1
00:00:01,960 --> 00:00:04,070
Човешкият глас:

2
00:00:04,070 --> 00:00:05,992
Това е инструментът, на който
всички свирим.

3
00:00:05,992 --> 00:00:08,348
Това е най-мощният звук в
света, може би.

4
00:00:08,348 --> 00:00:10,116
Той е единственият, който
може да започне война

5
00:00:10,116 --> 00:00:11,940
или да каже "Обичам те."

6
00:00:11,940 --> 00:00:13,236
И все пак много хора са минавали
през това,

7
00:00:13,236 --> 00:00:16,210
че когато говорят,
другите не ги слушат.

8
00:00:16,210 --> 00:00:17,346
И защо става така?

9
00:00:17,346 --> 00:00:19,020
Как можем да говорим влиятелно,

10
00:00:19,020 --> 00:00:21,136
за да донесем промяна в света?

11
00:00:21,136 --> 00:00:23,132
Това, което искам да предложа,

12
00:00:23,132 --> 00:00:24,972
има няколко навика, които 
ние трябва да изоставим.

13
00:00:24,972 --> 00:00:27,308
За Ваше удоволствие съм
събрал тук

14
00:00:27,308 --> 00:00:29,444
седемте смъртни гряха 
на говоренето.

15
00:00:29,444 --> 00:00:31,876
Няма да Ви лъжа, че 
е пълен списък,

16
00:00:31,876 --> 00:00:34,508
но тези седем, мисля,
са доста значими

17
00:00:34,508 --> 00:00:37,132
навици, които всички
от нас имат.

18
00:00:37,132 --> 00:00:39,989
Първо, клюки,

19
00:00:39,989 --> 00:00:42,700
да говориш лошо за някой,
който не присъства.

20
00:00:42,700 --> 00:00:44,368
Неприятен навик и 
ние знаем много добре,

21
00:00:44,368 --> 00:00:46,700
че човекът, който клюкарства,
след пет минути

22
00:00:46,700 --> 00:00:49,771
ще говори за нас.

23
00:00:49,771 --> 00:00:51,515
Второ, критиката.


24
00:00:51,515 --> 00:00:53,323
Всички познаваме хора, които 
са такива при разговори

25
00:00:53,323 --> 00:00:55,379
и е много трудно да слушате някой,

26
00:00:55,379 --> 00:00:57,579
ако знаеш, че Ви критикуват

27
00:00:57,579 --> 00:01:00,029
и не отговаряте на изискванията.

28
00:01:00,029 --> 00:01:01,929
Трето, негативизъм.

29
00:01:01,929 --> 00:01:03,659
Може да правите това.

30
00:01:03,659 --> 00:01:05,211
Моята майка, 
в последната година от живота си,

31
00:01:05,211 --> 00:01:07,366
стана много, много негативна
и бе много трудно да се слуша.

32
00:01:07,366 --> 00:01:09,303
Помня един ден ѝ казах:

33
00:01:09,303 --> 00:01:10,316
"Днес е 1-ви октомври,"

34
00:01:10,316 --> 00:01:13,140
и тя каза, 
"Знам, не е ли ужасно?"

35
00:01:13,140 --> 00:01:15,262
(Смях)

36
00:01:15,262 --> 00:01:18,440
Трудно е да се слуша,
когато някой е толкова негативен.

37
00:01:18,440 --> 00:01:21,281
И друга форма на негативизъм,
оплакването.

38
00:01:21,281 --> 00:01:25,542
Ами това е националното изкуство
на Великобритания.

39
00:01:25,542 --> 00:01:27,670
Това е националният ни спорт.
Ние се оплакваме от времето,

40
00:01:27,670 --> 00:01:30,135
от спорта, от политиката, от всичко,

41
00:01:30,135 --> 00:01:32,272
но всъщност оплакването 
е заразно нещастие.

