WEBVTT

00:00:01.110 --> 00:00:05.770
Me disseram que eu sou uma traidora
da minha própria profissão,

00:00:05.770 --> 00:00:07.322
que eu deveria ser demitida,

00:00:07.322 --> 00:00:09.961
ter minha licença médica cassada,

00:00:09.961 --> 00:00:13.443
que eu deveria voltar ao meu país.

00:00:14.375 --> 00:00:16.018
Invadiram meu e-mail.

00:00:16.018 --> 00:00:19.160
Em um fórum de discussão
para outros médicos,

00:00:19.160 --> 00:00:23.521
alguém assumiu ter "bombardeado"
minha conta do Twitter

00:00:23.521 --> 00:00:26.044
Não sabia se era bom ou ruim,

00:00:26.044 --> 00:00:28.331
mas então veio a resposta:

00:00:28.331 --> 00:00:30.904
"Pena que não foi uma bomba de verdade".

NOTE Paragraph

00:00:32.569 --> 00:00:34.600
Nunca pensei que faria algo

00:00:34.600 --> 00:00:38.369
que provocaria este nível
de raiva entre outros médicos.

00:00:38.369 --> 00:00:40.574
Ser médica era meu sonho.

00:00:40.574 --> 00:00:41.855
Cresci na China,

00:00:41.875 --> 00:00:45.313
Em minhas primeiras recordações 
eu era levada às pressas ao hospital,

00:00:45.313 --> 00:00:48.828
tinha crises de asma
que eu estava lá quase toda semana.

00:00:49.441 --> 00:00:52.517
Eu tinha uma médica, Dra. Sam,
que sempre cuidou de mim.

00:00:52.517 --> 00:00:54.556
Ela tinha cerca da idade da minha mãe.

00:00:54.556 --> 00:00:56.626
Ela tinha cabelo curto, encaracolado,

00:00:56.626 --> 00:01:00.027
e ela sempre usava vestidos
floridos amarelo brilhante.

00:01:00.027 --> 00:01:01.991
Ela era uma desses médicos que,

00:01:01.991 --> 00:01:04.110
se você caísse e quebrasse o braço,

00:01:04.110 --> 00:01:06.427
ela perguntaria por que
você não estava rindo

00:01:06.427 --> 00:01:08.895
porque era seu úmero (osso). Sabe?

00:01:10.262 --> 00:01:12.054
Entenda, você resmungaria,

00:01:12.054 --> 00:01:15.546
mas ela sempre fazia você
sentir-se melhor depois de vê-la.

00:01:15.546 --> 00:01:17.556
Bem, todos temos aquele herói de infância

00:01:17.556 --> 00:01:20.188
que queremos ser quando crescer, certo?

00:01:20.188 --> 00:01:22.494
Bem, eu queria ser como a Dra. Sam.

00:01:23.504 --> 00:01:27.404
Quando tinha oito anos, meus pais
e eu nos mudamos para os EUA,

00:01:27.404 --> 00:01:29.668
e nos tornamos os típicos imigrantes.

00:01:29.668 --> 00:01:34.186
Meus pais limpavam quartos de hotel,
lavavam pratos, abasteciam carros

00:01:34.186 --> 00:01:36.493
assim eu poderia perseguir meus sonhos.

00:01:37.213 --> 00:01:39.495
Até que aprendi o suficiente de inglês,

00:01:39.495 --> 00:01:41.026
e meus pais estavam tão felizes

00:01:41.026 --> 00:01:45.405
o dia em que entrei em medicina
e fiz meu juramento médico.

NOTE Paragraph

00:01:46.350 --> 00:01:48.895
Mas então um dia, tudo mudou.

00:01:48.895 --> 00:01:52.305
Minha mãe me ligou para me dizer
que não estava se sentindo bem,

00:01:52.305 --> 00:01:55.796
estava com uma tosse que não parava,
com falta de ar e cansada.

00:01:55.796 --> 00:01:59.437
Eu sabia que minha mãe
não reclamava de qualquer coisa.

