WEBVTT

00:00:01.110 --> 00:00:05.770
Powiedziano mi, że zdradzam swój zawód,

00:00:05.770 --> 00:00:07.322
że powinnam zostać zwolniona,

00:00:07.322 --> 00:00:09.961
stracić prawo wykonywania zawodu

00:00:09.961 --> 00:00:13.443
i wrócić do swojego kraju.

00:00:14.375 --> 00:00:16.018
Ktoś włamał mi się do maila.

00:00:16.018 --> 00:00:20.160
Na forum dyskusyjnym lekarzy 
ktoś chwalił się,

00:00:20.160 --> 00:00:23.521
że zbombardował mi konto na Twitterze.

00:00:23.521 --> 00:00:26.044
Wtedy nie wiedziałam,
czy to dobrze, czy źle,

00:00:26.044 --> 00:00:28.331
ale wkrótce poznałam odpowiedź:

00:00:28.331 --> 00:00:30.644
"Szkoda, że to nie była prawdziwa bomba".

NOTE Paragraph

00:00:32.569 --> 00:00:34.600
Nigdy nie przypuszczałam, że zrobię coś,

00:00:34.600 --> 00:00:38.369
co wywoła tak wielką agresję
wśród innych lekarzy.

00:00:38.369 --> 00:00:40.574
Zawsze marzyłam, żeby zostać lekarzem.

00:00:40.574 --> 00:00:41.855
Wychowałam się w Chinach,

00:00:41.875 --> 00:00:45.243
moje najwcześniejsze wspomnienia
związane są z jazdą do szpitala,

00:00:45.243 --> 00:00:48.588
bo z powodu ostrej astmy
bywałam tam niemal co tydzień.

00:00:49.441 --> 00:00:52.517
Pracowała tam dr Sam, 
która zawsze się mną zajmowała.

00:00:52.517 --> 00:00:54.556
Była w wieku mojej mamy.

00:00:54.556 --> 00:00:56.626
Miała rozczochrane, kręcone włosy

00:00:56.626 --> 00:01:00.027
i zawsze nosiła jaskrawożółte, 
kwieciste sukienki.

00:01:00.027 --> 00:01:01.991
Była jednym z tych lekarzy,

00:01:01.991 --> 00:01:04.720
którzy, gdy złamiesz kość promieniową,

00:01:04.720 --> 00:01:09.557
pytają się, dlaczego nie promieniejesz?

00:01:10.312 --> 00:01:12.054
Chociaż cierpisz,

00:01:12.054 --> 00:01:15.546
poczujesz się lepiej,
jak tylko ją zobaczysz.

00:01:15.546 --> 00:01:17.556
Wszyscy mamy idola z dzieciństwa,

00:01:17.556 --> 00:01:20.188
osobę, którą chcemy naśladować,

00:01:20.188 --> 00:01:22.224
Ja chciałam być taka, jak dr Sam.

00:01:23.634 --> 00:01:27.404
Kiedy miałam osiem lat,
przenieśliśmy się z rodzicami do USA.

00:01:27.404 --> 00:01:29.668
Wiedliśmy życie typowych imigrantów.

00:01:29.668 --> 00:01:34.186
Moi rodzice sprzątali w hotelach,
myli naczynia, nalewali benzyny do baków,

00:01:34.186 --> 00:01:36.043
żebym mogła realizować swoje marzenie.

00:01:37.213 --> 00:01:39.495
Nauczyłam się języka angielskiego.

00:01:39.495 --> 00:01:41.026
Moi rodzice byli przeszczęśliwi,

00:01:41.026 --> 00:01:45.085
gdy dostałam się na medycynę
i złożyłam przysięgę Hipokratesa.

NOTE Paragraph

00:01:46.350 --> 00:01:48.504
Ale pewnego dnia wszystko się zmieniło.

00:01:49.495 --> 00:01:52.305
Zadzwoniła mama, że źle się czuje,

00:01:52.305 --> 00:01:55.735
że ciągle kaszle, 
ma duszności i jest zmęczona.

00:01:55.836 --> 00:01:59.416
Mama była osobą,
która nigdy na nic się nie skarży.

