
Dialogue: 0,0:18:13.00,0:18:16.00,Default,,0000,0000,0000,,抽菸的辯論持續了40年
Dialogue: 0,0:18:16.00,0:18:19.00,Default,,0000,0000,0000,,這還算是簡單的
Dialogue: 0,0:18:19.00,0:18:21.00,Default,,0000,0000,0000,,有些改變很難
Dialogue: 0,0:18:21.00,0:18:23.00,Default,,0000,0000,0000,,相當困難
Dialogue: 0,0:18:23.00,0:18:25.00,Default,,0000,0000,0000,,要靠絕對的資訊才有希望能改變
Dialogue: 0,0:18:25.00,0:18:27.00,Default,,0000,0000,0000,,我剛撒了一個謊
Dialogue: 0,0:18:27.00,0:18:29.00,Default,,0000,0000,0000,,在說到感覺、模型和真實三個因素時
Dialogue: 0,0:18:29.00,0:18:32.00,Default,,0000,0000,0000,,我說,真實是不會變的,事實上它會
Dialogue: 0,0:18:32.00,0:18:34.00,Default,,0000,0000,0000,,我們處在科技的世界
Dialogue: 0,0:18:34.00,0:18:37.00,Default,,0000,0000,0000,,所謂的真實一直都在變
Dialogue: 0,0:18:37.00,0:18:40.00,Default,,0000,0000,0000,,第一次,我們人類這個物種發生這種現象
Dialogue: 0,0:18:40.00,0:18:43.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺追逐模型,模型追逐真實,而真實不停的跑
Dialogue: 0,0:18:43.00,0:18:46.00,Default,,0000,0000,0000,,它們可能永遠也追不上
Dialogue: 0,0:18:47.00,0:18:49.00,Default,,0000,0000,0000,,我們不知道結果
Dialogue: 0,0:18:49.00,0:18:51.00,Default,,0000,0000,0000,,但是,就長期來說
Dialogue: 0,0:18:51.00,0:18:54.00,Default,,0000,0000,0000,,感覺和真實都是重要的
Dialogue: 0,0:18:54.00,0:18:57.00,Default,,0000,0000,0000,,我以兩個簡短的故事證明這點,並以此做為總結
Dialogue: 0,0:18:57.00,0:18:59.00,Default,,0000,0000,0000,,1982 年,不知道你們還記不記得
Dialogue: 0,0:18:59.00,0:19:02.00,Default,,0000,0000,0000,,當時美國有個很短暫但散播很廣的
Dialogue: 0,0:19:02.00,0:19:04.00,Default,,0000,0000,0000,,泰諾(Thlenol)止痛藥中毒事件
Dialogue: 0,0:19:04.00,0:19:07.00,Default,,0000,0000,0000,,事情很可怕.有人取走一瓶的泰諾
Dialogue: 0,0:19:07.00,0:19:10.00,Default,,0000,0000,0000,,在裡面下毒,關上盒蓋,又放回架上販賣
Dialogue: 0,0:19:10.00,0:19:12.00,Default,,0000,0000,0000,,其他人買下這瓶藥後,中毒死亡
Dialogue: 0,0:19:12.00,0:19:14.00,Default,,0000,0000,0000,,事情嚇壞了群眾
Dialogue: 0,0:19:14.00,0:19:16.00,Default,,0000,0000,0000,,當時還有數起模仿這個手法的攻擊事件
Dialogue: 0,0:19:16.00,0:19:19.00,Default,,0000,0000,0000,,雖然沒有真正的危險,但是民眾嚇壞了
Dialogue: 0,0:19:19.00,0:19:21.00,Default,,0000,0000,0000,,這事件驅使
Dialogue: 0,0:19:21.00,0:19:23.00,Default,,0000,0000,0000,,藥品業界發明防盜安全裝置
Dialogue: 0,0:19:23.00,0:19:25.00,Default,,0000,0000,0000,,那些防盜安全瓶蓋就是這樣來的
Dialogue: 0,0:19:25.00,0:19:27.00,Default,,0000,0000,0000,,這就是安全劇場
Dialogue: 0,0:19:27.00,0:19:29.00,Default,,0000,0000,0000,,這是你們的作業-想出十個破解安全瓶蓋的方法
Dialogue: 0,0:19:29.00,0:19:32.00,Default,,0000,0000,0000,,我先給個答案，針筒
