WEBVTT

00:00:01.960 --> 00:00:03.870
A voz humana.

00:00:03.870 --> 00:00:05.852
É um instrumento que todos nós tocamos.

00:00:05.852 --> 00:00:08.298
É o som mais poderoso 
do mundo, provavelmente.

00:00:08.298 --> 00:00:10.336
É capaz de começar uma guerra,

00:00:10.336 --> 00:00:11.940
ou dizer "eu te amo".

00:00:11.940 --> 00:00:14.372
Mesmo assim, muitas pessoas
sentem que quando falam,

00:00:14.372 --> 00:00:16.114
não são ouvidas.

00:00:16.114 --> 00:00:17.346
Por que isso?

00:00:17.346 --> 00:00:19.389
Como podemos falar poderosamente

00:00:19.389 --> 00:00:21.542
para causar uma mudança no mundo?

NOTE Paragraph

00:00:21.542 --> 00:00:24.962
A minha sugestão: há muitos hábitos 
que precisamos parar de fazer.

00:00:24.972 --> 00:00:27.273
Eu compilei, para o prazer de vocês,

00:00:27.273 --> 00:00:29.574
os sete pecados mortais do discurso.

00:00:29.574 --> 00:00:31.876
Não estou dizendo que 
esta lista está completa.

00:00:31.876 --> 00:00:34.580
Mas eu acho que são hábitos grandes

00:00:34.580 --> 00:00:37.284
nos quais todos nós nos deixamos cair.

NOTE Paragraph

00:00:37.284 --> 00:00:39.989
Primeiro, fofoca.

00:00:39.989 --> 00:00:42.700
Falar mal de alguém que não está presente.

00:00:42.700 --> 00:00:43.898
Não é um hábito legal,

00:00:43.898 --> 00:00:45.993
e sabemos muito bem que o fofoqueiro,

00:00:45.993 --> 00:00:49.068
cinco minutos depois, 
vai estar falando sobre nós.

NOTE Paragraph

00:00:49.068 --> 00:00:51.165
Segundo, julgar.

00:00:51.165 --> 00:00:53.443
Conhecemos pessoas 
que são assim conversando,

00:00:53.443 --> 00:00:55.379
e é muito difícil conversar com alguém

00:00:55.379 --> 00:00:57.562
quando você sabe que está sendo julgado


00:00:57.562 --> 00:00:59.745
e, ao mesmo tempo, aquém das expectativas.

NOTE Paragraph

00:00:59.745 --> 00:01:01.929
Terceiro, negatividade.

00:01:01.929 --> 00:01:03.349
Você pode cair nessa.

00:01:03.349 --> 00:01:05.481
Minha mãe, nos últimos anos de sua vida,

00:01:05.481 --> 00:01:07.796
se tornou muito negativa, 
e foi difícil escutar.

00:01:07.796 --> 00:01:09.173
Lembro de um dia, eu disse:

00:01:09.173 --> 00:01:10.696
"Hoje é 1º de Outubro",

00:01:10.696 --> 00:01:13.140
e ela disse: "Eu sei, não é terrível?"

00:01:13.140 --> 00:01:15.262
(Risos)

00:01:15.262 --> 00:01:18.010
É difícil escutar uma pessoa tão negativa.

NOTE Paragraph

00:01:18.880 --> 00:01:21.281
Outra forma de negatividade: reclamar.

00:01:21.281 --> 00:01:25.542
Bem, esta é a arte nacional 
do Reino Unido.

00:01:25.542 --> 00:01:27.080
É nosso esporte nacional.

00:01:27.080 --> 00:01:30.135
Reclamamos do tempo, 
do esporte, da política, de tudo.

00:01:30.135 --> 00:01:32.272
Mas reclamar é uma miséria viral.

00:01:32.272 --> 00:01:36.292
Não é o mesmo que espalhar 
raios de sol e leveza no mundo.

NOTE Paragraph

00:01:36.292 --> 00:01:39.296
Desculpas. 
Todos nós conhecemos um cara assim.

00:01:39.296 --> 00:01:40.796
Talvez nós sejamos esse cara.

00:01:40.796 --> 00:01:43.230
Algumas pessoas jogam a culpa no outro.

00:01:43.230 --> 00:01:45.258
Elas passam a culpa para todo mundo,

00:01:45.258 --> 00:01:47.346
e não tomam responsabilidade
por suas ações.

