WEBVTT 00:00:00.693 --> 00:00:04.924 Cuando uno, como yo, crece en un país en desarrollo como India, 00:00:05.754 --> 00:00:11.107 instantáneamente aprende a dar más valor a los recursos limitados 00:00:11.107 --> 00:00:15.237 y encuentra formas creativas de reutilizar lo que ya tiene. 00:00:16.126 --> 00:00:20.005 Piensen en Mansukh Prajapati, un alfarero de India. 00:00:20.435 --> 00:00:25.977 Él ha creado un refrigerador de arcilla 00:00:25.977 --> 00:00:28.275 que no consume electricidad. 00:00:28.275 --> 00:00:32.130 Puede mantener frutas y verduras frescas durante muchos días. 00:00:32.130 --> 00:00:36.680 Eso es un invento literalmente genial. 00:00:36.680 --> 00:00:40.906 En África, si se quedan sin batería en el teléfono móvil, no se asusten. 00:00:40.906 --> 00:00:43.920 Encontrarán emprendedores ingeniosos 00:00:43.920 --> 00:00:46.565 que recargarán su móvil usando bicicletas. 00:00:46.565 --> 00:00:48.698 Y ya que estamos en América del Sur, 00:00:48.698 --> 00:00:51.842 vayamos a Lima, Perú, 00:00:51.842 --> 00:00:54.466 una región con alta humedad 00:00:54.466 --> 00:00:59.230 donde cae solo 2,5 cm² de lluvia al año. 00:00:59.230 --> 00:01:06.124 Una universidad de ingeniería en Lima diseñó una valla publicitaria gigante 00:01:06.124 --> 00:01:12.787 que absorbe la humedad del aire y la convierte en agua purificada, 00:01:12.787 --> 00:01:17.664 generando más de 90 litros de agua al día. 00:01:17.664 --> 00:01:19.751 Los peruanos son increíbles. 00:01:19.751 --> 00:01:24.432 Pueden crear, literalmente, agua de la nada. NOTE Paragraph 00:01:24.432 --> 00:01:26.476 Durante los últimos 7 años, 00:01:26.476 --> 00:01:30.252 he conocido y estudiado a cientos de empresarios 00:01:30.252 --> 00:01:36.840 de India, China, África y América del Sur y ellos me siguen sorprendiendo. 00:01:36.840 --> 00:01:40.041 Muchos no fueron a la escuela. 00:01:40.041 --> 00:01:43.517 No inventan cosas en grandes laboratorios de I+D. 00:01:43.517 --> 00:01:46.550 La calle es el laboratorio. 00:01:47.480 --> 00:01:49.059 ¿Por qué lo hacen? 00:01:49.059 --> 00:01:52.526 Por no tener los recursos básicos que damos por sentado, 00:01:52.526 --> 00:01:54.367 como el capital y la energía. 00:01:54.367 --> 00:01:57.315 Y los servicios básicos como sanidad y educación. 00:01:57.315 --> 00:02:00.958 también son escasos en esas regiones. 00:02:00.958 --> 00:02:06.945 Cuando los recursos externos son escasos, uno tiene que ir por libre 00:02:06.945 --> 00:02:10.905 para aprovechar el recurso más abundante, el ingenio humano, 00:02:10.905 --> 00:02:17.700 para encontrar formas inteligentes de resolver problemas con recursos limitados. NOTE Paragraph 00:02:17.700 --> 00:02:21.986 En India, lo llamamos jugaad. 00:02:21.986 --> 00:02:24.162 Jugaad es una palabra hindú que significa 00:02:24.162 --> 00:02:30.190 "solución improvisada", una solución inteligente nacida en la adversidad. 00:02:30.190 --> 00:02:34.824 Las soluciones jugaad no son sofisticadas o perfectas, 00:02:34.824 --> 00:02:37.623 sino que crean más valor con menor costo. 00:02:38.353 --> 00:02:41.812 Para mí, los empresarios que crean soluciones jugaad 00:02:41.812 --> 00:02:43.786 son como los alquimistas. 00:02:43.786 --> 00:02:47.849 Pueden transformar mágicamente la adversidad en oportunidad, 00:02:47.849 --> 00:02:53.350 y convertir algo de menor valor en algo de gran valor. 