WEBVTT

00:00:01.960 --> 00:00:04.070
Людський голос -

00:00:04.070 --> 00:00:05.992
інструмент, на якому всі ми граємо.

00:00:05.992 --> 00:00:08.348
Це - можливо, найбільш 
значущий голос у світі.

00:00:08.348 --> 00:00:10.116
Він один може розпочати війну

00:00:10.116 --> 00:00:11.940
чи сказати "Я тебе люблю".

00:00:11.940 --> 00:00:13.236
Проте, все ж багато людей 
стикаються з проблемою,

00:00:13.236 --> 00:00:16.210
що, коли вони говорять, 
люди не слухають їх.

00:00:16.210 --> 00:00:17.346
Чому це так?

00:00:17.346 --> 00:00:19.020
Як навчитися говорити переконливо,

00:00:19.020 --> 00:00:21.136
щоб впливати на світ?

NOTE Paragraph

00:00:21.136 --> 00:00:23.132
Що б я хотів запропонувати, так це

00:00:23.132 --> 00:00:24.972
позбутись ряду звичок.

00:00:24.972 --> 00:00:27.308
Я згрупував тут вам на радість

00:00:27.308 --> 00:00:29.444
сім смертних гріхів при спілкуванні.

00:00:29.444 --> 00:00:31.876
Я не буду прикидатись, 
що це вичерпний список,

00:00:31.876 --> 00:00:34.508
проте ці сім, на мою думку, є досить значними

00:00:34.508 --> 00:00:37.132
звичками, до яких ми всі схильні.

NOTE Paragraph

00:00:37.132 --> 00:00:39.989
По-перше, плітки -

00:00:39.989 --> 00:00:42.700
говорити погано про когось, хто відсутній.

00:00:42.700 --> 00:00:44.368
Погана звичка, і ми чудово знаємо,

00:00:44.368 --> 00:00:46.700
що особа, яка пліткує, через п'ять хвилин

00:00:46.700 --> 00:00:49.771
буде пліткувати про нас.

NOTE Paragraph

00:00:49.771 --> 00:00:51.515
Друге - осудження.

00:00:51.515 --> 00:00:53.323
Нам відомі люди, які поводять 
себе так у спілкуванні.

00:00:53.323 --> 00:00:55.379
Досить складно слухати когось,

00:00:55.379 --> 00:00:57.579
якщо ти знаєш, що тебе осуджують

00:00:57.579 --> 00:01:00.029
і водночас вважають недостатньо хорошим.

NOTE Paragraph

00:01:00.029 --> 00:01:01.929
Третє - негатив.

00:01:01.929 --> 00:01:03.659
Ви можете зіткнутися з цим.

00:01:03.659 --> 00:01:05.211
Моя мама в останні 
роки свого життя

00:01:05.211 --> 00:01:07.366
була дуже-дуже негативною,
і це було тяжко слухати.

00:01:07.366 --> 00:01:09.303
Пам'ятаю, одного дня я сказав їй:

00:01:09.303 --> 00:01:10.316
"Сьогодні перше жовтня".

00:01:10.316 --> 00:01:13.140
І вона відповіла: "Я знаю, хіба це не жахливо?"

00:01:13.140 --> 00:01:15.472
(Сміх)

00:01:15.472 --> 00:01:18.440
Тяжко слухати когось, 
хто такий негативний.

NOTE Paragraph

00:01:18.440 --> 00:01:21.281
Інша форма негативу - скаржитись.

00:01:21.281 --> 00:01:25.542
Гаразд, це національне 
мистецтво Великобританії.

00:01:25.542 --> 00:01:27.670
Це наш національний вид спорту. 
Ми скаржимось на погоду,

00:01:27.670 --> 00:01:30.135
на спорт, на політику, на що завгодно,

00:01:30.135 --> 00:01:32.272
але, насправді, нарікання - це нещастя, 
яке передається.