00:01:59.437 --> 00:02:01.998
Para ela me dizer que algo
estava acontecendo,

00:02:01.998 --> 00:02:04.359
sabia que algo tinha realmente
que estar errado.

00:02:04.359 --> 00:02:05.678
E estava:

00:02:05.678 --> 00:02:08.835
descobrimos que ela estava no estágio IV
de câncer de mama,

00:02:08.835 --> 00:02:13.235
que já tinha se espalhado para seus
pulmões, ossos e cérebro.

00:02:14.050 --> 00:02:16.214
Minha mãe foi valente,
ela tinha esperança.

00:02:16.214 --> 00:02:18.195
Ela passou por cirurgia e radioterapia,

00:02:18.195 --> 00:02:20.574
e estava na terceira
rodada de quimioterapia

00:02:20.574 --> 00:02:22.761
quando perdeu seu livro de endereços.

00:02:22.761 --> 00:02:25.860
Ela tentou encontrar o telefone
do oncologista na Internet

00:02:25.860 --> 00:02:28.433
ela encontrou, mas encontrou
algo a mais também.

00:02:28.433 --> 00:02:29.913
Em diversos sites,

00:02:29.938 --> 00:02:33.493
ele estava listado como palestrante bem
pago de uma empresa farmacêutica,

00:02:33.493 --> 00:02:35.417
e, de fato, muitas vezes palestrou sobre

00:02:35.417 --> 00:02:38.973
o mesmo tipo de regime de quimio
que tinha prescrito a ela.

00:02:38.973 --> 00:02:40.570
Ela me ligou desesperada,

00:02:40.570 --> 00:02:42.288
e eu não sabia no que acreditar.

00:02:42.288 --> 00:02:44.541
Talvez fosse o regime
de quimio certo para ela,

00:02:44.541 --> 00:02:46.822
mas talvez não fosse.

00:02:46.822 --> 00:02:49.972
Isso a deixou com medo e em dúvida.

00:02:49.972 --> 00:02:51.682
Quando se trata de medicina,

00:02:51.682 --> 00:02:54.292
ter confiança é essencial,

00:02:54.292 --> 00:02:58.391
e quando a confiança se vai,
então tudo o que fica é o medo.

NOTE Paragraph

00:02:59.750 --> 00:03:01.817
Existe um outro lado deste medo.

00:03:01.817 --> 00:03:04.900
Quando era estudante, estava
cuidando de um jovem de 19 anos,

00:03:04.900 --> 00:03:06.979
que voltava ao dormitório de bicicleta

00:03:06.979 --> 00:03:08.638
quando bateram nele,

00:03:08.638 --> 00:03:11.166
foi atropelado por uma picape.

00:03:11.166 --> 00:03:12.852
Ele teve sete costelas quebradas,

00:03:12.852 --> 00:03:14.225
ossos do quadril quebrados,

00:03:14.225 --> 00:03:17.424
estava sangrando internamente
na barriga e cérebro.

00:03:17.424 --> 00:03:19.208
Agora, imaginem ser os pais

00:03:19.208 --> 00:03:21.368
que vieram de Seattle,
a 3.200 quilômetros.

00:03:21.368 --> 00:03:23.654
para encontrar seu filho em coma.

00:03:23.654 --> 00:03:26.770
Vocês gostariam de saber o que
está acontecendo com ele, certo?

00:03:26.771 --> 00:03:28.689
Pediram para participar das rondas

00:03:28.689 --> 00:03:30.891
onde discutíamos as
condições dele e seu plano,

00:03:30.891 --> 00:03:32.888
o que me pareceu um pedido razoável,

00:03:32.888 --> 00:03:34.938
e também nos daria uma chance
de mostrarmos

00:03:34.938 --> 00:03:37.368
quanto estávamos tentando
e que nos importávamos

00:03:37.389 --> 00:03:40.290
O médico-chefe, embora, disse não.

00:03:40.290 --> 00:03:41.932
Ele deu todo tipo de motivo.

00:03:41.932 --> 00:03:44.274
Talvez ficariam no caminho da enfermeira.

