Будучи программным разработчиком и технологом, я работал над рядом гражданских технологических проектов последние годы. Гражданские технологии иногда называют технологиями во благо, применимыми для решения гуманитарных проблем. Это я в Уганде в 2010 году, я работаю над решением, позволяющим местным жителям избежать государственной слежки через мобильные телефоны за высказанное недовольство политикой. Эта же технология была позже применена в Северной Африке, чтобы активисты оставались на связи в случае, если правительство намеренно препятствовало этому в рамках программ по контролю населения. Но с годами, размышляя о подобных технологиях и своей работе, я задумался о вопросе, который застал меня врасплох: что, если мы неправы в отношении мощи технологий, и некоторые из них иногда очень мешают, а не помогают обществу, вопреки нашему стремлению? Мировая промышленность в сфере ИТ основывается на повсеместном допущении, что если мы создаём отличные вещи, они будут полезны всем без исключения. Ожидается, что в результате все станут ею пользоваться. Но это не всегда так. Я называю это слепым поборничеством технологии «просачивающейся техномики», в привычном виде в нём фигурирует экономика. (Смех) Мы склонны заблуждаться, что производя что-то для избранных, мы охватим этими технологиями и другие слои населения, но это не всегда так. Технологии и инновации ведут себя во многом так же, как богатства и капитал. Они, как правило, сконцентрированы в руках меньшинства, и иногда они находят способ, как попасть в руки большинства. Поскольку большинство из вас далеки от борьбы с деспотичными режимами по выходным, я решил привести пару упрощённых примеров. В мире носимых гаджетов, смартфонов и приложений существует обширное движение по отслеживанию личного здоровья с помощью приложений, которые считают количество сжигаемых калорий или следят за соотношением между сидячим и подвижным образом жизни. Эти технологии позволяют клиникам сделать приём пациентов намного более эффективным, и в свою очередь, эти клиники начинают ожидать эффективность такого рода от пациентов. Поскольку эти цифровые инструменты проникают в медицинские кабинеты, и они начинают адаптироваться к этому, что делать тем, кто ими не пользуется? Как в клинике обслужат человека, который не пользуется телефоном или часами за 400 долларов, отслеживающими каждое его движение? Становятся ли они обузой для медицины? Поменялось ли отношение к ним? В мире финансов биткойны и электронные деньги совершают революцию в обороте денег вокруг земного шара, но проблема с этими технологиями в том, что порог для входа невероятно высок, не так ли? Вам понадобится доступ к тем же телефонам, устройствам, каналам связи, и даже если у вас этого нет, но вы можете найти посредника, обычно они требуют наличие определённого капитала для участия. Поэтому я задаю себе вопрос: как будут существовать общества, использующие бумажные деньги, пока другие переходят на цифровую валюту? Ещё один пример из моего родного города Филадельфии: недавно я зашёл в городскую библиотеку, а она находится на грани закрытия. Городское финансирование иссякает, чтобы работать дальше, они вынуждены сокращать полки с книгами, и в качестве одного из путей решения проблемы они решили оцифровать ряд книг и перенести их в облака. Прекрасное решение для большинства детей, правда? Можно посмотреть книги из дома или поискать информацию по пути в школу или домой. Но всё строится на двух допущениях: во-первых, что дома есть доступ в интернет, и во-вторых, что у вас есть мобильный телефон, а в Филадельфии у многих детей его нет. Как же теперь для них выглядит процесс обучения, когда библиотеки становятся доступны только через интернет, а без них процесс обучения всегда был немыслим? Как им не уступать в развитии сверстникам? И наконец, пример с другого континента — Восточной Африки, где продолжается оцифровка документов по правам землевладения по ряду причин. Миграция общин, вымирание старшего поколения и, наконец, плохое ведение записей привели к конфликтам среди владельцев и наследников земель. Поэтому появилась инициатива разместить информацию онлайн, чтобы было проще отслеживать всю цепочку владельцев земли с помощью облачных технологий, предоставив общинам доступ к ним. В результате непредвиденным последствием подобной идеи стало появление венчурных капиталистов, инвесторов и застройщиков, которые моментально начали скупать участки земель прямо из под носа этих общин, потому что у них есть доступ к технологиям и каналам связи, что и делает это возможным. Во всех приведённых мною примерах красной нитью проходят непредвиденные последствия наших новых разработок. Как технологи и инженеры, что мы порой стремимся к эффективности, а не результативности. Мы больше думаем о создании вещей, чем о последствиях их создания. Так не должно продолжаться. Мы несём ответственность за последствия создания новых технологий, особенно учитывая их увеличивающееся влияние на мир, в котором мы живём. В конце девяностых годов возникла большая потребность в соблюдении этики в мире финансов. На мой взгляд, в 2014 году мы уже сильно запаздываем с внедрением этики в области новых технологий. Поэтому я просто призываю вас к тому, чтобы перед следующим значимым решением в качестве предпринимателей, директоров, инженеров и создателей, вы задумывались о возможных последствиях того, что вы делаете, потому что реальные инновации — это когда ими может пользоваться каждый. Спасибо. (Аплодисменты)