Dialogue: 0,0:19:32.00,0:19:35.00,Default,,0000,0000,0000,,但是安全瓶蓋確實讓人們感覺比較安全
Dialogue: 0,0:19:35.00,0:19:37.00,Default,,0000,0000,0000,,這使得人們對安全的感覺
Dialogue: 0,0:19:37.00,0:19:39.00,Default,,0000,0000,0000,,和實際情況更符合
Dialogue: 0,0:19:39.00,0:19:42.00,Default,,0000,0000,0000,,最後一個故事,數年前,我的一個朋友生小孩
Dialogue: 0,0:19:42.00,0:19:44.00,Default,,0000,0000,0000,,我去醫院看她
Dialogue: 0,0:19:44.00,0:19:46.00,Default,,0000,0000,0000,,才發現現在小孩出生時
Dialogue: 0,0:19:46.00,0:19:48.00,Default,,0000,0000,0000,,要繫上RFID(無線射頻辨識系統) 手環
Dialogue: 0,0:19:48.00,0:19:50.00,Default,,0000,0000,0000,,母親也配戴對應的RFID
Dialogue: 0,0:19:50.00,0:19:52.00,Default,,0000,0000,0000,,所以,除了母親以外的人抱小孩離開產房
Dialogue: 0,0:19:52.00,0:19:54.00,Default,,0000,0000,0000,,警報就會響起
Dialogue: 0,0:19:54.00,0:19:56.00,Default,,0000,0000,0000,,我說:「哇!這真棒
Dialogue: 0,0:19:56.00,0:19:58.00,Default,,0000,0000,0000,,那些猖獗的嬰兒綁架犯
Dialogue: 0,0:19:58.00,0:20:00.00,Default,,0000,0000,0000,,怎麼可能走的出醫院」
Dialogue: 0,0:20:00.00,0:20:02.00,Default,,0000,0000,0000,,回到家,我查了一下資料
Dialogue: 0,0:20:02.00,0:20:04.00,Default,,0000,0000,0000,,發現嬰兒綁架幾乎不曾發生
Dialogue: 0,0:20:04.00,0:20:06.00,Default,,0000,0000,0000,,你想想看
Dialogue: 0,0:20:06.00,0:20:08.00,Default,,0000,0000,0000,,如果你是個醫務人員
Dialogue: 0,0:20:08.00,0:20:10.00,Default,,0000,0000,0000,,你需要從母親的手中把嬰兒
Dialogue: 0,0:20:10.00,0:20:12.00,Default,,0000,0000,0000,,帶出房間去進行檢驗
Dialogue: 0,0:20:12.00,0:20:14.00,Default,,0000,0000,0000,,那你最好有些絕佳的安全策略
Dialogue: 0,0:20:14.00,0:20:16.00,Default,,0000,0000,0000,,不然你的手臂一定會被嬰兒的母親扭斷
Dialogue: 0,0:20:16.00,0:20:18.00,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲)
Dialogue: 0,0:20:18.00,0:20:20.00,Default,,0000,0000,0000,,這對我們很重要
Dialogue: 0,0:20:20.00,0:20:22.00,Default,,0000,0000,0000,,有些人從事安全設計
Dialogue: 0,0:20:22.00,0:20:25.00,Default,,0000,0000,0000,,有人審視安全政策
Dialogue: 0,0:20:25.00,0:20:27.00,Default,,0000,0000,0000,,或是研究
Dialogue: 0,0:20:27.00,0:20:29.00,Default,,0000,0000,0000,,會影響安全的公共政策
Dialogue: 0,0:20:29.00,0:20:32.00,Default,,0000,0000,0000,,要考慮的不是只有真實,而是感覺與真實兩者
Dialogue: 0,0:20:32.00,0:20:34.00,Default,,0000,0000,0000,,重要的是
Dialogue: 0,0:20:34.00,0:20:36.00,Default,,0000,0000,0000,,這兩者要盡可能相同
Dialogue: 0,0:20:36.00,0:20:38.00,Default,,0000,0000,0000,,這是重要的,當我們的感覺和真實更一致
Dialogue: 0,0:20:38.00,0:20:40.00,Default,,0000,0000,0000,,才能在安全議題上做出更好的選擇
Dialogue: 0,0:20:40.00,0:20:42.00,Default,,0000,0000,0000,,謝謝
Dialogue: 0,0:20:42.00,0:20:44.00,Default,,0000,0000,0000,,(鼓掌)