1 00:00:00,000 --> 00:00:02,750 Trạng thái an toàn có 2 dạng: 2 00:00:02,750 --> 00:00:05,300 một là cảm giác, hai là thực tế 3 00:00:05,300 --> 00:00:06,580 Chúng khác nhau 4 00:00:06,580 --> 00:00:08,280 Bạn có thể cảm thấy an toàn 5 00:00:08,280 --> 00:00:09,730 ngay cả khi không phải vậy. 6 00:00:09,730 --> 00:00:12,200 Và bạn có thể an toàn 7 00:00:12,200 --> 00:00:13,830 ngay cả khi bạn không cảm thấy vậy 8 00:00:13,830 --> 00:00:16,450 Thực sự, có 2 khái niệm riêng biệt 9 00:00:16,450 --> 00:00:18,000 được áp vào cùng một từ. 10 00:00:18,000 --> 00:00:20,550 Việc tôi muốn làm trong buổi nói này 11 00:00:20,550 --> 00:00:21,980 là tách chúng ra 12 00:00:21,980 --> 00:00:24,310 nhận biết được khi nào chúng “phân kỳ” 13 00:00:24,310 --> 00:00:26,050 và chúng “hội tụ” như thế nào. 14 00:00:26,050 --> 00:00:28,440 Và ngôn ngữ thực sự là một vấn đề ở đây. 15 00:00:30,670 --> 00:00:33,140 không có nhiều khái niệm chính xác 16 00:00:33,140 --> 00:00:36,290 Nếu bạn nhìn sự an toàn 17 00:00:36,290 --> 00:00:37,590 từ góc độ kinh tế, 18 00:00:37,590 --> 00:00:39,310 Đó là một sự đánh đổi. 19 00:00:39,310 --> 00:00:41,940 Mỗi lần bạn nhận được vài thứ an toàn, 20 00:00:41,940 --> 00:00:43,950 bạn luôn đánh đổi vài thứ. 21 00:00:43,950 --> 00:00:45,740 cho dù đây là một quyết định cá nhân 22 00:00:45,740 --> 00:00:46,670 cho dù bạn sắp lắp 23 00:00:46,670 --> 00:00:48,360 một thiết bị chống trộm trong nhà 24 00:00:48,360 --> 00:00:49,400 hay là một quyết định mang tầm quốc gia, bạn sẽ xâm lược 25 00:00:49,400 --> 00:00:50,960 vài nước khác, 26 00:00:50,960 --> 00:00:52,330 bạn sẽ đánh đổi vài thứ. 27 00:00:52,330 --> 00:00:55,590 cả tiền bạc và thời gian, tiện nghi, những khả năng 28 00:00:55,590 --> 00:00:57,550 có thể những quyền tự do cơ bản 29 00:00:57,550 --> 00:00:59,270 Và câu hỏi đặt ra 30 00:00:59,270 --> 00:01:01,480 khi bạn nhìn vào bất cứ điều gì an toàn 31 00:01:01,480 --> 00:01:04,660 không phải là liệu nó có giúp chúng ta an toàn hơn, 32 00:01:04,660 --> 00:01:07,010 mà là nó có đáng để đánh đổi không. 33 00:01:07,010 --> 00:01:09,420 Bạn đã từng nghe thấy vài năm qua, 34 00:01:09,420 --> 00:01:12,020 thế giới an toàn hơn vì Saddam Hussein mất thế lực 35 00:01:12,020 --> 00:01:14,700 Điều đó có thể đúng, nhưng nó không hề liên quan 36 00:01:14,700 --> 00:01:17,250 Câu hỏi đặt ra là, nó có đáng như vậy? 37 00:01:17,250 --> 00:01:20,220 Bạn có thể ra quyết định của riêng bạn, 38 00:01:20,220 --> 00:01:21,220 Rồi bạn sẽ quyết định 39 00:01:21,220 --> 00:01:22,940 liệu cuộc xâm lược có đáng giá không 40 00:01:22,940 --> 00:01:24,730 Đó là cách bạn nghĩ về sự an toàn 41 00:01:24,730 --> 00:01:26,080 về việc đánh đổi. 42 00:01:26,080 --> 00:01:29,280 Thường là không có đúng hay sai ở đây. 43 00:01:29,280 --> 00:01:31,820 Vài người trong chúng ta có hệ thống chống trộm ở nhà 44 00:01:31,820 --> 00:01:32,900 vài người thì không. 45 00:01:32,900 --> 00:01:35,680 Điều đó sẽ tùy thuộc vào nơi chúng ta sinh sống 46 00:01:35,680 --> 00:01:37,750 chúng ta sống một mình hay có một gia đình 47 00:01:37,750 --> 00:01:39,710 chúng ta có bao nhiêu thứ tốt đẹp, 48 00:01:39,710 --> 00:01:41,780 chúng ta sẵn sàng chấp nhận bao nhiêu 49 00:01:41,780 --> 00:01:43,980 rủi ro trộm cắp. 50 00:01:43,980 --> 00:01:45,410 Trong chính trị cũng vậy, 51 00:01:45,410 --> 00:01:46,700 có nhiều ý kiến khác nhau. 52 00:01:46,700 --> 00:01:49,190 Rất nhiều lần, những đánh đổi 53 00:01:49,190 --> 00:01:51,370 còn giá trị hơn sự an toàn mà ta nhận được 54 00:01:51,370 --> 00:01:53,730 Và tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng. 55 00:01:53,730 --> 00:01:55,500 Mọi người có một trực giác tự nhiên 56 00:01:55,500 --> 00:01:56,600 về những đánh đổi này. 57 00:01:56,600 --> 00:01:58,620 Chúng ta làm điều đó hàng ngày. 58 00:01:58,620 --> 00:02:00,610 Tối qua, trong phòng khách sạn tôi ở, 59 00:02:00,610 --> 00:02:02,360 tôi quyết định khóa 2 chốt cánh cửa. 60 00:02:02,360 --> 00:02:05,240 Hay bạn ngồi trong xe và lái đến đây. 61 00:02:05,240 --> 00:02:07,040 Khi chúng ta đi ăn trưa 62 00:02:07,040 --> 00:02:08,900 và quyết định thức ăn không nhiễm độc 63 00:02:08,900 --> 00:02:10,380 và chúng ta sẽ ăn chúng 64 00:02:10,380 --> 00:02:13,550 Chúng ta thực hiện những đánh đổi này lặp đi lặp lại 65 00:02:13,550 --> 00:02:14,795 nhiều lần trong một ngày. 66 00:02:14,795 --> 00:02:16,510 Chúng ta thường sẽ không chú ý đến chúng. 