WEBVTT

00:00:01.272 --> 00:00:02.649
이런 걸 상상해 보세요.

00:00:02.649 --> 00:00:03.932
오늘은 월요일 아침인데

00:00:03.932 --> 00:00:06.615
여러분이 사무실에서
일을 하려고 앉아 있습니다.

00:00:06.615 --> 00:00:09.677
그런데 어떤 사람이 통로에서부터

00:00:09.677 --> 00:00:12.675
여러분이 있는 구역으로 와서는
의자를 뺏어버리는 겁니다.

00:00:12.675 --> 00:00:15.307
한 마디도 안하고 앉아
의자를 굴려 가버립니다.

00:00:15.307 --> 00:00:17.248
그 많은 의자들 중에서

00:00:17.248 --> 00:00:19.899
여러분의 의자를 뺏어간 
이유를 말해 주지도 않고

00:00:19.899 --> 00:00:21.271
하루 일을 하기 위해

00:00:21.271 --> 00:00:23.582
여러분이 그 의자가 필요하다는 
것도 생각지도 않습니다.

00:00:23.582 --> 00:00:25.839
여러분은 그걸 그대로 두지 않고
뭐라고 한 바탕 하실 겁니다.

00:00:25.839 --> 00:00:30.616
그 사람한테 가서 말할 겁니다.
"왜 내 의자를 가져가는 거예요?"

NOTE Paragraph

00:00:30.616 --> 00:00:38.019
이제 화요일 아침에 사무실에 있어요.
달력에 회의 참석 메세지가 뜹니다.

00:00:38.028 --> 00:00:40.273
(웃음)

00:00:40.273 --> 00:00:42.709
통로에서 부터 본 여자가 보낸 것인데

00:00:42.709 --> 00:00:48.224
얼핏 들어본 과제에 대한 주제입니다.
그런데 회의계획안이 없습니다.

00:00:48.224 --> 00:00:51.273
회의에 초대된 이유를 모릅니다.

00:00:51.273 --> 00:00:55.889
회의 참석을 수락하고 갑니다.

00:00:55.889 --> 00:00:58.816
매우 비생산적인 시간이 끝났을 때

00:00:58.816 --> 00:01:02.009
자리로 돌아가서는 서서 말하죠,

00:01:02.009 --> 00:01:06.691
"에이, 내 두시간 다시 돌려 받고,
내 의자도 돌려 받았으면 좋겠어."

00:01:06.691 --> 00:01:08.180
(웃음)

NOTE Paragraph

00:01:08.180 --> 00:01:12.991
우리는 매일 다른 일만 아니면
매우 친절할 동료들에게

00:01:12.991 --> 00:01:15.032
우리의 것을 뺏어가게 둡니다.

00:01:15.032 --> 00:01:18.710
저는 사무 가구보다 훨씬 
중요한 것을 말씀드리는 겁니다.

00:01:18.710 --> 00:01:22.249
시간이요. 여러분의 시간입니다.

00:01:22.249 --> 00:01:26.902
사실, 우리는 "많이"이라는 
끔찍한 신종질병이

00:01:26.902 --> 00:01:31.917
세계적으로 퍼진 곳에 살고 있습니다.

00:01:31.917 --> 00:01:34.190
"생각없이 수락하기 증후군"이죠.

00:01:34.190 --> 00:01:36.084
(웃음)

00:01:36.084 --> 00:01:38.785
'생수증'의 주요 증상은

00:01:38.785 --> 00:01:42.545
달력에 회의 초대가 뜨는 순간
그냥 받아들이는 겁니다.

00:01:42.545 --> 00:01:43.975
(웃음)

00:01:43.975 --> 00:01:47.643
본능적인 반사작용으로, 띵, 클릭, 뿅 
달력에 알림이 뜹니다.

00:01:47.643 --> 00:01:50.936
"얼른 가야지, 회의에 늦었네." (웃음)

NOTE Paragraph

00:01:50.936 --> 00:01:56.283
회의는 중요합니다. 그렇죠?
협력이 사업 성공의 핵심입니다.

00:01:56.283 --> 00:01:59.662
잘 운영된 회의는 매우 긍정적인 
실행가능한 결과를 냅니다.

00:01:59.662 --> 00:02:03.780
그러나 세계화와
널리 퍼진 정보기술 사이에서

00:02:03.780 --> 00:02:05.406
우리가 일하는 방식은

00:02:05.406 --> 00:02:08.635
지난 몇년 사이 급격하게 
변화했습니다.

