1 00:00:00,000 --> 00:00:02,000 Η ασφάλεια λοιπόν είναι δύο διαφορετικά πράγματα: 2 00:00:02,000 --> 00:00:04,000 είναι μια αίσθηση και μια πραγματικότητα. 3 00:00:04,000 --> 00:00:06,000 Και αυτές είναι διαφορετικές. 4 00:00:06,000 --> 00:00:08,000 Θα μπορούσατε να νιώθετε ασφαλείς 5 00:00:08,000 --> 00:00:10,000 ακόμα κι αν δεν είστε. 6 00:00:10,000 --> 00:00:12,000 Και μπορεί να είστε ασφαλείς 7 00:00:12,000 --> 00:00:14,000 ακόμα κι αν δεν το νιώθετε. 8 00:00:14,000 --> 00:00:16,000 Στην πραγματικότητα, έχουμε δύο διαφορετικές έννοιες 9 00:00:16,000 --> 00:00:18,000 που αντιστοιχούν στην ίδια λέξη. 10 00:00:18,000 --> 00:00:20,000 Και αυτό που θέλω να κάνω σε αυτή την ομιλία 11 00:00:20,000 --> 00:00:22,000 είναι να τις ξεχωρίσω -- 12 00:00:22,000 --> 00:00:24,000 ξεκαθαρίζοντας πότε αποκλίνουν η μία από την άλλη 13 00:00:24,000 --> 00:00:26,000 και πότε συγκλίνουν. 14 00:00:26,000 --> 00:00:28,000 Και η γλώσσα είναι όντως ένα πρόβλημα εδώ. 15 00:00:28,000 --> 00:00:30,000 Δεν υπάρχουν πολλές σωστές λέξεις 16 00:00:30,000 --> 00:00:33,000 για τις έννοιες για τις οποίες θα μιλήσουμε. 17 00:00:33,000 --> 00:00:35,000 Έτσι, αν κοιτάξουμε την ασφάλεια 18 00:00:35,000 --> 00:00:37,000 με οικονομικούς όρους, 19 00:00:37,000 --> 00:00:39,000 είναι μια ανταλλαγή. 20 00:00:39,000 --> 00:00:41,000 Όποτε λαμβάνετε κάποιου είδους ασφάλεια, 21 00:00:41,000 --> 00:00:43,000 πάντα παραχωρείτε κάτι σε αντάλλαγμα. 22 00:00:43,000 --> 00:00:45,000 Είτε αυτό είναι μια προσωπική απόφαση -- 23 00:00:45,000 --> 00:00:47,000 αν θα εγκαταστήσετε ένα συναγερμό στο σπίτι σας -- 24 00:00:47,000 --> 00:00:50,000 είτε μια εθνική απόφαση -- αν θα εισβάλλετε σε κάποια ξένη χώρα -- 25 00:00:50,000 --> 00:00:52,000 πρόκειται να παραχωρήσετε κάτι, 26 00:00:52,000 --> 00:00:55,000 είτε χρήματα, είτε χρόνο, άνεση, δυνατότητες, 27 00:00:55,000 --> 00:00:58,000 ή ίσως βασικές ελευθερίες. 28 00:00:58,000 --> 00:01:01,000 Και η ερώτηση που πρέπει να θέσουμε όταν κοιτάζουμε οτιδήποτε έχει σχέση με την ασφάλεια 29 00:01:01,000 --> 00:01:04,000 δεν είναι αν αυτό θα μας κάνει ασφαλέστερους, 30 00:01:04,000 --> 00:01:07,000 αλλά αν αξίζει την ανταλλαγή. 31 00:01:07,000 --> 00:01:09,000 Θα έχετε ακούσει, εδώ και κάποια χρόνια, 32 00:01:09,000 --> 00:01:11,000 ότι ο κόσμος είναι ασφαλέστερος επειδή ο Σαντάμ Χουσεΐν δεν είναι στην εξουσία. 33 00:01:11,000 --> 00:01:14,000 Αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά αυτό δεν είναι και τόσο ουσιώδες. 34 00:01:14,000 --> 00:01:17,000 Το ερώτημα είναι, άξιζε τον κόπο; 35 00:01:17,000 --> 00:01:20,000 Και μπορείτε να αποφασίσετε μόνοι σας, 36 00:01:20,000 --> 00:01:22,000 και τότε να αποφασίσετε αν η εισβολή άξιζε τον κόπο. 37 00:01:22,000 --> 00:01:24,000 Έτσι σκεφτόμαστε σχετικά με την ασφάλεια -- 38 00:01:24,000 --> 00:01:26,000 σε σχέση με το αντάλλαγμα. 39 00:01:26,000 --> 00:01:29,000 Συχνά δεν υπάρχει σωστό ή λάθος εδώ. 40 00:01:29,000 --> 00:01:31,000 Κάποιοι από εμάς έχουμε συναγερμό στο σπίτι, 41 00:01:31,000 --> 00:01:33,000 και κάποιοι όχι. 42 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 Και θα εξαρτηθεί από το πού μένουμε, 43 00:01:35,000 --> 00:01:37,000 αν μένουμε μόνοι ή έχουμε οικογένεια, 44 00:01:37,000 --> 00:01:39,000 πόσα ωραία πράγματα έχουμε, 45 00:01:39,000 --> 00:01:41,000 πόσο είμαστε πρόθυμοι να δεχτούμε 46 00:01:41,000 --> 00:01:43,000 το ρίσκο της κλοπής. 47 00:01:43,000 --> 00:01:45,000 Στην πολιτική, επίσης, 48 00:01:45,000 --> 00:01:47,000 υπάρχουν διάφορες απόψεις. 49 00:01:47,000 --> 00:01:49,000 Πολλές φορές, αυτές οι ανταλλαγές 50 00:01:49,000 --> 00:01:51,000 έχουν να κάνουν και με άλλα πράγματα εκτός από την ασφάλεια, 51 00:01:51,000 --> 00:01:53,000 και νομίζω ότι αυτό είναι πολύ σημαντικό. 52 00:01:53,000 --> 00:01:55,000 Οι άνθρωποι έχουν μια φυσική διαίσθηση 53 00:01:55,000 --> 00:01:57,000 σχετικά με αυτές τις ανταλλαγές. 54 00:01:57,000 --> 00:01:59,000 Τις κάνουμε καθημερινά -- 55 00:01:59,000 --> 00:02:01,000 χθες το βράδυ στο δωμάτιο του ξενοδοχείου μου, 56 00:02:01,000 --> 00:02:03,000 όταν αποφάσισα να διπλοκλειδώσω την πόρτα, 57 00:02:03,000 --> 00:02:05,000 ή εσείς στο αυτοκίνητο οδηγώντας προς τα εδώ, 58 00:02:05,000 --> 00:02:07,000 όταν πηγαίνουμε να φάμε μεσημεριανό 59 00:02:07,000 --> 00:02:10,000 και αποφασίζουμε ότι το φαγητό δεν είναι δηλητηριώδες και το τρώμε. 60 00:02:10,000 --> 00:02:12,000 Κάνουμε αυτές τις ανταλλαγές ξανά και ξανά 61 00:02:12,000 --> 00:02:14,000 πολλές φορές κάθε μέρα. 62 00:02:14,000 --> 00:02:16,000 Συχνά δεν τις παρατηρούμε καν. 63 00:02:16,000 --> 00:02:18,000 Είναι απλά μέρος της ζωής μας, όλοι το κάνουμε. 64 00:02:18,000 --> 00:02:21,000 Κάθε είδος το κάνει. 65 00:02:21,000 --> 00:02:23,000 Φανταστείτε ένα λαγό σε ένα λιβάδι να τρώει γρασίδι, 66 00:02:23,000 --> 00:02:26,000 και ο λαγός βλέπει μια αλεπού. 