0:00:01.960,0:00:04.070
Людський голос -

0:00:04.070,0:00:05.992
інструмент, на якому всі ми граємо.

0:00:05.992,0:00:08.348
Це - можливо, найбільш [br]значущий голос у світі.

0:00:08.348,0:00:10.116
Він один може розпочати війну

0:00:10.116,0:00:11.940
чи сказати "Я тебе люблю".

0:00:11.940,0:00:13.236
Проте, все ж багато людей [br]стикаються з проблемою,

0:00:13.236,0:00:16.210
що, коли вони говорять, [br]люди не слухають їх.

0:00:16.210,0:00:17.346
Чому це так?

0:00:17.346,0:00:19.020
Як навчитися говорити переконливо,

0:00:19.020,0:00:21.136
щоб впливати на світ?

0:00:21.136,0:00:23.132
Що б я хотів запропонувати, так це

0:00:23.132,0:00:24.972
позбутись ряду звичок.

0:00:24.972,0:00:27.308
Я згрупував тут вам на радість

0:00:27.308,0:00:29.444
сім смертних гріхів при спілкуванні.

0:00:29.444,0:00:31.876
Я не буду прикидатись, [br]що це вичерпний список,

0:00:31.876,0:00:34.508
проте ці сім, на мою думку, є досить значними

0:00:34.508,0:00:37.132
звичками, до яких ми всі схильні.

0:00:37.132,0:00:39.989
По-перше, плітки -

0:00:39.989,0:00:42.700
говорити погано про когось, хто відсутній.

0:00:42.700,0:00:44.368
Погана звичка, і ми чудово знаємо,

0:00:44.368,0:00:46.700
що особа, яка пліткує, через п'ять хвилин

0:00:46.700,0:00:49.771
буде пліткувати про нас.

0:00:49.771,0:00:51.515
Друге - осудження.

0:00:51.515,0:00:53.323
Нам відомі люди, які поводять [br]себе так у спілкуванні.

0:00:53.323,0:00:55.379
Досить складно слухати когось,

0:00:55.379,0:00:57.579
якщо ти знаєш, що тебе осуджують

0:00:57.579,0:01:00.029
і водночас вважають недостатньо хорошим.

0:01:00.029,0:01:01.929
Третє - негатив.

0:01:01.929,0:01:03.659
Ви можете зіткнутися з цим.

0:01:03.659,0:01:05.211
Моя мама в останні [br]роки свого життя

0:01:05.211,0:01:07.366
була дуже-дуже негативною,[br]і це було тяжко слухати.

0:01:07.366,0:01:09.303
Пам'ятаю, одного дня я сказав їй:

0:01:09.303,0:01:10.316
"Сьогодні перше жовтня".

0:01:10.316,0:01:13.140
І вона відповіла: "Я знаю, хіба це не жахливо?"

0:01:13.140,0:01:15.472
(Сміх)

0:01:15.472,0:01:18.440
Тяжко слухати когось, [br]хто такий негативний.

0:01:18.440,0:01:21.281
Інша форма негативу - скаржитись.

0:01:21.281,0:01:25.542
Гаразд, це національне [br]мистецтво Великобританії.

0:01:25.542,0:01:27.670
Це наш національний вид спорту. [br]Ми скаржимось на погоду,

0:01:27.670,0:01:30.135
на спорт, на політику, на що завгодно,

0:01:30.135,0:01:32.272
але, насправді, нарікання - це нещастя, [br]яке передається.

0:01:32.272,0:01:36.292
Це не наповнення світу[br]сонячним промінням та світлом.

0:01:36.292,0:01:39.296
Виправдання. [br]Всі ми зустрічали такого хлопця.

0:01:39.296,0:01:40.796
Можливо, всі ми були ним.

0:01:40.796,0:01:43.490
Деякі люди "кидаються обвинуваченнями".

0:01:43.490,0:01:45.718
Вони просто перекидають [br]вину на когось іншого

0:01:45.718,0:01:47.346
і не несуть відповідальності за свої дії.

0:01:47.346,0:01:50.282
Таку людину також тяжко слухати.

0:01:50.282,0:01:52.604
Передостанній, шостий із семи -

0:01:52.604,0:01:56.210
прикрашання, перебільшення.

