[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:11.76,0:00:17.56,Default,,0000,0000,0000,,Po porannych prelekcjach myślałem,\Nco by tu ulepszyć?
Dialogue: 0,0:00:17.56,0:00:20.23,Default,,0000,0000,0000,,Paul zdjął koszulkę, ja tak nie mogę.
Dialogue: 0,0:00:20.23,0:00:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Może zdejmę…Nie.
Dialogue: 0,0:00:24.83,0:00:29.34,Default,,0000,0000,0000,,Będę mówił o pracy i motywacji.
Dialogue: 0,0:00:29.34,0:00:33.66,Default,,0000,0000,0000,,Myśląc o ludziach jako sile roboczej,
Dialogue: 0,0:00:33.66,0:00:36.82,Default,,0000,0000,0000,,kojarzymy ich ze szczurami w labiryncie.
Dialogue: 0,0:00:36.82,0:00:40.33,Default,,0000,0000,0000,,Sądzimy, że nie znoszą pracy, a chcą tylko
Dialogue: 0,0:00:40.33,0:00:43.59,Default,,0000,0000,0000,,siedzieć na plaży pijąc drinki \Ni pracują tylko po to,
Dialogue: 0,0:00:43.59,0:00:47.95,Default,,0000,0000,0000,,żeby zarobić na drinki na plaży.
Dialogue: 0,0:00:47.95,0:00:49.39,Default,,0000,0000,0000,,Ale czy tak jest naprawdę?
Dialogue: 0,0:00:49.39,0:00:52.30,Default,,0000,0000,0000,,Weźmy wspinaczkę górską.
Dialogue: 0,0:00:52.30,0:00:54.47,Default,,0000,0000,0000,,To naprawdę trudna sprawa.
Dialogue: 0,0:00:54.47,0:00:57.14,Default,,0000,0000,0000,,W książkach o wspinaczce oczekujemy
Dialogue: 0,0:00:57.14,0:01:01.12,Default,,0000,0000,0000,,opisów chwil radości i euforii.
Dialogue: 0,0:01:01.12,0:01:07.03,Default,,0000,0000,0000,,Nie! Są pełne cierpienia, bólu, odmrożeń.
Dialogue: 0,0:01:07.03,0:01:10.65,Default,,0000,0000,0000,,Zdawałoby się, że po powrocie stwierdzą:
Dialogue: 0,0:01:10.65,0:01:15.65,Default,,0000,0000,0000,,"To była koszmarna pomyłka, nigdy więcej!"
Dialogue: 0,0:01:15.65,0:01:20.70,Default,,0000,0000,0000,,Nie! Zaraz wracają! Zdrowieją, \Nodzyskują siły i ruszają w góry!
Dialogue: 0,0:01:20.70,0:01:24.24,Default,,0000,0000,0000,,To wystawia na próbę nasze wyobrażenia\No radości, motywacji
Dialogue: 0,0:01:24.24,0:01:29.32,Default,,0000,0000,0000,,i powodach, dla których ludzi coś obchodzi.
Dialogue: 0,0:01:29.32,0:01:34.06,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy rozważałem problem \Nznaczenia i motywacji w pracy,
Dialogue: 0,0:01:34.06,0:01:37.60,Default,,0000,0000,0000,,przyszedł do mnie były student.
Dialogue: 0,0:01:37.60,0:01:39.87,Default,,0000,0000,0000,,David opowiedział mi
Dialogue: 0,0:01:39.87,0:01:42.71,Default,,0000,0000,0000,,następującą historię:
Dialogue: 0,0:01:42.71,0:01:45.18,Default,,0000,0000,0000,,Pracował w banku inwestycyjnym
Dialogue: 0,0:01:45.18,0:01:49.57,Default,,0000,0000,0000,,nad prezentacją dotyczącą fuzji firm.
Dialogue: 0,0:01:49.57,0:01:52.55,Default,,0000,0000,0000,,Ciężko pracował przez wiele tygodni,
Dialogue: 0,0:01:52.55,0:01:55.44,Default,,0000,0000,0000,,zostawał po godzinach.
Dialogue: 0,0:01:55.44,0:01:57.33,Default,,0000,0000,0000,,W przeddzień fuzji
Dialogue: 0,0:01:57.33,0:02:00.22,Default,,0000,0000,0000,,wysłał prezentację szefowi.
Dialogue: 0,0:02:00.22,0:02:07.53,Default,,0000,0000,0000,,Szef odpisał: "Dobra robota! Fuzję odwołano".
Dialogue: 0,0:02:07.53,0:02:10.16,Default,,0000,0000,0000,,Był tą pracą bardzo przejęty.
Dialogue: 0,0:02:10.16,0:02:13.93,Default,,0000,0000,0000,,Pracował i był szczęśliwy, a szef to docenił.
Dialogue: 0,0:02:13.93,0:02:17.56,Default,,0000,0000,0000,,Ale załamał go fakt, \Nże nikt nie zobaczy efektu jego pracy.
Dialogue: 0,0:02:17.56,0:02:20.18,Default,,0000,0000,0000,,Nie mógł też wykrzesać z siebie motywacji
Dialogue: 0,0:02:20.18,0:02:23.11,Default,,0000,0000,0000,,na myśl o przyszłych projektach.
Dialogue: 0,0:02:23.11,0:02:27.19,Default,,0000,0000,0000,,To ciekawe, bo na oko wszystko było OK.
Dialogue: 0,0:02:27.19,0:02:30.81,Default,,0000,0000,0000,,Szef go docenił, może da mu podwyżkę.
