WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.000 Es gibt zwei Sicherheiten: 00:00:02.000 --> 00:00:04.000 Sicherheit als Gefühl und als Realität. 00:00:04.000 --> 00:00:06.000 und sie unterscheiden sich. 00:00:06.000 --> 00:00:08.000 Sie können sich sicher fühlen 00:00:08.000 --> 00:00:10.000 sogar, wenn sie es nicht sind. 00:00:10.000 --> 00:00:12.000 Und sie können sicher sein 00:00:12.000 --> 00:00:14.000 auch wenn sie sich nicht so fühlen. 00:00:14.000 --> 00:00:16.000 Wir haben zwei separate Konzepte 00:00:16.000 --> 00:00:18.000 verbunden mit demselben Begriff. 00:00:18.000 --> 00:00:20.000 Was ich mit diesem Vortrag erreichen möchte 00:00:20.000 --> 00:00:22.000 ist sie sauber zu trennen -- 00:00:22.000 --> 00:00:24.000 aufzuzeigen wo sie voneinander abweichen 00:00:24.000 --> 00:00:26.000 und wo sie sich überschneiden. 00:00:26.000 --> 00:00:28.000 Tatsächlich ist der Begriff Sicherheit ein Problem. 00:00:28.000 --> 00:00:30.000 Es gibt nicht viele gute Bezeichnungen 00:00:30.000 --> 00:00:33.000 für die Modelle über die wir reden werden. NOTE Paragraph 00:00:33.000 --> 00:00:35.000 Wenn wir Sicherheit 00:00:35.000 --> 00:00:37.000 aus wirtschaftlicher Sicht betrachten 00:00:37.000 --> 00:00:39.000 ist es ein Kompromiss. 00:00:39.000 --> 00:00:41.000 Immer wenn sie Sicherheit erhalten 00:00:41.000 --> 00:00:43.000 tauschen sie sie gegen etwas. 00:00:43.000 --> 00:00:45.000 Ob dies aus persönlichen Gründen – 00:00:45.000 --> 00:00:47.000 ob sie eine Alarmanlage zu Hause installieren – 00:00:47.000 --> 00:00:50.000 oder eine nationale Entscheidungen -- ob sie in einem anderen Land intervenieren -- 00:00:50.000 --> 00:00:52.000 sie tauschen etwas ein 00:00:52.000 --> 00:00:55.000 sei es Geld oder Zeit, Komfort, Ressourcen 00:00:55.000 --> 00:00:58.000 vielleicht grundlegende Rechte. 00:00:58.000 --> 00:01:01.000 Die Frage bei Betrachtung von Sicherheit ist 00:01:01.000 --> 00:01:04.000 nicht ob es uns Sicherheit gibt, 00:01:04.000 --> 00:01:07.000 sonder ob es den Tausch wert ist. 00:01:07.000 --> 00:01:09.000 Sie haben in den letzten Jahren gehört, 00:01:09.000 --> 00:01:11.000 dass die Welt sicherer ist, weil Saddam Hussein nicht mehr an der Macht ist. 00:01:11.000 --> 00:01:14.000 Das mag stimmen ist aber nicht unbedingt relevant. 00:01:14.000 --> 00:01:17.000 Die Frage ist, ob es den Aufwand wert war? 00:01:17.000 --> 00:01:20.000 Und sie treffen die Entscheidung, 00:01:20.000 --> 00:01:22.000 ob es die Invasion wert war. 00:01:22.000 --> 00:01:24.000 So denken Sie über Sicherheit -- 00:01:24.000 --> 00:01:26.000 aus wirtschaftlicher Sicht. NOTE Paragraph 00:01:26.000 --> 00:01:29.000 Oft gibt es hier kein Richtig oder Falsch 00:01:29.000 --> 00:01:31.000 Einige von uns haben eine Alarmanlage zu Hause 00:01:31.000 --> 00:01:33.000 andere nicht. 00:01:33.000 --> 00:01:35.000 Und es hängt davon ab, wo wir leben 00:01:35.000 --> 00:01:37.000 ob wir alleine leben oder eine Familie haben 00:01:37.000 --> 00:01:39.000 wieviel Kram wir haben 00:01:39.000 --> 00:01:41.000 wie stark wir bereit sind das Risiko 00:01:41.000 --> 00:01:43.000 von Diebstahl in Kauf zu nehmen. 00:01:43.000 --> 00:01:45.000 Auch in der Politik 00:01:45.000 --> 00:01:47.000 gibt es verschiedene Meinungen. 00:01:47.000 --> 00:01:49.000 Oft geht es bei diesem Tausch 00:01:49.000 --> 00:01:51.000 um mehr als um Sicherheit 00:01:51.000 --> 00:01:53.000 und ich denke, das ist wirklich wichtig. 00:01:53.000 --> 00:01:55.000 Menschen haben einen natürliche Intuition 00:01:55.000 --> 00:01:57.000 in Bezug auf diese Tauschhandel. 00:01:57.000 --> 00:01:59.000 Wir treffen sie jeden Tag -- 00:01:59.000 --> 00:02:01.000 gestern Nacht in meinem Hotelzimmer, 00:02:01.000 --> 00:02:03.000 als ich entschied die Tür doppelt abzuschließen, 00:02:03.000 --> 00:02:05.000 oder Sie, auf dem Weg hierher in ihrem Auto, 00:02:05.000 --> 00:02:07.000 wenn wir mittags essen gehen 00:02:07.000 --> 00:02:10.000 und wir entscheiden das Essen ist kein Gift und wir essen es. 00:02:10.000 --> 00:02:12.000 Wir machen diesen Tausch immer wieder 00:02:12.000 --> 00:02:14.000 viele Male, jeden Tag. 00:02:14.000 --> 00:02:16.000 Oft nehmen wir ihn nicht einmal war. 00:02:16.000 --> 00:02:18.000 Er ist Teil des Lebens; wir alle tun es. NOTE Paragraph 00:02:18.000 --> 00:02:21.000 Jede Lebensform tut es. 00:02:21.000 --> 00:02:23.000 Stellen sie sich ein Kaninchen auf einem Feld vor das Gras isst, 00:02:23.000 --> 00:02:26.000 das Kaninchen sieht einen Fuchs. 