Quando você cresce num país em desenvolvimento como a Índia, como eu,
você aprende instantaneamente a extrair mais valor de recursos limitados
e encontra maneiras criativas de reutilizar aquilo que você já tem,
como Mansukh Prajapati, um ceramista na Índia.
Ele criou um refrigerador feito apenas de argila,
que não consome eletricidade.
Ele pode manter frutas e vegetais frescos por vários dias.
Esta é uma ideia fresca, literalmente.
Na África, se a bateria do seu celular acabar, não entre em pânico.
Você vai encontrar alguns empreendedores engenhosos
que podem recarregar seu celular usando bicicletas.
E uma vez que estamos na América do Sul,
vamos a Lima, no Peru,
uma região de alta umidade
onde a precipitação anual é de apenas 2,5 cm.
Um estudante de Engenharia em Lima desenvolveu um outdoor gigante
que absorve a umidade do ar e a converte em água purificada,
gerando mais de 90 litros de água a cada dia.
Os peruanos são incríveis.
Eles podem criar água do ar.
Nos últimos sete anos,
eu conheci e estudei centenas de empreendedores
na Índia, China, Africa e América do Sul, e eles me deixaram maravilhado.
Muitos deles não foram à escola.
Eles não inventaram coisas em laboratórios gigantes de P&D.
A rua é o laboratório.
Por que eles fazem isso?
Porque não têm recursos básicos que consideramos como garantidos,
como dinheiro e energia,
e serviços básicos como assistência médica e educação
também são escassos nessas regiões.
Quando recursos externos são escassos, você precisa buscar em si mesmo
para explorar o recurso mais abundante: a engenhosidade humana,
e usar isso para achar formas inteligentes
de resolver problemas com recursos limitados.
Na Índia, chamamos isso de "Jugaad".
Jugaad é uma palavra hindu
que significa uma solução improvisada,
uma solução esperta nascida da adversidade.
Soluções Jugaad não são sofisticadas ou perfeitas,
mas elas geram mais valor a baixo custo.
Para mim, os empreendedores que vão criar soluções Jugaad
são como alquimistas.
Eles podem transformar magicamente adversidade em oportunidade
e transformar algo de baixo valor em algo de alto valor.
Em outras palavras, eles são mestres na arte de fazer mais com menos,
o que é a essência da inovação frugal.
Inovação frugal é a habilidade de gerar mais valor econômico e social
usando menos recursos.
Inovação frugal não tem a ver com cumprir tarefas, mas fazer melhor as coisas.
Agora, eu quero mostrar a vocês como, nos os mercados emergentes,
empreendedores e empresas estão adotando inovação frugal em larga escala
para dar assistência médica e energia de baixo custo a bilhões de pessoas
que podem ter pouca renda, mas têm grandes aspirações.
Primeiro, vamos à China,
onde o maior fornecedor de serviços de TI no país, Neusoft,
desenvolveu uma solução de telemedicina
para ajudar médicos nas cidades a tratar remotamente pacientes idosos e pobres
de vilarejos chineses.
Esta solução é baseada em dispositivos médicos simples de usar
que profissionais menos qualificados como enfermeiras podem usar em clínicas rurais.
A China necessita desesperadamente dessa solução médica econômica
porque em 2050 este será o lar de mais de meio bilhão de cidadãos idosos.
Agora, vamos ao Quênia,
um país onde metade da população usa M-Pesa, uma solução móvel para pagamentos.
Essa é uma excelente solução para o continente africano
porque 80% dos africanos não possuem uma conta bancária,
mas o que é animador é que o M-Pesa está se tornando uma fonte
de outros modelos de negócio inovadores em setores como o de energia,
como por exemplo M-KOPA, uma solução solar doméstica que vem em uma caixa
e que possui um painel solar de telhado, três lâmpadas LED,
um rádio solar e um carregador para celulares.
Mas o kit custa 200 dólares, muito caro para a maioria dos quenianos,
e é aí que a telefonia móvel pode tornar essa solução mais acessível.
Hoje, você pode comprar este kit fazendo um depósito inicial de apenas 35 dólares,
e então pagar o restante através de micropagamentos diários de 45 centavos,
usando o seu celular.
Tendo sido feitos 365 pagamentos, o sistema é desbloqueado,
você se torna dono do produto e começa a receber energia limpa e gratuita.
Esta é uma solução fantástica para o Quênia,
onde 70% da população não tem energia elétrica.
Isso mostra que com inovação frugal
o importante é que você use o mais abundante, a conectividade móvel,
para lidar com aquilo que é escasso, que é energia.
Com inovação frugal, o hemisfério Sul está se aproximando
e, em alguns casos, até ultrapassando o Norte.