00:02:08.635 --> 00:02:11.842
그리고 우린 불행해졌죠. (웃음)

00:02:11.842 --> 00:02:15.382
사람들이 좋은 회의를 
안해서 그런게 아니라

00:02:15.382 --> 00:02:18.194
"생각없이 수락하기 
증후군" 때문입니다.

00:02:18.194 --> 00:02:21.970
자해로 인한 상처인거죠.

NOTE Paragraph

00:02:21.970 --> 00:02:27.117
사실 '생수증'이 세계적인 
현상임을 증명할 수 있습니다.

00:02:27.117 --> 00:02:28.764
이유를 말씀드리죠.

00:02:28.764 --> 00:02:32.276
몇 년전에, 제가 유투브에 
영상을 올렸습니다.

00:02:32.276 --> 00:02:36.234
여러분들이 겪었을 법한 모든 끔찍한 
전화회의를 연기 했습니다.

00:02:36.234 --> 00:02:37.893
약 5분정도 분량인데

00:02:37.893 --> 00:02:41.084
나쁜 회의에서 싫어 할만한 게 
다 들어 있습니다.

00:02:41.084 --> 00:02:44.427
회의를 어떻게 진행해야 할 지 
모르는 사회자도 있고

00:02:44.427 --> 00:02:46.985
왜 참석했는지 모르는 
참여자도 있습니다.

00:02:46.985 --> 00:02:50.688
모든 것이 연쇄적으로 난리가 납니다.

00:02:50.688 --> 00:02:53.114
모두 화가나서 자리를 뜨죠.

00:02:53.114 --> 00:02:54.903
꽤 재미있습니다.

00:02:54.903 --> 00:02:56.486
(웃음)

00:02:56.486 --> 00:02:58.638
살짝 보겠습니다.

00:02:58.638 --> 00:03:02.465
(영상) 오늘 회의는 매우 중요한 
제안에 합의하는 게 목표입니다.

00:03:02.465 --> 00:03:04.552
모임에서 우리가 만약 --

00:03:04.552 --> 00:03:07.331
삐리 삐리 --

00:03:07.331 --> 00:03:10.898
안녕하세요, 누가 참석했죠?

00:03:10.898 --> 00:03:13.910
조에요. 오늘 재택근무해요.

00:03:13.910 --> 00:03:15.800
(웃음)

00:03:15.800 --> 00:03:18.868
어서와요, 조. 
회의 참석해 줘서 고마워요.

00:03:18.868 --> 00:03:23.318
우리 참석자가 많으니까
출석확인은 넘기도록 하죠.

00:03:23.318 --> 00:03:25.965
본론으로 바로 가겠습니다.

00:03:25.965 --> 00:03:29.840
오늘 회의는 매우 중요한 제안에 
합의하는 게 목표입니다.

00:03:29.840 --> 00:03:32.405
모임에서 우리가 만약 --

00:03:32.405 --> 00:03:33.698
삐리 삐리 --

00:03:33.698 --> 00:03:35.161
(웃음)

00:03:35.161 --> 00:03:37.184
안녕하세요, 누군가요?

00:03:37.184 --> 00:03:41.993
없어요? 저는 또 삐소리 
난 줄 알고요. (웃음)

NOTE Paragraph

00:03:41.993 --> 00:03:43.629
공감하시죠?

00:03:43.629 --> 00:03:45.606
저도 공감합니다.

00:03:45.606 --> 00:03:50.492
몇 주뒤에 인터넷에 올렸는데
수 십개국에서 오십만명이 봤어요.

00:03:50.492 --> 00:03:52.947
수 십개의 나라에서
이 영상을 봤습니다.

00:03:52.947 --> 00:03:56.641
삼 년뒤에도 매 달 수천건의 
조회수가 올라갑니다.

00:03:56.641 --> 00:03:58.608
현재는 약 백만에 가깝습니다.

00:03:58.608 --> 00:04:02.566
사실, 세계에서 가장 큰 회사들도,
이름을 말 안해도 아실만한 회사들이

00:04:02.566 --> 00:04:06.421
이 영상을 신입사원 연수용으로 
사용 허가를 요청했습니다.

00:04:06.421 --> 00:04:10.670
회사에서 회의를 하지 않는 방법을 
신입사원에서 연수한다고 합니다.

00:04:10.670 --> 00:04:12.155
만약 조회수가 --

00:04:12.155 --> 00:04:14.536
백만건의 조회수가 있고 
이 회사들이 사용하고 있는 게,

00:04:14.536 --> 00:04:18.062
회의와 관련된 세계적인 
문제의 증거로 충분치 않다면

00:04:18.062 --> 00:04:23.649
수 천건의 댓글이 영상에
달려있습니다.

