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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Segurança são duas coisas diferentes:
Dialogue: 0,0:00:02.00,0:00:04.00,Default,,0000,0000,0000,,sensação, e realidade.
Dialogue: 0,0:00:04.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,E elas são de fato diferentes.
Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês podem se sentir seguros
Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,mesmo que não estejam.
Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E podem estar seguros
Dialogue: 0,0:00:12.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,mesmo que não sintam essa segurança.
Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Temos então dois conceitos distintos
Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.00,Default,,0000,0000,0000,,representados por uma só palavra.
Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que quero fazer nesta palestra
Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:22.00,Default,,0000,0000,0000,,é separar um do outro --
Dialogue: 0,0:00:22.00,0:00:24.00,Default,,0000,0000,0000,,compreendendo quando eles divergem
Dialogue: 0,0:00:24.00,0:00:26.00,Default,,0000,0000,0000,,e como convergem.
Dialogue: 0,0:00:26.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,E a linguagem aqui torna-se um problema.
Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Não existem muitas palavras adequadas
Dialogue: 0,0:00:30.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,para os conceitos sobre os quais falaremos.
Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim, se olharem para a segurança
Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:37.00,Default,,0000,0000,0000,,do ponto de vista econômico,
Dialogue: 0,0:00:37.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,ela é uma negociação.
Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Toda vez que vocês obtêm alguma segurança,
Dialogue: 0,0:00:41.00,0:00:43.00,Default,,0000,0000,0000,,estão sempre negociando alguma coisa.
Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Seja por uma decisão pessoal --
Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,ao instalarem um alarme contra roubo em suas casas --
Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,ou por uma decisão nacional -- ao invadirem um país estrangeiro --
Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:52.00,Default,,0000,0000,0000,,vocês vão trocar uma coisa por outra,
Dialogue: 0,0:00:52.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,seja dinheiro, tempo, comodidade, potencialidades,
Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,talvez liberdades essenciais.
Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,E a pergunta a fazer quando consideramos a segurança de qualquer coisa
Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,não é se isto nos tornará mais seguros,
Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,mas se essa troca valerá a pena.
Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Nos últimos anos vocês têm ouvido falar
Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:11.00,Default,,0000,0000,0000,,que o mundo está mais seguro porque Saddan Hussein não está no poder.
Dialogue: 0,0:01:11.00,0:01:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Talvez seja verdade, mas isto não é extremamente relevante.
Dialogue: 0,0:01:14.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,A pergunta é: valeu a pena?
Dialogue: 0,0:01:17.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês podem tomar uma decisão,
Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e depois refletirem se a invasão valeu a pena.
Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.00,Default,,0000,0000,0000,,É assim que pensam sobre segurança --
Dialogue: 0,0:01:24.00,0:01:26.00,Default,,0000,0000,0000,,do ponto de vista da negociação.
Dialogue: 0,0:01:26.00,0:01:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Geralmente, nesse caso, não há certo ou errado.
Dialogue: 0,0:01:29.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Alguns de nós temos sistema de alarme contra roubo em casa,
Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,outros não.
Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso depende de onde moramos,
Dialogue: 0,0:01:35.00,0:01:37.00,Default,,0000,0000,0000,,se vivemos sozinhos ou temos família,
Dialogue: 0,0:01:37.00,0:01:39.00,Default,,0000,0000,0000,,da quantidade de bens materiais que possuímos,
Dialogue: 0,0:01:39.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,ou até que ponto estamos dispostos a aceitar
Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,o risco de sermos roubados.
Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Na politica também
Dialogue: 0,0:01:45.00,0:01:47.00,Default,,0000,0000,0000,,existem opiniões diferentes.
Dialogue: 0,0:01:47.00,0:01:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Muitas vezes, essas negociações
Dialogue: 0,0:01:49.00,0:01:51.00,Default,,0000,0000,0000,,representam muito mais do que segurança apenas.
Dialogue: 0,0:01:51.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,E acho que isso é muito importante.
Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:55.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas hoje têm uma intuição natural
Dialogue: 0,0:01:55.00,0:01:57.00,Default,,0000,0000,0000,,sobre essas negociações.
Dialogue: 0,0:01:57.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Fazemos isso todos os dias --
Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,a noite passada no quarto do hotel,
Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,quando decidi dar duas voltas na chave do quarto,
Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:05.00,Default,,0000,0000,0000,,ou vocês, quando vieram para cá de carro,
Dialogue: 0,0:02:05.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,quando vamos almoçar
Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e decidimos comer porque a comida não é veneno.
Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Fazemos concessões repetidas vezes,
Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,várias vezes ao dia.
Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes nem percebemos.
Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso quer dizer que estamos vivos; todos nós fazemos isso.
Dialogue: 0,0:02:18.00,0:02:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Todas as espécies fazem.
Dialogue: 0,0:02:21.00,0:02:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Imaginem um coelho num campo, comendo grama,
Dialogue: 0,0:02:23.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,e esse coelho avista uma raposa.
Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele vai tomar decisões para sua segurança.
Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,"Devo ficar, ou fugir?"
Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Se vocês pararem para pensar,
Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:35.00,Default,,0000,0000,0000,,os coelhos que são bons em tomar decisões
Dialogue: 0,0:02:35.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,tenderão a viver e a se reproduzir,
Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,enquanto aqueles que são ruins nisso
Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:41.00,Default,,0000,0000,0000,,serão devorados ou morrerão de fome.
Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Então vocês hão de pensar
Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:46.00,Default,,0000,0000,0000,,que nós, como a espécie evoluída do planeta --
Dialogue: 0,0:02:46.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,vocês, eu, todos nós --
Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,seríamos muito bons em sacrificar uma coisa por outra.
Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,No entanto parece, mais uma vez,
Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.00,Default,,0000,0000,0000,,que somos irremediavelmente ruins nisso.
Dialogue: 0,0:02:56.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,E acho que essa é uma questão bastante interessante.
Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Vou dar-lhes uma resposta em breves palavras.
Dialogue: 0,0:03:01.00,0:03:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, reagimos à sensação de segurança,
Dialogue: 0,0:03:03.00,0:03:06.00,Default,,0000,0000,0000,,e não àquilo que é real.
Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,O que, na maioria das vezes, funciona.
Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Muitas vezes,
Dialogue: 0,0:03:12.00,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,sensação e realidade são a mesma coisa.
Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso certamente é verdade
Dialogue: 0,0:03:17.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,para a maior parte da humanidade na pré-história.
Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Desenvolvemos esta habilidade
Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,porque obedece à lógica evolutiva.
Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Uma forma de entender isso
Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,é que somos altamente desenvolvidos
Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,para tomar decisões de risco
Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,que são endêmicas à vida em pequenos grupos familiares
Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:37.00,Default,,0000,0000,0000,,nas terras altas do Leste Africano em 100.000 a.C. --
Dialogue: 0,0:03:37.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,já em Nova York em 2010, nem tanto.
Dialogue: 0,0:03:41.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Existem várias distorções na percepção do que é um risco.
Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Há muitas experiências enriquecedoras neste sentido.
Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,E vocês podem entender certas distorções que aparecem repetidas vezes.
Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:51.00,Default,,0000,0000,0000,,E vou citar quatro delas.
Dialogue: 0,0:03:51.00,0:03:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Tendemos a agigantar riscos tremendos e raros
Dialogue: 0,0:03:54.00,0:03:56.00,Default,,0000,0000,0000,,e a minimizar riscos comuns --
Dialogue: 0,0:03:56.00,0:03:59.00,Default,,0000,0000,0000,,como andar de avião e andar de carro.
Dialogue: 0,0:03:59.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,O desconhecido é considerado
Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:04.00,Default,,0000,0000,0000,,mais arriscado do que o que é familiar.
Dialogue: 0,0:04:05.00,0:04:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo disso seria
Dialogue: 0,0:04:07.00,0:04:10.00,Default,,0000,0000,0000,,o medo que as pessoas têm de serem sequestradas por estranhos,
Dialogue: 0,0:04:10.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,enquanto os dados apontam que é mais comum o sequestro por parentes.
Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto, em se tratando de crianças.
Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,A terceira distorção seria os riscos personificados
Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,que são considerados maiores do que os anônimos --
Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,desse jeito, Bin Laden é mais medonho porque tem um nome.
Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:26.00,Default,,0000,0000,0000,,E a quarta,
Dialogue: 0,0:04:26.00,0:04:28.00,Default,,0000,0000,0000,,é quando as pessoas subestimam os riscos
Dialogue: 0,0:04:28.00,0:04:30.00,Default,,0000,0000,0000,,em situações que podem ser controladas
Dialogue: 0,0:04:30.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e os supervalorizam em situações de difícil controle.
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Uma vez que vocês resolvem fazer um salto em queda livre ou fumar,
Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,estão menosprezando os riscos.
Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.00,Default,,0000,0000,0000,,E se são submetidos a algum risco -- o terrorismo foi um bom exemplo --
Dialogue: 0,0:04:42.00,0:04:45.00,Default,,0000,0000,0000,,vão supervalorizá-lo, porque acham que está fora de seu controle.
Dialogue: 0,0:04:47.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Há uma série de outras distorções, chamadas cognitivas,
Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,que afetam nossas decisões em relação aos riscos.
Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Como a heurística de disponibilidade,
Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,que basicamente significa
Dialogue: 0,0:04:57.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,que nós calculamos a probabilidade de alguma coisa
Dialogue: 0,0:05:00.00,0:05:04.00,Default,,0000,0000,0000,,pela sua facilidade em trazer alternativas à nossa mente.
Dialogue: 0,0:05:04.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Então vocês podem imaginar como isso funciona.
Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Se vocês ouvem falar muito sobre ataques de tigres, é porque existem muitos deles ao seu redor.
Dialogue: 0,0:05:09.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Se não ouvem falar de ataques de leões, então não existem leões à solta.
Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto funcionava antes da invenção dos jornais.
Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque o que eles fazem
Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:19.00,Default,,0000,0000,0000,,é repetir várias vezes
Dialogue: 0,0:05:19.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,riscos incomuns.
Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,É o que sempre digo, se está nos noticiários, não se preocupem.
Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Já que, por definição,
Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,notícias de jornal quase sempre são falsas.
Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando um fato é muito comum, deixa de estar nos noticiários --
Dialogue: 0,0:05:33.00,0:05:35.00,Default,,0000,0000,0000,,acidentes de carro, violência doméstica --
Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,esses são os riscos com os quais têm que se preocupar.
Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Somos uma espécie de contadores de histórias.
Dialogue: 0,0:05:40.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Respondemos a histórias mais do que aos dados.
Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:45.00,Default,,0000,0000,0000,,E existe a questão da quantidade.
Dialogue: 0,0:05:45.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso significa que a brincadeira "Um, Dois, Três, um Montão" faz sentido.
Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Somos muito bons em números pequenos.
Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:53.00,Default,,0000,0000,0000,,1 manga, 2 mangas, 3 mangas,
Dialogue: 0,0:05:53.00,0:05:55.00,Default,,0000,0000,0000,,10.000 mangas, 100.000 mangas --
Dialogue: 0,0:05:55.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,são ainda mais mangas a comer antes de apodrecer.
Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim 1/2, 1/4, 1/5 - somos bons nisso.
Dialogue: 0,0:06:01.00,0:06:03.00,Default,,0000,0000,0000,,1 em um milhão, 1 em um bilhão --
Dialogue: 0,0:06:03.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,significam quase nunca.
Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Da mesma forma temos problemas com os riscos
Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:10.00,Default,,0000,0000,0000,,que não são muito comuns.
Dialogue: 0,0:06:10.00,0:06:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que essas distorções cognitivas fazem
Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,é agir como filtros entre nós e a realidade.
Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,E o resultado
Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,é que sensação e realidade ficam desequilibradas,
Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:22.00,Default,,0000,0000,0000,,ficam diferentes.
Dialogue: 0,0:06:22.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Neste caso, ou vocês têm uma sensação -- se sentem mais seguros do que estão.
Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Existe uma falsa sensação de segurança.
Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Ou ao contrário,
Dialogue: 0,0:06:29.00,0:06:31.00,Default,,0000,0000,0000,,ou seja, uma falsa sensação de insegurança.
Dialogue: 0,0:06:31.00,0:06:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Escrevo muito sobre "teatro de segurança,"
Dialogue: 0,0:06:34.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,que são produtos que fazem as pessoas se sentirem seguras,
Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,mas que na verdade não fazem nada disso.
Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Não existe uma palavra para definir aquilo que nos torna seguros,
Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:43.00,Default,,0000,0000,0000,,mas não nos faça sentir seguros.
Dialogue: 0,0:06:43.00,0:06:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Talvez seja isso que a CIA tenha que fazer por nós.
Dialogue: 0,0:06:48.00,0:06:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas voltemos à economia.
Dialogue: 0,0:06:50.00,0:06:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Se a economia, ou o mercado, transmite segurança,
Dialogue: 0,0:06:54.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,e se as pessoas fazem sacrifícios
Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:59.00,Default,,0000,0000,0000,,baseadas na sensação de segurança,
Dialogue: 0,0:06:59.00,0:07:01.00,Default,,0000,0000,0000,,então a medida mais inteligente a ser tomada pelas companhias
Dialogue: 0,0:07:01.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,em favor dos incentivos econômicos
Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,é fazer com que as pessoas se sintam seguras.
Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,E existem dois caminhos para chegar a isto.
Dialogue: 0,0:07:09.00,0:07:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Primeiro, podemos tornar as pessoas verdadeiramente seguras
Dialogue: 0,0:07:11.00,0:07:13.00,Default,,0000,0000,0000,,e ter a esperança de que elas percebam.
Dialogue: 0,0:07:13.00,0:07:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, podemos fazer com que se sintam seguras
Dialogue: 0,0:07:16.00,0:07:19.00,Default,,0000,0000,0000,,e esperar que não percebam
Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:23.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que fará com que elas percebam?
Dialogue: 0,0:07:23.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, uma série de coisas:
Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,a compreensão da segurança,
Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:29.00,Default,,0000,0000,0000,,dos riscos, das ameaças,
Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:32.00,Default,,0000,0000,0000,,das medidas prévias, e de como elas funcionam.
Dialogue: 0,0:07:32.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas se vocês têm conhecimento das coisas,
Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,são mais propensos a ter suas sensações condizendo com a realidade.
Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Um número suficiente de exemplos do mundo real ajuda muito.
Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Todos nós sabemos do índice de criminalidade na nossa vizinhança,
Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:46.00,Default,,0000,0000,0000,,porque moramos lá, e temos essa sensação
Dialogue: 0,0:07:46.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,que basicamente corresponde à realidade.
Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:52.00,Default,,0000,0000,0000,,A câmera de segurança fica visível
Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,quando é óbvio que não está funcionando adequadamente.
Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Tudo bem, então o que faz com que as pessoas não percebam?
Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Uma noção precária.
Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Se vocês não entendem os riscos, não entendem os custos.
Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:06.00,Default,,0000,0000,0000,,E provavelmente farão concessões equivocadas,
Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,e sua sensação não corresponderá à realidade.
Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Não há exemplos suficientes.
Dialogue: 0,0:08:11.00,0:08:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Existe um problema inerente
Dialogue: 0,0:08:13.00,0:08:15.00,Default,,0000,0000,0000,,aos eventos de baixa probabilidade.
Dialogue: 0,0:08:15.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Se, por exemplo,
Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:19.00,Default,,0000,0000,0000,,o terrorismo quase nunca acontece,
Dialogue: 0,0:08:19.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,é muito difícil julgar
Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,a eficácia das medidas anti-terroristas.
Dialogue: 0,0:08:25.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,É por isso que vocês continuam sacrificando as virgens,
Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,e por isso as defesas do unicórnio estão funcionando perfeitamente.
Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Não existem exemplos suficientes de fracassos.
Dialogue: 0,0:08:35.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Além disso, as sensações estão ofuscando as questões --
Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:40.00,Default,,0000,0000,0000,,as distorções cognitivas das quais falei anteriormente,
Dialogue: 0,0:08:40.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,medos, crenças populares,
Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:46.00,Default,,0000,0000,0000,,basicamente um modelo de realidade inadequado.