00:01:47.346 --> 00:01:50.282
E também é difícil escutar 
uma pessoa que age dessa forma.

NOTE Paragraph

00:01:50.282 --> 00:01:52.604
O penúltimo, seis de sete,

00:01:52.604 --> 00:01:56.210
extravagância, exagero.

00:01:56.210 --> 00:01:58.638
Diminui a nossa língua até, às vezes.

00:01:58.638 --> 00:02:01.920
Por exemplo, se eu ver uma coisa 
realmente fenomenal,

00:02:01.930 --> 00:02:03.826
eu chamo de quê?

00:02:03.826 --> 00:02:05.840
(Risos)

00:02:05.840 --> 00:02:09.028
E é claro que esse exagero 
vira mentira, mentira deslavada,

00:02:09.028 --> 00:02:12.206
e não queremos ouvir pessoas 
que sabemos estar mentindo.

NOTE Paragraph

00:02:12.206 --> 00:02:14.714
E finalmente, dogmatismo.

00:02:15.664 --> 00:02:18.943
A confusão de fatos com opiniões.

00:02:18.943 --> 00:02:22.292
Quando essas duas coisas se misturam, 
você só escuta o vento.

00:02:22.292 --> 00:02:24.177
Quando alguém o está bombardeando

00:02:24.177 --> 00:02:26.232
com suas opiniões como se fossem verdades.

00:02:26.232 --> 00:02:28.547
É difícil prestar atenção nisso.

NOTE Paragraph

00:02:28.547 --> 00:02:31.588
Aqui estão. 
Os sete pecados mortais da fala.

00:02:31.588 --> 00:02:34.021
Essas coisas precisamos evitar.

00:02:34.021 --> 00:02:36.890
Mas existe um modo positivo 
de pensar sobre isso?

00:02:36.890 --> 00:02:38.173
Tem sim.

00:02:38.173 --> 00:02:43.459
Quero sugerir quatro 
poderosos alicerces, fundações,

00:02:43.459 --> 00:02:46.420
para nos basearmos
se quisermos que nossa fala

00:02:46.420 --> 00:02:49.655
seja poderosa e cause
uma mudança no mundo.

00:02:50.065 --> 00:02:52.333
Felizmente, essas coisas 
formam uma palavra.

00:02:52.333 --> 00:02:55.649
A palavra é "hail" que também tem
uma ótima definição.

00:02:55.649 --> 00:02:58.930
Não estou falando daquilo que 
cai do céu e o acerta na cabeça.

00:02:58.930 --> 00:03:00.899
Estou falando desta definição,

00:03:00.899 --> 00:03:03.218
cumprimentar ou aclamar entusiasmadamente.

00:03:03.218 --> 00:03:05.253
Que é como nossas palavras serão recebidas

00:03:05.253 --> 00:03:06.798
se nos basearmos nisso.

NOTE Paragraph

00:03:06.798 --> 00:03:08.425
O que estas letras representam?

00:03:08.425 --> 00:03:09.825
Tentem adivinhar.

00:03:09.825 --> 00:03:13.283
O H, honestidade, é claro,

00:03:13.283 --> 00:03:16.254
ser verdadeiro no que você diz, 
ser direto e claro.

00:03:16.254 --> 00:03:20.295
O A é autenticidade, ser você mesmo.

00:03:20.295 --> 00:03:21.907
Um amigo descreveu isso

00:03:21.907 --> 00:03:23.889
como se sustentar na sua própria verdade.

00:03:23.889 --> 00:03:26.083
O que é uma maneira 
formidável de se colocar.

00:03:26.083 --> 00:03:28.289
O I é integridade, ser a sua palavra,

00:03:28.289 --> 00:03:31.977
realmente fazer o que diz,
e ser alguém confiável.

00:03:31.977 --> 00:03:35.130
E o L é amor.

00:03:35.130 --> 00:03:37.251
Não é o amor romântico.

00:03:37.251 --> 00:03:40.450
Mas desejar o bem às pessoas,
por duas razões:

00:03:40.450 --> 00:03:44.180
Primeiro, honestidade absoluta
pode não ser o que queremos.

00:03:44.180 --> 00:03:46.900
Quer dizer, meu Deus, 
como você está feio hoje.

