1
00:00:01,960 --> 00:00:04,070
Ljudski glas:

2
00:00:04,070 --> 00:00:05,992
instrument koji sviramo svi.

3
00:00:05,992 --> 00:00:08,348
To je, vjerojatno, 
najmoćniji zvuk na svijetu.

4
00:00:08,348 --> 00:00:10,116
Jedini je koji može započeti rat

5
00:00:10,116 --> 00:00:11,940
ili reći ''volim te''.

6
00:00:11,940 --> 00:00:13,236
No mnogi dožive iskustvo

7
00:00:13,236 --> 00:00:16,210
da ih ljudi ne slušaju dok govore.

8
00:00:16,210 --> 00:00:17,346
A zašto je to tako?

9
00:00:17,346 --> 00:00:19,020
Kako možemo govoriti snažno

10
00:00:19,020 --> 00:00:21,196
da izazovemo promjene u svijetu?

11
00:00:21,196 --> 00:00:23,132
Želio bih predložiti

12
00:00:23,132 --> 00:00:24,972
određeni broj navika 
od kojih se trebamo odmaknuti.

13
00:00:24,972 --> 00:00:27,308
Za vaš sam užitak ovdje izdvojio

14
00:00:27,308 --> 00:00:29,082
sedam smrtnih grijeha govorništva.

15
00:00:29,082 --> 00:00:31,876
Ne smatram ovo sveobuhvatnom listom,

16
00:00:31,876 --> 00:00:34,508
no mislim da su ovih 
sedam poprilično velike

17
00:00:34,508 --> 00:00:37,132
navike u koje možemo upasti.

18
00:00:37,132 --> 00:00:39,989
Prvo, ogovaranje,

19
00:00:39,989 --> 00:00:42,700
govorenje loših stvari 
o nekome tko nije prisutan.

20
00:00:42,700 --> 00:00:44,368
Nije lijepa navika, i znamo dobro

21
00:00:44,368 --> 00:00:46,700
da će osoba koja ogovara pet minuta kasnije

22
00:00:46,700 --> 00:00:49,771
ogovarati nas.

23
00:00:49,771 --> 00:00:51,515
Drugo, osuđivanje.

24
00:00:51,515 --> 00:00:53,323
Znamo ljude koji su takvi u razgovorima,

25
00:00:53,323 --> 00:00:55,379
i vrlo je teško slušati nekoga

26
00:00:55,379 --> 00:00:57,579
ako znaš da ti se sudi

27
00:00:57,579 --> 00:01:00,029
i da ćeš istovremeno 
biti proglašen nedovoljno dobrim.

28
00:01:00,029 --> 00:01:01,929
Treće, negativnost.

29
00:01:01,929 --> 00:01:03,659
Možete upasti u ovo.

30
00:01:03,659 --> 00:01:05,211
Moja je majka, na kraju svog života,

31
00:01:05,211 --> 00:01:07,366
postala vrlo negativna i 
teško je to slušati.

32
00:01:07,366 --> 00:01:09,303
Sjećam se da sam joj jedan dan rekao,

33
00:01:09,303 --> 00:01:10,316
''Danas je 1.10,''

34
00:01:10,316 --> 00:01:11,900
a ona je rekla, ''Zar to nije užasno?''

35
00:01:11,900 --> 00:01:15,262
(Smijeh)

36
00:01:15,262 --> 00:01:18,440
Teško je slušati kada 
je netko tako negativan.

37
00:01:18,440 --> 00:01:21,281
I drugi oblik negativnosti, žalopojke.

38
00:01:21,281 --> 00:01:25,542
Ovo je, eto, oblik nacionalne 
umjetnosti u Ujedinjenom Kraljevstvu.

39
00:01:25,542 --> 00:01:27,670
Naš nacionalni sport. Žalimo se na vrijeme,

40
00:01:27,670 --> 00:01:30,135
sport, politiku, na sve,

41
00:01:30,135 --> 00:01:32,272
no žalopojke su zapravo zarazna bijeda.