42
00:01:32,272 --> 00:01:36,292
Не разпространява слънчеви лъчи
и радост по света.

43
00:01:36,292 --> 00:01:39,296
Извинения. Всички сме срещали 
тези хора.

44
00:01:39,296 --> 00:01:40,796
Може би всички сме били такива.

45
00:01:40,796 --> 00:01:43,490
Някои хора имат винехвъргачка.

46
00:01:43,490 --> 00:01:45,718
Те просто прехвълят вината
на всички останали

47
00:01:45,718 --> 00:01:47,346
и не поемат отговорност 
за действията си,

48
00:01:47,346 --> 00:01:50,282
и отново, трудно е да слушаш
някой такъв.

49
00:01:50,282 --> 00:01:52,604
Предпоследно, шестият от седем,

50
00:01:52,604 --> 00:01:56,210
украсяване, преувеличение.

51
00:01:56,210 --> 00:01:58,638
Понякога, всъщност, това
обижда езика ни.

52
00:01:58,638 --> 00:01:59,940
Например, ако видя нещо,

53
00:01:59,940 --> 00:02:01,930
което е наистина страхотно,

54
00:02:01,930 --> 00:02:03,826
как го наричам?

55
00:02:03,826 --> 00:02:05,840
(Смях)

56
00:02:05,840 --> 00:02:08,338
И след това, разбира се,
това преувеличение се превръща в лъжа,

57
00:02:08,338 --> 00:02:09,906
истинска лъжа и ние
не желаем да слушаме

58
00:02:09,906 --> 00:02:12,223
хора, за които знаем, 
че ни лъжат.

59
00:02:12,223 --> 00:02:15,444
И последно, догматизъм,

60
00:02:15,444 --> 00:02:19,323
объркването на факти с мнения.

61
00:02:19,323 --> 00:02:21,262
Когато тези две неща
се обединят,

62
00:02:21,262 --> 00:02:22,387
слушате безсмислици.

63
00:02:22,387 --> 00:02:25,987
Знаете, някой Ви залива
с мненията си, сякаш са истина.

64
00:02:25,987 --> 00:02:28,547
Трудно е да се слуша това.

65
00:02:28,547 --> 00:02:31,588
И ето ги, седемте смъртни
гряха на говоренето.

66
00:02:31,588 --> 00:02:34,021
Това са неща, които мисля,
че трябва избягваме.

67
00:02:34,021 --> 00:02:36,890
Но има ли позитивен начин,
по който да мислим за това?

68
00:02:36,890 --> 00:02:38,173
Да, има.

69
00:02:38,173 --> 00:02:40,419
Бих искал да предложа четири

70
00:02:40,419 --> 00:02:43,443
много силни крайъгълни камъка,
основи,

71
00:02:43,443 --> 00:02:46,420
върху които можем да стоим, 
ако искаме да изнесем реч,

72
00:02:46,420 --> 00:02:49,655
за да бъдем влиятелни и 
да променим света.

73
00:02:49,655 --> 00:02:52,523
За щастие, тези неща образуват дума.

74
00:02:52,523 --> 00:02:55,619
Думата е "HAIL" и има 
страхотно определение освен всичко.

75
00:02:55,619 --> 00:02:57,587
Не говоря за "градушката" (hail), която 
пада от небето


76
00:02:57,587 --> 00:02:58,875
и Ви удря по главата.

77
00:02:58,875 --> 00:03:00,340
Говоря за тази дефиниция,

78
00:03:00,340 --> 00:03:02,840
да поздравиш или похвалиш
ентусиазирано,

79
00:03:02,840 --> 00:03:05,107
която е моето мнение за как 
ще бъдат посрещнати думите ни,

80
00:03:05,107 --> 00:03:06,649
ако спазваме тези четири неща.

81
00:03:06,649 --> 00:03:08,425
Какво символизират те?

82
00:03:08,425 --> 00:03:09,825
Нека да видим дали ще познаете.