00:03:46.900 --> 00:03:50.021
Talvez isso seja desnecessário.

00:03:50.021 --> 00:03:53.379
Temperado com amor, 
é claro, honestidade é ótimo.

00:03:53.379 --> 00:03:56.474
Mas também, se você
deseja bem a alguém,

00:03:56.474 --> 00:03:59.111
é muito difícil julgá-lo ao mesmo tempo.

00:03:59.111 --> 00:04:03.204
Nem tenho certeza ser possível 
fazer isso simultaneamente.

00:04:03.204 --> 00:04:04.910
Então, "hail".

NOTE Paragraph

00:04:04.910 --> 00:04:06.667
É isso que você diz,

00:04:06.667 --> 00:04:07.915
é como a velha canção, 


00:04:07.915 --> 00:04:10.238
é o que você diz, 
mas também como você diz.

00:04:10.238 --> 00:04:12.510
Vocês têm uma caixa 
de ferramentas incrível.

00:04:12.510 --> 00:04:14.270
Este instrumento é extraordinário,

00:04:14.270 --> 00:04:17.810
mesmo assim, é uma caixa de ferramentas 
que poucas pessoas abrem.

00:04:17.810 --> 00:04:20.040
Vamos dar uma mexida ali,

00:04:20.040 --> 00:04:21.620
e tirar algumas ferramentas,

00:04:21.620 --> 00:04:23.562
que você pode querer levar para brincar,

00:04:23.562 --> 00:04:26.067
para elevar a potência da sua fala.

00:04:26.067 --> 00:04:28.539
Registro vocal, por exemplo.

NOTE Paragraph

00:04:28.539 --> 00:04:30.927
Um registro de falsete
pode não ser muito útil,

00:04:30.927 --> 00:04:32.215
na maior parte do tempo.

00:04:32.215 --> 00:04:34.054
mas existe um registro no meio-termo.

00:04:34.054 --> 00:04:37.369
Não vou entrar na técnica, 
para vocês que são professores de canto.

00:04:37.369 --> 00:04:39.242
Mas você pode localizar sua voz.

00:04:39.242 --> 00:04:41.816
Se eu falar pelo nariz, 
já dá para ouvir a diferença.

00:04:41.816 --> 00:04:43.354
Se eu falar pela garganta,

00:04:43.354 --> 00:04:46.785
que é por onde a maioria de nós 
fala a maior parte do tempo.

00:04:46.785 --> 00:04:51.152
Mas se você quiser peso, 
precisa ir até o peito.

00:04:51.152 --> 00:04:52.730
Percebem a diferença?

00:04:52.730 --> 00:04:56.770
Votamos nos políticos 
com vozes mais baixas, é verdade,

00:04:56.770 --> 00:05:02.073
Porque associamos profundidade 
com poder e autoridade.

00:05:02.448 --> 00:05:04.134
Isso é registro vocal.

NOTE Paragraph

00:05:04.134 --> 00:05:05.501
Também temos timbre.

00:05:05.501 --> 00:05:07.270
É a forma como percebemos sua voz.

00:05:07.270 --> 00:05:09.700
As pesquisas mostram que preferimos vozes

00:05:09.700 --> 00:05:14.295
ricas, suaves, cordiais, 
como chocolate quente.

00:05:14.635 --> 00:05:16.626
Se não é o seu tipo,

00:05:16.626 --> 00:05:19.217
não é o fim do mundo,
porque você pode treinar.

00:05:19.217 --> 00:05:21.059
Arranje um treinador vocal.

00:05:21.059 --> 00:05:24.141
E há coisas incríveis para se fazer
com a respiração, postura,

00:05:24.141 --> 00:05:27.435
e exercícios para melhorar 
o timbre de voz.

NOTE Paragraph

00:05:27.435 --> 00:05:29.227
Prosódia. Eu adoro a prosódia.

00:05:29.227 --> 00:05:33.493
É a melodia, a metalinguagem 
que usamos para dar significado.

00:05:33.493 --> 00:05:36.315
É a raiz-alfa que dá 
significado à conversa.

00:05:36.315 --> 00:05:38.413
As pessoas que falam em um só tom

00:05:38.413 --> 00:05:40.511
são difíceis de serem ouvidas,

00:05:40.511 --> 00:05:42.611
se elas não tiverem nenhuma prosódia.