00:01:59.467 --> 00:02:01.959
Jeśli ona mówiła, że coś jest nie tak,

00:02:02.038 --> 00:02:04.359
to musiała być naprawdę poważna sprawa.

00:02:04.359 --> 00:02:05.678
I była.

00:02:05.678 --> 00:02:08.835
Miała raka piersi w fazie IV.

00:02:08.835 --> 00:02:12.775
Rak zajął już płuca, kości i mózg.

00:02:14.050 --> 00:02:16.604
Jednak mama była dzielna 
i nie traciła nadziei.

00:02:16.604 --> 00:02:18.195
Przeszła operację i radioterapię.

00:02:18.195 --> 00:02:20.574
W trakcie trzeciej chemioterapii

00:02:20.574 --> 00:02:22.761
zgubiła swój notatnik z adresami.

00:02:22.761 --> 00:02:25.860
Szukając w internecie kontaktu
do swojego onkologa,

00:02:25.860 --> 00:02:28.433
zupełnie przypadkiem znalazła coś jeszcze.

00:02:28.433 --> 00:02:32.043
Na kilku stronach widniał 
jako wysoko opłacany rzecznik

00:02:32.043 --> 00:02:34.183
pewnej firmy farmaceutycznej,

00:02:34.183 --> 00:02:36.867
i często wypowiadał się 
o tej właśnie chemoterapii,

00:02:36.867 --> 00:02:38.973
którą zaordynował mojej mamie.

00:02:38.973 --> 00:02:40.570
Zadzwoniła do mnie spanikowana,

00:02:40.570 --> 00:02:42.288
nie wiedziałam, co o tym sądzić.

00:02:42.288 --> 00:02:44.541
Może to był właściwy rodzaj chemoterapii,

00:02:44.541 --> 00:02:46.822
a może nie.

00:02:46.822 --> 00:02:49.972
Mama była przerażona i pełna wątpliwości.

00:02:49.972 --> 00:02:51.682
W medycynie

00:02:51.682 --> 00:02:54.292
najważniejsze jest zaufanie.

00:02:54.292 --> 00:02:58.391
A kiedy je tracimy, pojawia się strach.

NOTE Paragraph

00:02:59.750 --> 00:03:01.817
Ten strach ma także inne oblicza.

00:03:01.817 --> 00:03:05.000
W trakcie studiów medycznych 
zajmowałam się 19-latkiem,

00:03:05.000 --> 00:03:07.299
który, wracając rowerem do akademika,

00:03:07.299 --> 00:03:10.718
został potrącony przez samochód terenowy.

00:03:11.166 --> 00:03:12.852
Miał siedem pękniętych żeber,

00:03:12.852 --> 00:03:14.225
zmiażdżoną miednicę,

00:03:14.225 --> 00:03:17.424
krwotok wewnętrzny i krwotok mózgu.

00:03:17.424 --> 00:03:19.208
Pomyślcie o jego rodzicach.

00:03:19.208 --> 00:03:21.888
Przylecieli ze Seattle
3000 kilometrów,

00:03:21.888 --> 00:03:23.764
i zastali syna w śpiączce.

00:03:23.764 --> 00:03:26.770
Każdy chciałby wiedzieć, co się dzieje.

00:03:26.771 --> 00:03:28.689
Chcieli być przy obchodzie,

00:03:28.689 --> 00:03:30.891
gdy omawiano jego przypadek i plany.

00:03:30.891 --> 00:03:32.888
Uważałam, że to rozsądna prośba.

00:03:32.888 --> 00:03:34.718
Moglibyśmy im też pokazać,

00:03:34.718 --> 00:03:37.128
jak bardzo się staramy i troszczymy.

00:03:37.389 --> 00:03:40.290
Jednak lekarz prowadzący odmówił,

00:03:40.290 --> 00:03:41.932
podając najróżniejsze argumenty.

00:03:41.932 --> 00:03:43.814
Może będą przeszkadzać pielęgniarkom.

00:03:43.814 --> 00:03:47.950
Może studenci przestaną zadawać pytania.

00:03:47.950 --> 00:03:49.387
Powiedział nawet:

00:03:49.387 --> 00:03:52.593
"A jeśli dopatrzą się błędów
i podadzą nas do sądu?".