83
00:03:09,825 --> 00:03:13,283
"H" е за честност (honesty), разбира се,

84
00:03:13,283 --> 00:03:16,254
да бъдеш честен в това, което казваш,
да бъдеш прям и ясен.

85
00:03:16,254 --> 00:03:20,295
"A" е за автентичност (authenticity),
просто да бъдеш себе си.

86
00:03:20,295 --> 00:03:21,869
Мой приятел го описа като

87
00:03:21,869 --> 00:03:23,505
да стоиш в собствената си истина,

88
00:03:23,505 --> 00:03:25,443
което, мисля, е прекрасен 
начин да се опише.

89
00:03:25,443 --> 00:03:28,079
"I" е почтеност (integrity), 
да държиш на думата си,

90
00:03:28,079 --> 00:03:29,867
всъщност да правиш,
каквото казваш

91
00:03:29,867 --> 00:03:31,947
и да бъдеш някой, на когото 
хората да могат да се доверят.

92
00:03:31,947 --> 00:03:35,130
И "L" е любов (love).

93
00:03:35,130 --> 00:03:37,251
Нямам предвид романтична любов,

94
00:03:37,251 --> 00:03:40,660
а да желаеш доброто на хората,
по две причини.

95
00:03:40,660 --> 00:03:42,907
Първо, мисля, че абсолютната честност 


96
00:03:42,907 --> 00:03:44,030
може да не е каквото искаме.

97
00:03:44,030 --> 00:03:46,663
Имам предвид, о Боже, 
изглеждаш ужасно тази сутрин.

98
00:03:46,663 --> 00:03:50,021
Може би това не е 
особено нужно.

99
00:03:50,021 --> 00:03:53,379
Подплътена с любов, разбира се,
честността е страхотно нещо.

100
00:03:53,379 --> 00:03:56,474
Но също така, ако наистина
желаете доброто на някого,

101
00:03:56,474 --> 00:03:59,111
е много трудно да го
критикувате в същото време.

102
00:03:59,111 --> 00:04:01,534
Дори не съм сигурен, че
можете да направите тези две неща


103
00:04:01,534 --> 00:04:03,310
едновременно.

104
00:04:03,310 --> 00:04:04,910
И така "HAIL".

105
00:04:04,910 --> 00:04:06,667
Също така, това се казва,

106
00:04:06,667 --> 00:04:08,435
и е като старата песен,
това, което казваш,

107
00:04:08,435 --> 00:04:10,338
но също така начина, 
по който го казваш.

108
00:04:10,338 --> 00:04:12,410
Имате изумителна кутия
с инструменти.

109
00:04:12,410 --> 00:04:14,270
Този инструмент е невероятен

110
00:04:14,270 --> 00:04:17,810
и все пак е кутия с инструменти, която
много малко хора са отваряли преди.

111
00:04:17,810 --> 00:04:19,331
Бих искал да поровя малко в нея

112
00:04:19,331 --> 00:04:21,240
с Вас и да извадя няколко инструмента,

113
00:04:21,240 --> 00:04:23,110
които може да искате да вземете
и да изпробвате,

114
00:04:23,110 --> 00:04:26,242
което може да увеличи силата
на Вашия изказ.

115
00:04:26,242 --> 00:04:27,986
Регистърът, например.

116
00:04:27,986 --> 00:04:32,180
Фалцетото може би не е 
много удачно повечето пъти,

117
00:04:32,180 --> 00:04:34,234
но има регистър помежду.

118
00:04:34,234 --> 00:04:35,619
Няма да изпадам в технически
подробности за това

119
00:04:35,619 --> 00:04:37,299
за тези от Вас, които са 
гласови инструктори.

120
00:04:37,299 --> 00:04:39,242
Можете да намерите гласа си.

121
00:04:39,242 --> 00:04:41,746
И така, ако говоря носово,
може да усетите разлика.

