0:00:08.501,0:00:11.537
Когда мне было десять лет,[br]я мечтал о роботе,

0:00:11.538,0:00:16.541
который бы вместо меня убирался[br]или мыл бы посуду.

0:00:16.542,0:00:20.782
А я бы в этот момент гулял[br]на улице или катался на велике.

0:00:20.783,0:00:24.095
Прошло время, мечта осталась[br]и я решил её реализовать.

0:00:24.095,0:00:27.071
Когда я начал создавать[br]своего первого робота,

0:00:27.072,0:00:30.107
я понял, что роботы могут[br]выполнять нечто большее,

0:00:30.108,0:00:32.767
чем просто рутинные операции,[br]например, уборка по дому.

0:00:33.923,0:00:35.859
У меня появилась взрослая мечта.

0:00:35.860,0:00:40.677
Я осознал, что роботы могут[br]помочь нам стать счастливее —

0:00:40.678,0:00:42.946
конкретно каждому человеку,

0:00:42.947,0:00:45.750
будь то ребенок,[br]взрослый человек или пожилой.

0:00:45.751,0:00:48.473
Я понял, что когда[br]общаешься с роботами,

0:00:48.475,0:00:54.222
возникает какая-то магия, которая[br]не возникает при общении со смартфоном.

0:00:54.223,0:00:56.715
Или при общении с блокнотом.

0:00:56.716,0:00:58.477
Это нечто новое.

0:00:58.478,0:01:01.506
Не человеческие отношения,[br]но что-то подобное.

0:01:01.507,0:01:05.642
И у меня появилась мечта:[br]создать робота,

0:01:05.643,0:01:08.515
который помогал бы людям[br]стать счастливее.

0:01:08.516,0:01:14.418
Провели опрос 348 детей,[br]из 6 стран,

0:01:14.419,0:01:17.960
в возрасте от 8 до 12 лет.

0:01:17.960,0:01:21.238
Их спрашивали, готовы ли они

0:01:21.239,0:01:22.936
жить вместе с роботами?

0:01:22.937,0:01:26.382
64% детей готовы[br]воспринимать роботов

0:01:26.383,0:01:28.962
наравне с другими[br]членами общества.

0:01:28.963,0:01:33.001
64% детей от 8 до 12 лет[br]уже сегодня готовы

0:01:33.002,0:01:34.926
считать роботов[br]полноценными членами общества!

0:01:34.927,0:01:36.688
Это уже говорит о чем-то.

0:01:36.689,0:01:38.767
Роботов ещё вроде бы нет,

0:01:38.768,0:01:40.712
хотя на самом деле[br]в той или иной форме

0:01:40.713,0:01:42.570
они уже есть среди нас,[br]но об этом позже,

0:01:42.571,0:01:45.787
а 38% детей хотели бы[br]с ними учиться!

0:01:45.788,0:01:51.528
Хотели бы изучать историю,[br]хотели бы интерактивного обучения,

0:01:51.529,0:01:54.791
хотели бы играть вместе,[br]развиваться.

0:01:54.792,0:01:58.723
У меня есть история.[br]Я около года назад

0:01:58.725,0:02:01.935
был в интернате[br]и я общался с этим парнем.

0:02:01.936,0:02:03.990
Его зовут Саша, ему 12 лет.

0:02:03.991,0:02:06.743
Наш разговор не очень клеился…

0:02:06.744,0:02:08.400
Я рассказал ему,[br]чем мы занимаемся,

0:02:08.401,0:02:09.678
что мы создаём роботов.

0:02:09.679,0:02:11.868
Он спросил, можно ли как-то[br]поговорить с роботом?

0:02:11.869,0:02:14.992
У меня был смартфон с клиентом[br]для доступа к интеллекту робота.

0:02:14.993,0:02:16.626
Я сказал: «Да, конечно!»

