[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Dunque, la sicurezza ha due aspetti distinti: Dialogue: 0,0:00:02.00,0:00:04.00,Default,,0000,0000,0000,,è una sensazione, ed è una realtà. Dialogue: 0,0:00:04.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,E queste sono due cose differenti. Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi potreste sentire sicuri Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,anche se non lo siete. Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E potete essere al sicuro Dialogue: 0,0:00:12.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,anche se non ne avete la sensazione. Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,In realtà, attribuiamo due concetti separati Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.00,Default,,0000,0000,0000,,alla stessa parola. Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,E quello che voglio fare in questo discorso Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:22.00,Default,,0000,0000,0000,,è di dividerli – Dialogue: 0,0:00:22.00,0:00:24.00,Default,,0000,0000,0000,,cercando di capire in che modo divergano Dialogue: 0,0:00:24.00,0:00:26.00,Default,,0000,0000,0000,,ed in che modo convergano. Dialogue: 0,0:00:26.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Il linguaggio è effettivamente un problema in questo caso. Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Non ci sono tante parole adatte Dialogue: 0,0:00:30.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,per i concetti dei quali parleremo oggi. Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, se pensate al concetto di sicurezza Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:37.00,Default,,0000,0000,0000,,in termini economici Dialogue: 0,0:00:37.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,è un compromesso, una scelta. Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Ogni volta che decidete di accrescere la vostra sicurezza, Dialogue: 0,0:00:41.00,0:00:43.00,Default,,0000,0000,0000,,dovete sempre rinunciare a qualcosa. Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Sia che si tratti di una decisione personale – Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,se ad esempio volete installare un allarme contro i ladri in casa vostra – Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,o che si tratti di una decisione a livello nazionale – se ad esempio volete invadere un paese straniero – Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:52.00,Default,,0000,0000,0000,,dovrete rinunciare a qualcosa, Dialogue: 0,0:00:52.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,denaro, tempo, convenienza, o capacità, Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,forse libertà fondamentali. Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,E la domanda da fare su qualsiasi cosa inerente alla sicurezza Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,non è tanto se questa ci renda più sicuri, Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,ma piuttosto se ne valga la pena. Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Negli scorsi anni avete sentito dire Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:11.00,Default,,0000,0000,0000,,che il mondo è più sicuro, ora che Saddam Hussein non è più al potere. Dialogue: 0,0:01:11.00,0:01:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Potrebbe essere vero, ma non è di fondamentale importanza. Dialogue: 0,0:01:14.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,La domanda è, ne è valsa la pena? Dialogue: 0,0:01:17.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,E voi potete decidere da soli, Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e poi concluderete se sia valsa la pena di optare per l'invasione. Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Ecco come pensare al concetto di sicurezza – Dialogue: 0,0:01:24.00,0:01:26.00,Default,,0000,0000,0000,,in termini di scelte. Dialogue: 0,0:01:26.00,0:01:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Spesso non c'è "giusto" o "sbagliato" in queste cose. Dialogue: 0,0:01:29.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Alcuni di noi hanno in casa propria un sistema d'allarme contro i ladri, Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,altri no. Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:35.00,Default,,0000,0000,0000,,E dipenderà da dove viviamo, Dialogue: 0,0:01:35.00,0:01:37.00,Default,,0000,0000,0000,,se viviamo da soli o abbiamo una famiglia, Dialogue: 0,0:01:37.00,0:01:39.00,Default,,0000,0000,0000,,quanta bella roba abbiamo, Dialogue: 0,0:01:39.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,quanto siamo pronti ad accettare Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,il rischio del furto. Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Anche in politica Dialogue: 0,0:01:45.00,0:01:47.00,Default,,0000,0000,0000,,ci sono differenti opinioni. Dialogue: 0,0:01:47.00,0:01:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Parecchie volte, queste scelte Dialogue: 0,0:01:49.00,0:01:51.00,Default,,0000,0000,0000,,non hanno solo a che fare con la sicurezza, Dialogue: 0,0:01:51.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,ed io penso che questo sia veramente importante. Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, la gente ha un'intuizione naturale Dialogue: 0,0:01:55.00,0:01:57.00,Default,,0000,0000,0000,,riguardo a queste scelte. Dialogue: 0,0:01:57.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Le facciamo tutti i giorni – Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,la notte scorsa, nella mia stanza d'albergo, Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,quando ho deciso di chiudere la porta con due mandate, Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:05.00,Default,,0000,0000,0000,,oppure voi nella vostra macchina, mentre venivate qui, Dialogue: 0,0:02:05.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,quando pranziamo fuori Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e decidiamo che il cibo non è veleno e che lo mangeremo. Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Facciamo queste scelte continuamente Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,più volte al giorno. Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Spesso senza neppure accorgercene. Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Fanno semplicemente parte dell'essere vivi; lo facciamo tutti. Dialogue: 0,0:02:18.00,0:02:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Ogni specie lo fa. Dialogue: 0,0:02:21.00,0:02:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Immaginate un coniglio che mangia l'erba in un campo, Dialogue: 0,0:02:23.