00:01:32.272 --> 00:01:36.292
Це не наповнення світу
сонячним промінням та світлом.

NOTE Paragraph

00:01:36.292 --> 00:01:39.296
Виправдання. 
Всі ми зустрічали такого хлопця.

00:01:39.296 --> 00:01:40.796
Можливо, всі ми були ним.

00:01:40.796 --> 00:01:43.490
Деякі люди "кидаються обвинуваченнями".

00:01:43.490 --> 00:01:45.718
Вони просто перекидають 
вину на когось іншого

00:01:45.718 --> 00:01:47.346
і не несуть відповідальності за свої дії.

00:01:47.346 --> 00:01:50.282
Таку людину також тяжко слухати.

NOTE Paragraph

00:01:50.282 --> 00:01:52.604
Передостанній, шостий із семи -

00:01:52.604 --> 00:01:56.210
прикрашання, перебільшення.

00:01:56.210 --> 00:01:58.638
Це, насправді, принижує інколи нашу мову.

00:01:58.638 --> 00:01:59.940
Наприклад, якщо я бачу щось

00:01:59.940 --> 00:02:01.930
насправді симпатичне,

00:02:01.930 --> 00:02:03.826
як я його назву?

00:02:03.826 --> 00:02:05.840
(Сміх)

00:02:05.840 --> 00:02:08.338
А потім, звичайно, це перебільшення 
перетворюється в брехню,

00:02:08.338 --> 00:02:09.906
цілковиту брехню, а ми не хочемо слухати

00:02:09.906 --> 00:02:12.223
людей, які нас обманюють.

NOTE Paragraph

00:02:12.223 --> 00:02:15.444
І нарешті, догматизм -

00:02:15.444 --> 00:02:19.323
змішування фактів та думок.

00:02:19.323 --> 00:02:21.262
Коли перемішуються ці дві речі,

00:02:21.262 --> 00:02:22.387
ви чуєте просто шум.

00:02:22.387 --> 00:02:25.987
Ви знаєте, дехто засипає вас своїми 
припущеннями так, ніби це правда.

00:02:25.987 --> 00:02:28.547
Це тяжко слухати.

NOTE Paragraph

00:02:28.547 --> 00:02:31.588
Отже, перед вами - сім 
смертних гріхів спілкування.

00:02:31.588 --> 00:02:34.021
Це речі, яких, я вважаю, 
ми повинні уникати.

00:02:34.021 --> 00:02:36.890
Але чи можна глянути на 
це з позитивної точки зору?

00:02:36.890 --> 00:02:38.173
Так, можна.

00:02:38.173 --> 00:02:40.419
Я б хотів виділити чотири

00:02:40.419 --> 00:02:43.443
дійсно важливі наріжні камені, основи,

00:02:43.443 --> 00:02:46.420
яких ми можемо дотримуватись, 
якщо хочемо, щоб наша мова

00:02:46.420 --> 00:02:49.655
була сильною і могла впливати на світ.

00:02:49.655 --> 00:02:52.523
Знаменно, ці речі 
виражаються одним словом.

00:02:52.523 --> 00:02:55.619
Це слово "hail" (вітання) і воно також 
має важливе значення.

00:02:55.619 --> 00:02:57.587
Я не говорю про град, який падає з неба

00:02:57.587 --> 00:02:58.875
і б'є вас по голові.

00:02:58.875 --> 00:03:00.340
Я маю на увазі тлумачення

00:03:00.340 --> 00:03:02.840
вітання чи радісного 
привітання з ентузіазмом,

00:03:02.840 --> 00:03:05.107
від якого, на мою думку, залежить,
як наші слова будуть прийняті,

00:03:05.107 --> 00:03:06.649
якщо ми дотримуватимемось 
цих чотирьох постулатів.

NOTE Paragraph

00:03:06.649 --> 00:03:08.425
Отже, чого вони стосуються?