00:03:44.274 --> 00:03:47.950
Talvez fossem inibir estudantes
de fazer perguntas.

00:03:47.950 --> 00:03:49.387
Ele até disse:

00:03:49.387 --> 00:03:52.683
"E se vissem erros e nos processassem?"

00:03:53.595 --> 00:03:56.777
O que eu vi por trás de cada desculpa
foi um medo profundo,

00:03:56.777 --> 00:03:59.219
e o que aprendi foi que
para se tornar médico,

00:03:59.219 --> 00:04:01.340
temos que colocar nossos jalecos brancos,

00:04:01.340 --> 00:04:04.044
construir um muro
e nos esconder atrás dele.

00:04:05.459 --> 00:04:08.367
Existe uma epidemia oculta na medicina.

00:04:08.367 --> 00:04:11.182
Claro, pacientes estão assustados
quando vão ao médico.

00:04:11.182 --> 00:04:13.556
Imaginem acordar com uma
terrível dor de barriga,

00:04:13.556 --> 00:04:14.742
você vai ao hospital,

00:04:14.742 --> 00:04:17.993
está nesse lugar estranho,
numa maca do hospital,

00:04:17.994 --> 00:04:19.550
vestindo este roupão frágil,

00:04:19.550 --> 00:04:21.709
estranhos vindo pegar e cutucar você.

00:04:21.709 --> 00:04:23.553
Você não sabe o que vai acontecer.

00:04:23.554 --> 00:04:27.432
Não sabe nem se vai conseguir o
cobertor que pediu 30 minutos atrás.

00:04:27.432 --> 00:04:30.063
Mas não são apenas os pacientes
que estão assustados;

00:04:30.063 --> 00:04:31.660
os médicos também estão.

00:04:31.660 --> 00:04:34.526
Estamos com medo dos pacientes
descobrirem quem somos

00:04:34.526 --> 00:04:36.656
e de que se trata a medicina.

00:04:36.656 --> 00:04:38.247
E então, o que fazemos?

00:04:38.247 --> 00:04:41.253
Colocamos nossos jalecos brancos
e nos encondemos neles.

00:04:41.253 --> 00:04:42.962
Claro, quanto mais nos escondemos,

00:04:42.962 --> 00:04:45.761
mais as pessoas querem saber
o que estamos escondendo.

00:04:45.761 --> 00:04:49.213
Quanto mais medo que gera
uma desconfiança e má assistência médica.

00:04:49.213 --> 00:04:51.489
Não apenas temos medo de doença,

00:04:51.489 --> 00:04:53.993
temos uma doença do medo.

NOTE Paragraph

00:04:55.330 --> 00:04:57.316
Podemos acabar com essa desconexão

00:04:57.316 --> 00:05:01.135
entre o que pacientes precisam
e o que médicos fazem?

00:05:01.135 --> 00:05:03.051
Podemos superar essa doença do medo?

00:05:03.863 --> 00:05:05.280
Vou perguntar de outra forma:

00:05:05.280 --> 00:05:09.103
Se esconder-se não é a resposta,
e se fizéssemos o contrário?

00:05:09.103 --> 00:05:13.142
E se os médicos fossem totalmente
transparentes com seus pacientes?

NOTE Paragraph

00:05:14.531 --> 00:05:17.272
Ano passado, conduzi
uma pesquisa para descobrir

00:05:17.272 --> 00:05:20.125
o que as pessoas querem
saber sobre sua saúde.

00:05:20.128 --> 00:05:22.513
Não queria estudar apenas
pacientes de um hospital,

00:05:22.514 --> 00:05:23.964
mas pessoas no dia a dia.

00:05:23.965 --> 00:05:27.137
Então meus dois estudantes de medicina
Suhavi Tucker e Laura Johns,

00:05:27.137 --> 00:05:29.532
literalmente levaram
a pesquisa para as ruas.

00:05:29.532 --> 00:05:33.271
Foram a bancos, cafeterias, asilos,

00:05:33.271 --> 00:05:35.703
restaurantes chineses e estações de trem.

00:05:37.191 --> 00:05:38.593
O que descobriram?