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,ed il coniglio vede una volpe. Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Quel coniglio farà una scelta per la sua sicurezza: Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,"Devo restare, o devo scappare?" Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,E se ci riflettete, Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:35.00,Default,,0000,0000,0000,,i conigli bravi a fare quel tipo di scelta Dialogue: 0,0:02:35.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,tenderanno a vivere e riprodursi, Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,mentre i conigli meno bravi Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:41.00,Default,,0000,0000,0000,,verranno mangiati o moriranno di fame. Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi si penserebbe Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:46.00,Default,,0000,0000,0000,,che noi, in qualità di specie vincente su questo pianeta – Dialogue: 0,0:02:46.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,voi, io, tutti – Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,siamo veramente bravi a fare queste scelte. Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma ogni volta la realtà ci dimostra che Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.00,Default,,0000,0000,0000,,siamo inesorabilmente negati. Dialogue: 0,0:02:56.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed io credo che questa sia una questione fondamentalmente interessante. Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi darò la risposta breve. Dialogue: 0,0:03:01.00,0:03:03.00,Default,,0000,0000,0000,,La risposta è: noi rispondiamo alla sensazione di sicurezza Dialogue: 0,0:03:03.00,0:03:06.00,Default,,0000,0000,0000,,e non alla realtà. Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, il più delle volte, questo funziona. Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Il più delle volte, Dialogue: 0,0:03:12.00,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,la sensazione e la realtà coincidono. Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Certamente questo è vero Dialogue: 0,0:03:17.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,per la maggior parte della preistoria umana. Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo sviluppato questa abilità Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,perchè questo trova riscontro nell'evoluzione. Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Un modo di vedere questo concetto Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,è che siamo estremamente attrezzati Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,per scelte rischiose Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,endemiche al vivere in piccoli gruppi familiari Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:37.00,Default,,0000,0000,0000,,negli altipiani dell'Africa Orientale nel 100.000 A.C. (Avanti Cristo) – Dialogue: 0,0:03:37.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,non così nella New York del 2010. Dialogue: 0,0:03:41.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, ci sono parecchi preconcetti nella percezione dei rischi. Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Tanti buoni esperimenti in questo campo. Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Potete osservare certi preconcetti, o distorsioni, che continuano a riaffiorare. Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Ve ne darò quattro. Dialogue: 0,0:03:51.00,0:03:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi tendiamo ad esagerare rischi spettacolari e rari Dialogue: 0,0:03:54.00,0:03:56.00,Default,,0000,0000,0000,,ed a minimizzare quelli comuni, Dialogue: 0,0:03:56.00,0:03:59.00,Default,,0000,0000,0000,,come ad esempio il volare rispetto al guidare. Dialogue: 0,0:03:59.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,L'ignoto viene percepito Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:04.00,Default,,0000,0000,0000,,come più rischioso del familiare. Dialogue: 0,0:04:05.00,0:04:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Un esempio sarebbe Dialogue: 0,0:04:07.00,0:04:10.00,Default,,0000,0000,0000,,che la gente teme il rapimento da parte di estranei, Dialogue: 0,0:04:10.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,mentre il rapimento da parte di familiari è statisticamente molto più comune. Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Questo per quanto riguarda i bambini. Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Terzo, i rischi personificati Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,vengono percepiti come maggiori dei rischi anonimi, Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,e quindi Bin Laden fa più paura, perché ha un nome. Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed il quarto Dialogue: 0,0:04:26.00,0:04:28.00,Default,,0000,0000,0000,,è che la gente sottovaluta i rischi Dialogue: 0,0:04:28.00,0:04:30.00,Default,,0000,0000,0000,,nelle situazioni sulle quali ha controllo, Dialogue: 0,0:04:30.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,mentre li sopravvaluta in quelle che non può controllare. Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, una volta che iniziate a fare skydiving oppure a fumare, Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,ne minimizzate i rischi. Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Se un rischio vi arriva da fuori – il terrorismo era un buon esempio – Dialogue: 0,0:04:42.00,0:04:45.00,Default,,0000,0000,0000,,lo sopravvaluterete, perché non avete la sensazione di esserne in controllo. Dialogue: 0,0:04:47.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Ci sono un sacco di altre predisposizioni innate, questi errori sistematici cognitivi, Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,che influenzano le nostre decisioni di fronte al rischio. Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,C'è l'euristica della disponibilità, Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,che sostanzialmente significa Dialogue: 0,0:04:57.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,che noi stimiamo la probabilità di un evento Dialogue: 0,0:05:00.00,0:05:04.00,Default,,0000,0000,0000,,sulla base della facilità con cui siamo in grado di pensare ad esempi relativi. Dialogue: 0,0:05:04.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi potete immaginare come funziona. Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Se sentite parlare tanto di attacchi di tigri, ci devono essere un sacco di tigri in giro. Dialogue: 0,0:05:09.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Se non sentite parlare di attacchi di leoni, non ci sono tanti leoni in giro. Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Questo funziona finchè inventate i giornali. Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Perchè quello che i giornali fanno Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:19.00,Default,,0000,0000,0000,,è di ripetere continuamente Dialogue: 0,0:05:19.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,i rischi rari. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Io dico alla gente, se fa notizia, non ve ne preoccupate. Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Perchè, per definizione, Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,la notizia è qualcosa che non succede quasi mai. Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando qualcosa è così comune, non fa più notizia; Dialogue: 0,0:05:33.00,0:05:35.00,Default,,0000,0000,0000,,incidenti d'auto, violenza domestica, Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,quelli sono i rischi dei quali vi dovete preoccupare. Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi siamo anche una specie di "raccontastorie". Dialogue: 0,0:05:40.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Rispondiamo alle storie molto più che ai numeri. Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:45.00,Default,,0000,0000,0000,,E poi c'`è anche un po' di analfabetismo numerico di base. Dialogue: 0,0:05:45.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Intendo dire, la battuta "Uno, due, tre, tanti" è abbastanza giusta. Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Siamo veramente bravi con i numeri piccoli. Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Un mango, due manghi, tre manghi, Dialogue: 0,0:05:53.00,0:05:55.00,Default,,0000,0000,0000,,10.000 manghi, 100.000 manghi, Dialogue: 0,0:05:55.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,sono sempre più manghi di quanti ne potreste mangiare prima che marciscano tutti. Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Metà, un quarto, un quinto; siamo bravi in questo. Dialogue: 0,0:06:01.00,0:06:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Uno su un milione, uno su un miliardo... Dialogue: 0,0:06:03.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,entrambi sono come dire "quasi mai". Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi abbiamo problemi con i rischi Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:10.00,Default,,0000,0000,0000,,che non sono molto comuni. Dialogue: 0,0:06:10.00,0:06:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E quello che fanno queste distorsioni cognitive, Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,è di fungere da filtri tra noi e la realtà. Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed il risultato Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,è che sensazione e realtà vanno fuori fase, Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:22.00,Default,,0000,0000,0000,,diventano diversi. Dialogue: 0,0:06:22.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, o avete una sensazione, vi sentite più sicuri di quanto lo siate in realtà. Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,C'è un falso senso di sicurezza. Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Oppure succede l'opposto, Dialogue: 0,0:06:29.00,0:06:31.00,Default,,0000,0000,0000,,che è un falso senso di insicurezza. Dialogue: 0,0:06:31.00,0:06:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Io scrivo parecchio sul "teatro della sicurezza", Dialogue: 0,0:06:34.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,prodotti che fanno sentire sicura la gente, Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,ma che in effetti non fanno niente. Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Non c'è una vera parola per descrivere cose che ci rendono sicuri, Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:43.00,Default,,0000,0000,0000,,ma non ci fanno sentire sicuri. Dialogue: 0,0:06:43.00,0:06:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Forse è quello che la CIA dovrebbe fare per noi. Dialogue: 0,0:06:48.00,0:06:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Allora, ritornando all'economia. Dialogue: 0,0:06:50.00,0:06:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Se l'economia, se il mercato, traina la sicurezza, Dialogue: 0,0:06:54.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,e se la gente fa delle scelte Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:59.00,Default,,0000,0000,0000,,basate sulla sensazione di sicurezza, Dialogue: 0,0:06:59.00,0:07:01.00,Default,,0000,0000,0000,,allora la cosa intelligente da fare per le aziende Dialogue: 0,0:07:01.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,per gli incentivi economici Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,è di far sentire sicura la gente. Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,E ci sono due modi per ottenere questo. Dialogue: 0,0:07:09.00,0:07:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Uno, potete rendere la gente davvero sicura Dialogue: 0,0:07:11.00,0:07:13.00,Default,,0000,0000,0000,,e sperare che se ne accorga. Dialogue: 0,0:07:13.00,0:07:16.00,Default,,0000,0000,0000,,O due, potete solamente farla sentire sicura Dialogue: 0,0:07:16.00,0:07:19.00,Default,,0000,0000,0000,,e sperare che non se ne accorga. Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, cos'è che fa in modo che la gente se ne accorga? Dialogue: 0,0:07:23.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Beh, un paio di cose: Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,capire la sicurezza, Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:29.00,Default,,0000,0000,0000,,i rischi associati, le minacce, Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:32.00,Default,,0000,0000,0000,,le contromisure, come tutto funziona. Dialogue: 0,0:07:32.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma se sapete come funzionano le cose, Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,è più probabile che le vostre sensazioni corrispondano alla realtà. Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Ci sono abbastanza esempi reali che aiutano. Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, tutti noi conosciamo il tasso di criminalità del nostro vicinato, Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:46.00,Default,,0000,0000,0000,,perchè viviamo lì e abbiamo una sensazione su come vanno le cose Dialogue: 0,0:07:46.