00:02:26.000 --> 00:02:28.000 Dieses Kaninchen wird seine Sicherheit abwägen: 00:02:28.000 --> 00:02:30.000 "Sollte ich bleiben oder fliehen?" 00:02:30.000 --> 00:02:32.000 Und wenn sie darüber nachdenken, 00:02:32.000 --> 00:02:35.000 Kaninchen, die gut bei solchen Entscheidungen sind, 00:02:35.000 --> 00:02:37.000 neigen dazu, zu Leben und sich fortzupflanzen, 00:02:37.000 --> 00:02:39.000 Kaninchen, die schlecht darin sind 00:02:39.000 --> 00:02:41.000 werden gegessen werden oder verhungern. 00:02:41.000 --> 00:02:43.000 Denken Sie, dass wir, 00:02:43.000 --> 00:02:46.000 als erfolgreichste Spezies auf diesen Planeten -- 00:02:46.000 --> 00:02:48.000 Sie, ich, alle – 00:02:48.000 --> 00:02:51.000 richtig gut sein sollten im Abwägen dieser Entscheidungen. 00:02:51.000 --> 00:02:53.000 Es scheint so, dass wir immer wieder 00:02:53.000 --> 00:02:56.000 hoffnungslos schlecht darin sind. 00:02:56.000 --> 00:02:59.000 Ich denke, dass ist eine grundlegend interessante Frage. NOTE Paragraph 00:02:59.000 --> 00:03:01.000 Ich geben Ihnen die kurze Antwort. 00:03:01.000 --> 00:03:03.000 Die Antwort ist, dass wir auf das Gefühl von Sicherheit reagieren 00:03:03.000 --> 00:03:06.000 und nicht auf die Realität. 00:03:06.000 --> 00:03:09.000 In den meisten Fällen funktioniert dieses Modell. 00:03:10.000 --> 00:03:12.000 Meistens 00:03:12.000 --> 00:03:15.000 sind Gefühl und Realität das Gleiche. 00:03:15.000 --> 00:03:17.000 Sicherlich stimmt das 00:03:17.000 --> 00:03:20.000 für den größten Teil der menschlichen Vorgeschichte. 00:03:20.000 --> 00:03:23.000 Wir haben diese Fähigkeit entwickelt, 00:03:23.000 --> 00:03:25.000 weil es im Sinne der Evolution war. 00:03:25.000 --> 00:03:27.000 Eine Sicht ist, 00:03:27.000 --> 00:03:29.000 dass wir hochoptimiert sind 00:03:29.000 --> 00:03:31.000 für Gefahrensentscheidungen, 00:03:31.000 --> 00:03:34.000 die örtlich begrenzt auf das Leben in einem Familienverband 00:03:34.000 --> 00:03:37.000 im ostafrikanischen Hochland im Jahr 100 000 v. Chr. abgestimmt sind. 00:03:37.000 --> 00:03:40.000 2010 in New York nicht so sehr. NOTE Paragraph 00:03:41.000 --> 00:03:44.000 Es gibt hier mehrere Verzerrungen beim Abschätzen von Gefahren. 00:03:44.000 --> 00:03:46.000 Es gibt dabei eine Menge gute Experimente. 00:03:46.000 --> 00:03:49.000 Und sie können sehen, dass bestimmte Verzerrungen immer und immer wieder vorkommen. 00:03:49.000 --> 00:03:51.000 Ich werde Ihnen vier nennen. 00:03:51.000 --> 00:03:54.000 Wir neigen dazu spektakuläre und seltene Gefahren zu übertreiben 00:03:54.000 --> 00:03:56.000 und allgemeine Gefahren herunterzuspielen -- 00:03:56.000 --> 00:03:59.000 Fliegen gegenüber Autofahren. 00:03:59.000 --> 00:04:01.000 Das Unbekannte wird als 00:04:01.000 --> 00:04:04.000 gefährlicher wahrgenommen als das Gewohnte. 00:04:05.000 --> 00:04:07.000 Ein Beispiel ist, 00:04:07.000 --> 00:04:10.000 dass Menschen sich vor der Entführung durch Fremde fürchten 00:04:10.000 --> 00:04:13.000 während Daten zeigen, dass eine Entführung durch Verwandte üblicher ist. 00:04:13.000 --> 00:04:15.000 Das gilt für Kinder. 00:04:15.000 --> 00:04:18.000 Drittens, personifizierte Gefahren 00:04:18.000 --> 00:04:21.000 werden stärker wahrgenommen als anonyme Gefahren -- 00:04:21.000 --> 00:04:24.000 deshalb erschreckt uns Bin Laden mehr, weil er einen Namen hat. 00:04:24.000 --> 00:04:26.000 Und viertens 00:04:26.000 --> 00:04:28.000 unterschätzen Menschen Gefahren 00:04:28.000 --> 00:04:30.000 in Situationen, die Sie kontrollieren 00:04:30.000 --> 00:04:34.000 und überschätzen Sie in Situationen, die sie nicht kontrollieren. 00:04:34.000 --> 00:04:37.000 Sobald sie anfangen zu rauchen oder skydiven, 00:04:37.000 --> 00:04:39.000 spielen sie die Gefahren herunter. 00:04:39.000 --> 00:04:42.000 Wenn eine Gefahr Druck auf Sie ausübt -- Terrorismus war ein gutes Beispiel -- 00:04:42.000 --> 00:04:45.000 werden Sie übertreiben, weil sie nicht das Gefühl haben, dass es in ihrer Macht liegt. NOTE Paragraph 00:04:47.000 --> 00:04:50.000 Es gibt einige andere dieser Verzerrungen, sogenannte kognitive Verzerrungen, 00:04:50.000 --> 00:04:53.000 die unsere Gefahrensabwägung beeinträchtigen. 00:04:53.000 --> 00:04:55.000 Da ist die Verfügbarkeitsheuristik, 00:04:55.000 --> 00:04:57.000 was im Grunde bedeutet, 00:04:57.000 --> 00:05:00.000 dass wir die Wahrscheinlichkeit von etwas danach abschätzen, 00:05:00.000 --> 00:05:04.000 wie leicht man sich an ähnliche Beispiele erinnert. 00:05:04.000 --> 00:05:06.000 Sie können sich also vorstellen, wie das funktioniert. 