00:05:38.593 --> 00:05:39.962
Bem, quando perguntávamos,

00:05:39.962 --> 00:05:42.488
"O que você quer saber
sobre seu sistema de saúde?"

00:05:42.488 --> 00:05:46.086
pessoas respondiam sobre o que elas
queriam saber sobre seus médicos,

00:05:46.086 --> 00:05:48.523
porque as pessoas consideram
o sistema de saúde

00:05:48.523 --> 00:05:51.504
como a interação entre elas e seus médicos.

00:05:51.504 --> 00:05:54.787
Quando perguntávamos: "O que gostaria
de saber de seus médicos?"

00:05:54.787 --> 00:05:56.515
nos davam três respostas.

00:05:56.515 --> 00:05:59.308
Alguns queriam saber que ele é competente

00:05:59.308 --> 00:06:01.314
e certificado para praticar medicina.

00:06:01.314 --> 00:06:03.954
Alguns queriam ter certeza
de que ele era imparcial

00:06:04.020 --> 00:06:07.402
e estava tomando decisões
baseado em provas e ciência,

00:06:07.418 --> 00:06:08.929
não em quem os pagam.

00:06:09.544 --> 00:06:11.104
Para nossa surpresa,

00:06:11.104 --> 00:06:14.618
muitas pessoas querem saber
algo mais sobre seus médicos.

00:06:14.618 --> 00:06:17.250
Jonathan, 28 anos, estudante de direito,

00:06:17.250 --> 00:06:22.026
disse que gostaria de encontrar alguém
confortável com pacientes LGBT

00:06:22.026 --> 00:06:24.659
e especializado em saúde LGBT.

00:06:24.659 --> 00:06:26.401
Serena, 32 anos, contadora,

00:06:26.401 --> 00:06:29.746
diz que é importante que seu médico
compartilhe de seus valores

00:06:29.746 --> 00:06:33.634
quando se trata de escolha reprodutiva
e direitos das mulheres.

00:06:33.634 --> 00:06:35.815
Frank, 59 anos, dono de loja de ferragens,

00:06:35.815 --> 00:06:38.155
não gosta nem de ir ao médico

00:06:38.155 --> 00:06:41.699
e quer encontrar alguém que
acredite em prevenção primeiro,

00:06:41.699 --> 00:06:44.803
mas que esteja confortável
com tratamentos alternativos.

00:06:44.803 --> 00:06:47.143
Um após o outro, nossos
entrevistados nos disseram

00:06:47.143 --> 00:06:50.271
que a relação paciente-médico
é muito íntima,

00:06:50.271 --> 00:06:52.587
que mostrar seus corpos aos seus médicos

00:06:52.587 --> 00:06:54.785
e contar-lhes seus segredos
mais profundos,

00:06:54.785 --> 00:06:57.627
eles querem antes entender
os valores de seus médicos.

00:06:57.627 --> 00:07:00.585
Não é porque os médicos devem
atender todos os pacientes

00:07:00.585 --> 00:07:03.170
que os pacientes devem
procurar todos os médicos.

00:07:03.170 --> 00:07:05.388
As pessoas querem saber
sobre seu médico antes

00:07:05.388 --> 00:07:08.004
para poderem fazer uma escolha informada.

NOTE Paragraph

00:07:08.792 --> 00:07:10.968
Como resultado disso, criei uma campanha,

00:07:10.968 --> 00:07:12.442
Quem É Meu Médico?

00:07:12.442 --> 00:07:15.302
que chama uma total
transparência na medicina.

00:07:15.302 --> 00:07:17.534
Médicos participantes
divulgam voluntariamente

00:07:17.534 --> 00:07:18.927
em um site público

00:07:18.927 --> 00:07:21.683
não apenas informações sobre
onde cursamos medicina

00:07:21.683 --> 00:07:23.029
e qual nossa especialização,

00:07:23.029 --> 00:07:24.982
mas também nossos conflitos de interesse.

00:07:24.982 --> 00:07:27.446
Vamos além do Ato
"Government in the Sunshine"

00:07:27.446 --> 00:07:29.883
sobre afiliações a
companhias farmacêuticas,

00:07:29.883 --> 00:07:32.887
e falamos sobre como somos pagos.