0:01:56.210,0:01:58.638
Це, насправді, принижує інколи нашу мову.

0:01:58.638,0:01:59.940
Наприклад, якщо я бачу щось

0:01:59.940,0:02:01.930
насправді симпатичне,

0:02:01.930,0:02:03.826
як я його назву?

0:02:03.826,0:02:05.840
(Сміх)

0:02:05.840,0:02:08.338
А потім, звичайно, це перебільшення [br]перетворюється в брехню,

0:02:08.338,0:02:09.906
цілковиту брехню, а ми не хочемо слухати

0:02:09.906,0:02:12.223
людей, які нас обманюють.

0:02:12.223,0:02:15.444
І нарешті, догматизм -

0:02:15.444,0:02:19.323
змішування фактів та думок.

0:02:19.323,0:02:21.262
Коли перемішуються ці дві речі,

0:02:21.262,0:02:22.387
ви чуєте просто шум.

0:02:22.387,0:02:25.987
Ви знаєте, дехто засипає вас своїми [br]припущеннями так, ніби це правда.

0:02:25.987,0:02:28.547
Це тяжко слухати.

0:02:28.547,0:02:31.588
Отже, перед вами - сім [br]смертних гріхів спілкування.

0:02:31.588,0:02:34.021
Це речі, яких, я вважаю, [br]ми повинні уникати.

0:02:34.021,0:02:36.890
Але чи можна глянути на [br]це з позитивної точки зору?

0:02:36.890,0:02:38.173
Так, можна.

0:02:38.173,0:02:40.419
Я б хотів виділити чотири

0:02:40.419,0:02:43.443
дійсно важливі наріжні камені, основи,

0:02:43.443,0:02:46.420
яких ми можемо дотримуватись, [br]якщо хочемо, щоб наша мова

0:02:46.420,0:02:49.655
була сильною і могла впливати на світ.

0:02:49.655,0:02:52.523
Знаменно, ці речі [br]виражаються одним словом.

0:02:52.523,0:02:55.619
Це слово "hail" (вітання) і воно також [br]має важливе значення.

0:02:55.619,0:02:57.587
Я не говорю про град, який падає з неба

0:02:57.587,0:02:58.875
і б'є вас по голові.

0:02:58.875,0:03:00.340
Я маю на увазі тлумачення

0:03:00.340,0:03:02.840
вітання чи радісного [br]привітання з ентузіазмом,

0:03:02.840,0:03:05.107
від якого, на мою думку, залежить,[br]як наші слова будуть прийняті,

0:03:05.107,0:03:06.649
якщо ми дотримуватимемось [br]цих чотирьох постулатів.

0:03:06.649,0:03:08.425
Отже, чого вони стосуються?

0:03:08.425,0:03:09.825
Подивимось, чи ви здогадаєтесь.

0:03:09.825,0:03:13.283
"H", чесність (honesty), звичайно, -

0:03:13.283,0:03:16.254
бути правдивим у тому, що ви говорите, [br]бути прямим і чітким.

0:03:16.254,0:03:20.295
"A" - справжність (authenticity) - [br]просто бути собою.

0:03:20.295,0:03:21.869
Мій друг сформулював це як:

0:03:21.869,0:03:23.505
відстоювати свою власну правду.

0:03:23.505,0:03:25.443
Я вважаю, прекрасне визначення.

0:03:25.443,0:03:28.079
"I" - "порядність" (integrity) - [br]дотримувати свого слова, -

0:03:28.079,0:03:29.867
насправді робити, те що обіцяєш,

0:03:29.867,0:03:31.947
і бути тим, кому люди довіряють.

0:03:31.947,0:03:35.130
І "L" - любов (love).

0:03:35.130,0:03:37.251
Я не маю на увазі романтику,

0:03:37.251,0:03:40.660
я маю на увазі бажати [br]людям добра з двох причин.

0:03:40.660,0:03:42.907
Перш за все, я вважаю, [br]що абсолютна чесність

0:03:42.907,0:03:44.030
може бути не тим, чого ми прагнемо.

0:03:44.030,0:03:46.663
Я маю на увазі: "О Боже, Ви [br]сьогодні жахливо виглядаєте!".