00:05:06.000 --> 00:05:09.000 Wenn sie oft von einer Tigerattacke hören, dann müssen viele Tiger in der Gegend sein. 00:05:09.000 --> 00:05:12.000 Wenn sie nicht viel über Löwenangriffe hören, dann sind nicht viele Löwen in der Gegend 00:05:12.000 --> 00:05:15.000 Das funktioniert solange bis wir Zeitungen erfinden. 00:05:15.000 --> 00:05:17.000 Weil Zeitungen 00:05:17.000 --> 00:05:19.000 immer und immer wieder seltene Gefahren 00:05:19.000 --> 00:05:21.000 besprechen. 00:05:21.000 --> 00:05:23.000 Ich erzähle Leuten, wenn es in den Nachrichten ist, dann sorge dich nicht darüber. 00:05:23.000 --> 00:05:25.000 Weil laut Definition 00:05:25.000 --> 00:05:28.000 Nachrichten etwas sind, das fast nie passiert. 00:05:28.000 --> 00:05:30.000 (Gelächter) 00:05:30.000 --> 00:05:33.000 Wenn etwas so gewöhnlich ist, dass es keine Nachricht mehr ist -- 00:05:33.000 --> 00:05:35.000 Autounfälle, häusliche Gewalt -- 00:05:35.000 --> 00:05:38.000 das sind Gefahren über die sie sich Sorgen sollten. NOTE Paragraph 00:05:38.000 --> 00:05:40.000 Wir sind außerdem eine Spezies der Geschichtenerzähler. 00:05:40.000 --> 00:05:43.000 Wir sprechen auf Geschichten besser an als auf Daten. 00:05:43.000 --> 00:05:45.000 Und dazu kommt noch etwas von unserer Rechenschwäche. 00:05:45.000 --> 00:05:48.000 Ich meine der Scherz "Eins, Zwei, Drei, ganz viele" ist irgendwo richtig. 00:05:48.000 --> 00:05:51.000 Wir sind richtig gut mit kleinen Zahlen. 00:05:51.000 --> 00:05:53.000 Eine Mango, zwei Mangos, drei Mangos, 00:05:53.000 --> 00:05:55.000 10.000 Mangos, 100.000 Mangos -- 00:05:55.000 --> 00:05:58.000 Es sind immer noch mehr Mangos als Sie essen können bevor sie verfaulen. 00:05:58.000 --> 00:06:01.000 Die Hälfte, ein Viertel, ein Fünftel -- wir sind gut darin. 00:06:01.000 --> 00:06:03.000 Ein Millionstel, ein Milliardstel -- 00:06:03.000 --> 00:06:06.000 sie passieren beide so gut wie nie. 00:06:06.000 --> 00:06:08.000 Wir haben also Schwierigkeiten mit Risiken 00:06:08.000 --> 00:06:10.000 die nicht alltäglich sind. NOTE Paragraph 00:06:10.000 --> 00:06:12.000 Und was diese kognitiven Verzerrungen tun, 00:06:12.000 --> 00:06:15.000 ist dass sie als Filter zwischen uns und der Realität agieren. 00:06:15.000 --> 00:06:17.000 Und das Ergebnis 00:06:17.000 --> 00:06:19.000 ist das Gefühl und Realität aus dem Gleichgewicht geraten, 00:06:19.000 --> 00:06:22.000 sie unterscheiden sich. 00:06:22.000 --> 00:06:25.000 Jetzt haben sie entweder ein Gefühl -- Sie fühlen sich sicherer als sie sind. 00:06:25.000 --> 00:06:27.000 Da ist ein falsches Empfinden von Sicherheit. 00:06:27.000 --> 00:06:29.000 Oder andersherum, 00:06:29.000 --> 00:06:31.000 und das ist ein falsches Empfinden von Unsicherheit. 00:06:31.000 --> 00:06:34.000 Ich schreibe viel über das "Sicherheitstheater" 00:06:34.000 --> 00:06:37.000 was Produkte sind, die den Menschen ein sicheres Gefühl geben, 00:06:37.000 --> 00:06:39.000 aber genau genommen gar nichts bewirken. 00:06:39.000 --> 00:06:41.000 Es gibt kein richtiges Wort für die Dinge, die uns Sicherheit geben, 00:06:41.000 --> 00:06:43.000 aber uns nicht Sicherheit fühlen lassen. 00:06:43.000 --> 00:06:46.000 Vielleicht ist das was die CIA für uns tun sollte. NOTE Paragraph 00:06:48.000 --> 00:06:50.000 Zurück zu Wirtschaftswissenschaften. 00:06:50.000 --> 00:06:54.000 Wenn die Wirtschaft, wenn der Markt Sicherheit antreibt, 00:06:54.000 --> 00:06:56.000 und wenn Leute Kompromisse machen 00:06:56.000 --> 00:06:59.000 basierend auf dem Gefühl von Sicherheit, 00:06:59.000 --> 00:07:01.000 dann ist es geschickt für Firmen 00:07:01.000 --> 00:07:03.000 für einen wirtschaftlichen Bonus 00:07:03.000 --> 00:07:06.000 Menschen ein sicheres Gefühl zu geben. 00:07:06.000 --> 00:07:09.000 Und es gibt zwei Wege das zu tun. 00:07:09.000 --> 00:07:11.000 Erstens können sie Leute tatsächlich Sicherheit geben 00:07:11.000 --> 00:07:13.000 und hoffen, dass sie es bemerken. 00:07:13.000 --> 00:07:16.000 Oder zweitens, sie geben den Leuten nur ein Gefühl von Sicherheit 00:07:16.000 --> 00:07:19.000 und hoffen dass sie es nicht bemerken. 00:07:20.000 --> 00:07:23.000 Was nehmen die Leute wahr ? 00:07:23.000 --> 00:07:25.000 Nun einige Dinge: 00:07:25.000 --> 00:07:27.000 Verständnis von Sicherheit, 00:07:27.000 --> 00:07:29.000 der Risiken, der Gefahren, 00:07:29.000 --> 00:07:32.000 der Gegenmaßnahmen, wie sie funktionieren. 00:07:32.000 --> 00:07:34.000 Je mehr Sie über diese Dinge Bescheid wissen 00:07:34.000 --> 00:07:37.000 desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Gefühle mit der Realität übereinstimmen. 