WEBVTT

00:00:01.960 --> 00:00:04.070
我們每個人，

00:00:04.070 --> 00:00:05.992
都會運用語音。

00:00:05.992 --> 00:00:08.348
這大概是全世界最有影響力的聲音，

00:00:08.348 --> 00:00:10.116
一句話能夠挑起連天的戰火，

00:00:10.116 --> 00:00:11.940
也能表達愛慕的情愫。

00:00:11.940 --> 00:00:13.236
很多人都有相似的經歷：

00:00:13.236 --> 00:00:16.210
說了話卻沒人在聽。

00:00:16.210 --> 00:00:17.346
這是為什麼呢？

00:00:17.346 --> 00:00:19.020
如何讓話語擲地有聲，

00:00:19.020 --> 00:00:21.136
進而改變世界？

NOTE Paragraph

00:00:21.136 --> 00:00:22.612
我建議大家，

00:00:22.612 --> 00:00:24.972
我們要改掉一些不良習慣。

00:00:24.972 --> 00:00:27.308
我整理出講話中的「七宗罪」，

00:00:27.308 --> 00:00:29.444
供大家參考。

00:00:29.444 --> 00:00:31.876
內容並非盡善盡美，

00:00:31.876 --> 00:00:33.358
但是這七條過失，

00:00:33.358 --> 00:00:37.132
可能是我們所有人的弱點。

NOTE Paragraph

00:00:37.132 --> 00:00:39.989
首先，「說長道短」。

00:00:39.989 --> 00:00:42.700
我們在別人背後指指點點，

00:00:42.700 --> 00:00:43.628
這是個壞習慣。

00:00:43.628 --> 00:00:45.800
如果有人在我們面前搬弄別人的是非，

00:00:45.800 --> 00:00:49.771
那麼五分鐘後他就會在別人面前評論我們。

NOTE Paragraph

00:00:49.771 --> 00:00:51.515
第二，「評斷」。

00:00:51.515 --> 00:00:53.323
很多人在交談時都很喜歡評判。

00:00:53.323 --> 00:00:55.379
如果別人在說話時批評你，

00:00:55.379 --> 00:00:57.579
或認為你能力不足，

00:00:57.579 --> 00:01:00.029
你就不會願意聽他講話。

NOTE Paragraph

00:01:00.029 --> 00:01:01.929
第三，「心態消極」。

00:01:01.929 --> 00:01:03.659
你也可能陷入這種狀態。

00:01:03.659 --> 00:01:06.051
我母親晚年時的心態變得非常消極，

00:01:06.051 --> 00:01:07.366
沒有人願意聽她講話。

00:01:07.366 --> 00:01:09.303
有一天我對她說：

00:01:09.303 --> 00:01:10.316
「今天是10月1日了。」

00:01:10.316 --> 00:01:13.140
她說：「是啊，很糟吧？」

00:01:13.140 --> 00:01:15.262
（笑聲）

00:01:15.262 --> 00:01:18.440
大家可不想聽那麼消極的人說話。

NOTE Paragraph

00:01:18.440 --> 00:01:21.281
抱怨也是一種負面情緒，

00:01:21.281 --> 00:01:25.542
這已經成為了一種英國文化。

00:01:25.542 --> 00:01:27.670
這是全民運動，我們抱怨天氣、

00:01:27.670 --> 00:01:30.135
抱怨比賽、抱怨政治，抱怨一切。

00:01:30.135 --> 00:01:32.272
但抱怨是病毒般的災難。

00:01:32.272 --> 00:01:36.292
因為你沒有把溫暖和光明帶給他人。

NOTE Paragraph

00:01:36.292 --> 00:01:39.296
「找藉口」。我們都碰過這種人。

00:01:39.296 --> 00:01:40.796
也許我們都曾找藉口開脫。

00:01:40.796 --> 00:01:43.490
有些人老是找替死鬼，

00:01:43.490 --> 00:01:45.718
他們推諉塞責，

00:01:45.718 --> 00:01:47.346
不為自己的言行承擔責任，

00:01:47.346 --> 00:01:50.282
我們不太會去聽這種人說話。

NOTE Paragraph

