0:00:01.110,0:00:05.770
Powiedziano mi, że zdradzam swój zawód,

0:00:05.770,0:00:07.322
że powinnam zostać zwolniona,

0:00:07.322,0:00:09.961
stracić prawo wykonywania zawodu

0:00:09.961,0:00:13.443
i wrócić do swojego kraju.

0:00:14.375,0:00:16.018
Ktoś włamał mi się do maila.

0:00:16.018,0:00:20.160
Na forum dyskusyjnym lekarzy [br]ktoś chwalił się,

0:00:20.160,0:00:23.521
że zbombardował mi konto na Twitterze.

0:00:23.521,0:00:26.044
Wtedy nie wiedziałam,[br]czy to dobrze, czy źle,

0:00:26.044,0:00:28.331
ale wkrótce poznałam odpowiedź:

0:00:28.331,0:00:30.644
"Szkoda, że to nie była prawdziwa bomba".

0:00:32.569,0:00:34.600
Nigdy nie przypuszczałam, że zrobię coś,

0:00:34.600,0:00:38.369
co wywoła tak wielką agresję[br]wśród innych lekarzy.

0:00:38.369,0:00:40.574
Zawsze marzyłam, żeby zostać lekarzem.

0:00:40.574,0:00:41.855
Wychowałam się w Chinach,

0:00:41.875,0:00:45.243
moje najwcześniejsze wspomnienia[br]związane są z jazdą do szpitala,

0:00:45.243,0:00:48.588
bo z powodu ostrej astmy[br]bywałam tam niemal co tydzień.

0:00:49.441,0:00:52.517
Pracowała tam dr Sam, [br]która zawsze się mną zajmowała.

0:00:52.517,0:00:54.556
Była w wieku mojej mamy.

0:00:54.556,0:00:56.626
Miała rozczochrane, kręcone włosy

0:00:56.626,0:01:00.027
i zawsze nosiła jaskrawożółte, [br]kwieciste sukienki.

0:01:00.027,0:01:01.991
Była jednym z tych lekarzy,

0:01:01.991,0:01:04.720
którzy, gdy złamiesz kość promieniową,

0:01:04.720,0:01:09.557
pytają się, dlaczego nie promieniejesz?

0:01:10.312,0:01:12.054
Chociaż cierpisz,

0:01:12.054,0:01:15.546
poczujesz się lepiej,[br]jak tylko ją zobaczysz.

0:01:15.546,0:01:17.556
Wszyscy mamy idola z dzieciństwa,

0:01:17.556,0:01:20.188
osobę, którą chcemy naśladować,

0:01:20.188,0:01:22.224
Ja chciałam być taka, jak dr Sam.

0:01:23.634,0:01:27.404
Kiedy miałam osiem lat,[br]przenieśliśmy się z rodzicami do USA.

0:01:27.404,0:01:29.668
Wiedliśmy życie typowych imigrantów.

0:01:29.668,0:01:34.186
Moi rodzice sprzątali w hotelach,[br]myli naczynia, nalewali benzyny do baków,

0:01:34.186,0:01:36.043
żebym mogła realizować swoje marzenie.

0:01:37.213,0:01:39.495
Nauczyłam się języka angielskiego.

0:01:39.495,0:01:41.026
Moi rodzice byli przeszczęśliwi,

0:01:41.026,0:01:45.085
gdy dostałam się na medycynę[br]i złożyłam przysięgę Hipokratesa.

0:01:46.350,0:01:48.504
Ale pewnego dnia wszystko się zmieniło.

0:01:49.495,0:01:52.305
Zadzwoniła mama, że źle się czuje,

0:01:52.305,0:01:55.735
że ciągle kaszle, [br]ma duszności i jest zmęczona.

0:01:55.836,0:01:59.416
Mama była osobą,[br]która nigdy na nic się nie skarży.

0:01:59.467,0:02:01.959
Jeśli ona mówiła, że coś jest nie tak,

0:02:02.038,0:02:04.359
to musiała być naprawdę poważna sprawa.

0:02:04.359,0:02:05.678
I była.

0:02:05.678,0:02:08.835
Miała raka piersi w fazie IV.

0:02:08.835,0:02:12.775
Rak zajął już płuca, kości i mózg.

0:02:14.050,0:02:16.604
Jednak mama była dzielna [br]i nie traciła nadziei.

0:02:16.604,0:02:18.195
Przeszła operację i radioterapię.