67 00:02:16,510 --> 00:02:18,080 Chúng chỉ là một phần cuộc sống. 68 00:02:18,080 --> 00:02:19,190 Tất cả chúng ta đều làm điều đó. 69 00:02:19,190 --> 00:02:21,415 Mỗi giống loài đều thực hiện nó. 70 00:02:21,415 --> 00:02:23,085 Hãy tưởng tượng một con thỏ trên một cánh đồng 71 00:02:23,085 --> 00:02:24,320 đang ăn cỏ 72 00:02:24,320 --> 00:02:26,650 Và con thỏ sẽ gặp một con cáo. 73 00:02:26,650 --> 00:02:28,700 Con thỏ sẽ cân nhắc để đổi lấy an toàn 74 00:02:28,700 --> 00:02:31,170 “Tôi nên đứng lại, hay nên chạy trốn?” 75 00:02:31,170 --> 00:02:32,450 Nếu bạn nghĩ về nó, 76 00:02:32,450 --> 00:02:35,150 những con thỏ giỏi cân nhắc 77 00:02:35,150 --> 00:02:36,850 sẽ có xu hướng sống và sinh sản, 78 00:02:36,850 --> 00:02:38,810 và những con thỏ tệ trong việc đó 79 00:02:38,810 --> 00:02:40,890 sẽ bị ăn hoặc chết đói. 80 00:02:40,890 --> 00:02:42,550 Vì thế bạn sẽ nghĩ 81 00:02:42,550 --> 00:02:46,810 rằng chúng ta, một loài thành công trên hành tinh này 82 00:02:46,810 --> 00:02:48,190 bạn, tôi, tất cả mọi người 83 00:02:48,190 --> 00:02:51,100 sẽ thực sự giỏi trong việc đánh đổi. 84 00:02:51,100 --> 00:02:53,480 Tuy nhiên, có vẻ như, lặp đi lặp lại, 85 00:02:53,480 --> 00:02:56,570 rằng chúng ta tệ hại một cách vô vọng trong việc đó 86 00:02:56,570 --> 00:02:59,220 Tôi nghĩ đó là một câu hỏi cơ bản là thú vị 87 00:02:59,220 --> 00:03:01,210 Tôi sẽ cho bạn câu trả lời ngắn gọn. 88 00:03:01,210 --> 00:03:02,500 Câu trả lời là, chúng ta đáp lại 89 00:03:02,500 --> 00:03:03,840 những cảm giác về sự an toàn 90 00:03:03,840 --> 00:03:04,950 và không thực tế. 91 00:03:04,950 --> 00:03:09,020 Hầu như mọi lúc, điều đó xảy ra. 92 00:03:09,020 --> 00:03:11,520 Hầu hết thời gian, 93 00:03:11,520 --> 00:03:13,800 cảm giác và thực tế giống nhau. 94 00:03:13,800 --> 00:03:17,190 Hiển nhiên, điều đó đúng 95 00:03:17,190 --> 00:03:19,250 đối với hầu hết người thời tiền sử. 96 00:03:19,250 --> 00:03:22,930 Chúng ta phát triển khả năng này 97 00:03:22,930 --> 00:03:25,320 vì nó có ý nghĩa tiến hóa. 98 00:03:25,320 --> 00:03:27,770 Một cách nghĩ về nó 99 00:03:27,770 --> 00:03:29,620 là chúng ta được tối ưu hóa cao 100 00:03:29,620 --> 00:03:31,480 cho các quyết định rủi ro 101 00:03:31,480 --> 00:03:34,160 đó là loài đặc hữu sống trong những nhóm gia đình nhỏ 102 00:03:34,160 --> 00:03:36,930 ở vùng cao nguyên Đông Phi vào 100,000 năm TCN 103 00:03:36,930 --> 00:03:39,940 2010 New York, không quá lâu. 104 00:03:39,940 --> 00:03:44,820 Hiện có vài thành kiến trong nhận thức rủi ro 105 00:03:44,820 --> 00:03:46,750 Nhiều cuộc thử nghiệm tốt trong việc này. 106 00:03:46,750 --> 00:03:47,670 Bạn có thể thấy 107 00:03:47,670 --> 00:03:50,120 một số thành kiến xuất hiện lặp đi lặp lại 108 00:03:50,120 --> 00:03:51,240 Tôi sẽ cho bạn 4 ví dụ. 109 00:03:51,240 --> 00:03:53,070 Chúng ta có xu hướng thổi phồng 110 00:03:53,070 --> 00:03:54,670 những rủi ro lớn và hiếm gặp 111 00:03:54,670 --> 00:03:56,850 và hạ thấp những rủi ro thông thường 112 00:03:56,850 --> 00:03:59,410 Vậy giữa việc bay so với lái xe thì sao 113 00:03:59,410 --> 00:04:01,640 Những điều chưa biết được nhận thức 114 00:04:01,640 --> 00:04:05,660 là rủi ro hơn những thứ quen thuộc. 115 00:04:05,660 --> 00:04:07,200 Một ví dụ, 116 00:04:07,200 --> 00:04:09,840 người ta sợ bị bắt cóc bởi người lạ 117 00:04:09,840 --> 00:04:11,440 khi những dữ liệu cho thấy 118 00:04:11,440 --> 00:04:13,590 bắt cóc bởi người thân phổ biến hơn nhiều 119 00:04:13,590 --> 00:04:15,780 Việc này là đối với trẻ em. 120 00:04:15,780 --> 00:04:17,740 Thứ ba, những rủi ro được nhân hình hóa 121 00:04:17,740 --> 00:04:20,700 được cho là tốt hơn những rủi ro ẩn danh. 122 00:04:20,700 --> 00:04:23,540 Nhưng Bin Laden đáng sợ hơn bởi vì ông ta có tên 123 00:04:23,540 --> 00:04:25,550 Và thứ tư 124 00:04:25,550 --> 00:04:29,120 là mọi người đánh giá thấp những rủi ro 125 00:04:29,120 --> 00:04:31,000 trong các tình huống họ kiểm soát được 126 00:04:31,000 --> 00:04:32,250 và đánh giá quá cao chúng 127 00:04:32,250 --> 00:04:34,200 trong tình huống họ không kiểm soát được. 128 00:04:34,200 --> 00:04:37,000 Vậy khi bạn phóng nhảy dù hoặc hút thuốc, 129 00:04:37,000 --> 00:04:38,890 bạn xem nhẹ những rủi ro. 130 00:04:38,890 --> 00:04:42,480 Nếu một rủi ro ập đến bạn, nạn khủng bố chẳng hạn 131 00:04:42,480 --> 00:04:43,630 bạn sẽ quan trọng hóa nó 132 00:04:43,630 --> 00:04:46,820 vì bạn không cảm thấy nó nằm trong tầm kiểm soát của bạn 133 00:04:46,820 --> 00:04:49,070 Có một loạt những thành kiến khác 134 00:04:49,070 --> 00:04:50,280 thành kiến về nhận thức, 135 00:04:50,280 --> 00:04:52,660 ảnh hưởng đến những quyết định rủi ro của chúng ta 136 00:04:52,660 --> 00:04:55,130 Có một khám phá khả dụng, 137 00:04:55,130 --> 00:04:57,150 mà về cơ bản nghĩa là 138 00:04:57,150 --> 00:04:59,910 chúng tôi ước tính xác suất vài thứ 139 00:04:59,910 --> 00:05:03,230 gợi nhớ lại một cách