00:03:53.595 --> 00:03:56.777
Za wszystkimi tymi wymówkami
czaił się ogromny strach.

00:03:56.777 --> 00:03:59.499
Wówczas zrozumiałam,
że żeby zostać lekarzem,

00:03:59.499 --> 00:04:01.340
trzeba założyć biały fartuch,

00:04:01.340 --> 00:04:03.534
zbudować mur i schować się za nim.

00:04:05.459 --> 00:04:08.367
Medycynę dręczy tajemnicza choroba.

00:04:08.367 --> 00:04:11.182
Pacjent boi się, gdy trafia do lekarza.

00:04:11.182 --> 00:04:12.046
Wyobraźcie sobie.

00:04:12.046 --> 00:04:14.742
Budzi was straszny ból brzucha,
trafiacie do szpitala,

00:04:14.742 --> 00:04:17.993
leżycie w obcym miejscu,
na szpitalnej leżance,

00:04:17.994 --> 00:04:19.550
ubrani w dziwną koszulę.

00:04:19.550 --> 00:04:21.709
Dotykają was obcy ludzie.

00:04:21.709 --> 00:04:23.553
Nie wiecie, co się stanie.

00:04:23.554 --> 00:04:27.532
Nie wiecie nawet, czy dostaniecie koc,
o który prosiliście 30 minut temu.

00:04:27.532 --> 00:04:29.793
Ale nie tylko pacjenci się boją,

00:04:29.793 --> 00:04:31.660
lekarze też są przerażeni.

00:04:31.660 --> 00:04:34.526
Boimy się, że pacjenci 
dowiedzą się, kim jesteśmy

00:04:34.526 --> 00:04:36.656
i o co chodzi w tej całej medycynie.

00:04:36.656 --> 00:04:38.247
Co zatem robimy?

00:04:38.247 --> 00:04:41.253
Zakładamy białe fartuchy
i chowamy się za nimi.

00:04:41.253 --> 00:04:42.962
Ale im bardziej coś ukrywamy,

00:04:42.962 --> 00:04:45.761
tym bardziej ludzie chcą 
wiedzieć, co chowamy.

00:04:45.761 --> 00:04:49.213
Spirala lęku prowadzi 
do braku zaufania i marnej opieki.

00:04:49.213 --> 00:04:51.489
Wówczas strach przed chorobą

00:04:51.489 --> 00:04:53.723
przemienia się w chorobliwy lęk.

NOTE Paragraph

00:04:55.330 --> 00:04:57.316
Czy możemy zasypać przepaść

00:04:57.316 --> 00:05:01.135
między potrzebami pacjentów 
i działaniem lekarzy?

00:05:01.135 --> 00:05:03.051
Czy możemy pokonać ten chorobliwy lęk?

00:05:03.913 --> 00:05:05.280
Zapytam inaczej.

00:05:05.280 --> 00:05:09.103
Jeśli skrytość nie pomaga, 
może spróbujmy czegoś odwrotnego?

00:05:09.103 --> 00:05:13.142
A gdyby lekarze mówili o sobie otwarcie?

NOTE Paragraph

00:05:14.531 --> 00:05:17.272
W zeszłym roku badałam,

00:05:17.272 --> 00:05:20.125
co ludzie chcieliby wiedzieć
na temat służby zdrowia.

00:05:20.128 --> 00:05:22.513
I nie chodziło mi tylko
o pacjentów szpitalnych,

00:05:22.514 --> 00:05:23.964
ale o opinie zwykłych ludzi.

00:05:23.965 --> 00:05:27.137
Moi studenci,
Suhavi Tucker i Laura Johns,

00:05:27.137 --> 00:05:29.532
ankietowali przypadkowo spotkane osoby.

00:05:29.532 --> 00:05:33.271
Byli w bankach, kawiarniach,
świetlicach dla seniorów,

00:05:33.271 --> 00:05:35.703
chińskich restauracjach oraz na dworcach.

00:05:37.191 --> 00:05:38.593
Czego się dowiedzieli?