42
00:01:32,272 --> 00:01:36,292
Tako ne širimo sunce i lakoću svijetom.

43
00:01:36,292 --> 00:01:39,296
Isprike. Svi smo upoznali tog tipa.

44
00:01:39,296 --> 00:01:40,796
Možda smo svi bili taj tip.

45
00:01:40,796 --> 00:01:43,490
Neki ljudi imaju naviku okrivljavati druge.

46
00:01:43,490 --> 00:01:45,718
Samo je prebacuju svima drugima

47
00:01:45,718 --> 00:01:47,346
i ne preuzimaju odgovornost 
za svoje djelovanje,

48
00:01:47,346 --> 00:01:50,282
i, opet, teško je slušati nekoga tko je takav.

49
00:01:50,282 --> 00:01:52,604
Predzadnji, šesti od sedam,

50
00:01:52,604 --> 00:01:56,210
kićenje, pretjerivanje.

51
00:01:56,210 --> 00:01:58,638
Ono zapravo ponekad umanjuje naš jezik.

52
00:01:58,638 --> 00:01:59,940
Primjerice, ako vidim nešto

53
00:01:59,940 --> 00:02:01,930
što je zaista fantastično,

54
00:02:01,930 --> 00:02:03,826
kako to nazovem?

55
00:02:03,826 --> 00:02:05,840
(Smijeh)

56
00:02:05,840 --> 00:02:08,338
No onda, naravno, 
to pretjerivanje postane laganje,

57
00:02:08,338 --> 00:02:09,906
pravo laganje, a ne želimo slušati

58
00:02:09,906 --> 00:02:12,223
ljude za koje znamo da nam lažu.

59
00:02:12,223 --> 00:02:15,444
I, na kraju, dogmatizam,

60
00:02:15,444 --> 00:02:19,323
brkanje činjenica s mišljenjem.

61
00:02:19,323 --> 00:02:21,262
Kada se te dvije stvari spoje

62
00:02:21,262 --> 00:02:22,837
slušaš uzalud.

63
00:02:24,412 --> 00:02:25,987
Kada vas netko napada
mišljenjima kao da su istine.

64
00:02:25,987 --> 00:02:28,547
Teško je to slušati.

65
00:02:28,547 --> 00:02:31,588
I evo ih, sedam smrtnih 
grijeha govorništva.

66
00:02:31,588 --> 00:02:34,021
Smatram da ove stvari treba izbjegavati.

67
00:02:34,021 --> 00:02:36,890
No postoji li pozitivan način 
razmišljanja o ovome?

68
00:02:36,890 --> 00:02:38,173
Postoji.

69
00:02:38,173 --> 00:02:40,419
Predložio bih četiri

70
00:02:40,419 --> 00:02:43,443
zaista snažna kamena temeljca

71
00:02:43,443 --> 00:02:46,420
na kojima možemo stajati ako želimo svoj govor

72
00:02:46,420 --> 00:02:49,655
učiniti moćnim i sposobnim mijenjati svijet.

73
00:02:49,655 --> 00:02:52,523
Srećom, te kvalitete sriču riječ.

74
00:02:52,523 --> 00:02:55,619
Riječ je ''hail''(tuča) te i 
sama postavlja izvrsnu definiciju.

75
00:02:55,619 --> 00:02:57,587
Ne govorim o tuči koja pada s neba

76
00:02:57,587 --> 00:02:58,875
i pogađa ljude u glavu.

77
00:02:58,875 --> 00:03:00,340
Govorim o ovoj definiciji,

78
00:03:00,340 --> 00:03:02,840
pozdraviti entuzijastično,

79
00:03:02,840 --> 00:03:05,107
točno onako kako mislim da će 
naše riječi biti primljene

80
00:03:05,107 --> 00:03:06,649
ako stanemo na te četiri kvalitete.

81
00:03:06,649 --> 00:03:08,425
Koje su to kvalitete?

82
00:03:08,425 --> 00:03:09,825
Da vidimo možete li pogoditi.