67 00:02:26,000 --> 00:02:28,000 Αυτός ο λαγός θα κάνει μια ανταλλαγή για την ασφάλεια: 68 00:02:28,000 --> 00:02:30,000 "Να μείνω, ή να φύγω;" 69 00:02:30,000 --> 00:02:32,000 Και αν το σκεφτείτε, 70 00:02:32,000 --> 00:02:35,000 οι λαγοί που είναι καλοί σε αυτή την ανταλλαγή 71 00:02:35,000 --> 00:02:37,000 πρόκειται να ζήσουν και να αναπαραχθούν, 72 00:02:37,000 --> 00:02:39,000 και οι λαγοί που δεν είναι καλοί 73 00:02:39,000 --> 00:02:41,000 θα φαγωθούν ή θα πεθάνουν από την πείνα. 74 00:02:41,000 --> 00:02:43,000 Οπότε θα σκεφτόταν κανείς 75 00:02:43,000 --> 00:02:46,000 ότι εμείς, ως ένα επιτυχημένο είδος σε αυτό τον πλανήτη -- 76 00:02:46,000 --> 00:02:48,000 εσείς, εγώ, όλοι μας -- 77 00:02:48,000 --> 00:02:51,000 θα ήμασταν πολύ καλοί στο να κάνουμε αυτές τις ανταλλαγές. 78 00:02:51,000 --> 00:02:53,000 Κι όμως, όπως φαίνεται ξανά και ξανά 79 00:02:53,000 --> 00:02:56,000 είμαστε απελπιστικά κακοί σε αυτό. 80 00:02:56,000 --> 00:02:59,000 Και πιστεύω ότι αυτό είναι ένα εξαιρετικά ενδιαφέρον ερώτημα. 81 00:02:59,000 --> 00:03:01,000 Θα σας δώσω τη σύντομη απάντηση. 82 00:03:01,000 --> 00:03:03,000 Η απάντηση είναι, ανταποκρινόμαστε στην αίσθηση ασφάλειας 83 00:03:03,000 --> 00:03:06,000 και όχι στην πραγματικότητά της. 84 00:03:06,000 --> 00:03:09,000 Τις περισσότερες φορές αυτό δουλεύει. 85 00:03:10,000 --> 00:03:12,000 Τις περισσότερες φορές, 86 00:03:12,000 --> 00:03:15,000 η αίσθηση και η πραγματικότητα είναι το ίδιο πράγμα. 87 00:03:15,000 --> 00:03:17,000 Αυτό φυσικά ισχύει 88 00:03:17,000 --> 00:03:20,000 για το μεγαλύτερο μέρος της ανθρώπινης προϊστορίας. 89 00:03:20,000 --> 00:03:23,000 Αναπτύξαμε αυτή την ικανότητα 90 00:03:23,000 --> 00:03:25,000 επειδή έχει νόημα εξελικτικά. 91 00:03:25,000 --> 00:03:27,000 Ένας τρόπος να το δούμε 92 00:03:27,000 --> 00:03:29,000 είναι ότι είμαστε εξαιρετικά βελτιωμένοι όταν πρόκειται 93 00:03:29,000 --> 00:03:31,000 για αποφάσεις που αφορούν κινδύνους 94 00:03:31,000 --> 00:03:34,000 που ήταν συνηθισμένοι για τις μικρές ομάδες οικογενειών που ζούσαν 95 00:03:34,000 --> 00:03:37,000 στα υψίπεδα της ανατολικής Αφρικής το 100.000 π.Χ. -- 96 00:03:37,000 --> 00:03:40,000 αλλά στη Νέα Υόρκη του 2010, όχι και τόσο. 97 00:03:41,000 --> 00:03:44,000 Τώρα, υπάρχουν διάφορες προκαταλήψεις στην αντίληψη του κινδύνου. 98 00:03:44,000 --> 00:03:46,000 Πολλά καλά πειράματα πάνω σε αυτό το θέμα. 99 00:03:46,000 --> 00:03:49,000 Και μπορεί κανείς να δει κάποιες προκαταλήψεις που προκύπτουν ξανά και ξανά. 100 00:03:49,000 --> 00:03:51,000 Έτσι θα σας δώσω τέσσερις. 101 00:03:51,000 --> 00:03:54,000 Τείνουμε να υπερεκτιμούμε τους θεαματικούς και σπάνιους κινδύνους 102 00:03:54,000 --> 00:03:56,000 και να υποτιμούμε τους κοινούς κινδύνους -- 103 00:03:56,000 --> 00:03:59,000 όπως πτήση εναντίον οδήγησης. 104 00:03:59,000 --> 00:04:01,000 Το άγνωστο εκλαμβάνεται 105 00:04:01,000 --> 00:04:04,000 ως πιο επικίνδυνο από το οικείο. 106 00:04:05,000 --> 00:04:07,000 Ένα παράδειγμα θα μπορούσε να είναι ότι, 107 00:04:07,000 --> 00:04:10,000 οι άνθρωποι φοβούνται την απαγωγή από αγνώστους, 108 00:04:10,000 --> 00:04:13,000 ενώ τα στοιχεία υποστηρίζουν ότι οι απαγωγές από συγγενείς είναι πολύ πιο συνήθεις. 109 00:04:13,000 --> 00:04:15,000 Αυτό αναφορικά με τις απαγωγές παιδιών. 110 00:04:15,000 --> 00:04:18,000 Τρίτον, οι προσωποποιημένοι κίνδυνοι 111 00:04:18,000 --> 00:04:21,000 εκλαμβάνονται ως μεγαλύτεροι από τους ανώνυμους κινδύνους -- 112 00:04:21,000 --> 00:04:24,000 έτσι ο Μπιν Λάντεν είναι πιο τρομακτικός επειδή έχει όνομα. 113 00:04:24,000 --> 00:04:26,000 Και τέταρτον 114 00:04:26,000 --> 00:04:28,000 οι άνθρωποι υποτιμούν τους κινδύνους 115 00:04:28,000 --> 00:04:30,000 σε καταστάσεις που ελέγχουν 116 00:04:30,000 --> 00:04:34,000 και τους υπερεκτιμούν σε καταστάσεις που δεν ελέγχουν. 117 00:04:34,000 --> 00:04:37,000 Έτσι αν αρχίσετε την ελεύθερη πτώση ή το κάπνισμα, 118 00:04:37,000 --> 00:04:39,000 θα υποτιμήσετε τους κινδύνους. 119 00:04:39,000 --> 00:04:42,000 Αν κάποιος σας φορτώσει έναν κίνδυνο -- η τρομοκρατία ήταν ένα καλό παράδειγμα -- 120 00:04:42,000 --> 00:04:45,000 θα τον υπερεκτιμήσετε, γιατί νιώθετε ότι δεν είναι υπό τον έλεγχό σας. 121 00:04:47,000 --> 00:04:50,000 Και υπάρχει πλήθος τέτοιων προκαταλήψεων, τέτοιων γνωστικών προκαταλήψεων, 122 00:04:50,000 --> 00:04:53,000 που επηρεάζουν τις αποφάσεις μας σχετικά με τον κίνδυνο. 123 00:04:53,000 --> 00:04:55,000 Υπάρχει η ευρετική της διαθεσιμότητας, 124 00:04:55,000 --> 00:04:57,000 το οποίο βασικά σημαίνει ότι 125 00:04:57,000 --> 00:05:00,000 υπολογίζουμε την πιθανότητα να συμβεί κάτι 126 00:05:00,000 --> 00:05:04,000 από το πόσο εύκολα μπορούμε να φέρουμε στο μυαλό μας περιπτώσεις όπου συνέβη. 