00:02:53.350 --> 00:03:00.318 En otras palabras, dominan el arte de hacer más con menos, 00:03:00.318 --> 00:03:05.287 que es la esencia de la innovación frugal. NOTE Paragraph 00:03:05.287 --> 00:03:10.917 La innovación frugal es la capacidad de crear más valor económico y social 00:03:10.917 --> 00:03:14.277 usando menos recursos. 00:03:14.277 --> 00:03:20.104 La innovación frugal no se trata de hacer; sino de hacer las cosas mejor. 00:03:21.238 --> 00:03:26.210 Quiero mostrarles cómo, a través de los mercados emergentes, 00:03:26.210 --> 00:03:31.109 empresarios y empresas adoptan la innovación frugal a gran escala 00:03:31.109 --> 00:03:35.565 ofreciendo de forma rentable asistencia sanitaria y energía a miles de millones 00:03:35.565 --> 00:03:40.440 de personas con pocos ingresos pero muy altas aspiraciones. NOTE Paragraph 00:03:40.960 --> 00:03:43.180 Vayamos primero a China, 00:03:43.180 --> 00:03:47.197 donde el proveedor de servicios de IT más grande del país, Neusoft, 00:03:47.197 --> 00:03:50.030 ha desarrollado una solución de telemedicina para ayudar 00:03:50.030 --> 00:03:54.722 a los médicos en las ciudades a tratar de forma remota a ancianos y pobres 00:03:54.722 --> 00:03:56.553 de los pueblos chinos. 00:03:56.553 --> 00:04:01.198 Esta solución se basa en usar dispositivos médicos que 00:04:01.198 --> 00:04:06.355 los trabajadores de la salud, como las enfermeras usan en clínicas rurales. 00:04:06.355 --> 00:04:10.370 China necesita desesperadamente soluciones médicas frugales 00:04:10.370 --> 00:04:17.567 porque en el 2050 habrá más de 500 millones de personas mayores. NOTE Paragraph 00:04:17.567 --> 00:04:20.516 Ahora vayamos a Kenia, 00:04:20.516 --> 00:04:26.507 un país donde la mitad de la población usa M-Pesa, un sistema de pago móvil. 00:04:26.507 --> 00:04:29.247 Esta es una gran solución para el continente africano 00:04:29.247 --> 00:04:33.332 porque el 80 % de los africanos no tiene una cuenta bancaria, 00:04:33.332 --> 00:04:38.031 pero lo interesante de M-Pesa es que se está convirtiendo en la fuente 00:04:38.031 --> 00:04:42.650 de otros modelos de negocio disruptivos en sectores como la energía. 00:04:42.650 --> 00:04:48.468 M-KOPA, la solución solar en casa que viene literalmente en una caja 00:04:48.468 --> 00:04:53.463 que tiene un panel solar en el techo, 3 luces LED, 00:04:53.463 --> 00:04:56.687 una radio solar y un cargador de teléfono móvil. 00:04:56.687 --> 00:05:02.915 Todo el kit cuesta USD 200, demasiado caro para los kenianos 00:05:02.915 --> 00:05:08.858 y ahí es dónde la telefonía móvil puede desarrollar una solución más asequible. 00:05:08.858 --> 00:05:15.011 Hoy en día, uno puede comprar este kit con un depósito inicial de USD 35, 00:05:15.011 --> 00:05:20.398 y luego pagar el resto al hacer un micropago diario de 45 centavos 00:05:20.398 --> 00:05:22.790 con el teléfono móvil. 00:05:22.790 --> 00:05:27.712 Una vez hechos 365 micropagos, el sistema se desbloquea, 00:05:27.713 --> 00:05:33.958 y uno es dueño del producto empezando a recibir electricidad limpia y gratis. 00:05:33.958 --> 00:05:36.280 Esta es una solución increíble para Kenia, 00:05:36.280 --> 00:05:39.530 donde el 70 % de las personas no tiene acceso a la red eléctrica. 00:05:40.940 --> 00:05:44.128 Esto demuestra que con la innovación frugal 00:05:44.128 --> 00:05:49.120 lo que importa es que se tome lo más abundante, la conectividad móvil, 00:05:49.120 --> 00:05:54.191 para hacer frente a lo que es escaso, es decir, la energía. NOTE Paragraph 00:05:54.191 --> 00:05:58.761 Con la innovación frugal, el Sur global está realmente poniendo al día 00:05:58.761 --> 00:06:02.288 y en algunos casos incluso saltando por encima del Norte. 