Dialogue: 0,0:08:47.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Então vamos complicar as coisas.
Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu tenho sensação e realidade.
Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Quero acrescentar um terceiro elemento. Um modelo.
Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Sensação e modelo em nossa mente,
Dialogue: 0,0:08:57.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,realidade no mundo exterior.
Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto não muda; é real.
Dialogue: 0,0:09:02.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Logo, a sensação baseia-se em nossa intuição.
Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:06.00,Default,,0000,0000,0000,,O modelo baseia-se na razão.
Dialogue: 0,0:09:06.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Essa é basicamente a diferença.
Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Num mundo simples e primitivo,
Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:14.00,Default,,0000,0000,0000,,não há motivo para um modelo.
Dialogue: 0,0:09:14.00,0:09:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque a sensação está próxima da realidade.
Dialogue: 0,0:09:17.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês não precisam de um modelo.
Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas num mundo complexo e moderno,
Dialogue: 0,0:09:21.00,0:09:23.00,Default,,0000,0000,0000,,vocês precisam de modelos
Dialogue: 0,0:09:23.00,0:09:26.00,Default,,0000,0000,0000,,para entender muitos dos riscos com os quais nos deparamos.
Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Não há como sentir as bactérias.
Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês precisam de um modelo para entendê-las.
Dialogue: 0,0:09:32.00,0:09:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Então este modelo
Dialogue: 0,0:09:34.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,é uma representação inteligente da realidade.
Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,E, é claro, limitado pela ciência,
Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:42.00,Default,,0000,0000,0000,,pela tecnologia.
Dialogue: 0,0:09:42.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Não poderíamos ter uma teoria bacteriana de uma doença
Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:48.00,Default,,0000,0000,0000,,antes de inventarmos o microscópio e observá-las.
Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto é limitado pelas nossas distorções cognitivas.
Dialogue: 0,0:09:52.00,0:09:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas tem a habilidade
Dialogue: 0,0:09:54.00,0:09:56.00,Default,,0000,0000,0000,,de anular nossas sensações.
Dialogue: 0,0:09:56.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Onde conseguimos estes modelos? Através de outros.
Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Conseguimos modelos através da religião, da cultura,
Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,de professores, de idosos.
Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Há alguns anos atrás,
Dialogue: 0,0:10:06.00,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,eu estava num safari na África do Sul.
Dialogue: 0,0:10:08.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,O guia que me acompanhava cresceu no Parque Nacional de Kruger.
Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele tinha modelos bem complexos de sobrevivência.
Dialogue: 0,0:10:14.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,E tudo dependia de como você fosse atacado
Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,por um leão, um leopardo, um rinoceronte ou um elefante --
Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,e quando você tinha que fugir, ou subir numa árvore --
Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,quando você nunca poderia subir numa árvore.
Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu teria morrido no mesmo dia,
Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,mas ele nasceu lá,
Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:30.00,Default,,0000,0000,0000,,e sabia como sobreviver.
Dialogue: 0,0:10:30.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu nasci na cidade de Nova York.
Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu poderia tê-lo levado para Nova York, e ele teria morrido no mesmo dia.
Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso porque tínhamos modelos diferentes
Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:42.00,Default,,0000,0000,0000,,baseados em experiências diferentes.
Dialogue: 0,0:10:43.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Os modelos podem surgir da mídia,
Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:48.00,Default,,0000,0000,0000,,de nossos candidatos eleitos.
Dialogue: 0,0:10:48.00,0:10:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensem nos modelos do terrorismo,
Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.00,Default,,0000,0000,0000,,sequestros de crianças,
Dialogue: 0,0:10:54.00,0:10:56.00,Default,,0000,0000,0000,,segurança aérea, segurança automobilística.
Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Os modelos podem surgir da indústria.
Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Os dois que estou acompanhando são câmeras de vigilância,
Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:03.00,Default,,0000,0000,0000,,e carteiras de identidade.
Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Muitos dos nossos modelos de segurança da computação vêm daí.
Dialogue: 0,0:11:06.00,0:11:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Muitos modelos surgem da ciência.
Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Modelos da saúde são um grande exemplo.
Dialogue: 0,0:11:11.00,0:11:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensem no câncer, na gripe aviária, na gripe suína, na SARS.
Dialogue: 0,0:11:14.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Todas as nossas sensações de segurança
Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,a respeito dessas doenças
Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:21.00,Default,,0000,0000,0000,,surgem de modelos
Dialogue: 0,0:11:21.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,que certamente nos são dados pela ciência filtrada pela mídia.
Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Logo, os modelos podem mudar.
Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Os modelos não são estáticos.
Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,À medida em que nos tornamos mais confortáveis em nosso ambiente,
Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,nosso modelo pode se aproximar de nossas sensações.
Dialogue: 0,0:11:38.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo disso seria:
Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:42.00,Default,,0000,0000,0000,,se retrocederem 100 anos,
Dialogue: 0,0:11:42.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,quando a eletricidade estava apenas começando,
Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,havia muito medo em relação a ela.
Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, algumas pessoas tinham medo de tocar campainhas,
Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:52.00,Default,,0000,0000,0000,,porque estavam carregadas de eletricidade, e aquilo era perigoso.
Dialogue: 0,0:11:52.00,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Para nós, a eletricidade não tem mistério.
Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Trocamos lâmpadas
Dialogue: 0,0:11:57.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,sem o menor problema.
Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Nosso modelo de segurança em relação à eletricidade
Dialogue: 0,0:12:03.00,0:12:06.00,Default,,0000,0000,0000,,é uma coisa inata.