00:05:38.593 --> 00:05:39.962
Kiedy pytali:

00:05:39.962 --> 00:05:42.388
"Co chciałbyś wiedzieć 
o służbie zdrowia?",

00:05:42.388 --> 00:05:46.086
odpowiedzi dotyczyły 
wiedzy na temat lekarzy.

00:05:46.086 --> 00:05:49.243
Służba zdrowia 
to dla nich przede wszystkim

00:05:49.243 --> 00:05:51.863
osobista relacja lekarz-pacjent.

00:05:51.864 --> 00:05:54.787
Na pytanie: "Co chciałbyś 
wiedzieć o swoim lekarzu?"

00:05:54.787 --> 00:05:56.515
padały trzy różne odpowiedzi.

00:05:56.515 --> 00:05:59.308
Niektórzy chcieli wiedzieć,
czy ich lekarz jest kompetentny

00:05:59.308 --> 00:06:01.614
i czy ma prawo wykonywania zawodu.

00:06:01.614 --> 00:06:04.724
Inni pytali, czy jest obiektywny,

00:06:04.724 --> 00:06:07.562
czy opiera diagnozę 
o wyniki badań i naukę,

00:06:07.562 --> 00:06:09.339
a nie o to, kto mu płaci.

00:06:09.544 --> 00:06:11.104
Ku naszemu zaskoczeniu

00:06:11.104 --> 00:06:14.618
szereg osób chciało wiedzieć coś innego.

00:06:14.618 --> 00:06:17.250
Jonathan, 28-letni student prawa,

00:06:17.250 --> 00:06:22.026
szuka lekarza obeznanego 
z pacjentami LGBTQ,

00:06:22.026 --> 00:06:24.659
który się w tym specjalizuje.

00:06:24.659 --> 00:06:26.401
Dla 32-letniej Sereny, księgowej,

00:06:26.401 --> 00:06:29.656
liczy się, żeby lekarz
podzielał jej poglądy,

00:06:29.656 --> 00:06:32.694
zwłaszcza w kwestii 
antykoncepcji i praw kobiet.

00:06:33.634 --> 00:06:35.815
Dla 59-letniego Franka,
sprzedawcy komputerów,

00:06:35.815 --> 00:06:38.155
który nie lubi chodzić do lekarza,

00:06:38.155 --> 00:06:41.449
liczy się lekarz, 
który stawia na profilaktykę

00:06:41.449 --> 00:06:44.803
i nie ma problemu z medycyną alternatywną.

00:06:44.803 --> 00:06:47.143
Wszyscy respondenci zwrócili uwagę,

00:06:47.143 --> 00:06:50.621
że relacja lekarz-pacjent 
ma bardzo intymny charakter.

00:06:50.621 --> 00:06:52.587
Żeby pokazać lekarzowi ciało

00:06:52.587 --> 00:06:54.555
i wyjawić najgłębiej skrywane sekrety,

00:06:54.555 --> 00:06:57.627
chcą najpierw poznać wartości,
jakimi on się kieruje.

00:06:57.627 --> 00:07:00.585
To, że lekarz nie wybiera pacjentów,

00:07:00.585 --> 00:07:03.170
nie znaczy, że pacjenci
nie mogą wybrać lekarza.

00:07:03.170 --> 00:07:05.388
Ludzie chcą poznać lekarzy,

00:07:05.388 --> 00:07:07.344
nim podejmą decyzję.

NOTE Paragraph

00:07:08.792 --> 00:07:10.968
Zainicjowałam zatem kampanię

00:07:10.968 --> 00:07:12.442
"Kim jest mój lekarz?",

00:07:12.442 --> 00:07:15.302
nawołującą o pełną 
przejrzystość w medycynie.

00:07:15.302 --> 00:07:17.534
Lekarze dobrowolnie publikują

00:07:17.534 --> 00:07:18.927
na stronie internetowej

00:07:18.927 --> 00:07:21.683
nie tylko, jaką szkołę ukończyli

00:07:21.683 --> 00:07:23.029
i swoje specjalizacje,

00:07:23.029 --> 00:07:24.982
ale też, czy mają konflikt interesów.

00:07:24.982 --> 00:07:27.446
Chcemy pójść o krok dalej
od obecnej legislacji

00:07:27.446 --> 00:07:29.883
regulującej powiązania
z firmami farmaceutycznymi.