00:07:32.887 --> 00:07:34.431
Incentivos interessam.

00:07:34.431 --> 00:07:36.618
Se você vai ao médico
por dor nas costas,

00:07:36.618 --> 00:07:40.447
talvez queira saber que ele recebe
5 mil dólares por cirurgia da coluna

00:07:40.447 --> 00:07:44.241
contra 25 dólares para encaminhá-lo
a um fisioterapeuta,

00:07:44.241 --> 00:07:48.055
ou se ele recebe o mesmo valor
independente do que recomendar.

00:07:48.549 --> 00:07:50.777
Então, vamos um passo além.

00:07:50.777 --> 00:07:53.959
Adicionamos nossos valores,
a respeito de saúde da mulher,

00:07:53.959 --> 00:07:56.180
saúde LGBT, medicina alternativa,

00:07:56.180 --> 00:07:59.191
saúde preventiva,
decisões de final de vida.

00:07:59.191 --> 00:08:02.711
Garantimos a nossos pacientes que
estamos aqui para servi-los,

00:08:02.711 --> 00:08:05.456
então vocês têm o direito
de saber quem somos.

00:08:05.456 --> 00:08:08.436
Acreditamos que a transparência
pode ser a cura do medo.

NOTE Paragraph

00:08:09.405 --> 00:08:12.266
Achei que alguns médicos
se registrariam e outros não,

00:08:12.266 --> 00:08:16.570
mas não tinha ideia da enorme
repercussão que seguiria.

00:08:17.480 --> 00:08:19.719
Na primeira semana do
Quem É Meu Médico?

00:08:19.719 --> 00:08:21.230
o fórum público Medscape

00:08:21.230 --> 00:08:23.260
e diversas outras comunidades médicas

00:08:23.260 --> 00:08:26.228
tiveram centenas de posts sobre o assunto.

00:08:27.021 --> 00:08:28.288
Aqui estão alguns.

NOTE Paragraph

00:08:28.288 --> 00:08:30.548
De um gastroenterologista em Portland:

00:08:30.548 --> 00:08:33.760
"Dediquei 12 anos da minha vida
sendo escravo.

00:08:33.760 --> 00:08:35.767
Tenho empréstimos e hipotecas.

00:08:35.767 --> 00:08:39.748
Dependo de almoços das companhias
farmacêuticas para atender pacientes"

00:08:40.069 --> 00:08:42.251
Bem, os tempos podem
ser difíceis para todos

00:08:42.251 --> 00:08:43.972
mas tente dizer ao seu paciente

00:08:43.972 --> 00:08:47.396
ganhando 35 mil dólares por ano
para uma família de quatro pessoas

00:08:47.406 --> 00:08:49.464
que você precisa de almoço grátis.

NOTE Paragraph

00:08:50.708 --> 00:08:53.041
De um cirurgião ortopedista em Charlotte:

00:08:53.041 --> 00:08:57.639
"Acho uma invasão de privacidade
declarar de onde vem minha renda.

00:08:57.639 --> 00:08:59.932
Meus pacientes não declaram
sua renda a mim".

00:09:01.202 --> 00:09:05.028
Mas a fonte de renda de seus pacientes
não afetam a sua saúde.

NOTE Paragraph

00:09:05.737 --> 00:09:07.932
De um psiquiatra de Nova Iorque:

00:09:07.932 --> 00:09:11.351
"Em breve teremos de declarar
se preferimos gatos a cachorros,

00:09:11.351 --> 00:09:12.982
que modelo de carro dirigimos,

00:09:12.982 --> 00:09:14.630
e que papel higiênico usamos".

00:09:15.434 --> 00:09:18.098
Bem, sua opinião
sobre Toyotas ou Cottonelle

00:09:18.098 --> 00:09:19.924
não afeta a saúde do seu paciente,

00:09:19.924 --> 00:09:23.065
mas sua opinião sobre o direito
das mulheres em escolher

00:09:23.065 --> 00:09:26.419
medicina preventiva e decisões
de final de vida pode afetar.