127 00:05:04,000 --> 00:05:06,000 Οπότε μπορείτε να φανταστείτε πώς δουλεύει αυτό. 128 00:05:06,000 --> 00:05:09,000 Αν ακούτε πολλά για επιθέσεις από τίγρεις, πρέπει να υπάρχουν πολλές τίγρεις τριγύρω. 129 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 Δεν ακούτε για επιθέσεις από λιοντάρια, άρα δεν υπάρχουν πολλά λιοντάρια τριγύρω. 130 00:05:12,000 --> 00:05:15,000 Αυτό λειτουργεί μέχρι να εφευρεθούν οι εφημερίδες. 131 00:05:15,000 --> 00:05:17,000 Επειδή αυτό που κάνουν οι εφημερίδες 132 00:05:17,000 --> 00:05:19,000 είναι να επαναλαμβάνουν ξανά και ξανά 133 00:05:19,000 --> 00:05:21,000 τους σπάνιους κινδύνους. 134 00:05:21,000 --> 00:05:23,000 Λέω στον κόσμο, αν το είπαν στις ειδήσεις, μην ανησυχείτε για αυτό. 135 00:05:23,000 --> 00:05:25,000 Γιατί εξ ορισμού, 136 00:05:25,000 --> 00:05:28,000 η είδηση είναι κάτι που δε συμβαίνει σχεδόν ποτέ. 137 00:05:28,000 --> 00:05:30,000 (Γέλια) 138 00:05:30,000 --> 00:05:33,000 Όταν κάτι είναι πολύ συνηθισμένο, παύει να αποτελεί είδηση -- 139 00:05:33,000 --> 00:05:35,000 τροχαία, ενδοοικογενειακή βία -- 140 00:05:35,000 --> 00:05:38,000 αυτοί είναι οι κίνδυνοι για τους οποίους ανησυχείτε. 141 00:05:38,000 --> 00:05:40,000 Επιπλέον είμαστε ένα είδος παραμυθάδων. 142 00:05:40,000 --> 00:05:43,000 Ανταποκρινόμαστε στις ιστορίες περισσότερο από ότι στα δεδομένα. 143 00:05:43,000 --> 00:05:45,000 Και αυτό που συμβαίνει είναι κάποιος βασικός μαθηματικός αναλφαβητισμός. 144 00:05:45,000 --> 00:05:48,000 Δηλαδή η φράση "ένα, δύο, τρία, πολλά" είναι αρκετά σωστή. 145 00:05:48,000 --> 00:05:51,000 Είμαστε πολύ καλοί στα μικρά νούμερα. 146 00:05:51,000 --> 00:05:53,000 Ένα μάνγκο, δύο μάνγκο, τρία μάνγκο, 147 00:05:53,000 --> 00:05:55,000 10.000 μάνγκο, 100.000 μάνγκο -- 148 00:05:55,000 --> 00:05:58,000 παραμένουν περισσότερα μάνγκο που μπορείτε να φάτε πριν αυτά σαπίσουν. 149 00:05:58,000 --> 00:06:01,000 Επίσης μισό, ένα τέταρτο, ένα πέμπτο -- είμαστε καλοί σε αυτό. 150 00:06:01,000 --> 00:06:03,000 Ένα στο εκατομμύριο, ένα στο δισεκατομμύριο -- 151 00:06:03,000 --> 00:06:06,000 και τα δύο σημαίνουν σχεδόν ποτέ. 152 00:06:06,000 --> 00:06:08,000 Έτσι έχουμε πρόβλημα με τους κινδύνους 153 00:06:08,000 --> 00:06:10,000 που δεν είναι πολύ συνηθισμένοι. 154 00:06:10,000 --> 00:06:12,000 Και αυτό που κάνουν αυτές οι γνωστικές προκαταλήψεις 155 00:06:12,000 --> 00:06:15,000 είναι ότι λειτουργούν ως φίλτρα ανάμεσα σε εμάς και την πραγματικότητα. 156 00:06:15,000 --> 00:06:17,000 Και το αποτέλεσμα 157 00:06:17,000 --> 00:06:19,000 είναι ότι η αίσθηση και η πραγματικότητα δεν βρίσκονται σε ισορροπία, 158 00:06:19,000 --> 00:06:22,000 γίνονται διαφορετικά πράγματα. 159 00:06:22,000 --> 00:06:25,000 Έτσι, είτε έχετε μια αίσθηση -- νιώθετε ασφαλέστεροι απ' ότι είστε. 160 00:06:25,000 --> 00:06:27,000 Υπάρχει μια ψευδής αίσθηση ασφαλείας. 161 00:06:27,000 --> 00:06:29,000 Ή το αντίθετο, 162 00:06:29,000 --> 00:06:31,000 το οποίο είναι μια ψευδής αίσθηση ανασφάλειας. 163 00:06:31,000 --> 00:06:34,000 Γράφω συχνά σχετικά με το "θέατρο ασφαλείας", 164 00:06:34,000 --> 00:06:37,000 που είναι τα προϊόντα που κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν ασφαλείς, 165 00:06:37,000 --> 00:06:39,000 αλλά στην πραγματικότητα δεν κάνουν τίποτα. 166 00:06:39,000 --> 00:06:41,000 Δεν υπάρχει πραγματική λέξη για τα πράγματα που μας κάνουν ασφαλείς, 167 00:06:41,000 --> 00:06:43,000 αλλά δε μας κάνουν να νιώθουμε ασφαλείς. 168 00:06:43,000 --> 00:06:46,000 Ίσως είναι αυτό που η CIA υποτίθεται ότι κάνει για εμάς. 169 00:06:48,000 --> 00:06:50,000 Οπότε, πίσω στην οικονομία. 170 00:06:50,000 --> 00:06:54,000 Αν η οικονομία, αν η αγορά, καθοδηγεί την ασφάλεια, 171 00:06:54,000 --> 00:06:56,000 και αν οι άνθρωποι κάνουν ανταλλαγές 172 00:06:56,000 --> 00:06:59,000 βασισμένοι στο αίσθημα της ασφάλειας, 173 00:06:59,000 --> 00:07:01,000 τότε αυτό που θα ήταν έξυπνο να κάνουν οι εταιρίες 174 00:07:01,000 --> 00:07:03,000 με οικονομικό κίνητρο 175 00:07:03,000 --> 00:07:06,000 είναι να κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν ασφαλείς. 176 00:07:06,000 --> 00:07:09,000 Και υπάρχουν δύο τρόποι να το κάνουν αυτό. 177 00:07:09,000 --> 00:07:11,000 Πρώτον, μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους πράγματι ασφαλείς 178 00:07:11,000 --> 00:07:13,000 και να ελπίσουν ότι εκείνοι θα το παρατηρήσουν. 179 00:07:13,000 --> 00:07:16,000 Ή, δεύτερον, μπορούν απλώς να κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν ασφαλείς 180 00:07:16,000 --> 00:07:19,000 και να ελπίσουν ότι εκείνοι δεν θα το παρατηρήσουν. 181 00:07:20,000 --> 00:07:23,000 Τι κάνει, λοιπόν, τους ανθρώπους να το παρατηρήσουν; 182 00:07:23,000 --> 00:07:25,000 Λοιπόν, αρκετά πράγματα: 183 00:07:25,000 --> 00:07:27,000 η κατανόηση της ασφάλειας, 184 00:07:27,000 --> 00:07:29,000 των κινδύνων, των απειλών, 185 00:07:29,000 --> 00:07:32,000 των μέτρων πρόληψης, το πώς αυτά δουλεύουν. 