dễ dàng 140 00:05:03,230 --> 00:05:06,120 Bạn có thể tưởng tượng nó hoạt động như thế nào 141 00:05:06,120 --> 00:05:07,770 Nếu bạn nghe nhiều về cọp tấn công 142 00:05:07,770 --> 00:05:09,220 vậy hẳn có nhiều cọp xung quanh 143 00:05:09,220 --> 00:05:10,400 Bạn không nghe thấy sư tử tấn công 144 00:05:10,400 --> 00:05:12,150 vậy hẳn không có nhiều sư tử xung quanh 145 00:05:12,150 --> 00:05:15,500 Điều này xảy ra cho đến khi bạn tìm thấy trên báo. 146 00:05:15,500 --> 00:05:17,290 Bởi vì những gì các tờ báo làm 147 00:05:17,290 --> 00:05:19,820 là lặp đi lặp lại 148 00:05:19,820 --> 00:05:21,160 những rủi ro hiếm gặp. 149 00:05:21,160 --> 00:05:22,380 Tôi nói với mọi người 150 00:05:22,380 --> 00:05:24,220 nếu nó là tin trên báo, đừng lo lắng 151 00:05:24,220 --> 00:05:25,410 Bởi vì theo định nghĩa, 152 00:05:25,410 --> 00:05:28,370 tin tức là những thứ mà hầu như không bao giờ xảy ra. 153 00:05:28,370 --> 00:05:30,140 (Cười) 154 00:05:30,140 --> 00:05:33,380 Khi vài thứ quá phổ biến, nó không còn lên báo nữa 155 00:05:33,380 --> 00:05:35,370 tai nạn xe hơi, bạo lực gia đình, 156 00:05:35,370 --> 00:05:37,290 Đó là những rủi ro mà bạn lo lắng. 157 00:05:37,290 --> 00:05:40,410 Chúng ta cũng là một loài kể chuyện. 158 00:05:40,410 --> 00:05:43,260 Chúng ta đáp lại những câu chuyện nhiều dữ liệu hơn 159 00:05:43,260 --> 00:05:45,120 Có vài trường hợp mù số cơ bản xảy ra. 160 00:05:45,120 --> 00:05:48,350 Ý tôi là, trò đùa “Một, Hai, Ba, Nhiều” khá đúng. 161 00:05:48,350 --> 00:05:50,740 Chúng ta thực sự giỏi ở những con số nhỏ. 162 00:05:50,740 --> 00:05:53,270 1 trái xoài, 2 trái xoài, 3 trái xoài, 163 00:05:53,270 --> 00:05:55,490 10,000 trái xoài, 100,000 trái xoài 164 00:05:55,490 --> 00:05:56,720 Còn nhiều trái xoài nữa 165 00:05:56,720 --> 00:05:58,530 bạn có thể ăn trước khi chúng thối rữa 166 00:05:58,530 --> 00:06:00,730 Một nửa, một phần tư, một phần năm 167 00:06:00,730 --> 00:06:01,890 chúng ta giỏi với chúng 168 00:06:01,890 --> 00:06:03,790 Một phần một triệu, một phần một tỉ, 169 00:06:03,790 --> 00:06:06,320 Cả hai đều hầu như không bao giờ xuất hiện 170 00:06:06,320 --> 00:06:08,270 Nên chúng ta gặp rắc rối với những rủi ro 171 00:06:08,270 --> 00:06:10,390 không quá phổ biến. 172 00:06:10,390 --> 00:06:12,380 Những gì mà thành kiến về nhận thức làm 173 00:06:12,380 --> 00:06:13,350 là chúng hoạt động 174 00:06:13,350 --> 00:06:16,090 như những bộ lọc giữa chúng ta và thực tế 175 00:06:16,090 --> 00:06:16,810 Và kết quả 176 00:06:16,810 --> 00:06:19,840 là cảm giác đó và thực tế không trùng khớp 177 00:06:19,840 --> 00:06:21,030 Chúng khác nhau. 178 00:06:21,030 --> 00:06:24,580 Bây giờ bạn cũng có một cảm giác 179 00:06:24,580 --> 00:06:26,170 bạn thấy an toàn hơn so với thực tế 180 00:06:26,170 --> 00:06:27,460 Có cảm giác sai về an toàn. 181 00:06:27,460 --> 00:06:28,320 Hay nói cách khác, 182 00:06:28,320 --> 00:06:30,640 đó là một cảm giác sai về sự không an toàn 183 00:06:30,640 --> 00:06:33,890 Tôi viết rất nhiều về “rạp chiếu an ninh”, 184 00:06:33,890 --> 00:06:37,150 là những sản phẩm làm mọi người cảm thấy an toàn 185 00:06:37,150 --> 00:06:38,770 nhưng thực sự không làm gì cả. 186 00:06:38,770 --> 00:06:40,390 Không có một từ chính xác cho thứ 187 00:06:40,390 --> 00:06:41,670 làm cho chúng ta an toàn, 188 00:06:41,670 --> 00:06:43,870 nhưng không làm chúng ta cảm thấy an toàn. 189 00:06:43,870 --> 00:06:46,990 Có thể nó là cái mà CIA phải làm cho chúng ta. 190 00:06:48,720 --> 00:06:50,140 Trở lại về kinh tế. 191 00:06:50,140 --> 00:06:53,370 Nếu kinh tế, thị trường kiểm soát sự an toàn 192 00:06:53,370 --> 00:06:56,300 và nếu mọi người thực hiện các cuộc đánh đổi 193 00:06:56,300 --> 00:06:58,220 dựa trên cảm giác về sự an toàn, 194 00:06:58,220 --> 00:07:02,070 thì việc khôn ngoan mà các công ty thực hiện 195 00:07:02,070 --> 00:07:03,440 để khuyến khích kinh tế 196 00:07:03,440 --> 00:07:05,540 là làm cho mọi người cảm thấy an toàn. 197 00:07:05,540 --> 00:07:08,600 Có hai cách để làm điều này. 198 00:07:08,600 --> 00:07:11,770 Một, bạn có thể làm cho mọi người thực sự an toàn 199 00:07:11,770 --> 00:07:12,950 và hy vọng họ để ý. 200 00:07:12,950 --> 00:07:16,140 Hai, bạn có thể làm cho mọi người chỉ cảm thấy an toàn 201 00:07:16,140 --> 00:07:19,520 và hy vọng họ không chú ý đến. 202 00:07:20,490 --> 00:07:23,460 Điều gì làm mọi người để ý? 203 00:07:23,460 --> 00:07:25,340 Vài ba thứ: 204 00:07:25,340 --> 00:07:27,990 hiểu về sự an toàn, 205 00:07:27,990 --> 00:07:29,560 về những rủi ro, những mối đe dọa 206 00:07:29,560 --> 00:07:31,530 các biện pháp đối phó, chúng hoạt động ra sao 207 00:07:31,530 --> 00:07:32,700 