00:06:02.288 --> 00:06:07.480 En lugar de construir hospitales caros, China usa la telemedicina 00:06:07.480 --> 00:06:11.109 de manera rentable para tratar a millones de pacientes, 00:06:11.109 --> 00:06:15.799 y África, en lugar de construir bancos y redes eléctricas, 00:06:15.799 --> 00:06:21.116 va directamente a los pagos móviles y la distribución de energía limpia. NOTE Paragraph 00:06:21.116 --> 00:06:27.875 La innovación frugal se opone a cómo innovamos en el Norte diametralmente. 00:06:27.875 --> 00:06:29.521 Yo vivo en Silicon Valley, 00:06:29.521 --> 00:06:32.934 donde permanentemente perseguimos las innovaciones tecnológicas. 00:06:32.934 --> 00:06:37.578 Piense en el iPhone 5, 6 y luego 7, 8. 00:06:37.578 --> 00:06:41.967 Las empresas de Occidente gastan miles de millones de dólares en I+D, 00:06:41.967 --> 00:06:46.431 usan toneladas de recursos naturales y crean productos cada vez más complejos, 00:06:46.431 --> 00:06:49.767 que les diferencien de las marcas de la competencia, 00:06:49.767 --> 00:06:53.854 y cobran a los clientes más por las nuevas funciones. 00:06:53.854 --> 00:07:00.095 Así que el modelo de negocio tradicional de Occidente es más por más. 00:07:00.985 --> 00:07:06.744 Pero, este modelo de más por más está quedando obsoleto, por 3 razones: 00:07:06.744 --> 00:07:10.890 Primero, una gran parte de los clientes de Occidente 00:07:10.890 --> 00:07:13.872 por la disminución del poder adquisitivo, 00:07:13.872 --> 00:07:16.702 ya no puede permitirse estos productos caros. 00:07:16.702 --> 00:07:21.820 Segundo, nos estamos quedando sin agua natural y petróleo. 00:07:21.820 --> 00:07:25.721 En California, donde vivo, la escasez de agua es un gran problema. 00:07:25.721 --> 00:07:28.338 Tercero, lo más importante, 00:07:28.338 --> 00:07:30.713 debido a la creciente disparidad de ingresos 00:07:30.713 --> 00:07:33.773 entre los ricos y la clase media occidental, 00:07:33.773 --> 00:07:37.191 hay una gran desconexión entre los productos, los servicios existentes 00:07:37.191 --> 00:07:39.372 y las necesidades básicas de los consumidores. 00:07:39.372 --> 00:07:41.270 ¿Saben que hoy hay 00:07:41.270 --> 00:07:46.036 más de 70 millones de estadounidenses con servicios bancarios limitados, 00:07:46.036 --> 00:07:49.358 porque los servicios bancarios existentes 00:07:49.358 --> 00:07:53.616 no están diseñados para hacer frente a sus necesidades básicas? NOTE Paragraph 00:07:53.616 --> 00:07:57.508 La prolongada crisis económica en Occidente hace a la gente pensar 00:07:57.508 --> 00:08:00.782 que están a punto de perder el alto nivel de vida 00:08:00.782 --> 00:08:03.638 y que se enfrentan a privaciones. 00:08:03.638 --> 00:08:08.096 Creo que la única forma de sostener el crecimiento y la prosperidad en Occidente 00:08:08.096 --> 00:08:11.597 es aprendiendo a hacer más con menos. NOTE Paragraph 00:08:11.597 --> 00:08:14.635 La bueno es, que está empezando a suceder. 00:08:14.635 --> 00:08:18.150 Varias compañías occidentales están adoptando la innovación frugal 00:08:18.150 --> 00:08:22.515 para crear productos asequibles para consumidores occidentales. 00:08:22.515 --> 00:08:24.945 Les daré 2 ejemplos. NOTE Paragraph 00:08:24.945 --> 00:08:26.718 Al ver la primera vez este edificio, 00:08:26.718 --> 00:08:29.875 pensé que era un tipo de casa posmoderna. 