0:02:18.195,0:02:20.574
W trakcie trzeciej chemioterapii

0:02:20.574,0:02:22.761
zgubiła swój notatnik z adresami.

0:02:22.761,0:02:25.860
Szukając w internecie kontaktu[br]do swojego onkologa,

0:02:25.860,0:02:28.433
zupełnie przypadkiem znalazła coś jeszcze.

0:02:28.433,0:02:32.043
Na kilku stronach widniał [br]jako wysoko opłacany rzecznik

0:02:32.043,0:02:34.183
pewnej firmy farmaceutycznej,

0:02:34.183,0:02:36.867
i często wypowiadał się [br]o tej właśnie chemoterapii,

0:02:36.867,0:02:38.973
którą zaordynował mojej mamie.

0:02:38.973,0:02:40.570
Zadzwoniła do mnie spanikowana,

0:02:40.570,0:02:42.288
nie wiedziałam, co o tym sądzić.

0:02:42.288,0:02:44.541
Może to był właściwy rodzaj chemoterapii,

0:02:44.541,0:02:46.822
a może nie.

0:02:46.822,0:02:49.972
Mama była przerażona i pełna wątpliwości.

0:02:49.972,0:02:51.682
W medycynie

0:02:51.682,0:02:54.292
najważniejsze jest zaufanie.

0:02:54.292,0:02:58.391
A kiedy je tracimy, pojawia się strach.

0:02:59.750,0:03:01.817
Ten strach ma także inne oblicza.

0:03:01.817,0:03:05.000
W trakcie studiów medycznych [br]zajmowałam się 19-latkiem,

0:03:05.000,0:03:07.299
który, wracając rowerem do akademika,

0:03:07.299,0:03:10.718
został potrącony przez samochód terenowy.

0:03:11.166,0:03:12.852
Miał siedem pękniętych żeber,

0:03:12.852,0:03:14.225
zmiażdżoną miednicę,

0:03:14.225,0:03:17.424
krwotok wewnętrzny i krwotok mózgu.

0:03:17.424,0:03:19.208
Pomyślcie o jego rodzicach.

0:03:19.208,0:03:21.888
Przylecieli ze Seattle[br]3000 kilometrów,

0:03:21.888,0:03:23.764
i zastali syna w śpiączce.

0:03:23.764,0:03:26.770
Każdy chciałby wiedzieć, co się dzieje.

0:03:26.771,0:03:28.689
Chcieli być przy obchodzie,

0:03:28.689,0:03:30.891
gdy omawiano jego przypadek i plany.

0:03:30.891,0:03:32.888
Uważałam, że to rozsądna prośba.

0:03:32.888,0:03:34.718
Moglibyśmy im też pokazać,

0:03:34.718,0:03:37.128
jak bardzo się staramy i troszczymy.

0:03:37.389,0:03:40.290
Jednak lekarz prowadzący odmówił,

0:03:40.290,0:03:41.932
podając najróżniejsze argumenty.

0:03:41.932,0:03:43.814
Może będą przeszkadzać pielęgniarkom.

0:03:43.814,0:03:47.950
Może studenci przestaną zadawać pytania.

0:03:47.950,0:03:49.387
Powiedział nawet:

0:03:49.387,0:03:52.593
"A jeśli dopatrzą się błędów[br]i podadzą nas do sądu?".

0:03:53.595,0:03:56.777
Za wszystkimi tymi wymówkami[br]czaił się ogromny strach.

0:03:56.777,0:03:59.499
Wówczas zrozumiałam,[br]że żeby zostać lekarzem,

0:03:59.499,0:04:01.340
trzeba założyć biały fartuch,

0:04:01.340,0:04:03.534
zbudować mur i schować się za nim.

0:04:05.459,0:04:08.367
Medycynę dręczy tajemnicza choroba.

0:04:08.367,0:04:11.182
Pacjent boi się, gdy trafia do lekarza.

0:04:11.182,0:04:12.046
Wyobraźcie sobie.

0:04:12.046,0:04:14.742
Budzi was straszny ból brzucha,[br]trafiacie do szpitala,

0:04:14.742,0:04:17.993
leżycie w obcym miejscu,[br]na szpitalnej leżance,

0:04:17.994,0:04:19.550
ubrani w dziwną koszulę.

0:04:19.550,0:04:21.709
Dotykają was obcy ludzie.