186 00:07:32,000 --> 00:07:34,000 Αλλά αν ξέρεις πράγματα, 187 00:07:34,000 --> 00:07:37,000 είναι πιο πιθανόν η αίσθησή σου να ταυτίζεται με την πραγματικότητα. 188 00:07:37,000 --> 00:07:40,000 Βοηθούν αρκετά πραγματικά παραδείγματα. 189 00:07:40,000 --> 00:07:43,000 Τώρα, όλοι γνωρίζουμε το δείκτη εγκληματικότητας στη γειτονιά μας, 190 00:07:43,000 --> 00:07:46,000 επειδή ζούμε εκεί και έχουμε μια αίσθηση σχετικά με αυτόν 191 00:07:46,000 --> 00:07:49,000 που κατά βάση αντιστοιχεί στην πραγματικότητα. 192 00:07:49,000 --> 00:07:52,000 Το θέατρο της ασφάλειας αποκαλύπτεται 193 00:07:52,000 --> 00:07:55,000 όταν είναι προφανές ότι δεν λειτουργεί κανονικά. 194 00:07:55,000 --> 00:07:59,000 Εντάξει, οπότε τι κάνει τους ανθρώπους να μην δίνουν σημασία; 195 00:07:59,000 --> 00:08:01,000 Βασικά, η έλλειψη κατανόησης. 196 00:08:01,000 --> 00:08:04,000 Όταν δεν καταλαβαίνεις τους κινδύνους, δεν καταλαβαίνεις το κόστος, 197 00:08:04,000 --> 00:08:06,000 είναι πιθανό να κάνεις λάθος στην ανταλλαγή, 198 00:08:06,000 --> 00:08:09,000 και το αίσθημά σου να μην αντιστοιχεί στην πραγματικότητα. 199 00:08:09,000 --> 00:08:11,000 Δεν υπάρχουν αρκετά παραδείγματα. 200 00:08:11,000 --> 00:08:13,000 Υπάρχει ένα εγγενές πρόβλημα 201 00:08:13,000 --> 00:08:15,000 με τα γεγονότα που έχουν χαμηλή πιθανότητα να συμβούν. 202 00:08:15,000 --> 00:08:17,000 Αν, για παράδειγμα, 203 00:08:17,000 --> 00:08:19,000 η τρομοκρατία δε συμβαίνει σχεδόν ποτέ, 204 00:08:19,000 --> 00:08:21,000 είναι πολύ δύσκολο να κρίνουμε 205 00:08:21,000 --> 00:08:24,000 την αποτελεσματικότητα των αντιτρομοκρατικών μέτρων. 206 00:08:25,000 --> 00:08:28,000 Αυτός είναι ο λόγος που συνεχίζουμε να θυσιάζουμε παρθένες, 207 00:08:28,000 --> 00:08:31,000 και γιατί οι άμυνές μας από μονόκερους λειτουργούν καταπληκτικά. 208 00:08:31,000 --> 00:08:34,000 Δεν υπάρχουν αρκετά παραδείγματα αποτυχίας. 209 00:08:35,000 --> 00:08:38,000 Επίσης, τα συναισθήματα θολώνουν την κρίση μας σ' αυτά τα ζητήματα -- 210 00:08:38,000 --> 00:08:40,000 οι γνωστικές προκαταλήψεις για τις οποίες μίλησα νωρίτερα, 211 00:08:40,000 --> 00:08:43,000 οι φόβοι, οι λαϊκές πεποιθήσεις, 212 00:08:43,000 --> 00:08:46,000 βασικά ένα ανεπαρκές μοντέλο της πραγματικότητας. 213 00:08:47,000 --> 00:08:50,000 Οπότε αφήστε με να περιπλέξω τα πράγματα. 214 00:08:50,000 --> 00:08:52,000 Έχω μια αίσθηση και μια πραγματικότητα. 215 00:08:52,000 --> 00:08:55,000 Θέλω να προσθέσω ένα τρίτο στοιχείο. Θέλω να προσθέσω το μοντέλο. 216 00:08:55,000 --> 00:08:57,000 Η αίσθηση και το μοντέλο είναι στο κεφάλι μας, 217 00:08:57,000 --> 00:08:59,000 η πραγματικότητα είναι ο έξω κόσμος. 218 00:08:59,000 --> 00:09:02,000 Δεν αλλάζει, είναι πραγματικός. 219 00:09:02,000 --> 00:09:04,000 Άρα η αίσθηση βασίζεται στη διαίσθησή μας. 220 00:09:04,000 --> 00:09:06,000 Το μοντέλο βασίζεται στη λογική. 221 00:09:06,000 --> 00:09:09,000 Αυτή είναι βασικά η διαφορά. 222 00:09:09,000 --> 00:09:11,000 Σε ένα πρωτόγονο και απλό κόσμο, 223 00:09:11,000 --> 00:09:14,000 δεν υπάρχει στα αλήθεια λόγος ύπαρξης μοντέλου. 224 00:09:14,000 --> 00:09:17,000 Γιατί η αίσθηση είναι κοντά στην πραγματικότητα. 225 00:09:17,000 --> 00:09:19,000 Δεν χρειαζόμαστε κάποιο μοντέλο. 226 00:09:19,000 --> 00:09:21,000 Αλλά σε ένα σύγχρονο και πολύπλοκο κόσμο, 227 00:09:21,000 --> 00:09:23,000 χρειαζόμαστε μοντέλα 228 00:09:23,000 --> 00:09:26,000 για να καταλάβουμε πολλούς από τους κινδύνους που αντιμετωπίζουμε. 229 00:09:27,000 --> 00:09:29,000 Δεν υπάρχει κάποια αίσθηση για τα μικρόβια. 230 00:09:29,000 --> 00:09:32,000 Χρειαζόμαστε ένα μοντέλο για να τα καταλάβουμε. 231 00:09:32,000 --> 00:09:34,000 Έτσι αυτό το μοντέλο 232 00:09:34,000 --> 00:09:37,000 είναι μια ευφυής αναπαράσταση της πραγματικότητας. 233 00:09:37,000 --> 00:09:40,000 Φυσικά, οριοθετείται από την επιστήμη, 234 00:09:40,000 --> 00:09:42,000 από την τεχνολογία. 235 00:09:42,000 --> 00:09:45,000 Δεν θα μπορούσαμε να έχουμε μια μικροβιακή θεωρία των ασθενειών 236 00:09:45,000 --> 00:09:48,000 πριν ανακαλύψουμε το μικροσκόπιο για να τα δούμε. 237 00:09:49,000 --> 00:09:52,000 Περιορίζεται από τις γνωστικές μας προκαταλήψεις. 238 00:09:52,000 --> 00:09:54,000 Αλλά έχει την ικανότητα 239 00:09:54,000 --> 00:09:56,000 να παρακάμπτει τα συναισθήματά μας. 240 00:09:56,000 --> 00:09:59,000 Από πού παίρνουμε αυτά τα μοντέλα; Τα παίρνουμε από άλλους. 241 00:09:59,000 --> 00:10:02,000 Τα παίρνουμε από τη θρησκεία, τον πολιτισμό, 242 00:10:02,000 --> 00:10:04,000 τους δασκάλους, τους μεγαλύτερους. 243 00:10:04,000 --> 00:10:06,000 Πριν από κάποια χρόνια, 244 00:10:06,000 --> 00:10:08,000 ήμουν σε ένα σαφάρι στη Νότιο Αφρική. 245 00:10:08,000 --> 00:10:11,000 Ο οδηγός μου είχε μεγαλώσει στο Εθνικό Πάρκο Κρούγκερ. 