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,che sostanzialmente corrisponde alla realtà. Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Il teatro della sicurezza è smascherato Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,quando è palese che non funziona come dovrebbe. Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Okay, quindi, cos'è che fa in modo che la gente non si accorga? Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Beh, la scarsa comprensione. Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Se non capite i rischi, se non capite i costi, Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:06.00,Default,,0000,0000,0000,,probabilmente sbaglierete le scelte, Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,e la vostra sensazione non corrisponderà alla realtà. Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Non ci sono abbastanza esempi. Dialogue: 0,0:08:11.00,0:08:13.00,Default,,0000,0000,0000,,C'è un problema di base Dialogue: 0,0:08:13.00,0:08:15.00,Default,,0000,0000,0000,,relativo ad eventi di scarsa probabilità. Dialogue: 0,0:08:15.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Se, ad esempio, Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:19.00,Default,,0000,0000,0000,,il terrorismo non si verifica quasi mai, Dialogue: 0,0:08:19.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,è veramente difficile giudicare Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,l'efficacia delle misure antiterroristiche. Dialogue: 0,0:08:25.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Questa è la ragione per cui si continuano a sacrificare delle vergini, Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,e perchè la difesa dell'unicorno funziona alla grande. Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Non ci sono sufficienti esempi di fallimenti. Dialogue: 0,0:08:35.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed inoltre, ci sono sensazioni che offuscano la visione delle cose, Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:40.00,Default,,0000,0000,0000,,le distorsioni cognitive di cui parlavo prima, Dialogue: 0,0:08:40.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,paure, credenze popolari, Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:46.00,Default,,0000,0000,0000,,sostanzialmente, un modello inadeguato della realtà. Dialogue: 0,0:08:47.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Consentitemi di complicare ulteriormente le cose. Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo sensazione e realtà. Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Voglio aggiungere un terzo elemento. Voglio aggiungere modello. Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,La sensazione ed il modello sono nella nostra mente, Dialogue: 0,0:08:57.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,la realtà è il mondo esterno. Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Non cambia; è reale. Dialogue: 0,0:09:02.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Dunque, la sensazione dipende dalla nostra intuizione. Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Il modello, dal ragionamento. Dialogue: 0,0:09:06.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Questa è sostanzialmente la differenza. Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,In un mondo primitivo e semplice, Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:14.00,Default,,0000,0000,0000,,il modello non ha veramente ragion d'essere. Dialogue: 0,0:09:14.00,0:09:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Perché la sensazione è vicina alla realtà. Dialogue: 0,0:09:17.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Non c'è bisogno di un modello. Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma, in un mondo moderno e complesso, Dialogue: 0,0:09:21.00,0:09:23.00,Default,,0000,0000,0000,,occorrono modelli Dialogue: 0,0:09:23.00,0:09:26.00,Default,,0000,0000,0000,,per capire molti dei rischi che corriamo. Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Non c'è nessuna sensazione riguardo ai germi. Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Occorre un modello per capirli. Dialogue: 0,0:09:32.00,0:09:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, questo modello Dialogue: 0,0:09:34.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,è un'intelligente rappresentazione della realtà. Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,È, naturalmente, limitato dalla scienza, Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:42.00,Default,,0000,0000,0000,,dalla tecnologia. Dialogue: 0,0:09:42.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Non potevamo avere una teoria sui germi patogeni Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:48.00,Default,,0000,0000,0000,,prima che inventassimo il microscopio per poterli vedere. Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:52.00,Default,,0000,0000,0000,,È limitato dalle nostre distorsioni cognitive. Dialogue: 0,0:09:52.00,0:09:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma ha la capacità Dialogue: 0,0:09:54.00,0:09:56.00,Default,,0000,0000,0000,,di essere più forte delle nostre sensazioni. Dialogue: 0,0:09:56.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Da dove prendiamo questi modelli? Li prendiamo dagli altri. Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Li prendiamo dalla religione, dalla cultura, Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,dai maestri, dagli anziani. Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Un paio di anni fa Dialogue: 0,0:10:06.00,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,mi trovavo in Sud Africa per un safari. Dialogue: 0,0:10:08.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,La guida con cui stavo era cresciuta nel Parco Nazionale di Kruger. Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Aveva dei modelli di sopravvivenza molto complicati. Dialogue: 0,0:10:14.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,A seconda di chi era l'aggressore, Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,un leone, un leopardo, un rinoceronte o un elefante, Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,diceva quando dovevate scappare, quando arrampicarvi su un albero, Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,e quando non avreste mai dovuto arrampicarvi su un albero. Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Io sarei morto in un giorno, Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,ma lui era nato lì, Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:30.00,Default,,0000,0000,0000,,ed aveva capito come sopravvivere. Dialogue: 0,0:10:30.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Io sono nato a New York City. Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Avrei potuto portarlo a New York, e lui sarebbe morto in un giorno. Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Perchè avevamo differenti modelli Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:42.00,Default,,0000,0000,0000,,basati sulle nostre differenti esperienze. Dialogue: 0,0:10:43.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli possono derivare dai media, Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:48.00,Default,,0000,0000,0000,,dalle autorità costituite. Dialogue: 0,0:10:48.00,0:10:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate ai modelli di terrorismo, Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.00,Default,,0000,0000,0000,,di rapimento di bambini, Dialogue: 0,0:10:54.00,0:10:56.00,Default,,0000,0000,0000,,di sicurezza delle linee aeree, di sicurezza delle automobili. Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli possono venire dall'industria. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,I due che sto seguendo sono le telecamere di sorveglianza, Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:03.00,Default,,0000,0000,0000,,le carte d'identità, Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:06.00,Default,,0000,0000,0000,,una gran parte dei nostri modelli di sicurezza informatica vengono da lì. Dialogue: 0,0:11:06.00,0:11:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Moltissimi modelli vengono dalla scienza. Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli della salute sono un ottimo esempio. Dialogue: 0,0:11:11.00,0:11:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate al cancro, all'influenza aviaria, a quella suina, alla SARS. Dialogue: 0,0:11:14.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Tutte le nostre sensazioni di sicurezza Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,su queste malattie Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:21.00,Default,,0000,0000,0000,,derivano da modelli Dialogue: 0,0:11:21.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,effettivamente veicolati sino a noi dalla scienza, filtrata attraverso i media. Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi i modelli possono cambiare. Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli non sono statici. Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Man mano che ci adattiamo al nostro ambiente, Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,i nostri modelli possono avvicinarsi maggiormente alle nostre sensazioni. Dialogue: 0,0:11:38.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Per cui, un esempio potrebbe essere, Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:42.00,Default,,0000,0000,0000,,se tornate indietro a 100 anni fa, Dialogue: 0,0:11:42.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,quando l'elettricità cominciava a diffondersi, Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,aveva generato molte paure. Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Voglio dire, c'erano persone che avevano paura di premere un campanello, Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:52.00,Default,,0000,0000,0000,,perchè dentro vi era dell'elettricità, e ciò era pericoloso. Dialogue: 0,0:11:52.00,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi oggi siamo molto disinvolti con l'elettricità. Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Cambiamo le lampadine Dialogue: 0,0:11:57.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,senza neppure pensarci su. Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Il nostro modello di sicurezza per l'elettricità Dialogue: 0,0:12:03.00,0:12:06.00,Default,,0000,0000,0000,,è qualcosa con cui siamo nati. Dialogue: 0,0:12:06.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Non è cambiato mentre crescevamo. Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E lo conosciamo molto bene. Dialogue: 0,0:12:12.00,0:12:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Oppure pensate ai rischi Dialogue: 0,0:12:14.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,dell'internet per le diverse generazioni; Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:18.00,Default,,0000,0000,0000,,a come i vostri genitori affrontano la sicurezza su internet, Dialogue: 0,0:12:18.00,0:12:20.00,Default,,0000,0000,0000,,rispetto a come l'affrontate voi, Dialogue: 0,0:12:20.00,0:12:23.00,Default,,0000,0000,0000,,rispetto a come l'affronteranno i nostri bambini. Dialogue: 0,0:12:23.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli alla fine diventano invisibili. Dialogue: 0,0:12:27.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,"Intuitivo" è solo un altro termine per "familiare". Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Così, quando il vostro modello si avvicina alla realtà Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e converge con le sensazioni, Dialogue: 0,0:12:34.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,spesso non vi accorgete che c'è. Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Un bell'esempio di ciò Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,è l'influenza suina dello scorso anno. Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando l'influenza suina si manifestò per la prima volta, Dialogue: 0,0:12:44.00,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,le prime notizie causarono un grande allarmismo. Dialogue: 0,0:12:48.00,0:12:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora aveva un nome Dialogue: 0,0:12:50.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,che la rendeva più spaventosa dell'influenza comune, Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:54.00,Default,,0000,0000,0000,,anche se questa era più mortale. Dialogue: 0,0:12:54.00,0:12:58.00,Default,,0000,0000,0000,,E la gente pensava che i medici fossero in grado di sconfiggerla. Dialogue: 0,0:12:58.00,0:13:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Per cui vi fu quella sensazione di impotenza. Dialogue: 0,0:13:00.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,E queste due cose Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:04.00,Default,,0000,0000,0000,,ingigantirono il rischio. Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando la novità svanì, i mesi passarono, Dialogue: 0,0:13:07.00,0:13:09.00,Default,,0000,0000,0000,,vi fu una certa tolleranza, Dialogue: 0,0:13:09.