0:04:21.709,0:04:23.553
Nie wiecie, co się stanie.

0:04:23.554,0:04:27.532
Nie wiecie nawet, czy dostaniecie koc,[br]o który prosiliście 30 minut temu.

0:04:27.532,0:04:29.793
Ale nie tylko pacjenci się boją,

0:04:29.793,0:04:31.660
lekarze też są przerażeni.

0:04:31.660,0:04:34.526
Boimy się, że pacjenci [br]dowiedzą się, kim jesteśmy

0:04:34.526,0:04:36.656
i o co chodzi w tej całej medycynie.

0:04:36.656,0:04:38.247
Co zatem robimy?

0:04:38.247,0:04:41.253
Zakładamy białe fartuchy[br]i chowamy się za nimi.

0:04:41.253,0:04:42.962
Ale im bardziej coś ukrywamy,

0:04:42.962,0:04:45.761
tym bardziej ludzie chcą [br]wiedzieć, co chowamy.

0:04:45.761,0:04:49.213
Spirala lęku prowadzi [br]do braku zaufania i marnej opieki.

0:04:49.213,0:04:51.489
Wówczas strach przed chorobą

0:04:51.489,0:04:53.723
przemienia się w chorobliwy lęk.

0:04:55.330,0:04:57.316
Czy możemy zasypać przepaść

0:04:57.316,0:05:01.135
między potrzebami pacjentów [br]i działaniem lekarzy?

0:05:01.135,0:05:03.051
Czy możemy pokonać ten chorobliwy lęk?

0:05:03.913,0:05:05.280
Zapytam inaczej.

0:05:05.280,0:05:09.103
Jeśli skrytość nie pomaga, [br]może spróbujmy czegoś odwrotnego?

0:05:09.103,0:05:13.142
A gdyby lekarze mówili o sobie otwarcie?

0:05:14.531,0:05:17.272
W zeszłym roku badałam,

0:05:17.272,0:05:20.125
co ludzie chcieliby wiedzieć[br]na temat służby zdrowia.

0:05:20.128,0:05:22.513
I nie chodziło mi tylko[br]o pacjentów szpitalnych,

0:05:22.514,0:05:23.964
ale o opinie zwykłych ludzi.

0:05:23.965,0:05:27.137
Moi studenci,[br]Suhavi Tucker i Laura Johns,

0:05:27.137,0:05:29.532
ankietowali przypadkowo spotkane osoby.

0:05:29.532,0:05:33.271
Byli w bankach, kawiarniach,[br]świetlicach dla seniorów,

0:05:33.271,0:05:35.703
chińskich restauracjach oraz na dworcach.

0:05:37.191,0:05:38.593
Czego się dowiedzieli?

0:05:38.593,0:05:39.962
Kiedy pytali:

0:05:39.962,0:05:42.388
"Co chciałbyś wiedzieć [br]o służbie zdrowia?",

0:05:42.388,0:05:46.086
odpowiedzi dotyczyły [br]wiedzy na temat lekarzy.

0:05:46.086,0:05:49.243
Służba zdrowia [br]to dla nich przede wszystkim

0:05:49.243,0:05:51.863
osobista relacja lekarz-pacjent.

0:05:51.864,0:05:54.787
Na pytanie: "Co chciałbyś [br]wiedzieć o swoim lekarzu?"

0:05:54.787,0:05:56.515
padały trzy różne odpowiedzi.

0:05:56.515,0:05:59.308
Niektórzy chcieli wiedzieć,[br]czy ich lekarz jest kompetentny

0:05:59.308,0:06:01.614
i czy ma prawo wykonywania zawodu.

0:06:01.614,0:06:04.724
Inni pytali, czy jest obiektywny,

0:06:04.724,0:06:07.562
czy opiera diagnozę [br]o wyniki badań i naukę,

0:06:07.562,0:06:09.339
a nie o to, kto mu płaci.

0:06:09.544,0:06:11.104
Ku naszemu zaskoczeniu

0:06:11.104,0:06:14.618
szereg osób chciało wiedzieć coś innego.

0:06:14.618,0:06:17.250
Jonathan, 28-letni student prawa,

0:06:17.250,0:06:22.026
szuka lekarza obeznanego [br]z pacjentami LGBTQ,

0:06:22.026,0:06:24.659
który się w tym specjalizuje.