00:07:37.000 --> 00:07:40.000 Genügend Beispiele aus der realen Welt helfen. NOTE Paragraph 00:07:40.000 --> 00:07:43.000 Wir alle wissen die Kriminalitätsrate in unserer Nachbarschaft, 00:07:43.000 --> 00:07:46.000 weil wir dort leben, und wir bekommen ein Gefühl dafür 00:07:46.000 --> 00:07:49.000 das im Grunde der Realität entspricht. 00:07:49.000 --> 00:07:52.000 Das Sicherheitstheater wird aufgedeckt, 00:07:52.000 --> 00:07:55.000 wenn es offensichtlich ist, dass es nicht richtig funktioniert. 00:07:55.000 --> 00:07:59.000 Okay, was löst die Wahrnehmung bei den Leuten aus? 00:07:59.000 --> 00:08:01.000 Nun, ein unzureichendes Verständnis. 00:08:01.000 --> 00:08:04.000 Wenn sie die Risiken nicht verstehen, verstehen sie nicht die Kosten, 00:08:04.000 --> 00:08:06.000 werden sie wahrscheinlich falsch abwägen 00:08:06.000 --> 00:08:09.000 und ihr Gefühl wird nicht mit der Realität übereinstimmen. 00:08:09.000 --> 00:08:11.000 Nicht genug der Beispiele. 00:08:11.000 --> 00:08:13.000 Ereignissen geringer Wahrscheinlichkeit 00:08:13.000 --> 00:08:15.000 haftet ein Problem an: 00:08:15.000 --> 00:08:17.000 wenn zum Beispiel, 00:08:17.000 --> 00:08:19.000 Terrorismus fast nie passiert, 00:08:19.000 --> 00:08:21.000 ist es wirklich schwierig die Effektivität 00:08:21.000 --> 00:08:24.000 von Antiterrormaßnahmen zu beurteilen. 00:08:25.000 --> 00:08:28.000 Das ist der Grund warum wir Jungfrauen opfern, 00:08:28.000 --> 00:08:31.000 und warum mystische Erklärungen einfach gut funktionieren. 00:08:31.000 --> 00:08:34.000 Es gibt nicht genug Beispiele für Misserfolge. 00:08:35.000 --> 00:08:38.000 Dazu Gefühle, die Tatsachen verschleiern -- 00:08:38.000 --> 00:08:40.000 die kognitiven Verzerrungen über die ich vorher gesprochen habe, 00:08:40.000 --> 00:08:43.000 Ängste, verbreiteter Glaube 00:08:43.000 --> 00:08:46.000 sind im Kern ein unpassendes Modell der Realität. NOTE Paragraph 00:08:47.000 --> 00:08:50.000 Lassen Sie mich die Dinge verkomplizieren. 00:08:50.000 --> 00:08:52.000 Ich habe Gefühl und Realität 00:08:52.000 --> 00:08:55.000 Ich möchte ein drittes Element hinzufügen: Modelle 00:08:55.000 --> 00:08:57.000 Gefühle und Modelle sind in unserem Kopf 00:08:57.000 --> 00:08:59.000 Realität ist die Welt da draußen. 00:08:59.000 --> 00:09:02.000 Es ändert sich nicht; es ist real. 00:09:02.000 --> 00:09:04.000 Gefühle basieren auf unserer Intuition. 00:09:04.000 --> 00:09:06.000 Modelle basieren auf Ursachen. 00:09:06.000 --> 00:09:09.000 Das ist grundlegende Unterschied. 00:09:09.000 --> 00:09:11.000 In einer primitiven und einfachen Welt, 00:09:11.000 --> 00:09:14.000 gibt es wirklich kein Grund für ein Modell. 00:09:14.000 --> 00:09:17.000 Weil das Gefühl der Realität so nah ist, 00:09:17.000 --> 00:09:19.000 brauchen sie kein Modell. 00:09:19.000 --> 00:09:21.000 Aber in einer modernen und komplexen Welt 00:09:21.000 --> 00:09:23.000 brauchen sie Modelle 00:09:23.000 --> 00:09:26.000 um die vielen Risiken mit denen wir konfrontiert sind zu verstehen. 00:09:27.000 --> 00:09:29.000 Es gibt kein Gefühl für Bakterien. 00:09:29.000 --> 00:09:32.000 Sie brauchen ein Modell um sie zu verstehen. 00:09:32.000 --> 00:09:34.000 Dieses Modell 00:09:34.000 --> 00:09:37.000 ist eine intelligente Darstellung der Realität. 00:09:37.000 --> 00:09:40.000 Es ist natürlich begrenzt durch Wissenschaft 00:09:40.000 --> 00:09:42.000 durch Technik. 00:09:42.000 --> 00:09:45.000 Wir konnten keine Theorie der Keime entwickeln 00:09:45.000 --> 00:09:48.000 bevor wir die Mikroskope erfunden hatten, um sie zu sehen. 00:09:49.000 --> 00:09:52.000 Es ist begrenzt durch unsere kognitiven Verzerrungen, 00:09:52.000 --> 00:09:54.000 hat aber die Fähigkeit, 00:09:54.000 --> 00:09:56.000 unsere Gefühle außer Kraft zu setzen. NOTE Paragraph 00:09:56.000 --> 00:09:59.000 Woher bekommen wir diese Modelle? Wir bekommen sie von anderen. 00:09:59.000 --> 00:10:02.000 Wir bekommen sie von Religion, Kultur, 00:10:02.000 --> 00:10:04.000 Lehrern, Älteren. 00:10:04.000 --> 00:10:06.000 Vor einigen Jahren 00:10:06.000 --> 00:10:08.000 war ich auf Safari in Südafrika. 00:10:08.000 --> 00:10:11.000 Der Fährtenleser mit dem ich dort war, wuchs im Krüger Nationalpark auf. 00:10:11.000 --> 00:10:14.000 Er hatte einige sehr komplizierte Modelle wie man überlebt. 