00:01:50.282 --> 00:01:52.604
倒數第二點，也就是第六點，

00:01:52.604 --> 00:01:56.210
「花言巧語，過分誇張」。

00:01:56.210 --> 00:01:58.638
這可以說是對語言的褻瀆。

00:01:58.638 --> 00:01:59.940
假如一個說話誇張的人，

00:01:59.940 --> 00:02:01.930
遇到超讚的事，

00:02:01.930 --> 00:02:03.826
那麼他還能用什麼形容詞呢？

00:02:03.826 --> 00:02:05.840
（笑聲）

00:02:05.840 --> 00:02:08.338
其實，語言過分誇張就是欺騙，

00:02:08.338 --> 00:02:09.496
不折不扣的謊言，

00:02:09.496 --> 00:02:12.223
沒有人喜歡聽騙子的話。

NOTE Paragraph

00:02:12.223 --> 00:02:15.444
最後是「過分武斷」。

00:02:15.444 --> 00:02:19.323
真相與見解混淆不清。

00:02:19.323 --> 00:02:22.382
這樣講話只會成為別人的耳旁風。

00:02:22.387 --> 00:02:25.987
就像有人用自以為是的觀點炮轟你，

00:02:25.987 --> 00:02:28.547
很難有人想聽他說話。

NOTE Paragraph

00:02:28.547 --> 00:02:31.588
以上就是講話中的「七宗罪」。

00:02:31.588 --> 00:02:34.021
我們應該避免以上的錯誤。

00:02:34.021 --> 00:02:36.890
那麼在講話時是否有能遵循的原則呢？

00:02:36.890 --> 00:02:38.173
是有幾項。

00:02:38.173 --> 00:02:40.419
我一共總結了四個

00:02:40.419 --> 00:02:43.443
強而有力的基本要點，

00:02:43.443 --> 00:02:47.270
能使我們講話更有影響力，

00:02:47.270 --> 00:02:49.655
並且能夠改變這個世界。

00:02:49.655 --> 00:02:52.523
很湊巧，這四個要點可以拼成一個單詞，

00:02:52.523 --> 00:02:55.619
這就是「HAIL」，這個單詞
本身就包含深刻的意義。

00:02:55.619 --> 00:02:57.587
我指的不是從天而下、

00:02:57.587 --> 00:02:58.875
砸在你頭上的冰雹。

00:02:58.875 --> 00:03:02.840
我指的是熱情歡呼、喝采的意思，

00:03:02.840 --> 00:03:05.107
若能依據這四個要點，

00:03:05.107 --> 00:03:06.649
別人就能聽進我們的話。

NOTE Paragraph

00:03:06.649 --> 00:03:08.425
那麼「HAIL」分別代表什麼呢？

00:03:08.425 --> 00:03:09.825
你猜猜看。

00:03:09.825 --> 00:03:13.283
當然，「H」代表誠實 (Honesty)。

00:03:13.283 --> 00:03:16.254
講話的內容要真實，且清晰無任何歪曲。

00:03:16.254 --> 00:03:20.295
「A」代表內心誠懇、
正心誠意（Authenticity）。

00:03:20.295 --> 00:03:21.339
我朋友認為，

00:03:21.339 --> 00:03:23.505
這就如同對自己誠實。

00:03:23.505 --> 00:03:25.443
這個解釋非常到位。

00:03:25.443 --> 00:03:28.079
「I」代表言行一致（Integrity），

00:03:28.079 --> 00:03:29.867
不能說一套做一套，

00:03:29.867 --> 00:03:31.947
做一個能讓人信任的人。

00:03:31.947 --> 00:03:35.130
「L」代表愛（Love），

00:03:35.130 --> 00:03:37.251
這不是指男女之間的愛情，

00:03:37.251 --> 00:03:40.020
而是希望幫助別人、成就別人。

00:03:40.020 --> 00:03:41.267
原因有二：首先，

00:03:41.267 --> 00:03:44.030
我們也許不需要絕對的誠實。

00:03:44.030 --> 00:03:46.663
「天哪，你今早真是難看」之類的話，

00:03:46.663 --> 00:03:50.021
是沒有必要的。

00:03:50.021 --> 00:03:53.379