Em vez de construir hospitais caros, a China está usando telemedicina
para tratar de maneira econômica milhões de pacientes,
e a África, em vez de construir bancos e redes elétricas,
está usando pagamentos por celular e distribuindo energia limpa.
Inovação frugal é a maneira oposta como inovamos no Norte.
Eu vivo no Vale do Silício,
onde continuamos perseguindo a próxima grande tecnologia.
Pense no iPhone 5, 6 e então 7, 8.
Empresas ocidentais gastam bilhões de dólares investindo em P&D,
e utilizando muitos recursos naturais para criar produtos ainda mais complexos,
para diferenciar suas marcas dos concorrentes,
e cobram dos consumidores mais dinheiro por novos recursos.
Assim o modelo convencional de negócios no ocidente é mais por mais.
Mas infelizmente, este modelo está ficando sem fôlego, por três razões:
Primeiro, uma grande parcela dos consumidores ocidentais
por conta do poder de compra decrescente,
não pode mais arcar com esses produtos caros.
Segundo, estamos ficando sem petróleo e água natural.
Na Califórnia, onde eu vivo, a escassez de água se tornou um grande problema.
E terceiro, e mais importante,
por conta da crescente disparidade de rendas
entre ricos e a classe média no Ocidente,
existe uma grande disparidade entre os produtos e serviços existentes
e as necessidades básicas dos consumidores.
Sabia que, hoje em dia,
existem mais de 70 milhões de americanos que não possuem acesso a bancos
porque os serviços bancários existentes
não são projetados para atender suas necessidades básicas?
A crise econômica prolongada no Ocidente tem feito com que pessoas pensem
que estão prestes a perder seu alto padrão de vida
e que enfrentarão privações.
Eu acredito que o único jeito de sustentar o crescimento e a prosperidade no Ocidente
é se aprendermos a fazer mais com menos.
A boa notícia é que isso já começou a acontecer.
Muitas empresas Ocidentais estão agora adotando a inovação frugal,
para criar produtos acessíveis para consumidores ocidentais.
Deixe-me dar dois exemplos.
Da primeira vez que vi esse edifício,
achei que fosse algum tipo de casa pós-moderna.
Na verdade, esta é pequena fábrica criada por Grameen Danone,
uma "joint venture" entre o Grameen Bank de Muhammad Yunus
e a multinacional de alimentos Danone
para fazer iogurte de alta qualidade em Bangladesh.
Esta fábrica tem 10% do tamanho das fábricas atuais da Danone
e custa muito menos para construir.
Acredito que podemos chamar isso de fábrica light.
Esta fábrica, diferente de fábricas ocidentais altamente automatizadas,
usa muitos processos manuais para gerar empregos para as comunidades locais.
A Danone foi tão inspirada por este modelo
que combina eficiência econômica e sustentabilidade social,
que eles estão planejando expandi-lo para outras partes do mundo.
Agora, quando vocês veem este exemplo,
podem pensar: "Bem, inovação frugal é de baixa tecnologia."
Na verdade, não.
Inovação frugal também tem a ver com criar alta tecnologia,
mais barata e mais acessível para mais pessoas.
Deixe-me dar-lhes um exemplo.
Na China, engenheiros de P&D da Siemens Healthcare
desenvolveram um aparelho de tomografia computadorizada fácil de usar
por profissionais de saúde menos qualificados, como enfermeiras e técnicos.
Este aparelho pode escanear mais pacientes diariamente,
e ainda consome menos energia,
o que é excelente para hospitais, mas também é ótimo para pacientes
porque isso reduz o custo do tratamento em 30%
e a dosagem de radiação em até 60%.
Esta solução foi inicialmente desenvolvida para o mercado chinês,
mas agora está sendo vendida como pão quente nos EUA e na Europa,
onde hospitais são pressionados a entregar serviço de qualidade a baixo custo.
Mas a revolução da inovação frugal
no Ocidente é liderada na verdade por empreendedores criativos
que têm criado soluções incríveis
para resolver problemas básicos nos EUA e na Europa.
Deixe-me dizer três exemplos de startups
que me inspiram pessoalmente.
A primeira foi lançada pelo meu vizinho no Vale do Silício.
O nome dela é gThrive.
Eles fazem sensores sem fio que parecem réguas plásticas
que fazendeiros podem colocar em diferentes partes do campo
e passar a coletar informações detalhadas, como as condições do solo.
Esses dados dinâmicos permitem aos fazendeiros otimizarem o consumo de água
enquanto melhoram a qualidade dos produtos e o rendimento,
uma ótima solução para a Califórnia, que enfrenta grande escassez de água.
O investimento se paga em um ano.