Nếu bạn biết, 208 00:07:32,700 --> 00:07:37,100 có khả năng cảm giác của bạn hợp với thực tế hơn. 209 00:07:37,100 --> 00:07:40,490 Có đủ ví dụ thực tiễn sẽ giúp bạn. 210 00:07:40,490 --> 00:07:42,360 Tất cả chúng ta biết tỉ lệ tội phạm 211 00:07:42,360 --> 00:07:43,650 trong khu phố của chúng ta, 212 00:07:43,650 --> 00:07:46,300 vì chúng ta sống ở đó, và chúng ta có cảm giác về nó 213 00:07:46,300 --> 00:07:48,970 mà về cơ bản giống với thực tế. 214 00:07:49,710 --> 00:07:51,940 Rạp hát an ninh bị phơi bày 215 00:07:51,940 --> 00:07:54,400 khi nó rõ ràng hoạt động không hợp lý. 216 00:07:54,400 --> 00:07:58,650 OK, điều gì khiến mọi người không chú ý? 217 00:07:58,650 --> 00:08:00,830 Một sự thiếu hiểu biết. 218 00:08:00,830 --> 00:08:02,560 Nếu bạn không hiểu những rủi ro, 219 00:08:02,560 --> 00:08:04,370 bạn không biết những chi phí tiêu tốn, 220 00:08:04,370 --> 00:08:06,400 có khả năng bạn đánh đổi sai, 221 00:08:06,400 --> 00:08:08,600 và cảm giác của bạn không hợp với thực tế. 222 00:08:08,600 --> 00:08:10,800 Chưa đủ ví dụ. 223 00:08:10,800 --> 00:08:13,210 Có một vấn đề cố hữu 224 00:08:13,210 --> 00:08:14,870 với các sự kiện xác suất thấp. 225 00:08:14,870 --> 00:08:16,750 Nếu, ví dụ, 226 00:08:16,750 --> 00:08:18,900 nạn khủng bố hầu như không bao giờ xảy ra, 227 00:08:18,900 --> 00:08:21,130 thực sự khó để đánh giá 228 00:08:21,130 --> 00:08:24,090 hiệu quả của các biện pháp chống khủng bố. 229 00:08:24,090 --> 00:08:28,320 Đây là lý do bạn vẫn hiến tế trinh nữ 230 00:08:28,320 --> 00:08:31,200 và tại sao việc đổ lỗi cho thần thánh vẫn hoạt động tốt 231 00:08:31,200 --> 00:08:33,960 Không có đủ những ví dụ về thất bại. 232 00:08:33,960 --> 00:08:38,290 Những cảm giác cũng che khuất các vấn đề 233 00:08:38,290 --> 00:08:40,710 những thành kiến nhận thức tôi nói lúc nãy 234 00:08:40,710 --> 00:08:42,530 nỗi sợ hãi, những tín ngưỡng dân gian, 235 00:08:42,530 --> 00:08:45,830 cơ bản là một mô hình thực tế không đầy đủ 236 00:08:45,830 --> 00:08:49,730 Để tôi làm cho những thứ này phức tạp hơn 237 00:08:49,730 --> 00:08:52,370 Tôi có cảm giác và thực tế. 238 00:08:52,370 --> 00:08:55,810 Tôi muốn thêm một yếu tố thứ ba. Tôi muốn thêm mô hình 239 00:08:55,810 --> 00:08:57,840 Cảm giác và mô hình nằm trong đầu chúng ta 240 00:08:57,840 --> 00:08:59,700 Thực tế thì ở bên ngoài. 241 00:08:59,700 --> 00:09:01,230 Nó không đổi; nó là sự thật. 242 00:09:01,230 --> 00:09:04,590 Cảm giác dựa vào trực giác của chúng ta 243 00:09:04,590 --> 00:09:06,310 Mô hình được dựa vào lý do. 244 00:09:06,310 --> 00:09:08,560 Nó cơ bản khác nhau. 245 00:09:08,560 --> 00:09:10,810 Trong một thế giới nguyên sơ và đơn giản, 246 00:09:10,810 --> 00:09:13,210 thực sự không có lý do cho một mô hình 247 00:09:13,210 --> 00:09:17,250 vì cảm giác gần với thực tế. 248 00:09:17,250 --> 00:09:18,710 Bạn không cần một mô hình. 249 00:09:18,710 --> 00:09:21,410 Nhưng trong thế giới hiện đại và phức tạp 250 00:09:21,410 --> 00:09:23,240 bạn cần những mô hình 251 00:09:23,240 --> 00:09:25,730 để hiểu nhiều rủi ro chúng ta đối mặt. 252 00:09:25,730 --> 00:09:29,300 Không có cảm giác về vi trùng. 253 00:09:29,300 --> 00:09:31,870 Bạn cần một mô hình để hiểu chúng. 254 00:09:31,870 --> 00:09:33,890 Mô hình này 255 00:09:33,890 --> 00:09:36,420 là một đại diện thông minh của thực tế. 256 00:09:36,420 --> 00:09:40,310 Nó, dĩ nhiên, được giới hạn bởi khoa học, 257 00:09:40,310 --> 00:09:41,720 bởi công nghệ. 258 00:09:41,720 --> 00:09:45,100 Chúng ta không thể có lý thuyết về mầm bệnh 259 00:09:45,100 --> 00:09:47,230 trước khi chúng ta phát minh ra kính hiển vi 260 00:09:47,230 --> 00:09:48,730 để thấy chúng 261 00:09:48,930 --> 00:09:50,070 Nó bị giới hạn bởi 262 00:09:50,070 --> 00:09:52,800 những thành kiến nhận thức của chúng ta 263 00:09:52,800 --> 00:09:54,170 Nhưng nó có khả năng 264 00:09:54,170 --> 00:09:55,840 gạt đi những cảm giác của chúng ta. 265 00:09:55,840 --> 00:09:57,600 Chúng ta lấy những mô hình này ở đâu? 266 00:09:57,600 --> 00:09:59,360 Chúng ta lấy chúng từ những thứ khác. 267 00:09:59,360 --> 00:10:02,680 Chúng ta lấy chúng từ tôn giáo, từ văn hóa 268 00:10:02,680 --> 00:10:04,420 giáo viên, người già. 269 00:10:04,420 --> 00:10:06,090 Cách đây vài ba năm, 270 00:10:06,090 --> 00:10:08,250 Tôi đi săn ở Nam Phi. 271 00:10:08,250 --> 00:10:11,130 Thợ săn đi cùng tôi lớn lên ở Công viên Quốc gia Kruger 272 00:10:11,130 --> 00:10:13,860 Anh ấy có vài mô hình rất phức tạp về cách sống sót 273 00:10:13,860 --> 00:10:15,780 Và nó tùy thuộc vào việc bạn bị tấn công 274 00:10:15,780 --> 00:10:18,480 bởi sư tử hay báo, tê giác hay voi, 275 00:10:18,480 --> 00:10:20,590 