0:02:16.627,0:02:19.826
Вы видите случайную фотографию[br]нас со стороны…

0:02:19.827,0:02:22.504
Когда он взял смартфон[br]и начал общаться с роботом,

0:02:22.505,0:02:24.513
следующие 3 часа[br]я смартфон забрать не мог —

0:02:24.514,0:02:27.106
он мне его не отдавал!

0:02:27.107,0:02:29.217
Когда мы тестировали[br]своего робота,

0:02:29.218,0:02:31.592
мы просили взрослых[br]поговорить с ним.

0:02:31.593,0:02:34.107
У них возникали[br]классические слова:

0:02:34.108,0:02:36.628
«Привет! Как дела? Какая погода?»

0:02:36.629,0:02:38.211
И общение на этом замыкалось.

0:02:38.212,0:02:40.116
Люди не знали,[br]о чем поговорить с роботом.

0:02:40.117,0:02:42.971
А этот парень знал![br]Он его спрашивал обо всем!

0:02:42.972,0:02:47.233
Будет ли завтра дождь?[br]Сколько лет Тони Старку?

0:02:47.234,0:02:49.566
Робот сказал: «Я не знаю,[br]я постараюсь найти,

0:02:49.567,0:02:53.475
подумаю, в следующий[br]раз отвечу».

0:02:53.476,0:02:56.799
Через пол часа разговора[br]с роботом обо всем остальном,

0:02:56.800,0:03:00.385
он возвращается к вопросу:[br]«Ты узнал, сколько лет Тони Старку?»

0:03:00.386,0:03:03.061
То есть он реально думал,[br]что робот

0:03:03.062,0:03:04.464
сейчас пойдёт,[br]поищет, почитает…

0:03:04.465,0:03:06.672
И он его воспринимал[br]таким же, как я.

0:03:06.673,0:03:09.375
Мне кажется, даже более[br]интересным собеседником.

0:03:12.272,0:03:15.806
Представляете, в 2050-м году[br]население планеты

0:03:15.807,0:03:17.782
будет 9 миллиардов людей,

0:03:17.783,0:03:21.013
и из них 1,5 миллиарда людей

0:03:21.014,0:03:23.952
будет старше 65 лет.

0:03:24.657,0:03:27.237
Что это значит? Это значит,

0:03:27.238,0:03:30.601
что впервые в истории[br]человечества людей старше 65 лет

0:03:30.602,0:03:32.907
будет больше, чем людей дo 20 лет.

0:03:32.908,0:03:35.203
Представляете?[br]Их будет 1,5 миллиарда

0:03:35.204,0:03:36.685
Это 16% населения планеты.

0:03:36.687,0:03:38.710
Им нужна будет забота!

0:03:38.711,0:03:42.093
Самое интересное,[br]что большинство сидящих в этом зале

0:03:42.094,0:03:44.363
к этому году будут старше 65 лет.

0:03:44.364,0:03:46.893
Вы готовы принимать таблетки от робота?

0:03:48.174,0:03:49.841
Какой должен быть робот, чтобы вы

0:03:49.842,0:03:52.442
приняли от него таблетки?[br]Что он должен делать?

0:03:52.443,0:03:54.675
Что он должен говорить?

0:03:56.836,0:03:59.037
67% городского населения

0:03:59.038,0:04:02.401
в возрасте от 30 до 45 лет[br]страдает от стресса.

0:04:02.402,0:04:04.091
Стресса и потока информации.

0:04:04.092,0:04:06.496
Мы не успеваем просматривать[br]ленту в Фейсбуке,

0:04:06.497,0:04:09.266
отвечать на е-майлы,[br]перезванивать друзьям.

0:04:09.267,0:04:11.300
У нас большой поток информации.[br]Мы часто пропускаем

0:04:11.301,0:04:13.338
такие замечательные мероприятия как TEDx,

0:04:13.339,0:04:16.365
потому что мы не узнали о них,[br]не успели, не услышали.