Dialogue: 0,0:12:06.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Ela não mudou durante nosso crescimento.
Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E somos bons nisso.
Dialogue: 0,0:12:12.00,0:12:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensem então nos riscos
Dialogue: 0,0:12:14.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,da Internet através das gerações --
Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:18.00,Default,,0000,0000,0000,,como seus pais lidam com a segurança na Internet,
Dialogue: 0,0:12:18.00,0:12:20.00,Default,,0000,0000,0000,,bem diferente de vocês,
Dialogue: 0,0:12:20.00,0:12:23.00,Default,,0000,0000,0000,,e como será com nossos filhos.
Dialogue: 0,0:12:23.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Os modelos acabam desaparecendo.
Dialogue: 0,0:12:27.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Intuitivo é apenas mais uma palavra para o que é familiar.
Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim, a medida em que seu modelo se aproxima da realidade,
Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e converge com as sensações,
Dialogue: 0,0:12:34.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,na maioria das vezes vocês não sabem que ele está lá.
Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Logo, um bom exemplo disso
Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,surgiu com a gripe suína no ano passado.
Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando a gripe suína apareceu pela primeira vez,
Dialogue: 0,0:12:44.00,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,as primeiras notícias causaram uma reação exagerada.
Dialogue: 0,0:12:48.00,0:12:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Agora ela tinha um nome,
Dialogue: 0,0:12:50.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,que a tornava mais assustadora do que a gripe comum,
Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:54.00,Default,,0000,0000,0000,,embora fosse mais letal.
Dialogue: 0,0:12:54.00,0:12:58.00,Default,,0000,0000,0000,,E as pessoas achavam que os médicos deviam saber como lidar com ela.
Dialogue: 0,0:12:58.00,0:13:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Então houve uma sensação de impotência.
Dialogue: 0,0:13:00.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,E essas duas coisas
Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:04.00,Default,,0000,0000,0000,,fizeram o risco ainda maior do que era.
Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando deixou de ser novidade, os meses se passaram,
Dialogue: 0,0:13:07.00,0:13:09.00,Default,,0000,0000,0000,,houve uma dose de tolerância,
Dialogue: 0,0:13:09.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,e as pessoas se acostumaram a ela.
Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Não havia nenhuma informação nova, mas havia menos temor.
Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando chegou o outono,
Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas achavam
Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,que os médicos já deveriam ter resolvido este problema.
Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,E há um tipo de divisão --
Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas tinham que escolher
Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:28.00,Default,,0000,0000,0000,,entre medo e aceitação --
Dialogue: 0,0:13:28.00,0:13:30.00,Default,,0000,0000,0000,,na verdade, medo e indiferença --
Dialogue: 0,0:13:30.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles escolheram a desconfiança.
Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:36.00,Default,,0000,0000,0000,,E quando a vacina apareceu no último inverno,
Dialogue: 0,0:13:36.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,houve muitas pessoas -- um número surpreendente de pessoas --
Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,que se recusaram a tomá-la --
Dialogue: 0,0:13:43.00,0:13:45.00,Default,,0000,0000,0000,,como um bom exemplo
Dialogue: 0,0:13:45.00,0:13:48.00,Default,,0000,0000,0000,,de como mudam as sensações de segurança das pessoas, como mudam seus modelos,
Dialogue: 0,0:13:48.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,meio que descontroladamente,
Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:52.00,Default,,0000,0000,0000,,sem nenhuma informação nova,
Dialogue: 0,0:13:52.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,sem nenhum dado novo.
Dialogue: 0,0:13:54.00,0:13:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Este tipo de coisa acontece muito.
Dialogue: 0,0:13:57.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Vou citar mais um problema.
Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Temos sensação, modelo, realidade.
Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Tenho uma visão relativista de segurança.
Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Acho que isso depende do observador.
Dialogue: 0,0:14:08.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,E muitas decisões sobre segurança
Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,têm uma variedade de pessoas envolvidas.
Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:16.00,Default,,0000,0000,0000,,E as partes interessadas
Dialogue: 0,0:14:16.00,0:14:19.00,Default,,0000,0000,0000,,em negociações específicas
Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:21.00,Default,,0000,0000,0000,,tentarão influenciar a decisão.
Dialogue: 0,0:14:21.00,0:14:23.00,Default,,0000,0000,0000,,E a isso eu chamo de sua ordem do dia.
Dialogue: 0,0:14:23.00,0:14:25.00,Default,,0000,0000,0000,,E vocês vêm a ordem do dia --
Dialogue: 0,0:14:25.00,0:14:28.00,Default,,0000,0000,0000,,isto é comercialização, isto é política --
Dialogue: 0,0:14:28.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,tentando convencer vocês a ter um modelo em detrimento de outro,
Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:33.00,Default,,0000,0000,0000,,tentando convencer vocês a ignorar um modelo
Dialogue: 0,0:14:33.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,e confiar em suas sensações,
Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,marginalizando as pessoas com modelos que vocês não gostam.
Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto não é raro.
Dialogue: 0,0:14:42.00,0:14:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo, um ótimo exemplo, é o risco de fumar.
Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Na história dos últimos 50 anos, o risco de fumar
Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.00,Default,,0000,0000,0000,,mostra como um modelo muda,
Dialogue: 0,0:14:51.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,e também mostra como uma indústria luta contra
Dialogue: 0,0:14:54.00,0:14:56.00,Default,,0000,0000,0000,,um modelo que ela não gosta.