122
00:04:41,746 --> 00:04:43,354
Ако започна да говоря гърлено,

123
00:04:43,354 --> 00:04:46,785
както повечето от нас
говорят през повечето време.

124
00:04:46,785 --> 00:04:48,642
Но ако искате тежест,

125
00:04:48,642 --> 00:04:51,120
трябва да говорите от тук
долу, гръдния кош.

126
00:04:51,120 --> 00:04:52,730
Чувате ли разликата?

127
00:04:52,730 --> 00:04:56,770
Гласуваме за политици с по-ниски
гласове, така е,

128
00:04:56,770 --> 00:04:59,738
защото свързваме дълбочината 
със сила

129
00:04:59,738 --> 00:05:02,445
и авторитет.

130
00:05:02,445 --> 00:05:04,134
Това е регистърът.

131
00:05:04,134 --> 00:05:05,501
След това имаме тембър.

132
00:05:05,501 --> 00:05:07,270
Това е начинът, по който
се усеща гласът Ви.

133
00:05:07,270 --> 00:05:09,190
И така, проучванията показват, че
предпочитаме гласове,

134
00:05:09,190 --> 00:05:14,635
които са наситени, плавни,
топли, като горещ шоколад.

135
00:05:14,635 --> 00:05:17,923
Но ако това не сте Вие,
това не е краят на света,

136
00:05:17,923 --> 00:05:19,365
защото можете да практикувате.

137
00:05:19,365 --> 00:05:20,609
Идете и си намерете
гласов инструктор.

138
00:05:20,609 --> 00:05:22,185
И има невероятни неща,
които можете да направите

139
00:05:22,185 --> 00:05:24,921
с дишането, с позата и
с упражнения,

140
00:05:24,921 --> 00:05:27,435
за да подобрите тембъра
на гласа Ви.

141
00:05:27,435 --> 00:05:29,227
А след това прозодия. Обичам прозодия.

142
00:05:29,227 --> 00:05:31,403
Това е напевният, мета език,

143
00:05:31,403 --> 00:05:33,477
който ние използваме, за да
предадем значение.

144
00:05:33,477 --> 00:05:36,315
Това е основният ключ към
значението в разговора.

145
00:05:36,315 --> 00:05:38,538
Хората, които говорят в една
тоналност,

146
00:05:38,538 --> 00:05:40,395
са доста трудни за слушане,

147
00:05:40,395 --> 00:05:42,611
ако не използват никаква прозодия.

148
00:05:42,611 --> 00:05:45,586
От тук идва думата монотонен,


149
00:05:45,586 --> 00:05:48,306
или монотонно, монотонност.

150
00:05:48,306 --> 00:05:51,603
Сега също се появява и
повтарящата се прозодия,

151
00:05:51,603 --> 00:05:54,323
където всяко изречение завършва
сякаш е въпрос,

152
00:05:54,323 --> 00:05:56,371
когато всъщност не е въпрос.

153
00:05:56,371 --> 00:05:59,154
(Смях)

154
00:05:59,154 --> 00:06:00,740
И ако повторите това
отново и отново,

155
00:06:00,740 --> 00:06:02,607
това всъщност ограничава 
възможността Ви

156
00:06:02,607 --> 00:06:03,895
да комуникирате чрез прозодия,

157
00:06:03,895 --> 00:06:05,820
което мисля е жалко,

158
00:06:05,820 --> 00:06:08,741
така че нека се опитаме и 
да се оттървем от този навик.

159
00:06:08,741 --> 00:06:10,731
Темпо. Мога да бъда много
много развълнуван,

160
00:06:10,731 --> 00:06:12,283
казвайки нещо много много бързо

161
00:06:12,283 --> 00:06:16,579
или мога да забавя, за да подчертая

162
00:06:16,579 --> 00:06:18,920
и в края на всичко, разбира се,
е нашият стар приятел

163
00:06:18,920 --> 00:06:21,359
тишината.