O segundo exemplo é a Be-Bound, também do Vale do Silício,
que permite que você se conecte à Internet
mesmo em áreas sem banda larga, onde não há wi-fi, 3G ou 4G.
Como eles fazem isso?
Eles usam SMS, uma tecnologia básica, mas que é uma das mais confiáveis
e mais amplamente disponíveis ao redor do mundo.
Hoje 3 bilhões de pessoas que têm celulares não têm acesso à internet.
Essa solução pode conectá-los à internet de maneira frugal.
E na França, há uma "startup" chamada Compte Nickel,
que está revolucionando o setor bancário.
Ela permite que milhares de pessoas possam entrar em uma loja Mom and Pop
e em apenas 5 minutos ativar o serviço que proporciona dois produtos:
uma conta bancária internacional e um cartão de débito internacional.
Eles cobram uma taxa anual de manutenção de apenas 20 Euros.
Isso significa que você pode fazer todas transações bancárias,
enviar e receber dinheiro, pagar com seu cartão de débito,
tudo sem cobranças adicionais.
Isso é o que eu chamo de serviço bancário de baixo custo e sem banco.
Incrívelmente, 75% dos consumidores que usam este serviço
são da classe média francesa, que não podem pagar altas tarifas bancárias.
Eu falei sobre inovação frugal, pioneira no Sul,
agora sendo adotada no Norte.
Em última análise, gostaríamos de ver
países desenvolvidos e em desenvolvimento
se unindo e cocriando soluções frugais
para beneficiar toda a humanidade.
A notícia animadora é que isso está começando a acontecer.
Vamos a Nairóbi para ver isso.
Nairóbi tem engarrafamentos horríveis.
Na primeira vez em que os vi, pensei: "Minha nossa!"
Você tem que desviar de vacas enquanto dirige em Nairóbi.
Para melhorar essa situação,
os engenheiros da IBM no Quênia trabalham em uma solução chamada Megaffic,
que inicialmente foi projetada por engenheiros japoneses.
Diferente do que acontece no Ocidente, Megaffic não usa sensores na estrada,
que são muito caros para instalar em Nairóbi.
Em vez disso, eles processam imagem, dados do trânsito,
coletados de algumas câmeras de baixa resolução nas ruas de Nairóbi
e usam software analítico para prever pontos de congestionamento,
e eles podem enviar SMS aos motoristas com rotas alternativas.
Com certeza, Megaffic não é atraente como carros autodirigíveis,
mas ele promete levar os motoristas em Nairóbi de um ponto a outro
pelo menos 20% mais rápido.
E este ano, a UCLA Health lançou seu Laboratório Global para Inovação,
que procura identificar soluções de saúde frugais em qualquer parte do mundo
que custarão pelo menos 20% menos do que as soluções existentes nos EUA
e são ainda mais eficazes.
Isso também busca unir inovadores do Norte e do Sul
para criarem soluções de saúde acessíveis para toda a humanidade.
Dei vários exemplos de inovações frugais ao redor do mundo,
mas a grande questão é: como adotar inovações frugais?
Bem, selecionei três princípios dos inovadores frugais pelo mundo
e quero compartilhar com vocês,
e vocês podem aplicá-los em suas organizações
para fazer mais com menos.
O primeiro princípio é: mantenha a simplicidade.
Não crie soluções para impressionar seus clientes.
Faça soluções fáceis de usar e acessíveis,
como o aparelho de tomografia computadorizada na China.
Segundo princípio: não reinvente a roda.
Tente alavancar recursos e ativos amplamente disponíveis,
como usar tecnologia celular para oferecer energia limpa
ou lojas Mom and Pop para oferecer serviços bancários.
O terceiro princípio é: pense e aja horizontalmente.
Empresas tendem a ampliar-se verticalmente
centralizando suas operações em grandes fábricas e armazéns
mas se você quer ser ágil e lidar com a imensa diversidade de consumidores,
você deve expandir horizontalmente usando uma cadeia distribuída de fornecedores
com menores fábricas e unidades de distribuição,
como o Grameen Bank tem feito.
O Sul foi pioneiro na inovação frugal por pura necessidade.
O Norte agora está aprendendo a fazer mais e melhor com menos,
uma vez que enfrenta limitações de recursos.
Como um cidadão francês, nascido na Índia e que vive nos Estados Unidos,
minha esperança é que superemos essa divisão artificial Norte-Sul
para que possamos aproveitar a engenhosidade coletiva
de inovadores ao redor do mundo
para criarmos juntos soluções frugais
que melhorem a qualidade de vida de todos no mundo,
enquanto preservamos nosso precioso planeta.
Muito obrigado a todos.
(Aplausos)