1
00:00:01,272 --> 00:00:02,519
Stel je voor:

2
00:00:02,519 --> 00:00:03,742
het is maandagochtend,

3
00:00:03,742 --> 00:00:04,861
je bent op kantoor,

4
00:00:04,861 --> 00:00:06,615
je bereidt je voor op de werkdag,

5
00:00:06,615 --> 00:00:09,437
en iemand die je vaag herkent
van beneden in de hal

6
00:00:09,437 --> 00:00:11,273
loopt naar jouw werkplek

7
00:00:11,273 --> 00:00:12,675
en pikt jouw stoel.

8
00:00:12,675 --> 00:00:13,917
Hij zegt niks --

9
00:00:13,917 --> 00:00:15,305
hij rolt hem gewoon weg.

10
00:00:15,305 --> 00:00:17,788
Hij zegt niet waarom
hij jouw stoel meeneemt

11
00:00:17,788 --> 00:00:19,569
en niet een andere.

12
00:00:19,569 --> 00:00:22,051
Hij staat er niet bij stil
dat je je stoel nodig hebt

13
00:00:22,051 --> 00:00:23,582
om je werk te kunnen doen.

14
00:00:23,582 --> 00:00:25,839
Dat zou je niet pikken.
Je haalt verhaal.

15
00:00:25,839 --> 00:00:27,866
Je zou die man volgen 
naar zijn werkplek

16
00:00:27,866 --> 00:00:31,178
en hem vragen:
"Waarom mijn stoel?"

17
00:00:31,178 --> 00:00:35,169
Dan wordt het dinsdagochtend
en je bent weer op kantoor.

18
00:00:35,169 --> 00:00:38,448
Er plopt een uitnodiging in beeld
voor een vergadering in je agenda.

19
00:00:38,448 --> 00:00:39,633
(Gelach)

20
00:00:39,633 --> 00:00:42,709
Verstuurd door een vrouw die
je kent uit de hal beneden.

21
00:00:42,709 --> 00:00:46,514
Het onderwerp is een project
waar je ooit wel van gehoord hebt.

22
00:00:46,514 --> 00:00:48,197
Maar er is geen agenda.

23
00:00:48,197 --> 00:00:51,383
Er staat niet waarom ze jou uitnodigt
voor de vergadering.

24
00:00:51,383 --> 00:00:55,889
Toch accepteer je de uitnodiging
en je gaat erheen.

25
00:00:55,889 --> 00:00:58,816
Na deze erg improductieve bijeenkomst

26
00:00:58,816 --> 00:01:00,499
loop je terug naar je bureau.

27
00:01:00,499 --> 00:01:02,008
Je staat daar en zegt:

28
00:01:02,008 --> 00:01:04,671
"Ik wou dat ik die twee uur
terug kon krijgen,

29
00:01:04,671 --> 00:01:06,944
net als mijn stoel."

30
00:01:06,944 --> 00:01:08,180
(Gelach)

31
00:01:08,180 --> 00:01:10,751
Iedere dag mogen onze collega's,

32
00:01:10,751 --> 00:01:12,965
die overigens heel erg aardig zijn,

33
00:01:12,965 --> 00:01:14,632
van ons stelen.

34
00:01:14,632 --> 00:01:18,710
Dan bedoel ik iets veel
kostbaarders dan kantoormeubilair.

35
00:01:18,710 --> 00:01:21,739
Ik bedoel tijd. Jouw tijd.

36
00:01:21,739 --> 00:01:26,872
Ik denk dat we midden in 
een wereldwijde epidemie zitten

37
00:01:26,877 --> 00:01:31,917
van een vreselijke ziekte
die bekend staat als MAS:

38
00:01:31,917 --> 00:01:34,190
Meteen Accepteren Syndroom.

39
00:01:34,190 --> 00:01:36,084
(Gelach)

40
00:01:36,084 --> 00:01:38,785
Het eerste symptoom van het
Meteen Accepteren Syndroom

41
00:01:38,785 --> 00:01:42,705
is het accepteren van een uitnodiging
zodra deze opduikt in je agenda.

42
00:01:42,705 --> 00:01:43,975
(Gelach)

43
00:01:43,975 --> 00:01:47,643
Het is een onvrijwillige reflex -
pling, klik - hij staat in je agenda.

44
00:01:47,643 --> 00:01:50,936
"Ik moet weg, ik ben al te laat
voor een vergadering." (Gelach)

45
00:01:50,936 --> 00:01:53,323
Vergaderingen zijn belangrijk, toch?

46
00:01:53,323 --> 00:01:56,269
Samenwerken is de sleutel tot
het succes van elke onderneming.

47
00:01:56,269 --> 00:01:59,662
Een goede vergadering kan positieve,
bruikbare resultaten opleveren.

48
00:01:59,662 --> 00:02:01,420
Door globalisering en

49
00:02:01,420 --> 00:02:03,735
de doorgedrongen informatietechnologie

50
00:02:03,735 --> 00:02:05,406
is de manier van werken

51
00:02:05,406 --> 00:02:08,635
de laatste jaren ingrijpend veranderd.