如果你內心充滿慈愛，
那麼誠實就是很大的優點。

00:03:53.379 --> 00:03:56.474
如果你真心希望別人受益，

00:03:56.474 --> 00:03:59.111
你就不會指摘別人的不是，

00:03:59.111 --> 00:04:03.314
因為你無法同時做到這兩件事。

00:04:03.314 --> 00:04:04.910
這就是「HAIL」。

NOTE Paragraph

00:04:04.910 --> 00:04:06.667
以上介紹的是講話的內容，

00:04:06.667 --> 00:04:08.443
就像一首老歌裡唱的，你說的話重要，

00:04:08.443 --> 00:04:10.338
你說話的方式也很重要。

00:04:10.338 --> 00:04:12.410
我們每個人都擁有智慧的寶庫，

00:04:12.410 --> 00:04:14.270
寶庫裡藏著十分有用的工具，

00:04:14.270 --> 00:04:17.810
但很少有人開啟這座寶庫。

00:04:17.810 --> 00:04:19.800
接下來我將與各位一起進入寶庫探索，

00:04:19.800 --> 00:04:23.110
尋找一些大家都樂於使用的工具，

00:04:23.110 --> 00:04:26.242
就能藉此增強你說話的力量。

NOTE Paragraph

00:04:26.242 --> 00:04:27.986
首先是音區。

00:04:27.986 --> 00:04:32.180
在講話時，假音往往不太有效，

00:04:32.180 --> 00:04:34.234
因此我們應當使用較為適中的聲區。

00:04:34.234 --> 00:04:35.619
我不想說得太專業，以免班門弄斧，

00:04:35.619 --> 00:04:37.299
因為在座有很多是聲樂導師。

00:04:37.299 --> 00:04:39.242
其實，我們可以自己調整發聲位置。

00:04:39.242 --> 00:04:41.746
如果我透過鼻腔發聲，你就會聽出不同；

00:04:41.746 --> 00:04:43.354
透過喉嚨發聲是這樣的，

00:04:43.354 --> 00:04:46.785
在座大多數人通常都透過喉嚨發聲。

00:04:46.785 --> 00:04:48.642
但如果你想加強聲音的厚重感，

00:04:48.642 --> 00:04:51.120
就可以透過胸腔發聲。

00:04:51.120 --> 00:04:52.730
你能聽出區別嗎？

00:04:52.730 --> 00:04:55.840
我們會把票投給嗓音低沉的候選人，

00:04:55.840 --> 00:04:57.888
這是真的，因為低沉的嗓音

00:04:57.888 --> 00:05:02.445
會讓人們想到力量和權威。

00:05:02.445 --> 00:05:04.134
這是「聲區」。

NOTE Paragraph

00:05:04.134 --> 00:05:05.501
下面我們介紹「音色」，

00:05:05.501 --> 00:05:07.270
也就是嗓音帶給別人的感覺。

00:05:07.270 --> 00:05:08.780
研究顯示，我們偏好

00:05:08.780 --> 00:05:14.635
如同熱巧克力一般
豐富、流暢、溫暖的嗓音。

00:05:14.635 --> 00:05:17.923
你沒有這種嗓音也不要緊，

00:05:17.923 --> 00:05:19.365
可以透過訓練改變，

00:05:19.365 --> 00:05:20.609
可以尋求聲樂導師的幫助。

00:05:20.609 --> 00:05:22.185
你也可以在很多方面下功夫，

00:05:22.185 --> 00:05:24.921
比如呼吸、姿勢以及勤奮的練習，

00:05:24.921 --> 00:05:27.435
這樣你就能改善自己的音色。

NOTE Paragraph

00:05:27.435 --> 00:05:29.227
第三是注意「抑揚頓挫」。

00:05:29.227 --> 00:05:31.403
這就好比是歌唱，

00:05:31.403 --> 00:05:33.477
它能使語意層次分明，

00:05:33.477 --> 00:05:36.315
這是談話中表達意義的根本。

00:05:36.315 --> 00:05:38.538
單一的語調

00:05:38.538 --> 00:05:40.395
很不利於他人聆聽。

00:05:40.395 --> 00:05:42.611
缺乏抑揚頓挫就不會收到理想效果，

00:05:42.611 --> 00:05:45.586
這會讓世界變得