00:03:08.425 --> 00:03:09.825
Подивимось, чи ви здогадаєтесь.

00:03:09.825 --> 00:03:13.283
"H", чесність (honesty), звичайно, -

00:03:13.283 --> 00:03:16.254
бути правдивим у тому, що ви говорите, 
бути прямим і чітким.

00:03:16.254 --> 00:03:20.295
"A" - справжність (authenticity) - 
просто бути собою.

00:03:20.295 --> 00:03:21.869
Мій друг сформулював це як:

00:03:21.869 --> 00:03:23.505
відстоювати свою власну правду.

00:03:23.505 --> 00:03:25.443
Я вважаю, прекрасне визначення.

00:03:25.443 --> 00:03:28.079
"I" - "порядність" (integrity) - 
дотримувати свого слова, -

00:03:28.079 --> 00:03:29.867
насправді робити, те що обіцяєш,

00:03:29.867 --> 00:03:31.947
і бути тим, кому люди довіряють.

00:03:31.947 --> 00:03:35.130
І "L" - любов (love).

00:03:35.130 --> 00:03:37.251
Я не маю на увазі романтику,

00:03:37.251 --> 00:03:40.660
я маю на увазі бажати 
людям добра з двох причин.

00:03:40.660 --> 00:03:42.907
Перш за все, я вважаю, 
що абсолютна чесність

00:03:42.907 --> 00:03:44.030
може бути не тим, чого ми прагнемо.

00:03:44.030 --> 00:03:46.663
Я маю на увазі: "О Боже, Ви 
сьогодні жахливо виглядаєте!".

00:03:46.663 --> 00:03:50.021
Можливо, це не важливо.

00:03:50.021 --> 00:03:53.379
Пом'якшена любов'ю, звичайно,
чесність - це велика сила.

00:03:53.379 --> 00:03:56.474
Але, крім того, якщо ви 
дійсно бажаєте комусь добра,

00:03:56.474 --> 00:03:59.111
складно осуджувати його в той же час.

00:03:59.111 --> 00:04:01.534
Я майже впевнений, 
ви не зможете робити ці дві речі

00:04:01.534 --> 00:04:03.310
одночасно.

00:04:03.310 --> 00:04:04.910
Отже "Heil".

NOTE Paragraph

00:04:04.910 --> 00:04:06.667
Також, це те, що ви говорите.

00:04:06.667 --> 00:04:08.435
І це, як стара пісня. 
Це те, що ви говорите,

00:04:08.435 --> 00:04:10.338
це також і те, як ви це говорите.

00:04:10.338 --> 00:04:12.410
Ви маєте дивовижний набір інструментів.

00:04:12.410 --> 00:04:14.270
Ці інструменти - неймовірні.

00:04:14.270 --> 00:04:17.810
І все ж дуже мало людей коли-небудь
відкривали цей набір.

00:04:17.810 --> 00:04:19.331
Я б хотів оглянути його

00:04:19.331 --> 00:04:20.530
разом з вами і просто 
витягти декілька інструментів.

00:04:20.530 --> 00:04:22.670
А ви б могли забрати їх
з собою та грати з ними,

00:04:22.670 --> 00:04:26.242
і, таким чином, підвищити 
силу вашого висловлювання.

NOTE Paragraph

00:04:26.242 --> 00:04:27.986
Регістр, наприклад.

00:04:27.986 --> 00:04:32.180
Тепер регістр "фальцет" не дуже
знадобиться у більшості випадків,

00:04:32.180 --> 00:04:34.234
але є й оптимальний регістр.

00:04:34.234 --> 00:04:35.619
Я не буду заглиблюватись 
в технічні особливості

00:04:35.619 --> 00:04:37.299
для декого з вас, 
хто є інструкторами з голосу.

00:04:37.299 --> 00:04:39.242
Проте, ви можете знайти свій голос.