00:07:29.883 --> 00:07:32.887
Mówimy o źródłach dochodu,

00:07:32.887 --> 00:07:34.431
zachętach finansowych.

00:07:34.431 --> 00:07:36.618
Jeśli idziesz do lekarza
z bólem kręgosłupa,

00:07:36.618 --> 00:07:40.447
chcesz wiedzieć, czy zarobi 5000 dolarów
za przeprowadzenie operacji

00:07:40.447 --> 00:07:44.131
czy 25 za skierowanie cię do terapeuty,

00:07:44.131 --> 00:07:47.665
czy może za jedno i za drugie
dostanie tyle samo?

00:07:48.549 --> 00:07:51.247
Poruszamy też trudniejsze tematy,

00:07:51.247 --> 00:07:53.959
kwestie opieki zdrowotnej kobiet,

00:07:53.959 --> 00:07:56.180
pacjentów LGBT, medycyny alternatywnej,

00:07:56.180 --> 00:07:59.191
profilaktyki, uporczywego ratowania życia.

00:07:59.191 --> 00:08:02.711
Ślubujemy pacjentom, 
że będziemy im służyć,

00:08:02.711 --> 00:08:05.456
więc mają prawo wiedzieć, kim jesteśmy.

00:08:05.456 --> 00:08:08.146
Wierzę, że otwartość może wyprzeć strach.

NOTE Paragraph

00:08:09.555 --> 00:08:12.266
Wiedziałam, że część lekarzy
się przyłączy, a część nie,

00:08:12.266 --> 00:08:16.570
ale nie miałam pojęcia, 
jak gwałtowne reakcje wywołam.

00:08:17.480 --> 00:08:19.719
W pierwszym tygodniu naszej kampanii

00:08:19.719 --> 00:08:21.230
na portalach internetowych

00:08:21.230 --> 00:08:23.260
i innych forach medycznych

00:08:23.260 --> 00:08:26.228
pojawiły się tysiące wpisów na nasz temat.

00:08:27.021 --> 00:08:28.288
O to niektóre z nich.

NOTE Paragraph

00:08:28.288 --> 00:08:30.548
Gastrolog z Portland pisze:

00:08:30.548 --> 00:08:33.760
"Harowałem jak niewolnik przez 12 lat.

00:08:33.760 --> 00:08:35.707
Mam zaciągnięte pożyczki i kredyty.

00:08:35.707 --> 00:08:39.977
Gdyby nie obiady od firm farmaceutycznych,
nie mógłbym przyjmować pacjentów".

00:08:39.985 --> 00:08:42.251
Wiem, że każdy przechodzi ciężkie chwile,

00:08:42.251 --> 00:08:43.972
ale wytłumaczcie pacjentowi,

00:08:43.972 --> 00:08:46.986
który zarabia znacznie mniej od was,

00:08:46.986 --> 00:08:49.124
że potrzebujecie darmowych posiłków.

NOTE Paragraph

00:08:50.708 --> 00:08:53.041
Ortopeda z Charlotte:

00:08:53.041 --> 00:08:57.639
"Moje źródła dochodu
to moja prywatna sprawa,

00:08:57.639 --> 00:09:00.462
ja moich pacjentów
o takie sprawy nie pytam".

00:09:01.202 --> 00:09:04.428
Ale to, gdzie pracuje pacjent,
nie wpływa na zdrowie lekarza.

NOTE Paragraph

00:09:05.737 --> 00:09:07.932
Psychiatra z Nowego Jorku argumentuje:

00:09:07.932 --> 00:09:11.351
"Niedługo zaczną pytać,
czy wolimy psy czy koty,

00:09:11.351 --> 00:09:12.982
jakim samochodem jeździmy,

00:09:12.982 --> 00:09:14.630
jaki mamy papier toaletowy".

00:09:15.434 --> 00:09:18.168
Nie będą, bo wybór marki 
samochodu lub papieru

00:09:18.168 --> 00:09:20.204
nie wpływa na zdrowie pacjenta,

00:09:20.204 --> 00:09:22.205
ale poglądy na prawa kobiet,

00:09:22.205 --> 00:09:25.509
profilaktykę czy niepodejmowanie
resuscytacji mogą mieć wpływ.