Dialogue: 0,0:14:56.00,0:14:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Façam uma comparação com a discussão sobre o fumante passivo --
Dialogue: 0,0:14:59.00,0:15:02.00,Default,,0000,0000,0000,,há cerca de 20 anos atrás.
Dialogue: 0,0:15:02.00,0:15:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensem nos cintos de segurança.
Dialogue: 0,0:15:04.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando eu era criança, ninguém usava cinto de segurança.
Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia, nenhuma criança deixa vocês dirigirem
Dialogue: 0,0:15:08.00,0:15:10.00,Default,,0000,0000,0000,,se não estiverem usando um.
Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Façam uma comparação com a discussão sobre o airbag --
Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:16.00,Default,,0000,0000,0000,,há cerca de 30 anos atrás.
Dialogue: 0,0:15:16.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Todos os exemplos de modelos estão mudando.
Dialogue: 0,0:15:21.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Aprendemos que é difícil trocar de modelos.
Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Os modelos são difíceis de serem removidos.
Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Se eles se igualarem às suas sensações,
Dialogue: 0,0:15:28.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,vocês nem saberão que têm um modelo.
Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:33.00,Default,,0000,0000,0000,,E há uma outra distorção cognitiva
Dialogue: 0,0:15:33.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,que chamarei de distorção de confirmação,
Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,onde temos uma tendência a aceitar os dados
Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,que confirmam nossas crenças,
Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:43.00,Default,,0000,0000,0000,,e a rejeitar aqueles que as contrariam.
Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim, costumamos ignorar
Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:49.00,Default,,0000,0000,0000,,uma evidência contra nosso modelo, mesmo que seja convincente.
Dialogue: 0,0:15:49.00,0:15:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Ela tem que ser bastante convincente para prestarmos atenção.
Dialogue: 0,0:15:53.00,0:15:55.00,Default,,0000,0000,0000,,É difícil haver novos modelos que se extendam por longos períodos.
Dialogue: 0,0:15:55.00,0:15:57.00,Default,,0000,0000,0000,,O aquecimento global é um ótimo exemplo.
Dialogue: 0,0:15:57.00,0:15:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Somos péssimos
Dialogue: 0,0:15:59.00,0:16:01.00,Default,,0000,0000,0000,,para modelos que se extendem por 80 anos.
Dialogue: 0,0:16:01.00,0:16:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Podemos colher a próxima safra.
Dialogue: 0,0:16:03.00,0:16:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Podemos fazer isso até nossos filhos crescerem.
Dialogue: 0,0:16:06.00,0:16:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas não somos bons nisso durante 80 anos.
Dialogue: 0,0:16:09.00,0:16:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Logo, esse é um modelo muito difícil de aceitar.
Dialogue: 0,0:16:12.00,0:16:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Podemos pensar nos dois modelos ao mesmo tempo,
Dialogue: 0,0:16:16.00,0:16:19.00,Default,,0000,0000,0000,,ou naquele tipo de problema
Dialogue: 0,0:16:19.00,0:16:22.00,Default,,0000,0000,0000,,em que sustentamos as duas opiniões,
Dialogue: 0,0:16:22.00,0:16:24.00,Default,,0000,0000,0000,,ou a dissonância cognitiva.
Dialogue: 0,0:16:24.00,0:16:26.00,Default,,0000,0000,0000,,E por fim,
Dialogue: 0,0:16:26.00,0:16:29.00,Default,,0000,0000,0000,,o modelo novo substituirá o antigo.
Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Fortes sensações podem criar um modelo.
Dialogue: 0,0:16:32.00,0:16:35.00,Default,,0000,0000,0000,,O 11 de setembro criou um modelo de segurança
Dialogue: 0,0:16:35.00,0:16:37.00,Default,,0000,0000,0000,,nas mentes de muitas pessoas.
Dialogue: 0,0:16:37.00,0:16:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Experiências pessoais com o crime também podem fazer isso,
Dialogue: 0,0:16:40.00,0:16:42.00,Default,,0000,0000,0000,,ameaças à saúde das pessoas,
Dialogue: 0,0:16:42.00,0:16:44.00,Default,,0000,0000,0000,,uma ameaça nos noticiários.
Dialogue: 0,0:16:44.00,0:16:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Vocês verão esses chamados fatos-relâmpagos
Dialogue: 0,0:16:46.00,0:16:48.00,Default,,0000,0000,0000,,pelos psiquiatras.
Dialogue: 0,0:16:48.00,0:16:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles podem criar um modelo rapidamente,
Dialogue: 0,0:16:51.00,0:16:54.00,Default,,0000,0000,0000,,porque são muito emotivos.
Dialogue: 0,0:16:54.00,0:16:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim, no mundo tecnológico,
Dialogue: 0,0:16:56.00,0:16:58.00,Default,,0000,0000,0000,,não temos experiência
Dialogue: 0,0:16:58.00,0:17:00.00,Default,,0000,0000,0000,,para julgar modelos.
Dialogue: 0,0:17:00.00,0:17:02.00,Default,,0000,0000,0000,,E confiamos nos outros. Confiamos nos servidores proxy.
Dialogue: 0,0:17:02.00,0:17:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Portanto, isto funciona o tempo suficiente para se corrigir os outros.
Dialogue: 0,0:17:06.00,0:17:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Confiamos nas agências governamentais
Dialogue: 0,0:17:08.00,0:17:13.00,Default,,0000,0000,0000,,para que nos digam quais medicamentos são seguros.