0:04:16.366,0:04:20.866
И в погоне за счастьем мы покупаем[br]новые программы на смартфон,

0:04:20.867,0:04:23.113
которые напоминают нам с утра,

0:04:23.114,0:04:25.074
что мы хотели заняться спортом.

0:04:25.075,0:04:28.277
Мы ходим на тренинги, чтобы понять,[br]как устроить свою жизнь.

0:04:28.278,0:04:30.286
Мы уезжаем куда-нибудь в Таиланд,

0:04:30.287,0:04:33.108
чтобы пожить и понять,[br]в чем счастье.

0:04:33.109,0:04:35.573
Но тем не менее, мы постоянно[br]под шквалом новых дел,

0:04:35.574,0:04:36.903
мы многое не успеваем.

0:04:36.904,0:04:39.098
И когда смартфон[br]в очередной раз спрашивает,

0:04:39.099,0:04:41.146
счастлив ли я…

0:04:41.147,0:04:43.316
есть такое приложение,[br]я не отвечаю ему,

0:04:43.317,0:04:44.692
потому что я сейчас занят.

0:04:44.693,0:04:47.872
У меня есть более важное дело —[br]я разговариваю с человеком.

0:04:51.819,0:04:54.906
Я осознал, что роботу недостаточно[br]быть просто инструментом.

0:04:54.907,0:04:56.964
Он не должен быть просто функцией.

0:04:58.702,0:05:01.662
С рабом просто функции,[br]как со смартфоном,

0:05:01.663,0:05:03.511
я буду вести себя холодно.

0:05:03.512,0:05:05.811
Я не буду к нему ничего испытывать.

0:05:05.812,0:05:07.942
Я понял, что робот[br]должен обладать характером.

0:05:07.943,0:05:11.014
Что такое характер?[br]Давайте разберёмся с понятием.

0:05:11.015,0:05:13.109
Это не личность!

0:05:13.110,0:05:15.247
У него нет своего желания.

0:05:15.248,0:05:17.063
Но у него есть линия поведения.

0:05:17.064,0:05:20.587
То есть юмор, предпочтения,[br]какая-то своя история.

0:05:20.588,0:05:22.563
Когда я 3 года назад приехал в Москву

0:05:22.564,0:05:24.063
заниматься робототехникой,

0:05:24.064,0:05:26.053
я купил Румбу, пылесос-робот.

0:05:26.054,0:05:28.609
Знаете такой?[br]Я его поставил дома, настроил,

0:05:28.610,0:05:30.188
чтобы он в среду и пятницу

0:05:30.189,0:05:32.053
включался и пылесосил,[br]пока меня нет дома.

0:05:32.054,0:05:34.753
Я сделал это во вторник[br]и быстро забыл об этом,

0:05:34.754,0:05:36.260
ну, сделал и сделал.

0:05:36.261,0:05:39.678
В среду прихожу домой, вечером,[br]а у меня тапки раскиданы!

0:05:39.679,0:05:42.860
Я сначала вообще не мог понять —[br]никто не мог прийти ко мне домой!

0:05:42.861,0:05:45.273
Прохожу дальше: провод валяется!

0:05:45.274,0:05:46.879
Думаю, обокрали, что ли?

0:05:46.880,0:05:49.241
Прохожу ещё дальше и вижу: робот Румба,

0:05:49.242,0:05:52.614
запутавшись в зарядке,[br]посередине комнаты валяется,

0:05:52.615,0:05:54.487
ошибка мигает.

0:05:54.488,0:05:56.822
Знаете, у него может не было характера,

0:05:56.823,0:05:58.616
но эмпатию я к нему испытал.

0:05:58.617,0:06:00.181
Я подумал, что у меня[br]домашнее животное!

0:06:00.182,0:06:02.364
Последний раз я такое испытывал,[br]когда мне было 7 лет

0:06:02.365,0:06:04.205
и у меня была собака.