83
00:03:09,825 --> 00:03:13,283
H je iskrenost (honesty), naravno

84
00:03:13,283 --> 00:03:16,254
biti iskren u onome što 
kažete, biti izravan i jasan.

85
00:03:16,254 --> 00:03:20,295
A je za autentičnost, 
sposobnost da budete svoji.

86
00:03:20,295 --> 00:03:21,869
Moj prijatelj opisao ju je kao

87
00:03:21,869 --> 00:03:23,505
stajanje na vlastitoj istini,

88
00:03:23,505 --> 00:03:25,443
što smatram doista lijepim opisom.

89
00:03:25,443 --> 00:03:28,079
I je za integritet, da to bude vaša riječ,

90
00:03:28,079 --> 00:03:29,867
zaista raditi ono što kažete,

91
00:03:29,867 --> 00:03:31,947
i biti netko kome će ljudi vjerovati.

92
00:03:31,947 --> 00:03:35,130
A L je ljubav.

93
00:03:35,130 --> 00:03:37,251
Ne mislim pritom na romantičnu ljubav,

94
00:03:37,251 --> 00:03:40,660
već na gajenje dobrih namjera 
prema ljudima, iz dva razloga.

95
00:03:40,660 --> 00:03:42,907
Na prvome mjestu, potpuna iskrenost

96
00:03:42,907 --> 00:03:44,030
možda i nije ono što želimo.

97
00:03:44,030 --> 00:03:46,663
"Dragi bože, što ružno izgledaš jutros."

98
00:03:46,663 --> 00:03:50,021
Možda to i nije potrebno.

99
00:03:50,021 --> 00:03:53,379
No ublažena ljubavlju iskrenost je,
naravno, odlična stvar.

100
00:03:53,379 --> 00:03:56,474
No isto tako, ako nekome želite dobro,

101
00:03:56,474 --> 00:03:59,111
vrlo ga je teško istovremeno osuđivati.

102
00:03:59,111 --> 00:04:01,534
Nisam baš siguran da te dvije stvari

103
00:04:01,534 --> 00:04:03,310
mogu ići ruku pod ruku.

104
00:04:03,310 --> 00:04:04,910
Znači - hail.

105
00:04:04,910 --> 00:04:06,667
Tu je ono što kažete,

106
00:04:06,667 --> 00:04:08,435
no, kao u staroj pjesmi, 
ono što kažete,

107
00:04:08,435 --> 00:04:10,338
ali bitno je i kako to kažete.

108
00:04:10,338 --> 00:04:12,410
Imate na raspolaganju 
divnu kutiju s alatom.

109
00:04:12,410 --> 00:04:14,270
Taj je instrument nevjerojatan,

110
00:04:14,270 --> 00:04:17,810
no ipak predstavlja kutiju 
koju je tek malen broj ljudi otvorio.

111
00:04:17,810 --> 00:04:19,331
Volio bih sada malo čačkati po njoj

112
00:04:19,331 --> 00:04:21,240
zajedno s vama i izvaditi par alata

113
00:04:21,240 --> 00:04:23,110
s kojima biste se mogli poigrati,

114
00:04:23,110 --> 00:04:26,242
i koji će povećati moć vašeg govorništva.

115
00:04:26,242 --> 00:04:27,986
Glasovni registar, na primjer.

116
00:04:27,986 --> 00:04:31,708
Falsetto registar možda i neće
biti najkorisniji većinu vremena,

117
00:04:32,150 --> 00:04:34,234
no postoji srednji registar.

118
00:04:34,234 --> 00:04:35,619
Neću otići u mnogo tehničkih detalja

119
00:04:35,619 --> 00:04:37,299
za vas koji ste glasovni treneri.

120
00:04:37,299 --> 00:04:39,242
Međutim, možete locirati svoj glas.


121
00:04:39,242 --> 00:04:41,746
Ako govorim u vrhu nosa, možete čuti razliku.

122
00:04:41,746 --> 00:04:43,354
Ako odem ovdje dolje u grlo,

123
00:04:43,354 --> 00:04:46,785
odakle većina nas najčešće govori.