52
00:02:08,635 --> 00:02:11,842
En we zijn diepongelukkig. (Gelach)

53
00:02:11,842 --> 00:02:15,382
Niet alleen omdat een collega
geen vergadering kan leiden.

54
00:02:15,382 --> 00:02:18,194
Het komt door MAS, ons
Meteen Accepteren Syndroom,

55
00:02:18,194 --> 00:02:21,970
wat een vorm van zelfverwonding is.

56
00:02:21,970 --> 00:02:27,117
Ik kan zelfs bewijzen dat
MAS een wereldwijde epidemie is.

57
00:02:27,117 --> 00:02:28,764
Ik zal vertellen waarom.

58
00:02:28,764 --> 00:02:33,036
Jaren geleden zette ik een video
op Youtube, waarin ik stukjes naspeelde

59
00:02:33,036 --> 00:02:36,234
uit al die erge vergaderingen op afstand
die ik heb meegemaakt.

60
00:02:36,234 --> 00:02:37,893
Het duurt ongeveer vijf minuten

61
00:02:37,893 --> 00:02:41,114
en er zit alles in dat we haten
aan slechte vergaderingen.

62
00:02:41,114 --> 00:02:43,817
Een voorzitter die geen 
vergadering kan leiden.

63
00:02:43,817 --> 00:02:46,985
Deelnemers die geen idee hebben
waarom ze erbij zitten.

64
00:02:46,985 --> 00:02:50,688
Alles ontspoort uiteindelijk in een
rampzalige poging om samen te werken.

65
00:02:50,688 --> 00:02:53,114
En iedereen vertrekt heel boos.

66
00:02:53,114 --> 00:02:54,903
Het is best wel grappig.

67
00:02:54,903 --> 00:02:56,486
(Gelach)

68
00:02:56,486 --> 00:02:58,638
We zullen eens even kijken.

69
00:02:58,638 --> 00:03:02,465
(Video) Vandaag moeten we het eens 
worden over een belangrijk voorstel.

70
00:03:02,465 --> 00:03:04,552
Als groep moeten we besluiten of...

71
00:03:04,552 --> 00:03:07,331
bloep bloep --

72
00:03:07,331 --> 00:03:10,898
Hoi, wie is erbij gekomen?

73
00:03:10,898 --> 00:03:13,910
Hoi, ik ben Joe. Ik werk thuis vandaag.

74
00:03:13,910 --> 00:03:15,800
(Gelach)

75
00:03:15,800 --> 00:03:18,868
Hoi, Joe. Bedankt dat je 
erbij bent vandaag.

76
00:03:18,868 --> 00:03:21,658
Ik zei net dat er veel mensen
in de groep zitten. We willen door,

77
00:03:21,658 --> 00:03:23,292
dus ik noem ze niet allemaal op


78
00:03:23,292 --> 00:03:25,965
en ik kom meteen ter zake.

79
00:03:25,965 --> 00:03:29,840
Vandaag moeten we het eens 
worden over een belangrijk voorstel.

80
00:03:29,840 --> 00:03:32,405
Als groep moeten we besluiten of --

81
00:03:32,405 --> 00:03:33,698
Bloep bloep ...

82
00:03:33,698 --> 00:03:35,161
(Gelach)

83
00:03:35,161 --> 00:03:37,184
Hoi, wie is erbij gekomen?

84
00:03:37,184 --> 00:03:41,993
Niemand? Ik dacht dat ik
een piep hoorde. (Gelach)

85
00:03:41,993 --> 00:03:43,629
Komt dit je bekend voor?

86
00:03:43,629 --> 00:03:45,146
Ja, ik herken het ook.

87
00:03:45,146 --> 00:03:47,812
Een paar weken nadat ik deze 
video online had gezet

88
00:03:47,812 --> 00:03:50,863
was hij bekeken door 500.000 mensen 
uit tientallen landen.

89
00:03:50,863 --> 00:03:52,773
Echt tientallen landen.

90
00:03:52,773 --> 00:03:56,641
En na drie jaar wordt hij elke maand 
nog steeds duizenden keren bekeken.

91
00:03:56,641 --> 00:03:58,608
Nu al bijna een miljoen keer.

92
00:03:58,608 --> 00:04:00,616
Enkele van de grootste bedrijven,

93
00:04:00,616 --> 00:04:02,526
je kent ze, maar ik noem geen namen,

94
00:04:02,526 --> 00:04:06,421
hebben mij gevraagd of ze deze video
mogen tonen aan nieuwe medewerkers

95
00:04:06,421 --> 00:04:10,670
om ze te leren hoe een vergadering
niet hoort te verlopen in hun bedrijf.

96
00:04:10,670 --> 00:04:12,075
En alsof de aantallen --

97
00:04:12,075 --> 00:04:14,856
een miljoen keer bekeken en
gebruikt door die bedrijven --

98
00:04:14,856 --> 00:04:18,652
niet voldoende bewijs zijn dat er een
wereldwijd probleem is met vergaderingen,

99
00:04:18,652 --> 00:04:23,219
zijn er vele duizenden online reacties
op de video geplaatst.