0:06:04.206,0:06:06.206
И это удивительно.

0:06:06.207,0:06:08.734
Что-то позволило создать[br]между мной и роботом,

0:06:08.735,0:06:11.772
тарелкой,[br]которая катается и пылесосит…

0:06:11.773,0:06:14.078
какое-то чувство!

0:06:18.375,0:06:21.708
В США создали робота-диетолога.[br]У него простая функция:

0:06:21.709,0:06:24.130
вы должны были вносить ежедневно

0:06:24.131,0:06:27.022
количество калорий,[br]которые вы потребили,

0:06:27.023,0:06:30.501
занимались ли вы спортом…

0:06:30.501,0:06:34.125
И провели тестирование[br]с этим роботом:

0:06:34.126,0:06:36.789
Дали трём различным владельцам,

0:06:36.790,0:06:40.226
в одном случае блокнот[br]для диетологов,

0:06:40.227,0:06:41.872
куда нужно было записывать калории.

0:06:41.873,0:06:44.469
В другом случае ноутбук,[br]где была программа —

0:06:44.470,0:06:48.064
выскакивал вопрос,[br]пользователь вносил количество.

0:06:48.065,0:06:50.119
И робота, соответственно.

0:06:50.120,0:06:54.833
Интересно, что наибольшее количество[br]взаимодействия было с роботом.

0:06:54.834,0:06:58.307
Это было не на трёх людях выявлено.

0:06:58.308,0:07:01.037
Общее количество участников[br]было порядка 30 человек.

0:07:01.038,0:07:03.792
Но взаимодействия с роботом было[br]на 50% больше, чем с блокнотом.

0:07:03.793,0:07:06.823
Знаете, часто мы[br]с понедельника начинаем

0:07:06.824,0:07:10.100
заниматься спортом,[br]но к среде понимаем, что сегодня завал,

0:07:10.101,0:07:11.413
не вариант, в следующий раз.

0:07:11.414,0:07:13.834
А потом через месяц[br]мы начинаем учить английский.

0:07:13.835,0:07:16.208
А ещё через месяц начинаем[br]заниматься чем-то другим.

0:07:16.209,0:07:18.243
Но как часто мы доводим до конца?

0:07:18.244,0:07:22.600
И как часто блокнот, программа в смартфоне,[br]позволяют это сделать?

0:07:22.601,0:07:26.521
Данный эксперимент,[br]проведённый в MIT в Бостоне

0:07:26.522,0:07:29.447
показывает, что робот позволяет

0:07:29.448,0:07:34.863
относиться к нему[br]как к компаньону, партнёру.

0:07:34.864,0:07:39.525
Самое интересное, что когда человек[br]вносил данные по калориям,

0:07:39.526,0:07:42.573
робот на него смотрел[br]и иногда комментировал.

0:07:42.574,0:07:45.157
Конечно, это был не полный интерактив,

0:07:45.158,0:07:47.571
когда мы общаемся[br]друг с другом голосом,

0:07:47.572,0:07:50.926
а это был ввод на клавиатуре,[br]но робот взаимодействовал:

0:07:50.926,0:07:54.446
зрительный контакт, хвалил человека,[br]если он ел мало, например.

0:07:54.447,0:08:00.883
И далее: роботу доверяют больше,[br]чем блокноту и ноутбуку!

0:08:00.884,0:08:03.143
Представляете слово «доверие»?

0:08:03.144,0:08:05.468
Что такое доверие и как часто[br]мы его используем в жизни?

0:08:05.469,0:08:07.325
Доверяете ли вы себе? Друзьям?

0:08:07.326,0:08:10.046
Люди роботу доверяют больше,[br]чем блокноту.

0:08:10.047,0:08:11.857
Блокноту больше, чем ноутбуку.

0:08:11.858,0:08:13.809
Знаете, если у программиста спросить,

0:08:13.810,0:08:16.540
какой самый надёжный[br]источник хранения информации,

0:08:16.541,0:08:18.146
он ответит: «Бумага».