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,la gente vi si abituò. Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Non c'erano nuovi dati, ma c'era meno paura. Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,In autunno Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,la gente pensò Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,che i medici dovevano averla già risolta. Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,E c'è una sorta di biforcazione, Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,la gente doveva scegliere Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:28.00,Default,,0000,0000,0000,,tra paura e accettazione, Dialogue: 0,0:13:28.00,0:13:30.00,Default,,0000,0000,0000,,anzi, tra paura e indifferenza. Dialogue: 0,0:13:30.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Decisero di scegliere il sospetto. Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:36.00,Default,,0000,0000,0000,,E quando il vaccino apparve lo scorso inverno, Dialogue: 0,0:13:36.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,vi fu un gran numero di persone -- un numero sorprendente -- Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,che rifiutò di usarlo; Dialogue: 0,0:13:43.00,0:13:45.00,Default,,0000,0000,0000,,un bell'esempio Dialogue: 0,0:13:45.00,0:13:48.00,Default,,0000,0000,0000,,di come il senso di sicurezza della gente cambia, di come cambiano i loro modelli, Dialogue: 0,0:13:48.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,quasi selvaggiamente Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:52.00,Default,,0000,0000,0000,,senza alcuna nuova informazione, Dialogue: 0,0:13:52.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,senza alcun nuovo elemento. Dialogue: 0,0:13:54.00,0:13:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Questo genere di cose accade frequentemente. Dialogue: 0,0:13:57.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Rendo la cosa ancor più complicata. Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi abbiamo sensazioni, modelli, realtà. Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Io ho un punto di vista molto relativistico della sicurezza. Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Penso che dipenda dall'osservatore. Dialogue: 0,0:14:08.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,E che la maggior parte delle decisioni sulla sicurezza Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,coinvolgano una varietà di persone. Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:16.00,Default,,0000,0000,0000,,E i venditori di sicurezza Dialogue: 0,0:14:16.00,0:14:19.00,Default,,0000,0000,0000,,con i loro specifici interessi Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:21.00,Default,,0000,0000,0000,,cercheranno di influenzare la decisione. Dialogue: 0,0:14:21.00,0:14:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Io la chiamo la loro "agenda". Dialogue: 0,0:14:23.00,0:14:25.00,Default,,0000,0000,0000,,E voi vedete l'agenda; Dialogue: 0,0:14:25.00,0:14:28.00,Default,,0000,0000,0000,,sono il marketing, la politica, Dialogue: 0,0:14:28.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,che cercano di convincervi ad avere un modello piuttosto che un altro, Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:33.00,Default,,0000,0000,0000,,tentando di convincervi ad ignorare un modello Dialogue: 0,0:14:33.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,e fidarvi del vostro istinto, Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,emarginando la gente che ha modelli che non vi piacciono. Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Ciò non è infrequente. Dialogue: 0,0:14:42.00,0:14:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Un esempio, un grande esempio, è il rischio associato al fumo. Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Nella storia degli ultimi 50 anni, il rischio del fumo Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.00,Default,,0000,0000,0000,,dimostra come cambia un modello, Dialogue: 0,0:14:51.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,e dimostra anche come un industria combatte contro Dialogue: 0,0:14:54.00,0:14:56.00,Default,,0000,0000,0000,,un modello che non le piace. Dialogue: 0,0:14:56.00,0:14:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Paragonatelo al dibattito sul fumo passivo, Dialogue: 0,0:14:59.00,0:15:02.00,Default,,0000,0000,0000,,probabilmente iniziato una ventina di anni fa. Dialogue: 0,0:15:02.00,0:15:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate alle cinture di sicurezza. Dialogue: 0,0:15:04.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando ero un ragazzino, nessuno metteva una cintura di sicurezza. Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Oggi, nessun ragazzino vi lascerebbe guidare Dialogue: 0,0:15:08.00,0:15:10.00,Default,,0000,0000,0000,,se non indossate una cintura di sicurezza. Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Paragonatelo al dibattito sull'airbag, Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:16.00,Default,,0000,0000,0000,,di circa 30 anni or sono. Dialogue: 0,0:15:16.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Tutti esempi di modelli che cambiano. Dialogue: 0,0:15:21.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Quel che impariamo è che cambiare i modelli è difficile. Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,I modelli sono duri da demolire. Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Se poi combaciano con le vostre sensazioni, Dialogue: 0,0:15:28.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,non sapete neppure di averli. Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:33.00,Default,,0000,0000,0000,,E c'è un'altra distorsione cognitiva Dialogue: 0,0:15:33.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,che chiamerò pregiudizio di conferma, Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,dove noi tendiamo ad accettare i dati Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,che confermano le nostre convinzioni Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:43.00,Default,,0000,0000,0000,,e a respingere quelli che le contraddicono. Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Altrettanto, l'evidenza contro il nostro modello, Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:49.00,Default,,0000,0000,0000,,noi tendiamo ad ignorarla, anche se è convincente. Dialogue: 0,0:15:49.00,0:15:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Deve diventare molto convincente prima che la consideriamo. Dialogue: 0,0:15:53.00,0:15:55.00,Default,,0000,0000,0000,,I nuovi modelli che si protraggono per lunghi periodi di tempo sono difficili. Dialogue: 0,0:15:55.00,0:15:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Il riscaldamento globale è un grande esempio. Dialogue: 0,0:15:57.00,0:15:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Siamo terribili Dialogue: 0,0:15:59.00,0:16:01.00,Default,,0000,0000,0000,,con i modelli che durano 80 anni. Dialogue: 0,0:16:01.00,0:16:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Possiamo arrivare sino al prossimo raccolto. Dialogue: 0,0:16:03.00,0:16:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Spesso possiamo arrivare fino a quando i nostri figli diventano adulti. Dialogue: 0,0:16:06.00,0:16:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma per 80 anni, siamo proprio negati. Dialogue: 0,0:16:09.00,0:16:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi è un modello molto duro da accettare. Dialogue: 0,0:16:12.00,0:16:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Possiamo avere entrambi i modelli nella nostra mente simultaneamente, Dialogue: 0,0:16:16.00,0:16:19.00,Default,,0000,0000,0000,,o quel genere di problema Dialogue: 0,0:16:19.00,0:16:22.00,Default,,0000,0000,0000,,per cui teniamo insieme entrambe le convinzioni, Dialogue: 0,0:16:22.00,0:16:24.00,Default,,0000,0000,0000,,oppure la dissonanza cognitiva. Dialogue: 0,0:16:24.00,0:16:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Alla fine, Dialogue: 0,0:16:26.00,0:16:29.00,Default,,0000,0000,0000,,il nuovo modello rimpiazzerà quello vecchio. Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Sensazioni forti posso creare un modello. Dialogue: 0,0:16:32.00,0:16:35.00,Default,,0000,0000,0000,,L'11 settembre ha creato un modello di sicurezza Dialogue: 0,0:16:35.00,0:16:37.00,Default,,0000,0000,0000,,nella testa di molta gente. Dialogue: 0,0:16:37.00,0:16:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Inoltre, esperienze personali con il crimine possono crearlo, Dialogue: 0,0:16:40.00,0:16:42.00,Default,,0000,0000,0000,,così come uno spavento per la propria salute, Dialogue: 0,0:16:42.00,0:16:44.00,Default,,0000,0000,0000,,un allarme sanitario nelle notizie. Dialogue: 0,0:16:44.00,0:16:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Vedrete questi "flashbulb events" (ricordi fotografici di un evento pubblico straordinario) Dialogue: 0,0:16:46.00,0:16:48.00,Default,,0000,0000,0000,,così chiamati dagli psichiatri. Dialogue: 0,0:16:48.00,0:16:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Possono creare istantaneamente dei modelli, Dialogue: 0,0:16:51.00,0:16:54.00,Default,,0000,0000,0000,,perchè sono molto toccanti. Dialogue: 0,0:16:54.00,0:16:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Nel mondo della tecnologia Dialogue: 0,0:16:56.00,0:16:58.00,Default,,0000,0000,0000,,non abbiamo esperienza Dialogue: 0,0:16:58.00,0:17:00.00,Default,,0000,0000,0000,,per giudicare i modelli. Dialogue: 0,0:17:00.00,0:17:02.00,Default,,0000,0000,0000,,E dipendiamo da altri. Ci affidiamo a sostituti. Dialogue: 0,0:17:02.00,0:17:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Intendo dire, questo funziona finchè si tratta di correggere altri. Dialogue: 0,0:17:06.00,0:17:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Ci affidiamo alle agenzie governative Dialogue: 0,0:17:08.00,0:17:13.00,Default,,0000,0000,0000,,per dirci quali farmaci sono sicuri. Dialogue: 0,0:17:13.00,0:17:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Ieri sono giunto qui in volo. Dialogue: 0,0:17:15.00,0:17:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Non ho ispezionato l'aereo. Dialogue: 0,0:17:17.00,0:17:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Mi sono fidato di qualche altro gruppo Dialogue: 0,0:17:19.00,0:17:22.00,Default,,0000,0000,0000,,per determinare se il mio velivolo fosse sicuro per volare. Dialogue: 0,0:17:22.00,0:17:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi siamo qui, nessuno di noi teme che il tetto ci possa cadere addosso, Dialogue: 0,0:17:25.00,0:17:28.00,Default,,0000,0000,0000,,non perché l'abbiamo verificato, Dialogue: 0,0:17:28.00,0:17:30.00,Default,,0000,0000,0000,,ma perché siamo sufficientemente sicuri Dialogue: 0,0:17:30.00,0:17:33.00,Default,,0000,0000,0000,,che i regolamenti edilizi siano stati rispettati. Dialogue: 0,0:17:33.00,0:17:35.00,Default,,0000,0000,0000,,È un modello che accettiamo Dialogue: 0,0:17:35.00,0:17:37.00,Default,,0000,0000,0000,,praticamente per fede. Dialogue: 0,0:17:37.00,0:17:40.00,Default,,0000,0000,0000,,E va bene che sia così. Dialogue: 0,0:17:42.00,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, ciò che vogliamo Dialogue: 0,0:17:44.00,0:17:46.00,Default,,0000,0000,0000,,è che le persone familiarizzino sufficientemente Dialogue: 0,0:17:46.00,0:17:48.00,Default,,0000,0000,0000,,con modelli migliori; Dialogue: 0,0:17:48.00,0:17:50.00,Default,,0000,0000,0000,,li interiorizzino, in modo che questi si rispecchino nelle loro sensazioni, Dialogue: 0,0:17:50.00,0:17:54.00,Default,,0000,0000,0000,,per permettere loro di fare scelte di sicurezza. Dialogue: 0,0:17:54.00,0:17:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, quando queste vanno fuori fase, Dialogue: 0,0:17:56.00,0:17:58.00,Default,,0000,0000,0000,,ci sono due scelte. Dialogue: 0,0:17:58.00,0:18:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Una, potete rimettere a posto le sensazioni della gente, Dialogue: 0,0:18:00.00,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,appellandovi direttamente ai sentimenti. Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:05.00,Default,,0000,0000,0000,,È una manipolazione, ma può funzionare. Dialogue: 0,0:18:05.00,0:18:07.00,Default,,0000,0000,0000,,La seconda, e più onesta opzione, Dialogue: 0,0:18:07.00,0:18:10.00,Default,,0000,0000,0000,,è quella di aggiustare proprio il modello. Dialogue: 0,0:18:11.00,0:18:13.00,Default,,0000,0000,0000,,I cambiamenti avvengono lentamente. Dialogue: 0,0:18:13.00,0:18:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Il dibattito sul fumo è durato 40 anni, Dialogue: 0,0:18:16.00,0:18:19.00,Default,,0000,0000,0000,,e quello era uno facile. Dialogue: 0,0:18:19.00,0:18:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Alcune di queste cose sono ostiche. Dialogue: 0,0:18:21.00,0:18:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Intendo dire, veramente, Dialogue: 0,0:18:23.00,0:18:25.00,Default,,0000,0000,0000,,l'informazione sembra essere la nostra migliore speranza. Dialogue: 0,0:18:25.00,0:18:27.00,Default,,0000,0000,0000,,E