0:03:46.663,0:03:50.021
Можливо, це не важливо.

0:03:50.021,0:03:53.379
Пом'якшена любов'ю, звичайно,[br]чесність - це велика сила.

0:03:53.379,0:03:56.474
Але, крім того, якщо ви [br]дійсно бажаєте комусь добра,

0:03:56.474,0:03:59.111
складно осуджувати його в той же час.

0:03:59.111,0:04:01.534
Я майже впевнений, [br]ви не зможете робити ці дві речі

0:04:01.534,0:04:03.310
одночасно.

0:04:03.310,0:04:04.910
Отже "Heil".

0:04:04.910,0:04:06.667
Також, це те, що ви говорите.

0:04:06.667,0:04:08.435
І це, як стара пісня. [br]Це те, що ви говорите,

0:04:08.435,0:04:10.338
це також і те, як ви це говорите.

0:04:10.338,0:04:12.410
Ви маєте дивовижний набір інструментів.

0:04:12.410,0:04:14.270
Ці інструменти - неймовірні.

0:04:14.270,0:04:17.810
І все ж дуже мало людей коли-небудь[br]відкривали цей набір.

0:04:17.810,0:04:19.331
Я б хотів оглянути його

0:04:19.331,0:04:20.530
разом з вами і просто [br]витягти декілька інструментів.

0:04:20.530,0:04:22.670
А ви б могли забрати їх[br]з собою та грати з ними,

0:04:22.670,0:04:26.242
і, таким чином, підвищити [br]силу вашого висловлювання.

0:04:26.242,0:04:27.986
Регістр, наприклад.

0:04:27.986,0:04:32.180
Тепер регістр "фальцет" не дуже[br]знадобиться у більшості випадків,

0:04:32.180,0:04:34.234
але є й оптимальний регістр.

0:04:34.234,0:04:35.619
Я не буду заглиблюватись [br]в технічні особливості

0:04:35.619,0:04:37.299
для декого з вас, [br]хто є інструкторами з голосу.

0:04:37.299,0:04:39.242
Проте, ви можете знайти свій голос.

0:04:39.242,0:04:41.746
Отже, якщо я заговорю в ніс,[br]ви зможете почути різницю.

0:04:41.746,0:04:43.354
Якщо я опущусь до горла,

0:04:43.354,0:04:46.785
таким чином більшість з нас[br]в основному спілкується.

0:04:46.785,0:04:48.642
Але якщо ви хочете бути вагомим,

0:04:48.642,0:04:51.120
ви повинні опуститись [br]вниз до грудної клітки.

0:04:51.120,0:04:52.730
Відчуваєте різницю?

0:04:52.730,0:04:56.770
Ми голосуємо за політиків [br]з нижчими голосами, це правда,

0:04:56.770,0:04:59.738
тому, що ми асоціюємо глибину з силою

0:04:59.738,0:05:02.445
та владою.

0:05:02.445,0:05:04.134
Це регістр.

0:05:04.134,0:05:05.501
Потім ми маємо тембр.

0:05:05.501,0:05:07.270
Це - як ваш голос сприймається.

0:05:07.270,0:05:09.190
Крім того, дослідження показують, [br]що ми віддаємо перевагу голосам

0:05:09.190,0:05:14.635
яскравим, рівним, [br]теплим, як гарячий шоколад.

0:05:14.635,0:05:17.923
Гаразд, якщо це не про вас, [br]то це не кінець світу

0:05:17.923,0:05:19.365
тому, що можна тренуватись.

0:05:19.365,0:05:20.609
Знайдіть репетитора по голосу.

0:05:20.609,0:05:22.185
Ви чудово можете розвивати

0:05:22.185,0:05:24.921
дихання, жестикуляцію та робити вправи

0:05:24.921,0:05:27.435
для вдосконалення тембру голосу.

0:05:27.435,0:05:29.227
Потім просодія. Я люблю просодію.

0:05:29.227,0:05:31.403
Це мелодійність, метамова,

0:05:31.403,0:05:33.477
які ми використовуємо, [br]щоб надати значення.

0:05:33.477,0:05:36.315
Це основна заповідь для змістовної розмови.