0:08:18.147,0:08:21.153
Люди тоже так считают.[br]Но роботу они доверяли больше.

0:08:21.154,0:08:24.321
Создавая своего робота,

0:08:24.322,0:08:27.843
мы проводили подобные эксперименты.

0:08:27.844,0:08:30.304
Я хочу продемонстрировать видео,

0:08:30.305,0:08:33.510
какой наш робот и расскажу,[br]какие эксперименты.

0:08:33.510,0:08:36.958
Человек: Кубик, проснись![br](Звук робота)

0:08:36.960,0:08:40.291
Ч: Какая погода?

0:08:40.292,0:08:44.534
Кубик: Сегодня ожидается 4 градуса,[br]ночью 1 градус,

0:08:44.535,0:08:47.550
облачно, осадки не предвидятся.[br](Звук робота)

0:08:47.551,0:08:50.035
Ч: Куда пойти вечером?

0:08:50.036,0:08:52.840
К: В кинотеатрах идёт фильм «Андроид».

0:08:52.841,0:08:55.066
Могу рассказать подробнее.[br](Звук робота)

0:08:55.067,0:08:57.285
Ч: Спасибо!

0:08:57.286,0:08:59.864
К: Обращайтесь ещё.

0:09:05.750,0:09:07.900
Ч: Кубик, проснись!

0:09:07.901,0:09:10.464
Ч: Включи свет!

0:09:13.702,0:09:16.534
К: Включаем устройство «свет».

0:09:16.535,0:09:18.845
Ч: Спасибо!

0:09:18.846,0:09:21.925
К: Пожалуйста!

0:09:21.926,0:09:26.356
ЮБ: Это примечательное «спасибо»[br]говорит о глубокой штуке…

0:09:26.357,0:09:29.058
Человек испытывает чувство благодарности

0:09:29.059,0:09:31.653
к этой штуке и говорит «спасибо».

0:09:31.654,0:09:35.193
Интересный момент, когда маленький[br]человек играет с игрушками,

0:09:35.194,0:09:37.272
он тоже говорит «спасибо»,

0:09:37.273,0:09:39.390
он называет имя, придумывает историю.

0:09:39.391,0:09:42.112
Когда мы вырастаем, игрушки[br]становятся больше. Машины, например.

0:09:42.113,0:09:44.063
Мы тоже спрашиваем:[br]«Почему ты не заводишься?»

0:09:44.064,0:09:46.480
Мы вообще склонны оживлять[br]истории вокруг нас.

0:09:46.481,0:09:48.095
И это интересно.

0:09:49.128,0:09:50.659
Такой ещё момент смешной:

0:09:50.660,0:09:53.967
мы разрабатываем робота[br]в таком месте как «Хакспейс».

0:09:53.968,0:09:56.081
Там много других проектов.

0:09:56.082,0:10:00.205
И часто разработчики,[br]лингвисты, тестировщики Кубика,

0:10:00.206,0:10:02.657
с ним общаются и спрашивают:

0:10:02.658,0:10:05.586
«Какая погода?». Если робот отвечает,[br]они говорят: «Замолчи».

0:10:05.587,0:10:07.967
Ну, чтобы не слушать дальнейший диалог,

0:10:07.968,0:10:11.244
потому что им нужно[br]проверять следующие функции.

0:10:11.245,0:10:13.708
Но люди,[br]которые проходят мимо и наблюдают,

0:10:13.709,0:10:15.602
что робота спрашивают,[br]а потом говорят «замолчи»,

0:10:15.603,0:10:17.751
сами спрашивают:[br]«А почему вы так хамите ему?»

0:10:17.752,0:10:19.994
Представляете?[br]И ладно бы это единожды было.

0:10:19.995,0:10:22.734
На моей памяти было[br]порядка 10 таких случаев.