ho mentito. Dialogue: 0,0:18:27.00,0:18:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Ricordate quando ho detto sensazione, modello, realtà. Dialogue: 0,0:18:29.00,0:18:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi ho detto che la realtà non cambia mai. In effetti, cambia. Dialogue: 0,0:18:32.00,0:18:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Viviamo in un mondo tecnologico; Dialogue: 0,0:18:34.00,0:18:37.00,Default,,0000,0000,0000,,la realtà cambia continuamente. Dialogue: 0,0:18:37.00,0:18:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Per cui possiamo avere -- per la prima volta nella storia della nostra specie -- Dialogue: 0,0:18:40.00,0:18:43.00,Default,,0000,0000,0000,,sensazioni che rincorrono i modelli, modelli che rincorrono la realtà, la realtà in movimento -- Dialogue: 0,0:18:43.00,0:18:46.00,Default,,0000,0000,0000,,potrebbero non raggiungerla mai. Dialogue: 0,0:18:47.00,0:18:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Noi non lo sappiamo. Dialogue: 0,0:18:49.00,0:18:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma, alla lunga, Dialogue: 0,0:18:51.00,0:18:54.00,Default,,0000,0000,0000,,sensazioni e modelli sono ugualmente importanti. Dialogue: 0,0:18:54.00,0:18:57.00,Default,,0000,0000,0000,,E desidero chiudere con due veloci storielle per illustrarlo. Dialogue: 0,0:18:57.00,0:18:59.00,Default,,0000,0000,0000,,1982 -- non so se ve lo ricordate -- Dialogue: 0,0:18:59.00,0:19:02.00,Default,,0000,0000,0000,,vi fu una breve epidemia Dialogue: 0,0:19:02.00,0:19:04.00,Default,,0000,0000,0000,,di avvelenamenti da Tylenol negli Stati Uniti. Dialogue: 0,0:19:04.00,0:19:07.00,Default,,0000,0000,0000,,È una storia orribile. Qualcuno prese un flacone di Tylenol, Dialogue: 0,0:19:07.00,0:19:10.00,Default,,0000,0000,0000,,vi mise del veleno, lo chiuse, e lo rimise sullo scaffale. Dialogue: 0,0:19:10.00,0:19:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Qualcun altro lo comprò e morì. Dialogue: 0,0:19:12.00,0:19:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Ciò gettò il terrore tra la gente. Dialogue: 0,0:19:14.00,0:19:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi furono un paio di casi di emulazione. Dialogue: 0,0:19:16.00,0:19:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Non c'era alcun rischio reale, ma la gente era spaventata. Dialogue: 0,0:19:19.00,0:19:21.00,Default,,0000,0000,0000,,E questo è come Dialogue: 0,0:19:21.00,0:19:23.00,Default,,0000,0000,0000,,fu inventata l'industria dei medicinali a prova di manomissione. Dialogue: 0,0:19:23.00,0:19:25.00,Default,,0000,0000,0000,,I tappi di sicurezza nacquero da qui. Dialogue: 0,0:19:25.00,0:19:27.00,Default,,0000,0000,0000,,È tutto teatro della sicurezza. Dialogue: 0,0:19:27.00,0:19:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Come compito a casa, pensate a 10 modi per aggirarlo. Dialogue: 0,0:19:29.00,0:19:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Ve ne do uno, una siringa. Dialogue: 0,0:19:32.00,0:19:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Però fece sentir meglio la gente. Dialogue: 0,0:19:35.00,0:19:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Fece in modo che il loro senso di sicurezza Dialogue: 0,0:19:37.00,0:19:39.00,Default,,0000,0000,0000,,combaciasse maggiormente con la realtà. Dialogue: 0,0:19:39.00,0:19:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Ultima storia; qualche anno fa, una mia amica partorì. Dialogue: 0,0:19:42.00,0:19:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Le feci visita in ospedale. Dialogue: 0,0:19:44.00,0:19:46.00,Default,,0000,0000,0000,,A quanto pare, ora, quando nasce un bimbo, Dialogue: 0,0:19:46.00,0:19:48.00,Default,,0000,0000,0000,,gli mettono un braccialetto identificativo (RFID), Dialogue: 0,0:19:48.00,0:19:50.00,Default,,0000,0000,0000,,e ne mettono uno corrispondente alla madre, Dialogue: 0,0:19:50.00,0:19:52.00,Default,,0000,0000,0000,,così che se una donna che non sia la madre porta il neonato fuori dal reparto di maternità, Dialogue: 0,0:19:52.00,0:19:54.00,Default,,0000,0000,0000,,il braccialetto fa scattare un allarme. Dialogue: 0,0:19:54.00,0:19:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Ho detto, "Beh, è una bella cosa. Dialogue: 0,0:19:56.00,0:19:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Mi chiedo quanto sia dilagante il rapimento di neonati Dialogue: 0,0:19:58.00,0:20:00.00,Default,,0000,0000,0000,,negli ospedali." Dialogue: 0,0:20:00.00,0:20:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Vado a casa, indago. Dialogue: 0,0:20:02.00,0:20:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Praticamente non succede mai. Dialogue: 0,0:20:04.00,0:20:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma, se ci pensate, Dialogue: 0,0:20:06.00,0:20:08.00,Default,,0000,0000,0000,,se voi foste un ospedaliero Dialogue: 0,0:20:08.00,0:20:10.00,Default,,0000,0000,0000,,e aveste necessità di portare via un neonato dalla sua mamma, Dialogue: 0,0:20:10.00,0:20:12.00,Default,,0000,0000,0000,,fuori dalla stanza, per fare qualche esame, Dialogue: 0,0:20:12.00,0:20:14.00,Default,,0000,0000,0000,,fareste meglio ad avere un buon teatro della sicurezza, Dialogue: 0,0:20:14.00,0:20:16.00,Default,,0000,0000,0000,,o questa potrebbe strapparvi un braccio. Dialogue: 0,0:20:16.00,0:20:18.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:20:18.00,0:20:20.00,Default,,0000,0000,0000,,È quindi importante per chi di noi Dialogue: 0,0:20:20.00,0:20:22.00,Default,,0000,0000,0000,,progetta la sicurezza, Dialogue: 0,0:20:22.00,0:20:25.00,Default,,0000,0000,0000,,chi analizza le politiche di sicurezza, Dialogue: 0,0:20:25.00,0:20:27.00,Default,,0000,0000,0000,,o addirittura quello che delle politiche pubbliche Dialogue: 0,0:20:27.00,0:20:29.00,Default,,0000,0000,0000,,ha a che fare con la sicurezza. Dialogue: 0,0:20:29.00,0:20:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Non si tratta solo di realtà, ma di sensazione e di realtà. Dialogue: 0,0:20:32.00,0:20:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Ciò che importa Dialogue: 0,0:20:34.00,0:20:36.00,Default,,0000,0000,0000,,è che questi collimino, più o meno. Dialogue: 0,0:20:36.00,0:20:38.00,Default,,0000,0000,0000,,È importante che, se le nostre sensazioni corrispondono alla realtà, Dialogue: 0,0:20:38.00,0:20:40.00,Default,,0000,0000,0000,,noi facciamo delle scelte migliori sulla sicurezza. Dialogue: 0,0:20:40.00,0:20:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Grazie. Dialogue: 0,0:20:42.00,0:20:44.00,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)