00:09:26.501 --> 00:09:29.374
E minha favorita, de um
cardiologista de Kansas City:

00:09:29.374 --> 00:09:32.456
"Mais coisas obrigatórias pelo governo?

00:09:32.456 --> 00:09:35.424
Dra. Wen precisa voltar ao seu país".

00:09:36.535 --> 00:09:38.145
Bem, duas boas notícias.

00:09:38.145 --> 00:09:41.760
Primeiro, é algo voluntário,
não obrigatório,

00:09:41.760 --> 00:09:45.040
e segundo, sou americana e já estou aqui.

00:09:45.040 --> 00:09:50.287
(Risos) (Aplausos)

NOTE Paragraph

00:09:52.742 --> 00:09:56.241
Em um mês, meus empregadores
começaram a receber telefonemas

00:09:56.241 --> 00:09:57.641
pedindo para me demitirem.

00:09:58.633 --> 00:10:01.806
Recebi mensagens em meu endereço
de casa que não divulgo

00:10:01.806 --> 00:10:05.300
com ameaças de contato
à junta médica para me punir.

00:10:05.300 --> 00:10:08.407
Minha família e amigos me pediram
para encerrar esta campanha.

00:10:09.200 --> 00:10:11.771
Após a ameaça de bomba, parei.

00:10:12.823 --> 00:10:14.765
Mas então ouvi de pacientes.

00:10:14.765 --> 00:10:17.449
Pela mídia social, um TweetChat,

00:10:17.449 --> 00:10:19.377
o que não sabia o que era até então,

00:10:19.377 --> 00:10:22.867
gerou 4,3 milhões de visitas,

00:10:22.867 --> 00:10:26.772
e milhares de pessoas escreveram
me encorajando a continuar.

00:10:26.772 --> 00:10:28.404
Elas escreveram coisas como

00:10:28.404 --> 00:10:31.530
"Se médicos estão fazendo algo
do que se envergonham,

00:10:31.530 --> 00:10:33.500
não deviam estar fazendo".

00:10:34.121 --> 00:10:37.175
"Cargos eleitos têm que divulgar
as contribuições de campanha.

00:10:37.175 --> 00:10:39.960
Advogados têm que declarar
conflitos de interesse.

00:10:39.960 --> 00:10:41.782
Por que não os médicos?"

00:10:41.782 --> 00:10:44.510
E finalmente, muitas pessoas
escreveram e disseram,

00:10:44.510 --> 00:10:46.678
"Deixe-nos, pacientes, decidir

00:10:46.678 --> 00:10:49.251
o que é importante quando
escolhemos um médico".

00:10:50.439 --> 00:10:51.833
Em nossa avaliação inicial,

00:10:51.833 --> 00:10:55.436
mais de 300 médicos se comprometeram
à transparência total.

00:10:56.289 --> 00:10:58.841
Que nova ideia maluca, certo?

00:10:58.841 --> 00:11:01.502
Mas, na verdade, não é um conceito
tão novo assim.

00:11:01.502 --> 00:11:03.614
Lembram da Dra. Sam,
minha médica da China,

00:11:03.614 --> 00:11:06.413
com piadas bobas e cabelo selvagem?

00:11:06.413 --> 00:11:07.953
Bem, ela era minha médica,

00:11:07.953 --> 00:11:09.499
mas também minha vizinha

00:11:09.499 --> 00:11:11.681
que morava do outro lado da rua.

00:11:11.681 --> 00:11:14.007
Eu era da mesma escola que a filha dela.

00:11:14.007 --> 00:11:16.267
Meus pais e eu confiávamos nela

00:11:16.267 --> 00:11:18.963
porque sabíamos quem era ela
e o que representava,

00:11:18.963 --> 00:11:20.951
ela não precisava esconder nada.

00:11:21.551 --> 00:11:25.221
Apenas uma geração atrás,
isso era comum nos EUA também.