0:05:36.315,0:05:38.538
Людей, які говорять на одному диханні,

0:05:38.538,0:05:40.395
дійсно тяжко слухати,

0:05:40.395,0:05:42.611
якщо в них взагалі немає інтонації.

0:05:42.611,0:05:45.586
Звідси бере початок монотонний світ,

0:05:45.586,0:05:48.306
чи одноманітний, сірий.

0:05:48.306,0:05:51.603
Монотонна інтонація також з'являється,

0:05:51.603,0:05:54.323
коли кожне речення закінчується так, [br]ніби це запитання,

0:05:54.323,0:05:56.371
коли це насправді не запитання, [br]а стверджувальне речення.

0:05:56.371,0:05:59.154
(Сміх)

0:05:59.154,0:06:00.740
І якщо ви повторюєте це[br]знову і знову,

0:06:00.740,0:06:02.607
відсутність інтонації [br]дійсно обмежує

0:06:02.607,0:06:03.895
вашу здатність спілкуватись,

0:06:03.895,0:06:05.820
що, на мій погляд, - сором.

0:06:05.820,0:06:08.741
Отже, давайте спробуємо[br]побороти цю звичку.

0:06:08.741,0:06:10.731
Ритм. Я можу бути дуже-дуже схвильованим,

0:06:10.731,0:06:12.283
говорячи дуже-дуже швидко

0:06:12.283,0:06:16.579
чи сповільнитись, щоб зробити наголос,

0:06:16.579,0:06:18.920
і, нарешті, звичайно, наш старий друг -

0:06:18.920,0:06:22.559
мовчання.

0:06:22.559,0:06:24.426
Нічого поганого немає[br]в короткому мовчанні

0:06:24.426,0:06:26.561
в розмові, чи не так?

0:06:26.561,0:06:29.425
Ми не повинні заповнювати його [br]"еее" і "ууу".

0:06:29.425,0:06:31.823
Воно може бути дуже сильне.

0:06:31.823,0:06:34.151
Звичайно, з допомогою наголосу та ритму

0:06:34.151,0:06:36.679
вказують на збудження, але можна зробити [br]це просто з допомогою наголосу.

0:06:36.679,0:06:38.383
Де ти залишив мої ключі?

0:06:38.383,0:06:40.287
Де ти залишив мої ключі?

0:06:40.287,0:06:42.190
Отже, лише маленька [br]відмінність в значенні

0:06:42.190,0:06:44.156
цих двох способів вираження.

0:06:44.156,0:06:46.402
І нарешті, звук.

0:06:46.402,0:06:49.803
Звук може надати великого піднесення.

0:06:49.803,0:06:51.980
Вибачте, якщо я когось налякав.

0:06:51.980,0:06:54.291
Я можу змусити вас зосередитись,

0:06:54.291,0:06:56.342
будучи максимально спокійним.

0:06:56.342,0:06:58.427
Деякі люди говорять безперервно.

0:06:58.427,0:06:59.900
Постарайтесь не робити так.

0:06:59.900,0:07:03.259
Це називається "sodcasting",

0:07:03.259,0:07:05.875
нав'язування своєї музики людям навкруги

0:07:05.875,0:07:08.915
недбало та безцеремонно. А це не добре.

0:07:08.915,0:07:11.571
Звичайно, все це вступає в гру,

0:07:11.571,0:07:13.899
коли ви маєте зробити щось дійсно важливе.

0:07:13.899,0:07:15.535
Це може бути виступ зі сцени, як зараз,

0:07:15.535,0:07:17.010
чи виголошення промови слухачам.

0:07:17.010,0:07:19.539
Це може бути пропозиція одружитись,

0:07:19.539,0:07:22.693
прохання про підвищення, [br]промова на весіллі.

0:07:22.693,0:07:24.699
Що б це не було, якщо це дійсно важливо,

0:07:24.699,0:07:28.179
ви просто зобов'язані заглянути [br]до цього набору інструментів,[br]

0:07:28.179,0:07:30.509
і цей двигун запрацює,[br]

0:07:30.509,0:07:33.604
бо жоден двигун не працює,[br]поки його не заведуть.

0:07:33.604,0:07:35.580
Підігрійте свій голос.

0:07:35.580,0:07:37.428
Давайте я покажу вам, як це зробити.