Dialogue: 0,0:02:30.81,0:02:33.74,Default,,0000,0000,0000,,Ale czegoś brakowało, czegoś więcej,
Dialogue: 0,0:02:33.74,0:02:36.01,Default,,0000,0000,0000,,głębszego znaczenia tego, co robił.
Dialogue: 0,0:02:36.01,0:02:40.07,Default,,0000,0000,0000,,Pomyślałem: jak można by \Nzbadać to eksperymentalnie?
Dialogue: 0,0:02:40.07,0:02:43.02,Default,,0000,0000,0000,,Postanowiłem budować Lego.
Dialogue: 0,0:02:43.02,0:02:47.63,Default,,0000,0000,0000,,Płaciliśmy za budowanie Bionikli Lego, \Njak te na zdjęciu.
Dialogue: 0,0:02:47.63,0:02:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Płaciliśmy coraz mniejszą stawkę.
Dialogue: 0,0:02:50.88,0:02:52.98,Default,,0000,0000,0000,,Pytaliśmy badanych:
Dialogue: 0,0:02:52.98,0:02:55.32,Default,,0000,0000,0000,,"Chcesz zbudować zabawkę?
Dialogue: 0,0:02:55.32,0:02:57.40,Default,,0000,0000,0000,,Zapłacimy 3 dolary".
Dialogue: 0,0:02:57.41,0:03:00.79,Default,,0000,0000,0000,,Zabieraliśmy gotową zabawkę i pytaliśmy
Dialogue: 0,0:03:00.79,0:03:04.55,Default,,0000,0000,0000,,"Zbudujesz jeszcze jedną? Za 2,70?"
Dialogue: 0,0:03:04.55,0:03:08.17,Default,,0000,0000,0000,,Potem kolejną za 2,40, itd.
Dialogue: 0,0:03:08.17,0:03:12.22,Default,,0000,0000,0000,,Pytanie brzmiało: \N"W którym momencie przestaną?"
Dialogue: 0,0:03:12.22,0:03:15.44,Default,,0000,0000,0000,,Mówiliśmy, że kładziemy roboty pod biurkiem
Dialogue: 0,0:03:15.44,0:03:19.99,Default,,0000,0000,0000,,i rozbieramy na części \Ndla następnego uczestnika.
Dialogue: 0,0:03:19.99,0:03:22.46,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:03:23.37,0:03:25.47,Default,,0000,0000,0000,,To był pierwszy wariant.
Dialogue: 0,0:03:25.47,0:03:29.31,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie budowali jedną zabawkę za drugą.
Dialogue: 0,0:03:29.31,0:03:32.26,Default,,0000,0000,0000,,Drugi wariant nazwaliśmy "syzyfowy".
Dialogue: 0,0:03:32.26,0:03:36.66,Default,,0000,0000,0000,,Pamiętacie historię Syzyfa, \Nbogowie skazali go
Dialogue: 0,0:03:36.66,0:03:40.99,Default,,0000,0000,0000,,na wtaczanie głaz pod górę, \Na kiedy już prawie mu się udało,
Dialogue: 0,0:03:40.99,0:03:43.49,Default,,0000,0000,0000,,głaz staczał się na dół, \Ni Syzyf musiał zacząć od nowa.
Dialogue: 0,0:03:43.50,0:03:46.40,Default,,0000,0000,0000,,To odbiera motywację, prawda?
Dialogue: 0,0:03:46.40,0:03:50.64,Default,,0000,0000,0000,,Gdyby chociaż za każdym razem \Nwtaczał głaz pod inną górę.
Dialogue: 0,0:03:50.64,0:03:54.74,Default,,0000,0000,0000,,Ale ciągle pod tę samą górę \N– to demotywuje.
Dialogue: 0,0:03:54.74,0:03:57.48,Default,,0000,0000,0000,,W naszym "wariancie syzyfowym"
Dialogue: 0,0:03:57.48,0:03:59.19,Default,,0000,0000,0000,,ludzie budowali robota,
Dialogue: 0,0:03:59.19,0:04:01.69,Default,,0000,0000,0000,,pytaliśmy, czy chcą zbudować następnego.
Dialogue: 0,0:04:01.69,0:04:03.87,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli mówili "Tak", dawaliśmy im następnego,
Dialogue: 0,0:04:03.87,0:04:08.24,Default,,0000,0000,0000,,ale gdy pracowali, \Nrozbieraliśmy pierwszego na części.
Dialogue: 0,0:04:08.24,0:04:10.09,Default,,0000,0000,0000,,Na ich oczach.
Dialogue: 0,0:04:10.09,0:04:14.57,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli chcieli budować trzeciego, \Ndostawali części z pierwszego.
Dialogue: 0,0:04:14.57,0:04:16.85,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:04:16.85,0:04:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Uzyskaliśmy niekończący się cykl \Nniszczenia i tworzenia.
Dialogue: 0,0:04:22.00,0:04:23.96,Default,,0000,0000,0000,,Jaki był efekt? Przede wszystkim
Dialogue: 0,0:04:23.96,0:04:26.41,Default,,0000,0000,0000,,ludzie zbudowali więcej zabawek
Dialogue: 0,0:04:26.41,0:04:30.04,Default,,0000,0000,0000,,w "wariancie znaczącym" \Nniż w "syzyfowym".
Dialogue: 0,0:04:30.04,0:04:33.37,Default,,0000,0000,0000,,A zauważmy, że w "wariancie znaczącym"
Dialogue: 0,0:04:33.37,0:04:36.89,Default,,0000,0000,0000,,znaczenie było naprawdę niewielkie.