100
00:04:23,219 --> 00:04:25,421
Duizenden mensen schreven dingen als:

101
00:04:25,421 --> 00:04:27,475
"Hé, zo ging het vandaag bij mij ook!",

102
00:04:27,475 --> 00:04:29,438
"Zo gaat het elke dag bij mij!",

103
00:04:29,438 --> 00:04:30,597
"Dit is mijn leven."

104
00:04:30,597 --> 00:04:33,067
Een man schreef:
"Het is grappig, omdat het waar is.

105
00:04:33,067 --> 00:04:34,973
Griezelig, treurig en deprimerend waar.

106
00:04:34,973 --> 00:04:36,691
Ik moest huilen van het lachen.

107
00:04:36,691 --> 00:04:39,441
En ik huilde nog wat door."

108
00:04:39,441 --> 00:04:41,073
(Gelach)

109
00:04:41,073 --> 00:04:42,534
Deze zielige man zei:

110
00:04:42,534 --> 00:04:47,611
"Mijn dagelijks leven tot mijn
pensioen of mijn dood. Zucht."

111
00:04:47,611 --> 00:04:49,011
Dit zijn echte citaten

112
00:04:49,011 --> 00:04:50,810
en het is echt verdrietig.

113
00:04:50,810 --> 00:04:53,213
Een rode draad door
al deze reacties

114
00:04:53,213 --> 00:04:56,254
is de gedachte
dat we machteloos zijn

115
00:04:56,254 --> 00:04:57,543
om iets anders te doen dan

116
00:04:57,543 --> 00:05:00,812
naar slecht geleide vergaderingen
te gaan en ze maar uit te zitten.

117
00:05:00,812 --> 00:05:02,542
in de hoop dat het verbetert.

118
00:05:02,542 --> 00:05:05,683
Maar in werkelijkheid zijn
we helemaal niet machteloos.

119
00:05:05,683 --> 00:05:08,776
In feite hebben we de oplossing
voor MAS in eigen hand.

120
00:05:08,792 --> 00:05:10,977
Letterlijk op onze vingertoppen.

121
00:05:10,977 --> 00:05:14,238
Ik noem het: ¡No MAS!

122
00:05:14,238 --> 00:05:15,988
(Gelach)

123
00:05:15,988 --> 00:05:18,866
Als ik me het Spaans op mijn
middelbare school goed herinner

124
00:05:18,866 --> 00:05:21,657
betekent dat zoiets als:
"Het is genoeg geweest, hou op!"

125
00:05:21,657 --> 00:05:24,409
No MAS werkt als volgt.
Het is heel eenvoudig.

126
00:05:24,409 --> 00:05:27,606
Ten eerste. De volgende keer dat
je een uitnodiging ontvangt

127
00:05:27,606 --> 00:05:30,453
zonder een hoop informatie erin,

128
00:05:30,453 --> 00:05:32,293
klik op de Voorlopig-knop!

129
00:05:32,293 --> 00:05:34,313
Dat mag hoor, daar is hij voor.

130
00:05:34,313 --> 00:05:36,252
Hij zit net naast 
de Accepteren-knop.

131
00:05:36,252 --> 00:05:39,846
Of de Misschien-knop, of welke knop
er is om niet meteen te accepteren.

132
00:05:39,846 --> 00:05:43,629
Neem dan contact op met de persoon
die je uitnodigde voor de vergadering.

133
00:05:43,629 --> 00:05:45,945
Vertel dat je hem graag
helpt bij zijn werk

134
00:05:45,945 --> 00:05:48,230
en vraag wat het doel
van de vergadering is.

135
00:05:48,230 --> 00:05:51,917
En vertel dat je graag wilt leren hoe je
kunt helpen om zijn doel te bereiken.

136
00:05:51,917 --> 00:05:53,845
Als we dat vaak genoeg doen,

137
00:05:53,845 --> 00:05:55,183
en met respect,

138
00:05:55,183 --> 00:05:57,220
zullen mensen er beter
over gaan nadenken

139
00:05:57,220 --> 00:05:59,682
hoe ze uitnodigingen 
moeten opstellen.

140
00:05:59,682 --> 00:06:02,534
Dan kun je weloverwogen besluiten
om ze te accepteren.

141
00:06:02,534 --> 00:06:05,794
Mensen zullen misschien zelfs
een agenda opstellen. Stel je voor!

142
00:06:05,794 --> 00:06:09,542
Of misschien geen conferentiegesprek
met 12 personen over een status

143
00:06:09,542 --> 00:06:12,825
als het ook met een korte e-mail
afgedaan kan worden.

144
00:06:12,825 --> 00:06:17,659
Andere mensen zouden hun gedrag
aan dat van jou kunnen aanpassen.

145
00:06:17,659 --> 00:06:21,144
En misschien brengen ze
jouw stoel ook wel terug. (Gelach)

146
00:06:21,144 --> 00:06:22,519
¡No MAS!

147
00:06:22,519 --> 00:06:23,959
Dank je.

148
00:06:23,959 --> 00:06:26,025
(Applaus)