00:05:42.611 --> 00:05:45.608
É daí que vem a palavra monótono,

00:05:45.608 --> 00:05:48.605
monotonia, um só tom.

00:05:48.605 --> 00:05:51.603
Também temos prosódia repetitiva, 


00:05:51.603 --> 00:05:54.323
quando cada frase 
termina como uma pergunta,

00:05:54.323 --> 00:05:56.371
quando na verdade não é uma pergunta,

00:05:56.371 --> 00:05:58.964
mas uma afirmação. (Risos)

00:05:58.964 --> 00:06:00.740
E se você repetir isso várias vezes,

00:06:00.740 --> 00:06:03.977
está limitando sua habilidade 
de se comunicar através da prosódia.

00:06:03.977 --> 00:06:06.228
O que é uma pena,

00:06:06.228 --> 00:06:09.039
então vamos tentar quebrar esse hábito.

NOTE Paragraph

00:06:09.039 --> 00:06:10.731
Ritmo. Eu fico muito, muito animado


00:06:10.731 --> 00:06:12.283
quando falo muito, muito rápido,

00:06:12.283 --> 00:06:16.579
ou eu posso ir devagar 
para enfatizar,

00:06:16.579 --> 00:06:20.380
e no fim de tudo, é claro, 
nosso velho amigo: o silêncio.

00:06:22.355 --> 00:06:24.598
Não há nada de errado
com um pouco de silêncio

00:06:24.598 --> 00:06:26.711
numa conversa, não é?

00:06:26.711 --> 00:06:29.835
Não precisamos enchê-lo 
com "uhms" e "ahs".

00:06:29.835 --> 00:06:31.603
Pode ser muito impactante.

NOTE Paragraph

00:06:31.603 --> 00:06:34.791
O tom normalmente acompanha o ritmo
para mostrar excitação,

00:06:34.791 --> 00:06:36.801
mas dá para fazer isso apenas com o tom.

00:06:36.801 --> 00:06:38.470
Onde você pôs minhas chaves?

00:06:38.604 --> 00:06:40.481
Onde você pôs minhas chaves?

00:06:40.481 --> 00:06:44.170
Significados um pouco diferentes 
nessas duas formas de falar.

NOTE Paragraph

00:06:44.170 --> 00:06:46.402
E, finalmente, volume.

00:06:46.402 --> 00:06:49.803
Eu fico muito animado usando volume.

00:06:49.803 --> 00:06:51.980
Desculpa se assustei alguém.

00:06:51.980 --> 00:06:56.391
Ou eu posso fazer você prestar 
bastante atenção falando bem baixo.

00:06:56.391 --> 00:06:58.427
Algumas pessoas falam alto o tempo todo.

00:06:58.427 --> 00:06:59.900
Tente não fazer isso.

00:06:59.900 --> 00:07:03.259
É o mesmo que ouvir música alta no ônibus,


00:07:03.259 --> 00:07:05.715
impor seu som às pessoas ao seu redor,

00:07:05.715 --> 00:07:07.951
de forma negligente e inconsiderada.

00:07:07.951 --> 00:07:09.019
Não é legal.

NOTE Paragraph

00:07:09.349 --> 00:07:11.837
É claro que isso é mais relevante

00:07:11.837 --> 00:07:14.025
quando você tem algo
muito importante a fazer.

00:07:14.025 --> 00:07:15.863
Pode ser falar num palco como este

00:07:15.863 --> 00:07:17.291
e dar uma palestra.

00:07:17.291 --> 00:07:19.539
Pode ser um pedido de casamento,


00:07:19.539 --> 00:07:22.563
de aumento salarial 
ou um discurso de casamento.

00:07:22.563 --> 00:07:25.239
Seja o que for, se for importante,

00:07:25.239 --> 00:07:28.598
você deve dar uma olhada
nesta caixa de ferramentas

00:07:28.598 --> 00:07:30.628
e na máquina que será trabalhada,

00:07:30.635 --> 00:07:33.604
e nenhuma máquina funciona 
direito se não for aquecida.

00:07:33.604 --> 00:07:35.580
Aqueça sua voz.

NOTE Paragraph

00:07:35.580 --> 00:07:37.428
Deixem-me mostrar como fazê-lo.

00:07:37.428 --> 00:07:40.536
Poderiam se levantar por um momento?