246 00:10:11,000 --> 00:10:14,000 Είχε κάποια πολύ πολύπλοκα μοντέλα για το πώς να επιβιώσει. 247 00:10:14,000 --> 00:10:16,000 Και εξαρτώνταν από το αν θα δεχόσουν επίθεση 248 00:10:16,000 --> 00:10:18,000 από λιοντάρι ή λεοπάρδαλη ή ρινόκερο ή ελέφαντα -- 249 00:10:18,000 --> 00:10:21,000 και πότε έπρεπε να τρέξεις μακρυά, και πότε έπρεπε να σκαρφαλώσεις σε ένα δέντρο -- 250 00:10:21,000 --> 00:10:23,000 όταν δε θα μπορούσες ποτέ να σκαρφαλώσεις σε δέντρο. 251 00:10:23,000 --> 00:10:26,000 Εγώ θα είχα πεθάνει σε μια μέρα, 252 00:10:26,000 --> 00:10:28,000 αλλά αυτός είχε γεννηθεί εκεί, 253 00:10:28,000 --> 00:10:30,000 και καταλάβαινε πώς να επιβιώσει. 254 00:10:30,000 --> 00:10:32,000 Εγώ γεννήθηκα στη Νέα Υόρκη. 255 00:10:32,000 --> 00:10:35,000 Θα μπορούσα να τον πάρω στη Νέα Υόρκη, και τότε θα πέθαινε εκείνος σε μια μέρα. 256 00:10:35,000 --> 00:10:37,000 (Γέλια) 257 00:10:37,000 --> 00:10:39,000 Επειδή είχαμε διαφορετικά μοντέλα 258 00:10:39,000 --> 00:10:42,000 βασισμένα στις διαφορετικές μας εμπειρίες. 259 00:10:43,000 --> 00:10:45,000 Τα μοντέλα μπορούν να προέρχονται από τα μέσα ενημέρωσης, 260 00:10:45,000 --> 00:10:48,000 από τους εκλεγμένους αξιωματούχους. 261 00:10:48,000 --> 00:10:51,000 Σκεφτείτε μοντέλα για την τρομοκρατία, 262 00:10:51,000 --> 00:10:54,000 τις απαγωγές παιδιών, 263 00:10:54,000 --> 00:10:56,000 την ασφάλεια στα αεροπλάνα, την ασφάλεια στα αυτοκίνητα. 264 00:10:56,000 --> 00:10:59,000 Τα μοντέλα μπορούν να προέρχονται από τη βιομηχανία. 265 00:10:59,000 --> 00:11:01,000 Τα δύο που παρακολουθώ είναι οι κάμερες παρακολούθησης, 266 00:11:01,000 --> 00:11:03,000 οι ταυτότητες, 267 00:11:03,000 --> 00:11:06,000 αρκετά από τα μοντέλα μας για την ασφάλεια των υπολογιστών προέρχονται από εκεί. 268 00:11:06,000 --> 00:11:09,000 Πολλά μοντέλα προέρχονται από την επιστήμη. 269 00:11:09,000 --> 00:11:11,000 Τα μοντέλα για την υγεία είναι ένα καταπληκτικό παράδειγμα. 270 00:11:11,000 --> 00:11:14,000 Σκεφτείτε τον καρκίνο, τη γρίπη των πτηνών, τη γρίπη των χοίρων, το SARS. 271 00:11:14,000 --> 00:11:17,000 Όλα τα αισθήματα ασφαλείας που έχουμε 272 00:11:17,000 --> 00:11:19,000 σχετικά με αυτές τις ασθένειες 273 00:11:19,000 --> 00:11:21,000 προέρχονται από μοντέλα 274 00:11:21,000 --> 00:11:24,000 που μας δίνονται ουσιαστικά από την επιστήμη, φιλτραρισμένα από τα μέσα ενημέρωσης. 275 00:11:25,000 --> 00:11:28,000 Τα μοντέλα, λοιπόν, μπορούν να αλλάξουν. 276 00:11:28,000 --> 00:11:30,000 Τα μοντέλα δεν είναι στατικά. 277 00:11:30,000 --> 00:11:33,000 Όσο γινόμαστε πιο άνετοι μέσα στο περιβάλλον, 278 00:11:33,000 --> 00:11:37,000 τα μοντέλα μας μπορούν να μετακινηθούν πιο κοντά στην αίσθησή μας. 279 00:11:38,000 --> 00:11:40,000 Ένα παράδειγμα, λοιπόν, θα μπορούσε να είναι, 280 00:11:40,000 --> 00:11:42,000 αν πάτε 100 χρόνια πίσω 281 00:11:42,000 --> 00:11:45,000 όταν ο ηλεκτρισμός άρχισε να γίνεται ευρέως διαδεδομένος, 282 00:11:45,000 --> 00:11:47,000 υπήρχαν πολλοί φόβοι σχετικά με αυτόν. 283 00:11:47,000 --> 00:11:49,000 Εννοώ ότι υπήρχαν πολλοί άνθρωποι που φοβούνταν να χτυπήσουν το κουδούνι, 284 00:11:49,000 --> 00:11:52,000 επειδή αυτά είχαν ηλεκτρισμό, και αυτό ήταν επικίνδυνο. 285 00:11:52,000 --> 00:11:55,000 Εμείς, είμαστε πολύ άνετοι κοντά στον ηλεκτρισμό. 286 00:11:55,000 --> 00:11:57,000 Αλλάζουμε λάμπες 287 00:11:57,000 --> 00:11:59,000 χωρίς καν να το σκεφτόμαστε. 288 00:11:59,000 --> 00:12:03,000 Το μοντέλο μας για την ασφάλεια σχετικά με τον ηλεκτρισμό 289 00:12:03,000 --> 00:12:06,000 είναι κάτι μέσα στο οποίο γεννηθήκαμε. 290 00:12:06,000 --> 00:12:09,000 Δεν έχει αλλάξει όσο μεγαλώναμε. 291 00:12:09,000 --> 00:12:12,000 Και είμαστε καλοί σε αυτό. 292 00:12:12,000 --> 00:12:14,000 Ή σκεφτείτε τους κινδύνους 293 00:12:14,000 --> 00:12:16,000 του διαδικτύου ανά τις γενιές -- 294 00:12:16,000 --> 00:12:18,000 πώς οι γονείς σας προσέγγιζαν την ασφάλεια στο διαδίκτυο, 295 00:12:18,000 --> 00:12:20,000 σε σχέση με το πώς την προσεγγίζετε εσείς, 296 00:12:20,000 --> 00:12:23,000 σε σχέση με το πώς θα την προσεγγίζουν τα παιδιά μας. 297 00:12:23,000 --> 00:12:26,000 Τα μοντέλα, στο τέλος, υποχωρούν στο φόντο. 298 00:12:27,000 --> 00:12:30,000 Η διαίσθηση είναι άλλη μια λέξη για την οικειότητα. 299 00:12:30,000 --> 00:12:32,000 Όσο λοιπόν το μοντέλο σας είναι κοντά στην πραγματικότητα, 300 00:12:32,000 --> 00:12:34,000 και συγκλίνει με την αίσθησή σας, 301 00:12:34,000 --> 00:12:37,000 συχνά δεν ξέρετε ότι βρίσκεται εκεί. 302 00:12:37,000 --> 00:12:39,000 Ένα ωραίο παράδειγμα αυτού 303 00:12:39,000 --> 00:12:42,000 προκύπτει από τον περασμένο χρόνο και τη γρίπη των χοίρων. 304 00:12:42,000 --> 00:12:44,000 Όταν προτοεμφανίστηκε η γρίπη των χοίρων, 305 00:12:44,000 --> 00:12:48,000 οι αρχικές ειδήσεις προκάλεσαν πολλές υπερβολικές αντιδράσεις. 