khi bạn phải chạy đi, khi bạn không thể chạy 276 00:10:20,590 --> 00:10:21,830 khi bạn phải trèo lên cây, 277 00:10:21,830 --> 00:10:23,180 khi bạn không thể trèo cây. 278 00:10:23,180 --> 00:10:25,460 Tôi sẽ chết một ngày nào đó, 279 00:10:25,460 --> 00:10:28,160 nhưng anh ấy được sinh ra ở đó, 280 00:10:28,160 --> 00:10:30,570 Và anh ấy hiểu làm thế nào để sống sót. 281 00:10:30,570 --> 00:10:32,700 Tôi được sinh ra ở New York. 282 00:10:32,700 --> 00:10:34,320 Tôi có thể đưa anh ấy đến New York 283 00:10:34,320 --> 00:10:35,890 và anh ấy sẽ chết một ngày nào đó 284 00:10:35,890 --> 00:10:37,170 (Cười) 285 00:10:37,170 --> 00:10:39,430 Vì chúng tôi có những mô hình khác nhau 286 00:10:39,430 --> 00:10:41,230 dựa trên những kinh nghiệm khác nhau. 287 00:10:41,230 --> 00:10:44,990 Những mô hình có thể đến từ phương tiện truyền thông 288 00:10:44,990 --> 00:10:48,010 từ các quan chức được bầu cử của chúng ta. 289 00:10:48,010 --> 00:10:50,830 Hãy nghĩ về mô hình khủng bố, 290 00:10:50,830 --> 00:10:52,490 bắt cóc trẻ con, 291 00:10:52,490 --> 00:10:55,760 an ninh hàng không, an toàn xe hơi. 292 00:10:55,760 --> 00:10:58,120 Những mô hình có thể đến từ công nghiệp. 293 00:10:58,120 --> 00:11:01,770 Hai thứ tôi đang theo là camera giám sát 294 00:11:01,770 --> 00:11:03,550 thẻ ID. 295 00:11:03,550 --> 00:11:06,310 Khá nhiều những mô hình bảo mật máy tính ra đời từ đó. 296 00:11:06,310 --> 00:11:08,550 Nhiều mô hình ra đời từ khoa học. 297 00:11:08,550 --> 00:11:10,940 Những mô hình sức khỏe là ví dụ tuyệt vời 298 00:11:10,940 --> 00:11:14,130 Hãy nghĩ về ung thư, cúm gia cầm, cúm lợn, SARS. 299 00:11:14,130 --> 00:11:17,540 Tất cả những cảm giác an toàn của chúng ta 300 00:11:17,540 --> 00:11:18,910 về những bệnh đó 301 00:11:18,910 --> 00:11:20,660 đến từ những mô hình 302 00:11:20,660 --> 00:11:22,210 dành cho chúng ta từ khoa học 303 00:11:22,210 --> 00:11:25,320 được chọn lọc thông qua phương tiện truyền thông 304 00:11:25,320 --> 00:11:27,620 Những mô hình có thể thay đổi. 305 00:11:27,620 --> 00:11:29,960 Những mô hình không ổn định. 306 00:11:29,960 --> 00:11:31,930 Khi chúng ta trở nên thoải mái hơn 307 00:11:31,930 --> 00:11:33,630 trong môi trường của chúng ta 308 00:11:33,630 --> 00:11:35,960 Mô hình của chúng ta có thể di chuyển đến gần hơn 309 00:11:35,960 --> 00:11:38,650 cảm giác của chúng ta 310 00:11:38,650 --> 00:11:40,770 Một ví dụ, 311 00:11:40,770 --> 00:11:42,390 nếu bạn quay trở lại 100 năm trước 312 00:11:42,390 --> 00:11:45,840 khi điện lần đầu tiên trở nên phổ biến, 313 00:11:45,840 --> 00:11:47,660 có nhiều nỗi sợ về nó. 314 00:11:47,660 --> 00:11:49,970 Ý tôi là, có những người sợ nhấn chuông cửa 315 00:11:49,970 --> 00:11:52,120 vì có điện trong đó, và nó nguy hiểm 316 00:11:52,120 --> 00:11:56,210 Đối với chúng ta, chúng ta rất dễ chịu xung quanh điện 317 00:11:56,210 --> 00:11:57,350 Chúng ta thay bóng đèn 318 00:11:57,350 --> 00:11:58,910 mà thậm chí không nghĩ về nó. 319 00:11:58,910 --> 00:12:03,200 Mô hình an toàn của chúng ta xung quanh điện 320 00:12:03,200 --> 00:12:05,730 Là một cái gì đó mà khi sinh ra chúng ta đã có. 321 00:12:05,730 --> 00:12:09,060 Nó đã không thay đổi khi chúng ta lớn lên. 322 00:12:09,060 --> 00:12:10,220 Và chúng ta giỏi về nó. 323 00:12:10,220 --> 00:12:14,030 Hoặc suy nghĩ về những rủi ro 324 00:12:14,030 --> 00:12:16,340 trên Internet qua các thế hệ. 325 00:12:16,340 --> 00:12:18,620 Ba mẹ bạn tiếp cận bảo mật mạng ra sao 326 00:12:18,620 --> 00:12:19,880 so với cách bạn làm, 327 00:12:19,880 --> 00:12:21,670 so với cách con cái chúng ta làm. 328 00:12:21,670 --> 00:12:25,290 Những mô hình cuối cùng đã dần bị bỏ lại phía sau. 329 00:12:25,290 --> 00:12:29,320 Trực quan chỉ là một cách nói khác của quen thuộc 330 00:12:29,320 --> 00:12:33,110 Khi mô hình của bạn gần với thực tế, 331 00:12:33,110 --> 00:12:34,600 và nó hội tụ với những cảm xúc, 332 00:12:34,600 --> 00:12:37,000 Bạn thường không biết là nó ở đó. 333 00:12:37,390 --> 00:12:39,230 Một ví dụ về nó 334 00:12:39,230 --> 00:12:41,870 xảy ra từ năm ngoái và về cúm lợn. 335 00:12:41,870 --> 00:12:44,620 Khi cúm lợn lần đầu xuất hiện, 336 00:12:44,620 --> 00:12:47,810 những tin tức ban đầu đã gây ra nhiều phản ứng thái quá 337 00:12:47,810 --> 00:12:50,140 Nó đã có một cái tên, 338 00:12:50,140 --> 00:12:52,460 làm nó đáng sợ hơn bệnh cúm thông thường 339 00:12:52,460 --> 00:12:54,470 thậm chí nghĩ nó gây chết người nhiều hơn. 340 00:12:54,470 --> 00:12:57,560 Và mọi người nghĩ bác sĩ sẽ có khả năng đối phó với nó. 341 00:12:57,560 --> 00:13:00,510 Đó là cảm giác thiếu kiểm soát. 342 00:13:00,510 --> 00:13:01,610 Và 2 điều đó 343 