0:06:24.659,0:06:26.401
Dla 32-letniej Sereny, księgowej,

0:06:26.401,0:06:29.656
liczy się, żeby lekarz[br]podzielał jej poglądy,

0:06:29.656,0:06:32.694
zwłaszcza w kwestii [br]antykoncepcji i praw kobiet.

0:06:33.634,0:06:35.815
Dla 59-letniego Franka,[br]sprzedawcy komputerów,

0:06:35.815,0:06:38.155
który nie lubi chodzić do lekarza,

0:06:38.155,0:06:41.449
liczy się lekarz, [br]który stawia na profilaktykę

0:06:41.449,0:06:44.803
i nie ma problemu z medycyną alternatywną.

0:06:44.803,0:06:47.143
Wszyscy respondenci zwrócili uwagę,

0:06:47.143,0:06:50.621
że relacja lekarz-pacjent [br]ma bardzo intymny charakter.

0:06:50.621,0:06:52.587
Żeby pokazać lekarzowi ciało

0:06:52.587,0:06:54.555
i wyjawić najgłębiej skrywane sekrety,

0:06:54.555,0:06:57.627
chcą najpierw poznać wartości,[br]jakimi on się kieruje.

0:06:57.627,0:07:00.585
To, że lekarz nie wybiera pacjentów,

0:07:00.585,0:07:03.170
nie znaczy, że pacjenci[br]nie mogą wybrać lekarza.

0:07:03.170,0:07:05.388
Ludzie chcą poznać lekarzy,

0:07:05.388,0:07:07.344
nim podejmą decyzję.

0:07:08.792,0:07:10.968
Zainicjowałam zatem kampanię

0:07:10.968,0:07:12.442
"Kim jest mój lekarz?",

0:07:12.442,0:07:15.302
nawołującą o pełną [br]przejrzystość w medycynie.

0:07:15.302,0:07:17.534
Lekarze dobrowolnie publikują

0:07:17.534,0:07:18.927
na stronie internetowej

0:07:18.927,0:07:21.683
nie tylko, jaką szkołę ukończyli

0:07:21.683,0:07:23.029
i swoje specjalizacje,

0:07:23.029,0:07:24.982
ale też, czy mają konflikt interesów.

0:07:24.982,0:07:27.446
Chcemy pójść o krok dalej[br]od obecnej legislacji

0:07:27.446,0:07:29.883
regulującej powiązania[br]z firmami farmaceutycznymi.

0:07:29.883,0:07:32.887
Mówimy o źródłach dochodu,

0:07:32.887,0:07:34.431
zachętach finansowych.

0:07:34.431,0:07:36.618
Jeśli idziesz do lekarza[br]z bólem kręgosłupa,

0:07:36.618,0:07:40.447
chcesz wiedzieć, czy zarobi 5000 dolarów[br]za przeprowadzenie operacji

0:07:40.447,0:07:44.131
czy 25 za skierowanie cię do terapeuty,

0:07:44.131,0:07:47.665
czy może za jedno i za drugie[br]dostanie tyle samo?

0:07:48.549,0:07:51.247
Poruszamy też trudniejsze tematy,

0:07:51.247,0:07:53.959
kwestie opieki zdrowotnej kobiet,

0:07:53.959,0:07:56.180
pacjentów LGBT, medycyny alternatywnej,

0:07:56.180,0:07:59.191
profilaktyki, uporczywego ratowania życia.

0:07:59.191,0:08:02.711
Ślubujemy pacjentom, [br]że będziemy im służyć,

0:08:02.711,0:08:05.456
więc mają prawo wiedzieć, kim jesteśmy.

0:08:05.456,0:08:08.146
Wierzę, że otwartość może wyprzeć strach.

0:08:09.555,0:08:12.266
Wiedziałam, że część lekarzy[br]się przyłączy, a część nie,

0:08:12.266,0:08:16.570
ale nie miałam pojęcia, [br]jak gwałtowne reakcje wywołam.

0:08:17.480,0:08:19.719
W pierwszym tygodniu naszej kampanii

0:08:19.719,0:08:21.230
na portalach internetowych

0:08:21.230,0:08:23.260
i innych forach medycznych

0:08:23.260,0:08:26.228
pojawiły się tysiące wpisów na nasz temat.

0:08:27.021,0:08:28.288
O to niektóre z nich.

0:08:28.288,0:08:30.548
Gastrolog z Portland pisze:

0:08:30.548,0:08:33.760
"Harowałem jak niewolnik przez 12 lat.