306 00:12:48,000 --> 00:12:50,000 Τώρα είχε όνομα, 307 00:12:50,000 --> 00:12:52,000 και αυτό την έκανε πιο τρομακτική από την κανονική γρίπη, 308 00:12:52,000 --> 00:12:54,000 παρόλο που αυτή ήταν πιο θανατηφόρα. 309 00:12:54,000 --> 00:12:58,000 Και ο κόσμος πίστευε ότι οι γιατροί θα έπρεπε να μπορούν να την αντιμετωπίσουν. 310 00:12:58,000 --> 00:13:00,000 Υπήρχε λοιπόν ένα αίσθημα έλλειψης ελέγχου. 311 00:13:00,000 --> 00:13:02,000 Και αυτά τα δύο 312 00:13:02,000 --> 00:13:04,000 έκαναν τον κίνδυνο μεγαλύτερο από ότι ήταν. 313 00:13:04,000 --> 00:13:07,000 Καθώς ξεθύμαινε η πρωτοτυπία της, οι μήνες πέρασαν, 314 00:13:07,000 --> 00:13:09,000 υπήρξε κάποιο ποσοστό ανοχής, 315 00:13:09,000 --> 00:13:11,000 οι άνθρωποι την συνήθισαν. 316 00:13:11,000 --> 00:13:14,000 Δεν υπήρχαν καινούρια δεδομένα, αλλά υπήρχε λιγότερος φόβος. 317 00:13:14,000 --> 00:13:16,000 Μέχρι το φθινόπωρο, 318 00:13:16,000 --> 00:13:18,000 ο κόσμος πίστευε 319 00:13:18,000 --> 00:13:20,000 ότι οι γιατροί θα έπρεπε να την είχαν ήδη αντιμετωπίσει. 320 00:13:20,000 --> 00:13:22,000 Και υπάρχει κάποιου είδους σταυροδρόμι -- 321 00:13:22,000 --> 00:13:24,000 ο κόσμος έπρεπε να επιλέξει 322 00:13:24,000 --> 00:13:28,000 μεταξύ του φόβου και της αποδοχής -- 323 00:13:28,000 --> 00:13:30,000 στην ουσία μεταξύ του φόβου και της απάθειας -- 324 00:13:30,000 --> 00:13:33,000 και κατά κάποιο τρόπο επέλεξε την καχυποψία. 325 00:13:33,000 --> 00:13:36,000 Και όταν εμφανίστηκε το εμβόλιο πέρυσι το χειμώνα, 326 00:13:36,000 --> 00:13:39,000 υπήρχε πολύς κόσμος --ένας εκπληκτικός αριθμός -- 327 00:13:39,000 --> 00:13:42,000 που αρνήθηκε να το κάνει -- 328 00:13:43,000 --> 00:13:45,000 που αποτελεί ωραίο παράδειγμα 329 00:13:45,000 --> 00:13:48,000 του πώς η αίσθηση του κόσμου για την ασφάλεια αλλάζει, πώς αλλάζουν τα μοντέλα του, 330 00:13:48,000 --> 00:13:50,000 κατά κάποιο τρόπο ξέφρενα 331 00:13:50,000 --> 00:13:52,000 χωρίς καθόλου νέες πληροφορίες, 332 00:13:52,000 --> 00:13:54,000 χωρίς καθόλου νέα δεδομένα. 333 00:13:54,000 --> 00:13:57,000 Αυτού του είδους πράγματα συμβαίνουν συχνά. 334 00:13:57,000 --> 00:14:00,000 Θα δώσω άλλη μία παράμετρο. 335 00:14:00,000 --> 00:14:03,000 Έχουμε την αίσθηση, το μοντέλο, την πραγματικότητα. 336 00:14:03,000 --> 00:14:05,000 Έχω μια πολύ σχετικιστική θεώρηση της ασφάλειας. 337 00:14:05,000 --> 00:14:08,000 Πιστεύω ότι εξαρτάται από τον παρατηρητή. 338 00:14:08,000 --> 00:14:10,000 Και οι περισσότερες αποφάσεις σχετικά με την ασφάλεια 339 00:14:10,000 --> 00:14:14,000 περιλαμβάνουν ένα πλήθος ανθρώπων. 340 00:14:14,000 --> 00:14:16,000 Και όσοι έχουν συμφέρον 341 00:14:16,000 --> 00:14:19,000 από συγκεκριμένες ανταλλαγές 342 00:14:19,000 --> 00:14:21,000 θα προσπαθήσουν να επηρεάσουν την απόφαση. 343 00:14:21,000 --> 00:14:23,000 Και το ονομάζω αυτό "η θεματολογία τους". 344 00:14:23,000 --> 00:14:25,000 Και βλέπετε η θεματολογία -- 345 00:14:25,000 --> 00:14:28,000 αυτό είναι μάρκετινγκ, είναι πολιτική -- 346 00:14:28,000 --> 00:14:31,000 προσπαθεί να σας πείσει να αποκτήσετε ένα μοντέλο αντί για ένα άλλο, 347 00:14:31,000 --> 00:14:33,000 προσπαθεί να σας πείσει να αγνοήσετε ένα μοντέλο 348 00:14:33,000 --> 00:14:36,000 και να εμπιστευθείτε τα συναισθήματά σας, 349 00:14:36,000 --> 00:14:39,000 να περιθωριοποιήσετε ανθρώπους με μοντέλα που δεν σας αρέσουν. 350 00:14:39,000 --> 00:14:42,000 Αυτό δεν είναι σπάνιο. 351 00:14:42,000 --> 00:14:45,000 Ένα παράδειγμα, ένα καλό παράδειγμα, είναι το ρίσκο του καπνίσματος. 352 00:14:46,000 --> 00:14:49,000 Στην ιστορία των τελευταίων 50 ετών, το ρίσκο του καπνίσματος 353 00:14:49,000 --> 00:14:51,000 δείχνει πώς αλλάζει ένα μοντέλο, 354 00:14:51,000 --> 00:14:54,000 και επίσης δείχνει πώς πολεμάει μια βιομηχανία 355 00:14:54,000 --> 00:14:56,000 ένα μοντέλο που δεν της αρέσει. 356 00:14:56,000 --> 00:14:59,000 Συγκρίνετέ το με το ζήτημα των παθητικών καπνιστών -- 357 00:14:59,000 --> 00:15:02,000 περίπου 20 χρόνια πριν. 358 00:15:02,000 --> 00:15:04,000 Σκεφτείτε τις ζώνες ασφαλείας. 359 00:15:04,000 --> 00:15:06,000 Όταν ήμουν μικρός, κανένας δεν φορούσε ζώνες ασφαλείας. 360 00:15:06,000 --> 00:15:08,000 Τώρα, κανένα παιδί δεν σε αφήνει να οδηγήσεις 361 00:15:08,000 --> 00:15:10,000 αν δεν φοράς ζώνη ασφαλείας. 362 00:15:11,000 --> 00:15:13,000 Συγκρίνετέ το με το ζήτημα του αερόσακου -- 363 00:15:13,000 --> 00:15:16,000 περίπου 30 χρόνια πριν. 364 00:15:16,000 --> 00:15:19,000 Όλα τα παραδείγματα των μοντέλων αλλάζουν. 365 00:15:21,000 --> 00:15:24,000 Αυτό που μαθαίνουμε είναι πως το να αλλάξεις μοντέλο είναι δύσκολο. 366 00:15:24,000 --> 00:15:26,000 Τα μοντέλα είναι δύσκολο να εκτοπιστούν. 367 00:15:26,000 --> 00:15:28,000 Αν ταυτίζονται με τα συναισθήματά σας, 368 00:15:28,000 --> 00:15:31,000 δεν αντιλαμβάνεστε καν ότι έχετε ένα μοντέλο. 