00:13:01,610 --> 00:13:03,440 đã gây rủi ro nhiều hơn. 344 00:13:03,440 --> 00:13:06,850 Điều mới lạ mất dần, nhiều tháng trôi qua 345 00:13:06,850 --> 00:13:08,590 đã có một số chấp nhận, 346 00:13:08,590 --> 00:13:09,900 mọi người đã quen với nó. 347 00:13:09,900 --> 00:13:13,620 Không có dữ liệu mới, nỗi sợ ít hơn. 348 00:13:13,620 --> 00:13:16,020 Đến mùa thu, 349 00:13:16,020 --> 00:13:17,520 mọi người đã nghĩ 350 00:13:17,520 --> 00:13:19,980 các bác sĩ chắc đã giải quyết xong. 351 00:13:19,980 --> 00:13:22,030 Và có sự phân chia 352 00:13:22,030 --> 00:13:23,140 mà mọi người phải chọn 353 00:13:23,140 --> 00:13:28,120 giữa sợ hãi và chấp nhận 354 00:13:28,120 --> 00:13:30,690 thực chất là sự sợ hãi và sự thờ ơ 355 00:13:30,690 --> 00:13:32,140 Họ hơi nghiêng về nghi ngờ. 356 00:13:32,140 --> 00:13:36,660 Khi vắc – xin có vào mùa đông năm ngoái, 357 00:13:36,660 --> 00:13:39,200 đã có nhiều người, một con số bất ngờ, 358 00:13:39,200 --> 00:13:41,070 đã từ chối để có được nó 359 00:13:41,070 --> 00:13:45,130 như một ví dụ thú vị 360 00:13:45,130 --> 00:13:47,390 về cảm giác an toàn của mọi người thay đổi như thế nào 361 00:13:47,390 --> 00:13:48,870 cách mà mô hình của họ thay đổi 362 00:13:48,870 --> 00:13:50,030 hơi kinh khủng 363 00:13:50,030 --> 00:13:52,360 khi không có thông tin mới, 364 00:13:52,360 --> 00:13:53,440 không có tín hiệu mới. 365 00:13:53,440 --> 00:13:56,510 Loại này xảy ra rất nhiều. 366 00:13:56,510 --> 00:13:59,690 Tôi sắp cung cấp cho bạn thêm một thứ phức tạp nữa. 367 00:13:59,690 --> 00:14:02,590 Chúng ta có cảm giác, mô hình, thực tế. 368 00:14:02,590 --> 00:14:05,880 Tôi có một cái nhìn rất tương đối về an toàn 369 00:14:05,880 --> 00:14:08,360 Tôi nghĩ nó tùy thuộc vào quan sát viên. 370 00:14:08,360 --> 00:14:10,210 Và hầu hết những quyết định an toàn 371 00:14:10,210 --> 00:14:13,710 Có một lượng lớn người tham gia. 372 00:14:13,710 --> 00:14:16,060 Và các bên liên quan 373 00:14:16,060 --> 00:14:19,270 với những đánh đổi cụ thể 374 00:14:19,270 --> 00:14:21,180 sẽ cố gắng gây ảnh hưởng đến quyết định. 375 00:14:21,180 --> 00:14:23,600 Tôi gọi đó là chương trình nghị sự của họ. 376 00:14:23,600 --> 00:14:25,450 Bạn nhìn vào chương trình nghị sự 377 00:14:25,450 --> 00:14:27,340 đây là tiếp thị, đây là chính trị 378 00:14:27,340 --> 00:14:29,300 đang cố gắng thuyết phục bạn 379 00:14:29,300 --> 00:14:31,360 có một mô hình chống lại một cái khác 380 00:14:31,360 --> 00:14:33,420 đang cố thuyết phục bạn bỏ qua một mô hình 381 00:14:33,420 --> 00:14:35,490 và tin vào những cảm giác của bạn, 382 00:14:35,490 --> 00:14:38,260 cách ly những người có những mô hình bạn không thích. 383 00:14:38,260 --> 00:14:41,070 Điều này không phải là không phổ biến. 384 00:14:41,070 --> 00:14:44,380 Một ví dụ, một ví dụ tuyệt vời, 385 00:14:44,380 --> 00:14:46,810 là rủi ro của việc hút thuốc. 386 00:14:46,810 --> 00:14:49,490 Trong lịch sử, 50 năm qua, rủi ro của việc hút thuốc 387 00:14:49,490 --> 00:14:51,500 cho thấy một mô hình thay đổi như thế nào, 388 00:14:51,500 --> 00:14:52,290 nó cũng cho thấy 389 00:14:52,290 --> 00:14:54,300 làm cách nào một nền công nghiệp chống lại 390 00:14:54,300 --> 00:14:56,490 một mô hình mà nó không thích. 391 00:14:56,490 --> 00:14:59,650 Hãy so sánh với cuộc tranh luận về hút thuốc gián tiếp 392 00:14:59,650 --> 00:15:01,690 có thể sau khoảng 20 năm. 393 00:15:01,690 --> 00:15:04,270 Về siết dây an toàn. 394 00:15:04,270 --> 00:15:06,360 Khi tôi là một đứa trẻ, không ai siết dây an toàn 395 00:15:06,360 --> 00:15:08,440 Ngày nay, không đứa trẻ nào sẽ để bạn lái 396 00:15:08,440 --> 00:15:10,370 nếu bạn không siết dây an toàn. 397 00:15:10,960 --> 00:15:13,520 Hãy so sánh với cuộc tranh luận về túi khí 398 00:15:13,520 --> 00:15:15,540 có thể sau khoảng 30 năm. 399 00:15:16,460 --> 00:15:19,520 Tất cả là những ví dụ của việc thay đổi mô hình 400 00:15:21,480 --> 00:15:23,160 Những gì chúng ta học được là 401 00:15:23,160 --> 00:15:25,010 thay đổi mô hình là việc khó 402 00:15:25,010 --> 00:15:27,150 Những mô hình rất khó để đánh bật. 403 00:15:27,150 --> 00:15:28,840 Nếu chúng tương đương với cảm giác của bạn, 404 00:15:28,840 --> 00:15:31,750 Bạn thậm chí không biết bạn có một mô hình. 405 00:15:31,750 --> 00:15:33,680 Và có một thành kiến nhận thức khác 406 00:15:33,680 --> 00:15:35,530 tôi sẽ gọi là thành kiến xác nhận, 407 00:15:35,530 --> 00:15:37,870 nơi mà chúng ta chấp nhận các dữ liệu 408 00:15:37,870 --> 00:15:40,400 xác nhận niềm tin của chúng ta 409 00:15:40,400 --> 00:15:41,500 và bác bỏ những dữ liệu 410 00:15:41,500 --> 00:15:44,560 trái ngược với niềm tin của chúng ta 411 