0:10:22.734,0:10:24.399
Однажды девушка подошла, погладила,

0:10:24.400,0:10:26.011
типа «ну не расстраивайся».

0:10:27.357,0:10:29.005
Это удивительно.

0:10:29.006,0:10:32.096
При первом общении с роботом

0:10:32.097,0:10:34.874
74% людей здороваются.

0:10:34.875,0:10:36.763
Они говорят: «Привет!».

0:10:36.764,0:10:40.898
Люди здороваются! Это интересно.

0:10:40.899,0:10:44.881
Почему вдруг люди начинают здороваться[br]с некой говорящей штукой?

0:10:45.346,0:10:47.757
Самый популярный вопрос: «Как дела?»

0:10:47.758,0:10:51.690
Я не знаю почему, но людям[br]правда интересно, как у него дела.

0:10:53.712,0:10:57.547
65% пользователей говорят «спасибо».[br]Я это уже говорил.

0:10:57.548,0:11:00.273
Это на инстинкте,[br]просто слово благодарности,

0:11:00.274,0:11:04.360
которое я говорю своему коллеге,[br]подавшему мне ручку или что-то ещё.

0:11:06.123,0:11:10.925
Интересен тот факт, что люди[br]воспринимают роботов как партнёров.

0:11:10.926,0:11:12.947
А за счёт чего?

0:11:12.948,0:11:16.652
Вот возвращаясь к мысли[br]о роботе с характером.

0:11:16.653,0:11:19.375
Если у робота спросить, как у него дела,[br]он ответит, что у него всё хорошо.

0:11:19.376,0:11:23.208
Если ему сказать спасибо, он говорит:[br]«Пожалуйста, обращайтесь ещё».

0:11:23.209,0:11:25.662
Он взаимодействует,[br]а не просто выдаёт информацию.

0:11:25.663,0:11:27.194
У него есть какая-то история.

0:11:27.195,0:11:28.808
И людей это подкупает.

0:11:28.809,0:11:32.170
Может ли такой робот быть партнёром

0:11:32.171,0:11:35.438
с точки зрения достижения целей?[br]Вполне.

0:11:35.439,0:11:39.210
И вопрос только в разработке[br]уровня технологий.

0:11:39.211,0:11:41.787
Но вполне можно,[br]чтобы этот робот спрашивал у меня,

0:11:41.787,0:11:43.222
учил ли я сегодня английский.

0:11:43.223,0:11:46.381
А если в течение трёх дней[br]я буду говорить «нет»,

0:11:46.382,0:11:49.103
он скажет: «ну ты и… немолодец!

0:11:49.104,0:11:52.626
Я сейчас пост в Фейсбуке напишу.[br]Про тебя».

0:11:55.460,0:11:57.793
Мы на пороге нового мира.

0:11:57.794,0:12:00.606
И он стремительно врывается[br]в наше пространство.

0:12:00.607,0:12:03.877
Я думаю, что через 10 лет,[br]количество роботов вокруг нас

0:12:03.878,0:12:06.931
всякий разных, это не обязательно будет[br]робот человекоподобный такой,

0:12:06.932,0:12:09.100
антропоморф с двумя руками,[br]двумя ногами.

0:12:09.101,0:12:10.792
Это могут быть различные варианты,

0:12:10.793,0:12:13.507
помощник на телефоне[br]или встроенный помощник

0:12:13.507,0:12:16.397
в машину или в часы.[br]Это различные могут быть варианты.

0:12:16.398,0:12:19.442
Но через 10 лет их будет столько же,[br]сколько и смартфонов.

0:12:19.443,0:12:22.771
И вопрос, какими будут эти роботы?

0:12:22.772,0:12:26.862
Я думаю, что это будут[br]роботы с характером.

0:12:26.863,0:12:29.285
Пустите в свою жизнь роботов![br]Спасибо!

0:12:29.286,0:12:34.904
(Аплодисменты)