00:10:14.000 --> 00:10:16.000 Und es hing davon ab ob wir von einem Löwen, Leoparden, 00:10:16.000 --> 00:10:18.000 Rhinozeros oder einem Elefanten angegriffen werden -- 00:10:18.000 --> 00:10:21.000 und wann man weglaufen muss, und wann man auf einen Baum klettern muss -- 00:10:21.000 --> 00:10:23.000 wann mann niemals auf einen Baum klettern kann. 00:10:23.000 --> 00:10:26.000 Ich wäre innerhalb eines Tages gestorben, 00:10:26.000 --> 00:10:28.000 aber er war dort geboren 00:10:28.000 --> 00:10:30.000 und verstand sich darauf zu überleben. 00:10:30.000 --> 00:10:32.000 Ich bin in New York City geboren. 00:10:32.000 --> 00:10:35.000 Ich hätte ihn mit nach New York nehmen können und er wäre innerhalb eines Tages gestorben. 00:10:35.000 --> 00:10:37.000 (Gelächter) 00:10:37.000 --> 00:10:39.000 Weil wir verschiedene Modelle haben 00:10:39.000 --> 00:10:42.000 basierend auf unseren unterschiedlichen Erfahrungen. NOTE Paragraph 00:10:43.000 --> 00:10:45.000 Modelle können aus den Medien kommen, 00:10:45.000 --> 00:10:48.000 von unseren gewählten Vertretern. 00:10:48.000 --> 00:10:51.000 Denken sie an Modelle über Terrorismus, 00:10:51.000 --> 00:10:54.000 Kindesentführung 00:10:54.000 --> 00:10:56.000 Sicherheit im Flugzeug, Sicherheit im Auto. 00:10:56.000 --> 00:10:59.000 Modelle können aus der Industrie kommen. 00:10:59.000 --> 00:11:01.000 Die beiden, die ich verfolge sind Überwachungskameras 00:11:01.000 --> 00:11:03.000 und Ausweise, 00:11:03.000 --> 00:11:06.000 etliche unserer Computersicherheitsmodelle kommen daher. 00:11:06.000 --> 00:11:09.000 Viele Modelle kommen aus der Wissenschaft. 00:11:09.000 --> 00:11:11.000 Gesundheitsmodelle sind ein tolles Beispiel. 00:11:11.000 --> 00:11:14.000 Denken sie an Krebs, Vogelgrippe, Schweinegrippe, SARS. 00:11:14.000 --> 00:11:17.000 Alle unserer Gefühle von Sicherheit 00:11:17.000 --> 00:11:19.000 über diese Krankheiten 00:11:19.000 --> 00:11:21.000 kommen von Modellen 00:11:21.000 --> 00:11:24.000 die uns, wirklich, von der Wissenschaft gefiltert durch die Medien gegeben werden. 00:11:25.000 --> 00:11:28.000 Modelle können sich ändern. 00:11:28.000 --> 00:11:30.000 Modelle sind nicht statisch. 00:11:30.000 --> 00:11:33.000 Je wohler wir uns in einer Umgebung fühlen, 00:11:33.000 --> 00:11:37.000 desto eher stimmt unser Modell mit unserem Gefühl überein. NOTE Paragraph 00:11:38.000 --> 00:11:40.000 Ein Beispiel mag sein, 00:11:40.000 --> 00:11:42.000 wenn Sie 100 Jahre zurück gehen 00:11:42.000 --> 00:11:45.000 als Elektrizität allmählich eingeführt wurde, 00:11:45.000 --> 00:11:47.000 gab es eine Menge Ängste. 00:11:47.000 --> 00:11:49.000 Ich meine, es gab Leute, die Angst hatten Türklingeln zu drücken, 00:11:49.000 --> 00:11:52.000 weil sie mit Elektrizität betrieben wurden, und die war gefährlich. 00:11:52.000 --> 00:11:55.000 Für uns ist Elektrizität einfach banal. 00:11:55.000 --> 00:11:57.000 Wir wechseln Glühbirnen 00:11:57.000 --> 00:11:59.000 ohne darüber nachzudenken. 00:11:59.000 --> 00:12:03.000 Unser Modell der Sicherheit um Elektrizität 00:12:03.000 --> 00:12:06.000 ist etwas in das wir hineingeboren wurden. 00:12:06.000 --> 00:12:09.000 Es hat sich nicht geändert als wir aufwuchsen 00:12:09.000 --> 00:12:12.000 und wir sind gut darin. 00:12:12.000 --> 00:12:14.000 Oder denken sie an die Risiken 00:12:14.000 --> 00:12:16.000 des Internet über Generationen hinweg -- 00:12:16.000 --> 00:12:18.000 wie unsere Eltern Sicherheit im Internet herangehen, 00:12:18.000 --> 00:12:20.000 und wie wir das tun, 00:12:20.000 --> 00:12:23.000 oder unsere Kinder es tun werden. 00:12:23.000 --> 00:12:26.000 Modelle verschwinden letztendlich in den Hintergrund. 00:12:27.000 --> 00:12:30.000 Intuitiv ist nur ein anderes Wort für vertraut. NOTE Paragraph 00:12:30.000 --> 00:12:32.000 Wenn Ihr Modell nah an der Realität ist 00:12:32.000 --> 00:12:34.000 und es mit den Gefühlen verschmilzt, 00:12:34.000 --> 00:12:37.000 wissen sie oft gar nicht dass es da ist. 00:12:37.000 --> 00:12:39.000 Ein schönes Beispiel dafür 00:12:39.000 --> 00:12:42.000 gab es letztes Jahr mit der Schweinegrippe. 00:12:42.000 --> 00:12:44.000 Als die Schweinegrippe zuerst auftrat 00:12:44.000 --> 00:12:48.000 verursachten die ersten Nachrichten eine Menge Überreaktionen. 00:12:48.000 --> 00:12:50.000 Jetzt hatte sie einen Namen 00:12:50.000 --> 00:12:52.000 was sie erschreckender machte als die gewöhnliche Grippe, 00:12:52.000 --> 00:12:54.000 obwohl die mehr Tode auslöste. 00:12:54.000 --> 00:12:58.000 Die Leute dachten, dass Ärzte in der Lage sein sollten damit umzugehen. 00:12:58.000 --> 00:13:00.000 Es gab also ein Gefühl mangelnder Kontrolle. 