164
00:06:22,555 --> 00:06:24,426
Няма нищо лошо в малко тишина


165
00:06:24,426 --> 00:06:26,561
по време на разговора, нали?

166
00:06:26,561 --> 00:06:29,425
Не трябва да запълваме с 
ъъъм и аааа.

167
00:06:29,425 --> 00:06:31,823
Това може да бъде много силно.

168
00:06:31,823 --> 00:06:34,151
Разбира се, височината върви
заедно с темпото

169
00:06:34,151 --> 00:06:36,679
за да посочи вълнение, но може
да го направите само с височина.

170
00:06:36,679 --> 00:06:38,383
Къде остави ключовете ми?

171
00:06:38,383 --> 00:06:40,287
Къде остави ключовете ми?

172
00:06:40,287 --> 00:06:42,190
И така малко по-различно значение

173
00:06:42,190 --> 00:06:44,156
при тези две изказвания.

174
00:06:44,156 --> 00:06:46,402
И накрая, силата.

175
00:06:46,402 --> 00:06:49,803
Мога да бъда много развълнуван,
използвайки силата на гласа си.

176
00:06:49,803 --> 00:06:51,980
Съжалявам, ако изплаших някого.

177
00:06:51,980 --> 00:06:54,291
Или, мога да Ви накарам да внимавате


178
00:06:54,291 --> 00:06:56,342
като стана много тих.

179
00:06:56,342 --> 00:06:58,427
Някои хора "предават" през 
цялото време.

180
00:06:58,427 --> 00:06:59,900
Опитайте се да не правите това.

181
00:06:59,900 --> 00:07:03,259
Това се нарича "sodcasting",

182
00:07:03,259 --> 00:07:05,875
налагайки своя звук на хората
около Вас,

183
00:07:05,875 --> 00:07:08,915
невнимателно и необмислено.
Не е приятно.

184
00:07:08,915 --> 00:07:11,571
Разбира се, това се появява най-вече,

185
00:07:11,571 --> 00:07:13,899
когато имате нещо много важно
да правите.

186
00:07:13,899 --> 00:07:15,535
Може е стоене на подиум така

187
00:07:15,535 --> 00:07:17,010
и да е изнасяне на лекция пред хората.

188
00:07:17,010 --> 00:07:19,539
Може да е предложение за брак,

189
00:07:19,539 --> 00:07:22,693
молба за повишение, 
изнасяне реч на сватба.

190
00:07:22,693 --> 00:07:24,699
Каквото и да е, ако е много важно,

191
00:07:24,699 --> 00:07:28,179
дължите го на себе си да
погледнете в тази кутия с инструменти

192
00:07:28,179 --> 00:07:30,509
и двигателят, върху който ще
се работи,

193
00:07:30,509 --> 00:07:33,604
а нито един двигател не работи добре,
ако не е загрял.

194
00:07:33,604 --> 00:07:35,580
Загрейте гласа си.


195
00:07:35,580 --> 00:07:37,428
Всъщност, нека Ви покажа 
как да направите това.

196
00:07:37,428 --> 00:07:40,536
Бихте ли станали за малко?

197
00:07:40,536 --> 00:07:43,452
Ще Ви покажа шестте 
упражнения за загряване на гласа,

198
00:07:43,452 --> 00:07:46,925
които правя преди да говоря
всеки път.

199
00:07:46,925 --> 00:07:49,696
Винаги, когато ще говорите с
някой важен, направете ги.

200
00:07:49,696 --> 00:07:52,662
Първо, ръцете горе, 
дълбоко вдишване

201
00:07:52,662 --> 00:07:55,764
и издишване, аааааа, точно така.

202
00:07:55,764 --> 00:07:57,392
Още веднъж.

203
00:07:57,392 --> 00:08:00,390
Ааааа, много добре.