00:09:26.501 --> 00:09:29.374
Na koniec moja ulubiona opinia
od kardiologa z Kansas:

00:09:29.374 --> 00:09:32.456
"Kolejny idiotyzm narzucany przez rząd.

00:09:32.456 --> 00:09:35.424
Dr Wen powinna wrócić do swojego kraju".

00:09:36.535 --> 00:09:38.145
Mam dwie dobre wiadomości.

00:09:38.145 --> 00:09:41.760
Po pierwsze - nikomu nic nie każemy,
udział jest dobrowolny.

00:09:41.760 --> 00:09:45.040
Po drugie - jestem Amerykanką 
i już jestem w swoim kraju.

00:09:45.040 --> 00:09:50.287
(Śmiech) (Brawa)

NOTE Paragraph

00:09:53.512 --> 00:09:56.241
W ciągu miesiąca
moi pracodawcy otrzymali prośby

00:09:56.241 --> 00:09:58.631
o wyrzucenie mnie z pracy.

00:09:58.633 --> 00:10:01.806
Na mój adres domowy
przyszedł list grożący wnioskiem

00:10:01.806 --> 00:10:05.300
o ukaranie mnie przez izbę lekarską.

00:10:05.300 --> 00:10:08.407
Rodzina i przyjaciele zaczęli naciskać,
by wstrzymać kampanię.

00:10:09.200 --> 00:10:11.771
Po pogróżce o podłożeniu bomby
miałam dosyć,

00:10:12.823 --> 00:10:14.765
ale wtedy głos zabrali pacjenci.

00:10:14.765 --> 00:10:16.689
Na Tweeter Chat,

00:10:16.689 --> 00:10:19.377
o którym dopiero co się dowiedziałam,

00:10:19.377 --> 00:10:22.867
doczekaliśmy się 4,3 miliona reakcji,

00:10:22.867 --> 00:10:26.772
a tysiące ludzi zachęcało mnie 
do dalszych działań.

00:10:26.772 --> 00:10:28.404
Oto co pisali:

00:10:28.404 --> 00:10:31.530
"Jeśli lekarze wstydzą się tego, co robią,

00:10:31.530 --> 00:10:33.370
to nie powinni tego robić".

00:10:34.121 --> 00:10:37.175
"Skoro posłowie składają
oświadczenia majątkowe,

00:10:37.175 --> 00:10:39.960
a prawnicy informują
o konflikcie interesów,

00:10:39.960 --> 00:10:41.782
czemu nie lekarze?".

00:10:41.782 --> 00:10:44.510
Wiele osób pisało też:

00:10:44.510 --> 00:10:46.678
"Pozwólcie pacjentom zdecydować,

00:10:46.678 --> 00:10:48.991
co jest ważne przy wyborze lekarza".

00:10:50.439 --> 00:10:51.833
Na początku dołączyło do nas

00:10:51.833 --> 00:10:55.436
ponad 300 lekarzy,
którzy ujawnili informacje o sobie.

00:10:56.289 --> 00:10:58.841
Coż za nowy, szalony pomysł!

00:10:58.841 --> 00:11:01.822
Nie ma w tym jednak nic nowego.

00:11:01.822 --> 00:11:03.614
Pamiętacie dr Sam z Chin?

00:11:03.614 --> 00:11:06.413
Moją lekarkę z poczuciem humoru
i kręconymi włosami?

00:11:06.413 --> 00:11:07.953
Była nie tylko moim lekarzem,

00:11:07.953 --> 00:11:09.499
była także naszą sąsiadką.

00:11:09.499 --> 00:11:11.681
Mieszkała po drugiej stronie ulicy.

00:11:11.681 --> 00:11:14.007
Z jej córką chodziłam do szkoły.

00:11:14.007 --> 00:11:16.267
Moja rodzina jej ufała, bo wiedzieliśmy,

00:11:16.267 --> 00:11:18.663
kim jest i jakie wartości wyznaje.

00:11:18.663 --> 00:11:20.381
Nie musiała niczego ukrywać.

00:11:21.551 --> 00:11:25.221
Nie tak dawno temu
w USA było podobnie.