Dialogue: 0,0:04:36.89,0:04:40.22,Default,,0000,0000,0000,,Okazało się, że widok niszczenia
Dialogue: 0,0:04:40.22,0:04:43.19,Default,,0000,0000,0000,,ma znaczenie.
Dialogue: 0,0:04:43.19,0:04:46.14,Default,,0000,0000,0000,,Inną grupę poprosiliśmy
Dialogue: 0,0:04:46.15,0:04:48.79,Default,,0000,0000,0000,,o przewidzenie, jak duża będzie różnica.
Dialogue: 0,0:04:48.79,0:04:51.36,Default,,0000,0000,0000,,Pytaliśmy: "Na ich miejscu, ile zabawek
Dialogue: 0,0:04:51.36,0:04:54.46,Default,,0000,0000,0000,,zbudowano by tutaj, a ile tam?"
Dialogue: 0,0:04:54.46,0:04:57.80,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie rozumieli, że "wariant znaczący"
Dialogue: 0,0:04:57.80,0:05:01.43,Default,,0000,0000,0000,,zwiększy motywację, \Nale nie doceniali jej skali.
Dialogue: 0,0:05:01.43,0:05:06.26,Default,,0000,0000,0000,,Sądzili, że różnica będzie o jedną zabawkę. \NAle była znacznie większa.
Dialogue: 0,0:05:06.26,0:05:10.58,Default,,0000,0000,0000,,Badaliśmy też związek \Nmiędzy lubieniem Bionikli
Dialogue: 0,0:05:10.58,0:05:13.64,Default,,0000,0000,0000,,i ilością zbudowanych robotów.
Dialogue: 0,0:05:13.64,0:05:16.17,Default,,0000,0000,0000,,Sądziliśmy, że ludzie, którzy lubią Bionikle,
Dialogue: 0,0:05:16.17,0:05:18.59,Default,,0000,0000,0000,,zbudują ich więcej, \Nnawet za mniejsze pieniądze.
Dialogue: 0,0:05:18.59,0:05:20.34,Default,,0000,0000,0000,,I tak właśnie było.
Dialogue: 0,0:05:20.34,0:05:22.94,Default,,0000,0000,0000,,W "wariancie znaczeniowym" był taki związek.
Dialogue: 0,0:05:22.94,0:05:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Miłośnicy bionikli zbudowali więcej,
Dialogue: 0,0:05:26.48,0:05:27.89,Default,,0000,0000,0000,,a obojętni zbudowali mniej.
Dialogue: 0,0:05:27.89,0:05:30.46,Default,,0000,0000,0000,,Co się stało w "wariancie syzyfowym"?
Dialogue: 0,0:05:30.46,0:05:33.19,Default,,0000,0000,0000,,Tu nie było takiego związku.
Dialogue: 0,0:05:33.19,0:05:37.35,Default,,0000,0000,0000,,Niszcząc ich pracę na ich oczach
Dialogue: 0,0:05:37.36,0:05:40.26,Default,,0000,0000,0000,,odbieraliśmy im całą radość zabawy.
Dialogue: 0,0:05:40.26,0:05:43.17,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:05:45.83,0:05:51.31,Default,,0000,0000,0000,,Po badaniach poszedłem \Ndo dużej firmy software'owej w Seattle.
Dialogue: 0,0:05:51.31,0:05:54.12,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:05:54.12,0:05:57.31,Default,,0000,0000,0000,,Na wielkiej sali siedziało 200 inżynierów.
Dialogue: 0,0:05:57.31,0:05:59.58,Default,,0000,0000,0000,,Od 2 lat pracowali nad projektem,
Dialogue: 0,0:05:59.58,0:06:02.92,Default,,0000,0000,0000,,który miał być kolejnym produktem
Dialogue: 0,0:06:02.92,0:06:04.77,Default,,0000,0000,0000,,tej wielkiej firmy.
Dialogue: 0,0:06:04.77,0:06:09.43,Default,,0000,0000,0000,,Na tydzień przed moją wizytą \Nszef skasował projekt.
Dialogue: 0,0:06:09.43,0:06:13.58,Default,,0000,0000,0000,,Nigdy nie widziałem \Nbardziej zdołowanych ludzi.
Dialogue: 0,0:06:13.58,0:06:17.79,Default,,0000,0000,0000,,Zapytałem: "Ilu z was teraz \Nspóźnia się do pracy?"
Dialogue: 0,0:06:17.79,0:06:19.60,Default,,0000,0000,0000,,Wszyscy podnieśli ręce.
Dialogue: 0,0:06:19.60,0:06:22.12,Default,,0000,0000,0000,,"Ilu z was wychodzi wcześniej?"
Dialogue: 0,0:06:22.12,0:06:23.92,Default,,0000,0000,0000,,Wszyscy podnieśli ręce.
Dialogue: 0,0:06:23.92,0:06:28.30,Default,,0000,0000,0000,,Zapytałem: "Ilu z was robi \Ndodatkowe zakupy na koszt firmy?"
Dialogue: 0,0:06:28.30,0:06:31.12,Default,,0000,0000,0000,,Nikt nie podniósł ręki, \Nale zaprosili mnie na kolację.
Dialogue: 0,0:06:31.12,0:06:33.93,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:06:33.94,0:06:38.95,Default,,0000,0000,0000,,Pokazali mi, co potrafią, twórczo.
Dialogue: 0,0:06:38.95,0:06:42.17,Default,,0000,0000,0000,,Mówili, że czują się właśnie tak, \Njak w doświadczeniu z Lego.