00:15:44,560 --> 00:15:46,640 Bằng chứng chống lại mô hình của chúng ta, 412 00:15:46,640 --> 00:15:49,410 có khả năng chúng ta bác bỏ, ngay cả khi nó thuyết phục. 413 00:15:49,410 --> 00:15:53,010 Nó phải rất thuyết phục trước khi chúng ta chú ý đến 414 00:15:53,480 --> 00:15:54,450 Những mô hình mới 415 00:15:54,450 --> 00:15:56,470 rất khó kéo dài thêm một khoảng thời gian. 416 00:15:56,470 --> 00:15:58,060 Nóng lên toàn cầu là ví dụ điển hình 417 00:15:58,060 --> 00:15:59,250 Chúng ta thấy khủng khiếp 418 00:15:59,250 --> 00:16:01,490 với những mô hình trải qua 80 năm. 419 00:16:01,490 --> 00:16:03,450 Chúng ta có thể làm đến vụ thu hoạch sau 420 00:16:03,450 --> 00:16:04,980 Chúng ta có thể làm thường xuyên 421 00:16:04,980 --> 00:16:06,610 đến khi con cái chúng ta lớn lên 422 00:16:06,610 --> 00:16:09,520 Nhưng 80 năm, chúng ta không giỏi. 423 00:16:09,520 --> 00:16:12,520 Nó là một mô hình rất khó để chấp nhận. 424 00:16:12,710 --> 00:16:15,900 Chúng ta có thể có cả hai mô hình trong đầu cùng lúc 425 00:16:15,900 --> 00:16:20,480 đúng vậy, đó là một vấn đề 426 00:16:20,480 --> 00:16:23,350 nơi mà chúng ta đang nắm giữ cả hai niềm tin 427 00:16:23,350 --> 00:16:25,070 Đúng vậy, sự bất hòa nhận thức. 428 00:16:25,070 --> 00:16:25,930 Cuối cùng, 429 00:16:25,930 --> 00:16:28,300 mô hình mới sẽ thay thế mô hình cũ. 430 00:16:28,300 --> 00:16:30,810 Những cảm giác mạnh mẽ có thể tạo ra một mô hình. 431 00:16:30,810 --> 00:16:35,680 Ngày 11 tháng 9 đã tạo ra một mô hình an ninh 432 00:16:35,680 --> 00:16:37,260 trong đầu của nhiều người. 433 00:16:37,260 --> 00:16:40,510 Những trải nghiệm cá nhân về tội phạm cũng có thể làm điều đó 434 00:16:40,510 --> 00:16:41,970 nỗi lo sợ về sức khỏe cá nhân, 435 00:16:41,970 --> 00:16:44,530 một nỗi sợ về sức khỏe trong các tin tức. 436 00:16:44,750 --> 00:16:47,320 Bạn có thể thấy những cái được gọi là sự kiện bóng đèn 437 00:16:47,320 --> 00:16:48,920 bởi những chuyên gia tâm thần. 438 00:16:48,920 --> 00:16:51,140 Họ có thể tạo ra một mô hình ngay tức thì, 439 00:16:51,140 --> 00:16:53,100 bởi vì họ rất đa cảm. 440 00:16:53,100 --> 00:16:56,020 Trong thế giới công nghệ, 441 00:16:56,020 --> 00:16:57,750 chúng ta không có kinh nghiệm 442 00:16:57,750 --> 00:16:59,950 để đánh giá mô hình. 443 00:16:59,950 --> 00:17:01,480 Chúng ta dựa vào những cái khác. 444 00:17:01,480 --> 00:17:02,860 Chúng ta dựa vào sự ủy nhiệm. 445 00:17:02,860 --> 00:17:03,920 Ý tôi là, nó hoạt động 446 00:17:03,920 --> 00:17:05,970 miễn sao nó khắc phục những cái khác 447 00:17:05,970 --> 00:17:09,040 Chúng ta dựa vào những cơ quan chính phủ 448 00:17:09,040 --> 00:17:13,000 để cho chúng ta biết dược phẩm nào an toàn. 449 00:17:13,000 --> 00:17:15,010 Tôi đã bay đến đây ngày hôm qua. 450 00:17:15,010 --> 00:17:17,000 Tôi đã không kiểm tra máy bay. 451 00:17:17,000 --> 00:17:19,920 Tôi đã dựa vào vài nhóm khác 452 00:17:19,920 --> 00:17:22,430 để xác định liệu máy bay có an toàn để bay 453 00:17:22,430 --> 00:17:24,440 Chúng ta ở đây, không ai trong chúng ta sợ 454 00:17:24,440 --> 00:17:26,020 mái nhà đang sắp sửa sụp đổ xuống 455 00:17:26,020 --> 00:17:27,750 không phải vì chúng ta đã kiểm tra, 456 00:17:27,750 --> 00:17:29,970 mà vì chúng ta khá chắc rằng 457 00:17:29,970 --> 00:17:31,560 tiêu chuẩn xây dựng ở đây là tốt. 458 00:17:31,560 --> 00:17:35,680 Nó là một mô hình chúng ta chỉ chấp nhận 459 00:17:35,680 --> 00:17:37,730 khá nhiều bởi lòng tin. 460 00:17:37,730 --> 00:17:39,570 Và nó ổn. 461 00:17:42,480 --> 00:17:44,870 Bây giờ, những gì chúng ta muốn 462 00:17:44,870 --> 00:17:46,650 là mọi người đủ quen thuộc 463 00:17:46,650 --> 00:17:48,270 với những mô hình tốt hơn. 464 00:17:48,270 --> 00:17:50,400 nó được phản ánh trong cảm giác của họ 465 00:17:50,400 --> 00:17:53,710 cho phép họ thực hiện những đánh đổi an toàn 466 00:17:53,710 --> 00:17:56,680 Khi những điều này không trùng khớp, 467 00:17:56,680 --> 00:17:58,370 Bạn có 2 lựa chọn. 468 00:17:58,370 --> 00:18:00,500 Một, bạn có thể sửa cảm giác của mọi người 469 00:18:00,500 --> 00:18:02,230 phản đối trực tiếp những cảm giác. 470 00:18:02,230 --> 00:18:05,350 Nó là thao tác, nhưng nó có thể làm được. 471 00:18:05,350 --> 00:18:07,640 Thứ hai, cách trung thực hơn 472 00:18:07,640 --> 00:18:10,300 là thực sự sửa chữa mô hình. 473 00:18:10,300 --> 00:18:13,610 Thay đổi xảy ra chậm. 474 00:18:13,610 --> 00:18:16,160 Cuộc tranh luận về hút thuốc mất 40 năm, 475 00:18:16,160 --> 00:18:18,150 và đó là một cách dễ dàng. 476 00:18:18,150 --> 00:18:21,550 Vài thứ trong số này là khó khăn. 477 00:18:21,550 --> 00:18:23,390 Nghĩa là, thực sự, 478 00:18:23,390 --> 00:18:24,230 mặc dù