369 00:15:31,000 --> 00:15:33,000 Και υπάρχει ακόμη μια γνωστική προκατάληψη 370 00:15:33,000 --> 00:15:35,000 που θα την ονομάζω σφάλμα επιβεβαίωσης 371 00:15:35,000 --> 00:15:38,000 όταν τείνουμε να αποδεχόμαστε δεδομένα 372 00:15:38,000 --> 00:15:40,000 που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις μας 373 00:15:40,000 --> 00:15:43,000 και απορρίπτουμε δεδομένα που αντιτίθενται σ' αυτές. 374 00:15:44,000 --> 00:15:46,000 Έτσι στοιχεία ενάντια στο μοντέλο μας, 375 00:15:46,000 --> 00:15:49,000 μάλλον θα τα απορρίψουμε, ακόμα και αν είναι πειστικά. 376 00:15:49,000 --> 00:15:52,000 Πρέπει να γίνουν πολύ πειστικά πριν τους δώσουμε σημασία. 377 00:15:53,000 --> 00:15:55,000 Νέα μοντέλα που εκτείνονται σε μεγάλες χρονικές περιόδους είναι δύσκολα. 378 00:15:55,000 --> 00:15:57,000 Το φαινόμενο του θερμοκηπίου είναι ένα καλό παράδειγμα. 379 00:15:57,000 --> 00:15:59,000 Είμαστε απαίσιοι 380 00:15:59,000 --> 00:16:01,000 με τα μοντέλα που καλύπτουν 80 χρόνια. 381 00:16:01,000 --> 00:16:03,000 Τα καταφέρνουμε μεχρι την επόμενη σοδειά. 382 00:16:03,000 --> 00:16:06,000 Τα καταφέρνουμε συχνά μέχρι να μεγαλώσουν τα παιδιά μας. 383 00:16:06,000 --> 00:16:09,000 Αλλά 80 χρόνια, εκεί δεν τα καταφέρνουμε. 384 00:16:09,000 --> 00:16:12,000 Έτσι είναι ένα μοντέλο που δύσκολα αποδεχόμαστε. 385 00:16:12,000 --> 00:16:16,000 Μπορούμε να έχουμε στο μυαλό μας δύο μοντέλα ταυτόχρονα, 386 00:16:16,000 --> 00:16:19,000 ή το είδος του προβλήματος 387 00:16:19,000 --> 00:16:22,000 όπου υποστηρίζουμε δύο πεποιθήσεις μαζί, 388 00:16:22,000 --> 00:16:24,000 ή την γνωστική δυσαρμονία 389 00:16:24,000 --> 00:16:26,000 Τελικά, 390 00:16:26,000 --> 00:16:29,000 το νέο μοντέλο θα αντικαταστήσει το παλιό. 391 00:16:29,000 --> 00:16:32,000 Τα ισχυρά συναισθήματα μπορούν να δημιουργήσουν ένα μοντέλο. 392 00:16:32,000 --> 00:16:35,000 Η 11η Σεπτεμβρίου δημιούργησε ένα μοντέλο ασφάλειας 393 00:16:35,000 --> 00:16:37,000 στα μυαλά πολλών ανθρώπων. 394 00:16:37,000 --> 00:16:40,000 Επίσης, οι προσωπικές εμπειρίες με το έγκλημα μπορούν να το δημιουργήσουν, 395 00:16:40,000 --> 00:16:42,000 ο ατομικός φόβος για την υγεία, 396 00:16:42,000 --> 00:16:44,000 ένας υγειονομικός φόβος στις ειδήσεις. 397 00:16:44,000 --> 00:16:46,000 Βλέπετε αυτά ονομάζονται μνήμες αναλαμπών 398 00:16:46,000 --> 00:16:48,000 από τους ψυχιάτρους. 399 00:16:48,000 --> 00:16:51,000 Μπορούν να δημιουργήσουν ένα μοντέλο ακαριαία, 400 00:16:51,000 --> 00:16:54,000 επειδή είναι πολυ συγκινησιακά. 401 00:16:54,000 --> 00:16:56,000 Έτσι στον τεχνολογικό κόσμο, 402 00:16:56,000 --> 00:16:58,000 δεν έχουμε την εμπειρία 403 00:16:58,000 --> 00:17:00,000 να κρίνουμε μοντέλα. 404 00:17:00,000 --> 00:17:02,000 Και βασιζόμαστε στους άλλους. Βασιζόμαστε σε μεσάζοντες. 405 00:17:02,000 --> 00:17:06,000 Εννοώ, πως αυτό λειτουργεί για όσο διορθώνουμε τους άλλους. 406 00:17:06,000 --> 00:17:08,000 Βασιζόμαστε σε κυβερνητικές υπηρεσίες 407 00:17:08,000 --> 00:17:13,000 για να μας πουν ποια φάρμακα είναι ασφαλή. 408 00:17:13,000 --> 00:17:15,000 Ήρθα πετώντας εδώ χθες. 409 00:17:15,000 --> 00:17:17,000 Δεν έλεγξα το αεροπλάνο. 410 00:17:17,000 --> 00:17:19,000 βασίστηκα σε κάποια άλλη ομάδα 411 00:17:19,000 --> 00:17:22,000 να εκτιμήσει αν το αεροπλάνο μου ήταν ασφαλές για να πετάξει. 412 00:17:22,000 --> 00:17:25,000 Εμείς εδώ, κανένας μας δεν φοβάται μήπως καταρρεύσει η οροφή πάνω μας, 413 00:17:25,000 --> 00:17:28,000 όχι επειδή την ελέγξαμε, 414 00:17:28,000 --> 00:17:30,000 αλλά γιατί είμαστε αρκετά σίγουροι 415 00:17:30,000 --> 00:17:33,000 πως οι οικοδομικοί κανονισμοί εδώ είναι καλοί. 416 00:17:33,000 --> 00:17:35,000 Είναι ένα μοντέλο που απλώς αποδεχόμαστε 417 00:17:35,000 --> 00:17:37,000 λίγο ως πολύ από πίστη. 418 00:17:37,000 --> 00:17:40,000 Και αυτό είναι εντάξει. 419 00:17:42,000 --> 00:17:44,000 Τώρα, αυτό που θέλουμε 420 00:17:44,000 --> 00:17:46,000 είναι οι άνθρωποι να εξοικειώνονται αρκετά 421 00:17:46,000 --> 00:17:48,000 με καλύτερα μοντέλα -- 422 00:17:48,000 --> 00:17:50,000 που θα αντανακλώνται στα συναισθήματά τους -- 423 00:17:50,000 --> 00:17:54,000 και θα τους επιτρέπουν να κάνουν ανταλλαγές ασφαλείας. 424 00:17:54,000 --> 00:17:56,000 Τώρα όταν αυτές διαλύονται, 425 00:17:56,000 --> 00:17:58,000 έχεις δύο επιλογές. 426 00:17:58,000 --> 00:18:00,000 Πρώτον, μπορείς να διορθώσεις τα συναισθήματα των ανθρώπων, 427 00:18:00,000 --> 00:18:02,000 να απευθυνθείς απ' ευθείας στα συναισθήματα. 428 00:18:02,000 --> 00:18:05,000 Είναι χειραγώγηση, αλλά μπορεί να δουλέψει. 429 00:18:05,000 --> 00:18:07,000 Ο δεύτερος, πιο τίμιος, τρόπος 430 00:18:07,000 --> 00:18:10,000 είναι όντως να διορθώσεις το μοντέλο. 431 00:18:11,000 --> 00:18:13,000 Οι αλλαγές συμβαίνουν αργά. 432 00:18:13,000 --> 00:18:16,000 Το ζήτημα του καπνίσματος πήρε 40 χρόνια, 433 00:18:16,000 --> 00:18:19,000 και αυτό ήταν ένα εύκολο θέμα. 434 00:18:19,000 --> 00:18:21,000 Μερικά από τα θέματα είναι δύσκολα. 