Dialogue: 0,0:06:42.17,0:06:46.30,Default,,0000,0000,0000,,Ktoś zniszczył coś na ich oczach, \Nusunął grunt spod nóg,
Dialogue: 0,0:06:46.30,0:06:49.68,Default,,0000,0000,0000,,nie zostawiając \Nżadnego znaczenia ich pracy.
Dialogue: 0,0:06:49.68,0:06:52.80,Default,,0000,0000,0000,,Myślę sobie, że szef tej firmy
Dialogue: 0,0:06:52.80,0:06:54.68,Default,,0000,0000,0000,,nie rozumiał znaczenia pracy.
Dialogue: 0,0:06:54.68,0:06:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Myślał: "Dotąd kierowaliśmy cię \Nw jedną stronę,
Dialogue: 0,0:06:57.78,0:07:01.12,Default,,0000,0000,0000,,teraz skierujemy w inną \Ni po prostu tam pójdziesz".
Dialogue: 0,0:07:01.12,0:07:03.64,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie nie działają w ten sposób.
Dialogue: 0,0:07:03.64,0:07:07.100,Default,,0000,0000,0000,,Zapytałem: "Co szef mógłby zrobić? \NZałóżmy, że musiał zamknąć projekt.
Dialogue: 0,0:07:07.100,0:07:11.05,Default,,0000,0000,0000,,Jak mógł utrzymać \Nresztki waszej motywacji?"
Dialogue: 0,0:07:11.05,0:07:13.16,Default,,0000,0000,0000,,Mieli masę pomysłów.
Dialogue: 0,0:07:13.16,0:07:17.12,Default,,0000,0000,0000,,Np. "Mogliśmy zrobić prezentację \Ndla całej firmy".
Dialogue: 0,0:07:17.12,0:07:20.32,Default,,0000,0000,0000,,"Mógł poprosić o więcej prototypów, \Ni zastanowić się,
Dialogue: 0,0:07:20.32,0:07:25.59,Default,,0000,0000,0000,,które aspekty tworzonej technologii \Nmożna zastosować w innych projektach".
Dialogue: 0,0:07:25.59,0:07:29.46,Default,,0000,0000,0000,,Każde z tych rozwiązań wymagałoby
Dialogue: 0,0:07:29.46,0:07:33.04,Default,,0000,0000,0000,,trochę wysiłku, uwagi i czasu, \Ni jeśli nie uważasz, że ludziom zależy
Dialogue: 0,0:07:33.04,0:07:35.73,Default,,0000,0000,0000,,na znaczeniu, \Nnie będziesz marnować im czasu.
Dialogue: 0,0:07:35.73,0:07:40.08,Default,,0000,0000,0000,,Ale jeśli rozumiesz wagę znaczenia, \Nmożesz to zrobić.
Dialogue: 0,0:07:40.08,0:07:42.89,Default,,0000,0000,0000,,W kolejnym eksperymencie \Nposzliśmy o krok dalej.
Dialogue: 0,0:07:42.89,0:07:46.13,Default,,0000,0000,0000,,Badani szukali liter na kartce.
Dialogue: 0,0:07:46.15,0:07:49.77,Default,,0000,0000,0000,,Płacono im więcej za pierwszą kartkę, \Nza drugą mniej,
Dialogue: 0,0:07:49.77,0:07:51.92,Default,,0000,0000,0000,,za trzecią jeszcze mniej, itd.
Dialogue: 0,0:07:51.92,0:07:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Część osób pracowała \Nw "wariancie znaczeniowym".
Dialogue: 0,0:07:54.99,0:07:58.64,Default,,0000,0000,0000,,Mieli podpisać każdą kartkę,\Noddać ją eksperymentatorowi,
Dialogue: 0,0:07:58.64,0:08:04.10,Default,,0000,0000,0000,,a ten patrzył na nią uważnie, \Nmówił "Aha!" i odkładał na bok.
Dialogue: 0,0:08:04.10,0:08:06.74,Default,,0000,0000,0000,,W drugim wariancie eksperymentator \Nnie patrzył na kartkę.
Dialogue: 0,0:08:06.74,0:08:12.99,Default,,0000,0000,0000,,Nie było podpisu, a eksperymentator \Nodkładał kartkę na biurko.
Dialogue: 0,0:08:12.99,0:08:16.22,Default,,0000,0000,0000,,W trzecim wariancie \Neksperymentator brał kartkę
Dialogue: 0,0:08:16.22,0:08:23.69,Default,,0000,0000,0000,,i wkładał prosto do niszczarki. (Śmiech)
Dialogue: 0,0:08:23.69,0:08:27.17,Default,,0000,0000,0000,,Zwróćmy uwagę, że w trzecim wariancie
Dialogue: 0,0:08:27.18,0:08:30.16,Default,,0000,0000,0000,,kiedy kartka idzie do niszczarki, \Nnikt nie sprawdza.
Dialogue: 0,0:08:30.18,0:08:31.39,Default,,0000,0000,0000,,Można oszukiwać. Prawda?
Dialogue: 0,0:08:31.39,0:08:36.29,Default,,0000,0000,0000,,Można przerobić więcej kartek \Nza mniej, ale też bez wysiłku.
Dialogue: 0,0:08:36.29,0:08:37.90,Default,,0000,0000,0000,,Jakie były wyniki?
Dialogue: 0,0:08:37.90,0:08:40.19,Default,,0000,0000,0000,,W "wariancie uznaniowym",\Ngdy patrzyliśmy na kartkę,
Dialogue: 0,0:08:40.19,0:08:44.94,Default,,0000,0000,0000,,pracowano aż do stawki 15 centów. \NCzyli sporo.