0:08:33.760,0:08:35.707
Mam zaciągnięte pożyczki i kredyty.

0:08:35.707,0:08:39.977
Gdyby nie obiady od firm farmaceutycznych,[br]nie mógłbym przyjmować pacjentów".

0:08:39.985,0:08:42.251
Wiem, że każdy przechodzi ciężkie chwile,

0:08:42.251,0:08:43.972
ale wytłumaczcie pacjentowi,

0:08:43.972,0:08:46.986
który zarabia znacznie mniej od was,

0:08:46.986,0:08:49.124
że potrzebujecie darmowych posiłków.

0:08:50.708,0:08:53.041
Ortopeda z Charlotte:

0:08:53.041,0:08:57.639
"Moje źródła dochodu[br]to moja prywatna sprawa,

0:08:57.639,0:09:00.462
ja moich pacjentów[br]o takie sprawy nie pytam".

0:09:01.202,0:09:04.428
Ale to, gdzie pracuje pacjent,[br]nie wpływa na zdrowie lekarza.

0:09:05.737,0:09:07.932
Psychiatra z Nowego Jorku argumentuje:

0:09:07.932,0:09:11.351
"Niedługo zaczną pytać,[br]czy wolimy psy czy koty,

0:09:11.351,0:09:12.982
jakim samochodem jeździmy,

0:09:12.982,0:09:14.630
jaki mamy papier toaletowy".

0:09:15.434,0:09:18.168
Nie będą, bo wybór marki [br]samochodu lub papieru

0:09:18.168,0:09:20.204
nie wpływa na zdrowie pacjenta,

0:09:20.204,0:09:22.205
ale poglądy na prawa kobiet,

0:09:22.205,0:09:25.509
profilaktykę czy niepodejmowanie[br]resuscytacji mogą mieć wpływ.

0:09:26.501,0:09:29.374
Na koniec moja ulubiona opinia[br]od kardiologa z Kansas:

0:09:29.374,0:09:32.456
"Kolejny idiotyzm narzucany przez rząd.

0:09:32.456,0:09:35.424
Dr Wen powinna wrócić do swojego kraju".

0:09:36.535,0:09:38.145
Mam dwie dobre wiadomości.

0:09:38.145,0:09:41.760
Po pierwsze - nikomu nic nie każemy,[br]udział jest dobrowolny.

0:09:41.760,0:09:45.040
Po drugie - jestem Amerykanką [br]i już jestem w swoim kraju.

0:09:45.040,0:09:50.287
(Śmiech) (Brawa)

0:09:53.512,0:09:56.241
W ciągu miesiąca[br]moi pracodawcy otrzymali prośby

0:09:56.241,0:09:58.631
o wyrzucenie mnie z pracy.

0:09:58.633,0:10:01.806
Na mój adres domowy[br]przyszedł list grożący wnioskiem

0:10:01.806,0:10:05.300
o ukaranie mnie przez izbę lekarską.

0:10:05.300,0:10:08.407
Rodzina i przyjaciele zaczęli naciskać,[br]by wstrzymać kampanię.

0:10:09.200,0:10:11.771
Po pogróżce o podłożeniu bomby[br]miałam dosyć,

0:10:12.823,0:10:14.765
ale wtedy głos zabrali pacjenci.

0:10:14.765,0:10:16.689
Na Tweeter Chat,

0:10:16.689,0:10:19.377
o którym dopiero co się dowiedziałam,

0:10:19.377,0:10:22.867
doczekaliśmy się 4,3 miliona reakcji,

0:10:22.867,0:10:26.772
a tysiące ludzi zachęcało mnie [br]do dalszych działań.

0:10:26.772,0:10:28.404
Oto co pisali:

0:10:28.404,0:10:31.530
"Jeśli lekarze wstydzą się tego, co robią,

0:10:31.530,0:10:33.370
to nie powinni tego robić".

0:10:34.121,0:10:37.175
"Skoro posłowie składają[br]oświadczenia majątkowe,

0:10:37.175,0:10:39.960
a prawnicy informują[br]o konflikcie interesów,

0:10:39.960,0:10:41.782
czemu nie lekarze?".

0:10:41.782,0:10:44.510
Wiele osób pisało też:

0:10:44.510,0:10:46.678
"Pozwólcie pacjentom zdecydować,

0:10:46.678,0:10:48.991
co jest ważne przy wyborze lekarza".