00:05:45.586 --> 00:05:48.306
平淡而單調。

00:05:48.306 --> 00:05:51.603
但也不要頻繁而重複地使用語調，

00:05:51.603 --> 00:05:55.253
不要在每句話的結尾使用升調，
讓人誤以為是疑問句，

00:05:55.253 --> 00:05:56.371
其實那只不過是陳述句而已。

00:05:56.371 --> 00:05:59.154
（笑聲）

00:05:59.154 --> 00:06:00.740
重複地使用語調

00:06:00.740 --> 00:06:03.897
會侷限原本該有的溝通效果，

00:06:03.897 --> 00:06:05.820
那就可惜了，

00:06:05.820 --> 00:06:08.741
所以我們要改掉這種習慣。

NOTE Paragraph

00:06:08.741 --> 00:06:10.731
「語速」。我能表現得非常興奮，

00:06:10.731 --> 00:06:12.283
只要用極快的語速講話；

00:06:12.283 --> 00:06:16.579
也可以放慢語速，就能有強調的效果。

00:06:16.579 --> 00:06:18.920
接下來，我要介紹經典的一招：

00:06:18.920 --> 00:06:21.359
「沉默」。

00:06:22.555 --> 00:06:24.426
在講話中適時地沉默片刻

00:06:24.426 --> 00:06:26.561
並無不可，對吧？

00:06:26.561 --> 00:06:29.425
為什麼要使用無謂的「嗯」和「啊」呢？

00:06:29.425 --> 00:06:31.823
沉默才更有力量。

NOTE Paragraph

00:06:31.823 --> 00:06:34.151
並用「音高」與「語速」時，

00:06:34.151 --> 00:06:36.679
往往能喚起聽者的注意，
只有音高也有效。

00:06:36.679 --> 00:06:38.383
你把我的鑰匙放在哪兒了？

00:06:38.383 --> 00:06:40.287
你把我的鑰匙放在哪兒了？

00:06:40.287 --> 00:06:42.190
這兩句話的意思

00:06:42.190 --> 00:06:44.156
是略有不同的。

NOTE Paragraph

00:06:44.156 --> 00:06:46.402
最後是「音量」。

00:06:46.402 --> 00:06:49.803
這樣大的音量讓我顯得非常興奮，

00:06:49.803 --> 00:06:51.980
非常抱歉嚇了你們一跳。

00:06:51.980 --> 00:06:54.291
我也可以把聲音放輕，

00:06:54.291 --> 00:06:56.342
吸引你們的注意力。

00:06:56.342 --> 00:06:58.427
有些人總是聲大如雷，

00:06:58.427 --> 00:06:59.900
請不要這樣，

00:06:59.900 --> 00:07:03.259
這就像在公共場所用手機放音樂，

00:07:03.259 --> 00:07:07.885
漫不經心地強迫他人聽你的音樂，

00:07:07.885 --> 00:07:08.915
這不太好。

NOTE Paragraph

00:07:08.915 --> 00:07:11.571
當然，這些方法要起作用

00:07:11.571 --> 00:07:13.899
得要是你做重要的事才行。

00:07:13.899 --> 00:07:15.535
比如像現在這樣站在舞台上

00:07:15.535 --> 00:07:17.010
對大家演講，

00:07:17.010 --> 00:07:19.539
也可能是求婚、請求加薪，

00:07:19.539 --> 00:07:22.693
或者在婚禮上致賀詞等等，

00:07:22.693 --> 00:07:24.699
這些都屬於重要場合。

00:07:24.699 --> 00:07:27.159
大家有必要看看

00:07:27.159 --> 00:07:30.509
這個能夠派上用場的寶庫和引擎。

00:07:30.509 --> 00:07:33.604
但機器工作前都需要預熱，
否則就不能發揮性能。

00:07:33.604 --> 00:07:35.580
聲音也需要熱身。

NOTE Paragraph

00:07:35.580 --> 00:07:37.428
我來示範如何為嗓子做體操。

00:07:37.428 --> 00:07:40.536
大家能夠站起來嗎？不會耽誤很久。

00:07:40.536 --> 00:07:43.452
我將示範口腔體操「六部曲」。

00:07:43.452 --> 00:07:46.925