Dialogue: 0,0:08:44.94,0:08:48.22,Default,,0000,0000,0000,,W "wariancie niszczarki" \Nprzestawano znacznie wcześniej.
Dialogue: 0,0:08:48.22,0:08:53.36,Default,,0000,0000,0000,,Czyli ludziom zależało – woleli pracować \Nw "wariancie uznaniowym".
Dialogue: 0,0:08:53.36,0:08:56.81,Default,,0000,0000,0000,,A co w "wariancie ignorowania"? \NJak bardzo pośrodku się znajdzie?
Dialogue: 0,0:08:56.82,0:09:00.39,Default,,0000,0000,0000,,Tak samo jak w "uznaniowym", \Nczy "niszczarkowym", a może pośrodku?
Dialogue: 0,0:09:00.39,0:09:03.94,Default,,0000,0000,0000,,Bardzo blisko "wariantu niszczarki".
Dialogue: 0,0:09:03.94,0:09:08.62,Default,,0000,0000,0000,,Wniosek: jeśli chcesz zmotywować ludzi,
Dialogue: 0,0:09:08.62,0:09:13.21,Default,,0000,0000,0000,,patrzenie na ich pracę i komentarz:
Dialogue: 0,0:09:13.21,0:09:16.06,Default,,0000,0000,0000,,"Widzę, że coś zrobiłeś" może wystarczyć.
Dialogue: 0,0:09:16.06,0:09:19.34,Default,,0000,0000,0000,,Nie trzeba komplementów, \Nwystarczy potwierdzenie.
Dialogue: 0,0:09:19.34,0:09:23.24,Default,,0000,0000,0000,,Ale jeśli chcesz \Nodebrać ludziom motywację,
Dialogue: 0,0:09:23.24,0:09:25.51,Default,,0000,0000,0000,,to łatwe zadanie!
Dialogue: 0,0:09:25.51,0:09:29.89,Default,,0000,0000,0000,,Użyj niszczarki.
Dialogue: 0,0:09:29.89,0:09:35.34,Default,,0000,0000,0000,,Ignorowanie pracy da prawie ten sam efekt.
Dialogue: 0,0:09:35.34,0:09:37.71,Default,,0000,0000,0000,,To tyle, jeśli chodzi o demotywowanie.
Dialogue: 0,0:09:37.71,0:09:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Demotywować można na wiele sposobów \Ni trzeba tego unikać.
Dialogue: 0,0:09:41.53,0:09:42.92,Default,,0000,0000,0000,,A co z motywacją?
Dialogue: 0,0:09:42.92,0:09:45.81,Default,,0000,0000,0000,,Co z drugą stroną równania?
Dialogue: 0,0:09:45.81,0:09:51.92,Default,,0000,0000,0000,,Dla mnie oświecenie w tej sprawie \Nprzyszło z IKEI.
Dialogue: 0,0:09:51.92,0:09:55.15,Default,,0000,0000,0000,,Mam kilka mebli z IKEI.
Dialogue: 0,0:09:55.15,0:09:58.57,Default,,0000,0000,0000,,Patrząc wstecz myślę,
Dialogue: 0,0:09:58.58,0:10:04.84,Default,,0000,0000,0000,,że ich skręcenie zajęło mi sporo czasu.
Dialogue: 0,0:10:04.84,0:10:08.35,Default,,0000,0000,0000,,Instrukcje były niejasne, \Nwkładałem części nie tam gdzie trzeba,
Dialogue: 0,0:10:08.35,0:10:11.91,Default,,0000,0000,0000,,musiałem rozkładać to, co już zrobiłem…\NAle zauważyłem też,
Dialogue: 0,0:10:11.91,0:10:16.26,Default,,0000,0000,0000,,że meble z IKEI \Nsą mi w jakiś sposób bliskie.
Dialogue: 0,0:10:16.26,0:10:21.77,Default,,0000,0000,0000,,Mamy coś wspólnego, co wykracza \Npoza zakup w sklepie.
Dialogue: 0,0:10:21.77,0:10:25.20,Default,,0000,0000,0000,,Co się dzieje, \Nkiedy wkładasz serce i wysiłek,
Dialogue: 0,0:10:25.20,0:10:28.56,Default,,0000,0000,0000,,poświęcasz czemuś uwagę, \Na nawet się na to złościsz?
Dialogue: 0,0:10:28.56,0:10:31.03,Default,,0000,0000,0000,,Czy zaczynasz bardziej to doceniać?
Dialogue: 0,0:10:31.04,0:10:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Jest taka stara sympatyczna historia \No ciastach w proszku.
Dialogue: 0,0:10:34.74,0:10:37.28,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy w USA wprowadzono ciasta w proszku,
Dialogue: 0,0:10:37.28,0:10:40.98,Default,,0000,0000,0000,,nie przypadły do gustu ówczesnym \Ngospodyniom domowym.
Dialogue: 0,0:10:40.98,0:10:45.06,Default,,0000,0000,0000,,Istniały już inne rzeczy w proszku: \Nbabeczki, chleb.
Dialogue: 0,0:10:45.06,0:10:48.31,Default,,0000,0000,0000,,Ale nie ciasta w proszku. \NProducent nie rozumiał, co jest nie tak.
Dialogue: 0,0:10:48.31,0:10:50.21,Default,,0000,0000,0000,,Smak był idealny.
Dialogue: 0,0:10:50.21,0:10:54.18,Default,,0000,0000,0000,,Okazało się, że brakowało \Npoczucia włożonej pracy.