00:04:39.242 --> 00:04:41.746
Отже, якщо я заговорю в ніс,
ви зможете почути різницю.

00:04:41.746 --> 00:04:43.354
Якщо я опущусь до горла,

00:04:43.354 --> 00:04:46.785
таким чином більшість з нас
в основному спілкується.

00:04:46.785 --> 00:04:48.642
Але якщо ви хочете бути вагомим,

00:04:48.642 --> 00:04:51.120
ви повинні опуститись 
вниз до грудної клітки.

00:04:51.120 --> 00:04:52.730
Відчуваєте різницю?

00:04:52.730 --> 00:04:56.770
Ми голосуємо за політиків 
з нижчими голосами, це правда,

00:04:56.770 --> 00:04:59.738
тому, що ми асоціюємо глибину з силою

00:04:59.738 --> 00:05:02.445
та владою.

00:05:02.445 --> 00:05:04.134
Це регістр.

NOTE Paragraph

00:05:04.134 --> 00:05:05.501
Потім ми маємо тембр.

00:05:05.501 --> 00:05:07.270
Це - як ваш голос сприймається.

00:05:07.270 --> 00:05:09.190
Крім того, дослідження показують, 
що ми віддаємо перевагу голосам

00:05:09.190 --> 00:05:14.635
яскравим, рівним, 
теплим, як гарячий шоколад.

00:05:14.635 --> 00:05:17.923
Гаразд, якщо це не про вас, 
то це не кінець світу

00:05:17.923 --> 00:05:19.365
тому, що можна тренуватись.

00:05:19.365 --> 00:05:20.609
Знайдіть репетитора по голосу.

00:05:20.609 --> 00:05:22.185
Ви чудово можете розвивати

00:05:22.185 --> 00:05:24.921
дихання, жестикуляцію та робити вправи

00:05:24.921 --> 00:05:27.435
для вдосконалення тембру голосу.

NOTE Paragraph

00:05:27.435 --> 00:05:29.227
Потім просодія. Я люблю просодію.

00:05:29.227 --> 00:05:31.403
Це мелодійність, метамова,

00:05:31.403 --> 00:05:33.477
які ми використовуємо, 
щоб надати значення.

00:05:33.477 --> 00:05:36.315
Це основна заповідь для змістовної розмови.

00:05:36.315 --> 00:05:38.538
Людей, які говорять на одному диханні,

00:05:38.538 --> 00:05:40.395
дійсно тяжко слухати,

00:05:40.395 --> 00:05:42.611
якщо в них взагалі немає інтонації.

00:05:42.611 --> 00:05:45.586
Звідси бере початок монотонний світ,

00:05:45.586 --> 00:05:48.306
чи одноманітний, сірий.

00:05:48.306 --> 00:05:51.603
Монотонна інтонація також з'являється,

00:05:51.603 --> 00:05:54.323
коли кожне речення закінчується так, 
ніби це запитання,

00:05:54.323 --> 00:05:56.371
коли це насправді не запитання, 
а стверджувальне речення.

00:05:56.371 --> 00:05:59.154
(Сміх)

00:05:59.154 --> 00:06:00.740
І якщо ви повторюєте це
знову і знову,

00:06:00.740 --> 00:06:02.607
відсутність інтонації 
дійсно обмежує

00:06:02.607 --> 00:06:03.895
вашу здатність спілкуватись,

00:06:03.895 --> 00:06:05.820
що, на мій погляд, - сором.

00:06:05.820 --> 00:06:08.741
Отже, давайте спробуємо
побороти цю звичку.

NOTE Paragraph

00:06:08.741 --> 00:06:10.731
Ритм. Я можу бути дуже-дуже схвильованим,

00:06:10.731 --> 00:06:12.283
говорячи дуже-дуже швидко

00:06:12.283 --> 00:06:16.579
чи сповільнитись, щоб зробити наголос,

00:06:16.579 --> 00:06:18.920
і, нарешті, звичайно, наш старий друг -

00:06:18.920 --> 00:06:22.559
мовчання.