每次演說前我都會這麼做。

00:07:46.925 --> 00:07:49.696
如果你要和別人談重要的事情，
就做以下練習：

00:07:49.696 --> 00:07:52.662
首先舉起雙手，深呼吸。

00:07:52.662 --> 00:07:55.764
然後吐氣，「呵……」就像這樣。

00:07:55.764 --> 00:07:57.392
再來一次。

00:07:57.392 --> 00:08:00.390
「呵……」，非常好。

00:08:00.390 --> 00:08:02.132
現在要鍛煉嘴脣了。

00:08:02.132 --> 00:08:04.484
像這樣「啵、啵、啵、啵」，

00:08:04.484 --> 00:08:07.436
「啵、啵、啵、啵」，非常好。

00:08:07.436 --> 00:08:10.876
現在是「噗……」，

00:08:10.876 --> 00:08:12.326
就像個小孩子一樣，

00:08:12.326 --> 00:08:14.853
「噗……」，你的嘴脣就會靈活了。

00:08:14.853 --> 00:08:16.428
現在是舌尖上的體操。

00:08:16.428 --> 00:08:20.850
用誇張的嘴型說「啦、啦、啦、啦」，

00:08:20.850 --> 00:08:22.360
大家都做得非常好。

00:08:22.360 --> 00:08:25.955
現在是捲舌的「日…日…日…」，

00:08:25.955 --> 00:08:28.171
這是舌尖上的華爾滋。

00:08:28.171 --> 00:08:30.491
最後一個練習，「六部曲」的壓軸戲，

00:08:30.491 --> 00:08:32.298
專家們稱之為「誘人的歌聲」。

00:08:32.298 --> 00:08:34.731
這是非常精彩的體操。
從「嗚伊」開始進入「噢」，

00:08:34.731 --> 00:08:35.991
「嗚伊」是高音，「噢」是低音。

00:08:35.991 --> 00:08:42.706
我們開始「嗚伊…噢…嗚伊…噢…」，

NOTE Paragraph

00:08:42.706 --> 00:08:44.882
非常棒。請給自己一些掌聲吧。

00:08:44.882 --> 00:08:47.712
請坐，謝謝各位。（掌聲）

NOTE Paragraph

00:08:47.712 --> 00:08:50.336
下次在您講話前別忘了先做口腔體操。

NOTE Paragraph

00:08:50.336 --> 00:08:52.976
讓我回到主題來做個總結，

00:08:52.976 --> 00:08:55.272
我們提出了一個重要的主題。

00:08:55.272 --> 00:08:57.103
我們現在是這樣吧？

00:08:57.103 --> 00:08:58.768
我們講的話，

00:08:58.768 --> 00:09:00.136
讓別人聽不進去。

00:09:00.136 --> 00:09:03.055
這不是由於噪音、
聲學環境不佳所造成的。

00:09:03.055 --> 00:09:05.120
我在演講的過程中

00:09:05.120 --> 00:09:06.798
曾多次提到：

00:09:06.798 --> 00:09:08.432
如果我們講的話影響力強大，

00:09:08.432 --> 00:09:10.152
讓別人樂於傾聽，

00:09:10.152 --> 00:09:13.168
而且各種外在條件也適合我們講話，

00:09:13.168 --> 00:09:15.602
那麼世界將會如何？

00:09:15.602 --> 00:09:18.585
如果擴大範圍來講，

00:09:18.585 --> 00:09:19.682
如果我們有意識地發出聲音、

00:09:19.682 --> 00:09:22.310
有意識地接受聲音，

00:09:22.310 --> 00:09:24.343
並且很好地設置

00:09:24.343 --> 00:09:25.970
各種外在條件方便聲音傳播，

00:09:25.970 --> 00:09:27.447
那麼這個世界將會如何？

00:09:27.447 --> 00:09:30.671
這個世界將處處洋溢著美好的音符。

00:09:30.671 --> 00:09:32.567
在這個世界中，

00:09:32.567 --> 00:09:34.582
相互理解就是標準和規範。

00:09:34.582 --> 00:09:37.255
這是個值得分享的點子。

NOTE Paragraph

00:09:37.255 --> 00:09:39.663
感謝大家。

NOTE Paragraph

00:09:39.663 --> 00:09:40.963
謝謝！（掌聲）