thông tin 479 00:18:24,230 --> 00:18:26,460 có vẻ giống như hy vọng lớn nhất của chúng ta 480 00:18:26,460 --> 00:18:27,200 Tôi đã nói dối. 481 00:18:27,200 --> 00:18:30,190 Hãy nhớ tôi đã nói về cảm giác, mô hình, thực tế 482 00:18:30,190 --> 00:18:32,750 tôi nói thực tế không thay đổi. Nó thực sự thay đổi 483 00:18:32,750 --> 00:18:34,560 Chúng ta sống trong thế giới công nghệ 484 00:18:34,560 --> 00:18:37,020 Thực tế thay đổi mọi lúc. 485 00:18:37,730 --> 00:18:39,980 Vì thế có lẽ, lần đầu tiên trong loài chúng ta 486 00:18:39,980 --> 00:18:42,710 cảm giác đuổi theo mô hình, mô hình đuổi theo thực tế 487 00:18:42,710 --> 00:18:43,710 thực tế chuyển động 488 00:18:43,710 --> 00:18:47,280 Chúng có thể không bao giờ đuổi kịp. 489 00:18:47,280 --> 00:18:49,530 Chúng ta không biết. 490 00:18:50,480 --> 00:18:51,870 Nhưng về lâu dài, 491 00:18:51,870 --> 00:18:54,250 cả cảm giác và thực tế đều quan trọng 492 00:18:54,250 --> 00:18:56,400 Và tôi muốn kết thúc bằng hai câu chuyện ngắn 493 00:18:56,400 --> 00:18:57,480 để minh họa điều đó. 494 00:18:57,480 --> 00:18:59,940 Năm 1982, tôi không biết mọi người có nhớ 495 00:18:59,940 --> 00:19:02,430 có một dịch bệnh 496 00:19:02,430 --> 00:19:03,990 ngộ độc Tylenol tại Hoa Kỳ. 497 00:19:03,990 --> 00:19:05,530 Đó là một câu chuyện khủng khiếp 498 00:19:05,530 --> 00:19:07,200 Ai đó đã lấy một chai Tylenol 499 00:19:07,200 --> 00:19:10,910 cho thuốc độc vào, đậy nắp lại, đặt nó trở lại trên kệ 500 00:19:10,910 --> 00:19:12,670 Có người khác đã mua nó và đã chết. 501 00:19:12,670 --> 00:19:14,290 Điều này làm mọi người sợ hãi. 502 00:19:14,290 --> 00:19:16,180 Đã có vài ba vụ tấn công bắt chước. 503 00:19:16,180 --> 00:19:18,040 Không có bất kỳ rủi ro thực sự 504 00:19:18,040 --> 00:19:19,260 nhưng mọi người đã sợ hãi 505 00:19:19,260 --> 00:19:20,500 Và đây là cách 506 00:19:20,500 --> 00:19:23,160 mà ngành công nghiệp thuốc chống trộm được phát minh 507 00:19:23,160 --> 00:19:25,310 Những nắp chống trộm ra đời từ việc này. 508 00:19:25,310 --> 00:19:27,200 Nó hoàn toàn là rạp chiếu an ninh. 509 00:19:27,200 --> 00:19:29,950 Như một bài tập về nhà, hãy nghĩ 10 cách để đối phó nó 510 00:19:29,950 --> 00:19:31,990 Tôi sẽ cho bạn một cách, một ống tiêm. 511 00:19:31,990 --> 00:19:34,920 Nhưng nó làm mọi người cảm thấy tốt hơn. 512 00:19:34,920 --> 00:19:37,520 Nó làm cảm giác của họ về an toàn 513 00:19:37,520 --> 00:19:39,520 khớp với thực tế hơn. 514 00:19:39,960 --> 00:19:41,750 Câu chuyện cuối cùng, vài năm trước 515 00:19:41,750 --> 00:19:43,150 một người bạn của tôi sinh con 516 00:19:43,150 --> 00:19:44,400 Tôi đến thăm cô ấy trong bệnh viện. 517 00:19:44,400 --> 00:19:46,740 Hóa ra bây giờ, khi một em bé được sinh ra 518 00:19:46,740 --> 00:19:48,500 họ đeo một vòng tay RFID lên em bé, 519 00:19:48,500 --> 00:19:50,120 và một cái tương ứng lên người mẹ, 520 00:19:50,120 --> 00:19:52,800 vì thế bất cứ ai khác bế em bé đi khỏi nhà hộ sinh 521 00:19:52,800 --> 00:19:53,950 Cảnh báo hoạt động. 522 00:19:53,950 --> 00:19:55,860 Tôi đã nói, “Chà, thật rõ ràng. 523 00:19:55,860 --> 00:19:57,298 Tôi tự hỏi 524 00:19:57,298 --> 00:20:00,658 nạn bắt cóc trẻ em ngoài bệnh viện tràn lan thế nào". 525 00:20:00,658 --> 00:20:01,810 Tôi về nhà. Tôi tìm hiểu 526 00:20:01,810 --> 00:20:04,530 Nó cơ bản không bao giờ xảy ra. 527 00:20:05,230 --> 00:20:06,530 Nhưng nếu bạn nghĩ về nó, 528 00:20:06,530 --> 00:20:08,080 nếu bạn là một bệnh viện, 529 00:20:08,080 --> 00:20:10,330 và bạn cần lấy em bé đi xa khỏi mẹ nó, 530 00:20:10,330 --> 00:20:12,410 ra khỏi phòng để làm một số xét nghiệm, 531 00:20:12,410 --> 00:20:14,590 tốt hơn bạn nên có vài rạp chiếu an ninh 532 00:20:14,590 --> 00:20:16,120 hoặc cô ấy sẽ chặt tay bạn ra. 533 00:20:16,120 --> 00:20:18,080 (Cười) 534 00:20:18,080 --> 00:20:20,380 Nó quan trọng đối với chúng ta, 535 00:20:20,380 --> 00:20:22,610 những người trong chúng ta thiết kế an ninh 536 00:20:22,610 --> 00:20:24,670 những người nhìn vào chính sách bảo mật, 537 00:20:24,670 --> 00:20:27,520 hay thậm chí nhìn vào chính sách công cộng 538 00:20:27,520 --> 00:20:29,760 theo những cách ảnh hưởng đến an toàn. 539 00:20:29,760 --> 00:20:33,160 Nó không chỉ là thực tế, nó là cảm giác và thực tế 540 00:20:33,160 --> 00:20:34,280 Điều quan trọng 541 00:20:34,280 --> 00:20:36,680 là chúng gần như giống nhau. 542 00:20:36,680 --> 00:20:37,590 Nó quan trọng rằng, 543 00:20:37,590 --> 00:20:39,280 nếu cảm giác của chúng ta phù hợp với thực tế 544 00:20:39,280 --> 00:20:41,510 chúng ta thực hiện những đánh đổi an toàn tốt hơn. 545 00:20:41,510 --> 00:20:42,220 Xin cảm ơn. 546 00:20:42,220 --> 00:20:44,000 (Vỗ tay)