00:06:22.559 --> 00:06:24.426
Нічого поганого немає
в короткому мовчанні

00:06:24.426 --> 00:06:26.561
в розмові, чи не так?

00:06:26.561 --> 00:06:29.425
Ми не повинні заповнювати його 
"еее" і "ууу".

00:06:29.425 --> 00:06:31.823
Воно може бути дуже сильне.

NOTE Paragraph

00:06:31.823 --> 00:06:34.151
Звичайно, з допомогою наголосу та ритму

00:06:34.151 --> 00:06:36.679
вказують на збудження, але можна зробити 
це просто з допомогою наголосу.

00:06:36.679 --> 00:06:38.383
Де ти залишив мої ключі?

00:06:38.383 --> 00:06:40.287
Де ти залишив мої ключі?

00:06:40.287 --> 00:06:42.190
Отже, лише маленька 
відмінність в значенні

00:06:42.190 --> 00:06:44.156
цих двох способів вираження.

NOTE Paragraph

00:06:44.156 --> 00:06:46.402
І нарешті, звук.

00:06:46.402 --> 00:06:49.803
Звук може надати великого піднесення.

00:06:49.803 --> 00:06:51.980
Вибачте, якщо я когось налякав.

00:06:51.980 --> 00:06:54.291
Я можу змусити вас зосередитись,

00:06:54.291 --> 00:06:56.342
будучи максимально спокійним.

00:06:56.342 --> 00:06:58.427
Деякі люди говорять безперервно.

00:06:58.427 --> 00:06:59.900
Постарайтесь не робити так.

00:06:59.900 --> 00:07:03.259
Це називається "sodcasting",

00:07:03.259 --> 00:07:05.875
нав'язування своєї музики людям навкруги

00:07:05.875 --> 00:07:08.915
недбало та безцеремонно. А це не добре.

NOTE Paragraph

00:07:08.915 --> 00:07:11.571
Звичайно, все це вступає в гру,

00:07:11.571 --> 00:07:13.899
коли ви маєте зробити щось дійсно важливе.

00:07:13.899 --> 00:07:15.535
Це може бути виступ зі сцени, як зараз,

00:07:15.535 --> 00:07:17.010
чи виголошення промови слухачам.

00:07:17.010 --> 00:07:19.539
Це може бути пропозиція одружитись,

00:07:19.539 --> 00:07:22.693
прохання про підвищення, 
промова на весіллі.

00:07:22.693 --> 00:07:24.699
Що б це не було, якщо це дійсно важливо,

00:07:24.699 --> 00:07:28.179
ви просто зобов'язані заглянути 
до цього набору інструментів,


00:07:28.179 --> 00:07:30.509
і цей двигун запрацює,


00:07:30.509 --> 00:07:33.604
бо жоден двигун не працює,
поки його не заведуть.

00:07:33.604 --> 00:07:35.580
Підігрійте свій голос.

NOTE Paragraph

00:07:35.580 --> 00:07:37.428
Давайте я покажу вам, як це зробити.

00:07:37.428 --> 00:07:40.536
Попрошу вас усіх піднятись на хвилину.

00:07:40.536 --> 00:07:43.452
Я покажу вам шість 
вправ для підігріву голосу,

00:07:43.452 --> 00:07:46.925
які я виконую перед кожною своєю промовою.

00:07:46.925 --> 00:07:49.696
Кожного разу перш, ніж говорити
до когось важливого, робіть це.

00:07:49.696 --> 00:07:52.662
Перша - руки вверх, вдихніть,

00:07:52.662 --> 00:07:55.764
і видихніть, хууу, от так.

00:07:55.764 --> 00:07:57.392
Ще разок.

00:07:57.392 --> 00:08:00.390
Хууу, дуже добре.