Dialogue: 0,0:17:13.00,0:17:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Cheguei aqui ontem de avião.
Dialogue: 0,0:17:15.00,0:17:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Não inspecionei o avião.
Dialogue: 0,0:17:17.00,0:17:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Confiei em algum outro grupo
Dialogue: 0,0:17:19.00,0:17:22.00,Default,,0000,0000,0000,,para determinar se meu avião estava seguro para voar.
Dialogue: 0,0:17:22.00,0:17:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Estamos aqui, e nenhum de nós tem medo que o telhado caia em nossas cabeças,
Dialogue: 0,0:17:25.00,0:17:28.00,Default,,0000,0000,0000,,mas não é porque nós fizemos alguma inspeção,
Dialogue: 0,0:17:28.00,0:17:30.00,Default,,0000,0000,0000,,mas porque temos certeza
Dialogue: 0,0:17:30.00,0:17:33.00,Default,,0000,0000,0000,,que podemos confiar nos códigos de construção daqui.
Dialogue: 0,0:17:33.00,0:17:35.00,Default,,0000,0000,0000,,É um modelo que simplesmente aceitamos
Dialogue: 0,0:17:35.00,0:17:37.00,Default,,0000,0000,0000,,praticamente pela confiança.
Dialogue: 0,0:17:37.00,0:17:40.00,Default,,0000,0000,0000,,E está tudo bem.
Dialogue: 0,0:17:42.00,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Agora, o que queremos
Dialogue: 0,0:17:44.00,0:17:46.00,Default,,0000,0000,0000,,é que as pessoas se familiarizem o bastante
Dialogue: 0,0:17:46.00,0:17:48.00,Default,,0000,0000,0000,,com modelos melhores --
Dialogue: 0,0:17:48.00,0:17:50.00,Default,,0000,0000,0000,,que os tenha refletidos em suas sensações --
Dialogue: 0,0:17:50.00,0:17:54.00,Default,,0000,0000,0000,,para lhes permitir fazer negociações de segurança.
Dialogue: 0,0:17:54.00,0:17:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas quando elas entram em desequilíbrio,
Dialogue: 0,0:17:56.00,0:17:58.00,Default,,0000,0000,0000,,vocês têm duas opções.
Dialogue: 0,0:17:58.00,0:18:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Primeiro, vocês podem definir as sensações das pessoas,
Dialogue: 0,0:18:00.00,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,apelando diretamente aos sentimentos.
Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso é manipulação, mas pode funcionar.
Dialogue: 0,0:18:05.00,0:18:07.00,Default,,0000,0000,0000,,A segunda, e a maneira mais honesta,
Dialogue: 0,0:18:07.00,0:18:10.00,Default,,0000,0000,0000,,é realmente definir o modelo.
Dialogue: 0,0:18:11.00,0:18:13.00,Default,,0000,0000,0000,,A mudança ocorre lentamente.
Dialogue: 0,0:18:13.00,0:18:16.00,Default,,0000,0000,0000,,A discussão sobre o fumo levou 40 anos,
Dialogue: 0,0:18:16.00,0:18:19.00,Default,,0000,0000,0000,,e aquela foi uma das mais fáceis.
Dialogue: 0,0:18:19.00,0:18:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Algumas dessas coisas são difíceis.
Dialogue: 0,0:18:21.00,0:18:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Difíceis de verdade, embora
Dialogue: 0,0:18:23.00,0:18:25.00,Default,,0000,0000,0000,,a informação pareça ser nossa melhor esperança.
Dialogue: 0,0:18:25.00,0:18:27.00,Default,,0000,0000,0000,,E eu menti.
Dialogue: 0,0:18:27.00,0:18:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Lembram-se quando eu falei sensação, modelo, e realidade?
Dialogue: 0,0:18:29.00,0:18:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu disse que a realidade não se modifica. Isso não é verdade.
Dialogue: 0,0:18:32.00,0:18:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Vivemos num mundo tecnológico;
Dialogue: 0,0:18:34.00,0:18:37.00,Default,,0000,0000,0000,,a realidade se modifica o tempo todo.
Dialogue: 0,0:18:37.00,0:18:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Logo, teríamos -- pela primeira vez na nossa espécie --
Dialogue: 0,0:18:40.00,0:18:43.00,Default,,0000,0000,0000,,a sensação indo atrás do modelo, o modelo atrás da realidade, e a realidade se deslocando --
Dialogue: 0,0:18:43.00,0:18:46.00,Default,,0000,0000,0000,,talvez eles nunca se alcancem.
Dialogue: 0,0:18:47.00,0:18:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Não sabemos.
Dialogue: 0,0:18:49.00,0:18:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas a longo prazo,
Dialogue: 0,0:18:51.00,0:18:54.00,Default,,0000,0000,0000,,tanto a sensação quanto a realidade são importantes.
Dialogue: 0,0:18:54.00,0:18:57.00,Default,,0000,0000,0000,,E eu gostaria de encerrar com duas rápidas histórias para ilustrar isto.
Dialogue: 0,0:18:57.00,0:18:59.00,Default,,0000,0000,0000,,1982 -- não sei se as pessoas se lembrarão disto --
Dialogue: 0,0:18:59.00,0:19:02.00,Default,,0000,0000,0000,,houve uma rápida epidemia
Dialogue: 0,0:19:02.00,0:19:04.00,Default,,0000,0000,0000,,de envenenamentos por Tylenol nos Estados Unidos.