Dialogue: 0,0:10:54.18,0:10:57.56,Default,,0000,0000,0000,,Dodajesz tylko wodę do proszku, \Nmieszasz, wkładasz do piekarnika
Dialogue: 0,0:10:57.56,0:11:01.58,Default,,0000,0000,0000,,i gotowe – nie ma cię za co pochwalić!
Dialogue: 0,0:11:01.58,0:11:02.83,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:11:02.83,0:11:07.91,Default,,0000,0000,0000,,Nawet jeśli ktoś pochwali i podziękuje,\Nto nie twoja zasługa!
Dialogue: 0,0:11:07.91,0:11:09.24,Default,,0000,0000,0000,,Co zrobił producent?
Dialogue: 0,0:11:09.24,0:11:11.75,Default,,0000,0000,0000,,Usunął z proszku jajka i mleko.
Dialogue: 0,0:11:11.75,0:11:14.97,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:11:14.98,0:11:17.51,Default,,0000,0000,0000,,Teraz do proszku trzeba dodać \Nrozbite jajka i mleko
Dialogue: 0,0:11:17.51,0:11:20.51,Default,,0000,0000,0000,,i teraz to twoje ciasto! (Śmiech)
Dialogue: 0,0:11:20.51,0:11:26.19,Default,,0000,0000,0000,,(Oklaski)
Dialogue: 0,0:11:26.19,0:11:28.61,Default,,0000,0000,0000,,Jak zbadaliśmy ten pomysł?
Dialogue: 0,0:11:28.63,0:11:31.60,Default,,0000,0000,0000,,Poprosiliśmy ludzi, żeby składali origami.
Dialogue: 0,0:11:31.60,0:11:34.77,Default,,0000,0000,0000,,Daliśmy im instrukcje składania.
Dialogue: 0,0:11:34.77,0:11:36.99,Default,,0000,0000,0000,,Ci ludzie nie umieli składać origami,
Dialogue: 0,0:11:36.99,0:11:40.98,Default,,0000,0000,0000,,więc ich origami były brzydkie, \Nale to nie problem.
Dialogue: 0,0:11:40.98,0:11:43.62,Default,,0000,0000,0000,,Powiedzieliśmy im, \Nże te origami należą do nas
Dialogue: 0,0:11:43.62,0:11:46.73,Default,,0000,0000,0000,,i zapytaliśmy: "Ile zapłacilibyście, \Nżeby zabrać je ze sobą?"
Dialogue: 0,0:11:46.74,0:11:50.76,Default,,0000,0000,0000,,Próbowaliśmy stwierdzić, \Njaką wartość miały dla nich ich kreacje.
Dialogue: 0,0:11:50.78,0:11:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie uwielbiali swoje origami.
Dialogue: 0,0:11:54.00,0:11:59.06,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:11:59.06,0:12:03.05,Default,,0000,0000,0000,,Potem zapytaliśmy osoby,\Nktóre nie składały origami,
Dialogue: 0,0:12:03.05,0:12:05.18,Default,,0000,0000,0000,,co o nich sądzą.
Dialogue: 0,0:12:05.18,0:12:06.91,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:12:06.91,0:12:09.80,Default,,0000,0000,0000,,Im się już tak bardzo nie podobały.
Dialogue: 0,0:12:09.80,0:12:15.22,Default,,0000,0000,0000,,Twórcy uważali swoje dzieła za wspaniałe, \Na oceniający niekoniecznie.
Dialogue: 0,0:12:15.22,0:12:18.44,Default,,0000,0000,0000,,Pytanie brzmi: czy twórcy, \Nwobec siebie samych,
Dialogue: 0,0:12:18.44,0:12:21.37,Default,,0000,0000,0000,,uznają, że tylko im \Npodobają się te origami?
Dialogue: 0,0:12:21.37,0:12:25.31,Default,,0000,0000,0000,,Czy myślą "To moje, jest cudowne!
Dialogue: 0,0:12:25.31,0:12:28.97,Default,,0000,0000,0000,,Może innym się nie spodoba, \Nale dla mnie jest wspaniałe!"
Dialogue: 0,0:12:28.97,0:12:32.39,Default,,0000,0000,0000,,Nie. Uważali, że wszystkim będą \Nsię podobać tak samo, jak im.
Dialogue: 0,0:12:32.39,0:12:34.35,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:12:34.35,0:12:36.44,Default,,0000,0000,0000,,Wróćmy do efektu IKEI.
Dialogue: 0,0:12:36.44,0:12:40.88,Default,,0000,0000,0000,,Co będzie, jeśli skomplikujemy instrukcje?
Dialogue: 0,0:12:40.88,0:12:45.72,Default,,0000,0000,0000,,Części osób daliśmy łatwe instrukcje, \Nreszcie - instrukcje bez objaśnień,
Dialogue: 0,0:12:45.72,0:12:49.05,Default,,0000,0000,0000,,jak co składać.
Dialogue: 0,0:12:49.05,0:12:52.32,Default,,0000,0000,0000,,Trudne instrukcje \Nbyły naprawdę zniechęcające.
Dialogue: 0,0:12:52.33,0:12:53.98,Default,,0000,0000,0000,,Co się teraz stało?
Dialogue: 0,0:12:53.98,0:12:57.62,Default,,0000,0000,0000,,Twórcy cenili swoje dzieła \Nwyżej, niż oceniający.
Dialogue: 0,0:12:57.62,0:13:02.80,Default,,0000,0000,0000,,Przy trudniejszych instrukcjach
Dialogue: 0,0:13:02.80,0:13:09.83,Default,,0000,0000,0000,,cenili je jeszcze bardziej, \Na krytycy – krytykowali intensywniej.