00:13:00.000 --> 00:13:02.000 Diese beiden Dinge 00:13:02.000 --> 00:13:04.000 ließen das Risiko größer erscheinen als es war. 00:13:04.000 --> 00:13:07.000 Als die Neuartigkeit nachließ, die Monate vorbeigingen 00:13:07.000 --> 00:13:09.000 gab es ein Maß an Toleranz 00:13:09.000 --> 00:13:11.000 die Leute hatten sich daran gewöhnt. 00:13:11.000 --> 00:13:14.000 Es gab keine neuen Erkenntnisse, aber weniger Angst. 00:13:14.000 --> 00:13:16.000 Im Herbst 00:13:16.000 --> 00:13:18.000 dachten die Leute 00:13:18.000 --> 00:13:20.000 die Ärzte sollten mittlerweile das Problem gelöst haben. 00:13:20.000 --> 00:13:22.000 Und es gab eine Art Zweiteilung -- 00:13:22.000 --> 00:13:24.000 die Leute hatten zu wählen 00:13:24.000 --> 00:13:28.000 zwischen Angst und Akzeptanz -- 00:13:28.000 --> 00:13:30.000 wirklicher Angst und Desinteresse -- 00:13:30.000 --> 00:13:33.000 sie wählten eine Art von Misstrauen. 00:13:33.000 --> 00:13:36.000 Als die Impfung letzten Winter verfügbar war, 00:13:36.000 --> 00:13:39.000 gab es eine Menge Leute -- eine überraschende Anzahl -- 00:13:39.000 --> 00:13:42.000 die sich weigerten sie zu nehmen. -- 00:13:43.000 --> 00:13:45.000 ein schönes Beispiel 00:13:45.000 --> 00:13:48.000 wie das Gefühl der Sicherheit der Leute sich ändert, wie sich ihr Modell ändert, 00:13:48.000 --> 00:13:50.000 irgendwie chaotisch 00:13:50.000 --> 00:13:52.000 ohne neue Information, 00:13:52.000 --> 00:13:54.000 ohne neuen Input. 00:13:54.000 --> 00:13:57.000 So etwas ähnliches passiert häufig. NOTE Paragraph 00:13:57.000 --> 00:14:00.000 Ich werde ihnen eine weitere Komplikation zeigen. 00:14:00.000 --> 00:14:03.000 Wir haben Gefühl, Modell, Realität. 00:14:03.000 --> 00:14:05.000 Ich habe eine sehr relativistische Sicht auf Sicherheit. 00:14:05.000 --> 00:14:08.000 Ich denke es hängt vom Beobachter ab. 00:14:08.000 --> 00:14:10.000 Und die meisten Sicherheitsentscheidungen 00:14:10.000 --> 00:14:14.000 sind eine Vielzahl von Menschen involviert. 00:14:14.000 --> 00:14:16.000 Lobbyisten 00:14:16.000 --> 00:14:19.000 mit bestimmten Zielkonflikten 00:14:19.000 --> 00:14:21.000 werden versuchen die Entscheidung zu beeinflussen. 00:14:21.000 --> 00:14:23.000 Ich nenne das ihre Agenda. 00:14:23.000 --> 00:14:25.000 Agenda, Sie wissen ja -- 00:14:25.000 --> 00:14:28.000 das ist Marketing, das ist Politik -- 00:14:28.000 --> 00:14:31.000 der Versuch, Sie zu überzeugen, ein Modell gegen ein anderes zu stellen, 00:14:31.000 --> 00:14:33.000 der Versuch, sie zu überzeugen, ein Modell zu ignorieren 00:14:33.000 --> 00:14:36.000 und ihren Gefühlen zu vertrauen. 00:14:36.000 --> 00:14:39.000 Leute mit Modellen, die sie nicht mögen, an den Rand zu drängen. 00:14:39.000 --> 00:14:42.000 Das ist nicht ungewöhnlich. 00:14:42.000 --> 00:14:45.000 Ein Beispiel, ein tolles Beispiel, ist die Gefahr des Rauchens. 00:14:46.000 --> 00:14:49.000 In der Geschichte der letzten 50 Jahre zeigt die Gefahr des Rauchens, 00:14:49.000 --> 00:14:51.000 wie sich ein Modell ändert, 00:14:51.000 --> 00:14:54.000 und es zeigt wie eine Industrie gegen 00:14:54.000 --> 00:14:56.000 ein Modell ankämpft, welches sie nicht mögen. 00:14:56.000 --> 00:14:59.000 Vergleichen Sie dazu die Mitraucherdebatte -- 00:14:59.000 --> 00:15:02.000 die etwa zwanzig Jahre hinterher hinkt. 00:15:02.000 --> 00:15:04.000 Denken sie an Sicherheitsgurte. 00:15:04.000 --> 00:15:06.000 Als ich ein Kind war, trug niemand einen Sicherheitsgurt. 00:15:06.000 --> 00:15:08.000 Heutzutage wird kein Kind Sie fahren lassen 00:15:08.000 --> 00:15:10.000 wenn sie nicht einen Sicherheitsgurt tragen. 00:15:11.000 --> 00:15:13.000 Vergleichen Sie dazu die Airbag-Debatte -- 00:15:13.000 --> 00:15:16.000 die wahrscheinlich 30 Jahre hinten liegt. NOTE Paragraph 00:15:16.000 --> 00:15:19.000 Alles Beispiele der Veränderung von Modellen. 00:15:21.000 --> 00:15:24.000 Was wir lernen ist, dass es schwer ist, Modelle zu ändern. 00:15:24.000 --> 00:15:26.000 Modelle sind schwer abzuschütteln. 00:15:26.000 --> 00:15:28.000 Wenn sie Ihren Gefühlen entsprechen, 00:15:28.000 --> 00:15:31.000 wissen Sie noch nicht einmal, dass Sie ein Modell haben. 00:15:31.000 --> 00:15:33.000 Und es gibt noch eine andere kognitive Verzerrung: 00:15:33.000 --> 00:15:35.000 Ich nenne es Bestätigungsfehler, 00:15:35.000 --> 00:15:38.000 indem wir dazu tendieren Daten zu akzeptieren 00:15:38.000 --> 00:15:40.000 die unseren Glaubensatz bestätigen 00:15:40.000 --> 00:15:43.000 und Daten abzulehnen die unserem Glaubensatz widersprechen. 