00:11:25.221 --> 00:11:28.697
Você sabia que seu médico de família
era pai de dois adolescentes,

00:11:28.697 --> 00:11:30.542
que parou de fumar alguns anos atrás,

00:11:30.542 --> 00:11:32.533
que dizia ir à igreja regularmente,

00:11:32.533 --> 00:11:34.950
mas você o via duas vezes no ano:
uma vez na Páscoa

00:11:34.950 --> 00:11:37.084
e uma vez quando sua sogra vinha visitar.

00:11:38.492 --> 00:11:39.849
Você sabia quem era ele,

00:11:39.849 --> 00:11:42.106
não precisava esconder nada de você.

00:11:42.837 --> 00:11:45.168
Mas a doença do medo tomou conta,

00:11:45.168 --> 00:11:47.225
e os pacientes sofreram as consequências.

NOTE Paragraph

00:11:47.859 --> 00:11:49.729
Soube disso em primeira mão.

00:11:50.130 --> 00:11:52.930
Minha mãe lutou com
seu câncer por oito anos.

00:11:52.930 --> 00:11:54.293
Ela era uma planejadora,

00:11:54.293 --> 00:11:56.622
e me ensinou muito sobre
como queria viver

00:11:56.623 --> 00:11:57.992
e como queria morrer.

00:11:58.530 --> 00:12:01.101
Não somente assinou documentos
com antecedência,

00:12:01.101 --> 00:12:04.891
como escreveu 12 páginas dizendo
como já havia sofrido o suficiente,

00:12:04.891 --> 00:12:06.869
que já era hora de partir.

00:12:07.867 --> 00:12:09.901
Um dia, quando eu era médica residente,

00:12:09.901 --> 00:12:12.988
recebi uma ligação dizendo
que ela estava na UTI.

00:12:13.920 --> 00:12:17.360
Na hora em que cheguei, ela estava
prestes a ser entubada

00:12:17.360 --> 00:12:19.409
e colocada numa máquina de respiração.

00:12:19.905 --> 00:12:23.309
"Mas não era isso o que ela queria",
eu disse, "temos documentos".

00:12:24.145 --> 00:12:26.891
O médico da UTI me olhou nos olhos,

00:12:26.891 --> 00:12:31.018
apontou para minha irmã de 16 anos e disse

00:12:31.043 --> 00:12:33.161
"Você se lembra quando tinha essa idade?

00:12:33.201 --> 00:12:36.169
Como teria sido crescer sem sua mãe?"

00:12:37.568 --> 00:12:40.199
Seu oncologista também estava lá e disse,

00:12:40.238 --> 00:12:42.177
"Esta é sua mãe.

00:12:42.177 --> 00:12:44.830
Você pode viver consigo mesmo
pelo resto da vida

00:12:44.830 --> 00:12:47.257
se não fizer tudo por ela?"

00:12:48.375 --> 00:12:50.435
Eu conhecia tão bem minha mãe.

00:12:50.435 --> 00:12:53.595
Entendia muito bem as suas diretivas,

00:12:53.595 --> 00:12:55.035
mas eu era médica.

00:12:57.413 --> 00:13:01.884
Essa foi a decisão mais difícil que tomei,

00:13:01.884 --> 00:13:03.503
de deixá-la morrer em paz,

00:13:04.933 --> 00:13:07.633
e levei as palavras
daqueles médicos comigo

00:13:07.633 --> 00:13:08.934
todos os dias.

NOTE Paragraph

00:13:11.142 --> 00:13:13.356
Podemos superar esta desconexão

00:13:13.356 --> 00:13:17.137
entre o que médicos fazem
e o que pacientes precisam.

00:13:17.777 --> 00:13:20.458
Podemos chegar lá porque
estivemos lá antes,

00:13:20.458 --> 00:13:22.951
e sabemos que a transparência
nos leva à confiança.

00:13:22.961 --> 00:13:25.736
Pesquisas mostraram que essa abertura
também ajuda médicos,

00:13:25.736 --> 00:13:27.622
que ter registros médicos abertos,

00:13:27.622 --> 00:13:30.039
estar disposto a conversar
sobre erros médicos,

00:13:30.039 --> 00:13:31.719
aumentará a confiança do paciente,

00:13:31.719 --> 00:13:33.450
melhora os resultados de saúde,

00:13:33.450 --> 00:13:35.210
e reduz procedimentos condenáveis.