00:08:29.875 --> 00:08:35.123 Es una planta de fabricación pequeña creada por Grameen Danone, 00:08:35.123 --> 00:08:38.578 una empresa común del Banco Grameen de Muhammad Yunus 00:08:38.578 --> 00:08:40.515 y la multinacional de alimentos Danone 00:08:40.515 --> 00:08:43.830 para hacer yogur de gran calidad en Bangladesh. 00:08:43.830 --> 00:08:47.774 Esta fábrica tiene el tamaño del 10 % de las fábricas de Danone existentes 00:08:47.774 --> 00:08:50.536 y su construcción cuesta mucho menos. 00:08:50.536 --> 00:08:54.070 Pienso que se podría llamar fábrica de bajo contenido en grasa. 00:08:54.070 --> 00:08:58.760 Esta. a diferencia de las fábricas occidentales altamente automatizadas, 00:08:58.760 --> 00:09:04.828 depende de procesos manuales para generar empleo en comunidades locales. 00:09:05.493 --> 00:09:07.769 Danone se sintió tan inspirada con este modelo 00:09:07.769 --> 00:09:11.749 que combina eficiencia económica con sostenibilidad social, 00:09:11.749 --> 00:09:16.121 que planea también extenderla a otras partes del mundo. NOTE Paragraph 00:09:16.121 --> 00:09:18.123 Al ver este ejemplo, 00:09:18.123 --> 00:09:21.917 uno puede pensar: "La innovación frugal es baja tecnología". 00:09:21.917 --> 00:09:23.560 En realidad no. 00:09:23.560 --> 00:09:26.782 La innovación frugal es también fabricación de alta tecnología 00:09:26.782 --> 00:09:29.963 más asequible y más accesible a más personas. 00:09:29.963 --> 00:09:31.787 Les daré un ejemplo. NOTE Paragraph 00:09:31.787 --> 00:09:34.993 En China, los ingenieros de I+D de Siemens Healthcare 00:09:34.993 --> 00:09:39.986 han diseñado un escáner CT bastante fácil de usar 00:09:39.986 --> 00:09:43.709 por trabajadores de la salud menos calificados, como enfermeras y técnicos. 00:09:43.709 --> 00:09:47.517 Este dispositivo puede escanear más pacientes diariamente, 00:09:47.517 --> 00:09:49.792 y, sin embargo, consume menos energía 00:09:49.792 --> 00:09:53.713 lo que es ideal para hospitales, pero también ideal para pacientes 00:09:53.713 --> 00:09:58.406 ya que reduce el costo del tratamiento en un 30 % 00:09:58.406 --> 00:10:02.052 y la dosis de radiación hasta en un 60 %. 00:10:02.052 --> 00:10:05.674 Esta solución fue diseñada inicialmente para el mercado chino, 00:10:05.674 --> 00:10:09.691 pero ahora se vende como pan caliente en EE.UU. y Europa, 00:10:09.691 --> 00:10:15.302 donde los hospitales se ven presionados a dar atención de calidad a menor costo. NOTE Paragraph 00:10:16.122 --> 00:10:18.584 Pero la revolución de la innovación frugal 00:10:18.584 --> 00:10:22.833 en Occidente está en realidad dirigida por empresarios creativos 00:10:22.833 --> 00:10:24.992 que llegan a soluciones sorprendentes 00:10:24.992 --> 00:10:28.175 para hacer frente a las necesidades básicas de EE.UU. y Europa. 00:10:28.175 --> 00:10:31.377 Rápidamente daré 3 ejemplos de nuevas empresas 00:10:31.377 --> 00:10:33.049 que personalmente me inspiran. 00:10:33.049 --> 00:10:36.657 La primera fue creada por mi vecino en Silicon Valley. 00:10:36.657 --> 00:10:38.506 Se llama gThrive. 00:10:38.506 --> 00:10:42.337 Hacen estos sensores inalámbricos diseñados como medidores de plástico 00:10:42.337 --> 00:10:45.146 que los agricultores pueden pegar en diferentes lugares del campo 00:10:45.146 --> 00:10:49.070 para recoger información detallada de las condiciones del suelo. 00:10:49.070 --> 00:10:54.085 Estos datos permiten a los agricultores optimizar el uso de la energía del agua 00:10:54.085 --> 00:10:58.335 mientras mejoran la calidad de los productos y los rendimientos, 00:10:58.335 --> 00:11:02.964 gran solución en California que enfrenta a una escasez de agua importante. 