124
00:04:46,785 --> 00:04:48,642
No ako želite težinu,

125
00:04:48,642 --> 00:04:51,120
morate otići još dalje, do prsa.

126
00:04:51,120 --> 00:04:52,730
Čujete li razliku?

127
00:04:52,730 --> 00:04:56,770
Glasujemo za političare 
nižih glasova, istina,

128
00:04:56,770 --> 00:04:59,738
zato što dubinu povezujemo s moći

129
00:04:59,738 --> 00:05:02,445
i autoritetom.

130
00:05:02,445 --> 00:05:04,134
Toliko o glasovnom registru.

131
00:05:04,134 --> 00:05:05,501
Potom imamo timbar ili boju.

132
00:05:05,501 --> 00:05:07,270
Označava osjećaj vlastitog glasa.

133
00:05:07,270 --> 00:05:09,190
Istraživanja pokazuju 
da više volimo glasove

134
00:05:09,190 --> 00:05:14,635
koji su bogati, glatki, 
topli, poput tople čokolade.

135
00:05:14,635 --> 00:05:17,923
No ako to niste vi, nije kraj svijeta,

136
00:05:17,923 --> 00:05:19,365
jer možete vježbati.

137
00:05:19,365 --> 00:05:20,609
Pronađite glasovnog trenera.

138
00:05:20,609 --> 00:05:22,185
Postoje divne stvari 
koje možete napraviti

139
00:05:22,185 --> 00:05:24,921
uz disanje, držanje tijela i vježbe

140
00:05:24,921 --> 00:05:27,435
kako biste popravili timbar svoga glasa.

141
00:05:27,435 --> 00:05:29,227
Potom prozodija. Volim prozodiju.

142
00:05:29,227 --> 00:05:31,403
To je pjevan meta-jezik

143
00:05:31,403 --> 00:05:33,477
koji koristimo da priopćimo značenje.

144
00:05:33,477 --> 00:05:36,315
Prvi korijen značenja u razgovoru.

145
00:05:36,315 --> 00:05:38,538
Ljude koji govore u jednom te istom tonu

146
00:05:38,538 --> 00:05:40,395
zaista je teško slušati

147
00:05:40,395 --> 00:05:42,611
ako nemaju nikakve prozodije.

148
00:05:42,611 --> 00:05:45,586
Odatle dolazi riječ ''monotonično''

149
00:05:45,586 --> 00:05:48,306
ili monotono, jednozvučno.

150
00:05:48,306 --> 00:05:51,603
Postoji i repetativna prozodija

151
00:05:51,603 --> 00:05:54,323
pri kojoj svaka rečenica 
završava kao da je upitna

152
00:05:54,323 --> 00:05:56,371
iako zapravo nije pitanje nego izjava.

153
00:05:56,371 --> 00:05:59,154
(Smijeh)

154
00:05:59,154 --> 00:06:00,740
A ako to ponavljate uvijek i iznova,

155
00:06:00,740 --> 00:06:02,607
zapravo ograničavate svoju sposobnost

156
00:06:02,607 --> 00:06:03,895
da komunicirate kroz prozodiju,

157
00:06:03,895 --> 00:06:05,820
što smatram da je šteta,

158
00:06:05,820 --> 00:06:08,741
pa pokušajmo onda razbiti tu naviku.

159
00:06:08,741 --> 00:06:10,731
Tempo. Mogu postati vrlo, vrlo uzbuđen

160
00:06:10,731 --> 00:06:12,283
govoreći nešto vrlo, vrlo brzo.

161
00:06:12,283 --> 00:06:16,579
ili mogu sasvim usporiti da naglasim nešto,

162
00:06:16,579 --> 00:06:18,920
a na samom kraju nas, 
naravno, čeka naš stari prijatelj

163
00:06:18,920 --> 00:06:21,359
tišina.

164
00:06:22,555 --> 00:06:24,426
Nema ništa loše u malo tišine

165
00:06:24,426 --> 00:06:26,561
u razgovoru, zar ne?