00:15:44.000 --> 00:15:46.000 Also werden wir Beweise gegen unser Modell 00:15:46.000 --> 00:15:49.000 wahrscheinlich ignorieren sogar wenn sie zwingend sind. 00:15:49.000 --> 00:15:52.000 Es muss schon sehr zwingend sein, ehe wir aufmerksam werden. 00:15:53.000 --> 00:15:55.000 Neue Modelle, die über längere Zeiträume reichen sind schwierig. 00:15:55.000 --> 00:15:57.000 Globale Erwärmung ist ein tolles Beispiel. 00:15:57.000 --> 00:15:59.000 Wir sind schrecklich 00:15:59.000 --> 00:16:01.000 mit Modellen, die sich über 80 Jahre erstrecken. 00:16:01.000 --> 00:16:03.000 Wir können die nächste Ernte machen. 00:16:03.000 --> 00:16:06.000 Wir können funktionieren solange bis unsere Kinder aufwachsen. 00:16:06.000 --> 00:16:09.000 Aber 80 Jahre, darin sind wir einfach nicht gut. 00:16:09.000 --> 00:16:12.000 Es ist also ein sehr schwierig zu akzeptierendes Modell. 00:16:12.000 --> 00:16:16.000 Wir können beide Modell gleichzeitig in unserem Kopf haben 00:16:16.000 --> 00:16:19.000 oder diese Art von Problem, 00:16:19.000 --> 00:16:22.000 wo wir beide Glaubenssätze zusammenhalten 00:16:22.000 --> 00:16:24.000 oder die kognitive Dissonanz. 00:16:24.000 --> 00:16:26.000 Letztendlich 00:16:26.000 --> 00:16:29.000 wird das neue Modell das alte ersetzen NOTE Paragraph 00:16:29.000 --> 00:16:32.000 Starke Gefühle können ein Modell schaffen. 00:16:32.000 --> 00:16:35.000 Der 11. September schaffte ein solches Sicherheitsmodell 00:16:35.000 --> 00:16:37.000 in den Köpfen vieler Leute. 00:16:37.000 --> 00:16:40.000 Auch eine persönliche Erfahrung mit einer Straftat kann dies tun, 00:16:40.000 --> 00:16:42.000 persönliches Gesundheitsrisiko. 00:16:42.000 --> 00:16:44.000 ein Gesundheitsrisiko in den Nachrichten. 00:16:44.000 --> 00:16:46.000 Diese Momente werden von Psychiatern 00:16:46.000 --> 00:16:48.000 Blitzlichtmomente genannt. 00:16:48.000 --> 00:16:51.000 Sie können unmittelbar ein Modell schaffen, 00:16:51.000 --> 00:16:54.000 weil sie sehr gefühlsgeladen sind. NOTE Paragraph 00:16:54.000 --> 00:16:56.000 In der technisierten Welt 00:16:56.000 --> 00:16:58.000 haben wir nicht die Erfahrung 00:16:58.000 --> 00:17:00.000 Modelle zu beurteilen. 00:17:00.000 --> 00:17:02.000 Und wir sind auf andere angewiesen. Wir sind auf Stellvertreter angewiesen. 00:17:02.000 --> 00:17:06.000 Ich meine dies funktioniert so lange es darum geht, andere zu korrigieren. 00:17:06.000 --> 00:17:08.000 Wir vertrauen auf staatliche Vertretungen, 00:17:08.000 --> 00:17:13.000 uns mitzuteilen welche Arzneimittel sicher sind. 00:17:13.000 --> 00:17:15.000 Ich bin gestern her geflogen. 00:17:15.000 --> 00:17:17.000 Ich habe das Flugzeug nicht überprüft. 00:17:17.000 --> 00:17:19.000 Ich vertraute einer anderen Gruppe, 00:17:19.000 --> 00:17:22.000 festzustellen ob mein Flugzeug sicher war um damit zu fliegen. 00:17:22.000 --> 00:17:25.000 Wir sind hier, niemand von uns fürchtet, dass uns das Dach auf den Kopf fällt, 00:17:25.000 --> 00:17:28.000 nicht weil wir es überprüft haben, 00:17:28.000 --> 00:17:30.000 sondern weil wir ziemlich sicher sind, 00:17:30.000 --> 00:17:33.000 dass die Gebäudevorschriften hier sehr gut sind. 00:17:33.000 --> 00:17:35.000 Es ist ein Modell, dass wir einfach akzeptieren 00:17:35.000 --> 00:17:37.000 größtenteils durch Glauben. 00:17:37.000 --> 00:17:40.000 Und das ist in Ordnung. NOTE Paragraph 00:17:42.000 --> 00:17:44.000 Was wir wollen 00:17:44.000 --> 00:17:46.000 ist das Leute sich mit besseren 00:17:46.000 --> 00:17:48.000 Modellen anfreuden -- 00:17:48.000 --> 00:17:50.000 sie mit ihren Gefühlen reflektiert haben -- 00:17:50.000 --> 00:17:54.000 um ihnen zu erlauben Sicherheitsabwägungen zu machen. 00:17:54.000 --> 00:17:56.000 Wenn diese aus dem Gleichgewicht geraten, 00:17:56.000 --> 00:17:58.000 dann haben sie zwei Optionen. 00:17:58.000 --> 00:18:00.000 Erstens, sie können die Gefühle der Leute richten, 00:18:00.000 --> 00:18:02.000 direkt an Gefühle appelieren. 00:18:02.000 --> 00:18:05.000 Es ist Manipulation, aber es kann funktionieren. 00:18:05.000 --> 00:18:07.000 Zweitens, der ehrlichere Weg ist, 00:18:07.000 --> 00:18:10.000 das Modell direkt in Ordnung zu bringen. 00:18:11.000 --> 00:18:13.000 Veränderungen passieren langsam. 00:18:13.000 --> 00:18:16.000 Die Raucherdebatte brauchte 40 Jahre, 00:18:16.000 --> 00:18:19.000 und das war eine einfache. 00:18:19.000 --> 00:18:21.000 Einige dieser Dinge sind schwer. 00:18:21.000 --> 00:18:23.000 Ich meine richtig schwer, 00:18:23.000 --> 00:18:25.000 Information scheint unsere beste Hoffnung zu sein. NOTE Paragraph 00:18:25.000 --> 00:18:27.000 Und ich habe gelogen. 