00:11:02.964 --> 00:11:05.463 Se amortiza en un año. NOTE Paragraph 00:11:05.463 --> 00:11:09.108 El segundo ejemplo es Be-Bound, también en Silicon Valley, 00:11:09.108 --> 00:11:11.732 que permite conectarse a Internet 00:11:11.732 --> 00:11:16.681 incluso en áreas sin ancho de banda donde no hay wi-fi o 3G o 4G. 00:11:16.681 --> 00:11:18.164 ¿Cómo lo hacen? 00:11:18.164 --> 00:11:24.258 Simplemente usan SMS, una tecnología básica, que resulta ser 00:11:24.258 --> 00:11:26.970 más fiable y estar más ampliamente disponible en todo el mundo. 00:11:26.970 --> 00:11:30.280 3000 millones de personas con móviles no pueden acceder hoy a Internet. 00:11:30.280 --> 00:11:34.788 Esta solución les puede conectar a Internet de forma frugal. NOTE Paragraph 00:11:34.788 --> 00:11:38.573 Y en Francia, hay una empresa llamada Compte Nickel, 00:11:38.573 --> 00:11:41.174 que está revolucionando el sector bancario. 00:11:41.174 --> 00:11:45.167 Esta permite a miles de personas ir a tiendas familiares 00:11:45.167 --> 00:11:49.486 y en solo 5 minutos activar el servicio que les da 2 productos: 00:11:49.486 --> 00:11:53.716 una cuenta bancaria internacional y una tarjeta de débito internacional. 00:11:53.716 --> 00:11:58.256 Cobran una cuota de mantenimiento anual fija de solo 20 euros. 00:11:58.256 --> 00:12:00.558 Eso significa que uno puede hacer todas las transacciones bancarias 00:12:00.558 --> 00:12:02.953 como enviar y recibir dinero, pagar con la tarjeta de débito, 00:12:02.953 --> 00:12:05.321 todo sin cargo adicional. 00:12:05.321 --> 00:12:09.222 Esto es lo que yo llamo la banca bajo costo y sin banco. 00:12:09.222 --> 00:12:13.665 Sorprendentemente, el 75 % de los clientes que usa este servicio 00:12:13.665 --> 00:12:18.463 son clase media francesa que no puede pagar altas comisiones bancarias. NOTE Paragraph 00:12:18.463 --> 00:12:22.875 Hablé de la innovación frugal, inicialmente pionera en el Sur, 00:12:22.875 --> 00:12:24.965 que está siendo adoptada por el Norte. 00:12:24.965 --> 00:12:27.333 En última instancia, nos gustaría ver 00:12:27.333 --> 00:12:29.678 los países desarrollados y los países en desarrollo 00:12:29.678 --> 00:12:32.743 sumarse y cocrear soluciones frugales 00:12:32.743 --> 00:12:35.135 que beneficien a toda la humanidad. 00:12:35.135 --> 00:12:37.923 La gran noticia es que esto está empezando a suceder. 00:12:37.923 --> 00:12:40.547 Vayamos a Nairobi para verlo. NOTE Paragraph 00:12:40.547 --> 00:12:44.167 Nairobi tiene atascos horrendos. 00:12:44.167 --> 00:12:47.082 La primera vez que los vi, pensé: "¡Santo cielo!" 00:12:47.082 --> 00:12:52.258 porque uno debe esquivar las vacas, al manejar en Nairobi. 00:12:52.258 --> 00:12:54.186 Para aliviar la situación, 00:12:54.186 --> 00:13:00.707 los ingenieros del laboratorio de IBM en Kenia están probando una solución 00:13:00.707 --> 00:13:05.250 llamada Megaffic, inicialmente diseñada por ingenieros japoneses. 00:13:05.250 --> 00:13:10.424 A diferencia de Occidente, Megaffic no se basa en sensores de carretera, 00:13:10.424 --> 00:13:12.702 muy caros para instalarlos en Nairobi. 00:13:12.702 --> 00:13:16.397 En su lugar, procesan datos de imágenes de tráfico, obtenidas 00:13:16.397 --> 00:13:22.026 de unas pocas webcams de baja resolución en las calles de Nairobi, 00:13:22.026 --> 00:13:26.216 y luego usan software analítico para predecir los puntos de congestión, 00:13:26.216 --> 00:13:30.117 y envían SMS a los conductores rutas alternativas. 