0:10:50.439,0:10:51.833
Na początku dołączyło do nas

0:10:51.833,0:10:55.436
ponad 300 lekarzy,[br]którzy ujawnili informacje o sobie.

0:10:56.289,0:10:58.841
Coż za nowy, szalony pomysł!

0:10:58.841,0:11:01.822
Nie ma w tym jednak nic nowego.

0:11:01.822,0:11:03.614
Pamiętacie dr Sam z Chin?

0:11:03.614,0:11:06.413
Moją lekarkę z poczuciem humoru[br]i kręconymi włosami?

0:11:06.413,0:11:07.953
Była nie tylko moim lekarzem,

0:11:07.953,0:11:09.499
była także naszą sąsiadką.

0:11:09.499,0:11:11.681
Mieszkała po drugiej stronie ulicy.

0:11:11.681,0:11:14.007
Z jej córką chodziłam do szkoły.

0:11:14.007,0:11:16.267
Moja rodzina jej ufała, bo wiedzieliśmy,

0:11:16.267,0:11:18.663
kim jest i jakie wartości wyznaje.

0:11:18.663,0:11:20.381
Nie musiała niczego ukrywać.

0:11:21.551,0:11:25.221
Nie tak dawno temu[br]w USA było podobnie.

0:11:25.221,0:11:28.697
Wiedzieliśmy, że nasz lekarz[br]ma dwóch nastoletnich synów,

0:11:28.697,0:11:30.542
kilka lat temu rzucił palenie,

0:11:30.542,0:11:32.533
mówi, że jest praktykującym katolikiem,

0:11:32.533,0:11:35.150
ale w kościele bywa tylko na Wielkanoc

0:11:35.150,0:11:37.264
i gdy odwiedzi go teściowa.

0:11:38.492,0:11:39.849
Znaliśmy go dobrze,

0:11:39.849,0:11:41.626
więc niczego nie musiał ukrywać.

0:11:42.837,0:11:45.168
Strach to wszystko zmienił

0:11:45.168,0:11:46.965
na niekorzyść pacjentów.

0:11:47.859,0:11:49.939
Sama się o tym przekonałam.

0:11:50.130,0:11:52.423
Moja mama walczyła z rakiem[br]przez osiem lat.

0:11:52.770,0:11:54.343
Była osobą zorganizowaną.

0:11:54.343,0:11:56.622
Wiedziała, jak chce żyć

0:11:56.623,0:11:57.992
i jak chciałaby umrzeć.

0:11:58.530,0:12:00.980
Do podpisanych dyrektyw leczenia

0:12:00.980,0:12:03.540
dołączyła 12 stron o tym,

0:12:03.540,0:12:07.871
że wycierpiała już dosyć [br]i chce spokojnie odejść.

0:12:07.871,0:12:09.901
Pewnego dnia, gdy byłam na stażu,

0:12:09.901,0:12:12.988
powiedziano mi, że mama [br]jest na oddziale intensywnej terapii.

0:12:13.920,0:12:17.360
Gdy tam dotarłam, [br]właśnie mieli ją intubować

0:12:17.360,0:12:18.979
i podłączyć do respiratora.

0:12:19.905,0:12:23.309
Powiedziałam, że nie tego chciała,[br]że mamy dokumenty.

0:12:24.145,0:12:26.891
Ale lekarz spojrzał na mnie,

0:12:26.891,0:12:31.018
wskazał na moją 16-letnią siostrę[br]i powiedział:

0:12:31.043,0:12:33.231
"Pamiętasz, jak byłaś w jej wieku?

0:12:33.231,0:12:36.649
Chciałabyś dorastać bez matki?".

0:12:37.568,0:12:40.199
Jej onkolog dołączył:

0:12:40.238,0:12:42.177
"Przecież to twoja matka,

0:12:42.177,0:12:44.440
jak będziesz z tym żyć,

0:12:44.440,0:12:47.197
jeśli nie zrobisz dla niej wszystkiego?".

0:12:48.375,0:12:50.435
To ja najlepiej znałam moją mamę,

0:12:50.435,0:12:53.595
rozumiałam jej życzenia.

0:12:53.595,0:12:55.035
Lecz byłam także lekarzem.

0:12:57.413,0:13:00.164
To była najtrudniejsza[br]decyzja w moim życiu,

0:13:00.734,0:13:03.503
pozwolić jej odejść w spokoju,

0:13:04.933,0:13:07.633
a o słowach tych lekarzy

0:13:07.633,0:13:09.794
myślę każdego dnia.