00:11:25.221 --> 00:11:28.697
Wiedzieliśmy, że nasz lekarz
ma dwóch nastoletnich synów,

00:11:28.697 --> 00:11:30.542
kilka lat temu rzucił palenie,

00:11:30.542 --> 00:11:32.533
mówi, że jest praktykującym katolikiem,

00:11:32.533 --> 00:11:35.150
ale w kościele bywa tylko na Wielkanoc

00:11:35.150 --> 00:11:37.264
i gdy odwiedzi go teściowa.

00:11:38.492 --> 00:11:39.849
Znaliśmy go dobrze,

00:11:39.849 --> 00:11:41.626
więc niczego nie musiał ukrywać.

00:11:42.837 --> 00:11:45.168
Strach to wszystko zmienił

00:11:45.168 --> 00:11:46.965
na niekorzyść pacjentów.

NOTE Paragraph

00:11:47.859 --> 00:11:49.939
Sama się o tym przekonałam.

00:11:50.130 --> 00:11:52.423
Moja mama walczyła z rakiem
przez osiem lat.

00:11:52.770 --> 00:11:54.343
Była osobą zorganizowaną.

00:11:54.343 --> 00:11:56.622
Wiedziała, jak chce żyć

00:11:56.623 --> 00:11:57.992
i jak chciałaby umrzeć.

00:11:58.530 --> 00:12:00.980
Do podpisanych dyrektyw leczenia

00:12:00.980 --> 00:12:03.540
dołączyła 12 stron o tym,

00:12:03.540 --> 00:12:07.871
że wycierpiała już dosyć 
i chce spokojnie odejść.

00:12:07.871 --> 00:12:09.901
Pewnego dnia, gdy byłam na stażu,

00:12:09.901 --> 00:12:12.988
powiedziano mi, że mama 
jest na oddziale intensywnej terapii.

00:12:13.920 --> 00:12:17.360
Gdy tam dotarłam, 
właśnie mieli ją intubować

00:12:17.360 --> 00:12:18.979
i podłączyć do respiratora.

00:12:19.905 --> 00:12:23.309
Powiedziałam, że nie tego chciała,
że mamy dokumenty.

00:12:24.145 --> 00:12:26.891
Ale lekarz spojrzał na mnie,

00:12:26.891 --> 00:12:31.018
wskazał na moją 16-letnią siostrę
i powiedział:

00:12:31.043 --> 00:12:33.231
"Pamiętasz, jak byłaś w jej wieku?

00:12:33.231 --> 00:12:36.649
Chciałabyś dorastać bez matki?".

00:12:37.568 --> 00:12:40.199
Jej onkolog dołączył:

00:12:40.238 --> 00:12:42.177
"Przecież to twoja matka,

00:12:42.177 --> 00:12:44.440
jak będziesz z tym żyć,

00:12:44.440 --> 00:12:47.197
jeśli nie zrobisz dla niej wszystkiego?".

00:12:48.375 --> 00:12:50.435
To ja najlepiej znałam moją mamę,

00:12:50.435 --> 00:12:53.595
rozumiałam jej życzenia.

00:12:53.595 --> 00:12:55.035
Lecz byłam także lekarzem.

00:12:57.413 --> 00:13:00.164
To była najtrudniejsza
decyzja w moim życiu,

00:13:00.734 --> 00:13:03.503
pozwolić jej odejść w spokoju,

00:13:04.933 --> 00:13:07.633
a o słowach tych lekarzy

00:13:07.633 --> 00:13:09.794
myślę każdego dnia.

NOTE Paragraph

00:13:11.142 --> 00:13:13.356
Możemy zasypać przepaść

00:13:13.356 --> 00:13:15.850
między działaniem lekarzy,

00:13:15.850 --> 00:13:18.344
a potrzebami pacjentów.

00:13:18.344 --> 00:13:20.838
Możemy to zrobić, bo już tak kiedyś było,

00:13:20.838 --> 00:13:23.331
i wiemy, że otwartość rodzi zaufanie.

00:13:23.331 --> 00:13:26.096
Wyniki badań pokazują, 
że otwartość pomaga też lekarzowi.