00:08:00.390 --> 00:08:02.132
Зараз ми збираємось розігріти ваші губи,

00:08:02.132 --> 00:08:04.484
і ми робимо: ба, ба, ба, ба

00:08:04.484 --> 00:08:07.436
ба, ба, ба, ба. Дуже добре.

00:08:07.436 --> 00:08:10.876
А зараз : бррррр,

00:08:10.876 --> 00:08:12.326
достоту так, як у дитинстві.

00:08:12.326 --> 00:08:14.853
Бррр. Зараз ваші губи повинні стати живими.

00:08:14.853 --> 00:08:16.428
Робимо язиком

00:08:16.428 --> 00:08:20.850
перебільшене: ла, ла, ла, ла, ла, ла, ла, ла.

00:08:20.850 --> 00:08:22.360
Прекрасно. У вас справді добре виходить.

00:08:22.360 --> 00:08:25.955
І потім викручуємо "Р". Рррр.

00:08:25.955 --> 00:08:28.171
Це як шампанське для язика.

00:08:28.171 --> 00:08:30.491
Нарешті, тільки б вийшло.

00:08:30.491 --> 00:08:32.298
Професіонали називають це "сирена".

00:08:32.298 --> 00:08:34.731
Це дійсно чудово. Починаємо з "ві", 
та переходимо до "ов".

00:08:34.731 --> 00:08:35.991
"Ві" - високе, "ов" - низьке.

00:08:35.991 --> 00:08:42.706
Отже, приступимо: вііііііііііііі, оввввввввв.

NOTE Paragraph

00:08:42.706 --> 00:08:44.882
Фантастично. Поаплодуємо собі.

00:08:44.882 --> 00:08:47.712
Прошу сідати, дякую. (Оплески)

NOTE Paragraph

00:08:47.712 --> 00:08:50.336
Наступного разу, коли вам доведеться 
говорити, робіть їх наперед.

NOTE Paragraph

00:08:50.336 --> 00:08:52.976
Зараз я подам це в більш 
зрозумілому контексті.

00:08:52.976 --> 00:08:55.272
Тут є важливий момент.

00:08:55.272 --> 00:08:57.103
Те, до чого ми підійшли, чи не так?

00:08:57.103 --> 00:08:58.768
Ми не дуже добре подаємо інформацію

00:08:58.768 --> 00:09:00.136
людям, які просто не слухають

00:09:00.136 --> 00:09:03.055
в середовищі, де є шум 
та погана акустика.

00:09:03.055 --> 00:09:05.120
Я говорив про це на цій сцені

00:09:05.120 --> 00:09:06.798
в різних фазах.

00:09:06.798 --> 00:09:08.432
Яким би був світ,

00:09:08.432 --> 00:09:10.152
якби ми говорили переконливо

00:09:10.152 --> 00:09:12.208
до людей, які б свідомо слухали

00:09:12.208 --> 00:09:15.602
в середовищі, яке насправді 
відповідає цьому призначенню?

00:09:15.602 --> 00:09:18.585
Чи, якщо бути точнішим,

00:09:18.585 --> 00:09:19.682
яким би був світ,

00:09:19.682 --> 00:09:22.310
якщо б ми створювали звук свідомо,

00:09:22.310 --> 00:09:24.343
і сприймали його свідомо,

00:09:24.343 --> 00:09:25.970
і свідомо проектували середовище

00:09:25.970 --> 00:09:27.447
для звуку?

00:09:27.447 --> 00:09:30.671
Цей світ був би світом, 
що звучить прекрасно,

00:09:30.671 --> 00:09:32.567
і таким, де розуміння

00:09:32.567 --> 00:09:34.582
було б нормою,

00:09:34.582 --> 00:09:36.709
а це і є ідеєю, що варта бути поширеною.

00:09:36.709 --> 00:09:38.836
Дякую.

NOTE Paragraph

00:09:38.836 --> 00:09:40.963
Дякую. (Оплески)