0:13:11.142,0:13:13.356
Możemy zasypać przepaść

0:13:13.356,0:13:15.850
między działaniem lekarzy,

0:13:15.850,0:13:18.344
a potrzebami pacjentów.

0:13:18.344,0:13:20.838
Możemy to zrobić, bo już tak kiedyś było,

0:13:20.838,0:13:23.331
i wiemy, że otwartość rodzi zaufanie.

0:13:23.331,0:13:26.096
Wyniki badań pokazują, [br]że otwartość pomaga też lekarzowi.

0:13:26.096,0:13:27.702
Udostępnione akta,

0:13:27.702,0:13:29.739
gotowość do rozmowy o błędach

0:13:29.739,0:13:31.429
zwiększają zaufanie pacjenta,

0:13:31.429,0:13:33.150
polepszają leczenie

0:13:33.150,0:13:35.210
i zmniejszają ilość błędów.

0:13:35.210,0:13:36.760
Otwartość i zaufanie

0:13:36.760,0:13:38.423
będą coraz istotniejsze

0:13:38.423,0:13:42.303
kiedy przechodzimy od chorób zakaźnych [br]do chorób środowiskowych.

0:13:42.303,0:13:45.487
Bakterie nie dbają o zaufanie,

0:13:45.487,0:13:49.430
ale gdy trzeba walczyć[br]z ludzkimi słabościami,

0:13:49.430,0:13:51.728
przekonać pacjenta do rzucenia palenia,

0:13:51.728,0:13:54.765
monitorowania ciśnienia[br]i poziomu cukru we krwi,

0:13:54.765,0:13:57.495
wówczas konieczne jest zaufanie.

0:13:59.003,0:14:01.936
Oto co mówią lekarze z naszej kampanii.

0:14:01.936,0:14:04.699
Brandon Combs, internista z Denver:

0:14:04.699,0:14:07.803
"Zyskałem taką więź z pacjentami,

0:14:07.803,0:14:10.222
o jakiej marzyłem,

0:14:10.222,0:14:12.562
decydując się na studia medyczne".

0:14:14.117,0:14:16.790
Aaron Stupple, internista z Denver:

0:14:16.790,0:14:20.286
"Mówię pacjentom, [br]że jestem z nimi szczery.

0:14:20.286,0:14:22.360
Niczego nie ukrywam.

0:14:22.360,0:14:25.286
Potem proszę, żeby oni też byli szczerzy.

0:14:25.286,0:14:27.518
W końcu musimy współpracować".

0:14:27.518,0:14:29.920
May Nguyen, lekarka rodzinna z Houston:

0:14:29.920,0:14:33.998
"Moi koledzy dziwili się,[br]że wzięłam udział w kampanii,

0:14:33.998,0:14:36.584
pytali, skąd mam tyle odwagi.

0:14:36.584,0:14:39.462
Nie jestem odważna,

0:14:39.462,0:14:40.941
na tym polega moja praca".

0:14:43.024,0:14:45.218
Oto myśl na zakończenie.

0:14:46.428,0:14:49.712
Całkowita szczerość jest przerażająca.

0:14:49.712,0:14:53.102
Człowiek czuje się nagi, bezbronny,[br]wystawiony na widok publiczny,

0:14:53.102,0:14:56.740
ale ta bezbronność i pokora

0:14:56.740,0:15:01.256
to olbrzymia korzyść dla medycyny.

0:15:01.256,0:15:03.664
Kiedy lekarze potrafią zejść z piedestału,

0:15:03.664,0:15:05.140
zdjąć białe fartuchy

0:15:05.140,0:15:08.521
i pokazać pacjentom, kim jesteśmy,[br]i czym jest medycyna,

0:15:08.521,0:15:11.786
wówczas przełamuje się chorobliwy strach.

0:15:11.786,0:15:13.715
Zdobędziemy wzajemne zaufanie,

0:15:13.715,0:15:18.085
a medycyna nie będzie już[br]opierać się na sekretach,

0:15:18.085,0:15:20.725
tylko na otwartości i zaangażowaniu,

0:15:20.725,0:15:22.324
dla naszych pacjentów.

0:15:23.054,0:15:24.924
Dziękuję.

0:15:24.924,0:15:28.924
(Brawa)