166
00:06:26,561 --> 00:06:29,425
Ne moramo je popunjavati 
s ''hmovima'' i ''ahovima''.

167
00:06:29,425 --> 00:06:31,823
Može biti iznimno moćna.

168
00:06:31,823 --> 00:06:34,151
Naravno, visina često ide 
ruku pod ruku s tempom

169
00:06:34,151 --> 00:06:36,679
ne bi li označila uzbuđenje,
no možete to napraviti samo s visinom.

170
00:06:36,679 --> 00:06:38,383
Gdje si ostavio moje ključeve?

171
00:06:38,383 --> 00:06:40,287
Gdje si ostavio moje ključeve?

172
00:06:40,287 --> 00:06:42,190
Blaga je razlika u značenju

173
00:06:42,190 --> 00:06:44,156
u ova dva načina isporuke.

174
00:06:44,156 --> 00:06:46,402
I, na kraju, glasnoća.

175
00:06:46,402 --> 00:06:49,803
Mogu postati zaista uzbuđen koristeći glasnoću.

176
00:06:49,803 --> 00:06:51,980
Žao mi je ako je ovo nekoga prepalo.

177
00:06:51,980 --> 00:06:54,291
Ili vas mogu natjerati 
da zaista obratite pozornost

178
00:06:54,291 --> 00:06:56,342
tako što postanem vrlo tih.

179
00:06:56,342 --> 00:06:58,427
Neki ljudi emitiraju program čitavo vrijeme.

180
00:06:58,427 --> 00:06:59,900
Pokušajte ne raditi to.

181
00:06:59,900 --> 00:07:03,259
To se zove limitiranje programa,

182
00:07:03,259 --> 00:07:05,875
nametanje vašega glasa ljudima oko vas

183
00:07:05,875 --> 00:07:08,915
nepažljivo i bezobzirno. Nije lijepo.

184
00:07:08,915 --> 00:07:11,571
Naravno, sve ovo najviše dolazi do izražaja

185
00:07:11,571 --> 00:07:13,899
kada imate nešto uistinu 
značajno za napraviti.

186
00:07:13,899 --> 00:07:15,535
Moguće je da to bude stati ovdje

187
00:07:15,535 --> 00:07:17,010
i održati ljudima govor.

188
00:07:17,010 --> 00:07:19,539
Moguće da bude prosidba,

189
00:07:19,539 --> 00:07:22,693
traženje povišice ili govor na vjenčanju.

190
00:07:22,693 --> 00:07:24,699
Što god bilo, ako je zaista važno,

191
00:07:24,699 --> 00:07:28,179
sami sebi ste dužni 
pogledati u tu kutiju s alatom

192
00:07:28,179 --> 00:07:30,509
i motor na kojemu će ona raditi,

193
00:07:30,509 --> 00:07:33,604
a nijedan motor ne radi 
dobro dok se ne zagrije.

194
00:07:33,604 --> 00:07:35,580
Zagrijte svoj glas.

195
00:07:35,580 --> 00:07:37,428
Dopustite mi da vam pokažem kako.

196
00:07:37,428 --> 00:07:40,536
Mogu li vas zamoliti da nakratko ustanete?

197
00:07:40,536 --> 00:07:43,452
Pokazat ću vam šest glasovnih vježbi
za zagrijavanje

198
00:07:43,452 --> 00:07:46,925
koje odradim prije svakog svog govora.

199
00:07:46,925 --> 00:07:49,696
Svaki put kada krenete razgovarati
s nekim bitnim, napravite ovo.

200
00:07:49,696 --> 00:07:52,662
Prvo, ruke gore, duboki udah,

201
00:07:52,662 --> 00:07:55,764
i izdaaaaaaah, tako.

202
00:07:55,764 --> 00:07:57,392
Još jednom.

203
00:07:57,392 --> 00:08:00,390
Aaaaa, jako dobro.

204
00:08:00,390 --> 00:08:02,132
Sada ćemo zagrijati usne,

205
00:08:02,132 --> 00:08:04,484
i krenut ćemo ovako ba, ba, ba, ba,

206
00:08:04,484 --> 00:08:07,436
ba, ba, ba, ba. Jako dobro.