00:13:26.096 --> 00:13:27.702
Udostępnione akta,

00:13:27.702 --> 00:13:29.739
gotowość do rozmowy o błędach

00:13:29.739 --> 00:13:31.429
zwiększają zaufanie pacjenta,

00:13:31.429 --> 00:13:33.150
polepszają leczenie

00:13:33.150 --> 00:13:35.210
i zmniejszają ilość błędów.

00:13:35.210 --> 00:13:36.760
Otwartość i zaufanie

00:13:36.760 --> 00:13:38.423
będą coraz istotniejsze

00:13:38.423 --> 00:13:42.303
kiedy przechodzimy od chorób zakaźnych 
do chorób środowiskowych.

00:13:42.303 --> 00:13:45.487
Bakterie nie dbają o zaufanie,

00:13:45.487 --> 00:13:49.430
ale gdy trzeba walczyć
z ludzkimi słabościami,

00:13:49.430 --> 00:13:51.728
przekonać pacjenta do rzucenia palenia,

00:13:51.728 --> 00:13:54.765
monitorowania ciśnienia
i poziomu cukru we krwi,

00:13:54.765 --> 00:13:57.495
wówczas konieczne jest zaufanie.

NOTE Paragraph

00:13:59.003 --> 00:14:01.936
Oto co mówią lekarze z naszej kampanii.

00:14:01.936 --> 00:14:04.699
Brandon Combs, internista z Denver:

NOTE Paragraph

00:14:04.699 --> 00:14:07.803
"Zyskałem taką więź z pacjentami,

00:14:07.803 --> 00:14:10.222
o jakiej marzyłem,

00:14:10.222 --> 00:14:12.562
decydując się na studia medyczne".

NOTE Paragraph

00:14:14.117 --> 00:14:16.790
Aaron Stupple, internista z Denver:

00:14:16.790 --> 00:14:20.286
"Mówię pacjentom, 
że jestem z nimi szczery.

00:14:20.286 --> 00:14:22.360
Niczego nie ukrywam.

00:14:22.360 --> 00:14:25.286
Potem proszę, żeby oni też byli szczerzy.

00:14:25.286 --> 00:14:27.518
W końcu musimy współpracować".

NOTE Paragraph

00:14:27.518 --> 00:14:29.920
May Nguyen, lekarka rodzinna z Houston:

00:14:29.920 --> 00:14:33.998
"Moi koledzy dziwili się,
że wzięłam udział w kampanii,

00:14:33.998 --> 00:14:36.584
pytali, skąd mam tyle odwagi.

00:14:36.584 --> 00:14:39.462
Nie jestem odważna,

00:14:39.462 --> 00:14:40.941
na tym polega moja praca".

NOTE Paragraph

00:14:43.024 --> 00:14:45.218
Oto myśl na zakończenie.

00:14:46.428 --> 00:14:49.712
Całkowita szczerość jest przerażająca.

00:14:49.712 --> 00:14:53.102
Człowiek czuje się nagi, bezbronny,
wystawiony na widok publiczny,

00:14:53.102 --> 00:14:56.740
ale ta bezbronność i pokora

00:14:56.740 --> 00:15:01.256
to olbrzymia korzyść dla medycyny.

00:15:01.256 --> 00:15:03.664
Kiedy lekarze potrafią zejść z piedestału,

00:15:03.664 --> 00:15:05.140
zdjąć białe fartuchy

00:15:05.140 --> 00:15:08.521
i pokazać pacjentom, kim jesteśmy,
i czym jest medycyna,

00:15:08.521 --> 00:15:11.786
wówczas przełamuje się chorobliwy strach.

00:15:11.786 --> 00:15:13.715
Zdobędziemy wzajemne zaufanie,

00:15:13.715 --> 00:15:18.085
a medycyna nie będzie już
opierać się na sekretach,

00:15:18.085 --> 00:15:20.725
tylko na otwartości i zaangażowaniu,

00:15:20.725 --> 00:15:22.324
dla naszych pacjentów.

NOTE Paragraph

00:15:23.054 --> 00:15:24.924
Dziękuję.

NOTE Paragraph

00:15:24.924 --> 00:15:28.924
(Brawa)