435 00:18:21,000 --> 00:18:23,000 Εννοώ πραγματικά, 436 00:18:23,000 --> 00:18:25,000 η πληροφόρηση φαίνεται ως η καλύτερή μας ελπίδα. 437 00:18:25,000 --> 00:18:27,000 Είπα ψέματα. 438 00:18:27,000 --> 00:18:29,000 Θυμηθείτε όταν μίλησα για συναίσθημα, μοντέλο, πραγματικότητα. 439 00:18:29,000 --> 00:18:32,000 Είπα πως η πραγματικότητα δεν αλλάζει. Κι όμως αλλάζει. 440 00:18:32,000 --> 00:18:34,000 Ζούμε σε έναν τεχνολογικό κόσμο: 441 00:18:34,000 --> 00:18:37,000 η πραγματικότητα αλλάζει συνεχώς. 442 00:18:37,000 --> 00:18:40,000 Έτσι ίσως έχουμε -- για πρώτη φορά ως είδος -- 443 00:18:40,000 --> 00:18:43,000 το συναίσθημα να κυνηγά το μοντέλο, το μοντέλο κυνηγά την πραγματικότητα, η πραγματικότητα κινείται -- 444 00:18:43,000 --> 00:18:46,000 ίσως δεν προλάβει ποτέ το ένα το άλλο. 445 00:18:47,000 --> 00:18:49,000 Δεν ξέρουμε. 446 00:18:49,000 --> 00:18:51,000 Αλλά μακροπρόθεσμα, 447 00:18:51,000 --> 00:18:54,000 και το συναίσθημα και η πραγματικότητα είναι σημαντικές. 448 00:18:54,000 --> 00:18:57,000 Και θέλω να κλείσω με δύο σύντομες ιστορίες που το δείχνουν αυτό. 449 00:18:57,000 --> 00:18:59,000 Το 1982 -- δεν γνωρίζω αν ο κόσμος το θυμάται αυτό -- 450 00:18:59,000 --> 00:19:02,000 υπήρχε μια μικρή επιδημία 451 00:19:02,000 --> 00:19:04,000 με δηλητηριάσεις από Τάιλενολ στις Ηνωμένες Πολιτείες. 452 00:19:04,000 --> 00:19:07,000 Απαίσια ιστορία. Κάποιος πήρε ένα μπουκάλι Τάιλενολ, 453 00:19:07,000 --> 00:19:10,000 έβαλε δηλητήριο μέσα, το έκλεισε, και το ξαναέβαλε στο ράφι. 454 00:19:10,000 --> 00:19:12,000 Κάποιος άλλος το αγόρασε και πέθανε. 455 00:19:12,000 --> 00:19:14,000 Αυτό τρομοκράτησε τον κόσμο. 456 00:19:14,000 --> 00:19:16,000 Υπήρξαν μερικές ακόμα ίδιες επιθέσεις. 457 00:19:16,000 --> 00:19:19,000 Δεν υπήρχε πραγματικός κίνδυνος, αλλά ο κόσμος φοβόταν. 458 00:19:19,000 --> 00:19:21,000 Και κάπως έτσι 459 00:19:21,000 --> 00:19:23,000 οι φαρμακοβιομηχανίες εφηύραν το καπάκι ασφαλείας 460 00:19:23,000 --> 00:19:25,000 Τα καπάκια ασφαλείας προήλθαν από αυτό. 461 00:19:25,000 --> 00:19:27,000 Είναι εντελώς ένα θέατρο ασφαλείας. 462 00:19:27,000 --> 00:19:29,000 Ως εργασία για το σπίτι, σκεφτείτε 10 τρόπους να το παραβιάσετε. 463 00:19:29,000 --> 00:19:32,000 Σας δίνω έναν, μια σύριγγα. 464 00:19:32,000 --> 00:19:35,000 Όμως έκανε τους ανθρώπους να νιώσουν καλύτερα. 465 00:19:35,000 --> 00:19:37,000 Έκανε το αίσθημα της ασφάλειάς τους 466 00:19:37,000 --> 00:19:39,000 να ταιριάζει καλύτερα με την πραγματικότητα. 467 00:19:39,000 --> 00:19:42,000 Τελευταία ιστορία, πριν μερικά χρόνια, μια φίλη μου γέννησε. 468 00:19:42,000 --> 00:19:44,000 Την επισκέφτηκα στο νοσοκομείο. 469 00:19:44,000 --> 00:19:46,000 Φαίνεται πως όταν γεννιέται ένα παιδί τώρα, 470 00:19:46,000 --> 00:19:48,000 του φορούν ένα βραχιολάκι RFID 471 00:19:48,000 --> 00:19:50,000 που αντιστοιχεί σε μια μητέρα, 472 00:19:50,000 --> 00:19:52,000 και έτσι αν κάποιος εκτός της μητέρας πάρει το μωρό έξω από το μαιευτήριο, 473 00:19:52,000 --> 00:19:54,000 χτυπάει ένας συναγερμός. 474 00:19:54,000 --> 00:19:56,000 Είπα, "Αυτό είναιενδιαφέρον. 475 00:19:56,000 --> 00:19:58,000 Αναρωτιέμαι πόσο εκτός ελέγχου είναι η απαγωγή βρεφών 476 00:19:58,000 --> 00:20:00,000 από τα νοσοκομεία." 477 00:20:00,000 --> 00:20:02,000 Πάω σπίτι, το ψάχνω. 478 00:20:02,000 --> 00:20:04,000 Βασικά δεν συμβαίνει ποτέ. 479 00:20:04,000 --> 00:20:06,000 Αλλά αν το σκεφτείτε, 480 00:20:06,000 --> 00:20:08,000 αν είσαι το νοσοκομείο, 481 00:20:08,000 --> 00:20:10,000 και πρέπει να πάρεις ένα μωρό από την μητέρα του, 482 00:20:10,000 --> 00:20:12,000 έξω από το δωμάτιο για κάποια τεστ, 483 00:20:12,000 --> 00:20:14,000 καλύτερα να έχεις ένα καλό θέατρο ασφαλείας, 484 00:20:14,000 --> 00:20:16,000 αλλιώς θα σου ξεριζώσει το χέρι. 485 00:20:16,000 --> 00:20:18,000 (Γέλια) 486 00:20:18,000 --> 00:20:20,000 Έτσι, είναι σημαντικό για εμάς, 487 00:20:20,000 --> 00:20:22,000 για όσους από εμάς σχεδιάζουμε την ασφάλεια, 488 00:20:22,000 --> 00:20:25,000 που κοιτάμε την πολιτική ασφαλείας, 489 00:20:25,000 --> 00:20:27,000 ή ακόμα την δημόσια πολιτική 490 00:20:27,000 --> 00:20:29,000 με τρόπους που επηρεάζουν την ασφάλεια. 491 00:20:29,000 --> 00:20:32,000 Δεν είναι απλώς η πραγματικότητα, είναι η αίσθηση και η πραγματικότητα. 492 00:20:32,000 --> 00:20:34,000 Αυτό που είναι σημαντικό 493 00:20:34,000 --> 00:20:36,000 είναι πως είναι περίπου το ίδιο. 494 00:20:36,000 --> 00:20:38,000 Είναι σημαντικό το ότι, αν η αίσθησή μας ταιριάζει με την πραγματικότητα, 495 00:20:38,000 --> 00:20:40,000 κάνουμε καλύτερες ανταλλαγές ασφαλείας. 496 00:20:40,000 --> 00:20:42,000 Σας ευχαριστώ. 497 00:20:42,000 --> 00:20:44,000 (Χειροκρότημα)