0:07:37.428,0:07:40.536
Попрошу вас усіх піднятись на хвилину.

0:07:40.536,0:07:43.452
Я покажу вам шість [br]вправ для підігріву голосу,

0:07:43.452,0:07:46.925
які я виконую перед кожною своєю промовою.

0:07:46.925,0:07:49.696
Кожного разу перш, ніж говорити[br]до когось важливого, робіть це.

0:07:49.696,0:07:52.662
Перша - руки вверх, вдихніть,

0:07:52.662,0:07:55.764
і видихніть, хууу, от так.

0:07:55.764,0:07:57.392
Ще разок.

0:07:57.392,0:08:00.390
Хууу, дуже добре.

0:08:00.390,0:08:02.132
Зараз ми збираємось розігріти ваші губи,

0:08:02.132,0:08:04.484
і ми робимо: ба, ба, ба, ба

0:08:04.484,0:08:07.436
ба, ба, ба, ба. Дуже добре.

0:08:07.436,0:08:10.876
А зараз : бррррр,

0:08:10.876,0:08:12.326
достоту так, як у дитинстві.

0:08:12.326,0:08:14.853
Бррр. Зараз ваші губи повинні стати живими.

0:08:14.853,0:08:16.428
Робимо язиком

0:08:16.428,0:08:20.850
перебільшене: ла, ла, ла, ла, ла, ла, ла, ла.

0:08:20.850,0:08:22.360
Прекрасно. У вас справді добре виходить.

0:08:22.360,0:08:25.955
І потім викручуємо "Р". Рррр.

0:08:25.955,0:08:28.171
Це як шампанське для язика.

0:08:28.171,0:08:30.491
Нарешті, тільки б вийшло.

0:08:30.491,0:08:32.298
Професіонали називають це "сирена".

0:08:32.298,0:08:34.731
Це дійсно чудово. Починаємо з "ві", [br]та переходимо до "ов".

0:08:34.731,0:08:35.991
"Ві" - високе, "ов" - низьке.

0:08:35.991,0:08:42.706
Отже, приступимо: вііііііііііііі, оввввввввв.

0:08:42.706,0:08:44.882
Фантастично. Поаплодуємо собі.

0:08:44.882,0:08:47.712
Прошу сідати, дякую. (Оплески)

0:08:47.712,0:08:50.336
Наступного разу, коли вам доведеться [br]говорити, робіть їх наперед.

0:08:50.336,0:08:52.976
Зараз я подам це в більш [br]зрозумілому контексті.

0:08:52.976,0:08:55.272
Тут є важливий момент.

0:08:55.272,0:08:57.103
Те, до чого ми підійшли, чи не так?

0:08:57.103,0:08:58.768
Ми не дуже добре подаємо інформацію

0:08:58.768,0:09:00.136
людям, які просто не слухають

0:09:00.136,0:09:03.055
в середовищі, де є шум [br]та погана акустика.

0:09:03.055,0:09:05.120
Я говорив про це на цій сцені

0:09:05.120,0:09:06.798
в різних фазах.

0:09:06.798,0:09:08.432
Яким би був світ,

0:09:08.432,0:09:10.152
якби ми говорили переконливо

0:09:10.152,0:09:12.208
до людей, які б свідомо слухали

0:09:12.208,0:09:15.602
в середовищі, яке насправді [br]відповідає цьому призначенню?

0:09:15.602,0:09:18.585
Чи, якщо бути точнішим,

0:09:18.585,0:09:19.682
яким би був світ,

0:09:19.682,0:09:22.310
якщо б ми створювали звук свідомо,

0:09:22.310,0:09:24.343
і сприймали його свідомо,

0:09:24.343,0:09:25.970
і свідомо проектували середовище

0:09:25.970,0:09:27.447
для звуку?

0:09:27.447,0:09:30.671
Цей світ був би світом, [br]що звучить прекрасно,

0:09:30.671,0:09:32.567
і таким, де розуміння

0:09:32.567,0:09:34.582
було б нормою,

0:09:34.582,0:09:36.709
а це і є ідеєю, що варта бути поширеною.

0:09:36.709,0:09:38.836
Дякую.

0:09:38.836,0:09:40.963
Дякую. (Оплески)