00:07:40.536 --> 00:07:43.452
Vou mostrar para vocês 
os seis exercícios de aquecimento

00:07:43.452 --> 00:07:46.925
que eu faço antes de 
qualquer palestra que dou.

00:07:46.925 --> 00:07:49.876
Quando precisarem falar 
com alguém importante, façam isso:

00:07:49.876 --> 00:07:52.662
Primeiro, levantem os braços,
inspirem fundo,

00:07:52.662 --> 00:07:55.764
e expirem, aaahhh, assim.

00:07:55.764 --> 00:07:57.392
Mais uma vez.

00:07:57.392 --> 00:08:00.390
Aaahhh, muito bom.

00:08:00.390 --> 00:08:02.132
Agora vamos aquecer os lábios,

00:08:02.132 --> 00:08:04.484
façam ba, ba, ba, ba,

00:08:04.484 --> 00:08:07.436
ba, ba, ba, ba. Muito bom.

00:08:07.436 --> 00:08:10.876
E agora, brrrrrrr,

00:08:10.876 --> 00:08:12.326
igual a quando eram crianças.

00:08:12.326 --> 00:08:14.853
Brrr. Seus lábios ganharam vida, agora.

00:08:14.853 --> 00:08:16.428
Próximo, a língua,

00:08:16.428 --> 00:08:20.590
exagerem no la, la, 
la, la, la, la, la, la, la.

00:08:20.590 --> 00:08:22.500
Lindo. Vocês estão ficando bons nisso.

00:08:22.500 --> 00:08:25.955
E agora enrolem o R. Rrrrrr.

00:08:25.955 --> 00:08:28.171
Isso é como champanha para a língua.

00:08:28.171 --> 00:08:30.311
Por último, e se eu puder fazer apenas um,

00:08:30.311 --> 00:08:32.318
é o que os profissionais 
chamam de sirene.

00:08:32.318 --> 00:08:34.799
É muito bom. Começa com 
um 'i' e termina com um 'o'

00:08:34.799 --> 00:08:36.201
O "i" é alto, o "o" é baixo.

00:08:36.201 --> 00:08:42.706
Façam iiiiiiiooooo, iiiiiiiioooo.

NOTE Paragraph

00:08:42.706 --> 00:08:44.882
Fantástico. Uma salva
de palmas para vocês.

00:08:44.882 --> 00:08:47.622
Podem se sentar, obrigado. (Aplausos)

NOTE Paragraph

00:08:47.622 --> 00:08:50.436
Da próxima vez que forem falar, 
façam os exercícios antes.

NOTE Paragraph

00:08:50.436 --> 00:08:52.976
Agora, deixem-me colocar 
isso num contexto.

00:08:52.976 --> 00:08:55.272
Isso é importante.

00:08:55.272 --> 00:08:57.103
Estamos aqui, certo?

00:08:57.103 --> 00:08:58.698
Não falamos muito bem,

00:08:58.698 --> 00:09:00.486
com pessoas que não querem ouvir,

00:09:00.486 --> 00:09:03.055
num ambiente com 
muito barulho e acústica ruim.

00:09:03.055 --> 00:09:06.830
Já falei sobre isso nesse palco,
em diferentes épocas.

00:09:06.830 --> 00:09:10.172
Como seria o mundo 
se falássemos poderosamente

00:09:10.172 --> 00:09:12.208
com pessoas que ouvissem conscientemente

00:09:12.208 --> 00:09:15.602
em ambientes que foram feitos para isso?

00:09:15.602 --> 00:09:18.035
Ou, para tornar isso um pouco maior,

00:09:18.585 --> 00:09:22.312
como seria o mundo 
se criássemos sons conscientemente,

00:09:22.312 --> 00:09:24.243
e consumíssemos sons conscientemente,

00:09:24.243 --> 00:09:26.141
e projetássemos nossos ambientes

00:09:26.141 --> 00:09:27.959
conscientemente para propagar o som?

00:09:27.959 --> 00:09:30.657
Seria um mundo que soaria muito bonito,

00:09:30.657 --> 00:09:34.582
um mundo onde a compreensão seria a norma

00:09:34.582 --> 00:09:37.253
e esta é uma ideia 
que merece ser divulgada.

NOTE Paragraph

00:09:37.263 --> 00:09:40.963
Obrigado. (Aplausos)