00:04:23.649 --> 00:04:25.621
수 천명이 이렇게 반응했습니다.

00:04:25.621 --> 00:04:27.475
"세상에, 딱 오늘 제 얘기네요!"

00:04:27.475 --> 00:04:29.438
"매일 딱 저래요!"

00:04:29.438 --> 00:04:30.597
"제 삶이네요."

00:04:30.597 --> 00:04:31.527
한 사람이 이렇게 썼습니다.

00:04:31.527 --> 00:04:33.066
"너무 사실이라 웃기네요.

00:04:33.066 --> 00:04:34.973
소름끼치게, 슬프게, 
우울하게도 사실이에요.

00:04:34.973 --> 00:04:36.691
눈물나게 웃깁니다.

00:04:36.691 --> 00:04:39.441
눈물이 나네요. 좀더 나네요."

00:04:39.441 --> 00:04:41.073
(웃음)

00:04:41.073 --> 00:04:42.534
이 불쌍한 친구가 말하길,

00:04:42.534 --> 00:04:47.611
"은퇴 또는 죽을 때까지의 
나의 일상생활, 휴우."

00:04:47.611 --> 00:04:50.821
실제의 이야기들인데
정말 슬픈 일이죠.

NOTE Paragraph

00:04:50.821 --> 00:04:53.633
인터넷 댓글의 공통된 주제는

00:04:53.633 --> 00:04:56.034
우리가 회의에 가서 
형편 없는 회의로 인해

00:04:56.034 --> 00:04:58.075
무력할 수 밖에 없고

00:04:58.075 --> 00:05:02.563
또 다음날 회의에 가야하는
무기력함을 나타낸다는 겁니다.

00:05:02.563 --> 00:05:05.683
그러나 사실은 우리가 
무력하지 않습니다.

00:05:05.683 --> 00:05:08.816
사실, "생수증"은 
우리 손에 달려 있죠.

00:05:08.816 --> 00:05:14.237
말 그대로 손끝에 달려있습니다.
저는 "생수증 안돼!"라고 합니다.

00:05:14.238 --> 00:05:16.468
(웃음)

00:05:16.468 --> 00:05:18.866
제가 고등학교 때 배운 스페인어로

00:05:18.866 --> 00:05:21.657
"이제 충분하니 그만하자!" 
그런 의미입니다.

NOTE Paragraph

00:05:21.657 --> 00:05:24.409
'생수증 안돼'는 이렇게 
간단하게 작동합니다.

00:05:24.409 --> 00:05:30.486
먼저, 다음에 별 정보없는 
회의 초대를 받으시면

00:05:30.486 --> 00:05:32.293
참석불확실 버튼을 누르세요.

00:05:32.293 --> 00:05:34.743
그렇게 해도 괜찮습니다.
그러라고 있는 거니까요.

00:05:34.743 --> 00:05:36.252
수락버튼 바로 옆에 있습니다.

00:05:36.252 --> 00:05:39.846
아니면 당장 수락하지 않는 
어떤 버튼이든 누르세요.

00:05:39.846 --> 00:05:43.629
그리고 회의에 부른 
사람에게 물어보세요.

00:05:43.629 --> 00:05:46.215
함께 일해서 무척 좋다고 말하면서

00:05:46.215 --> 00:05:48.230
회의 목표가 뭔지 물어 보세요.

00:05:48.230 --> 00:05:51.917
그리고 목표달성을 위해 
배우고 싶다고 말하세요.

00:05:51.917 --> 00:05:55.175
이것을 여러 번 하고,
매우 예의바르게 하면,

00:05:55.183 --> 00:05:59.690
그럼 사람들이 여러분을 회의에 초대하는
것에 좀 더 신중해 질 겁니다.

00:05:59.690 --> 00:06:02.534
여러분도 회의 수락에 
신중해 질 겁니다.

00:06:02.534 --> 00:06:05.794
그리고 실제로 회의계획안에 
대해 보내 줄 겁니다. 좋겠죠.

00:06:05.794 --> 00:06:09.542
아니면 이메일로 신속하게 
해결할 수 있는 12명의 사람들과

00:06:09.542 --> 00:06:12.825
전화회의 같은 것을 안 할겁니다.

00:06:12.825 --> 00:06:17.659
여러분의 행동이 바뀌면 
그들의 행동이 바뀔 겁니다.

00:06:17.659 --> 00:06:21.144
여러분의 의자도 
돌려 줄 겁니다. (웃음)

00:06:21.144 --> 00:06:22.519
'생수증 안돼!'

00:06:22.519 --> 00:06:23.959
감사합니다.

00:06:23.959 --> 00:06:26.925
(박수)