204
00:08:00,390 --> 00:08:02,132
Сега ще загреем устните си

205
00:08:02,132 --> 00:08:04,484
и ще започнем ба, ба, ба, ба

206
00:08:04,484 --> 00:08:07,436
ба, ба, ба, ба. Много добре.

207
00:08:07,436 --> 00:08:10,876
А сега, бррррр,

208
00:08:10,876 --> 00:08:12,326
точно както, когато сте 
били деца.

209
00:08:12,326 --> 00:08:14,853
Брррр. Сега устните Ви
трябва да се съживяват.

210
00:08:14,853 --> 00:08:16,428
Ще минем към езика след това

211
00:08:16,428 --> 00:08:20,850
с преувеличено ла, ла, ла, ла, ла, ла
ла, ла, ла, ла.

212
00:08:20,850 --> 00:08:22,360
Прекрасно. Ставате много добри в това.

213
00:08:22,360 --> 00:08:25,955
И сега, Р. Рррррр.

214
00:08:25,955 --> 00:08:28,171
Това е като шампанско за езика.

215
00:08:28,171 --> 00:08:30,491
И накрая, мога да направя само едно,

216
00:08:30,491 --> 00:08:32,298
професионалистите го наричат сирената.

217
00:08:32,298 --> 00:08:34,731
Много е добро. Започва с "уи" и
стига до "оу"

218
00:08:34,731 --> 00:08:35,991
"Уи" е високо, "оу" е ниско.

219
00:08:35,991 --> 00:08:42,706
И почвате, уиииооууу, уиииооууу.

220
00:08:42,706 --> 00:08:44,882
Фантастично. Аплодирайте се.

221
00:08:44,882 --> 00:08:47,712
Седнете, благодаря Ви. (Аплодисменти)

222
00:08:47,712 --> 00:08:50,336
Следващият път, когато говорите,
направете това предварително.

223
00:08:50,336 --> 00:08:52,976
Сега, нека поставя това в
контекст като заключение.

224
00:08:52,976 --> 00:08:55,272
Това е сериозна точка.

225
00:08:55,272 --> 00:08:57,103
Ние сме тук, нали?

226
00:08:57,103 --> 00:08:58,768
Говорим не много добре

227
00:08:58,768 --> 00:09:00,136
на хората, които просто 
не слушат

228
00:09:00,136 --> 00:09:03,055
в среда, която е само
шум и лоша акустика.

229
00:09:03,055 --> 00:09:05,120
Говорил съм за това на тази сцена


230
00:09:05,120 --> 00:09:06,798
в различни етапи.

231
00:09:06,798 --> 00:09:08,432
Какъв ще бъде светът,

232
00:09:08,432 --> 00:09:10,152
ако говорехме с влияние

233
00:09:10,152 --> 00:09:12,208
на хората, които съзнателно 
слушаха

234
00:09:12,208 --> 00:09:15,602
в среда, която всъщност бе
подходяща за тази цел?

235
00:09:15,602 --> 00:09:18,585
Или да направим това малко
по-мащабно,

236
00:09:18,585 --> 00:09:19,682
какво би бил света,

237
00:09:19,682 --> 00:09:22,310
ако създавахме звук съзнателно

238
00:09:22,310 --> 00:09:24,343
и консумирахме звук съзнателно

239
00:09:24,343 --> 00:09:25,970
и създавахме средата си

240
00:09:25,970 --> 00:09:27,447
съзнателно за звук?

241
00:09:27,447 --> 00:09:30,671
Какъв би бил свят, който
звучи прекрасно


242
00:09:30,671 --> 00:09:32,567
и един, където разбирането

243
00:09:32,567 --> 00:09:34,582
ще е нормата

244
00:09:34,582 --> 00:09:37,255
и това е идея, която си заслужава
да се разпространи.

245
00:09:37,255 --> 00:09:39,663
Благодаря Ви.

246
00:09:39,663 --> 00:09:40,963
Благодаря Ви. (Аплодисменти)