207
00:08:07,436 --> 00:08:10,876
A sada, brrrrrrrrrrrr,

208
00:08:10,876 --> 00:08:12,326
kao kad ste bili dijete.

209
00:08:12,326 --> 00:08:14,853
Brrrr. Sada bi vaše usne 
trebale početi oživljavati.

210
00:08:14,853 --> 00:08:16,428
Potom ćemo raditi na jeziku

211
00:08:16,428 --> 00:08:20,850
s prenaglašenim 
la, la, la, la, la, la, la, la, la.

212
00:08:20,850 --> 00:08:22,360
Prekrasno. Postajete stvarno dobri u ovome.

213
00:08:22,360 --> 00:08:25,955
A sada zarolajte R.. Rrrrrrr.

214
00:08:25,955 --> 00:08:28,171
To vam dođe kao šampanjac za jezik.

215
00:08:28,171 --> 00:08:30,491
Konačno, ako mogu samo jedno napraviti,

216
00:08:30,491 --> 00:08:32,298
profići ovo nazivaju sirenom.

217
00:08:32,298 --> 00:08:34,731
Zaista je dobro. 
Počinje s ''ui'' i ide prema ''aou.''

218
00:08:34,731 --> 00:08:35,991
''Ui'' je visoko, ''aou'' je nisko.

219
00:08:35,991 --> 00:08:38,954
I probajmo, 
uiiiiiaoooouuuu, uiiiiiaoooouuuu.

220
00:08:41,917 --> 00:08:44,882
Fantastično. Zaplješćite si.

221
00:08:44,882 --> 00:08:47,712
Sjednite, hvala. (Pljesak)

222
00:08:47,712 --> 00:08:50,336
Idući puta kada budete 
govorili, napravite to unaprijed.

223
00:08:50,336 --> 00:08:52,976
Dopustite mi sada da završim
stavljajući ovo u kontekst.

224
00:08:52,976 --> 00:08:55,272
Ima jedna ozbiljna poanta.

225
00:08:55,272 --> 00:08:57,103
Ovdje se trenutno nalazimo, zar ne?

226
00:08:57,103 --> 00:08:58,768
Ne govorimo baš dobro

227
00:08:58,768 --> 00:09:00,136
ljudima koji jednostavno ne slušaju

228
00:09:00,136 --> 00:09:03,055
u okruženju koje je sama 
buka i loša akustika.

229
00:09:03,055 --> 00:09:05,120
Govorio sam o tome na ovoj pozornici

230
00:09:05,120 --> 00:09:06,798
u različitim fazama.

231
00:09:06,798 --> 00:09:08,432
Kakav bi svijet bio

232
00:09:08,432 --> 00:09:10,152
kada bismo govorili snažno

233
00:09:10,152 --> 00:09:12,208
ljudima koji slušaju svjesno

234
00:09:12,208 --> 00:09:15,602
u okruženjima koja 
zapravo odgovaraju svrsi?

235
00:09:15,602 --> 00:09:18,585
Ili, da učinimo stvar malo većom,

236
00:09:18,585 --> 00:09:19,682
kakav bi svijet bio

237
00:09:19,682 --> 00:09:22,310
kada bismo zvuk stvarali svjesno

238
00:09:22,310 --> 00:09:24,343
i trošili ga svjesno

239
00:09:24,343 --> 00:09:25,970
i dizajnirali sva svoja okruženja

240
00:09:25,970 --> 00:09:27,447
svjesno radi zvuka?

241
00:09:27,447 --> 00:09:30,671
Bio bi to svijet koji zvuči prekrasno

242
00:09:30,671 --> 00:09:32,567
i u kojem bi razumijevanje

243
00:09:32,567 --> 00:09:34,582
bilo norma,

244
00:09:34,582 --> 00:09:37,255
i to je jedna ideja vrijedna širenja.

245
00:09:37,255 --> 00:09:39,663
Hvala vam.