00:18:27.000 --> 00:18:29.000 Erinnern sie sich, als ich Gefühl, Modell, Realität sagte. 00:18:29.000 --> 00:18:32.000 Ich sagte Realität verändert sich nicht. Tatsächlich ändert sie sich. 00:18:32.000 --> 00:18:34.000 Wir leben in einer technisierten Welt; 00:18:34.000 --> 00:18:37.000 Realität verändert sich die ganze Zeit. 00:18:37.000 --> 00:18:40.000 Wir mögen -- zum ersten Mal für unsere Art -- folgende Situation haben 00:18:40.000 --> 00:18:43.000 Gefühl jagt Modell, Modell jagt Realität, Realität ist in Bewegung -- 00:18:43.000 --> 00:18:46.000 sie mögen nie aufschließen. 00:18:47.000 --> 00:18:49.000 Wir wissen es nicht. 00:18:49.000 --> 00:18:51.000 Aber langfristig 00:18:51.000 --> 00:18:54.000 sind sowohl Gefühl als auch Realität wichtig. 00:18:54.000 --> 00:18:57.000 Und ich möchte mit zwei kurzen Geschichten schließen um dies hervorzuheben. NOTE Paragraph 00:18:57.000 --> 00:18:59.000 1982 -- ich weiß nicht ob die Leute sich daran erinnern -- 00:18:59.000 --> 00:19:02.000 gab es eine kurze Epidemie 00:19:02.000 --> 00:19:04.000 von Tylenol Vergiftungen in den Vereinigten Staaten. 00:19:04.000 --> 00:19:07.000 Es ist eine schreckliche Geschichte. Irgendjemand nahm eine Flasche Tylenol, 00:19:07.000 --> 00:19:10.000 füllte Gift hinein, verschloss sie und stellte sie wieder ins Regal. 00:19:10.000 --> 00:19:12.000 Irgendjemand anderes kaufte die Flasche und starb. 00:19:12.000 --> 00:19:14.000 Dies ängstigte die Leute. 00:19:14.000 --> 00:19:16.000 Es gab einige Nachahmungsfälle. 00:19:16.000 --> 00:19:19.000 Es gab kein reales Risiko, aber die Leute fürchteten sich. 00:19:19.000 --> 00:19:21.000 Und dies ist wie 00:19:21.000 --> 00:19:23.000 die fälschungssichere Pharmaindustrie erfunden wurde. 00:19:23.000 --> 00:19:25.000 Diese fälschungssichere Verschlüsse gingen daraus hervor. 00:19:25.000 --> 00:19:27.000 Es ist ein komplettes Sicherheitstheater. 00:19:27.000 --> 00:19:29.000 Als Hausaufgabe denken Sie sich 10 Wege aus, diese zu umgehen. 00:19:29.000 --> 00:19:32.000 Ich nenne ihnen einen Weg, eine Spritze. 00:19:32.000 --> 00:19:35.000 Aber die Leute fühlen sich besser. 00:19:35.000 --> 00:19:37.000 Es glich ihr Gefühl der Sicherheit an 00:19:37.000 --> 00:19:39.000 die Realität an. NOTE Paragraph 00:19:39.000 --> 00:19:42.000 Letzte Geschichte, einige Jahre her, gebar eine Freundin von mir ein Kind. 00:19:42.000 --> 00:19:44.000 Ich besuchte sie im Krankenhaus. 00:19:44.000 --> 00:19:46.000 Es stellte sich heraus, wenn heutzutage ein Kind geboren wird, 00:19:46.000 --> 00:19:48.000 bringen sie am Kind ein RFID Armband 00:19:48.000 --> 00:19:50.000 mit einem dazugehörigen für die Mutter an, 00:19:50.000 --> 00:19:52.000 Wenn irgendjemand anderes als die Mutter das Baby aus der Entbindungsstation nimmt, 00:19:52.000 --> 00:19:54.000 geht ein Alarm los. 00:19:54.000 --> 00:19:56.000 Ich sagte: "Das ist irgendwie klasse. 00:19:56.000 --> 00:19:58.000 Ich wundere mich wie grassierend Kinderklau 00:19:58.000 --> 00:20:00.000 aus Krankenhäusern ist." 00:20:00.000 --> 00:20:02.000 Ich ging nach Haus und guckte es nach. 00:20:02.000 --> 00:20:04.000 Es passiert so gut wie nie. 00:20:04.000 --> 00:20:06.000 Aber wenn Sie darüber nachdenken, 00:20:06.000 --> 00:20:08.000 wenn Sie im Krankenhaus sind, 00:20:08.000 --> 00:20:10.000 und Sie müssen ein Baby von seiner Mutter 00:20:10.000 --> 00:20:12.000 für einige Tests aus dem Raum bringen, 00:20:12.000 --> 00:20:14.000 haben Sie besser ein ziemlich gutes Sicherheitstheater, 00:20:14.000 --> 00:20:16.000 oder sie wird ihnen einen Arm ausreißen. NOTE Paragraph 00:20:16.000 --> 00:20:18.000 (Gelächter) NOTE Paragraph 00:20:18.000 --> 00:20:20.000 Es ist also wichtig für uns, 00:20:20.000 --> 00:20:22.000 für solche von uns, die Sicherheit gestalten, 00:20:22.000 --> 00:20:25.000 auf die Sicherheitsregelung zu schauen 00:20:25.000 --> 00:20:27.000 oder sogar auf die öffentliche Regelung, 00:20:27.000 --> 00:20:29.000 die in Ihrer Art Einfluss auf die Sicherheit haben. 00:20:29.000 --> 00:20:32.000 Es ist nicht nur Realität, es ist Gefühl und Realität. 00:20:32.000 --> 00:20:34.000 Was wichtig ist, 00:20:34.000 --> 00:20:36.000 ist dass sie ungefähr gleich sein müssen. 00:20:36.000 --> 00:20:38.000 Es ist wichtig, dass wenn unsere Gefühle mit der Realität übereinstimmen, 00:20:38.000 --> 00:20:40.000 wir bessere Sicherheitsabwägungen machen. NOTE Paragraph 00:20:40.000 --> 00:20:42.000 Vielen Dank. NOTE Paragraph 00:20:42.000 --> 00:20:44.000 (Applaus)