Dialogue: 0,0:13:09.83,0:13:13.11,Default,,0000,0000,0000,,Dlaczego? Bo były obiektywnie brzydsze!
Dialogue: 0,0:13:13.11,0:13:15.48,Default,,0000,0000,0000,,Oceniający widzieli wartość obiektywną
Dialogue: 0,0:13:15.48,0:13:18.67,Default,,0000,0000,0000,,pogniecionych kartek \Ni nie oceniali ich wysoko;
Dialogue: 0,0:13:18.67,0:13:21.61,Default,,0000,0000,0000,,natomiast twórcy sądzili, \Nże są jeszcze lepsze!
Dialogue: 0,0:13:21.61,0:13:26.62,Default,,0000,0000,0000,,Nie dość, że wysiłek wzbudza uczucie, \Nale zwiększony wysiłek zwiększa uczucie.
Dialogue: 0,0:13:26.62,0:13:30.32,Default,,0000,0000,0000,,Większe nakłady prowadzą \Ndo głębszego uczucia.
Dialogue: 0,0:13:30.32,0:13:33.99,Default,,0000,0000,0000,,Chyba podobnie można myśleć o dzieciach.
Dialogue: 0,0:13:33.99,0:13:35.85,Default,,0000,0000,0000,,Załóżmy, że masz dzieci, a ja pytam:
Dialogue: 0,0:13:35.85,0:13:38.26,Default,,0000,0000,0000,,"Za ile mi je sprzedasz?"
Dialogue: 0,0:13:38.26,0:13:40.57,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:13:40.57,0:13:43.98,Default,,0000,0000,0000,,Twoje wspomnienia, uwaga, \Ndoświadczenia związane z nimi…
Dialogue: 0,0:13:43.98,0:13:46.74,Default,,0000,0000,0000,,Większość odpowie: "Masę pieniędzy!"
Dialogue: 0,0:13:46.74,0:13:50.06,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:13:50.06,0:13:51.79,Default,,0000,0000,0000,,Ale załóżmy, że nie masz dzieci.
Dialogue: 0,0:13:51.79,0:13:55.58,Default,,0000,0000,0000,,W parku spotykasz jakieś dzieci,
Dialogue: 0,0:13:55.58,0:13:58.46,Default,,0000,0000,0000,,bawisz się z nimi przez kilka godzin, \Ni przy pożegnaniu
Dialogue: 0,0:13:58.46,0:14:01.83,Default,,0000,0000,0000,,ich rodzice mówią: \N"One są na sprzedaż!"
Dialogue: 0,0:14:01.83,0:14:06.14,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:14:06.15,0:14:08.84,Default,,0000,0000,0000,,"Ile byś zapłacił?"
Dialogue: 0,0:14:08.84,0:14:10.95,Default,,0000,0000,0000,,Większość osób dochodzi do wniosku, \Nże nie za wiele!
Dialogue: 0,0:14:10.95,0:14:12.79,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:14:12.79,0:14:18.01,Default,,0000,0000,0000,,Dzieci są idealnym przykładem efektu IKEI.
Dialogue: 0,0:14:18.01,0:14:21.61,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:14:21.61,0:14:27.70,Default,,0000,0000,0000,,(Oklaski)
Dialogue: 0,0:14:28.26,0:14:32.16,Default,,0000,0000,0000,,Są złożone, trudne, \Ninstrukcje są do niczego…
Dialogue: 0,0:14:32.16,0:14:33.76,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech)
Dialogue: 0,0:14:33.76,0:14:37.27,Default,,0000,0000,0000,,Wkładamy w nie wiele wysiłku.\NNasza wielka miłość do nich
Dialogue: 0,0:14:37.27,0:14:41.90,Default,,0000,0000,0000,,w dużej mierze wynika z włożonego wysiłku,\Na nie tego, kim są.
Dialogue: 0,0:14:41.90,0:14:44.61,Default,,0000,0000,0000,,A to są moje dzieci i są cudowne!
Dialogue: 0,0:14:44.61,0:14:48.21,Default,,0000,0000,0000,,Nie tylko uważamy własne dzieci za cudowne,
Dialogue: 0,0:14:48.21,0:14:54.26,Default,,0000,0000,0000,,nie rozumiemy, że inni nie postrzegają ich \Ntak samo, jak my.
Dialogue: 0,0:14:54.26,0:14:57.20,Default,,0000,0000,0000,,Jak to można podsumować?
Dialogue: 0,0:14:57.20,0:15:02.34,Default,,0000,0000,0000,,Istnieją dwie sprzeczne teorie pracy: \NAdama Smitha i Karola Marksa.
Dialogue: 0,0:15:02.34,0:15:06.81,Default,,0000,0000,0000,,Adam Smith podał świetny przykład \Nwydajności na rynku pracy.
Dialogue: 0,0:15:06.82,0:15:09.02,Default,,0000,0000,0000,,Np. w fabryce szpilek
Dialogue: 0,0:15:09.02,0:15:14.44,Default,,0000,0000,0000,,jeśli jeden pracownik wykonuje \N12 etapów produkcji szpilki,
Dialogue: 0,0:15:14.44,0:15:16.14,Default,,0000,0000,0000,,to byłoby nieefektywne.
Dialogue: 0,0:15:16.14,0:15:21.40,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli rozbić pracę na 12 etapów, \Ngdzie każdy pracownik robi tylko jeden etap,
Dialogue: 0,0:15:21.40,0:15:26.87,Default,,0000,0000,0000,,efektywność całości dramatycznie wzrasta.