00:13:30.117 --> 00:13:34.459 Concedido, Megaffic no es tan sexy como los vehículos autodirigidos, 00:13:34.459 --> 00:13:39.446 pero promete llevar a los conductores de Nairobi del punto A al punto B 00:13:39.446 --> 00:13:42.696 al menos un 20 % más rápido. 00:13:42.696 --> 00:13:49.412 Y a principios de este año, UCLA Health creó su Laboratorio Global de Innovación, 00:13:49.412 --> 00:13:54.087 para identificar soluciones sanitarias frugales en cualquier parte del mundo 00:13:54.087 --> 00:13:59.474 que sean al menos 20 % más baratas que las soluciones existentes en EE.UU. 00:13:59.474 --> 00:14:01.584 e incluso más eficaces. 00:14:01.584 --> 00:14:06.339 También trata de reunir a los innovadores del Norte y del Sur 00:14:06.339 --> 00:14:10.857 para cocrear soluciones de salud asequibles para toda la humanidad. NOTE Paragraph 00:14:12.027 --> 00:14:16.300 Les di muchos ejemplos de innovadores frugales de todo el mundo, 00:14:16.300 --> 00:14:20.328 pero la pregunta es, ¿cómo funciona la adopción de la innovación frugal? 00:14:20.328 --> 00:14:23.923 He recogido 3 principios de los innovadores frugales de todo el mundo 00:14:23.923 --> 00:14:25.669 que quiero compartir con Uds. 00:14:25.669 --> 00:14:27.940 aplicables en su propia organización 00:14:27.940 --> 00:14:30.649 para hacer más con menos. NOTE Paragraph 00:14:30.649 --> 00:14:34.829 Primer principio: Simplifiquen. 00:14:34.829 --> 00:14:37.870 No hagan soluciones para impresionar a los clientes. 00:14:37.870 --> 00:14:41.121 Hagan cosas lo suficientemente fáciles de usar y ampliamente accesibles, 00:14:41.121 --> 00:14:44.128 al igual que el escáner CT que vimos en China. NOTE Paragraph 00:14:44.128 --> 00:14:48.319 Segundo principio: No reinventen la rueda. 00:14:48.319 --> 00:14:52.405 Aprovechen los recursos y activos existentes ampliamente disponibles, 00:14:52.405 --> 00:14:56.399 como la telefonía móvil para ofrecer energía limpia 00:14:56.399 --> 00:15:00.091 o tiendas familiares para ofrecer servicios bancarios. NOTE Paragraph 00:15:00.091 --> 00:15:04.381 Tercer principio: Piensen y actúen de forma horizontal. 00:15:04.381 --> 00:15:07.567 Las empresas tienden a escalar verticalmente 00:15:07.567 --> 00:15:11.097 centralizando operaciones en grandes fábricas y almacenes, 00:15:11.097 --> 00:15:15.253 pero para ser ágiles y hacer frente a la inmensa diversidad de clientes, 00:15:15.253 --> 00:15:20.052 debe escalar horizontalmente mediante una cadena de suministro distribuida 00:15:20.052 --> 00:15:22.906 con unidades de fabricación y distribución más pequeñas, 00:15:22.906 --> 00:15:27.164 como ha demostrado el Banco Grameen. NOTE Paragraph 00:15:27.164 --> 00:15:32.379 El Sur fue pionero en innovación frugal por pura necesidad. 00:15:32.379 --> 00:15:36.684 El Norte está ahora aprendiendo a hacer más y mejor con menos 00:15:36.684 --> 00:15:39.958 ya que se enfrenta a la escasez de recursos. 00:15:39.958 --> 00:15:45.321 Como ciudadano francés de origen indio que vive en EE.UU. 00:15:45.321 --> 00:15:51.702 mi esperanza es que superemos esta división artificial Norte-Sur 00:15:51.702 --> 00:15:54.043 para que podamos aprovechar el ingenio colectivo 00:15:54.043 --> 00:15:56.397 de los innovadores de todo el mundo 00:15:56.397 --> 00:15:59.021 y cocrear soluciones frugales 00:15:59.021 --> 00:16:03.479 que mejorarán la calidad de vida de todo el mundo, 00:16:03.479 --> 00:16:06.358 preservando nuestro precioso planeta. NOTE Paragraph 00:16:06.358 --> 00:16:08.448 Muchas gracias. NOTE Paragraph 00:16:08.448 --> 00:16:12.046 (Aplausos)