Dialogue: 0,0:19:04.00,0:19:07.00,Default,,0000,0000,0000,,É uma história horrível. Alguém pegou um vidro de Tylenol,
Dialogue: 0,0:19:07.00,0:19:10.00,Default,,0000,0000,0000,,colocou veneno dentro, fechou o vidro e o colocou de volta na prateleira.
Dialogue: 0,0:19:10.00,0:19:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Outra pessoa o comprou e morreu.
Dialogue: 0,0:19:12.00,0:19:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Isto aterrorizou as pessoas.
Dialogue: 0,0:19:14.00,0:19:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Houve um monte de ataques parecidos.
Dialogue: 0,0:19:16.00,0:19:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, não havia risco algum, mas as pessoas ficaram com medo.
Dialogue: 0,0:19:19.00,0:19:21.00,Default,,0000,0000,0000,,E foi assim
Dialogue: 0,0:19:21.00,0:19:23.00,Default,,0000,0000,0000,,que a indústria de drogas invioláveis foi inventada.
Dialogue: 0,0:19:23.00,0:19:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Daí é que vieram as tampas invioláveis.
Dialogue: 0,0:19:25.00,0:19:27.00,Default,,0000,0000,0000,,É um perfeito teatro de segurança.
Dialogue: 0,0:19:27.00,0:19:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Como tarefa de casa, pensem em 10 maneiras de se chegar até esse teatro.
Dialogue: 0,0:19:29.00,0:19:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Vou citar apenas uma, a seringa.
Dialogue: 0,0:19:32.00,0:19:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas isso fez com que as pessoas se sentissem melhor.
Dialogue: 0,0:19:35.00,0:19:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Deu-lhes a sensação de segurança
Dialogue: 0,0:19:37.00,0:19:39.00,Default,,0000,0000,0000,,mais de acordo com a realidade.
Dialogue: 0,0:19:39.00,0:19:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Última história, alguns anos atrás, uma amiga minha teve um filho.
Dialogue: 0,0:19:42.00,0:19:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Vou visitá-la no hospital.
Dialogue: 0,0:19:44.00,0:19:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso acontece agora quando um bebê nasce,
Dialogue: 0,0:19:46.00,0:19:48.00,Default,,0000,0000,0000,,eles colocam uma etiqueta RFID no bebê,
Dialogue: 0,0:19:48.00,0:19:50.00,Default,,0000,0000,0000,,e outra correspondente na mãe,
Dialogue: 0,0:19:50.00,0:19:52.00,Default,,0000,0000,0000,,de forma que se outra pessoa que não seja a mãe tirar o bebê do berçário,
Dialogue: 0,0:19:52.00,0:19:54.00,Default,,0000,0000,0000,,vai soar um alarme.
Dialogue: 0,0:19:54.00,0:19:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensei, "Bom, isso parece simples.
Dialogue: 0,0:19:56.00,0:19:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Imagino como deve ser violento o sequestro de bebês
Dialogue: 0,0:19:58.00,0:20:00.00,Default,,0000,0000,0000,,dos hospitais."
Dialogue: 0,0:20:00.00,0:20:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Vou pra casa, e faço uma pesquisa.
Dialogue: 0,0:20:02.00,0:20:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso raramente acontece.
Dialogue: 0,0:20:04.00,0:20:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas se vocês pensarem nisso,
Dialogue: 0,0:20:06.00,0:20:08.00,Default,,0000,0000,0000,,se vocês trabalham num hospital,
Dialogue: 0,0:20:08.00,0:20:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e precisam tirar um bebê de sua mãe,
Dialogue: 0,0:20:10.00,0:20:12.00,Default,,0000,0000,0000,,para fazer alguns testes,
Dialogue: 0,0:20:12.00,0:20:14.00,Default,,0000,0000,0000,,é melhor contarem com um bom teatro de segurança,
Dialogue: 0,0:20:14.00,0:20:16.00,Default,,0000,0000,0000,,ou a mãe vai arrancar o seu braço.
Dialogue: 0,0:20:16.00,0:20:18.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:20:18.00,0:20:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Assim, é importante para nós,
Dialogue: 0,0:20:20.00,0:20:22.00,Default,,0000,0000,0000,,que projetamos segurança,
Dialogue: 0,0:20:22.00,0:20:25.00,Default,,0000,0000,0000,,que analisamos a política de segurança,
Dialogue: 0,0:20:25.00,0:20:27.00,Default,,0000,0000,0000,,ou até a política pública
Dialogue: 0,0:20:27.00,0:20:29.00,Default,,0000,0000,0000,,de maneiras que afetam a segurança.
Dialogue: 0,0:20:29.00,0:20:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso não é apenas realidade, é sensação e realidade.
Dialogue: 0,0:20:32.00,0:20:34.00,Default,,0000,0000,0000,,E o mais importante
Dialogue: 0,0:20:34.00,0:20:36.00,Default,,0000,0000,0000,,é que elas são a mesma coisa.
Dialogue: 0,0:20:36.00,0:20:38.00,Default,,0000,0000,0000,,É importante que, se nossas sensações correspondem à realidade,
Dialogue: 0,0:20:38.00,0:20:40.00,Default,,0000,0000,0000,,façamos melhores negociações de segurança.
Dialogue: 0,0:20:40.00,0:20:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado.
Dialogue: 0,0:20:42.00,0:20:44.00,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)