Dialogue: 0,0:15:26.87,0:15:32.20,Default,,0000,0000,0000,,To spuścizna Rewolucji Przemysłowej \Njeśli chodzi o wzrost wydajności.
Dialogue: 0,0:15:32.20,0:15:35.70,Default,,0000,0000,0000,,Karol Marks zaś twierdził, \Nże chodzi o alienację pracy,
Dialogue: 0,0:15:35.70,0:15:38.40,Default,,0000,0000,0000,,i poczucia związku ze pracą.
Dialogue: 0,0:15:38.40,0:15:41.76,Default,,0000,0000,0000,,Te podejścia są ze sobą sprzeczne.
Dialogue: 0,0:15:41.76,0:15:47.08,Default,,0000,0000,0000,,Które jest ważniejsze?\NWydajność czy związek z pracą?
Dialogue: 0,0:15:47.08,0:15:50.30,Default,,0000,0000,0000,,Dzieląc trudne zadanie na mniejsze etapy
Dialogue: 0,0:15:50.30,0:15:53.74,Default,,0000,0000,0000,,możesz zwiększyć wydajność,
Dialogue: 0,0:15:53.74,0:15:57.40,Default,,0000,0000,0000,,ale pracownicy wykonujący poszczególne etapy, \Nnie czują silnego związku
Dialogue: 0,0:15:57.40,0:16:00.60,Default,,0000,0000,0000,,ze swoją pracą. \NCo jest ważniejsze?
Dialogue: 0,0:16:00.60,0:16:05.61,Default,,0000,0000,0000,,Myślę, że w czasach gospodarki przemysłowej \NSmith miał więcej racji niż Marks.
Dialogue: 0,0:16:05.61,0:16:07.92,Default,,0000,0000,0000,,Wzrost wydajności był ogromny.
Dialogue: 0,0:16:07.92,0:16:10.94,Default,,0000,0000,0000,,Ale dziś, w czasach gospodarki \Nopartej na wiedzy?
Dialogue: 0,0:16:10.94,0:16:14.50,Default,,0000,0000,0000,,Co zachodzi, kiedy ludzie \Nbardziej kontrolują swoje działania?
Dialogue: 0,0:16:14.50,0:16:18.77,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy chcemy, żeby myśleli o pracy \Npod prysznicem i rozmawiając ze znajomymi,
Dialogue: 0,0:16:18.77,0:16:21.21,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy chcemy, żeby się angażowali,
Dialogue: 0,0:16:21.21,0:16:23.74,Default,,0000,0000,0000,,zatopili się w swojej pracy.
Dialogue: 0,0:16:23.74,0:16:26.30,Default,,0000,0000,0000,,myślę, że sprawy się odwróciły. \NW gospodarce opartej na wiedzy
Dialogue: 0,0:16:26.30,0:16:29.82,Default,,0000,0000,0000,,podejście Marksa \Nwydaje mi się ważniejsze.
Dialogue: 0,0:16:29.82,0:16:32.71,Default,,0000,0000,0000,,Czasem warto poświęcić trochę wydajności,
Dialogue: 0,0:16:32.71,0:16:37.18,Default,,0000,0000,0000,,by dodać pracy znaczenia.
Dialogue: 0,0:16:37.18,0:16:40.02,Default,,0000,0000,0000,,Mamy ten prosty model pracy,
Dialogue: 0,0:16:40.02,0:16:42.98,Default,,0000,0000,0000,,gdzie ludzie pracują dla pieniędzy..
Dialogue: 0,0:16:42.98,0:16:46.28,Default,,0000,0000,0000,,Często płacimy im na tej zasadzie.
Dialogue: 0,0:16:46.28,0:16:49.65,Default,,0000,0000,0000,,Trzeba wziąć pod uwagę dwie sprawy: \Npo pierwsze, że pieniądze to nie wszystko
Dialogue: 0,0:16:49.65,0:16:52.88,Default,,0000,0000,0000,,Liczy się znaczenie,
Dialogue: 0,0:16:52.88,0:16:58.19,Default,,0000,0000,0000,,twórczość, wyzwanie, poczucie własności, \Nidentyfikacja, poczucie dumy.
Dialogue: 0,0:16:58.19,0:17:02.33,Default,,0000,0000,0000,,Dobra wiadomość: \Njeśli stworzymy miejsca pracy
Dialogue: 0,0:17:02.35,0:17:06.63,Default,,0000,0000,0000,,dające ludziom te rzeczy, \Nwszyscy lepiej na tym wyjdziemy.
Dialogue: 0,0:17:06.63,0:17:09.76,Default,,0000,0000,0000,,Miejsce pracy będzie przyjemniejsze, \Npracownik będzie miał się lepiej.
Dialogue: 0,0:17:09.76,0:17:13.14,Default,,0000,0000,0000,,To niesamowite, \Njak bardzo można nas zmotywować
Dialogue: 0,0:17:13.14,0:17:15.30,Default,,0000,0000,0000,,w różnych dziedzinach.
Dialogue: 0,0:17:15.30,0:17:19.04,Default,,0000,0000,0000,,Pytanie brzmi: na ile wykorzystujemy \Nmiejsce pracy i ogólnie społeczeństwo,
Dialogue: 0,0:17:19.04,0:17:21.89,Default,,0000,0000,0000,,żeby rozbudzić te motywacje?
Dialogue: 0,0:17:21.89,0:17:23.33,Default,,0000,0000,0000,,Bardzo dziękuję.
Dialogue: 0,0:17:23.33,0:17:25.25,Default,,0000,0000,0000,,(Oklaski)