00:13:35.210 --> 00:13:36.740
Esta abertura, esta confiança

00:13:36.749 --> 00:13:38.383
só vai ser mais importante

00:13:38.423 --> 00:13:42.013
à medida que mudamos do modelo
de doença infecciosa para comportamental.

00:13:42.013 --> 00:13:45.487
Bactérias podem não importar tanto quanto
confiança e intimidade,

00:13:45.487 --> 00:13:49.430
mas para pessoas que enfrentarão
duras escolhas de estilo de vida,

00:13:49.430 --> 00:13:51.728
para tratar com questões como
parar de fumar,

00:13:51.728 --> 00:13:54.765
gerenciamento da pressão arterial
e controle da diabetes,

00:13:54.765 --> 00:13:58.035
bem, isso nos obriga a
estabelecer confiança.

NOTE Paragraph

00:13:59.003 --> 00:14:01.873
Aqui está o que outros médicos
transparentes disseram.

NOTE Paragraph

00:14:01.873 --> 00:14:04.790
Brandon Combs, clínico geral em Denver:

00:14:04.790 --> 00:14:07.803
"Isso me aproximou de meus pacientes.

00:14:07.803 --> 00:14:10.502
O tipo de relacionamento que desenvolvi,

00:14:10.547 --> 00:14:12.562
foi por isso que entrei na medicina".

NOTE Paragraph

00:14:14.117 --> 00:14:16.790
Aaron Stupple, um clínico geral em Denver:

00:14:16.790 --> 00:14:20.286
"Digo a meus pacientes que sou
totalmente aberto a eles.

00:14:20.286 --> 00:14:22.360
Não escondo nada deles.

00:14:22.360 --> 00:14:25.286
Este sou eu. Agora me fale de você.

00:14:25.286 --> 00:14:27.518
Estamos nessa juntos".

NOTE Paragraph

00:14:27.518 --> 00:14:29.920
May Nguyen, médica de família em Houston:

00:14:29.920 --> 00:14:33.998
"Meus colegas se surpreendem
pelo que estou fazendo.

00:14:33.998 --> 00:14:36.584
Me perguntam como pude
ser tão corajosa.

00:14:36.584 --> 00:14:39.552
Eu digo que não estou sendo corajosa.

00:14:39.552 --> 00:14:40.941
é o meu trabalho".

NOTE Paragraph

00:14:43.024 --> 00:14:45.218
Deixo vocês com um pensamento final.

00:14:46.428 --> 00:14:49.732
Ser totalmente transparente é assustador.

00:14:49.772 --> 00:14:53.102
Você se sente nu, exposto e vulnerável,

00:14:53.102 --> 00:14:56.740
mas esta vulnerabilidade, esta humildade,

00:14:56.740 --> 00:15:00.706
pode ser extraordinariamente benéfica
para a prática da medicina.

00:15:00.706 --> 00:15:03.664
Quando médicos estão dispostos
a descerem de seus pedestais,

00:15:03.664 --> 00:15:05.140
tirarem seus jalecos brancos,

00:15:05.140 --> 00:15:08.521
e mostrar a nossos pacientes quem somos
e sobre o que é a medicina,

00:15:08.521 --> 00:15:11.786
será quando começaremos
a superar a doença do medo.

00:15:11.786 --> 00:15:13.715
Será quando estabeleceremos confiança.

00:15:13.715 --> 00:15:16.175
Será quando mudaremos
o paradigma da medicina

00:15:16.175 --> 00:15:17.985
do sigilo e ocultação

00:15:17.985 --> 00:15:20.344
para algo aberto e engajado

00:15:20.344 --> 00:15:21.718
para nossos pacientes.

NOTE Paragraph

00:15:23.027 --> 00:15:24.924
Obrigada.

NOTE Paragraph

00:15:24.924 --> 00:15:28.924
(Aplausos)